La tarjeta no presente es cuando se completa una transacción cuando la tarjeta o el titular de la tarjeta no está físicamente presente. Mientras que en las tiendas de ladrillo y cemento donde la tarjeta y el titular de la tarjeta estarán presentes en el momento de la transacción al comprar en línea, ninguno de los anteriores estará presente físicamente.
Cuando se pagan bienes en línea sin la presencia física de una tarjeta o una firma del titular, se utilizan métodos de pago seguros para garantizar que la persona que realiza la transacción esté efectivamente autorizada para hacerlo. Uno de estos métodos es al solicitar la dirección de facturación de la tarjeta; cuando se ingresan los detalles incorrectos, se denegará la transacción.
Al igual que cuando las tarjetas de crédito se procesan físicamente con la tarjeta presente, hay tarifas que deben pagarse cuando procesa una tarjeta que no está presente. De hecho, las tarifas de intercambio son más altas para las transacciones con tarjeta no presente debido al mayor riesgo de fraude cuando la tarjeta no está presente. Los costos se transfieren al comerciante, razón por la cual se observan tarifas aumentadas para las transacciones con tarjeta no presente.
En 2017 se estima que 72% de todas las transacciones fraudulentas con tarjeta de crédito en el Reino Unido fueron transacciones con tarjeta no presente. Y la tendencia aumenta a medida que ocurren más y más transacciones en línea. Esto hace que sea fundamental para los comerciantes de comercio electrónico tomar medidas para protegerse del fraude al procesar transacciones que no están presentes en la tarjeta. También se estima que cada $ 100 en cargos fraudulentos le cuesta al comerciante $ 310. Ese es un muy buen incentivo para que los comerciantes usen todas las herramientas a su disposición para protegerse contra transacciones fraudulentas de tarjetas no presentes.
