Dans l'examen du webinaire Livestorm d'aujourd'hui, nous allons examiner une plate-forme puissante pour les interactions vidéo dans le monde numérique.
La vidéo est rapidement devenue un outil crucial pour les chefs d'entreprise et les entrepreneurs de tous horizons. Que vous créiez un événement pour présenter vos derniers produits à votre public cible, que vous vous connectiez avec des collaborateurs ou que vous organisiez simplement une réunion, vous avez besoin des bons outils vidéo.
Livestorm est une plateforme d'engagement vidéo tout-en-un, conçue pour aider les professionnels avec une gamme d'expériences axées sur la vidéo. La solution simplifie la gestion des réunions, des webinaires et des événements virtuels du début à la fin, où que vous soyez dans le monde.
Pratique et simple pour les débutants, Livestorm a été créé par une société française, centrée sur le paysage des communications vidéo. Au fil des ans, la technologie a évolué pour s'assurer que les chefs d'entreprise disposent de tout ce dont ils ont besoin pour produire et gérer des expériences vidéo en ligne.
Examinons de plus près ce que vous pouvez faire avec Livestorm.
Examen du webinaire Livestorm : fonctionnalités
Bien que les fonctionnalités exactes que vous rencontrerez sur Livestorm dépendent du type d'expérience vidéo que vous hébergez, la plate-forme propose une gamme d'outils conçus pour répondre à pratiquement tous les besoins. Cet outil est une plate-forme complète tout-en-un, où vous pouvez organiser des réunions et des événements directement depuis votre navigateur, faire connaître vos réunions en quelques clics et engager votre public avec des emojis, des salles de sous-commission, des sondages, etc. .
Certaines des fonctionnalités clés pour l'organisation d'événements, vous trouverez dans Livestorm consistent à
- Logiciel basé sur un navigateur: Invitez des personnes à profiter de vos réunions et événements sans avoir besoin de télécharger de logiciel.
- Ingestion RMTP: créez des configurations de streaming 1080p via un encodeur vidéo comme XSplit ou OBS, avec une latence minimale.
- Prise en charge multi-appareils:Participez et organisez des événements à partir d'un ordinateur de bureau, d'une tablette ou d'un navigateur mobile.
- Automatisation des événements: Automatisez le début et la fin des réunions, ou lisez automatiquement des vidéos pour une expérience qui se sent « en direct ».
- Événements à la demande et récurrents: Créez des expériences de streaming à la demande avec plusieurs sessions et des replays illimités sans frais supplémentaires.
- Limites d'inscription: Définissez des limites d'inscription jusqu'à 3,000 XNUMX participants en fonction de votre forfait.
- Support du multi-langue: 24 langues pour les e-mails, les chambres, les pages d'inscription et plus encore.
- Appel par téléphone: Autoriser les utilisateurs à se connecter à des réunions via leur téléphone lorsqu'ils ne disposent pas d'une connexion Internet disponible.
- Comptes à l'échelle de l'équipe: Ajoutez un nombre illimité de membres d'équipe à vos événements, gérez leurs autorisations de prise de parole et sécurisez l'accès avec SAML SSO.
- API et SDK: Créez des intégrations natives avec Livestorm grâce à des API puissantes, des webhooks et du codage.
- Contrôle de localisation vidéo: Choisissez facilement des régions pour vos serveurs vidéo au sein de l'UE ou des États-Unis.
- Intégrations d'entreprise personnalisées: Créez des intégrations personnalisées avec l'assistance de Solution Engineer.
Les utilisateurs peuvent également contrôler les enregistrements, mettre en œuvre des fonctionnalités de calendrier et créer plusieurs espaces de travail pour les réunions dans le cadre d'un seul contrat. Il existe des paramètres de durée maximale des événements, des outils sans fin pour inviter et engager votre public, ainsi que des analyses approfondies.
Examen du webinaire Livestorm : réunions virtuelles
Le webinaire Livestorm est une plateforme complète pour les réunions, les webinaires et les événements en ligne. Contrairement aux solutions de visioconférence traditionnelles, Livestorm se concentre sur l'offre aux équipes d'une gamme d'outils intégrés étonnants pour gérer les événements du début à la fin.
