Un chat avec PrintfulAlex Saltonstall, PDG de : sur la création de contenu, l'impression à la demande et la construction d'une fondation

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Un chat avec PrintfulLe PDG de, Alex Saltonstall

Dans le monde en constante évolution du commerce électronique, Printful est devenue la plateforme incontournable pour les entrepreneurs cherchant à créer et à vendre des produits personnalisés en ligne.

Sous la direction visionnaire du PDG Alex Saltonstall, ancien directeur général de Wayfair, où il dirigeait une équipe qui donnait la priorité à un traitement rapide, fiable et rentable pour offrir un service et une expérience client exceptionnels :Printful est devenue la plateforme d'impression à la demande la plus populaire du marché.

Pour mieux comprendre leur succès et les stratégies qui le sous-tendent, nous avons eu le privilège de mener une interview exclusive avec Alex Saltonstall.

Printful Alex Saltonstall, PDG

En tant que PDG, il continue de développer le segment de clientèle au niveau de l'entreprise, en veillant à ce que Printful reste à l'avant-garde de l'industrie.

Printful site de NDN Collective

Notre conversation avec Alex Saltonstall met en lumière l'importance de créer du contenu de valeur, le paysage en évolution de l'industrie de l'impression à la demande et comment Printful se positionne comme la plateforme leader pour les entrepreneurs du monde entier.

Préparez-vous à être inspiré et informé alors que nous plongeons dans le monde de l’impression à la demande. Que vous soyez un aspirant entrepreneur ou un propriétaire d'entreprise chevronné, cette interview est une lecture incontournable pour tous ceux qui cherchent à prospérer dans le monde dynamique du commerce électronique et de l'impression à la demande.

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Et Printful Tout sur?

Étal de Salt : At Printful, nous nous adressons à un large éventail de clients, en les aidant à créer des marques, des bases de fans et des entreprises de commerce électronique prospères. Notre mélange unique de technologie et de production de vêtements à la demande nous distingue dans l’industrie. Permettez-moi de vous fournir quelques exemples pour vous permettre de mieux comprendre notre clientèle.

D'un côté, nous travaillons avec des personnes désireuses de lancer leur propre entreprise en ligne. Ces entrepreneurs en herbe comptent sur nous pour obtenir des outils et des ressources essentiels qui leur permettent de lancer et de développer leurs entreprises. De l'autre côté du spectre, nous collaborons avec certaines des plus grandes marques mondiales, telles que Paramount, NBC, Universal et Xbox. Ces marques établies reconnaissent la valeur de nos produits dans un contexte différent.

Ce qui est vraiment remarquable, c'est que tous nos clients, quelle que soit leur taille ou leur secteur d'activité, bénéficient des mêmes solutions de chaîne d'approvisionnement fiables. Que vous soyez un tout nouvel entrepreneur ou une marque bien établie comme Paramount, vous pouvez compter sur la fiabilité et la cohérence qui Printful des offres.

Dès le premier jour, nous vous fournissons tous les outils nécessaires pour vendre votre premier produit en ligne et vous lancer dans votre aventure e-commerce.

Comment Printful Commencer? Et quels étaient ses défis ?

Étal de Salt : PrintfulLe parcours de a commencé avec son fondateur, Lauris Liberts, qui a d'abord travaillé sur un projet de création d'affiches inspirantes pour les entreprises. startups. Cependant, il a rencontré des difficultés lorsqu’il s’est agi de trouver un support d’impression cohérent pour ses produits.

Cette prise de conscience a suscité sa curiosité quant à la recherche d’un meilleur moyen pour les particuliers de lancer leurs propres marques en ligne dans le domaine de l’habillement sans les tracas de la production et de l’exécution.

Après plusieurs itérations, l'idée de Printful est né. Le concept était de fournir une plateforme où les gens pourraient produire des produits à la demande, ce qui signifie que les articles ne seraient fabriqués que lorsqu'une commande serait reçue. Cette approche a permis aux individus de se concentrer sur la conception et le marketing tout en laissant la production et l'exécution à Printful.

Pendant dix ans, Printful est devenue une entreprise qui aide les entrepreneurs à évoluer. Ils ont transformé des processus traditionnellement réalisés de manière ponctuelle en méthodes de production en masse, introduisant ainsi une efficacité qui serait difficile à atteindre de manière indépendante. Cette évolution a permis Printful pour servir non seulement 100,000 XNUMX petites entreprises chaque mois, mais également des marques établies à l'échelle mondiale.

Aujourd'hui, Printful se présente comme un partenaire fiable pour les entrepreneurs et les marques, offrant une solution transparente et efficace pour leurs besoins d'impression et de traitement des commandes. 

Qu'est-ce qui vous a amené à Printful? Pourquoi avez-vous décidé de diriger l’entreprise ? 

Étal de Salt : En considérant mon désir de diriger Printful, mon attention commence toujours par les clients. Je me demande si la clientèle est inspirante et si je peux vraiment faire la différence en m'associant avec eux d'une manière à la fois passionnante et enrichissante, conduisant finalement à une croissance significative de l'entreprise. Ce qui m'a attiré vers Printful était la clientèle incroyablement dynamique et diversifiée.

Une de mes expériences préférées à Printful se promène dans nos sites de production et est témoin des designs remarquables produits sur nos imprimantes. La variété et la créativité de ces créations m’ont impressionné.

C’est ce premier sentiment d’enthousiasme qui m’a conduit à rejoindre l’entreprise. L’opportunité de soutenir et d’autonomiser 100,000 XNUMX petites entreprises chaque mois, ainsi que de collaborer avec des marques établies pour les aider à développer une base de fans dévoués, a été véritablement inspirante.

Un autre facteur crucial qui m'a attiré vers Printful était mon expérience précédente chez Wayfair. Chez Wayfair, nous avons relevé le défi de livrer un canapé à la porte d'un client dans un délai de deux jours, même si le canapé était généralement fabriqué à l'autre bout du monde avec un délai de production de six mois. Ce dilemme de la chaîne d’approvisionnement constituait un obstacle important dans le secteur du commerce électronique.

