Un en profondeur ShippingEasy Examen: tout ce que vous devez savoir

Avez-vous rencontré ShippingEasy avant que? Sinon, n'ayez pas peur car vous êtes au bon endroit. Cette ShippingEasy examen va décomposer tout ce que vous devez savoir sur cette plate-forme. Nous espérons donc qu'à la fin de cet article de blog, vous saurez mieux si cette solution répond aux besoins de votre entreprise.

Cela vous semble-t-il bon? Fab. Plongeons dedans!

Qui est ShippingEasy?

Au cas où vous n'auriez pas recueilli de ShippingEasy'Le nom de, ShippingEasy est un logiciel d'expédition (Duh!). Leur mission est de rendre votre processus de traitement des commandes plus facile à gérer en automatisant autant que possible la procédure.

Cette solution est un ensemble de type logiciel en tant que service fourni en tant qu'application Web. Basée à Austin, TX, ShippingEasy excelle vraiment lorsqu'il s'agit de rationaliser l'expérience d'expédition.

Comment y parviennent-ils?

ShippingEasy fournit des intégrations natives avec pratiquement tous les principaux plate-forme de commerce électronique. C'est grâce à ces intégrations que ShippingEasy peut lancer son système d'expédition automatisé et vous offrir des remises d'affranchissement importantes. Par exemple, si vous optez pour USPS, vous pourriez bénéficier d'économies allant jusqu'à 46%.

Mieux encore, vous pouvez traiter toutes vos commandes à partir de chacun de vos canaux de vente - le tout à partir d'un seul tableau de bord.

ShippingEasy Examen - page d'accueil

ShippingEasy Examen: comment utiliser ShippingEasy?

Vous serez content d'entendre, ShippingEasy à la hauteur de son nom. Il est facile à utiliser. En fait, l'ensemble du processus d'une commande prend moins de cinq minutes.

L'interface est simple à naviguer, et comme elle n'est rien de moins qu'intuitive, elle ne prend pas longtemps pour être opérationnelle. Avant que vous ne le sachiez, vous utiliserez ShippingEasy au maximum.

Aucun bug apparent n'affecte le système, et tous les menus et fonctionnalités sont clairement étiquetés - qu'est-ce qu'il ne faut pas aimer?!

Alors, comment ça marche?

Tout d'abord, vous commencez par importer vos commandes dans ShippingEasy de quoi que ce soit solution de commerce électronique vous utilisez. Par exemple, si vous avez un Shopify stocker, vous entrez simplement votre Shopify URL, ce qui devrait vous rediriger automatiquement vers votre Shopify panneau d'administration.

Vous devrez ensuite installer le ShippingEasy application de la Shopify magasin d'applications. Une fois que vous avez téléchargé le plugin, sélectionnez "Sync" à l'intérieur de ShippingEasy, et ton Shopify les commandes doivent être transférées sans que vous ayez à faire autre chose.

Lorsque vous pouvez voir vos commandes dans votre compte ShipEasy, cliquez sur celles que vous souhaitez exécuter, puis sélectionnez «Créer des expéditions». Maintenant, cliquez sur l'onglet «Expéditions». C'est le point où vous pouvez définir vos paramètres d'expédition, à savoir:

  • Votre transporteur choisi
  • Votre tarif
  • Type d'emballage
  • Poids de la livraison

Vous avez l'idée.

Une fois que vous avez terminé, vous pouvez choisir d'acheter et d'imprimer vos étiquettes d'expédition. Ou, vous pouvez ignorer ceci pour l'instant et vous diriger directement vers votre paiement. Si vous décidez de jeter un œil à leur page d'impression, vous aurez la possibilité d'imprimer les documents suivants:

  • Listes de sélection
  • Etiquettes d'expédition
  • Bordereaux d'emballage

Une fois que vous avez imprimé les documents nécessaires, vous êtes alors prêt à expédier les commandes de vos clients.

Astuce: Configurez des règles d'expédition pour vous aider à automatiser le processus. Une fois que vous avez fait cela, cliquez simplement sur le bouton "Acheter et imprimer" sur la page "Commandes". Cela achètera et imprimera automatiquement vos étiquettes d'expédition et / ou bordereaux d'expédition pour vous.

