Examen de WebinarJam : un guide d'introduction à WebinarJam

Dans la revue WebinarJam d'aujourd'hui, nous allons présenter certaines des principales fonctionnalités et capacités uniques offertes par un plateforme de webinaires leader du marché. WebinarJam est l'un des outils les plus populaires disponibles pour créer et héberger des webinaires sur le marché numérique d'aujourd'hui.

Ces dernières années, l'intérêt pour cet outil, ainsi que pour d'autres plateformes de webinaires concurrentes, a considérablement augmenté. Alors que le marché numérique continue d'évoluer, les webinaires sont devenus un outil précieux non seulement pour les éducateurs et les créateurs de contenu, mais aussi pour la plupart des entreprises et des équipes marketing. En fait, autour 83% de spécialistes du marketing aux États-Unis considèrent les webinaires comme efficaces pour la génération de prospects.

WebinaireJam se présente comme la plate-forme tout-en-un "premium" pour la création de webinaires. Plus de 50,000 40 entreprises dans XNUMX secteurs utilisent déjà le service pour partager du contenu avec leur public. La question est : qu'est-ce qui rend cette technologie si précieuse pour les marques modernes ?

Voici tout ce que vous devez savoir sur WebinarJam.

Qu'est-ce que WebinarJam?

Commençons par les bases de cette revue WebinarJam : Qu'est-ce que WebinarJam ?

Créé par les innovateurs de Genesis Digital, WebinarJam est une plate-forme cloud complète pour la création, le partage et la gestion de webinaires. Il fournit aux utilisateurs un portefeuille d'outils pour éditer et héberger des webinaires, ainsi que pour engager des communautés en ligne.

Considérée comme l'une des applications les plus efficaces pour les créateurs de webinaires sur le marché, WebinarJam garantit que vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour créer et mener des sessions de formation sans effort. Vous pouvez utiliser le système pour diffuser du contenu directement sur des chaînes telles que YouTube ou Facebook, ou diffuser des événements privés dans des salles numériques sécurisées.

Le service a été salué par certaines des principales publications du monde de la technologie, notamment NBC et INC. Il a également gagné quelques témoignages fantastiques de marques connues. La solution est en concurrence avec une foule d'autres outils de webinaire, allant de Zoom à GoToWebinar, Zoho Meeting, ClickMeeting et bien d'autres.

Avantages et inconvénients de WebinarJam

Vous n'avez pas le temps de passer en revue toutes les fonctionnalités que vous pouvez attendre de WebinarJam avec nous dans l'examen ci-dessous ? Voici un bref aperçu des avantages et des inconvénients que vous pouvez attendre de cette solution. WebinarJam est un outil populaire dans le paysage actuel, mais comme tout autre logiciel en tant qu'option de service, il ne conviendra pas à tous les cas d'utilisation.

Hébergement et partage de webinaires

L'objectif principal de WebinaireJam est de fournir aux créateurs de contenu et aux entreprises un environnement dans lequel ils peuvent facilement produire et partager des webinaires avec un large éventail de consommateurs ou de contacts. La technologie de diffusion basée sur le cloud est extrêmement facile à utiliser pour les débutants, avec une interface back-end simple et une sélection simplifiée d'outils d'automatisation.

La solution peut diffuser votre contenu jusqu'à 5,000 6 participants à la fois. De plus, comme le système prend en charge jusqu'à XNUMX présentateurs simultanés, il est facile d'impliquer plusieurs personnes dans une table ronde ou une discussion à main levée.

Depuis que super webinaires nécessitent une vidéo incroyable, WebinarJam promet également une fidélité phénoménale sur n'importe quel appareil. Vous pouvez vous attendre à une diffusion haute définition à 30 images par seconde pour votre audio et votre vidéo, pour n'importe quel appareil utilisateur. Tout ce dont vous avez besoin est une connexion stable à Internet, et la bonne caméra, le bon microphone et l'ordinateur, et WebinarJam fera le reste.