Grâce à cette expérience, j'ai réalisé l'immense intérêt de raccourcir la chaîne d'approvisionnement et d'adopter la production à la demande. Ce faisant, nous pouvons mieux nous aligner sur les demandes en constante évolution de notre clientèle, en produisant des articles uniquement lorsqu'il y a une commande.

Cette approche élimine le gaspillage, un problème répandu dans l'industrie du vêtement, où une production excessive conduit souvent à des stocks inutilisés. En produisant à la demande, nous réduisons non seulement les déchets, mais contribuons également à un environnement plus durable.

La combinaison du fait de pouvoir répondre aux désirs immédiats des consommateurs sans surproduction ni gaspillage, préjudiciables à l'environnement, est un aspect fascinant et convaincant du commerce électronique auquel je suis ravi de participer à Printful.

Comment a Printful Vous avez grandi pendant votre leadership ? Quelles sont les étapes clés et les réalisations dont vous êtes particulièrement fier ?

Étal de Salt : Avant de devenir PDG, j'avais une immense admiration pour les réalisations de l'équipe avant mon arrivée. Même si je n’ai pas été directement impliqué dans ces jalons, je crois qu’il s’agit de réalisations importantes qui méritent d’être reconnues. Permettez-moi de souligner quelques moments clés qui font notre fierté en tant qu’entreprise.

Tout d'abord, notre partenariat avec Shopify constitue une réalisation remarquable. Nous sommes devenus Shopifyle partenaire numéro un de pour l'impression à la demande, créant ainsi une toute nouvelle catégorie au sein de la plateforme. Ce partenariat s'alignait parfaitement avec ShopifyLa mission d'aider les entrepreneurs à lancer leur entreprise de commerce électronique. En offrant notre expertise en production dans le secteur de l'habillement, nous avons pu soutenir et responsabiliser efficacement ces entrepreneurs. Aujourd'hui, lorsque les entrepreneurs recherchent l'impression à la demande sur Shopify, Printful est leur premier choix. Ce partenariat a joué un rôle central dans notre croissance et notre succès.

Une autre étape importante de notre parcours a été de devenir une entreprise licorne, évaluée à 1 milliard de dollars. En tant qu'entreprise technologique d'origine lettone, nous sommes extrêmement fiers d'être la première entreprise basée en Lettonie à obtenir ce statut. Alors que Printful a son siège social aux États-Unis, une partie importante de nos opérations et de notre équipe est basée en Lettonie. Ce pays, connu pour son esprit d’innovation et sa population experte en technologie, a joué un rôle déterminant dans notre réussite. L'obtention du statut de licorne en tant qu'entreprise lettone témoigne de notre engagement envers l'excellence et de l'impact que nous avons eu dans le secteur technologique.

Enfin, notre récente acquisition de Snow Commerce marque un moment charnière pour Printful. Cette évolution stratégique nous positionne comme leader dans le domaine du commerce électronique de divertissement au niveau des entreprises. Alors que nous travaillions déjà avec des marques de premier plan, cette acquisition nous permet d'élargir notre portée et de fournir une solution globale à un éventail plus large de grandes marques. Cela ouvre les portes à de nouvelles opportunités et nous permet d’offrir des services inégalés à nos clients de premier plan. De plus, cette expansion dans l’industrie du divertissement ouvre la voie à une croissance future dans d’autres secteurs. L'expertise acquise grâce à cette acquisition profitera à terme à l'ensemble de notre clientèle, y compris aux petits commerçants, alors que nous continuons à les aider à développer leurs activités de commerce électronique et à devenir les grandes marques de demain.

Ces jalons et réalisations reflètent le dévouement et le travail acharné de l'ensemble de Printful équipe. Nous sommes fiers de notre parcours jusqu'à présent et restons déterminés à repousser les limites, à fournir des services exceptionnels et à permettre aux entreprises de toutes tailles de prospérer dans le paysage du commerce électronique en constante évolution.

Printful Était initialement concentré sur le marché des PME ; Pourquoi y a-t-il eu un changement pour se concentrer également sur l’entreprise ?

Étal de Salt : PrintfulL'objectif initial de était principalement de servir les petites et moyennes entreprises (PME). Cependant, au cours des dernières années, nous avons constaté un changement important dans notre clientèle. Les grandes marques recherchaient de plus en plus Printful, attiré par la qualité de notre production et la disponibilité mondiale constante de nos services. Cette croissance organique nous a amené à explorer les besoins de ces plus grandes marques et à comprendre pourquoi elles ont choisi Printful.

En nous engageant auprès de ces grandes marques, nous avons réalisé qu'elles avaient des exigences plus larges et recherchaient des services que nous pouvions fournir, mais dans lesquels nous n'étions pas encore experts. Ce segment de notre activité se développait rapidement, nous incitant à évaluer comment nous pourrions exceller dans le domaine. niveau de l’entreprise. Nous étions confrontés à un choix : investir 2 à 3 ans dans le développement nous-mêmes des capacités nécessaires, ou trouver le bon partenaire qui excellait déjà dans ces domaines. Après mûre réflexion, nous avons décidé de rechercher un partenaire capable de compléter nos atouts et d'améliorer nos offres.

C'est alors que nous avons découvert Snow Commerce. Nous collaborions déjà avec Snow Commerce depuis quatre ans et c'était l'un de nos plus gros clients. Ils se sont spécialisés dans la gestion de sites de commerce électronique détenus et exploités pour de grandes marques, tirant parti de leur expertise dans la compréhension des bases de fans, la création d'expériences convaincantes et la sélection de la bonne gamme de vêtements. En combinant les capacités frontales de Snow Commerce avec PrintfulGrâce à l'expertise back-end de, nous pourrions créer une solution de bout en bout qui excellerait véritablement au service des plus grandes marques du monde.

