Τι είναι το ePacket Delivery: Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε

Εάν έχετε σχέδια να στείλετε ορισμένα από τα προϊόντα σας από την Κίνα, η παράδοση ePacket είναι μία από τις πιο κοινές επιλογές για να το κάνετε. Γίνεται μάλλον τυπικό για τα ηλεκτρονικά καταστήματα και πολλούς τύπους ιδιοκτητών επιχειρήσεων να αγοράζουν προϊόντα εκτός της χώρας τους.

Μία από αυτές τις χώρες είναι η Κίνα. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους η Κίνα έχει γίνει ηγέτης στον τομέα της μεταποίησης, αλλά πολλά από αυτά έχουν να κάνουν με το χαμηλό κόστος και τους εξαιρετικά εξειδικευμένους εργαζομένους.

Επομένως, είναι λογικό εσείς, ως ιδιοκτήτης διαδικτυακής επιχείρησης, να θέλετε να προμηθευτείτε ορισμένα από τα προϊόντα σας από την Κίνα και να τα στείλετε στη χώρα σας.

Όπως αναφέρθηκε, η παράδοση του ePacket είναι μία από τις επιλογές αποστολής σας κατά την αγορά ή dropshipping από την Κινα. Εάν δεν έχετε ιδέα τι είναι το ePacket ή αν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα, αυτό είναι το άρθρο για εσάς.

Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την παράδοση ePacket. Θα καλύψουμε τα πάντα, από τα βασικά ενός ePacket μέχρι τους λόγους για τους οποίους μπορεί να θέλετε να εφαρμόσετε αυτό το είδος αποστολής για τη δική σας επιχείρηση.

Θα σας δώσουμε επίσης μερικές συμβουλές για το πώς να μεγιστοποιήσετε την αποτελεσματικότητα και να ελαχιστοποιήσετε το κόστος της παράδοσης ePacket.

Τι είναι το ePacket;

Όπως συζητήσαμε στην εισαγωγή, το ePacket είναι ένας τύπος επιλογής αποστολής που προσφέρεται μόνο από πωλητές στην Κίνα και το Χονγκ Κονγκ. Στην επιφάνεια, το σύστημα ePacket είναι βασικά μια συμφωνία μεταξύ της Hong Kong Post και της Ταχυδρομικής Υπηρεσίας των Ηνωμένων Πολιτειών.

Ο λόγος για τον οποίο έγινε η παράδοση του ePacket - και ο λόγος αυτής της συμφωνίας μεταξύ ταχυδρομικών υπηρεσιών - είναι επειδή η Κίνα προσπαθεί να αυξήσει τον αριθμό των διαδικτυακών πωλήσεων που προέρχονται από την Κίνα / Χονγκ Κονγκ και πηγαίνουν σε άλλες χώρες.

Παρόλο που η συμφωνία είναι μεταξύ του USPS και του Hong Kong Post, οι πωλητές από την Κίνα μπορούν πράγματι να στείλουν τα προϊόντα τους σε μια μεγάλη ποικιλία άλλων χωρών.

Πιστώσεις εικόνας: hobvias sudoneighm

Όσον αφορά τις πρωταρχικές λεπτομέρειες ενός ePacket, μπορείτε να αποστείλετε ένα από αυτά τα πακέτα μόνο εάν η αξία των αντικειμένων μέσα είναι μικρότερη από 400 $. Επιπλέον, το πακέτο δεν μπορεί να ζυγίζει περισσότερο από 4.4 λίβρες (ή 2 κιλά).

Ένας από τους άλλους λόγους που αναπτύχθηκε το σύστημα ePacket είναι η παροχή ταχύτερων και λιγότερο δαπανηρών αποστολών και παράδοσης από την Κίνα. Στο παρελθόν, θα μπορούσε να είναι εξαιρετικά ακριβό να αποσταλεί από την Κίνα, για να μην αναφέρουμε το πρόσθετο κόστος όπως τα τελωνεία. Η Κίνα EMS ήταν η κύρια λύση αποστολής κατά την αποστολή αντικειμένων από την Κίνα. Ήταν μια αργή και κουραστική διαδικασία που χρειάστηκε συχνά μερικούς μήνες για την παράδοση σε άλλες χώρες.

Το "e" στο ePacket αντλείται από το "e" στο ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς η διαδικτυακή επιχείρηση είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο δημιουργήθηκε η μέθοδος αποστολής. Συνολικά, τόσο το Χονγκ Κονγκ όσο και η Κίνα, μαζί με διαδικτυακές επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο, επωφελήθηκαν δραστικά από την παράδοση του ePacket.

Τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της παράδοσης ePacket

Είναι σημαντικό να συνειδητοποιήσετε ότι η παράδοση του ePacket δεν είναι για όλους. Ορισμένες εταιρείες θα διαπιστώσουν ότι υπάρχουν ακραίοι γεωγραφικοί περιορισμοί ή ότι τα προϊόντα τους είναι πάρα πολύ ακριβά ή βαριά για αποστολή μέσω ePacket. Τούτου λεχθέντος, υπάρχουν επίσης πολλά πλεονεκτήματα για εταιρείες που θέλουν να στείλουν προϊόντα χρησιμοποιώντας ePackets. Ας δούμε λοιπόν τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της παράδοσης του ePacket, ώστε να γνωρίζετε εάν η διαδικτυακή σας επιχείρηση μπορεί να επωφεληθεί από αυτήν.

ΥΠΕΡ

• Ταχύτητα - Και η παράδοση του ePacket σημαίνει ότι όλες οι αποστολές που εξέρχονται από την Κίνα θα είναι πολύ ταχύτερες από ό, τι στο παρελθόν. Οι περισσότερες άλλες μέθοδοι χρειάζονται γενικά αρκετούς μήνες για να φτάσουν σε άλλες χώρες. Αυτές οι μέθοδοι μπορεί να είναι κατάλληλες κατά την αποστολή από ένα άτομο στην Κίνα σε άλλο άτομο στην Κίνα, αλλά η παράδοση του ePacket έχει πολύ μεγαλύτερη σημασία για την αποστολή σε μέρη όπως οι Ηνωμένες Πολιτείες και άλλες χώρες. Σε γενικές γραμμές, μπορείτε να περιμένετε ένα ποσοστό αποστολής 10 έως 20 ημερών κατά τη χρήση ενός ePacket.
• Περισσότερες πωλήσεις - Δεν θα είστε σε θέση να ανταγωνιστείτε όσον αφορά τους χρόνους αποστολής σε σύγκριση με μεγάλες αγορές όπως η Amazon. Ωστόσο, πολλοί άνθρωποι συνειδητοποιούν ότι ορισμένα προϊόντα προέρχονται μόνο από την Κίνα. Πολλοί από τους πελάτες σας θα γνωρίζουν ότι ένας έμπορος που προσφέρει παράδοση ePacket πρόκειται να αποστείλει και να παραδώσει αυτό το πακέτο πολύ πιο γρήγορα. Επομένως, θα πρέπει να βλέπετε υψηλότερες μετατροπές εάν πουλάτε προϊόντα από την Κίνα χρησιμοποιώντας ePackets.
• Επιβεβαιώσεις παρακολούθησης και παράδοσης - Παρόλο που το ePacket είναι πολύ πιο γρήγορο από άλλες μορφές διεθνούς ναυτιλίας στην Κίνα, εξακολουθεί να είναι πολύ πιο αργό από ό, τι η διήμερη τοπική αποστολή είναι συνηθισμένη με την Amazon. Επομένως, τα ePackets έχουν εξαιρετικές επιλογές παρακολούθησης για σχεδόν κάθε Ταχυδρομική Υπηρεσία σε υποστηριζόμενες χώρες ePacket. Αυτό αφαιρεί κάθε αβεβαιότητα που υπάρχει για τον πελάτη σας και επιτρέπει στους χρήστες να λαμβάνουν ενημερώσεις παρακολούθησης καθ 'όλη τη διάρκεια της διαδικασίας και να βλέπουν πότε έχει φτάσει η παράδοση.
• Συνολική φθηνή - Η διεθνής αποστολή είναι εξαιρετικά ακριβή. Εάν θέλετε να αποστείλετε από άλλη χώρα στη χώρα σας, ενδέχεται να πληρώσετε 50 έως 100 $ σε έξοδα αποστολής. Κανείς δεν θέλει να το πληρώσει, ειδικά όταν το προϊόν κοστίζει μόνο 10 $. Ένα ePacket μειώνει σημαντικά αυτά τα κόστη, έτσι ώστε εσείς και ο πελάτης σας να μην χτυπηθείτε με υψηλό κόστος αποστολής.
• Τα τελωνεία καλύπτονται από τον πελάτη - Εάν κάποιο από τα προϊόντα σας υποβληθεί σε τελωνεία ή απαιτείται να πληρώσει επιπλέον φόρους ή δασμούς, ο παραλήπτης αυτής της αποστολής είναι υπεύθυνος για τις πληρωμές. