Tout ce que vous devez savoir sur Hostwinds (janvier 2021)

Est-ce la bonne solution d'hébergement pour vous?

Vous êtes ici parce que vous êtes un boutique en ligne propriétaire, soit frustré par votre service d'hébergement existant, soit simplement à la recherche d'une nouvelle option pour votre nouveau magasin.

Quoi qu'il en soit, une recherche rapide sur Google montre qu'il existe des dizaines d'options, et cela peut sembler intimidant, où que vous soyez dans le baromètre de l'expérience de commerce électronique.

C'est pourquoi nous examinons un seul fournisseur d'hébergement Web: Hostwinds. Ici, nous allons couvrir:

  • Qui est Hostwinds
  • Principales fonctionnalités de Hostwinds
  • Les garanties Hostwinds
  • Plans tarifaires de base de Hostwinds
  • Assistance client Hostwinds
  • Sécurité de Hostwinds
  • La vitesse de Hostwinds
  • L'interface de Hostwinds
  • Avantages et inconvénients de Hostwinds
C'est beaucoup - alors allons-y directement!

Qui est Hostwinds?

Hostwinds a été fondée en 2010 par Peter Holden. Il travaillait en tant que développeur back-end dans une entreprise de développement Web. Frustré par les difficultés liées au transfert de son employeur vers une nouvelle marque d'hébergement, il a décidé qu'il pouvait faire mieux lui-même, et est venu avec Hostwinds.

Hostwinds est une société privée qui dit aux clients potentiels qu'ils «ont commencé à changer le visage de l'industrie de l'hébergement depuis le début avec un nouvel ensemble de normes: offrir des services d'hébergement de qualité à un prix raisonnable».

Basée à Seattle, WA, la société a reçu plusieurs récompenses pour son service client (voir ci-dessous) et a été reconnue par Inc. Magazine comme l'une des 500 entreprises privées à la croissance la plus rapide. Sans oublier, Entrepreneur l'a également surnommé l'option n ° 1 pour l'hébergement de votre site Web de démarrage, et selon le choix de l'éditeur de PC Magazine, c'est `` l'un des meilleurs produits technologiques globaux de 2018 '', et Pinterest place Hostwinds dans son Top Five Best Abordable Sociétés d'hébergement Web.

Impressionnant, non?

La page d'accueil de Hostwinds affirme qu'elle offre:

  • Serveurs rapides
  • Bas prix
  • 99.99999% temps de disponibilité
  • Service à la clientèle

Il convient également de noter que Hostwinds possède trois centres de données: Seattle, Dallas et Amsterdam.

C'est beaucoup d'éloges… alors, voyons comment cela résiste à l'examen!

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Fonctionnalités principales de Hostwinds

Hostwinds divise ses fonctionnalités en quatre catégories: Hébergement, VPS, Cloud et Dédié. Il existe différentes sous-catégories dans ces derniers et des ensembles distincts de composants dans chaque sous-catégorie.

standard

Si vous sélectionnez cette option, vous pouvez choisir parmi les options Partagé, Entreprise, Revendeur ou Marque blanche - et chacune a sa propre structure de prix et un ensemble de fonctionnalités.

Ceux-ci sont trop nombreux pour être abordés séparément dans cet article. Mais, ce que nous pouvons dire, c'est quelle que soit l'option d'hébergement que vous choisissez, vous apprécierez certainement les fonctionnalités suivantes:

  • Bande passante illimitée
  • Espace disque illimité
  • Un certificat SSL gratuit
  • Disques SSD
  • Configuration instantanée
  • Un nombre de sous-domaines illimité
  • Installation automatique Softaculous
  • Une adresse IP gratuite

La seule variante de cette règle est l'option White Label. Ceci est destiné à ceux qui souhaitent créer leur propre société d'hébergement vendant des produits Hostwinds.

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VPS

Pour ceux qui envisagent l'option VPS, vous avez le choix entre quatre. Ensuite, dans chacun de ceux-ci, il existe différents plans de prix et fonctionnalités.

