En nuestro entorno ShipBob revisión, estamos viendo uno de los más servicios de cumplimiento global populares alrededor. Ofreciendo una tasa de precisión del 99.95% en Cumplimiento de la orden, ShipBob se enorgullece de brindar un servicio rápido y excepcional, que ayuda a las empresas de todo el mundo a conectarse con los clientes.
Por supuesto, mientras ShipBob tiene una excelente reputación, está lejos de ser la única solución en el mercado.
Por esta razón, Vamos a analizar todos los pros, los contras y las características de ShipBob, para ayudarte a decidir si es el servicio adecuado para tu empresa.
Veredicto rápido
En general, consideramos ShipBob ser uno de los mejores servicios de cumplimiento disponibles. La empresa no solo ofrece un servicio rápido y eficiente, sino que también se compromete a ahorrar dinero a las empresas en sus estrategias de cumplimiento y logística.
Con este proveedor, las empresas pueden obtener ayuda profesional para seleccionar, empacar y enviar pedidos para hacer crecer su marca en línea.
ShipBob even ofrece acceso a tecnología útil, opciones de personalización, herramientas de análisis, gestión de devoluciones y automatización de almacenes.
¿Qué es el ShipBob ¿Y, cómo funciona?
ShipBob es un servicio de cumplimiento global fundado en Chicago. La empresa ayuda a las organizaciones a entregar productos a clientes de todo el mundo.
Si vendes artículos físicos de tu tienda de comercio electrónico, ShipBob puede trabajar con usted para llevar esos artículos a los clientes de la manera más rápida y conveniente posible.
La empresa se enorgullece de ofrecer hasta 1Ahorro de costes del 3 % en los resultados finales de una empresa, aumentando el valor del pedido en promedio un 97%y reducir el abandono del carrito en un 18%.
¿Entonces, cómo funciona todo?
Bueno, una de las mejores cosas de ShipBob es su sencillez. En primer lugar, puede conectar casi cualquier tienda en línea a la ShipBob aplicación, utilizando integraciones.
Luego importas tus productos y envías el inventario que deseas. ShipBob para administrar al equipo, que almacenará sus productos en centros logísticos seguros, más cerca de donde se encuentre su público objetivo.
Cuando un cliente realiza un pedido en su sitio web de comercio electrónico, su información se transfiere automáticamente a ShipBoby el equipo recoge, empaqueta y envía su pedido. Es tan simple como eso.
También pueden ayudar a gestionar las devoluciones si algo sale mal.
ShipBob, Las integraciones llave en mano funcionan con la mayoría de las plataformas y mercados de comercio electrónico más importantes. de alta calidad que incluyen Shopify, Square, Amazon, WooCommerce, BigCommerce, y muchos otros.
ShipBob Precios
ShipBob intenta mantener sus precios lo más sencillos posible. Sin embargo, no hay una página específica de "precios" en el sitio web.
Deberá completar un formulario de contacto con sus datos para solicitar un presupuesto a la empresa. Según el sitio web, el precio refleja el “costo total de cumplimiento” requerido para un proceso de pedido directo al cliente.
Las tarifas estándar que pagarás cubrirá todo, desde el costo para que la empresa reciba su inventario, lo asegure en sus almacenes y envíe esos productos a su cliente final..
Cuando se comunique con el equipo, le preguntarán acerca de sus necesidades únicas específicas, para que puedan crear una estrategia que funcione bien para usted.
ShipBob Puede apoyar a su empresa si tiene requisitos específicos, como por ejemplo, la necesidad de asistencia para la preparación de kits.
La empresa también ofrece acceso a la mejor tecnología, análisis y otras herramientas para ayudarle a expandirse a nuevas ubicaciones.
Los centros logísticos tener representantes de éxito del cliente en el sitio disponibles en cada ubicación tambiény su soporte está incluido en el precio.
La buena noticia es que el acceso a la ShipBob El software, que se integra con su sitio web de comercio electrónico, es completamente gratuito.
Podrás utilizar tu panel de control para conectar tantas tiendas de comercio electrónico como quieras sin cargos adicionales.
Además, ShipBob ofrece varios otros bonos gratis, como embalaje de caja marrón simple para sus artículos.
Los costos de envío también se personalizan según sus necesidades específicas. La empresa ha negociado descuentos por volumen de Algunos proveedores importantes como DHL, FedEx, UPS y USPS, tanto para tarifas nacionales como internacionales, y los costos de envío estarán basados en peso, dimensiones, servicio y destino.
