La última revisión de POS de Bindo: Obtenga los detalles completos

Es bastante claro que administrar un ocupado servicio de comidas o un negocio minorista sin un sistema de POS flexible puede ser una experiencia de ruptura de nervios. En su mayor parte, un sistema tan cercano como Bindo debe parecer una herramienta imprescindible para las personas con una mentalidad empresarial seria. Siendo ese el caso, deberías hacerte las preguntas correctas.

¿Y por qué es eso?

Para concluir si el TPV de Bindo cumple con el umbral de estanqueidad.

Después de todo, hay tantos sistemas de POS en el mercado que se esfuerzan por alcanzar cualquier objetivo comercial que pueda tener. Típicamente, uno debería estar buscando un sistema que pueda realizar múltiples tareas, a falta de una palabra mejor. En vista de eso, debe estar en la búsqueda de uno que maneje todas las transacciones, dependiendo de la configuración de su negocio de una manera hábil.

Para optimizar todos sus objetivos, debe juzgar si su panel de control en línea tiene todas las características aplicables en su lugar. Para ser precisos, esto atrae la necesidad extrema de hacer un examen exhaustivo de su técnica de gestión de inventario. Tenga en cuenta que siempre es interesante trabajar con números precisos.

Dicho esto, deberías tener un poco de curiosidad por saber si POS de Bindo tiene las herramientas de informes y análisis más adecuadas para que coincida con su negocio. No olvide aprehender si su capacidad de integración es una en la que realmente puede confiar.

Afortunadamente, esta revisión despliega todo lo que Bindo es capaz de hacer. Para comenzar, entraremos en detalles para determinar si todo su sistema POS (hardware + software) es lo suficientemente competente como para satisfacer sus necesidades. En particular, esta revisión cubre su procesamiento de tarjeta de crédito, precios, integración de API, manejo de inventario, solo por nombrar algunos.

Así que no dejemos piedra sin remover.

Bindo POS Review: Resumen

Página de inicio de Bindo

Principalmente, Bindo es mejor conocido por su tecnología basada en la nube que lo convierte en un completo sistema de punto de venta móvil. Si seguimos con los números, es apreciable decir que esta compañía está ganando impulso de manera agresiva en las configuraciones de pequeñas empresas si ponemos en la ecuación, el hecho de que ha estado en el juego por menos de 10 años.

Bindo se introdujo formalmente en el mercado en 2013, pero ha ganado la confianza de más de 3000 en establecimientos pequeños. Desde su inicio, la compañía se jacta de haber procesado más de 1 $ billones solo en transacciones. Con el predominio de la nueva tecnología en las empresas minoristas, Bindo presenta una forma completamente nueva de conveniencia para los comerciantes de una manera significativa. Para ser específico, su sistema de punto de venta para iPad está orientado hacia su objetivo de agilizar la gestión de inventario y el procesamiento de compras en la tienda simultáneamente.

Basado en testimonios positivos, es cierto que Bindo está estructurado para funcionar de manera uniforme en las siguientes configuraciones de negocios:

  • Tienda de animales
  • Tiendas deportivas y al aire libre.
  • Tienda de regalos
  • Salones, Barberías y Spas.
  • Tiendas minoristas
  • Farmacias y tiendas de salud.
  • Tiendas de vinos y licores.

Cómo funciona

Dado que almacena sus datos en la nube, todo se hace en tiempo real. Aparte de eso, esto mejora su movilidad, debido al hecho de que puede ver y procesar transacciones desde cualquier ubicación. Muchas gracias a su aplicación POS que es fácilmente accesible y está a la altura de la tarea. La aplicación para iPhone de Bindo está diseñada para que tenga una experiencia sin esfuerzo mientras maneja las compras en línea.

No solo viene a servir cualquier tarea en su tienda física, sino que también mejora su visibilidad en el campo de juego del comercio electrónico. Está diseñado para cumplir con todas las compras locales y hacer entregas el mismo día. Si ejecuta una tienda en línea, debe darse cuenta de lo importante y gratificante que es entregar productos con éxito a los compradores en el menor tiempo posible.

