Bold Commerce Review (2023) : un outil basé sur des applications pour des ventes sensationnelles

Bold Commerce est un portefeuille complet d’outils de commerce électronique conçus pour améliorer et optimiser vos profits.

Mais que peut-il faire pour votre entreprise?

Comme le sait toute organisation de commerce électronique, le succès d’une entreprise ne se résume pas à avoir un site magnifique. Vous avez également besoin de méthodes sans fin pour faire de la vente incitative, de la vente croisée et de la relation avec vos clients.

Le paquet d'outils granulaires Bold Commerce fournit aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour rester en avance sur leur temps. Que vous recherchiez quelque chose pour soutenir la vente internationale ou une stratégie pour un service de classe mondiale, Bold vous couvre.

Je continue de me questionner:

"Que peut faire Bold Commerce pour mon résultat net?"

Continuez de lire pour en savoir davantage.

Qu'est-ce que le commerce audacieux ?

Commerce audacieux est essentiellement un réseau d'applications fourni par une société de développement de logiciels.

Qu'est-ce que cela signifie pour vous?

Vous pouvez combiner et assortir les outils dont vous avez besoin dans le portefeuille Bold pour créer l'environnement de commerce électronique ultime. Du moins - en théorie.

Caractéristiques commerciales audacieuses

Bold Commerce est livré avec des outils pour tout, de l'automatisation à la gestion des abonnements en passant par les campagnes de fidélité. Malheureusement, il manque aussi une poignée de fonctionnalités nécessaires pour une suite complète de commerce électronique. Par exemple, il n'y a pas:

• Gestion des médias sociaux
• Service de campagne d'email marketing
• Outil d'organisation de la liste de produits

Il y a aussi une poignée de problèmes à résoudre avec Bold Commerce. Par exemple, les clients se plaignent que, bien qu'utiles, les applications ralentissent souvent leur site Web. En outre, il peut être difficile de contacter le support client lorsque vous avez besoin d'une réponse rapide.

Alors, comment déterminez-vous si Bold Commerce vous convient?

Commençons par examiner les fonctionnalités auxquelles vous pouvez accéder, notamment:

• 20 applications puissantes (et compter) pour construire votre boutique en ligne
• Solution groupée pour la vente en gros, les ventes internationales et la personnalisation
• Intégration avec Shopify, BigCommerce et d'innombrables autres applications

Caisse commerciale audacieuse

Commençons simple.

Vous ne pouvez pas avoir une solution de commerce électronique sans une caisse fiable, non?

Gras permet aux utilisateurs de mettre à jour leurs fonctions de paiement avec deux fonctionnalités principales:

• Facturation multi-devises - plus de 150 devises au choix. Vos clients peuvent modifier leurs choix de trésorerie en temps réel.
• Bold Cashier: un service de caisse prêt à l'emploi avec de multiples options de paiement, une API conviviale pour les développeurs et des opportunités d'achat incitatif après le paiement

Bold Checkout est livré avec une poignée de fonctionnalités destinées à améliorer le potentiel de revenus de votre magasin.

Comment génère-t-il plus de revenus?

En effet, Bold Commerce permet aux entreprises de s'étendre sur plusieurs marchés internationaux avec plus de 150 devises en temps réel et 54 langues au choix. Il n'est même pas nécessaire de payer des frais de conversion de carte de crédit supplémentaires. Bold Commerce s'intègre également à toutes les principales options de paiement, telles que Stripe, PayPal et Net 30.

Vous pouvez personnaliser votre expérience de paiement avec des pages de marque et des URL personnalisées. De plus, lorsqu'il est combiné avec le package «Product Upsell», vous pouvez immédiatement proposer de nouvelles offres aux consommateurs après avoir effectué leur achat.

Le seul problème? Ce n'est pas l'outil le plus simple à utiliser. Les entreprises et les développeurs se retrouvent souvent à chercher dans d'innombrables données simplement pour savoir comment changer la langue de leur système. De plus, bien que l’option de stocker des comptes de carte de crédit soit pratique, elle pose des problèmes de conformité PCI et de sécurité.

Bien sûr, les développeurs ont un réseau ouvert à utiliser, mais vous aurez besoin d'une connaissance très approfondie des solutions de paiement pour personnaliser Bold. Si vous recherchez un système plug-and-play simple, ce n'est peut-être pas le cas.

Conversion commerciale audacieuse

Vous souhaitez tirer le meilleur parti de vos opportunités de conversion?

Pas de problème.

Commerce audacieux propose une large gamme d’outils qui vous aideront à augmenter vos revenus avec des ventes à la hausse après l’achat, l’apprentissage automatique, etc. La suite d'applications axée sur la conversion sur Bold Commerce est l'un des aspects les plus impressionnants de ce portefeuille.