Cela signifie que vous avez accès aux modèles et aux séquences d'e-mails, aux pages d'inscription personnalisées, au suivi de la livraison des e-mails, au partage social, aux widgets de site Web et plus encore. L'une des principales fonctionnalités offertes par la plate-forme s'articule autour des réunions et des conférences vidéo.
Le logiciel de réunion comprend des intégrations de calendrier, pour aider à optimiser la participation aux réunions, et des outils intégrés pour la collaboration, tels que des salles de sous-commission et des tableaux blancs. Vous pouvez mesurer l'engagement avec les analyses de Livestorm et synchroniser les données directement avec votre CRM.
Le logiciel basé sur un navigateur permet aux utilisateurs d'assister facilement aux réunions sans avoir à télécharger de nouveaux outils. De plus, des rapports basés sur les contacts sont inclus, ce qui vous permet de mesurer les performances des réunions dans le tableau de bord d'analyse Livestorm. Les autres fonctionnalités incluent :
- Intégrations du calendrier avec le calendrier Google
- E-mails de suivi et de rappel en texte brut et HTML
- Prise en charge multi-appareils
- Marque personnalisée pour tous les e-mails, pages d'inscription et salles d'événements
- Plugins pour le partage de fichiers, la conception de salles personnalisées et plus encore
- Jusqu'à 25 flux à la fois
- Tableaux blancs virtuels pour une collaboration visuelle
- Des arrière-plans virtuels assortis à votre marque
- Analyses et rapports via un tableau de bord tout-en-un
- Enregistrements de contacts et intégrations CRM
- Shadowing pour la surveillance d'événements privés
Tous les plans payants comprenaient également des ressources pédagogiques pour aider à la planification et au lancement des réunions, un support client premium et des normes de sécurité de pointe, y compris la conformité GDPR.
Examen du webinaire Livestorm : Webinaires en direct et à la demande
Comme vous l'avez peut-être deviné d'après le nom du logiciel, Livestorm met fortement l'accent sur la création et la gestion de webinaires. Il existe deux façons de produire des webinaires sur la plateforme. Vous pouvez les héberger sous forme d'événements en direct ou créer du contenu à la demande.
Les fonctionnalités de création de webinaires incluent l'accès à des outils pour créer des pages d'inscription, envoyer des e-mails aux clients et capturer des analyses exploitables des participants. Il existe des fonctionnalités intégrées pour vous aider à recueillir des informations et à les partager avec les parties prenantes à l'aide de téléchargements CSV. Certaines des autres fonctionnalités de la solution de webinaire en direct incluent :
- Pages d'inscription optimisées pour la conversion avec votre propre marque
- Automatisations des e-mails en texte brut ou HTML personnalisé
- Branding personnalisé pour tous vos événements et pages
- Champs de formulaire personnalisés pour collecter des données spécifiques
- Salles de sous-commission pour répartir les participants en fonction de besoins spécifiques
- Expérience en direct plugins pour le partage de fichiers et la conception de salles personnalisées
- Sondages et composants de questions/réponses
- Analyses détaillées avec un tableau de bord facile à suivre
- Enregistrement de contacts avec intégration CRM
- Intégrations marketing avec HubSpot, Marketo et Salesforce Pardot
Si vous optez pour la stratégie de webinaires à la demande, vous pourrez produire des webinaires permanents en fonction de vos besoins et les mettre en pilote automatique pour votre public. Les options à la demande offrent la plupart des mêmes fonctionnalités que les webinaires en direct, ainsi que des composants publicitaires automatiques pour vos événements. Vous pouvez également permettre aux clients d'accéder à des rediffusions instantanées avec des enregistrements livrés après chaque réunion. Les analyses de relecture vous montrent également qui a regardé vos vidéos.
Examen du webinaire Livestorm : Webinaires automatisés
Si vous avez besoin d'aide pour gérer un calendrier de webinaires, Livestorm vous a couvert ici aussi. La solution est livrée avec des outils puissants pour vous aider à adapter rapidement vos événements en fonction de vos besoins. Vous pouvez automatiser des actions clés et des webinaires entiers. Il y a même la possibilité de créer des événements récurrents avec plusieurs sessions. Comme les autres composants de webinaires proposés par Livestorm, les webinaires automatisés sont livrés avec des pages d'inscription que vous pouvez personnaliser en fonction de votre marque.
