Σύμφωνα με μια έκθεση της Asendia, οι πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου εκτιμάται ότι θα φτάσουν τα 7 τρισεκατομμύρια δολάρια μέχρι το 2025. Για τους περισσότερους από εμάς, οι αγορές μέσω Διαδικτύου είναι δεύτερης φύσης, και δικαίως.
Ο αυξανόμενος πληθωρισμός ωθεί περισσότερους καταναλωτές να γίνουν ευαίσθητοι στις τιμές, δίνοντας μεγάλη έμφαση στις συμφωνίες και τις προσφορές. Σύμφωνα με έρευνα της Εθνικής Ομοσπονδίας Λιανικής (NRF), το 80% των καταναλωτών στις Ηνωμένες Πολιτείες προσβλέπει σε προσφορές και προσφορές πριν αγοράσει κάτι.
Μια άλλη έρευνα της McKinsey & Company δείχνει ότι το 70% των ατόμων που απάντησαν είπαν ότι τώρα έπαιρναν πιο συνειδητές αποφάσεις αγοράς και ότι ήταν πιο ευαίσθητοι στις τιμές από πέρυσι.
Ευτυχώς, η αύξηση αυτής της ζήτησης για ανταγωνιστικές τιμές, ηλεκτρονικές αγορές σύγκρισης και προσφορές και προωθήσεις, οδήγησε σε αύξηση των τοποθεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου που επιδιώκουν ενεργά να καλύψουν τις ανάγκες, τις επιθυμίες και τις προτιμήσεις αυτών των καταναλωτών, δίνοντάς τους ποικιλία από επιλογές από τις οποίες μπορείτε να διαλέξετε, είτε όσον αφορά τις προσφορές προϊόντων, τις εκπτώσεις και τις προσφορές τους, είτε τις τιμές που προσφέρονται από διαφορετικούς πωλητές.
Οι 10 κορυφαίοι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου
Υπάρχουν ορισμένοι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου που είναι γνωστά ονόματα. Σε αυτό το άρθρο, θα εξερευνήσουμε τους 10 κορυφαίους ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου του 2024 και θα εμβαθύνουμε στο τι τους κάνει τόσο ξεχωριστούς.
1. Αμαζόνα
Μηνιαία κίνηση: Πάνω από 2 δισεκατομμύρια (Similarweb)
Μπορεί να το γνωρίζετε ήδη, αλλά η Amazon ξεκίνησε ως ηλεκτρονικό βιβλιοπωλείο το 1994. Τώρα, πουλάει ό,τι μπορείτε να σκεφτείτε – ηλεκτρονικά είδη, είδη σπιτιού, προσωπική φροντίδα, ρούχα, είδη παντοπωλείου, έπιπλα και πολλά άλλα.
Ο ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου λειτουργεί κυρίως σε α Μοντέλο B2C αλλά κάνει επίσης B2B μέσω του Amazon Business. Η Amazon διαθέτει αποκλειστικούς ιστότοπους για συγκεκριμένες χώρες για 20+ χώρες και προσφέρει αποστολή σε 131 χώρες σε όλο τον κόσμο. Μπορείτε επίσης να δείτε τον ιστότοπό του σε 18+ γλώσσες, όλες μεταφρασμένες εγγενώς.
Η Amazon έχει εκατοντάδες εκατομμύρια ενεργούς αγοραστές και πωλητές και έκανε πάνω από 574.78 δισεκατομμύρια δολάρια σε ετήσια έσοδα το 2023 σύμφωνα με την Statista.
Η εταιρεία βρίσκεται επίσης σε ένα ξεφάντωμα εξαγορών τα τελευταία 10 χρόνια, εξαγοράζοντας την Whole Foods Market, τη MGM Studios και τη Zappos στη διαδικασία.
Η Amazon είναι μια διαδικτυακή αγορά για προσφορές πωλητών πρώτου και τρίτου μέρους με οφέλη για τους πωλητές, όπως ένα τεράστιο κοινό. Οι πωλητές μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν την υποδομή εκπλήρωσης της Amazon για να προσφέρουν στους αγοραστές επιλογές γρήγορης παράδοσης.
Γνωρίζετε ήδη για το Amazon Prime, την επιλογή παράδοσης αυθημερόν, αλλά προσφέρουν επίσης επιλογή στο πεζοδρόμιο. Οι αγοραστές με συνδρομή Prime μπορούν να λάβουν γρήγορες παραδόσεις λόγω ενός εκτεταμένου δικτύου εκπλήρωσης που περιλαμβάνει αποθήκες και επίσης διαφορετικούς συνεργάτες παράδοσης σε όλο τον κόσμο.
Δεν υπάρχει χρέωση συναλλαγής για τους αγοραστές και οι πωλητές πρέπει να πληρώσουν ένα πάγιο τέλος ανά αντικείμενο που πωλείται. Το μόνο μειονέκτημα για τους πωλητές είναι ότι η Amazon έχει ανταγωνιστικό τοπίο και είναι μια ρυθμιζόμενη αγορά με μερικές φορές αυστηρούς κανονισμούς.