Es cierto que es bastante abrumador hacer un recuento físico de los artículos en su tienda haciendo ventas; Sin mencionar los errores humanos que eres propenso a cometer. Afortunadamente, el sistema automatizado de Bindo viene a jugar junto con sus transacciones de una manera profesional. Sincroniza todas las transacciones de comercio electrónico a su punto de venta. Al mismo tiempo, actualiza su inventario en línea en tiempo real.

En otras palabras, si dejas Bindo tome el volante, asegúrese de que trabajará con números precisos en todo momento. Al mismo tiempo, Bindo le da al minorista acceso a informes bien alineados que son útiles, siempre que uno quiera tomar decisiones acertadas basadas en los márgenes de beneficio y las ventas.

Bindo POS Review: Precios

Bindo tiene cuatro paquetes en la tienda para sus usuarios. Incluyen; Plan básico, Pro, Essentials y Enterprise. El paquete comúnmente utilizado, que es el plan esencial, cuesta $ 59 por mes para un solo registro. Cada registro adicional va por $ 39 por mes. Aparte de eso, hay una tarifa de activación de $ 150, pero es un poco menor si decide pagarlo anualmente.

Bindo POS Review: características notables

POS móvil

bindo pos mobile

En la comodidad de su iPad, usted o sus empleados pueden completar tareas importantes increíblemente. Esta es una característica útil que probablemente perderá si opta por otros sistemas POS normales. Su ubicación no es necesariamente importante, ya que puede ver todos los informes desde este punto en tiempo real. Piense en ello como una solución de gestión de inventario portátil.

Esto mejora la movilidad de sus empleados, en particular, si está en la industria de la hospitalidad que requiere servicios de mesa. Al usar su iPad, puede tomar pagos y emitir recibos desde donde están sentados sus clientes. Ya no tiene que lidiar con largas filas para completar el proceso de pago.

En realidad, Bindo se compromete a introducir nuevas opciones que mejorarán la experiencia del usuario. La clave entre ellos es el escáner de código de barras y el lector de tarjetas de crédito que funcionan de la mano.. Usar su dispositivo móvil para administrar tales transacciones suena como ciencia espacial. Pero en el sentido real, no lo es. Desde este extremo, puede hacer simultáneamente dos actividades, todas al mismo tiempo. Con toda honestidad, esto parece ser la movilidad a su mejor nivel.

Con la aplicación de Bindo, aumentar tus ventas nunca ha sido tan fácil. Puede usar su teléfono inteligente para completar un proceso de compra en el evento en el que necesita manejar eventos al aire libre. En un intento por evitar las devoluciones de cargo y defenderse de cualquier forma de pérdida de datos, Bindo utiliza una tecnología de primer nivel para frenar cualquier daño malicioso. Encripta la información de la tarjeta de crédito del cliente de extremo a extremo mediante el uso de la tecnología TTSM, que es un mecanismo de protección de datos altamente recomendado.

Escaparate de bindo

bindo pos storefront

Si has estado en una expedición para buscar una élite sitio web de comercio electrónico, entonces no busques más. Desde el punto de vista de las cosas, parece que Bindo está preparado para seguir el ritmo establecido por profundas plataformas de terceros, como Shopify, WooCommerce, y Magneto. En pocas palabras, el mercado de Bindo se parece más o menos a una aplicación que le permite vincular sus diferentes tiendas, tanto en línea como en tienda, y hace que sus productos sean accesibles para los clientes cercanos a usted.

Al igual que las principales plataformas de venta al por menor, tales como Amazon o Walmart, los clientes pueden comprar productos en su tienda en línea, y se quedará con la tarea de entregar los artículos a la puerta del comprador.

Las tendencias actuales sugieren que es sensato tener tanto una tienda física como una presencia en línea por el bien de los compradores en línea. Más allá de eso, todo gira en torno al comportamiento de los clientes. Lo que más me gusta de BindoEl escaparate de la tienda, es su capacidad para permitir que un usuario realice personalizaciones y tantos ajustes como sea posible para adaptarse a su nicho o, si lo desea, la configuración empresarial. Solo para que lo sepas, no necesitas ser experto en tecnología para construir tu tienda de comercio electrónico.

