7 doit lire des interviews pour maîtriser le commerce électronique

La pratique le rend parfait et rien ne vaut l'expérience. Correct? Nous avons tous rencontré des personnes qui ont eu un grand impact sur nos vies, des personnes que nous admirons et des personnes qui nous ont aidés à devenir ce que nous sommes aujourd'hui. Donc, nous sommes des séries d'histoires, et parfois notre propre histoire peut inspirer quelqu'un d'autre, tout comme nous avons été inspirés par d'autres personnes. Aujourd'hui, je veux vous encourager à en savoir plus sur les histoires de personnalités du commerce électronique célèbres. Découvrez ce qu'ils ont bien fait, ce qu'ils changeraient et comment ils ont réussi à y arriver. C'est un privilège d'apprendre de ceux qui ont été il y a quelque temps où vous êtes aujourd'hui.

Vous trouverez ci-dessous des leçons de vie 7 - histoires - interviews de la génération de commerce électronique:

1. Jeff Bezos

Eh bien, l'homme a fondé Amazon (voir son histoire ici). Trouvez l'interview dans Businessweek.com - Extra en ligne: Jeff Bezos sur le bouche à oreille

Extraits: «Si vous construisez une expérience formidable, les clients se disent à ce sujet. Le bouche à oreille est très puissant.
«Vous gagnez de la réputation en essayant de bien faire les choses. Les gens le remarquent au fil du temps. Je ne pense pas qu'il y ait des raccourcis.

2. Michael Dubin

PDG de The Dollar Shave Club de. Trouvez l'interview dans BusinessInsider.com - Entretien de Dollar Shave Club

Extraits: «Que ce soit du contenu vidéo ou Facebook, ou tout autre type de contenu, nous allons nous engager fermement à raconter des histoires fortes de manière créative et à donner à notre public et à nos clients des fonctionnalités amusantes. Cela fait partie du plaisir d'être une marque Internet. ”

Fait: Abonnés 5000 le premier jour seulement.

3. Jake Nickell

Fondateur de Threadless (dessins de t-shirts crowdsourced). Trouvez l'interview danstechradar.com - Les secrets du succès de Threadless

Fragment: "Nous aimons l'idée de la diffuser par le bouche à oreille, de manière organique, naturellement. Ce n'est pas que nous ne commercialisons pas, nous ne faisons pas de publicité. Je préférerais que quelqu'un parle de Threadless à travers un article dans un magazine plutôt que dans une publicité dans un magazine.

Fait: 2,000,000 Twitter followers.

4. Sophia Amoruso

Fondateur de Nasty Gal. Trouvez l'interview dans Refinery29.com - Sophia Amoruso pourrait être la super femme la plus délicate que nous connaissions

Fragment: «Il est extrêmement important que nous soyons cohérents - de la photographie à la conception, en passant par la rédaction, chaque petit choix est l’occasion de renforcer notre marque ou de tomber à plat. J'ai la chance d'avoir autour de moi une équipe incroyable qui non seulement soutient la voix que j'ai incubée pendant tant d'années, mais qui peut vraiment la faire évoluer. »

Fait: Chiffre d'affaires $ 100m dans 2013.

5. Marc Lore

Co-fondateur de Diapers.com. Trouvez l'interview dans Inc.com - La façon dont je travaille: Marc Lore de Diapers.com

Fragment: "Tous les 25 de notre service clientèle sont à l'interne. Nous avons une opération 24 / 7 et nous permettons aux représentants de prendre complètement soin de la mère à n'importe quel prix. Vraiment, moins il y a de règles, mieux c'est. Le concept est que si la mère appelle et qu'il y a un problème, faites tout ce qui est nécessaire pour la rendre heureuse et la fasciner. (Nous avons pris l'habitude de désigner tous nos clients comme «maman».) Si nous ne recherchons pas un produit, nous l'obtiendrons d'un concurrent. »

Fait: 4 il y a des années, Amazon.com a acquis Diapers.com pour un million de dollars 545.

6. Eric Bandholz

Fondateur de Beardbrand. Trouvez l'interview dans interviewswithmakers.com - Eric Bandholz de Beardbrand

Fragment: «J'ai également participé à diverses communautés en ligne, de Reddit à Beardboard.com et à BeardedGents.com. Je suis capable de parler et d'apprendre à connaître d'autres hommes de la barbe à travers le monde à un niveau personnel. Je pense que cela aide que je sois passionné par ce que nous construisons et que les gens le voient en moi. Avec mes vidéos YouTube, j'ai fait beaucoup de vidéos pratiques que les gens ont vraiment aimées.

7. Andy Dunn

Fondateur de Bonobos (habillement de commerce électronique). Trouvez l'interview dans gsb.stanford.edu: Andy Dunn: «La passion est une condition préalable»

Fragment: “La plus grande innovation de la dernière décennie? Le graphe social! Ce qui est amusant, c'est que cet outil numérique rend le monde plus personnel. Notre marque ne serait pas possible sans les médias sociaux. Et en raison de la puissance de la création de marques, nous créons maintenant une expérience de magasinage en personne, sans doute plus personnelle que toute autre chose dans le commerce de détail. C'est ironique quand on y pense.

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Catalin Zorzini

Je suis un blogueur en conception de sites Web et j'ai lancé ce projet après quelques semaines de difficultés à trouver la meilleure plateforme de commerce électronique pour moi-même. Découvrez mon courant top Constructeurs de sites de commerce électronique 10.