Η Amazon έχει μια εξαιρετική πολιτική επιστροφής και επιστροφής χρημάτων, πουλά εκατομμύρια προϊόντα σε διαφορετικές κατηγορίες και έχει μια πιστή βασική βάση μελών.
Ενώ νέοι ιστότοποι όπως το Temu μειώνουν το μερίδιο αγοράς του, η Amazon εξακολουθεί να διατηρεί τη θέση του ως ο μεγαλύτερος ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου στον κόσμο σήμερα.
2. eBay
Μηνιαία κίνηση: Πάνω από 1 δισεκατομμύρια (Similarweb)
Το eBay είναι μια αγορά που διευκολύνει τόσο τις συναλλαγές C2C όσο και B2C. Αυτό σημαίνει ότι επιτρέπει όχι μόνο στις επιχειρήσεις να πωλούν στους καταναλωτές αλλά και σε μεμονωμένους πωλητές που θέλουν να επωφεληθούν από την αύξηση των ηλεκτρονικών αγορών μέσω αυτού του ιστότοπου ηλεκτρονικού εμπορίου.
Το eBay ξεκίνησε αποκλειστικά ως διαδικτυακός ιστότοπος δημοπρασιών το 1995. Τώρα, έχει επεκταθεί για να φιλοξενήσει κατηγορίες προϊόντων όπως ρούχα, συλλεκτικά είδη, ηλεκτρονικά είδη, οικιακά είδη, αθλητικά είδη και άλλα. Ο ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου του eBay είναι μοναδικός, για παράδειγμα, σας επιτρέπει να βρείτε αντικείμενα που είναι σπάνια και μοναδικά, δημοπρασίες και μια μεγάλη γκάμα νέων καθώς και μεταχειρισμένων αντικειμένων.
Το eBay δεν αναφέρει ξεχωριστά τα έσοδά του για τον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου του. Ωστόσο, σύμφωνα με τη Macrotrends, τα συνολικά έσοδά της (συμπεριλαμβανομένων των άλλων επιχειρηματικών τμημάτων της) το 2023 ήταν περίπου 10.11 δισεκατομμύρια δολάρια.
Ο ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου υποστηρίζει περισσότερες από 20 γλώσσες και η απήχησή του επεκτείνεται σε περισσότερες από 190 αγορές παγκοσμίως. Ορισμένα βασικά χαρακτηριστικά του eBay περιλαμβάνουν τις επιλογές Buy It Now, την υποβολή προσφορών σε δημοπρασία και ένα ισχυρό σύστημα σχολίων πωλητών.
Οι πωλητές στο eBay μπορούν να πουλήσουν εξειδικευμένα αντικείμενα, να ορίσουν τις δικές τους τιμές και να προσεγγίσουν ένα παγκόσμιο κοινό. Η χρέωση καταχώρισης προϊόντων για τους πωλητές ποικίλλει ανάλογα με τη μορφή που επιλέγουν για τη λίστα στοιχείων (σταθερή τιμή έναντι δημοπρασίας).
Ένα μειονέκτημα για τους πωλητές που επιλέγουν τη μορφή δημοπρασίας είναι ότι αντιμετωπίζουν τον ανταγωνισμό από μεγάλους πωλητές και έτσι κερδίζουν χαμηλότερο κέρδος.
Οι αγοραστές επωφελούνται από τα προγράμματα προστασίας των αγοραστών, τη διαθεσιμότητα μοναδικών αντικειμένων και την ανταγωνιστική τιμολόγηση. Δεν χρειάζεται να πληρώσουν καμία προμήθεια συναλλαγής εκτός από το ότι θα πρέπει να πληρώσουν ένα τέλος διεκπεραίωσης πληρωμής.
Το κύριο κοινό στο οποίο απευθύνεται το eBay είναι οι συλλέκτες, οι καταναλωτές που έχουν επίγνωση του προϋπολογισμού και εκείνοι που αναζητούν μοναδικά αντικείμενα.
Το eBay έχει μια μεγάλη ποικιλία επιλογών αποστολής και το eBay προσφέρει επίσης ορισμένες εγγυήσεις αγοραστών (για τη μείωση των απατών). Ωστόσο, βασίζεται κυρίως στους πωλητές για τη διαχείριση της αποστολής καθώς και την εκπλήρωση. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η ταχύτητα παράδοσης εξαρτάται κυρίως από το πού βρίσκεται ο πωλητής και τη μέθοδο αποστολής που προτιμά.
Το eBay χρησιμοποιεί έξυπνη τεχνολογία όπως ενσωμάτωση με βοηθούς αγοράς και διαθέτει επίσης μια εφαρμογή για κινητά. Οι χρήστες μπορούν εύκολα να περιηγηθούν σε μια μεγάλη ποικιλία καταχωρίσεων στο eBay. Ορισμένες συγχωνεύσεις και εξαγορές για το eBay περιλαμβάνουν το StubHub και το PayPal.