Mientras puedas captar algunos hacks HTML, puedes tenerlo en funcionamiento en solo minutos. Si no, puedes conseguir que un experto lo haga por ti. Esto implica que puede obtener acceso al código fuente y realizar modificaciones de cualquier tipo.

La aplicación POS de Bindo hace que el cumplimiento de pedidos sea mucho más fácil a través de sus notificaciones push que le avisan cada vez que se realiza un pedido en línea. En términos simples, es la forma más brillante de realizar un seguimiento de todas las compras. En este punto, deberá cargar todo su inventario y la información de su producto, según corresponda.

Sin embargo, no se asuste.

No necesitas hacerlo manualmente. Bindo viene con un punto de integración POS-eCommerce apropiado. ¿Que quiero decir? El comerciante puede utilizar el sistema automatizado como un medio para gestionar todos los niveles de stock. Como cualquier otro sistema POS, Bindo tiene una pasarela de pago que incluye todo.

Está diseñado para aceptar casi todas las transacciones con tarjeta de crédito y otros métodos de pago mediante el uso de la misma puerta de enlace que tiene en la tienda física. En pocas palabras, una pasarela de pago único está diseñada para armonizar sus transacciones de bloques y clics. En mayor medida, esto hace que sea fácil para el comerciante rastrear todas las ventas desde un punto.

Usted podría estar preguntándose.

¿Qué tan bien se ejecuta en un dispositivo móvil? Hice algunas pruebas en su versión de prueba gratuita y no encontré ningún obstáculo. Me parece bastante fácil de usar y los botones de navegación no son complicados. Después de todo, puede hacer varias personalizaciones para que el sitio se adapte perfectamente a su marca.

Por ejemplo, puede realizar cambios en el texto del encabezado de la página principal para dar una descripción de lo que se trata su negocio. Otras opciones que puedes modificar incluyen; Color del botón, color de fondo, tamaño de la imagen del producto, color de resaltado y alineación del diseño del producto.

Soporte multi-tienda

Bindo es relevante para las necesidades de los comerciantes que manejan varias tiendas físicas. Está diseñado para administrar su personal y delegar el trabajo en cualquier lugar donde se encuentre. La función de múltiples tiendas le permite monitorear todos los datos de ventas junto con su inventario de las diferentes tiendas.

Viene con una única estrategia de gestión de catálogos. En cualquier momento, puede ver dónde están exactamente sus productos y sincronizar su inventario de todas sus tiendas. Aparte de eso, Bindo crea una base de datos de clientes única que le permite saber más sobre sus clientes. Esto trae a bordo, una visión de futuro que describe el estado de cosas que sucede detrás de la escena.

Estas ideas le permiten comprender qué cliente ha comprado un producto específico, la fecha en que se compró y de qué tienda en particular. El sistema POS de Bindo le brinda la oportunidad de escalar su negocio a los niveles deseados. Su administración multiusuario es lo suficientemente competente como para permitirle asignar tareas a su personal.

El tamaño de su negocio no disuade a Bindo de mantener un seguimiento cercano de todas las actividades, como los datos de ventas o la administración del tiempo para sus empleados.

CRM y fidelización de clientes

bindo pos - crm

Si desea mantener a los clientes que regresan de manera no manual, este es el camino correcto. De hecho, es una buena práctica tener una administración de relaciones con el cliente de alto nivel. Es innegable que es el mejor enfoque al interactuar con sus estimados clientes y potenciales clientes.

Bindo tiene un iPad CRM distintivo que almacena todos los detalles de sus clientes y ordena la información para darle una pista sobre sus mejores clientes. Puede crear el perfil de sus clientes recurrentes durante el proceso de compra. Si digamos que su cliente desea reordenar el mismo producto pero no puede recordar el tamaño o el color, puede recuperar dicha información de su perfil. Pero, ¿cómo es esto factible? Cuando pasa la tarjeta de crédito de un cliente, Bindo se apodera de su información básica, como su nombre y pedidos.