Il est même possible de diffuser du contenu de webinaire directement depuis un appareil mobile. Il existe des applications dédiées pour iOS et Android, qui vous permettent de vous connecter à n'importe quel webinaire en un rien de temps. L'expérience est tout aussi intuitive sur un appareil mobile que sur un ordinateur ou un ordinateur portable.

De plus, avec WebinarJam, vous n'avez pas à vous fier exclusivement au contenu diffusé en direct. Vous pouvez également enregistrer vos vidéos et les rejouer à des dates précises. La solution dispose d'une fonction unique "Replica Replay", qui imite tout ce qui s'est passé pendant l'événement en direct.

Cela signifie que les sondages, les offres de produits et les messages de chat apparaîtront tous au même point que dans votre présentation en direct. Le système peut même répliquer et répéter des sessions de questions-réponses en votre nom. Vous pouvez même programmer des salles pour qu'elles soient rediffusées à des heures précises. De plus, vous avez la possibilité d'ajouter des vidéos préenregistrées et d'autres ressources à vos webinaires enregistrés.

En parlant de programmation de webinaires, WebinarJam permet aux utilisateurs d'héberger leurs webinaires quand ils le souhaitent, à une cadence qui leur convient, vous pouvez :

• Démarrer une session instantanée : Cela lance l'application immédiatement et envoie des liens de connexion aux participants afin qu'ils puissent tous rejoindre la salle immédiatement. Les sessions instantanées sont idéales si vous souhaitez organiser des sessions dès maintenant pour vos clients ou vos équipes.
• Planifier les séances : Vous pouvez choisir d'organiser une session de webinaire unique un jour à l'avenir. Les participants peuvent s'inscrire via une page de destination et recevoir des notifications de rappel régulières. Lorsque vous serez en direct, vous aurez un accès complet à l'interface utilisateur de WebinarJam.
• Organisez une série de webinaires : Il est possible d'organiser plusieurs sessions de webinaires programmées sur plusieurs jours, semaines ou mois, avec des rappels périodiques envoyés aux participants. Ces webinaires peuvent également être diffusés instantanément sur des chaînes telles que Facebook Live et YouTube Live.
• Créer un toujours-sur la salle de webinaire : Une salle dédiée toujours active signifie que vous diffuserez en permanence du contenu pour que chacun puisse s'y engager et le visionner à sa guise. Si vous recherchez une solution d'hébergement de webinaires qui peut également remplacer certains de vos outils de visioconférence, WebinarJam pourrait être le meilleur logiciel de webinaire pour vous.

Il existe également une option pour diffuser votre webinaire ou votre didacticiel directement sur les réseaux sociaux comme Facebook. Cela peut vous aider à augmenter le nombre de participants au webinaire.

Engagement de l'audience

L'une des meilleures choses à propos de WebinarJam, c'est qu'il ne vous permet pas seulement d'héberger des webinaires, il fournit également aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour engager efficacement les clients et établir des relations. Chaque package de WebinarJam est livré avec un accès à une fonction de "chat en direct", afin que vous puissiez interagir avec vos participants en temps réel. Vous pouvez héberger des sessions de questions et réponses, publier des annonces collantes pendant vos webinaires et participer à des discussions privées également.

Le partage d'écran est pris en charge, ainsi que la possibilité d'inclure diverses autres formes de contenu dans votre webinaire. Par exemple, vous pouvez utiliser la "planche à dessin" pour écrire des notes au-dessus des diapositives, attirer l'attention sur des détails importants ou ajouter des formes et des cartes mentales. Alternativement, vous pouvez « injecter » des vidéos existantes dans votre présentation.

De plus, il y a une fonction "projecteur des participants", afin que vous puissiez permettre à vos participants de partager directement leurs pensées et leurs idées. Vous pourrez immédiatement amener votre participant sur l'écran avec vous, puis l'expulser de la session quand vous le souhaitez.

