Guía de precios de Shipbob (2024): ¿cuánto cuesta Shipbob?

Todo lo que necesita saber sobre los precios de Shipbob

En esta guía de precios de Shipbob, cubriremos todo lo que necesita saber sobre los costos en los que incurrirá al utilizar Shipbob para el cumplimiento de pedidos.

Shipbob tiene muchos beneficios excelentes que ofrecer como líder de cumplimiento, desde centros de distribución global hasta una excelente atención al cliente.

Lamentablemente, comprender exactamente cuánto vas a pagar por los servicios de logística de Shipbob puede ser un poco complicado. Al igual que muchos líderes de logística, Shipbob no proporciona una página de precios completa con tarifas mensuales específicas para cada empresa..

En su lugar, Los precios que puede esperar pagar por sus servicios dependerán de una variedad de factores., desde donde se encuentran sus clientes, hasta el soporte exacto que necesita.

Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre los costes de Shipbob.

Introducción a los precios de Shipbob

Empecemos con lo básico. Shipbob pretende ofrecer un paquete de precios totalmente transparente y personalizado para cada cliente, relevante para sus necesidades específicas.

Como indica la página de precios en el sitio web, los precios que pagará son “refleja un costo total de cumplimiento”En otras palabras, obtendrá un resumen completo de precios que cubre todo, desde el costo de que Shipbob reciba su inventario hasta los precios de almacenamiento y envío de cada pedido.

Para obtener una cotización completa, deberá completar un formulario de contacto en el sitio web de Shipbob y conectarse con un representante de ventas, quien le preguntará sobre sus necesidades específicas, desde el kitting hasta los requisitos de embalaje.

Cabe destacar que el precio que pagas varía según factores como los pedidos de envío y embalaje. Sin embargo, las herramientas de análisis, la tecnología y las integraciones de software que ofrece Shipbob no tienen costos adicionales.

Echemos un vistazo más de cerca a los costos asociados con el cumplimiento de Shipbob.

Tarifas de implementación y software de Shipbob

En primer lugar, el software disponible para Shipbob, que le permite administrar sus pedidos, rastrear su inventario, acceder a herramientas de informes útiles y más, está disponible de forma gratuita.

No pagas ninguna tarifa de suscripción mensual por el software ni por los paneles de control. También podrás acceder a integraciones entre Shipbob y herramientas populares de forma gratuita.

Shipbob se integra con las principales plataformas de comercio electrónico como Square, Shopify, WooCommerce (WordPress), Squarespace, BigCommerce, Magentoy Wix, así como mercados como Walmart, Amazon y Ebay.

También recibirás asistencia exclusiva del equipo de Shipbob en una variedad de ubicaciones de distribución. Sin embargo, si deseas asistencia para implementar tu nueva tecnología y configurar todo, deberás abonar una tarifa.

Hay una tarifa fija única para la implementación e integración, que varía según la complejidad de su tienda. Sin embargo, vale la pena señalar que existe una Startup plan disponible, destinado a empresas con menos de 400 pedidos por mes para gestionar.

Este plan no genera tarifas de implementación y se ofrece en forma de autoservicio. Si bien no pagará nada por la implementación, se le pedirá que se incorpore usted mismo, lo que puede llevar mucho tiempo y ser complicado.

Tarifas de recepción y almacenamiento de Shipbob

Como empresa de logística y almacenamiento, Shipbob puede encargarse de la tarea de gestionar y almacenar su inventario. El precio por “recibir” sus artículos y almacenarlos se calcula por cliente, como parte del costo total de trabajar con Shipbob mensualmente.

Las tarifas de recepción incluyen el costo de verificar los recuentos de inventario, verificar el estado de los productos y procesar y almacenar artículos en su nombre.

Las tarifas de almacenamiento implican asegurarse de que sus artículos estén almacenados de forma segura en un lugar cercano a su público objetivo. Estas tarifas suelen darse mensualmente, según sus necesidades.

Shipbob cobra tarifas de recepción por hora, lo que significa que usted paga por la cantidad de tiempo que los expertos de Shipbob dedican a procesar sus productos.

El sistema Las primeras dos horas cuestan $25 cada una, mientras que cada hora posterior costará otros $40.Para el almacenamiento y depósito, Shipbob sigue una estrategia similar a la de la mayoría de las empresas de almacenamiento: cobra según la cantidad de espacio que ocupan sus productos y el tiempo que permanecen en el depósito.

Cada mes, pagarás alrededor $10 por estante (7.1 pies cúbicos), $5 por contenedor (77 pies cúbicos) y $40 por paleta (60 pies cúbicos)Cabe destacar que Shipbob puede cumplir con pedidos B2B y mayoristas más grandes, a un costo adicional.