Además, puede hacer un uso efectivo de los recibos de correo electrónico para crear un CRM sin esfuerzo. Su programa de lealtad es sencillo en el sentido de que coloca los gastos y recompensas de los clientes en el control de crucero. Además, dichos datos valen la pena cuando se desea realizar informes sin fallas.

Para ilustrar mejor, puede seleccionar el valor promedio del pedido, determinar los productos de mayor venta y conocer aquellos que se mueven lentamente. Ciertamente, usted está al tanto de cuánto han gastado sus clientes y qué compraron exactamente durante un período de tiempo. Con datos tan precisos, se le deja en una posición adecuada en cualquier momento que desee proponer una estrategia de marketing. Te permite acceder al público objetivo correcto.

Reloj de tiempo

Bindo Parece estar bien versado en la gestión del tiempo. Al igual que dicen, 'tAke cuida los minutos y las horas se cuidarán ellos mismos '. Oh, ¿no es esta la verdad del asunto?

Sí, por supuesto.

Lo que debe hacer es dejar que el sistema de cronometraje de Bindo siga su curso. ¡Qué forma más inteligente de administrar a su personal! Afortunadamente, no necesita pagar ninguna moneda adicional por esta característica atractiva. Supongamos que tiene un par de socios o, si lo desea, empleados de su establecimiento, puede utilizar el sistema de gestión de personal basado en el PIN de Bindo para ver qué personal, en particular, está trabajando en una tarea específica y la duración del trabajo.

El PIN de cuatro dígitos actúa como una medida de seguridad para monitorear todas las acciones de cada empleado. Puede reconocer a un miembro del personal que estaba manejando el registro en un momento específico y por cuánto tiempo. En términos prácticos, el empleado puede registrar el ingreso y la salida del sistema. Al hacerlo, puede calcular el número total de horas de trabajo para cada personal. Lo suficientemente interesante, si un empleado se olvida de registrarse, puede hacer ajustes de tiempo manualmente.

El panel de control del reloj está magníficamente diseñado para mostrar instantáneamente los perfiles de los empleados y sus informes de horarios de trabajo. Su técnica de protección de identidad incluye reconocimiento facial para cada miembro del personal. Por lo tanto, no hay espacio para intentos deshonestos por parte de su personal. El cuadro que compara el rendimiento de los diversos asociados puede ordenar los datos semanalmente, diariamente o incluso mensualmente.

Administración de Inventario

bindo pos invetory

Como usted sabe, manejar su inventario no debería ser un dolor en el cuello. Favorablemente, POS de Bindo Lo hace todo para ser simple vela y poco exigente.

Para comenzar, el sistema automatiza todas las transacciones para mejorar la precisión que merece en todas sus operaciones comerciales. Si lo has estado haciendo de forma manual, es hora de liberarte de la presión. Su tecnología de escaneo simple (SST) elimina todas las complejidades al hacer su entrada de inventario.

Todo lo que necesita hacer es escanear el código de barras, las imágenes y la descripción del producto de todos sus artículos. En lo sucesivo, puede recuperar automáticamente cualquier información de producto de la amplia base de datos de Bindos que tiene la capacidad de almacenar más de 10 millones de productos.

Ahora, pasando al aspecto técnico de la misma. En Bindo, tiene la libertad de personalizar todos sus informes de inventario. Tenga en cuenta que puede realizar un seguimiento preciso de todas sus existencias y ventas mensuales. De esta manera, puede ordenar el precio de cada artículo, la cantidad en stock, el margen de beneficio y la cantidad de artículos vendidos.

Es bastante sorprendente cómo Bindo viene con la matriz de productos que le permite a un usuario agregar o eliminar su inventario. Por supuesto, todas las actualizaciones se realizan en tiempo real.

Junto con eso, todos Ordenes de compra Se puede ver en un solo lugar. Desde este punto de vista, puede ver todos los pedidos cancelados, cumplidos y recibidos. Puede identificar de forma única cada compra por la imagen del producto, el número de pedido, el estado, es decir, si está en stock o no, y el personal que realizó el pedido. Además, puede tener una sección que muestra todas las facturas, presupuestos personalizados y contactos de proveedores.