Il est possible d'implémenter des champs personnalisés afin que vous puissiez collecter les données les plus pertinentes pour votre entreprise. De plus, l'automatisation des événements signifie que vous pouvez déterminer exactement quand votre webinaire commence et se termine. Avec Livestorm plugins, vous pourrez transformer l'expérience de l'événement en direct avec des sondages, le partage de fichiers et la conception de salles personnalisées.
De plus, toutes les fonctionnalités de webinaire de Livestorm sont fournies avec des enregistrements de contacts, des intégrations CRM et des analyses approfondies.
Examen du webinaire Livestorm : plateforme d'événements virtuels
En plus des options de webinaires et des composants de réunion de Livestorm, il existe également un environnement complet pour les événements en ligne engageants. La solution fonctionne de manière similaire aux outils de webinaires. Depuis votre tableau de bord, vous pouvez rapidement configurer et personnaliser un événement, lui donner un nom, une date et définir les autorisations appropriées. L'outil de bout en bout offre aux entreprises une liberté totale pour concevoir les formulaires d'inscription dont elles ont besoin pour collecter également les informations sur les clients.
Livestorm aide également les entreprises à promouvoir les webinaires. Une fois que vous avez conçu votre événement à l'aide de l'environnement backend facile à utiliser, vous pourrez le promouvoir en ligne, via vos propres pages de destination et d'inscription, par e-mail et sur les réseaux sociaux. Vous pouvez envoyer des e-mails selon un calendrier spécifique, pour vous assurer que vos clients savent quand se connecter à vos événements.
De plus, l'expérience de l'événement comprend également tous les outils inclus dans l'environnement de webinaire et de réunion. Par exemple, vous pouvez autoriser les participants à partager des fichiers, à interagir avec du contenu et à participer à des sondages. Ou vous pouvez séparer vos participants dans des salles de sous-commission spécifiques.
Il existe des outils de questions et réponses, des arrière-plans virtuels et des tableaux de bord immersifs pour tout suivre, de l'inscription et de la participation à la durée d'engagement des utilisateurs avec votre événement.
Inscription et engagement et analyses
Toutes les expériences d'événements vidéo proposées par Livestorm sont accompagnées d'une multitude d'outils d'enregistrement, d'analyse et d'engagement. Vous pouvez ajouter des contacts à votre événement en un seul clic et suivre si vos e-mails d'invitation ont été livrés. Il est possible d'intégrer un formulaire d'inscription dans n'importe quelle page Web pour aider à capturer plus d'inscriptions et ajouter des événements à venir et précédents à votre site Web.
La modération d'événement vous permet de déterminer quels participants peuvent visiter un événement, et il existe un filtre de messagerie pour vous aider à envoyer vos invitations au bon endroit. De plus, lorsque les participants visitent des événements, vous pouvez engager jusqu'à 25 intervenants simultanés en même temps, intégrer des boutons d'appel à l'action et même mettre en place des sessions de questions-réponses en direct. Des minuteurs sont disponibles pour suivre votre contenu et vous pouvez autoriser les participants à voter sur les questions auxquelles ils souhaitent le plus obtenir une réponse.
Livestorm permet même aux entreprises d'embaucher des interprètes professionnels pour leurs événements en direct, afin qu'ils puissent atteindre les gens sur une base internationale, rapidement. Au milieu de votre événement, vous pouvez également suivre une multitude d'analyses utiles et connecter vos résultats directement à votre système CRM.
Il existe un outil de rapport de participation intégré, une exportation de données, un suivi des sources pour déterminer où vos clients ont trouvé votre webinaire et une personnalisation avancée des rapports.
Examen du webinaire Livestorm : tarification
Lorsque vous choisissez un logiciel de webinaire pour les besoins de votre entreprise, il est toujours utile de réfléchir au prix que vous pouvez vous permettre de payer. Livestorm.co propose une gamme de forfaits tarifaires parmi lesquels les entreprises peuvent choisir, garantissant aux entrepreneurs de tous horizons l'accès aux pages de destination, aux vidéos et aux fonctionnalités de partage d'écran dont ils ont besoin.