ShipBob Pros y contras
En general, consideramos ShipBob ser una de las soluciones de logística y cumplimiento más efectivas del mercado, adecuada para una amplia gama de clientes.
Sin embargo, vale la pena señalar que, como cualquier proveedor de servicios, hay que considerar sus ventajas y desventajas.
Pros 👍
- Pedidos personalizables: ShipBob tiene un paquete de personalización que le permite crear una experiencia de desempaquetado única para los clientes. Puede crear inserciones de marketing, anuncios publicitarios y notas de regalo, y agregar el nombre de su marca a las etiquetas de envío.
- Envío rápido: ShipBob tiene como objetivo hacer llegar sus pedidos a los clientes lo más rápido posible. Incluso puede aprovechar el envío de dos días en todo Estados Unidos, gracias a ShipBobColección de relaciones de con proveedores líderes.
- Cumplimiento internacional: Con centros ubicados en todo el mundo, ShipBobLas capacidades de cumplimiento garantizan que su tienda de comercio electrónico tenga un fantástico alcance global. Puede realizar envíos a otros países con opciones de envío rápido y estándar.
- Facilidad de uso: ShipBob se integra con la mayoría de las plataformas de comercio electrónico y los mercados disponibles para los líderes empresariales en la actualidad. El servicio de cumplimiento de la compañía también es extremadamente fácil de usar, con una interfaz intuitiva para principiantes.
- Integraciones sin fisuras: ShipBob tiene sus propias integraciones patentadas disponibles para prácticamente todas las tiendas de comercio electrónico y mercados que pueda imaginar. También puede vincular CRM, gestión de inventario y otras herramientas al servicio.
- Servicio al cliente : ShipBob se dedica a ofrecer una atención al cliente fenomenal, con representantes en todas las ubicaciones con las que puede trabajar para el almacenamiento. La empresa también ofrece gestión de devoluciones como un servicio de valor añadido si necesita ayuda allí.
Contras 👎
- Precios de personalización: Aunque puedes personalizar los pedidos que envías a los clientes con ShipBobExisten tarifas asociadas con una variedad de opciones diferentes. Cada acción de preparación de kits implica una tarifa adicional y también hay otros gastos relacionados con el embalaje.
- Escalabilidad: Mientras ShipBob ofrece soporte a clientes de todo el mundo para sus necesidades de comercio electrónico, escalar a veces puede ser un proceso complejo. Es posible que le resulte difícil obtener pedidos personalizados correctamente a la primera.
- soporte lento: Aunque el servicio de atención al cliente disponible desde ShipBob suele ser excelente, es posible que no obtenga una respuesta a todas sus preguntas tan pronto como sea posible. Vale la pena señalar que la empresa ya tiene muchos clientes que administrar.
ShipBob Caracteristicas
ShipBob se enorgullece de ser más que una simple empresa de recolección, embalaje y envío. El 3PL con tecnología utiliza herramientas innovadoras dentro de su red de cumplimiento para brindar una experiencia coherente de extremo a extremo.
Los pedidos se envían automáticamente a los almacenes de la organización.y los equipos de cumplimiento lo ayudan a optimizar el tiempo y el costo.
ShipBob ha incorporado a miles de comerciantes de comercio electrónico y ha ayudado a algunas de las marcas de más rápido crecimiento a escalar lo más rápido posible. Algunas de las características principales de ShipBob incluyen:
- Inventario distribuido: La red de centros logísticos que ofrece ShipBob garantiza que las empresas puedan dividir estratégicamente el inventario en todas las ubicaciones para llevar los productos a los consumidores lo más rápido posible. El inventario distribuido también ayuda a las empresas a seguir siendo competitivas, con envíos en dos días para la mayoría de los clientes. El ShipBob El algoritmo incluso selecciona automáticamente el transportista del almacén para brindarle el mejor tiempo de respuesta al precio más bajo.
- Envío en 2 días: El programa de envío exprés de 2 días garantiza una entrega rápida para todos los pedidos de EE. UU. desde cualquier integración de tienda de comercio electrónico. Cuando realiza envíos desde una o varias ubicaciones de centros logísticos, normalmente puede ofrecer una entrega rápida a la mayoría de los clientes de EE. UU. mediante transportistas aéreos, terrestres y regionales.