Gestión de restaurante

Como se indicó anteriormente, Bindo Está más enfocado en el sector del comercio minorista y la industria de la hospitalidad. Para todas las apariencias, Bindo es aparentemente, un punto de venta flexible que puede clasificar las necesidades de varios tamaños de restaurantes. Su sistema de gestión de tablas facilita el conocimiento del estado de una tabla. Puedes discernir entre los que están reservados y los que están abiertos. Esto le ayuda a crear una lista de espera que puede enviar a sus clientes en cualquier momento en que tenga un exceso de reservas.

Analítica e Informes

La mayoría de las veces, un comerciante necesita aferrarse a ideas empresariales inteligibles para realizar pronósticos y objetivos realistas. Con toda franqueza, Bindo establece una prioridad en la especialidad de POS por la forma en que permite a todos los usuarios utilizar sus informes bien detallados.

Por alguna razón, me parece interesante cómo el POS genera informes de ingresos, informes de resumen de ventas y comparaciones claras entre sus productos mejores y los más vendidos. Si hacemos referencia a las cuentas de resultados de Bindo, es evidente lo sencillo que es calcular sus ganancias totales y administrar sus gastos operativos. Para facilitar el acceso, puede exportar sus informes por correo electrónico; sin embargo, solo puede imprimir los informes de resumen de ventas.

Los informes son comprensibles en la medida en que capturan la cantidad total de reembolsos que emite a los clientes y el número exacto de visitas en su tienda en línea. Cada transacción se anota en una oferta para mantenerlo informado cuando una venta se complete con éxito.

Integración API

En este momento, Bindo sincroniza su cuenta con profundas herramientas de contabilidad de terceros, como Quickbooks y Xero.

Pero aquí está la trampa.

Para aprovechar al máximo sus integraciones, debes hacer un solicitud oficial. Es un paso sin problemas que solo requiere que llene los detalles necesarios, como el nombre de su tienda, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono. La API de Bindo le permite enlazar con su propia tienda y otras plataformas de comercio electrónico de terceros, como Shopify y Magneto.

Si estás en la industria de la hospitalidad, Bindo te tiene ordenado. Puede conectar su POS a la eminente Opera PMS Lo que mejora su productividad y rentabilidad. Como se mencionó anteriormente, puede dejar que Bindo ejecute el programa cuando se trata de la gestión de relaciones con el cliente (CRM). En ese contexto, puede integrarlo con sistemas CRM competentes tales como Microsoft Dynamics. Si desea llevar su juego de marketing por correo electrónico al siguiente nivel, Bindo le permite conectarse a plataformas de terceros como MailChimp y Constant Contact.

La integración de la API de Bindo puede vincular sus datos POS con potentes sistemas de administración de almacenes como Shipmonk y Shipbob.

Procesamiento de tarjeta de crédito

Idealmente, es prudente incluir casi todos los métodos de pago en la configuración de su negocio. Por supuesto, Bindo hace todo lo posible para no decepcionar a sus usuarios. Es compatible con 99% de procesadores de tarjetas de crédito que son utilizados comúnmente por la mayoría de los minoristas. El sistema de Bindo está diseñado para procesar las principales marcas de tarjetas como Europay, Mastercard, Visa, Maestro, Discover, Diner's Club, JCB, entre muchas otras.

El procesamiento completo de la tarjeta de crédito no solo es flexible en las distintas tiendas minoristas, sino que también es seguro en una magnitud significativa. Vale la pena señalar que Bindo es compatible con PCI, lo que significa que sigue los estándares de seguridad más altos posibles. Como asunto adicional, ofrece el proceso de compra más rápido.

Esto se traduce en más ingresos, ya que reduce el número de tasas de rebote. Para suavizarlo, Bindo se compromete a integrar su cuenta con su procesador preferido en un lapso de horas 24.

Al igual que cualquier otro sistema POS confiable, Bindo cifra los datos de la tarjeta de crédito para proteger a sus clientes de todo tipo de vulnerabilidades. De hecho, no hay datos almacenados en el iPad POS. El hardware es fácil de guardar, pero resistente y resistente al desgaste, lo que le brinda una experiencia de navegación sin problemas.