Handy Hack: Vous pouvez également utiliser ShippingEasy pour filtrer et créer des vues personnalisées pour vos commandes. Cela facilite grandement la localisation des commandes clients spécifiques pour vous et votre équipe. Non seulement que, ShippingEasy simplifie le tri, la combinaison, le fractionnement et la recomposition des commandes des clients. Il est révolu le temps où ce genre de demandes de service client était un casse-tête!

Qu'est-ce que ShippingEasy Automatiser?

Nous avons abordé ShippingEasyles fonctions d'automatisation de, donc à part l'impression automatique d'étiquettes d'expédition, ShippingEasy avoir à offrir?

En bref, tous les éléments suivants:

  • ShippingEasy peut automatiquement mapper les transporteurs en fonction des préférences de livraison de votre client.
  • Vous pouvez créer des règles d'expédition pour les colis en fonction de leur: poids, préférence de livraison, taille du colis, etc.
  • Vous pouvez choisir d'ajouter automatiquement une assurance à certains types d'envois

Juste pour en nommer quelques-uns.

ShippingEasy Commentaires

ShippingEasy Review: ShippingEasy Fonctionnalités

Les fonctionnalités ci-dessous sont incluses dans tous les ShippingEasyles plans payants de:

  • Alexa Skill: Si vous possédez un appareil Amazon Echo, vous pouvez utiliser Amazon Skill pour lire les informations de votre commande à voix haute, envoyer des étiquettes d'expédition à l'imprimante, savoir combien de commandes doivent être traitées, demander des informations sur l'expédition, etc. le tout via la voix commander.
  • Un compte Stamps.com gratuit
  • Synchronisation multicanal: vous pouvez gérer les commandes de tous les canaux de vente en temps réel.
  • E-mails de confirmation automatiques et de marque (avec informations de suivi).
  • Un calculateur d'expédition: Consultez les tarifs et services en temps réel de plusieurs transporteurs
  • Étiquettes d'expédition imprimées par lots
  • Formulaires personnalisés pour les envois internationaux
  • Vous pouvez envoyer des étiquettes de retour basées sur la numérisation et / ou envoyer des étiquettes de retour sur demande.
  • Accès à une assurance d'expédition à prix réduit
  • Lorsqu'une commande est passée, vous pouvez imprimer automatiquement des étiquettes d'expédition
  • Créez des intégrations personnalisées avec une API.

Qu'en est-il des fonctionnalités de gestion des stocks?

Les voici:

  • Vous pouvez gérer votre inventaire sur tous vos canaux de vente.
  • Définir des seuils de stock bas et des alertes
  • Attribuez des produits à vos fournisseurs (cela est utile lors de la réapprovisionnement du stock).
  • Créez des bons de commande à l'intérieur de votre tableau de bord.

ShippingEasy Commentaires

ShippingEasy Critique: Les pros

  • Un service client de premier ordre: de nombreux rapports disent ShippingEasyLes représentants du service client de sont serviables, sympathiques et très rapides pour vous répondre.
  • Il vous suffit d'accéder à un navigateur Web et à une connexion Internet pour accéder ShippingEasyplateforme de
  • Son utilisation est intuitive
  • ShippingEasyLes fonctions d'automatisation de vous font gagner beaucoup de temps, réduisent le risque d'erreur humaine et accélèrent l'ensemble du processus d'expédition.
  • L'accès aux tarifs Commercial Plus avec USPS est un énorme avantage!
  • ShippingEasy possède d'excellentes fonctionnalités de création de rapports

ShippingEasy a également plusieurs intégrations natives, ce qui facilite la connexion avec une variété de marchés en ligne, de paniers d'achat, de transporteurs maritimes, etc.

Ci-dessous, nous avons répertorié certains des plus populaires:

  • Shopify
  • Amazon
  • Walmart
  • eBay
  • WooCommerce
  • BigCommerce
  • Volusion
  • PayPal
  • Relais à rayures
  • Xero
  • Intuit Quickbooks
  • Stitch Labs
  • FedEx
  • UPS
  • USPS
  • DHL

Ceci est une liste condensée. Il y a des tonnes d'autres ShippingEasy intégrations, mais nous ne vous ennuierons pas ici.