L'acquisition de Snow Commerce nous a permis de proposer efficacement une offre complète à une clientèle plus large. En intégrant leurs atouts aux nôtres, nous pourrions proposer des solutions de commerce électronique exceptionnelles aux entreprises. Cette décision stratégique a non seulement élargi nos capacités, mais nous a également positionné comme leader sur le marché des entreprises.

La transition vers l'entreprise a été motivée par l'évolution naturelle de notre clientèle et par la prise de conscience que nous pouvions mieux répondre aux besoins des grandes marques en nous associant à des experts dans le domaine. Cette acquisition nous permet d'offrir une solution complète et efficace aux entreprises, tout en bénéficiant également à nos plus petits clients en tirant parti de l'expertise acquise grâce à ce partenariat.

Nous sommes enthousiasmés par ce nouveau chapitre et les opportunités qu'il offre pour améliorer davantage nos services et soutenir les entreprises de toutes tailles dans leurs efforts de commerce électronique.

En termes d’acquisition d’une entreprise, quels éléments sont importants à prendre en compte lors de la combinaison des cultures ?

Étal de Salt : Lorsqu'on envisage une acquisition, il faut élaborer une thèse stratégique qui va au-delà de la simple somme des parties. Il est essentiel d'évaluer si l'entreprise acquise correspond à nos objectifs stratégiques et s'il existe un potentiel de synergies pouvant créer une valeur supérieure à celle des entités individuelles. Cependant, la culture devient le facteur le plus important à prendre en compte dans une telle fusion.

L’adéquation culturelle entre les deux entreprises est primordiale. Il est essentiel d'évaluer si les deux entreprises abordent le monde, mènent leurs affaires et pensent à leurs équipes de la même manière. S’il n’y a pas d’adéquation culturelle, le reste de la fusion peut tourner au désastre. Par conséquent, il est crucial de s’éloigner s’il n’y a pas d’alignement sur cet aspect.

Dans le cas de Snow Commerce, l’adéquation stratégique était claire dès le début. Cependant, au fur et à mesure que nous nous connaissions mieux, nous avons réalisé que l’adéquation culturelle était exceptionnellement bonne. Cette prise de conscience a changé la donne. Au lieu de simplement répondre aux exigences minimales pour procéder à l’acquisition, nous avons constaté que la forte adéquation culturelle avait le potentiel d’accélérer encore davantage notre croissance. Nous pensions qu’un plus un pouvait en réalité faire quatre en raison de la force de cet alignement culturel.

Une fois les adéquations stratégiques et culturelles établies, l’accent est mis sur l’exécution. Le rapprochement de deux entreprises nécessite une planification minutieuse et une mise en œuvre efficace. Il s’agit de concrétiser la promesse de l’adéquation stratégique et de tirer parti des atouts des deux entités. Nous sommes dans ce processus depuis quelques mois et nous sommes encouragés par les progrès que nous avons réalisés jusqu’à présent.

Acquérir une autre entreprise et fusionner les cultures est une entreprise complexe. Cela nécessite une évaluation approfondie de l’alignement stratégique et de l’adéquation culturelle. Lorsque ces éléments sont réunis, cela ouvre la voie à une croissance accélérée et à la réalisation d’objectifs communs. Nous sommes enthousiasmés par le potentiel de cette fusion et restons déterminés à la mener à bien.

DiviEn consultant des conseils pratiques sur le commerce électronique, pourquoi les gens devraient-ils envisager de démarrer une entreprise d'impression à la demande ? 

Étal de Salt : L'impression à la demande est un excellent moyen de démarrer une entreprise, en particulier dans le domaine du commerce électronique. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles ce modèle est avantageux pour les aspirants entrepreneurs. Premièrement, la création d’une entreprise d’impression à la demande est rapide et nécessite un investissement minimal. Contrairement aux magasins physiques qui exigent du temps et des ressources financières importantes pour mettre en place des installations et attirer des clients, le commerce électronique vous permet de lancer votre entreprise en quelques jours, et non en semaines ou en mois. Les coûts initiaux sont également relativement faibles, ce qui le rend accessible à ceux qui disposent d'un capital limité.

La prochaine considération est de savoir quels produits vendre. Si votre entreprise tourne autour de produits physiques, le défi réside souvent dans le stockage des stocks. Les modèles traditionnels nécessitent de s'engager sur des quantités minimales de commande, ce qui peut être risqué si vous n'êtes pas sûr de la demande. Cependant, l’impression à la demande élimine ce problème. Avec des plateformes comme Printful, vous pouvez concevoir une gamme de produits sans avoir à vous engager sur une seule unité. Vous pouvez proposer plusieurs variantes de tailles et de couleurs, en testant le marché sans investir au départ dans un inventaire en gros.

Cette flexibilité vous permet d'itérer et d'affiner vos offres de produits en fonction de la réponse des clients. Disons que vous concevez 15 produits et que vous les proposez sur votre boutique. Grâce à ce processus, vous découvrirez quels produits trouvent un écho auprès de votre public cible. Certains peuvent avoir des performances exceptionnelles, d’autres peuvent avoir un succès modéré et d’autres peuvent ne pas se vendre du tout. En analysant les données et en comprenant ce qui fonctionne, vous pouvez éliminer les produits sous-performants et vous concentrer sur ceux qui génèrent une réelle traction commerciale.

Cette approche itérative vous permet d'affiner votre collection et d'élargir votre offre de manière stratégique. Vous pouvez produire davantage de produits à succès et continuer à expérimenter de nouveaux designs. Au fil du temps, vous créerez une collection organisée de produits qui correspondent aux préférences de vos clients et généreront des ventes cohérentes.

L'impression à la demande vous permet de démarrer une entreprise rapidement, avec un investissement et un risque d'inventaire minimes. Il offre la possibilité de tester et d’affiner vos offres de produits sur la base de retours réels du marché. En tirant parti de plateformes comme Printful, vous pouvez donner vie à vos idées et bâtir une entreprise de commerce électronique prospère sans les obstacles et les risques traditionnels associés au stockage des stocks.