Les débutants peuvent accéder gratuitement à la plateforme de webinaires, en utilisant les fonctionnalités de base du plan gratuit. Ce forfait prend en charge jusqu'à 30 contacts actifs par mois pendant 20 minutes par session, avec jusqu'à 30 participants en direct. Vous pouvez également ajouter un nombre illimité de membres d'équipe à votre plan. Les autres plans payants sont destinés à répondre à un certain nombre de cas d'utilisation pour les grandes entreprises. Ces régimes comprennent :
- Pro: 110 $ par mois (mensuel) ou 88 $ par mois (payé annuellement) : toutes les fonctionnalités de Free, plus jusqu'à 500 contacts actifs, des sessions de 4 heures et 500 participants en direct. Vous bénéficierez également d'une assistance standard de la part de l'équipe d'assistance Livestorm.
- Business: Tarification personnalisée : Toutes les fonctionnalités de Pro, plus un nombre illimité de contacts actifs, jusqu'à 3000 participants en direct et une assistance VIP, vous bénéficiez également d'une intégration et d'une formation professionnelles, ainsi que de la possibilité d'ajouter des contacts actifs supplémentaires.
- Entreprise: Tarification personnalisée : Toutes les fonctionnalités de Business plus jusqu'à 12 heures par session, assistance VIP et SLA, intégration et formation d'entreprise, un CSM dédié, plusieurs espaces de travail avec facturation unifiée, SAML SSO et intégrations d'entreprise ou personnalisées.
Le bon plan pour vous dépendra de vos besoins spécifiques et de la taille de votre entreprise. Si vous voulez juste un logiciel de visioconférence de base pour les réunions en ligne, vous pouvez obtenir une excellente qualité vidéo et des résultats avec le plan gratuit. Si vous avez besoin d'une expérience plus personnalisable, vous préférerez peut-être les plans d'affaires ou d'entreprise. Le plan "Pro" est idéal pour startupnous recherchons quelque chose qu'ils peuvent faire évoluer au fil du temps.
Examen du webinaire Livestorm : Service client
pont Livestorm les avis font référence à la solution comme une alternative simple et pratique aux plateformes de vidéoconférence, de webinaire et d'événement comme Zoom. La solution s'intègre à une gamme de services via des connexions Zapier et offre une facilité d'utilisation fantastique aux débutants.
En prime, il existe plusieurs façons de contacter l'équipe de Livestorm si vous rencontrez des problèmes avec le logiciel. Il existe des numéros de téléphone pour les résidents américains et britanniques, en fonction de vos plans, des chatbots pour vous aider en temps réel, et vous pouvez également envoyer un e-mail à l'équipe.
Alors que Livestorm a tout à fait un responsive équipe de support client, ils ne sont actifs qu'à certaines heures de la journée. Il est préférable de vérifier les heures d'ouverture de votre pays avant de commencer à appeler ou à envoyer des e-mails.
Examen du webinaire Livestorm : Verdict
Dans l'ensemble, Livestorm Webinar est un outil puissant pour les webinaires, les événements en direct et les vidéoconférences. L'écosystème basé sur un navigateur est facile à utiliser et idéal pour les débutants, et offre même un accès à des fonctionnalités d'automatisation afin que vous puissiez vous assurer que vos participants ne manquent pas votre événement.
Le Livestorm les fonctionnalités de compatibilité garantissent que la qualité vidéo et audio reste élevée quel que soit l'appareil choisi par vos utilisateurs. De plus, il existe des fonctionnalités pour créer des pages de destination, afficher des analyses et même s'intégrer à votre plate-forme avec d'autres outils de premier plan.
Gardez à l'esprit, cependant, qu'il existe des limites au nombre de participants que vous pouvez avoir en fonction de votre plan, et l'expérience peut être un peu maladroite à certains endroits en fonction de la bande passante. Cependant, si vous choisissez le bon plan et configurez correctement votre technologie, vous devriez obtenir une expérience fiable et cohérente avec Livestorm.
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