Sea como sea, puede ponerse en contacto con Bindo para integrar su cuenta con su propio procesador de pagos a través de Hola@bindo.com.

Bindo POS Review: Dashboard en línea

Casi todos los comerciantes quieren trabajar con un sistema POS que es especialmente fácil de navegar. Estoy seguro de que ya sabes lo frustrante que es trabajar con una aplicación de punto de venta cuyo panel de control en línea tiene un par de problemas técnicos. Como la suerte lo tendría, ese no es el caso con Bindo. Lo que parece ser imponente es su interfaz de usuario.

Bindo está convencido de que un buen tablero de instrumentos debe ser altamente sensible, con botones simples para ayudar al usuario a navegar fácilmente y, principalmente, ayudarlo a administrar su tienda sin importar la ubicación. Su POS puede ejecutarse en cualquier dispositivo, y eso es lo suficientemente justo.

En una medida excepcional, el panel de control en línea de Bindo pesa en todas las técnicas de informes inteligentes que desea utilizar. No subestimes su dominio sobre tus ventas diarias. Como se mencionó anteriormente, todo aquí es en tiempo real.

¡Cuan genial es eso!

Como si eso no fuera suficiente, Bindo Le ayuda a establecer indicadores clave de rendimiento (KPI). Como resultado, el usuario puede tomar decisiones comerciales necesarias. Cualquiera que sea la forma en que lo vea, puede aprovechar los informes ganadores de Bindo, que le brindan actualizaciones de todas las ventas cada hora y estudiar todos sus productos de alta venta de una manera no amateur.

Para tabular todos los datos de una manera que capture casi todos los elementos valiosos, Bindo vence al juego al generar gráficos y tablas efectivos que cualquier persona lega puede entender fácilmente. Si desea estar en la misma página con el inventario real en sus múltiples tiendas, el panel de control en línea de Bindo se compromete a no fallarle.

En el negocio, está su robusto punto de entrada de inventario que maneja la edición y carga de productos en minutos. Para el ojo casual, parece estar más allá de los límites de lo posible. Por el contrario, tal suposición está lejos de la realidad si ponemos a Bindo en la ecuación. Lo que lo diferencia de los sistemas POS normales es su característica poco común que le permite transferir automáticamente el inventario entre sus múltiples tiendas.

¿La mejor parte?

En el panel de control, puede mantener un rastro auténtico de los gastos de sus clientes para desarrollar el programa de lealtad de la forma que desee. A modo de explicación, Bindo le brinda una plataforma para personalizar su procedimiento de recompensa a los clientes. En general, puede realizar un seguimiento del programa de fidelización del cliente de formas extravagantes de 3.

Esta función es ideal para cualquier comerciante que quiera ordenar la información por el número total de pedidos realizados o visitas a su tienda en línea, el número de productos comprados o la cantidad total de dinero gastado.

Muy pronto, Bindo incorporará una característica exclusiva que será muy beneficiosa para los comerciantes que poseen tiendas de ladrillo y clic. Esto significa que el usuario puede hacer comparaciones entre el punto de venta de la tienda física y las ventas de comercio electrónico. Dicho de otra manera, el panel de control en línea actúa como un punto único de responsabilidad para todas las actividades que tienen lugar en ambos extremos. Para aliviar la carga, el propietario de la empresa puede ver todas las visitas de los clientes en línea y en la tienda en una sola pantalla.

Bindo POS Review: Hardware

hardware bindo pos

Muy a menudo, los minoristas se encuentran en una necesidad extrema de equipos POS que les servirán sin ningún impedimento. Probablemente ha estado buscando un hardware de POS de precio moderado.

Bueno, aquí es donde Bindo toma el centro del escenario.

Sin mencionar que la compañía se encarga de los costos de envío si usted reside dentro de los Estados Unidos o en Hong Kong. Como garantía, un comprador es legible para una devolución de 30-days si el hardware es defectuoso o no coincide con la descripción del producto. Para poner su negocio en el pie derecho, Bindo le ofrece su paquete que se establece para elevar sus objetivos a nuevas alturas.