Si vous avez une idée géniale et souhaitez entrer dans le monde de l’entrepreneuriat, l’impression à la demande est un point de départ idéal qui offre flexibilité, créativité et potentiel de réussite à long terme.

Certains critiques pourraient dire que le marché est trop saturé ; Comment répondriez-vous à cela ?

Étal de Salt : Dans un monde où les vendeurs en ligne et les marques en devenir sont légion, il est naturel de se demander si le marché n'est pas trop saturé. Cependant, il est important de se rappeler que le marché est vaste et que de nombreuses personnes souhaitent exprimer leur singularité à travers les produits qu'elles achètent et portent. La clé consiste à trouver votre niche et à vous connecter à un public spécifique.

Lorsque vous envisagez de créer votre propre entreprise, vous devez vous poser deux questions cruciales. Tout d'abord, avez-vous une idée unique qui trouvera un écho auprès d'un public spécifique ? Vous n'avez pas besoin de plaire à tout le monde. Concentrez-vous plutôt sur la création d'un lien avec un groupe ciblé d'individus qui apprécieront et seront attirés par vos créations ou concepts. En comprenant leurs préférences et leurs besoins, vous pouvez adapter vos offres pour répondre à leurs goûts spécifiques.

La deuxième question à considérer est de savoir si vous avez le temps et le dévouement nécessaires pour vous engager dans votre entreprise. Lancer une boutique en ligne n’est que le début ; cela nécessite des efforts et une attention continus. Les entrepreneurs les plus performants sont ceux qui sont prêts à investir du temps régulièrement pour itérer et affiner leurs offres. Cela implique d'analyser les données, d'identifier les conceptions et les produits qui se vendent le mieux et d'interagir en permanence avec votre public. Il ne s'agit pas d'un effort ponctuel, mais d'un processus continu d'apprentissage et d'adaptation pour garantir que votre marque reste pertinente et attrayante.

Même si le marché peut sembler encombré, il existe encore de nombreuses opportunités pour ceux qui peuvent offrir quelque chose d'unique et sont prêts à consacrer le temps et les efforts nécessaires. En vous concentrant sur un public spécifique et en affinant constamment vos offres, vous pouvez vous tailler une place sur le marché et bâtir une entreprise prospère.

Ainsi, si vous avez une idée originale et que vous êtes prêt à y consacrer le temps et l'énergie nécessaires, ne vous laissez pas décourager par la perception de saturation du marché. Au lieu de cela, relevez le défi et saisissez l’opportunité de vous connecter avec votre public cible, de créer une marque qui lui parle et de bâtir une entreprise florissante dans le vaste paysage du commerce électronique.

Et si vous n'êtes pas un designer ? Comment aborderiez-vous une entreprise d’impression à la demande ?

Étal de Salt : Avoir une idée brillante est l’aspect le plus important pour démarrer une entreprise d’impression à la demande, quelles que soient vos compétences en conception. Si vous n'êtes pas un designer doué, vous pouvez adopter différentes approches pour donner vie à votre idée.

Tout d'abord, il est essentiel de reconnaître que nos outils de conception sont principalement conçus pour vous aider à appliquer vos conceptions existantes à différents produits. Ainsi, si vous disposez déjà d’un design bien pensé, notre plateforme peut vous aider à l’intégrer de manière transparente à des articles tels que des t-shirts, des sweats à capuche, des tasses, etc.

Cependant, si vous avez des difficultés avec le design, des options s’offrent encore à vous. Une approche consiste à collaborer avec un ami qui possède des compétences en conception. Vous pouvez présenter votre idée et ils peuvent vous aider à lui donner vie visuellement. De cette façon, vous pouvez tirer parti de leur expertise tout en apportant votre concept unique.

Une autre option consiste à explorer les services de conception tiers. Nous avons un partenariat avec une société appelée Fiverr, où vous pouvez vous connecter avec des milliers de designers talentueux désireux de travailler sur votre projet. Embaucher un designer ne doit pas nécessairement coûter cher ; vous pouvez les payer à l’heure, ce qui en fait une solution rentable. De cette façon, vous pouvez exploiter leurs compétences et leur expérience pour créer un design qui correspond à votre vision.

L’essentiel à retenir est que vous ne devriez pas laisser votre manque de capacités de conception vous empêcher de poursuivre votre idée commerciale d’impression à la demande. Que vous le conceviez vous-même, que vous collaboriez avec un ami ou que vous demandiez l'aide d'un concepteur tiers, il existe plusieurs façons de concrétiser votre concept. Le facteur le plus crucial est d’avoir une idée unique et un public cible en tête.

Donc, si vous avez une idée convaincante et une clientèle qui, selon vous, l'appréciera, ne laissez pas vos limites de conception vous retenir. Explorez les différentes avenues qui s’offrent à vous et trouvez l’approche la mieux adaptée à vos besoins. Avec la bonne combinaison de créativité et de collaboration, vous pouvez transformer votre idée en un produit visuellement attrayant et commercialisable.

Étal de Salt : S’il peut sembler que le marché des produits de base tels que les T-shirts et les sweats à capuche finira par atteindre sa saturation, la réalité est tout le contraire. Notre expérience a montré que presque tous les sites d'impression à la demande à succès incluent ces produits fondamentaux dans leur sélection. Par conséquent, je vous encourage fortement à intégrer ces bases dans vos offres. Cependant, la différenciation est essentielle et il existe des moyens de se démarquer en explorant de nouvelles techniques de conception et de nouveaux types de produits.

La broderie est un exemple de technique qui a connu un succès incroyable pour beaucoup de nos commerçants. La broderie offre une polyvalence, car elle peut être appliquée à différents looks de conception. Cela peut aller du simple nom d’une entreprise sur la poitrine gauche à un rendu complexe et visuellement frappant sur le devant d’un sweat à capuche. Ce qui rend la broderie fascinante, c’est qu’elle rehausse instantanément l’apparence d’un produit. Les coutures ajoutent une touche de sophistication et d'élégance. En conséquence, nous avons vu de nombreuses sociétés et petites entreprises utiliser la broderie via Printful pour promouvoir leur marque et faire une déclaration. De plus, les designers créent désormais spécifiquement des motifs adaptés à la broderie, car l'effet cousu ajoute un aspect et une sensation riches et tactiles au produit.