La tarifa adicional incluye el etiquetado, la preparación de los palets, las cotizaciones de flete y el soporte adicional. Nuevamente, la tarifa por esto se calcula individualmente para cada cliente.

Costos de preparación y embalaje de Shipbob

A diferencia de la mayoría de los centros logísticos, Shipbob permite a las empresas de comercio electrónico aprovechar el soporte de selección y embalaje sin pagar nada adicional.

Los costos de este servicio se acumulan en los costos mensuales totales asociados con su cuenta. Las primeras cuatro selecciones se ofrecen a $0, pero hay $0.20 por cada pedido seleccionado después de eso.

Por otro lado, el embalaje es gratuito para los embalajes estándar. Hay varias opciones de cajas para elegir, según sus productos y necesidades específicas. Shipbob permite a los propietarios de empresas utilizar sus propios sobres personalizados, cajas de marca y folletos.

Sin embargo, se le pedirá que pague los costos de almacenamiento de estos artículos, del mismo modo que pagará el almacenamiento de sus artículos de comercio electrónico. Esto podría significar que terminarás pagando más por tu servicio en general.

Para insertar materiales de marketing en tus paquetes, como un comprobante promocional o un cupón, deberás pagar costos de embalaje personalizados adicionales. El precio es gratuito hasta las primeras 4 unidades y $0.20 después de eso. Puedes consultar las tarifas de embalaje para los sobres y otras opciones de personalización en tu cuenta de Shipbob.

Shipbob KitTarifas de instalación

Cabe destacar que Shipbob también puede ofrecer servicios de “kitting”. Una vez que el equipo de Shipbob haya aprobado su cuenta y sus productos, los asociados de cumplimiento conectados con la empresa pueden realizar un servicio completo de kitting en su nombre.

Básicamente, esto significa que el equipo adapta sus servicios para garantizar que usted obtenga los mejores resultados, según cómo desee enviar los artículos a los clientes.

KitLos servicios de montaje son ideales para líderes empresariales que venden productos que deben ensamblarse o administrarse de alguna manera antes de enviarse a los clientes.

Por ejemplo, si ofrece un servicio de caja de suscripción directa al consumidor en su tienda en línea, Shipbob puede poner todos los artículos para su servicio de suscripción juntos en la misma caja en su nombre.

Dado que el costo del servicio de embalaje personalizado puede variar para cada empresa, deberá solicitar una cotización personalizada para enviar pedidos con servicios de preparación de kits incluidos. Algunos costos comunes incluyen:

• Tarifas de recogida: $0.07 por SKU
• Cambiar el SKU del producto al SKU del kit: $0.02
• Construir embalaje: $0.56
• Realizar inspección: $0.21
• Cerrar embalaje: $0.04
• Sellar un artículo: $0.08
• Coloque el artículo en la caja: $0.10
• Construir inserto o divisor: $0.28
• Empaque el artículo utilizando el embalaje de Shipbob: $0.15
• Artículo de envoltura: $0.28
• Pegue calcomanías, códigos de barras o etiquetas: $0.21
• Agregar material de estiba de papel: $0.11
• Coloque la pegatina en una ubicación específica: $0.07
• Quitar artículo de un paquete: $0.21
• Retire el inserto o el embalaje: $0.28

Tarifas de envío de Shipbob

Un punto que vale la pena tener en cuenta si estás considerando utilizar Shipbob para el cumplimiento es que la empresa tiene una excelente presencia global.

Shipbob puede enviar pedidos a más de 220 territorios y países, y a menudo se ofrecen cotizaciones para envíos internacionales según pedido.

Shipbob también tiene centros logísticos ubicados en Australia, Canadá, Estados Unidos, Europa y el Reino Unido.

Si utiliza Shipbob tanto para la gestión de almacenes como para la distribución, puede trabajar con el equipo de atención al cliente para garantizar que sus productos se encuentren en los entornos más cercanos a sus clientes. Esta es una excelente manera de garantizar que los pedidos de su tienda en línea se envíen lo más rápido posible.

Los costos y servicios de envío varían según su ubicación y la ubicación de sus clientes. Sin embargo, Shipbob ha negociado descuentos por volumen con empresas líderes como:

• Correo Real en el Reino Unido
• DPD
• UPS
• USPS
• DHL
• FedEx

Esto significa que debería poder acceder a tarifas nacionales e internacionales de bajo costo en diferentes niveles de servicio.

Por supuesto, los costos de envío son naturalmente variables, dependiendo del servicio que solicite, como el envío en 2 días, así como del peso y dimensiones de sus artículos y los destinos del producto.

Shipbob ofrece cotizaciones personalizadas diseñadas para brindarte las mejores tarifas posibles. También hay opciones para pedidos por lotes. Lamentablemente, no podrás ver los costos totales de envío hasta que te registres en una cuenta de Shipbob y comiences a ingresar los detalles del producto y del cliente.