Alors, que pouvez-vous faire avec la conversion en gras?

• Générez des ventes post-achat avec les suggestions automatiques envoyées à vos clients. Vos clients n'auront même pas à entrer leurs informations de paiement une seconde fois pour acheter quelque chose de nouveau.
• Bold brain for AI: Le logiciel d'analyse intégré «Bold Brain» analyse les points de données cruciaux de votre magasin pour fournir des suggestions de produits personnalisés.
• Gestion simple des ventes : créez des ventes à l'échelle du magasin en un seul clic - idéal pour Black Friday et offres vacances

L'utilisation de l'intelligence artificielle avec Bold Brain est une caractéristique particulièrement convaincante.

Il vous évite de créer des offres convaincantes pour votre magasin et génère automatiquement des recommandations de ventes croisées et de ventes incitatives en votre nom.

Avec un peu d'aide AI, vous pouvez encourager vos clients à dépenser plus pour n'importe quelle solution. Il y a même l'application «Bold Motivator», qui ajoute automatiquement des cadeaux aux paniers lorsque votre client paie un certain montant. Ou, pourquoi ne pas créer des offres groupées pour vendre ensemble les articles associés?

Malheureusement, Bold Brain a ses inconvénients. Vous pouvez vous retrouver avec les mêmes produits dans les catégories «connexes» et «populaires», ce qui réduit vos opportunités de vente. Il y a aussi quelques problèmes de fonctionnalité avec le Bold Motivator. Cela fonctionne parfois «sporadiquement», et toutes les commandes ne reçoivent pas automatiquement un cadeau comme elles le devraient.

Malgré cela, le package Bold Commerce Conversion est une excellente technologie de commerce électronique - regorgeant d'opportunités de vente que la plupart des utilisateurs adorent.

Personnalisation commerciale audacieuse

De nos jours, les consommateurs veulent davantage de contrôle sur leurs options d'achat.

Vos clients recherchent des possibilités de libre-service, des ensembles de produits personnalisés, etc.

Donc, vous vous demandez probablement:

Comment sera Commerce audacieux m'aider à livrer cette personnalisation?

Grâce à une combinaison des applications Product Builder et Product Option, Bold Commerce aide vos clients à personnaliser leurs commandes. Ils peuvent créer des produits logiciels uniques à partir de zéro ou concevoir leurs propres ensembles. Il existe même une option permettant de montrer à vos clients une image 2D ou 3D de leur produit fini!

Alors qu'est-ce que cela signifie pour vous?

• Créez des produits personnalisés à partir de zéro: donnez aux membres de l'audience la possibilité de créer leurs propres produits personnalisés avec les options que vous proposez.
• Modifier des produits personnalisés lors de la commande: donnez à vos clients la possibilité de modifier leur produit directement sur la page du panier.
• Offre d'ensembles d'options globales: utilisez un outil en un clic pour appliquer les modifications à une sélection groupée de produits à la fois.

La personnalisation audacieuse est un package d'application de commerce électronique simple mais efficace pour les personnes qui souhaitent proposer des produits personnalisés. Le fait que vous puissiez modifier vos produits à la caisse est particulièrement attrayant. Cela rend moins probable que votre auditoire perde de l'intérêt lorsqu'il clique sur le bouton précédent et qu'il doit recommencer.

Bien sûr, les applications ne sont pas parfaites.

Certaines personnes pensent que l'affichage peut sembler peu attrayant et il ne s'adapte pas toujours à votre thème. De plus, si vous avez besoin d'une logique conditionnelle, vous n'obtiendrez que des résultats limités. Attendez-vous à utiliser une aide experte pour configurer votre système également. Ce n'est pas aussi facile à utiliser que les documents de vente de Bold vous l'auraient laissé croire.

Vente internationale

Le commerce électronique est une excellente opportunité pour plusieurs raisons.

Regardons les choses en face - qui n'aime pas l'idée de gérer une entreprise à partir du Web?

L'un des aspects les plus intéressants du monde numérique est qu'il est plus facile pour les entreprises de vendre leurs produits partout dans le monde. Que vous proposiez des logiciels ou des éléments, vous pouvez mettre à niveau votre commande pour l’adapter à tous les clients.

Comment Bold Commerce vous aide-t-il à faire cela?