- Gestión de pedidos: Con ShipBobPuede realizar un seguimiento de sus pedidos durante todo el proceso de cumplimiento. En su panel de control, podrá filtrar pedidos por estado, buscar pedidos específicos y ver una vista rápida de la línea de tiempo en la que se encuentran sus pedidos en el proceso de cumplimiento. Puede consultar la configuración de suscripción, realizar cambios en los pedidos después de la compra y enviar automáticamente información de seguimiento a los clientes.
- Inventory management: Los ShipBob El kit de herramientas incluye herramientas de gestión de inventario para que puedas controlar la cantidad de inventario que tienes disponible y en los almacenes de todo el mundo en cualquier momento. También podrás identificar el inventario problemático con mayores costos de almacenamiento y reponerlo rápidamente con notificaciones de reabastecimiento. También puedes agrupar productos para promociones, realizar solicitudes de transferencias y más.
- Informes y análisis: Para proporcionarle visibilidad sobre las operaciones y el rendimiento de ShipBob, la compañía ofrece acceso a una herramienta de análisis gratuita, completa con gráficos para ayudar con todo, desde informes de fin de año hasta la toma de decisiones de la cadena de suministro. Los informes muestran un análisis de los centros logísticos que debe almacenar, así como el impacto de cualquier promoción en los niveles de existencias y las ganancias.
- Personalización: ShipBob Le permite mantener un control total sobre todo el proceso de embalaje y envío. Puede aprovechar el embalaje sencillo gratuito o crear cajas de marca con sus propios insertos y materiales de marketing. La empresa adaptará su servicio a sus necesidades específicas y le permitirá acceder a una variedad de opciones de preparación de kits para satisfacer sus necesidades únicas. Además, puede agrupar pedidos o acceder a opciones de pedidos al por mayor.
Además de todo eso, ShipBob también incluye una variedad de otras características, como la opción de aprovechar un servicio de gestión de devoluciones, por una tarifa adicional.
Si optas por el servicio de devoluciones, ShipBob se encargará del proceso de gestión de las devoluciones en su nombre, para que pueda concentrarse en hacer crecer su negocio.
ShipBob Opiniones de los usuarios
Para tener una mejor idea del tipo de experiencias que los clientes pueden esperar de ShipBob, revisamos algunas de las mejores reseñas de sitios web en Internet.
en primer lugar, Vale la pena señalar que puedes ver algunas críticas excelentes en el ShipBob sitio web en sí, la mayoría de los cuales comentan lo fácil que es usar la plataforma y lo convenientes que son las integraciones y opciones de personalización.
Dirigiéndose a Trustpilot, podemos ver la mayoría de las reseñas de ShipBob son positivos. La empresa tiene casi 600 reseñas en total en la plataforma, y los clientes tienden a destacar el excelente servicio y soporte al cliente de la empresa.
Algunas reseñas también comentan sobre el impecable proceso de integración y la tecnología fácil de usar.
Sin embargo, hay algunas críticas negativas, lo que sugiere ShipBob no siempre cumple con sus rápidos procesos de envío, dependiendo de dónde se encuentre en el mundo.
en G2, ShipBob tiene menos reseñas, pero muchos de ellos siguen siendo positivos. Las características mejor calificadas mencionadas en la plataforma incluyen el portal del cliente, instalaciones de almacenamiento y un excelente transporte de pedidos a regiones de todo el mundo.
ShipBob también tiene una alta calificación en algunos de los mercados de aplicaciones para las tiendas de comercio electrónico con las que se integra. Por ejemplo, en Shopify, cuenta con una calificación de 4.4 sobre 5 de 158 revisores en la plataforma. La mayoría de las valoraciones de la empresa son de cinco estrellas.
ShipBob Revisión: Integraciones
Como se ha mencionado más arriba, ShipBob tiene un enorme ecosistema de socios y una amplia gama de integraciones para elegir para diversas plataformas y mercados de comercio electrónico.
Desde una plataforma de comercio electrónico y una perspectiva de mercado, puede integrar su solución con todo, desde Shopify y Shopify Plus, a un BigCommerce, Amazon, Ebay, Magento, Square, WooCommercey Squarespace.
También podrá integrarse con:
- Herramientas de gestión de inventario y pedidos. como Brightpearl, Cogsy, Cymbio Zentail, Shypyard y muchos otros.