Ο ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου έχει εκατομμύρια ενεργούς λογαριασμούς αγοραστών και πωλητών και κατέχει θέση στη λίστα με τους 10 κορυφαίους ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου του 2024 λόγω της εδραιωμένης εμπιστοσύνης και φήμης του ως διαδικτυακής αγοράς.
3. Ρακουτέν
Μηνιαία κίνηση: Πάνω από 1.5 δισεκατομμύρια (Similarweb)
Το Rakuten είναι μια διαδικτυακή αγορά στην Ιαπωνία και κυκλοφόρησε το 1997. Αν και είναι βασικά μια αγορά B2C, περιλαμβάνει επίσης το Rakuten Wholesale Club, μέσω του οποίου προσφέρει επίσης υπηρεσίες B2B.
Η Rakuten μπήκε στη λίστα με τους 10 κορυφαίους ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου στον κόσμο λόγω των μοναδικών της προσφορών, όπως το ισχυρό πρόγραμμα αφοσίωσης με πόντους Rakuten, η εξαιρετική εστίαση στην εξυπηρέτηση πελατών, καθώς και μερικές πραγματικά εξαιρετικές επιλογές επιστροφής μετρητών.
Η Rakuten έχει πάνω από ένα εκατομμύριο ενεργούς λογαριασμούς με τις κύριες κατηγορίες προϊόντων της να είναι ρούχα μόδας, ταξιδιωτικές κρατήσεις, οικονομικές υπηρεσίες, ηλεκτρονικά είδη, οικιακά είδη, είδη παντοπωλείου και άλλα.
Τα ετήσια έσοδα της Rakuten το 2023 ήταν περίπου 15.8 δισεκατομμύρια δολάρια, τα οποία περιλάμβαναν έσοδα από άλλους επιχειρηματικούς τομείς της. Αν κοιτάξετε τις οικονομικές τους αναφορές, συχνά ομαδοποιούν τα έσοδά τους σε διαφορετικούς επιχειρηματικούς τομείς.
Εκτός από την Ιαπωνία, ο ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου λειτουργεί επίσης σε ασιατικές χώρες όπως η Ταϊβάν και η Σιγκαπούρη. Ενώ η κύρια εστίασή του είναι στις ασιατικές αγορές, το Rakuten είναι επίσης διαθέσιμο στον Καναδά, την Ευρώπη, ακόμη και τις Ηνωμένες Πολιτείες, μέσω της Rakuten International (ο διεθνής βραχίονάς τους).
Η Rakuten έχει το δικό της δίκτυο logistics που βρίσκεται στην Ιαπωνία, επομένως χρησιμοποιεί επίσης την εκπλήρωση που διαχειρίζεται ο πωλητής όταν πουλά σε άλλες ασιατικές χώρες.
Οι πωλητές θα επωφεληθούν λόγω των παρεχόμενων ανέσεων, καθώς τα οφέλη του προγράμματος επιβράβευσης δεν αφορούν μόνο τους αγοραστές αλλά και τους πωλητές.
Η ενσωμάτωση του πορτοφολιού για κινητά, οι αγορές μέσω της εφαρμογής τους για κινητά και διάφορες άλλες δυνατότητες ποιότητας ζωής καθιστούν το Rakuten έναν από τους καλύτερους ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου στον κόσμο σήμερα.
Η Rakuten εξαγόρασε επίσης το wuaki.tv που είναι μια υπηρεσία ροής βίντεο, υποδεικνύοντας την πρόθεση της εταιρείας να εξαπλωθεί και σε άλλες αγορές. Η ολοκληρωμένη επιλογή προϊόντων και η ισχυρή αναγνώριση της μάρκας στην Ιαπωνία είναι ο λόγος της επιτυχίας της.
Είναι σκόπιμο να αναφέρουμε ότι η εταιρεία δεν χρεώνει καμία προμήθεια συναλλαγής από τους αγοραστές, αν και απαιτείται χρέωση καταχώρισης προϊόντων ανάλογα με το σχέδιο πώλησης ή την κατηγορία προϊόντων που επιλέγουν.
4. Etsy
Μηνιαία κίνηση: Πάνω από 260 εκατομμύρια (Similarweb)
Το Etsy είναι η καλύτερη διαδικτυακή αγορά B2C όταν πρόκειται για χειροποίητα και vintage προϊόντα. Κυκλοφόρησε το 2005 για να δώσει τη δυνατότητα στους δημιουργικούς ανθρώπους, τους τεχνίτες και τους τεχνίτες να πουλήσουν τα προϊόντα τους στους καταναλωτές και από τότε έχει γίνει η πιο δημοφιλής αγορά για άτομα που αναζητούν μοναδικά αντικείμενα, όπως χειροποίητα προϊόντα.
Ωστόσο, η δυναμική έχει αλλάξει λίγο, και δεν είναι πλέον ένα από εκείνα τα μέρη που φημίζονται μόνο για την προσφορά προϊόντων υψηλής ποιότητας, καλλιτεχνικά κατασκευασμένα. υπάρχει ένας τόνος κινεζικών προϊόντων από ντόπιους πωλητές, επομένως πιθανότατα θα βρείτε πράγματα που είναι ελαφρώς επισημασμένα από Alibaba ομόλογοί.
Το Etsy είναι εξαιρετικό τόσο για ανεξάρτητους πωλητές όσο και για μικρές επιχειρήσεις που θέλουν να πουλήσουν μοναδικά προϊόντα που είναι δημιουργικά, χειροποίητα ή ακόμα και vintage.
Η πλατφόρμα έχει πάνω από 90 εκατομμύρια αγοραστές που δραστηριοποιούνται σε διάφορες κατηγορίες προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά κοσμήματα, διακόσμηση σπιτιού, ρούχα, είδη γάμου και άλλα.
Τα ετήσια έσοδα της Etsy το 2023 ήταν 2.75 δισεκατομμύρια δολάρια (η εταιρεία κάνει περικοπή από , γεγονός που δείχνει αύξηση εσόδων 7.1% σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος.
Μερικά από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά του είναι οι επιλογές προσαρμογής προϊόντων, τα ειδικά προφίλ πωλητών, οι κριτικές πελατών και η ασφαλής ολοκλήρωση αγοράς. Η λειτουργία προφίλ πωλητή επιτρέπει στους πωλητές να αναδείξουν την προσωπικότητα του καταστήματός τους μέσω εικόνων προϊόντων υψηλής ποιότητας και ενός συναρπαστικού βιογραφικού.
Για τους πωλητές που θέλουν να προσεγγίσουν ένα εξειδικευμένο κοινό, ενώ ταυτόχρονα χτίζουν την ταυτότητα της επωνυμίας τους, το Etsy είναι η καλύτερη διαδικτυακή αγορά. Οι πωλητές μπορούν επίσης να επωφεληθούν από τα υψηλά περιθώρια κέρδους στα είδη που είναι μοναδικά και προσαρμοσμένα. Η χρέωση καταχώρισης χρεώνεται ανά είδος (καθώς η Etsy δεν διαθέτει απόθεμα). Ως αποτέλεσμα, οι πωλητές πρέπει να διαχειρίζονται τη δική τους αποστολή και εκπλήρωση.
Το Etsy διαθέτει μια φιλική προς το χρήστη διεπαφή που επιτρέπει στους αγοραστές να περιηγούνται εύκολα σε μοναδικά προϊόντα. Το Etsy ενσωματώνεται με πλατφόρμες κοινωνικών μέσων όπως το Facebook, επιτρέποντας στους χρήστες να πουλούν ό,τι θέλουν σε πολλά μέρη.
Οι συγχωνεύσεις και οι εξαγορές της Etsy περιλαμβάνουν την Elo7, η οποία είναι μια βραζιλιάνικη αγορά για χειροποίητα προϊόντα. Το μεγαλύτερο μέρος του κοινού-στόχου της Etsy είναι πελάτες μικρής κλίμακας που λατρεύουν τη συλλογή μοναδικών προϊόντων και εκείνοι που θέλουν να υποστηρίξουν μικρές επιχειρήσεις.
Σε αντίθεση με τους γίγαντες του ηλεκτρονικού εμπορίου όπως η Amazon, που επιτρέπουν σε οποιονδήποτε να πουλήσει ένα προϊόν, το Etsy έκανε το όνομά του εστιάζοντας σε πωλητές μικρής κλίμακας. Ως αποτέλεσμα, τα ηλεκτρονικά καταστήματα μαμά και ποπ είναι πολύ πιο εύκολο να πουλήσουν τις χειροτεχνίες τους στο Etsy παρά να ανταγωνιστούν τους γίγαντες στο Amazon.
5. Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα.
Μηνιαία κίνηση: Πάνω από 500 εκατομμύρια (Similarweb)
Το AliExpress κυκλοφόρησε από την Alibaba Ομαδοποιήστε το 2010 ως διαδικτυακή αγορά B2C. Συνέδεσε πολλούς Κινέζους πωλητές με διεθνείς αγοραστές που αναζητούσαν τα καλύτερα προϊόντα στο καλύτερο εύρος τιμών.
Αν και επιτρέπει επίσης μαζικές αγορές, θα έχετε καλύτερη τύχη να βρείτε προϊόντα χονδρικής Alibaba από το AliExpress. Το τελευταίο εστιάζει κυρίως σε αγοραστές που θέλουν μικρές ποσότητες.
Οι κύριες κατηγορίες προϊόντων στο AliExpress είναι ηλεκτρονικά είδη, οικιακά είδη, προϊόντα ομορφιάς, παιχνίδια, ρούχα και πολλά άλλα, αλλά έχετε κατά νου ότι αυτά είναι κυρίως φθηνά, χαμηλής ποιότητας προϊόντα.
Η εταιρεία δεν αποκαλύπτει τα έσοδα ξεχωριστά, αλλά ο όμιλος στο σύνολό του είχε έσοδα 126.49 δισεκατομμυρίων δολαρίων το 2023. Είναι ένας τεράστιος ιστότοπος, που αποστέλλεται παγκοσμίως σε περισσότερες από 150 χώρες
Το κοινό-στόχος στο AliExpress είναι άτομα που έχουν επίγνωση του προϋπολογισμού και θέλουν να αγοράσουν μοντέρνα και οικονομικά προϊόντα. Οι πωλητές πρέπει να πληρώσουν μια προμήθεια όταν πραγματοποιούν μια πώληση με βάση τον τύπο του πωλητή και την κατηγορία προϊόντος, και όχι μια αμοιβή για την καταχώριση του προϊόντος τους.
Ένα πράγμα όμως, είναι ότι δεν μπορείτε να περιμένετε τους ίδιους χρόνους παράδοσης όπως θα κάνατε με το Amazon, για παράδειγμα. Οι χρόνοι παράδοσης είναι μεγαλύτεροι λόγω της διεθνούς αποστολής. Το AliExpress διαθέτει έναν συνδυασμό τρίτων παρόχων εφοδιαστικής και χρησιμοποιεί επίσης εκπλήρωση που διαχειρίζεται ο πωλητής.
Οι καταναλωτές επιλέγουν το AliExpress για την τιμή, την ευκολία (ειδικά λόγω της φιλικής προς τον χρήστη εφαρμογής για κινητά) και μια μεγάλη ποικιλία προϊόντων για να διαλέξουν. Επωφελούνται από προγράμματα προστασίας αγοραστών και ασφαλή επεξεργασία πληρωμών.
6. Temu
Μηνιαία κίνηση: Περίπου 358.2 εκατομμύρια (Similarweb)
Τον Οκτώβριο του 2023, η κατηγορία δωρεάν εφαρμογών στο App Store της Apple γνώρισε ένα νέο κορυφαίο – το Temu.
Το Temu κυκλοφόρησε το 2021 ως μια σημαντική κινεζική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου από την Pinduoduo. Είναι ουσιαστικά μια διαδικτυακή αγορά B2C με μια πολύ ανταγωνιστική στρατηγική τιμολόγησης όπως το AliExpress, αλλά με ταχύτερους χρόνους παράδοσης και μια επιλεγμένη επιλογή προϊόντων. Υπάρχει έντονη εστίαση σε κατηγορίες προϊόντων όπως αξεσουάρ μόδας, ρούχα, είδη σπιτιού, ηλεκτρονικά είδη και προϊόντα ομορφιάς.
Μια ενδιαφέρουσα εικόνα: Το GMV του Temu (Gross Merchandise Volume), αυξήθηκε από 3 εκατομμύρια δολάρια σε 1 δισεκατομμύριο δολάρια σε λίγο λιγότερο από ένα χρόνο (Σεπτέμβριος 2022 – Ιούνιος 2023) σύμφωνα με μια αναφορά του Business of Apps.
Επί του παρόντος, η Temu δραστηριοποιείται σε 49 χώρες στην Ευρώπη, τη Βόρεια Αμερική, τη Λατινική Αμερική και τη Νότια Αφρική και από ό,τι έχουμε δει, χρησιμοποιεί μια εξαιρετικά επιθετική στρατηγική μάρκετινγκ για να κάνει εισβολή σε αυτές τις χώρες.
Για τους πωλητές, το Temu φέρνει νέες ευκαιρίες γιατί θα τους δώσει πρόσβαση σε καταναλωτές σε τόσες πολλές διαφορετικές χώρες. Η ανταγωνιστική τιμολόγηση μπορεί επίσης να σημαίνει υψηλό όγκο πωλήσεων. Ένα μειονέκτημα είναι ότι πρόκειται για μια νέα πλατφόρμα με αναγνωρισιμότητα επωνυμίας που δεν έχει ακόμη καθιερωθεί πλήρως σε διαφορετικές αγορές και βρίσκεται ακόμα στο στάδιο της ανάπτυξής της.
Είναι επίσης σημαντικό να αναφέρουμε ότι η Temu δεν χρεώνει καμία χρέωση καταχώρισης προϊόντων. Ωστόσο, οι πωλητές πληρώνουν 2% ή 2.5% της προμήθειας όταν πραγματοποιούν μια πώληση.
Οι καταναλωτές μπορούν να κερδίσουν πιστώσεις μέσω παραπομπών μέσω του προγράμματος ανταμοιβής παραπομπής του Temu και μέσω παιχνιδιοποιημένων δραστηριοτήτων.