En plus de ça, ShippingEasy fournit également une API, afin que vous puissiez créer des intégrations personnalisées pour vous connecter à tout autre logiciel que vous utilisez pour gérer votre entreprise.

Nous venons de mentionner il y a une seconde que ShippingEasy fournit des fonctionnalités de rapport exceptionnelles, alors explorons cela un peu plus en détail. Vous trouverez un onglet à l'intérieur de votre ShippingEasy tableau de bord qui fournit un aperçu rapide de l'état de vos expéditions. Il existe également un onglet où vous pouvez afficher des rapports plus complets, sur les points de données suivants:

  • Expédition complète
  • Destinations d'expédition
  • Services d'expédition
  • Marge d'expédition (tous, nationaux et internationaux)
  • Commandes non expédiées
  • Ventes de produits

En plus de tout ce qui précède, vous pouvez également exécuter vos propres rapports personnalisés.

ShippingEasy Commentaires

ShippingEasy: Les inconvénients

  • ShippingEasyL'interface ne s'adapte pas à la taille de toutes les fenêtres du navigateur.
  • Il existe quelques rapports de facturation après annulation: certains utilisateurs qui ont annulé leur ShippingEasy l'abonnement était toujours facturé mensuellement.
  • Certains clients disent que quelques-uns des ShippingEasyLes fonctionnalités de doivent être améliorées. À savoir, accélérer le processus de saisie des données et que la personnalisation de leurs bons de livraison pourrait être améliorée.

Mais pour être juste de ShippingEasy, ils sont fiers d'avoir une page de demandes de fonctionnalités très active. Cela leur permet de s'attaquer aux problèmes avant qu'ils ne deviennent un problème plus important.

ShippingEasy Avis: Service client

Nous avons mentionné le service client dans la partie pros de cet avis. ShippingEasyLe support client de est incomparable - il y a beaucoup à couvrir ici, nous lui avons donc donné sa propre section.

Comme vous le verrez bientôt lorsque nous commencerons à parler de tarification, le niveau d'assistance auquel vous avez droit varie. Cela dépend du plan payé que vous avez choisi. Avec le programme gratuit, vous n'avez accès qu'à la base de connaissances et au forum communautaire. En tant que tel, vous ne pouvez accéder à aucune forme de support personnel (e-mail, chat en direct, etc.)

Mais n'ayez crainte, la quantité et la qualité de leur documentation en ligne sont stupéfiantes. Le plus souvent, une fois que vous avez consulté cette ressource, vous n'aurez pas besoin de contacter le personnel d'assistance. Mais si vous le faites et que vous vous êtes abonné à un abonnement payant, les utilisateurs disent ShippingEasy fournit des réponses opportunes et utiles.

Autre que ShippingEasycentre de support de, voici une liste de leurs autres canaux de service client:

  • Ressources d'expédition: Cela fait ce qu'il dit sur l'étain. Vous trouverez ici toutes les informations dont vous avez besoin sur des choses comme les changements de tarifs d'expédition, les tableaux, l'expédition internationale, etc.
  • Forum de la communauté: Ici, vous pouvez poster vos questions ou parcourir les problèmes déjà publiés et résolus par d'autres utilisateurs.
  • Partager vos commentaires: Cliquez ici pour signaler un bug ou demander une fonctionnalité.
  • Blog: C'est ici que ShippingEasy messages sur ses mises à jour de produits. Vous trouverez également de nombreux articles avec des astuces pratiques sur la façon de mener des expéditions efficaces et rentables.
  • Contactez les agents de support client: Vous pouvez vous connecter avec leur personnel de support client du lundi au vendredi, de 8 AM à 6 PM CST, par téléphone, e-mail ou chat en direct.

ShippingEasy Commentaires

ShippingEasy Examen: Combien va-t-il ShippingEasy Vous reculer?

C'est probablement la partie de la ShippingEasy La critique qui vous intéresse le plus. Vous serez donc soulagé d'entendre, ShippingEasy offre un excellent rapport qualité / prix.