Avec le package Bold «Everywhere» bien sûr. Cet outil offre des possibilités de paiement multi-langues et multi-paiements pour fonctionner sur n'importe quelle plate-forme. Vous pouvez accéder:

• Paiements dans plus de devises en temps réel 150 (aucuns frais de carte de crédit supplémentaires requis)
• Prise en charge linguistique sur les langues 45
• Estimation des frais d'expédition et des taxes à l'étranger

De plus, la sécurité de vente mondiale Bold Commerce est conçue pour évoluer avec votre entreprise. Les serveurs que vous utilisez s’adapteront aux changements prévus de la demande des clients (par exemple, pendant les vacances). Votre expérience de paiement intègre également une conformité totale aux normes PCI et GDPR.

En ce qui concerne la personnalisation, vous pourrez également modifier l'apparence de votre caisse pour l'adapter aux consommateurs du monde entier.

Si vous gérez un magasin physique, vous pouvez également installer le localisateur Bold Store ou Mapply pour afficher une carte personnalisée sur votre site. C'est un excellent moyen d'attirer l'attention de Google et d'attirer de nouveaux visiteurs dans votre boutique. La carte fonctionne sur n'importe quel mobile - dans n'importe quel pays.

La configuration de votre devise préférée est un peu délicate, mais une fois que vous avez compris, vous êtes prêt.

Bold Commerce offre l'une des meilleures solutions de vente internationales sur le marché du commerce électronique.

Outils de fidélité

Les clients uniques sont formidables.

Les clients réguliers sont encore mieux.

La suite d'outils de fidélisation de Bold Commerce est conçue pour vous aider à capter et à conserver l'attention de votre public cible. Le système de fidélité Bold offre:

• Récompenses flexibles avec des coupons, des points et des articles gratuits.
• Des niveaux personnalisés pour vous aider à établir des plans de fidélité grâce à un abonnement en gras
• Politiques de retour personnalisées pour améliorer la réputation de votre entreprise

En fin de compte, Commerce audacieux offre aux marques d'aujourd'hui un moyen simple et direct de mettre en place des programmes de fidélité avec leur boutique. Les widgets s'activent immédiatement après l'installation et vous permettent d'ajouter des points bonus aux achats répétés ou des cadeaux pour les ventes individuelles.

Avec l'ajout de l'outil Bold Brain AI, vous pouvez également évaluer vos clients et déterminer les récompenses et récompenses auxquelles ils sont le plus susceptibles de réagir. Vous pouvez même proposer des prix et du contenu exclusifs aux personnes qui achètent le plus dans votre entreprise.

Alors, quel est le piège?

Comme mentionné ci-dessus, l'IA est un peu délicate. Cependant, si vous pouvez le faire fonctionner correctement, il fournit des informations utiles à des fins de fidélité. De plus, il n'y a pas d'option pour envoyer des e-mails - ce qui rendrait l'ensemble du service d'adhésion beaucoup plus facile à gérer. Il est beaucoup plus facile de suivre vos stratégies de fidélité lorsque vous avez mis en place une campagne de promotion par e-mail.

Abonnements Bold Commerce

Alors, que se passe-t-il si vous exploitez une entreprise par abonnement? Bold Commerce peut-il encore vous aider?

Grâce aux «abonnements audacieux», la réponse est un «oui» retentissant. Ce portefeuille d'applications est livré avec des stratégies pour tout gérer, des adhésions aux boîtes d'abonnement.

Puissantes et flexibles, les applications permettent aux entreprises de configurer:

• Achats de produits récurrents: laissez vos clients s'abonner pour obtenir les mêmes produits chaque mois.
• Boîtes d'abonnement: créez une gamme de boîtes d'abonnement évolutives avec personnalisation, options mystères, etc.
• Réduction des annulations: avec la stratégie d'intelligence artificielle de Bold, vous pouvez utiliser la logique conditionnelle pour vous aider à fidéliser vos abonnés.

La gamme d'applications proposée par les services d'abonnement de Bold Commerce permet aux clients de créer les boîtes qu'ils recherchent et de créer leur propre stratégie d'abonnement. Il existe également la possibilité de faire évoluer vos abonnements à la demande.

Les abonnements gras sont accompagnés d'un Essai gratuit 60-day. Cependant, il est un peu plus gros que certaines des autres options sur le marché. Les commandes risquent de ne pas passer si vous ne gérez pas correctement le back-end. Nous vous recommandons donc de vous assurer que vous avez le bon développeur sous la main lorsque vous installez Bold Commerce.

Commerce audacieux Facilité d'utilisation

Alors, est-il facile d'utiliser Bold Commerce?

Et bien ça dépend à qui tu demandes.

Toutes les applications de Bold sont conçues pour fonctionner immédiatement - avec une excellente fonctionnalité juste après l'installation.

Toutefois, si vous souhaitez personnaliser vos applications via l'API ouverte, vous aurez besoin de certaines compétences en matière de développement.