Les quatre options sont:

  1. Linux géré
  2. Linux non géré
  3. Windows géré
  4. Windows non géré

Les fonctionnalités communément partagées incluent:

  • Disques SSD
  • Transfert de site Web gratuit
  • Instantanés
  • plusieurs emplacements
  • ISO personnalisés
  • Pare-feu d'entreprise
  • 99.999% temps de disponibilité
  • 1 ports GBPS

Après cela, les fonctionnalités auxquelles vous avez accès dépendent du plan tarifaire que vous choisissez, à savoir la RAM, le stockage, l'espace disque, le transfert de données et la taille de la bande passante. Mais, comme vous l'avez probablement deviné, plus vous payez, plus vous en gagnez.

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Cloud

Si vous préférez l'hébergement de serveurs cloud, Hostwinds nous dit qu'il ne faut pas plus de 20 secondes pour déployer votre serveur cloud. Encore une fois, les tailles du processeur, du stockage, de la RAM et de la bande passante varient en fonction de la structure de prix que vous choisissez, mais les fonctionnalités communément partagées incluent:

  • Options de paiement flexibles de l'heure à la période triennale
  • Support de gestion complet 24/7/365, y compris le chat en direct, le téléphone ou les tickets d'assistance (avec une personne réelle)
  • Disques SSD pour accélérer votre serveur, ce qui signifie un traitement des données plus rapide
  • Modèles personnalisés que vous pouvez configurer vous-même
  • Gestion des clés SSH, vous donnant la possibilité de créer vos propres clés SSH ou d'importer des clés SSH via le portail Hostwinds Cloud Control.
  • Évolutivité instantanée, ce qui signifie que vous pouvez augmenter l'espace de votre serveur cloud à tout moment, par exemple, plus de RAM ou de processeur en quelques secondes.

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Dévoué

L'option la plus personnalisée de toutes est le programme Hostwinds Dedicated Server. Ici, vous obtenez votre propre serveur entièrement géré. C'est une option pour quelqu'un qui veut un contrôle total sur son serveur à tout moment.

Hostwinds vous construira un serveur qui répond à vos besoins. Spécifiez simplement la quantité de RAM et le type de CPU dont vous avez besoin, et ils se chargeront du reste.

Vous pouvez également personnaliser le numéro de disque et leur configuration. Ici, l'ensemble de fonctionnalités est légèrement différent en ce sens que vous choisissez la fonctionnalité souhaitée. Ce que Hostwinds dit, cependant, c'est qu'ils offrent à tout le monde:

  • Sauvegardes nocturnes
  • Surveillance du serveur dans les rares cas de problèmes
  • Un service entièrement géré

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Examen Hostwinds: Garanties Hostwinds

Quel que soit le forfait Hostwinds que vous choisissez, il existe plusieurs garanties que le fournisseur promet à tous ses clients:

  • 99.9999% temps de disponibilité
  • Service client primé 24/7/365
  • Un large choix de plans tarifaires
  • Une garantie de convivialité
  • Une garantie d'excellence
  • Une politique anti-spam de tolérance zéro
  • Une politique de remboursement au prorata

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Plans de tarification de Hostwinds Core

Comme nous l'avons déjà mentionné, les plans tarifaires de Hostwinds dépendent du type d'hébergement que vous recherchez. Nous allons donc parcourir les gros titres pour vous donner une idée de ce que vous pouvez vous attendre à payer.

Si vous démarrez un nouveau magasin et que vous voulez quelque chose de rapide mais bon marché, le plan de base partagé Hostwinds est probablement votre meilleur pari, à partir de seulement 3.29 $ / mois en baisse de 8.99 $ / mois au moment de la rédaction. Pour cela, vous obtenez toutes les fonctionnalités mentionnées ci-dessus et un nom de domaine.

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S'en tenir à l'hébergement partagé, si vous deviez passer à un package plus grand au fur et à mesure de la croissance de votre entreprise, leur package le plus populaire et le plus économique (selon Hostwinds) est leur plan Shared Ultimate. Cela commence à 5.17 $ / mois, à partir de 12.09 $ / mois. Pour cela, vous bénéficierez de toutes les fonctionnalités mentionnées ci-dessus et de noms de domaine illimités.