Si vous souhaitez obtenir de l'aide pour connaître votre public, vous pouvez tirer parti des sondages et des enquêtes pour mieux connaître votre public, avec des résultats en temps réel pour toutes vos questions.

Pour aider vos participants à repartir avec des conseils plus pratiques, vous pouvez partager des fichiers et des documents, tels que des brochures, des aide-mémoire et des livres électroniques. Téléchargez simplement vos fichiers directement depuis votre disque dur et cliquez sur partager pour les envoyer sur les écrans de tous vos participants.

WebinarJam Review : Fonctionnalités d'inscription et de conversion

L'une des parties les plus difficiles de la création d'un webinaire réussi est de convaincre les gens de s'inscrire à votre événement en premier lieu. C'est pourquoi WebinarJam a son propre constructeur de page intégré. Vous pouvez choisir parmi une gamme de modèles de page pointer-cliquer pour commencer, en personnalisant les couleurs et d'autres composants en fonction des besoins spécifiques de votre marque.

WebinarJam offre un hébergement gratuit et illimité pour toutes les pages d'inscription, qui sont conçues pour être mobiles responsive et attrayant sur n'importe quel appareil. De plus, vous pouvez même activer l'enregistrement en un clic pour vos pages. Cela garantit que les clients n'ont pas besoin de remplir de formulaire pour assister à votre événement. En cliquant simplement sur un lien d'inscription envoyé par e-mail, votre participant peut vous fournir toutes lesformation, vous devez envoyer des rappels automatisés et des e-mails de suivi.

La fonctionnalité SMS et e-mail intégrée incluse dans WebinarJam permet également de s'assurer que vos inscrits se présentent réellement à votre événement. Vous pouvez utiliser des e-mails et des SMS automatisés pour informer les clients des webinaires imminents et rester en contact avec eux après un événement.

Pour vous aider à augmenter vos chances de monétiser avec succès votre contenu, WebinarJam propose également :

• Séances gratuites ou payantes : Vous pouvez choisir de facturer des frais aux clients qui assistent à vos sessions en direct ou de leur donner un accès gratuit. Plusieurs passerelles de paiement par carte de crédit sont prises en charge et vous pouvez également accepter les paiements PayPal.
• Offres actives : Si vous souhaitez pousser vos clients à passer à l'action lors d'un webinaire, vous pouvez envoyer des offres actives sur le moment, programmées au bon moment pour stimuler l'engagement. Vous pourrez même ajouter un compte à rebours ou des compteurs de rareté pour booster les conversions.
• Statistiques de performances en temps réel : Vous pouvez tester jusqu'à deux pages d'inscription pour chaque webinaire afin de déterminer quelle option génère le plus de conversions. Vous pourrez également obtenir des informations instantanées en temps réel sur l'analyse des inscriptions.

Revue WebinarJam : Contrôles et analyses

Le tableau de bord de WebinarJam regorge d'outils pour aider les entreprises à mieux contrôler la façon dont elles partagent leur contenu et collaborent avec les membres de l'équipe. Il existe un panneau de contrôle dédié (bien qu'il ne soit disponible que sur certains plans), qui permet aux utilisateurs de modérer les sessions de chat en direct, de publier des sondages et des offres au bon moment et de mettre en évidence les annonces.

Le panneau de commande permet aux professionnels des coulisses de surveiller les analyses en temps réel, de contrôler les réponses des participants et d'utiliser diverses fonctionnalités de la salle, comme les points forts des participants. Il existe même une option pour interdire automatiquement l'utilisation de mots ou de contenus inappropriés dans vos sessions de webinaires. Le système détectera les mots grossiers et autres contenus en votre nom, afin de protéger votre réputation.

De plus, les entreprises peuvent utiliser cet environnement pour suivre des informations précieuses en temps réel. Vous pouvez surveiller si les gens se connectent à votre événement en retard et déterminer d'où viennent vos participants. Il existe même des analyses d'engagement utiles, afin que vous puissiez surveiller lequel de vos contenus génère la meilleure réponse de votre public.