Sé que puedes preguntar.

¿Bindo se conecta a todos los iPads? Si lo hace Siempre que tenga uno que se ejecute en iOS 8 o en una versión posterior. Si se encontró con algún inconveniente, Bindo tiene un sistema de soporte que es sensible y está listo para resolver cualquier problema que pueda tener a largo plazo.

Así que vamos a aclarar los hechos.

Todo el paquete viene con el siguiente equipo;

  • Soporte para iPad Windfall (varias variantes de color para elegir)
  • Escáner de código de barras portátil
  • Cajón de dinero APG
  • Impresora de recibos Star Micronics
  • lector de tarjetas iMag Pro

Bindo no ha indicado el precio de este paquete. Si necesita hacer un pedido, puede hacer una llamada al 1-800-692-4636 Para hacer más consultas. Dicho registro es una necesidad para cualquier comerciante que opera en una tienda.

Y aquí está el por qué.

El registro le permite acelerar el proceso de pago. Además de los métodos de pago comunes, también puede ofrecer a su cliente una alternativa para dividir la factura. Puede escanear todos los artículos comprados y sincronizar esta transacción con su recuento de inventario. Como Bindo le permite crear un perfil de cliente, puede agregar una lista de favoritos de los artículos que compran con frecuencia.

Tenga en cuenta que estos detalles tienen un efecto duradero en el CRM y el programa de lealtad que pretende utilizar. De hecho, este es el mejor modelo en el que se debe articular cada vez que desee emitir descuentos o cupones a sus clientes, según la cantidad de órdenes de compra que realicen. Si desea ser un poco más generoso con sus clientes leales, el registro le permite agregar un par de descuentos más en un solo pedido.

El registro de Bindo ha dominado el arte de mantener seguros todos los registros tanto para los clientes como para el comerciante. En caso de que necesite hacer referencias futuras, Bindo le abre el camino. Como ejemplo, puede imprimir recibos, guardar la información de la transacción del cliente en el registro, imprimir recibos duplicados para la misma transacción y enviar un recibo por correo electrónico a la dirección del cliente.

Bindo POS Review: Atención al cliente

Lo que más aprecio de Bindo Es su confiable sistema de atención al cliente. En general, siempre es una buena práctica utilizar un POS que tenga una estructura de asistencia al cliente adecuada.

El soporte al cliente, en su esencia, es un medio para ayudarlo a resolver problemas comunes que puede experimentar y evitar cualquier obstáculo posible. Afortunadamente, Bindo te brinda todo el apoyo que necesitas de forma gratuita. Para el caso, la compañía no subcontrata este servicio. Teniendo esto en cuenta, asegúrese de que buscará ayuda del personal apropiado, que está al tanto de cómo funciona todo y que conoce de primera mano todas las cuestiones técnicas.

Un usuario obtiene acceso al equipo de soporte, 24 horas al día, 7 días a la semana. En este caso, un comerciante puede comunicarse con el equipo por correo electrónico o mediante el chat en vivo de Bindo cuando lo deseen. Alternativamente, puede comunicarse con Bindo a través del teléfono móvil en cualquier momento entre 9.30 AM y 7.30 PM EST

Pagina de soporte

El sitio web de Bindo incluye una página de asistencia exhaustiva que puede ponerse en uso de varias maneras. Esto se traduce en un servicio al cliente eficiente. Hablando de eso, puede usar la sección de Preguntas frecuentes (FAQ) para obtener respuestas a las preocupaciones frecuentes que pueden surgir de vez en cuando.

No podemos descartar la relación simbiótica que parece surgir entre el equipo de Bindo y sus usuarios. En aras de la claridad, Bindo tiene una sección de blog agradable que ilumina a sus usuarios más sobre el manejo de sus diversas operaciones. Al hacer una verificación de antecedentes, observé que la sección del blog de Bindo tiene indicadores de hechos en áreas tales como;

  1. Ejecutando promociones exitosas
  2. Gestionando tu restaurante durante la temporada baja.
  3. Consejos de gestión de inventario
  4. Creciendo tu negocio a través de plataformas de redes sociales.
  5. Cómo vender en Amazon
  6. Cómo retener clientes
  7. Consejos para mantener siempre contento a su personal.