Les prix commencent à augmenter dans les plans d'hébergement Web d'entreprise partagé, mais seulement d'une fraction. Le forfait de base commence à un tarif réduit de 5.64 $ / mois (au lieu de 13.99 $). Encore une fois, cela vous donne droit à un seul domaine, allant jusqu'à un nombre illimité de domaines si vous optez pour le plan ultime à 7.99 $ / mois au lieu de 18.99 $ / mois.

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Un rapide tour d'horizon des plans tarifaires VPS nous indique qu'ils sont plus chers, mais pas de beaucoup. Quatre plans commencent à 5.17 $ / mois pour Managed Linux ou 7.99 $ pour Managed Windows, passant à 23.97 $ / mois ou 26.99 $ / mois, respectivement. Les plans non gérés sont étendus et dépendent entièrement de la quantité de CPU, de RAM, de stockage et de bande passante dont vous avez besoin pour Linux ou Windows.

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Pour l'hébergement de serveur cloud, les prix dépendent à nouveau du processeur, de la RAM, du stockage et de la bande passante dont vous avez besoin. Par exemple, si vous deviez opter pour l'option la moins chère avec 1 processeur, 1 Go de RAM, 30 Go de stockage et 1 To de bande passante, cela vous coûterait 0.006931 $ / h au moment de la rédaction. L'option la plus chère est 16 CPU, 96 Go de RAM, 750 Go de stockage et 9 To de bande passante, pour lesquels vous devrez débourser 0.456931 $ / h (au moment de la rédaction de cet article).

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Enfin, si vos ambitions sont grandes et que vous souhaitez un serveur dédié, cela vous coûtera beaucoup plus cher. L'option la moins chère est une réduction de 79.50 $ / mois à partir de 106.00 $ / mois, et le plan le plus cher commence à 140.00 $ / mois.

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Examen Hostwinds: Assistance clientèle Hostwinds

Hostwinds a remporté de nombreux prix, notamment pour son service client, à tel point que le prix FindMyHost.com Editors 'Choice a été décerné à Hostwind pour son soutien à la clientèle et ses pratiques commerciales positives.

En plus de cela, plusieurs sites d'avis leur attribuent 4 à 5 étoiles, notamment The Real Yellow Pages, Hostingadvice.com, Sitejabber et Webhosting Geeks.

Comme nous l'avons déjà dit, Hostwinds offre aux clients une assistance 24/7/365 sous la forme de chat en direct, de ticket d'assistance, de courrier électronique et par téléphone. Il existe également une base de connaissances sur leur site Web où vous pouvez trouver des réponses aux questions courantes. Les sujets incluent des guides sur le stockage, les questions de compte, le réseau, les panneaux de contrôle, etc.

Un rapide tour d'horizon de Google nous indique que les utilisateurs et les critiques d'Hostwinds sont tous deux fans de ce service d'hébergement. Il existe plusieurs avis cinq et 4 étoiles et de nombreux commentaires sur la gentillesse et la serviabilité de l'entreprise.

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Examen de Hostwinds: la sécurité de Hostwinds

Tous les serveurs Hostwinds sont protégés par ce qu'ils appellent un «service de renforcement du pare-brise». Traduit, cela signifie que pour 25 $ supplémentaires, vous pouvez améliorer la sécurité de votre serveur avec une protection encore plus grande. Les techniciens Hostwinds effectuent un audit de sécurité, configurent votre pare-feu et appliquent d'autres méthodes de renforcement du serveur pour donner à votre serveur une sécurité supplémentaire.

Tous les hébergement différent Les options sont bien sûr accompagnées d'un certificat SSL gratuit avec les comptes d'hébergement Web partagé, professionnel, revendeur et marque blanche. Ils fournissent également des informations d'identification RapidSSL et WildCard SSL via GeoTrust pour un coût supplémentaire de 75 $ par an. Dans tous les cas, l'installation est gratuite avec un support technique 24h / 7 et XNUMXj / XNUMX pour tous les problèmes et questions de sécurité.