Pour garantir que les entreprises peuvent héberger différents types de webinaires et d'événements en ligne, WebinarJam est livré avec un accès à des salles protégées par mot de passe, afin que vous puissiez contrôler exactement qui accède à votre contenu. Il existe également la possibilité de créer une salle dédiée, personnalisée et toujours disponible pour votre entreprise, où un nombre illimité de membres de l'équipe peuvent collaborer et se connecter. Cela pourrait être idéal si vous souhaitez un environnement de conférence simple pour votre équipe qui offre une alternative à Zoom ou Google Hangouts.

Revue WebinarJam : Fonctionnalités supplémentaires

Outre toutes les fonctionnalités mentionnées ci-dessus, WebinarJam offre également une multitude d'autres fonctionnalités. La plate-forme basée sur le cloud évolue constamment pour offrir une valeur ajoutée aux utilisateurs. Par exemple, avec WebinarJam, vous pouvez accéder :

• Intégrations automatisées : WebinarJam peut se connecter à une gamme d'outils CRM et à d'autres solutions logicielles telles que Kartra, Zapier, Mailchimp, etc. Cela vous aide à aligner tous vos systèmes et données de création de contenu. Vous pouvez intégrer des outils de messagerie et de SMS et créer des flux de travail automatisés avec des ensembles de règles si/alors. De plus, il existe une solution API intelligente pour personnaliser vos connexions.
• Présentations simples : Les utilisateurs peuvent intégrer leur solution de webinaire à divers outils pour des présentations puissantes, telles que PowerPoint et des diapositives principales. Vous pouvez facilement importer des fichiers de présentation dans n'importe quel fichier format, directement depuis leur application actuelle. Il existe également la possibilité de créer des transitions personnalisées et des annotations de superposition.
• Bouton de secours: Lorsque des problèmes surviennent soudainement avec vos webinaires, WebinarJam vous permet d'agir rapidement. La fonction de bouton de panique invite le système à démarrer automatiquement une nouvelle salle en direct pour vos participants et à y transférer tout le monde. En quelques secondes, tout le monde peut revenir automatiquement dans la session, sans avoir besoin de reconfiguration.

Plans de tarification WebinarJam

La tarification est toujours une considération essentielle pour une entreprise qui investit dans les nouvelles technologies. WebinarJam adopte une approche de tarification légèrement différente de celle de certaines plateformes alternatives, car elle ne propose que des forfaits annuels. Cela signifie que vous devez vous engager pour une année complète de service, quel que soit le plan que vous choisissez. Cependant, vous pourrez peut-être augmenter ou réduire si nécessaire.

Il n'y a pas de plan gratuit disponible, mais vous bénéficiez d'une garantie de remboursement sans risque de 30 jours de la part de l'entreprise, ainsi que de la possibilité d'annuler votre service à tout moment. Vous pouvez également demander un essai de 14 jours.

Le montant que vous payez dépendra des fonctionnalités dont vous avez besoin et du nombre de participants que vous souhaitez accueillir. Cependant, toutes les solutions sont livrées avec une excellente expérience de webinaire, un accès à la webcam, des pages d'inscription au webinaire et une gamme d'autres fonctionnalités. Les options incluent :