Los artículos son fáciles de leer e incluyen capturas de pantalla para hacerte entender todo el tema. Además de esto, Bindo ofrece un libro electrónico gratuito a sus clientes. El nombre del libro es "Métodos comprobados para hacer crecer su negocio minorista en 2015". Para que lo sepas, este libro está escrito por un gurú de los negocios minoristas.

Este libro tiene el potencial de mejorar sus habilidades en cómo hacerlo;

  • Modifica el comportamiento de tus clientes.
  • Gestiona tu inventario completo de una manera competente
  • Sepa cómo manejar su tiempo y dinero en su negocio.
  • Estar un paso por delante de sus competidores
  • Utilice la tecnología principal para elevar su negocio al siguiente nivel

Si quieres conocer las funcionalidades de Bindo, puedes ver sus videos tutoriales en YouTube. Aquí, aprenderá algunos consejos tales como cómo ordenar su inventario, operar el registro y cómo afinar sus habilidades de compromiso con el cliente.

Bindo POS Review: Pros

  • Ofrece un confiable programa de fidelización y CRM.
  • Bindo viene con características de integración útiles
  • Una plataforma de gestión de inventario contemporánea.
  • Panel de control fácil de usar
  • El POS maneja todas las transacciones rápidamente
  • Técnicas avanzadas de facturación y orden de compra.

Bindo POS Review: Contras

  • Hay numerosas quejas sobre el servicio al cliente de Bindo. La mayoría de los usuarios afirman que el equipo de soporte no responde si intenta comunicarse con ellos por teléfono.
  • El software no funciona bien cuando no hay conexión a internet.

Palabras finales

Por lo que yo sé, estoy seguro de que hacer un movimiento incorrecto con respecto a un sistema POS puede ser un factor decisivo. En circunstancias en las que el sistema se rompe de la nada, esto puede llegar a ser una pérdida de cerebro y frustrante para el minorista.

Substancialmente, es correcto decir que lo que necesita un comerciante, es un sistema de punto de venta que se encarga de todo el proceso de pago sin problemas. Un cliente no debería encontrarse con una situación difícil al intentar realizar un pedido en línea. Esto insinúa que uno debe confirmar que están trabajando con un sistema POS que es indefectible y está cerca de ser perfecto.

En cuanto a BindoEl estado actual de las cosas, parece que es bastante capaz de hacer varias cosas. La característica superior a la que podemos reflexionar es la gestión de su inventario. Por otro lado, no podemos decir que es la más elitista y tiene todo lo que cabría esperar de un sistema POS estándar. En general, puede usarlo para ordenar los mandados ordinarios, como escanear sus productos, obtener acceso a los últimos informes en tiempo real y personalizarlos como desee.

Bindo es adecuado para cualquier comerciante que esté buscando una integración de comercio electrónico sin dolor, que quiera aprovechar al máximo su programa de lealtad automatizado, y que necesite un registro de POS robusto. En general, Bindo es bastante excepcional, ya que le permite administrar más de una tienda desde un solo punto. Todo lo que necesitas es un iPad. Ni mas ni menos. Su mercado es ideal para un pequeño comerciante que administra tiendas de ladrillo y mortero.

Por otro lado, hay un par de problemas que Bindo debe analizar. Su interfaz de usuario es un poco lenta, más precisamente cuando el TPV está fuera de línea. Otra parte sombría sobre Bindo es su tarifa de activación mensual que los usuarios tienen que pagar. Teniendo todo en cuenta, tengo razones para creer que Bindo tiene la capacidad de contener las necesidades de un minorista, a pesar de las fallas.

Bindo POS Clasificación: 4.0 - Revisado por

Desirae Ojdick

Desirae es una apasionada redactora independiente, bloguera invitada y creadora de contenido. Se toma su tiempo para estudiar todas las tendencias actuales relacionadas con la industria del comercio electrónico.