Το Temu διαθέτει επίσης μια φιλική προς το χρήστη εφαρμογή στην οποία είναι πολύ εύκολη η πλοήγηση. Τόσο ο ιστότοπος όσο και η εφαρμογή έχουν πραγματικά εξαιρετική λειτουργικότητα αναζήτησης και σας παρέχουν επίσης αρκετά ακριβείς προτάσεις προϊόντων.
Αντί να αφήνει τους πωλητές να διαχειρίζονται την παράδοση και την αποστολή, η Temu συνεργάζεται με τους δικούς της συνεργάτες παράδοσης. Αυτό βοηθά στη διασφάλιση της έγκαιρης παράδοσης και επιτρέπει στην εταιρεία να διατηρεί ένα μικρό ποσοστό ελέγχου στις αποστολές.
7 Walmart
Μηνιαία κίνηση: Πάνω από 500 εκατομμύρια (Similarweb)
Η Walmart κυκλοφόρησε τον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου της το 2000, ανταγωνιζόμενος την Amazon εκείνη την εποχή. Ωστόσο, όλοι το γνωρίζουμε ως ένα μεγάλο κατάστημα, το οποίο ξεκίνησε για πρώτη φορά το 1962, στο Αρκάνσας.
Η Walmart λειτουργεί κυρίως σε μοντέλο B2C, αλλά πρόσφατα μόλις, το 2023, κυκλοφόρησε τη Walmart Business, τον B2B βραχίονά της.
Η Walmart πουλάει τα πάντα, από έπιπλα μέχρι ηλεκτρονικά είδη, ρούχα, υγεία, ομορφιά, είδη παντοπωλείου και άλλα. Έχει τις δικές του προσφορές στη μία πλευρά και του επιτρέπει επίσης να είναι μια αγορά για τρίτους πωλητές που θέλουν να καταχωρήσουν τις δικές τους προσφορές προϊόντων στον ιστότοπο.
Ένα πράγμα όμως: δεδομένου ότι επιτρέπει σε τρίτους πωλητές, η ποιότητα μπορεί να μην είναι πάντα συνεπής. Ωστόσο, η εταιρεία προσπαθεί να προσφέρει στους καταναλωτές μια εμπειρία παντός καναλιού ενσωματώνοντας τον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου της με παραλαβή, παράδοση και επιστροφές από το κατάστημα, κάτι που αποτελεί πλεονέκτημα στο βιβλίο μας.
Παρά το γεγονός ότι είναι ένα απόλυτο μεγαθήριο στον χώρο του λιανικού εμπορίου, η άνοδος της Walmart στη θέση του ηλεκτρονικού εμπορίου δεν είναι τίποτα λιγότερο από υποδειγματική. Η εταιρεία έχει καταφέρει να καθιερωθεί ως ιδανικός προορισμός για άτομα που αναζητούν είδη σε χαμηλές τιμές.
Η Walmart έχει μια συνδρομητική υπηρεσία (σκεφτείτε το αντίστοιχο Amazon Prime), γνωστή ως Walmart+, η οποία παρέχει στους χρήστες αποκλειστικές εκπτώσεις, δωρεάν αποστολή (χωρίς ελάχιστη παραγγελία), εξοικονόμηση καυσίμων και περιλαμβάνει ακόμη και συνδρομή στο Paramount+ στο πλάι.
Η Walmart δεν χρεώνει χρέωση καταχώρισης προϊόντων. Χρεώνει μόνο μια προμήθεια από 5% έως 15%, η οποία είναι σχετικά χαμηλότερη από αυτή που χρεώνουν οι ανταγωνιστές όταν οι πωλητές πραγματοποιούν μια πώληση στην πλατφόρμα τους.
Επιπλέον, οι πωλητές μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν την υποδομή εκπλήρωσης της Walmart. Για την πρόληψη της απάτης στην πλατφόρμα της, η Walmart έχει επίσης θεσπίσει μέτρα ποιοτικού ελέγχου και οι πωλητές πρέπει να τηρούν τις πολιτικές και τις διαδικασίες της. Αυτό προστατεύει επίσης τα δικαιώματα των αγοραστών και τους προστατεύει από το ψευδές μάρκετινγκ και τις διογκωμένες τιμές.
Η Walmart έχει περίπου 10,500 καταστήματα στις Ηνωμένες Πολιτείες και ο ιστότοπός τους είναι διαθέσιμος και στα αγγλικά και στα ισπανικά. Στον Καναδά, μπορείτε επίσης να έχετε πρόσβαση στα γαλλικά. Η εταιρεία έχει επίσης πραγματοποιήσει ορισμένες αξιοσημείωτες εξαγορές, επικεφαλής των οποίων πρέπει να είναι η Flipkart, ο ινδικός γίγαντας ηλεκτρονικού εμπορίου.