• Entrée: 39 $ par mois pour un maximum de 100 participants : ce plan inclut la prise en charge de webinaires illimités, 1 hôte, une durée maximale d'une heure, le chat en direct, la réplique de la relecture, des pages entièrement personnalisables, une planification flexible, une prise en charge par e-mail et SMS, des sondages, des enquêtes et la diffusion en direct. proposer des présentoirs et des documents pour les participants. Vous pourrez également créer des arrière-plans personnalisés, utiliser des injections vidéo et des tableaux blancs à l'écran, ajouter un nombre illimité de membres d'équipe à votre plan et diffuser directement sur YouTube et Facebook. Le filtre des mots grossiers est inclus, ainsi que les tests A/B, les notifications d'inscription et le support client standard.
• Base: 79 $ par mois pour un maximum de 500 participants : ce plan inclut toutes les fonctionnalités de Starter, et vous pouvez également héberger des webinaires d'une durée maximale de 2 heures, avec 2 hôtes. Vous aurez également accès à des webinaires automatisés (avec planification) et à la fonction de présentation des participants.
• Professionnel: 229 $ par mois pour un maximum de 2,000 3 participants. Ce plan inclut toutes les fonctionnalités de Basics, mais avec une limite de temps de 4 heures et un support pour XNUMX hôtes. Le forfait comprend également l'accès à des salles en direct toujours actives et au bouton de panique WebinarJam.
• Enterprise: 379 $ par mois pour un maximum de 5,000 4 participants. Le plan Entreprise comprend toutes les fonctionnalités de Professional, avec une durée maximale de 6 heures pour les webinaires et la prise en charge de XNUMX hôtes. Vous aurez également accès au panneau de contrôle complet.

WebinaireJam Service Client

Si vous recherchez une assistance avec WebinarJam, vous aurez quelques options. Tout d'abord, il convient de noter que cette entreprise propose de nombreuses ressources éducatives à ses clients. La « Jam Academy » regorge de vidéos et de guides de formation étape par étape pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre nouvelle technologie. Des conseils utiles sont également disponibles dans votre tableau de bord lorsque vous configurez un compte.

Une documentation technique est disponible pour les utilisateurs ayant des connaissances techniques plus approfondies. Alternativement, si vous souhaitez obtenir des conseils directs d'une sélection d'utilisateurs existants de WebinarJam, vous pouvez rejoindre la "communauté" sur Facebook. Pour le produit, la facturation et toute autre assistance, vous pourrez nous contacter par e-mail ou par chat en direct. Le support de facturation est disponible 24 heures sur 7, XNUMX jours sur XNUMX, tandis que les heures générales de support produit peuvent varier en fonction de votre emplacement.

WebinarJam est relativement rapide et répond aux problèmes selon la plupart des avis des utilisateurs, mais vous devrez peut-être attendre un peu les jours particulièrement chargés. Vous pouvez aussi vérifier le "statut" de la technologie WebinarJam à tout moment ici. Parce que WebinarJam se concentre sur une facilité d'utilisation exceptionnelle, vous ne devriez pas avoir besoin d'assistance trop souvent.

Examen du webinaireJam : conclusion

Si vous cherchez un moyen de créer et d'héberger des expériences de webinaires en direct incroyables, WebinaireJam pourrait être la solution idéale. En tant que l'une des options logicielles de webinaires les plus populaires, l'outil permet d'engager facilement des milliers de participants à la fois, sur une plate-forme sécurisée et flexible. Vous pouvez créer des webinaires permanents pour les clients à la recherche de contenu à la demande ou utiliser la diffusion en direct comme outil marketing pour annoncer de nouveaux produits et présenter des démonstrations.

La plate-forme conviviale permet d'adapter facilement votre présentation de webinaire à vos besoins. De plus, grâce aux intégrations avec les principaux outils, vous n'aurez aucun problème à connecter toutes les différentes parties de votre flux de travail de contenu.

Vous pouvez connecter votre technologie à des outils de répondeur automatique comme ConvertKit ou Mailchimp pour envoyer des notifications par e-mail aux utilisateurs. Les entrepreneurs peuvent également se connecter dans les outils CRM et de collaboration.

L'ensemble de fonctionnalités et la possibilité de créer toutes sortes de contenus vidéo de haute qualité à un rythme qui vous convient font de WebinarJam une option fantastique pour toutes sortes d'entreprises.

Si vous cherchez des solutions alternatives, vous pouvez essayer :

• Everwebinaire
• Demio
• Easywebinaire
• Dacast