Pour ceux qui ont besoin d’une aide supplémentaire, Bold Commerce offre la possibilité de s’associer à des fournisseurs. Il y a aussi un vaste choix de documentation disponible Si vous souhaitez créer des expériences frontales personnalisées, personnaliser l'apparence de votre système ou ajuster vos stratégies.

Ce qui est particulièrement intéressant à propos de Bold Commerce, c'est qu'il est conçu pour s'adapter à votre entreprise - sans faire d'histoires.

Vous pensez que vous ne pouvez vous permettre aucun temps d’arrêt?

Aucun problème, Bold Commerce repose sur des serveurs de pointe. Ils vont naturellement évoluer pour répondre aux besoins de votre trafic. Cela signifie moins d'opportunités manquées.

Tarification commerciale audacieuse

La tarification de Bold Commerce fonctionne sur une méthode d'abonnement DIY.

Essentiellement, vous achetez ce que vous pensez utiliser. Si vous n'avez besoin que de «l'essentiel», vous pouvez payer 29.99 $ par mois pour une poignée de fonctionnalités essentielles. D'un autre côté, si vous avez besoin de fonctionnalités telles que des portails grand public personnalisés et des abonnements build-a-box, vous aurez besoin du package Advanced.

Le package avancé coûte 199 $ par mois et offre une assistance prioritaire à votre équipe.

Il existe également le forfait professionnel 399 par mois, qui comprend tout le contenu du forfait avancé et plus encore. Vous obtenez un gestionnaire de compte dédié; le courrier électronique nécessaire à la vente incombe au reste des forfaits et à une application de caisse.

Extensions

Commerce audacieux est conçu pour fonctionner avec la plupart des outils de vente et des systèmes CRM que vous utilisez déjà. Il s'intègre naturellement avec Shopify, Magneto et autres plates-formes essentielles. De plus, il existe des intégrations impressionnantes avec Xero et QuickBooks aussi.

C'est un logiciel de comptabilité, au sein de votre stratégie de commerce électronique.

Cela signifie que vous pouvez faire beaucoup plus que gérer vos ventes avec Bold Commerce. Vous pouvez également vous assurer de suivre votre flux de trésorerie avec précision aux fins de l’impôt.

Peu d'autres outils de commerce électronique offrent également une intégration aux services de comptabilité. C’est un service qui distingue vraiment Bold Commerce.

Service client et assistance

Comme dans la plupart des entreprises, Bold Commerce a du succès.

La société affirme disposer de la main-d’œuvre et de l’expérience nécessaires pour faire face aux problèmes ou pannes à chaque arrivée. Cependant, si vous souhaitez des conseils personnalisés, vous aurez besoin d'un forfait plus coûteux.

Le pack professionnel est accompagné d'un gestionnaire de compte dédié pour vous permettre de tirer le meilleur parti de l'expérience Bold Commerce. Même le kit Advanced est fourni avec un support prioritaire.

Alors, si vous êtes juste un utilisateur de l'essentiel?

Eh bien, en termes simples, vous devrez attendre. Certains consommateurs signalent des jours d'attente pour obtenir une réponse lorsqu'un élément de leur site ou de leur paiement ne fonctionne pas.

Bien sûr, vous pouvez toujours consulter le centre d'aide communautaire, ou école de commerce pour voir si vous pouvez y trouver des solutions à vos problèmes.

Conclusion

Commerce audacieux est une excellente suite d'applications de commerce électronique.

Il existe de nombreuses applications pour vous aider à améliorer les résultats de votre boutique en ligne.

Malheureusement, Bold Commerce présente également des inconvénients. Pour le moment, bien que la plupart des concepts de l'entreprise soient brillants, l'exécution ne tient pas toujours. Vous aurez peut-être besoin de l'expertise d'un développeur pour libérer le potentiel de vos applications. De plus, il est utile de payer un supplément pour le gestionnaire de compte dédié.

Les options de commerce électronique supplémentaires, sociales et par e-mail sont limitées. Les opportunités de courrier électronique ne sont disponibles que pour le niveau le mieux payé et sont en mode BÊTA. D'autre part, «Social Autopilot», l'outil d'engagement social se concentre uniquement sur Twitter - ce qui est un peu une occasion manquée.

Bold Commerce vous convient-il?

Si vous recherchez des fonctionnalités de pointe pour améliorer les performances de vos magasins, vous ne pouvez pas vous tromper avec Bold Commerce. Certains des domaines dans lesquels il excelle comprend:

• Intégrations avec toutes les principales applications CRM, ainsi que Xero et QuickBooks
• Des applications de conversion exceptionnelles pour augmenter les opportunités de vente incitative
• Accès AI impressionnant avec Bold Brain
• Large gamme de forfaits au choix
• Options de personnalisation disponibles pour convenir à toute entreprise.