De plus, nous avons introduit une nouvelle technologie de broderie qui teint le fil juste avant qu'il ne soit cousu dans le produit. Cette avancée a encore élargi les possibilités de la broderie. Auparavant limitée par le nombre de couleurs de fils disponibles, cette nouvelle technologie permet une gamme illimitée de couleurs de fils. La richesse et la complexité des designs se sont considérablement élargies, offrant aux commerçants une plus grande liberté de création.

Une autre option intéressante à considérer est notre technologie qui permet d’imprimer sur tout un vêtement. Avec cette technique, nous imprimons sur le tissu avant de le coudre ensemble, permettant ainsi d'obtenir un motif qui recouvre l'ensemble du produit. Cela crée un vêtement vraiment unique et accrocheur qui se démarque dans la foule. Quand quelqu'un marche dans la rue en portant un produit avec un imprimé intégral, il est sûr de faire tourner les têtes et de susciter la curiosité. Cette option est disponible pour tous nos commerçants, offrant la possibilité de créer quelque chose de vraiment distinctif.

Bien que commencer par les bases soit une approche courante, j’encourage nos commerçants à aller plus loin et à explorer ces catégories moins fréquemment utilisées. En intégrant des techniques comme la broderie et l’impression intégrale, vous pouvez différencier votre marque et proposer des produits qui se démarquent vraiment sur le marché. Ces options uniques attirent non seulement l’attention, mais permettent également aux clients d’exprimer leur individualité à travers les produits qu’ils portent.

Alors ne vous limitez pas à l’essentiel. Adoptez ces techniques et catégories innovantes pour créer une gamme de produits qui vous distingue de la concurrence. Avec PrintfulGrâce au support de et à ces options intéressantes à votre disposition, vous pouvez offrir à vos clients quelque chose de vraiment spécial et capter leur attention sur un marché encombré.

Comment La Printful Soutenir les entrepreneurs dans l'approvisionnement en produits de haute qualité ? 

Étal de Salt : At Printful, notre rôle est de fournir aux entrepreneurs les outils dont ils ont besoin pour créer leur produit final. Nous faisons office de toile et fournissons les peintures et les pinceaux, pour ainsi dire. Notre objectif est d’offrir une gamme d’options et de permettre à nos partenaires de donner vie à leur vision.

En ce qui concerne les produits de base eux-mêmes, nous les catégorisons en bonnes, meilleures et meilleures options. Chaque catégorie a son propre ensemble de fonctionnalités et de prix. Nous comprenons que le prix peut être un facteur important pour certains commerçants qui ciblent un public soucieux du prix. Ils peuvent opter pour le produit le moins cher possible, même s'il ne correspond pas parfaitement à leur marque. Par exemple, lorsqu'il s'agit de T-shirts, ils peuvent choisir l'option la plus abordable, même si ce n'est pas la plus douce ou la plus ajustée.

À l’autre extrémité du spectre, nous avons des commerçants qui visent des produits haut de gamme. Ces produits ont souvent un coton plus doux, une meilleure coupe qui correspond à leur marque et peuvent même être respectueux de l'environnement, ce qui est une tendance croissante. Nous garantissons que toutes les options que nous proposons sont de haute qualité et s'imprimeront correctement, afin que les commerçants puissent avoir confiance dans l'apparence du produit final.

En fin de compte, le choix du produit de base à utiliser dépend des préférences du commerçant et du public cible. Nous proposons une gamme d'options pour répondre à différents besoins et budgets. Que vous privilégiez l'abordabilité ou la qualité supérieure, nous nous efforçons de proposer le bon ensemble d'options pour répondre à vos exigences.

En proposant une variété de produits de base et en permettant aux commerçants de choisir ce qui convient le mieux à leur marque, nous permettons aux entrepreneurs de créer des produits qui correspondent à leur vision et qui trouvent un écho auprès de leurs clients. Avec Printful, vous pouvez vous procurer en toute confiance des produits de qualité qui mettront en valeur vos créations et répondront aux attentes de votre public cible.

Une fois que vous exploitez un magasin POD, quelles sont les stratégies pour générer du trafic et augmenter les ventes ?

Étal de Salt : Lorsqu'il s'agit d'augmenter les ventes et de générer du trafic vers votre magasin d'impression à la demande, diverses stratégies peuvent mener au succès. Bien que différentes approches fonctionnent pour différentes personnes, certains thèmes communs ont tendance à faire la différence.

Un facteur clé que nous avons observé est que les commerçants qui ont déjà des abonnés ont tendance à mieux réussir dès le début. Si vous disposez d'une audience existante via les réseaux sociaux ou d'autres plateformes, c'est un excellent point de départ pour développer votre marque. En racontant l’histoire de vos produits à un public qui vous connaît déjà et s’identifie à vous, vous pouvez générer un intérêt et un engagement initiaux.

Cependant, la majorité des commerçants n’ont pas d’abonnés préexistants. Dans ce cas, il est important de trouver des moyens de vous distinguer sur un marché encombré. Nous pensons qu'il y a trois dimensions à prendre en compte : les options payantes, les propriétés en ligne détenues et les références gagnées.

Les options payantes impliquent d'investir dans la publicité pour générer du trafic vers votre magasin. Si cette stratégie entraîne des dépenses, elle peut également donner des résultats significatifs en termes de génération de trafic et de ventes. En surveillant attentivement le coût et l’efficacité des publicités payantes, vous pouvez déterminer si ce canal convient le mieux à votre entreprise.

Un autre aspect crucial est l’optimisation de vos propriétés en ligne. Cela inclut votre site Web, vos articles de blog et votre présence sur les réseaux sociaux. En adaptant ces plateformes pour raconter efficacement l'histoire de vos produits, de votre marque et de vos idées, vous créez une expérience convaincante et cohérente pour les visiteurs. Cela, à son tour, augmente la probabilité qu’ils restent sur votre site et reviennent pour de futurs achats.