Ils fondent leurs frais sur le nombre d'envois que vous envoyez par mois. Donc, à peu près, plus vous expédiez, plus vous payez. Voici un aperçu plus détaillé de tous leurs plans tarifaires:

Starter (gratuit)

Vous pouvez envoyer gratuitement des envois 50 par mois. Mais, vous n'avez droit qu'à la base de connaissances d'auto-assistance et au forum communautaire, vous ne pouvez accéder à aucune autre formation ou forme de support client. Vous ne pouvez pas non plus personnaliser les étiquettes d'expédition.

Le plan de base

Pour 29 $ par mois, voici ce que vous obtiendrez:

  • Expéditions 500 par mois
  • Chat en direct, e-mail et support téléphonique et accès à leur base de connaissances
  • Configuration et formation exclusives
  • Vous pouvez expédier avec tous leurs transporteurs disponibles
  • Tarifs USPS réduits
  • Étiquettes d'expédition personnalisables

Le plan Plus

Pour $ 49 par mois, vous obtiendrez tout dans le plan de base, ainsi que:

  • Expéditions 1,500 par mois
  • Formation avancée et dédiée
  • Remises cubiques USPS actualisées

Le plan Select

Pour $ 69 par mois, vous obtiendrez tout dans les deux packs précédents, plus:

  • Expéditions 3,000 par mois
  • Un conseiller dédié à la réussite client

Les plans Premium et Entreprise

Dernier point mais non le moindre, pour $ 99 par mois, vous obtiendrez tout ce qui est mentionné ci-dessus, mais vous avez également droit à d'énormes envois 6,000 par mois. Il convient également de noter; il y a un plan d'entreprise. Ceci est conçu pour les entreprises qui doivent effectuer plus de livraisons 6,000 par mois. Cela vous coûtera 149 $ par mois, et pour cet argent, vous pouvez expédier un nombre illimité de commandes.

Pour des frais mensuels supplémentaires…

Si vous souhaitez augmenter le nombre de ShippingEasy fonctionnalités mises à votre disposition, vous pouvez vous abonner et payer une redevance mensuelle pour accéder à leur:

  • Outils marketing
  • Outils de gestion client
  • Fonctions de gestion des stocks
  • Outil de suivi des avis sur les produits Amazon

Revenons à ShippingEasyles outils de gestion des clients de; qu'est-ce que cela comprend?

  • Gestion des clients multicanaux: vous pouvez suivre les clients sur plusieurs canaux de vente et surveiller l'activité et les communications des clients.
  • Segmentation de la clientèle (cela vous permet d'envoyer des supports marketing plus personnalisés à des sections spécifiques de votre audience)
  • Outils de marketing par courriel

Alors, assurez-vous d'en tenir compte lorsque vous commencez à personnaliser votre ShippingEasy plan payant.

ShippingEasy Commentaires

Prêt à commencer à utiliser ShippingEasy?

Après avoir fait nos recherches et tout pesé dans ce ShippingEasy examen, il apparaît ShippingEasy est une excellente application polyvalente. Au moment de la rédaction de cet article, cette solution ne fait que se renforcer. Les utilisateurs aiment que l'interface soit incroyablement facile à prendre en main, que le logiciel fonctionne bien et que le support client soit impeccable.

Comme toute plate-forme logicielle en tant que service, ShippingEasy n'est pas sans défauts. Mais tous ceux que nous avons rencontrés et répertoriés dans cette revue ne semblent pas être des signaux d'alarme majeurs. Sans oublier, l'équipe de ShippingEasy travaille continuellement pour améliorer le logiciel, donc nous ne prévoyons que des choses plus grandes et meilleures à partir de ShippingEasy plus tard sur toute la ligne.

Avez-vous déjà utilisé ShippingEasy avant que? Ou êtes-vous sur le point de l'utiliser pour la première fois? Si tel est le cas, nous aimerions connaître vos pensées, préoccupations et opinions dans la zone de commentaires ci-dessous. Lançons la conversation. Parle bientôt!

ShippingEasy
Évaluation: 4.0 - Révision par

Rosie Greaves

Rosie Greaves est une stratège de contenu professionnelle spécialisée dans tout ce qui concerne le marketing numérique, B2B et le style de vie. En plus des plateformes de commerce électronique, vous pouvez la trouver publiée sur Reader's Digest, G2 et Judicious Inc. Consultez son site Web. Blog avec Rosie pour plus d'informations sur Wealthtruss.