En outre, ses centres de données disposent de leur propre sécurité sous la forme de vidéosurveillance, de centres d'exploitation réseau dotés de personnel 24h / 7 et 24j / 7, de postes d'enregistrement aux entrées et d'une sécurité armée XNUMXh / XNUMX et XNUMXj / XNUMX.

Vitesse de Hostwinds

Aucun propriétaire de commerce électronique ne veut rester la tête entre les mains, frustré par la lenteur des serveurs de son hébergeur. Cela ne présage rien de bon pour la réputation de quiconque et peut potentiellement vous perdre, clients.

Hostwinds dit qu'il est «conçu avec la vitesse à l'esprit», en offrant ce qui suit:

  • Disques SSD avec vitesse de lecture et d'écriture rapide
  • Surveillance constante de son infrastructure et de son réseau
  • Les dernières versions du langage de script PHP
  • Le CDN de Cloudflare qui réduit la distance entre votre serveur et les visiteurs de votre site.
  • Serveur Web Litespeed qui utilise moins de ressources, donc des vitesses plus rapides

En outre, Hostwinds scanne régulièrement ses chemins réseau sortants et choisit le plus rapide pour que trafic vers votre site est acheminé le plus rapidement possible. Si vous souhaitez tester la vitesse des centres de données actuels de Hostwinds, il existe une page dédiée sur leur site qui vous explique comment faire cela.

Interface de Hostwinds

Que vous soyez un entrepreneur débutant en commerce électronique ou un ancien, vous ne voulez pas vous battre avec une interface maladroite. Comme avec la plupart plateformes d'hébergement, les utilisateurs ont accès à un panneau de contrôle où ils peuvent accéder à leurs comptes, informations de facturation, lancer des tickets d'assistance, etc. Hostwinds appelle cela le CPanel.

Vous pouvez également modifier vos coordonnées ici, gérer vos domaines si vous en avez plusieurs, ajouter des sous-domaines, créer des comptes de messagerie, etc.

Nous ne sommes pas en mesure de fournir plus de détails car, malheureusement, lorsque nous avons essayé d'accéder au guide du CPanel dans la base de connaissances Hostwinds, le lien a été rompu, ce qui est un peu un oubli de leur part.

Examen de Hostwinds: avantages et inconvénients de Hostwinds

Maintenant que nous avons couvert les bases, voici un rapide tour d'horizon des avantages et des inconvénients de Hostwinds:

Avantages:

  • C'est une entreprise primée
  • Ils offrent des prix incroyablement abordables, en particulier pour les débutants
  • Vous avez accès à un nombre généreux de fonctionnalités sur tous leurs plans
  • Accès à des prix réduits (au moment de la rédaction)
  • Excellentes garanties de disponibilité
  • Leurs serveurs sont rapides

Inconvénients:

  • Leur structure de prix est trop compliquée
  • Vous devez payer un supplément pour SSL sur certaines options d'hébergement.
  • Il y a des conditions attachées à ses politiques de remboursement (voir les termes et conditions)

Êtes-vous prêt à utiliser Hostwinds?

Alors là vous l'avez. Tout ce que vous devez savoir sur Hostwinds: nous pensons qu'à première vue, Hostwinds est une option abordable, rapide et puissante pour tout propriétaire de magasin de commerce électronique, que vous débutiez et que vous souhaitiez vous développer, ou que vous soyez un vétéran du commerce électronique avec un site Web existant. Il y a forcément un plan pour répondre à vos besoins d'hébergement.

Nous espérons avoir lu cette critique; vous pouvez mieux décider si Hostwinds est le bon fournisseur d'hébergement Web pour vous et votre entreprise. Nous aimerions connaître votre avis sur Hostwinds dans la zone de commentaires ci-dessous. Fais nous savoir comment tu reussis!

Rosie Greaves

Rosie Greaves est une stratège de contenu professionnelle spécialisée dans tout ce qui concerne le marketing numérique, B2B et le style de vie. En plus des plateformes de commerce électronique, vous pouvez la trouver publiée sur Reader's Digest, G2 et Judicious Inc. Consultez son site Web. Blog avec Rosie pour plus d’informations.