8. Αυτή μεσα
Μηνιαία κίνηση: Πάνω από 100 εκατομμύρια (Similarweb)
Η Shein είναι μια δύναμη της fast-fashion. Ξεκίνησε το 2008 ως διαδικτυακός μεταπωλητής νυφικών, αλλά τώρα, έχει επεκταθεί σε πολλές διαφορετικές κατηγορίες προϊόντων, όπως ανδρικά ρούχα, γυναικεία ρούχα, παιδικά ρούχα, αξεσουάρ, παπούτσια, ομορφιά και είδη σπιτιού.
Η Shein λειτουργεί με μοντέλο B2C και έχει τη δική της σειρά εμπορικών σημάτων και προϊόντων που πουλάει. Σε αντίθεση με τους περισσότερους άλλους ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου σε αυτήν τη λίστα, η Shein δεν είναι πραγματικά μια διαδικτυακή αγορά. διαχειρίζονται τα πάντα μέσω της επωνυμίας τους.
Ο ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου προσφέρει μοντέρνα αξεσουάρ και ρούχα σε εξαιρετικά προσιτές τιμές. Το κύριο κοινό-στόχο της είναι η Gen-Z, νέοι καταναλωτές με επίγνωση της μόδας, τους οποίους προσελκύει με βάση τις εξαιρετικά χαμηλές τιμές του.
Η Shein δραστηριοποιείται σε περισσότερες από 200 χώρες και είναι ο μεγαλύτερος διαδικτυακός λιανοπωλητής μόδας στον κόσμο. Η μοναδικότητά του έγκειται στην εξαιρετικά γρήγορη προσέγγισή του με τη μόδα, το κινητό με μια τεράστια σειρά προϊόντων.
Η λειτουργικότητα αναζήτησής τους είναι εξαιρετικά ισχυρή και μπορείτε να βρείτε σχεδόν κάθε είδους ρούχα ή είδη ένδυσης που αναζητάτε αναζητώντας απλώς σχετικές λέξεις-κλειδιά. Προσπαθήστε να τραβήξετε στιγμιότυπο οθόνης για ένα στυλ φορέματος που σας αρέσει για π.χ. Marks and Spencer ή Zara και αναζητήστε το χρησιμοποιώντας τη λειτουργία αναζήτησης εικόνων της Shein, θα βρείτε κάτι παρόμοιο σε πολύ λογική τιμή.
Η Shein διαθέτει επίσης ένα Πρόγραμμα Πόντων Shein που επιτρέπει στους αγοραστές να κερδίζουν πόντους όταν αγοράζουν, εξετάζουν ένα αντικείμενο που αγόρασαν ή μοιράζονται κάτι στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για κοινωνική δέσμευση. Είναι βασικά η εκδοχή ενός προγράμματος αφοσίωσης.
Η Shein χρησιμοποιεί έξυπνες τεχνολογίες όπως η τεχνητή νοημοσύνη και χρησιμοποιεί μεγάλα δεδομένα όχι μόνο για να αναλύσει τις τάσεις αλλά και για να προσαρμοστεί γρήγορα σε αυτές, προκειμένου να αναδείξει γρήγορα τις μοντέρνες προσφορές προϊόντων.
Αναφέρεται επίσης ότι εξερευνά τη λειτουργία AR (επαυξημένη πραγματικότητα) για να επιτρέπει στους καταναλωτές να δοκιμάσουν εικονικά τα προϊόντα τους πριν κάνουν μια αγορά.
9. Trendyol
Μηνιαία κίνηση: Πάνω από 157.3 εκατομμύρια (Similarweb)
Ο γίγαντας του ηλεκτρονικού εμπορίου της Τουρκίας, με περισσότερους από 200,000 πωλητές και εκατομμύρια αγοραστές, το Trendyol ιδρύθηκε το 2010 ως ιστότοπος μόδας, αλλά τώρα έχει εξελιχθεί σε έναν από τους μεγαλύτερους ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου της χώρας. Ο μεγαλύτερος μέτοχος της εταιρείας είναι Alibaba, η οποία κατέχει περισσότερο από το 85% της εταιρείας.
Η Trendyol είναι πλέον μια αγορά με τις δικές της προσφορές προϊόντων καθώς και τις προσφορές τρίτων προμηθευτών. Οι κύριες κατηγορίες σε αυτόν τον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου είναι ηλεκτρονικά είδη, μόδα, καλλυντικά και ομορφιά, φροντίδα μητέρας και μωρού, σπίτι και διαβίωση και είδη παντοπωλείου (μέσω Trendyol Go).
Η Trendyol έχει επεκταθεί από την Τουρκία στη Γερμανία και στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα (ΗΑΕ) με σχέδια να επεκταθεί και στην ευρωπαϊκή αγορά.
Η Trendyol Express προσφέρει εξαιρετικά γρήγορη παράδοση εντός Τουρκίας μέσω του δικού της δικτύου logistics. Συνεργάζεται επίσης με τις σχετικές υπηρεσίες ταχυμεταφορών για διεθνείς παραδόσεις.
