Una organización de ventas que es el tercero y que trabaja contratando comerciantes para aceptar tarjetas de crédito. También conocido como un proveedor de servicios comerciales, el comerciante aceptará las tarjetas en nombre de uno o varios bancos adquirentes.
La definición de ISO en la industria de tarjetas de pago es la de una persona u organización que no es miembro de una asociación con Master Card o Visa, pero que tiene una relación de tarjeta bancaria con un miembro de la asociación. Esta relación implica la emisión y adquisición de funciones, la prestación de servicios al cliente, la organización de alquileres o compras de terminales, la captación de titulares de tarjetas y la emisión de funciones.
Los nuevos negocios y las pequeñas empresas existentes son frecuentemente clientes de un ISO. Cuando estas nuevas y pequeñas empresas quieran una cuenta de procesamiento de tarjetas de crédito, el ISO explicará todos los términos, tarifas y tarifas de la cuenta de procesamiento y firmará al comerciante. A continuación, proporcionarán al comerciante la documentación necesaria para la solicitud y enviarán la solicitud a un banco adquirente para su suscripción. Suponiendo que el comerciante está aprobado para la cuenta, se entregarán a un procesador, que en realidad procesará las transacciones de tarjeta de crédito posteriores.
En la mayoría de los casos, pero no en todos, el ISO también es responsable del soporte continuo del servicio de atención al cliente a los comerciantes que se registran. Esto es simplemente para las cuentas, el hardware y el software real utilizados para procesar los pagos con tarjeta de crédito reciben el apoyo del fabricante, el procesador o la pasarela de pago.
Las ISO suelen utilizar vendedores que cobran comisiones para captar nuevas cuentas comerciales. Estos vendedores son contratistas independientes que trabajan únicamente a comisión y por el derecho a recibir los pagos residuales mensuales por la adquisición de nuevas cuentas comerciales. Estos vendedores representan otro costo para los comerciantes, ya que deben seguir pagándoles sus pagos residuales mensualmente si desean conservar su cuenta de servicios comerciales crucial.
¿Cómo recomendaría encontrar una ISO para vender sus productos?