Tarifas de devolución de Shipbob

Para cualquier negocio de comercio electrónico, siempre existe la posibilidad de que sus clientes necesiten devolver algunos de los artículos que solicitan. Shipbob ofrece controles de calidad para mejorar las posibilidades de que sus clientes estén satisfechos con sus artículos, pero esto no elimina por completo la necesidad de realizar devoluciones.

Shipbob ofrece gestión de devoluciones como uno de sus muchos servicios incluidos en el soporte de cumplimiento y almacenamiento.

Sin embargo, se incluye una tarifa de procesamiento adicional por cada devolución que Shipbob debe gestionar en tu nombre. Esta tarifa incluye el costo de procesamiento de cualquier artículo incluido en la devolución.

Fundamentalmente, solo pagará esta tarifa cuando un producto llegue físicamente a uno de los centros logísticos de Shipbob. Además, Puedes comprar etiquetas adicionales para devoluciones a través de Shipbob, con un coste adicional. Estas etiquetas se ofrecen a un precio con descuento en comparación con la compra de etiquetas directamente a un proveedor de envío.

En general, un software de chat en vivo es ideal para todas las organizaciones, ya que permite conocer de cerca a la audiencia, identificar los problemas que están experimentando y resolverlos para aumentar la lealtad a la marca, la credibilidad y las valoraciones de satisfacción. Las tarifas de devolución comienzan en alrededor de $ 3 por devolución., pero el costo variará según la cantidad de artículos que se devuelvan y otros factores. También puede pedirles a los clientes que compren ellos mismos sus etiquetas de devolución, aunque esto podría perjudicar la experiencia general del cliente.

Shipbob: Costos de atención al cliente

Al trabajar con un proveedor de servicios logísticos, es importante asegurarse de que recibirá una excelente calidad de servicio en cada paso del proceso. Muchas reseñas de Shipbob sugieren que la atención al cliente de esta empresa es excelente, en particular para las marcas de comercio electrónico que necesitan mucha ayuda.

Como se mencionó anteriormente, existen ciertos costos asociados con la implementación de sus servicios de Shipbob, el acceso Soluciones como la API de Shipboby conectar su software a sus tiendas de comercio electrónico. Sin embargo, en general, Shipbob no cobra extra por varias formas de servicio al cliente.

Si accede a la solución de cumplimiento completa de Shipbob, el soporte y la orientación están incluidos en el paquete. Sin embargo, si elige la opción “Startup"En el paquete que ofrece Shipbob, se espera que usted mismo se encargue de la mayoría de las cosas, incluida la incorporación y la configuración de su tecnología.

No contará con un representante de cuenta exclusivo para trabajar en este plan. Afortunadamente, todavía hay soporte disponible a través de chat en vivo (durante el horario de oficina) y correo electrónico.

Costos y tarifas adicionales

Shipbob se enorgullece de ofrecer una solución de red de cumplimiento transparente y sin cargos ocultos. Las preguntas frecuentes de la plataforma ofrecen mucha orientación para ayudarlo a determinar cuánto es probable que pague por su servicio.

Sin embargo, vale la pena señalar que no le resultará más fácil calcular sus costos hasta que se registre para obtener una cuenta y hable con un representante de ventas.

Aunque los cargos adicionales que cobra Shipbob no están exactamente ocultos, no son tan claros como podrían serlo en el sitio web. Si tienes necesidades específicas, es posible que tengas que pagar costos adicionales.

Deberá tomarse un tiempo para revisar todas las “tarifas adicionales” conectadas a su cuenta para cosas como la preparación de Logística de Amazon, el envío de pedidos B2B y el acceso a soporte personalizado para desarrolladores.

Afortunadamente, si tiene alguna pregunta específica sobre los costos, el equipo de Shipbob estará disponible para guiarlo a través del proceso de configuración de su cuenta.

Precios de Shipbob: veredicto final

En general, si está buscando una empresa de cumplimiento internacional que lo ayude a dominar el proceso de envío de productos a los clientes, Shipbob es una excelente solución.

La empresa ofrece algunas funciones fantásticas, como opciones de envío en dos días, etiquetas de envío con descuento y una increíble red de cumplimiento global.

El software de Shipbob, que permite a los propietarios de pequeñas empresas ordenar las opciones de envío, personalizar la experiencia de desempaquetado para los clientes y rastrear los detalles de gestión de pedidos, es de uso gratuito en todos los planes (aunque hay una tarifa de implementación).

Además, Shipbob puede ayudarte a automatizar muchos de tus procesos y reducir los costos de cumplimiento interno. Lamentablemente, la estructura de precios de la empresa puede ser un poco compleja de entender al principio.

Necesitará hablar con Shipbob y analizar todas sus necesidades específicas antes de suscribirse al servicio, para tener una idea completa de cuánto puede esperar pagar.