Η Trendyol διαθέτει μια λύση ψηφιακού πορτοφολιού η οποία είναι ενσωματωμένη στον ιστότοπο και την εφαρμογή ηλεκτρονικού εμπορίου για εύκολες και ασφαλείς πληρωμές.
Ως πωλητής, θα έχετε πρόσβαση σε μεγάλο αριθμό ενεργών Τούρκων καταναλωτών και ένα εξαιρετικό δίκτυο logistics χωρίς χρέωση καταχώρισης προϊόντων. Οι πωλητές, ωστόσο, πρέπει να πληρώσουν μια προμήθεια όταν πραγματοποιούν μια πώληση.
Όπως η μητρική της εταιρεία, η Trendyol βελτιώνει συνεχώς την εμπειρία χρήστη της και επενδύει σε έξυπνη τεχνολογία για πρόσθετη εξατομίκευση και ανάλυση δεδομένων. Έχει επίσης μια απλοποιημένη διαδικασία για επιστροφές και επιστροφές χρημάτων.
Ο ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου είναι κυρίαρχος παίκτης ειδικά στην τουρκική αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου με μια εκτενή λίστα προϊόντων σε διάφορες κατηγορίες και εστίαση στη μόδα, τη γρήγορη παράδοση και τις εύκολες επιστροφές.
10 Στοχεύστε
Μηνιαία κίνηση: Πάνω από 1 δισεκατομμύρια (Similarweb)
Η Target ιδρύθηκε ως κατάστημα τούβλων και κονιάματος από την Dayton Corporation το 1962. Ήταν ένα από τα πρώτα που ξεκίνησαν το ταξίδι του ηλεκτρονικού εμπορίου, ξεκινώντας την παρουσία τους στο διαδίκτυο το 1995.
Το Target δεν είναι αγορά και έχει μόνο τις δικές του προσφορές προϊόντων. Πουλά μια μεγάλη ποικιλία από εμπορικά σήματα ιδιωτικής ετικέτας και επίσης πουλά εθνικές επωνυμίες.
Από υλικοτεχνική άποψη, το Target είναι εξαιρετικά βελτιωμένο. Διαθέτει κέντρα εκπλήρωσης και δίκτυα logistics που είναι καλά συνδεδεμένα και καλά τοποθετημένα σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες.
Η εφαρμογή είναι τόσο καλή όσο και ο ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου με εβδομαδιαίες προσφορές και προσφορές και λεπτομερείς περιγραφές προϊόντων μαζί με γνήσιες κριτικές από πελάτες.
Ο ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου της Target αξιοποιεί έξυπνες τεχνολογίες, όπως η αυτοματοποίηση και η ανάλυση δεδομένων, η οποία είναι χρήσιμη για τη διαχείριση αποθέματος καθώς και την εκπλήρωση παραγγελιών. Υπάρχουν λειτουργίες όπως εύρεση τοποθεσίας καταστήματος, λίστες επιθυμιών και παρόμοιες προτάσεις προϊόντων.
Δεν υπάρχουν πολλά να γράψουμε εδώ, καθώς η Target είναι ένα γνωστό όνομα στον κλάδο. Ωστόσο, θα ήθελα να πω ότι αυτή τη στιγμή, όλες αυτές οι εταιρείες, συμπεριλαμβανομένων των Target, Walmart και άλλων, παίζουν να ανταποκρίνονται στο Amazon, καθώς σχεδόν όλα όσα μπορείτε να βρείτε σε αυτούς τους ιστότοπους είναι διαθέσιμα και στο Amazon.
Η κατώτατη γραμμή
Τώρα που ολοκληρώσατε την ανάγνωση σχετικά με τους 10 κορυφαίους ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου του 2024, θα πρέπει να είστε σε θέση να εντοπίσετε τι τους έκανε τόσο δημοφιλείς στους καταναλωτές.
Προφανώς, η Amazon παίρνει το κέικ, αλλά έχουμε μερικούς εκπληκτικούς νεοφερμένους όπως ο Temu στη λίστα. Όλοι αυτοί οι ιστότοποι έχουν τα δικά τους προγράμματα συνεργατών και ξοδεύουν εκατομμύρια σε διαφημίσεις.
Αυτό που είναι ενδιαφέρον όμως είναι το επίπεδο ελευθερίας και επιλογής που έχετε. Οι μεγαλύτεροι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου επιτρέπουν σε οποιονδήποτε να πωλεί στις πλατφόρμες τους, διατηρώντας μια περικοπή και προσφέροντας πολύ μεγαλύτερη ποικιλία στους χρήστες τους.
Πιστεύετε ότι θα υπάρξει σημαντική αλλαγή σε αυτές τις κατατάξεις καθώς διανύουμε το 2024; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω!
Σχόλια απαντήσεις 0