Enfin, les références gagnées jouent un rôle essentiel dans la génération de trafic. Cela implique de tirer parti des réseaux des autres pour faire connaître vos produits. Collaborer avec des influenceurs, rechercher des recommandations de clients satisfaits et encourager les republications sur les réseaux sociaux peuvent tous contribuer à élargir votre portée et à obtenir de multiples impressions sur des acheteurs potentiels.

En prenant en compte ces trois dimensions (options payantes, propriétés en ligne détenues et références acquises), vous pouvez développer une stratégie globale pour augmenter les ventes et générer du trafic pour votre boutique d'impression à la demande. Il est important d'expérimenter, d'analyser les résultats et d'affiner votre approche en fonction de ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise. Avec de la persévérance et une stratégie marketing réfléchie, vous pouvez augmenter votre visibilité, attirer des clients et, en fin de compte, contribuer au succès de votre entreprise d'impression à la demande.

Quels sont les pièges et les erreurs courants à éviter lorsque l’on tente de développer une entreprise de commerce électronique ?

Étal de Salt : Lorsque vous démarrez une entreprise de commerce électronique, les bases que vous posez au début sont cruciales. Il est important d’éviter certains pièges et erreurs qui peuvent nuire à votre réussite. 

Premièrement, lancer votre gamme de produits sur le marché sans prendre le temps de vous assurer qu’elle est belle peut être une erreur coûteuse. Passer quelques heures supplémentaires sur votre collection initiale peut faire une différence significative dans sa résonance avec le marché. Vos produits doivent être visuellement attrayants et de haute qualité. De même, lorsqu'il s'agit de votre site Web et des autres actifs en ligne que vous possédez, il est essentiel de les configurer de manière réfléchie. Si vous investissez de l'argent dans des publicités pour générer du trafic vers votre site, mais que le site Web n'est pas convaincant, que l'histoire n'est pas claire ou que les produits ne fonctionnent pas bien, vous risquez de gaspiller votre budget publicitaire. Il est crucial d'établir une base stable avant d'intensifier les efforts de marketing.

Deuxièmement, il est important de prendre en compte l'évolutivité et la manière dont vous souhaitez allouer votre temps à mesure que votre entreprise se développe. De nombreux entrepreneurs s’occupent d’abord eux-mêmes du traitement des commandes, pour ensuite se retrouver submergés par la logistique à mesure que leur entreprise se développe. Ils finissent par consacrer une partie importante de leur temps à des tâches opérationnelles, laissant peu de place à ce qu'ils aiment vraiment, comme la conception de produits et le marketing. C'est là que des plateformes comme Printful peut être inestimable. En sous-traitant l'exécution des commandes à un partenaire fiable, les entrepreneurs peuvent libérer leur temps pour se concentrer sur les aspects de l'entreprise qui les passionnent le plus. Il est essentiel d'anticiper et de réfléchir à la manière dont votre entreprise évoluera et à la manière dont votre allocation de temps évoluera à mesure qu'elle se développe. De cette façon, vous pouvez vous assurer que vous investissez votre temps là où il sera le plus précieux.

En évitant les pièges liés à la précipitation de votre gamme de produits et à la négligence des fondements de votre présence en ligne, et en planifiant l'évolutivité et l'allocation du temps, vous pouvez préparer votre entreprise de commerce électronique au succès. Prendre le temps d'établir une base solide et de prendre des décisions stratégiques dès le début sera payant à long terme, vous permettant de vous concentrer sur ce que vous faites le mieux et de stimuler la croissance de votre entreprise.

Anticiper l’avenir et avoir une vision claire de votre activité de commerce électronique est crucial pour un succès à long terme. Bien qu'il soit possible de comprendre les choses au jour le jour, ceux qui évoluent le plus rapidement sont souvent ceux qui planifient à l'avance et anticipent les scénarios potentiels.

Avoir une vision qui s’étend au moins à trois mois permet de se préparer à différentes situations et de savoir comment on va y réagir. Bien qu’il ne soit pas obligatoire d’avoir ce niveau de prévoyance, cela s’avère très bénéfique. En envisageant les défis ou opportunités potentiels, vous pouvez prendre des décisions éclairées et prendre des mesures proactives pour y faire face efficacement.

De plus, avoir une vision claire de ce que vous souhaitez créer est important pour toute entreprise. Que votre objectif soit de vendre 100 sweats à capuche par an avec un design unique ou d'en vendre 10,000 XNUMX, votre entreprise sera très différente en fonction de vos aspirations. Comprendre le résultat souhaité aide à façonner les choix que vous faites dès le début. Cela influence votre sélection de produits, vos stratégies marketing et votre approche commerciale globale.

Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise vision pour votre entreprise. Il s'agit d'aligner vos objectifs sur le niveau de réussite souhaité. Que vous visiez une croissance modeste ou une expansion significative, avoir une vision vous permet de prendre des décisions intentionnelles qui soutiennent vos objectifs.

Les entrepreneurs en ont-ils besoin au début ? Ou est-ce que cela se développe avec le temps ?

Étal de Salt : S'il est possible de fonctionner sans vision claire et de s'adapter au jour le jour, avoir un état d'esprit avant-gardiste et une vision de votre entreprise peut grandement améliorer vos chances de réussite. En anticipant l'avenir et en alignant vos choix sur vos objectifs, vous pouvez positionner votre entreprise de commerce électronique pour la croissance et prendre des décisions éclairées qui conduiront aux résultats souhaités.

Des histoires sur des commerçants qui ont eu cette vision forte et qui se sont transformées en succès ?

Étal de Salt : Il existe de nombreuses histoires de réussite d’entrepreneurs qui ont démarré avec une idée unique et ont propulsé leur entreprise vers de grands sommets. À Printful, nous avons établi des partenariats avec de nombreux entrepreneurs de ce type, et leur croissance et leur succès sont devenus des principes directeurs pour quiconque souhaite obtenir des résultats similaires. Sur notre site Web, vous pouvez trouver les profils de certains de nos commerçants à succès, notamment C'estjusta6 et Coups de pied de match.