- Herramientas de gestión de devoluciones como Loop Returns, Happy Returns y Returnly
- Soluciones de carga y envío como DHL, FedEx, AfterShip, EasyPost, Route, Shippo y Shipstation.
- Herramientas de CRM y marketing de comercio electrónico como Klaviyo, Gorgias, Okendo, Pagefly, Recharge, Sezzley código postal
- Soluciones de diseño y embalaje personalizado para comercio electrónico como Arka, Packlane y Packhelp
- Agencias de branding y desarrollo web. como Envoy, Hawke Media, Blanka y MuteSix
- Herramientas contables, fiscales y financieras. como Avask, Rho, TaxJar y SimplyVAT
ShipBob Alternativas
Consideramos ShipBob ser una de las mejores soluciones de cumplimiento de pedidos del mercado para empresas de comercio electrónico.
Ya sea que sea una pequeña empresa startup, o una marca en crecimiento, ShipBob puede trabajar con usted para garantizar que brinde excelentes experiencias a sus clientes.
Sin embargo, No es la única opción en el mercado si buscas un socio logístico.. Estas son algunas de las otras opciones que los dueños de negocios pueden considerar si ShipBob El cumplimiento no parece adecuado para usted:
ShipStation
Un proveedor de cumplimiento extremadamente popular para marcas de comercio electrónico, ShipStation simplifica el manejo de todas sus necesidades logísticas.
La compañía proporciona acceso a prácticas herramientas de gestión de entregas, tarifas negociadas previamente sobre gastos de envío y opciones de personalización del embalaje..
No hay cargos ocultos por los que preocuparse y puede estar seguro de que podrá realizar un seguimiento de cada aspecto de su proceso de cumplimiento con esta aplicación fácil de usar. ShipStation incluso se integra con herramientas como Shopify .
Lea nuestras ShipStation una estrategia SEO para aparecer en las búsquedas de Google..
Red Stag Fulfillment
Otra gran opción para las empresas que buscan un servicio de cumplimiento fácil de usar, Red Stag Shipping promete una logística confiable y conveniente.
La empresa promete un servicio transparente, un excelente servicio al cliente y un panel fácil de usar que puede integrarse con su Shopify tienda.
Además, como ShipBob, Ciervo rojo puede ofrecer opciones de envío de 2 días para clientes en los Estados Unidos. No hay tarifas de instalación para comenzar y incluso puedes acceder a una prueba gratuita de 30 días.
Lea nuestras Red Stag Fulfillment una estrategia SEO para aparecer en las búsquedas de Google..
Shopify cumplimiento
Si ya estas usando Shopify Para vender sus productos en línea, también puede acceder a los servicios de cumplimiento propios de la empresa.
El sistema Shopify cumplimiento La solución aprovecha el aprendizaje automático para ayudar con la asignación de inventario y mejorar sus posibilidades de estar al tanto de los pedidos..
Además, Shopify tiene asociaciones con grupos de envío de todo el mundo, lo que facilita el envío de sus productos a cualquier lugar.
Se encuentran disponibles marcas y empaques personalizados, junto con la ayuda de un excelente equipo de atención al cliente.
Lea nuestras Revisión de cumplimiento de Shpify.
ShipBob Fulfillment Reseña: El veredicto
En definitiva, ShipBob es una solución de cumplimiento confiable y rentable para tiendas de comercio electrónico y marcas directas al consumidor en EE. UU. y Canadá.
El sistema El servicio de la empresa puede integrarse con una amplia gama de plataformas y herramientas de mercado., gracias a la tecnología API, para que puedas vender productos fácilmente en Walmart, eBay, Shopify, y más.
Además, ShipBob proporciona un excelente servicio al cliente a cada cliente, incluso hay una experiencia de incorporación personalizada disponible para cada empresa.
Si está buscando una herramienta conveniente para simplificar su estrategia de envío y logística, ShipBob tiene mucho valor que ofrecer.
El sistema ShipBob El tablero incluso facilita el seguimiento de cada pedido en tiempo real, para que pueda brindarles a los clientes una transparencia total.
Sin embargo, vale la pena recordar el precio del servicio que recibe de ShipBob Puede variar según el tamaño de la paleta, los requisitos de embalaje y varios otros factores..
Asegúrese de charlar con la empresa para tener una buena idea de cuánto puede esperar pagar por el servicio antes de sumergirse.
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