Ces histoires mettent en évidence un modèle commun. Ces entrepreneurs ont commencé avec une idée brillante et distinctive qui s'adressait à un public spécifique. Ils ont reconnu une demande pour un produit qui n'existait pas sur le marché et ont vu une opportunité de combler cette lacune. Cette vision initiale a servi de fondement à leur succès.

Cependant, avoir une vision n’est qu’un point de départ. Ces entrepreneurs avaient également un plan clair sur la manière dont ils bâtiraient leur entreprise. Cela a commencé par la conception, mais ils ont également pris en compte des aspects cruciaux tels que la mise à l’échelle et la production. Au fur et à mesure que leur entreprise se développait, ils ont réalisé la nécessité de se concentrer sur leurs principales forces et passions, ce qui impliquait de consacrer plus de temps à communiquer avec les clients et à concevoir des produits exceptionnels.

Cette prise de conscience les a souvent amenés à rechercher des solutions telles que Printful. En s'associant avec nous, ils ont pu déléguer les tâches d'exécution et se concentrer sur ce qu'ils faisaient de mieux. Ce changement leur a permis de libérer pleinement le potentiel de leur vision et de saisir les opportunités significatives qui s’offrent à eux.

Même si nous reconnaissons notre parti pris, les réussites présentées sur notre site Web constituent de puissants exemples de l’impact qu’une vision claire peut avoir. En identifiant un besoin unique du marché, en planifiant la croissance et en tirant parti de partenariats stratégiques, ces entrepreneurs ont transformé leurs visions en entreprises florissantes.

Il existe d’innombrables exemples de réussite d’entrepreneurs qui ont commencé avec une vision et l’ont transformée en réalité. En identifiant des opportunités inexploitées, en envisageant un chemin vers le succès et en se concentrant sur leurs points forts, ces personnes ont connu une croissance remarquable. Les histoires de nos commerçants à succès, tels qu’Itsjustasix et Match Kicks, démontrent le pouvoir d’avoir une vision claire et de l’exécuter efficacement.

Étal de Salt : L’industrie de l’impression à la demande connaît plusieurs tendances et technologies émergentes qui façonnent son avenir. L’une des tendances majeures est la convergence de la sérigraphie et de l’impression à la demande. Traditionnellement, la sérigraphie consistait à superposer des couleurs sur un produit à l’aide d’écrans individuels, ce qui la rendait plus adaptée à la production en masse. Cependant, l’impression à la demande a révolutionné la méthode de production en rendant pratique l’impression d’une seule unité. Au départ, la qualité de l’impression à la demande était inférieure à celle de la sérigraphie, mais elle s’est constamment améliorée. En conséquence, l’écart entre les deux méthodes s’est considérablement réduit, ce qui a bouleversé l’industrie. Les entrepreneurs peuvent désormais tester différents modèles sans avoir besoin de grandes quantités, ce qui est bénéfique pour eux et pour l’environnement.

Une autre tendance importante est le désir croissant de personnalisation. Historiquement, la personnalisation a été difficile à réaliser, mais l'impression à la demande a facilité la production de vêtements adaptés aux préférences individuelles. Les clients s'attendent désormais à pouvoir proposer des produits personnalisés, qu'il s'agisse d'ajouter leur nom ou un dicton spécifique. Cette tendance va encore favoriser l'adoption de l'impression à la demande.

En termes de techniques, la broderie évolue vers une sélection illimitée de couleurs, offrant davantage de possibilités de conception. De plus, l’impression directe sur film gagne en popularité en raison de sa capacité à produire des couleurs éclatantes. Ces progrès techniques contribuent à l’évolution de l’industrie.

Même si ces tendances et technologies ne provoqueront peut-être pas de perturbations massives au cours des deux prochaines années, elles continueront d’améliorer et d’améliorer l’expérience client. En conséquence, les clients auront accès à des produits plus uniques et personnalisés qu’ils aiment vraiment. Cela crée des opportunités pour nos commerçants et partenaires de prospérer dans le secteur en évolution de l’impression à la demande.

Étal de Salt : At Printful, nous disposons d'une équipe dédiée qui regarde toujours vers l'avenir et surveille les dernières tendances de l'industrie. Cela inclut de rester à jour sur les meilleurs produits et techniques disponibles. En tant que grande entreprise, nous disposons des ressources nécessaires pour expérimenter et investir dans de nouvelles machines et techniques à mesure qu’elles émergent.

Nous comprenons que toutes les expériences ne seront pas couronnées de succès et nous y sommes préparés. Si une nouvelle machine ou une nouvelle technique ne répond pas à nos attentes, nous la retirons et passons à autre chose. Cependant, lorsque nous trouvons quelque chose qui fonctionne, nous nous efforçons de le développer et de le rendre accessible à nos clients.

La mise à l’échelle peut être un défi de taille. Nous pouvons tomber sur une technique de décoration que nous aimons, mais trouver comment la faire fonctionner à plus grande échelle nécessite une réflexion approfondie. Nous pensons que si nous ne parvenons pas à le comprendre, il est peu probable que d’autres le fassent non plus. C’est pourquoi nous testons et affinons constamment les nouvelles technologies pour nous assurer de pouvoir les commercialiser rapidement et les mettre à la disposition de nos entrepreneurs.

Notre objectif est de fournir à nos clients les dernières technologies et outils afin qu’ils puissent commercialiser avec succès leurs conceptions uniques. En restant à la pointe des tendances du secteur et en expérimentant continuellement, nous pouvons fournir à nos clients les meilleures solutions possibles pour leur entreprise.

Considérez-vous l’IA (Intelligence Artificielle) comme un perturbateur potentiel dans l’espace POD ?

Étal de Salt : Nous surveillons de près l’impact potentiel de l’IA dans le domaine de l’impression à la demande, et c’est en effet une chose à laquelle nous réfléchissons beaucoup. Nous pensons que l’IA jouera un rôle important dans cette industrie. Il est intéressant de noter que l'IA générative a fait des progrès significatifs dans la génération de texte au cours des 6 à 12 derniers mois, tandis que les progrès dans la génération d'images ont été comparativement plus lents.

Pour certains types de génération d’images, l’IA a montré des capacités impressionnantes, et nous prévoyons qu’un nombre croissant de nos conceptions seront créées à l’aide d’outils d’IA. Cependant, il est important de comprendre que l’IA est un outil qui nécessite des conseils et une orientation. Les entrepreneurs joueront toujours un rôle crucial dans le processus, en tirant parti de l’IA comme nouvel outil pour améliorer leur créativité et élargir leurs options.

J’espère que l’IA permettra d’exprimer encore plus de créativité et d’offrir un plus large éventail d’options aux consommateurs finaux. Il a le potentiel de rendre la génération de conceptions plus facile et plus accessible. Cependant, je ne crois pas que l’IA changera fondamentalement le rôle du commerçant en tant que force directrice et source d’inspiration originale, comme cela peut être le cas dans d’autres secteurs.

Même si l’IA aura sans aucun doute un impact significatif sur le secteur de l’impression à la demande, nous pensons qu’elle complétera et renforcera le rôle des entrepreneurs plutôt que de le transformer complètement.

Comment avez-vous développé une connaissance aussi approfondie du commerce électronique et de l’espace POD ? Des conseils pour que les gens puissent imiter votre expertise ?

Étal de Salt : Je vous remercie pour vos aimables paroles. Je crois qu'une culture d'apprentissage continu est essentielle dans le domaine du commerce électronique et de l'impression à la demande. Il est essentiel de reconnaître qu’il y a toujours plus à apprendre, à s’adapter et à explorer. Bien qu’il n’existe pas de solution magique, l’acquisition de connaissances dans ce domaine nécessite du temps et une enquête réfléchie.

D’après mon expérience, deux facteurs clés m’ont aidé à acquérir des connaissances dans le secteur de l’impression à la demande. Tout d’abord, j’ai passé beaucoup de temps à lire et à faire des recherches. Il existe de nombreuses ressources utiles qui peuvent apporter des informations et une expertise. Ensuite, j’ai activement recherché des occasions de dialoguer avec des personnes bien informées dans le domaine. En posant des questions et en étant ouvert à l’apprentissage auprès de professionnels expérimentés, j’ai pu élargir mes connaissances.

Pour les entrepreneurs qui se lancent dans ce domaine, je vous encourage à rechercher les ressources et les experts disponibles. Il existe d'incroyables opportunités d'apprentissage, notamment des experts du secteur, des podcasts, des blogs et des forums. Si vous rencontrez un entrepreneur ou une boutique que vous admirez, n'hésitez pas à le contacter. De nombreuses personnes sont prêtes à partager leurs expériences et leurs connaissances. La richesse des informations disponibles peut être exploitée pour améliorer votre compréhension et augmenter vos chances de réussite.

En adoptant un état d'esprit d'apprentissage et en recherchant activement des connaissances, vous pouvez vous positionner pour réussir dans le secteur du commerce électronique et de l'impression à la demande.

Des livres que vous recommanderiez ?

Étal de Salt : Même si je n'ai pas trouvé de livre spécifique qui, à mon avis, pourrait changer la vie du secteur de l'impression à la demande, il existe de nombreux excellents livres sur les affaires. Je vous recommande de sélectionner des livres en fonction de votre domaine d'intérêt spécifique, qu'il s'agisse de marketing, de gestion générale ou de tout autre sujet pertinent.

D'après mon expérience, j'ai trouvé les articles en ligne plus intéressants et plus précieux dans ce secteur. Il est essentiel de se donner du temps pour explorer divers sujets. Il n’existe pas une seule ressource incontournable qui s’applique à tout le monde, du moins pas une que j’ai rencontrée. Au lieu de cela, je suggère d'approfondir un sujet particulier en suivant des liens, en trouvant des experts crédibles qui vous intéressent et en lisant une grande partie de leur contenu. Cette approche vous permet d’acquérir des idées et des connaissances auprès de ceux qui possèdent une expertise dans les domaines qui vous intéressent le plus.

En explorant des articles en ligne et en suivant des experts de confiance, vous pouvez rester au courant des dernières tendances, stratégies et informations dans le domaine de l'impression à la demande. Cette approche d'apprentissage continu vous aidera à développer une compréhension complète de l'industrie et vous permettra de prendre des décisions éclairées dans votre parcours entrepreneurial.

Où les gens peuvent-ils vous trouver ? Et Printful?

Étal de Salt : Vous pouvez nous trouver sur notre site Internet et divers canaux de médias sociaux. Nous avons un communauté en ligne bien établie que nous encourageons les gens à nous rejoindre et à suivre. Nous croyons qu'il est important de favoriser un sentiment de communauté parce que nous reconnaissons que notre succès repose sur le partenariat avec nos commerçants, qui apportent leur inspiration et leur créativité pour créer des produits incroyables chaque jour.

En rejoignant notre communauté, vous aurez l'opportunité de vous connecter avec des personnes partageant les mêmes idées, de vous inspirer et de recevoir du soutien. Nous vous invitons à nous rendre visite en ligne et à faire partie de notre communauté. 

Merci pour votre temps, Alex ! 

Pour ceux qui ont des questions sur notre entretien avec le PDG de Printful, laissez-nous un message dans les commentaires ci-dessous !

Joe Warnimont

Joe Warnimont est un écrivain basé à Chicago qui se concentre sur les outils de commerce électronique, WordPress et les médias sociaux. Lorsqu'il ne pêche pas ou ne pratique pas le yoga, il collectionne des timbres dans les parcs nationaux (même si c'est principalement pour les enfants). Découvrez le portfolio de Joe pour le contacter et voir les travaux passés.

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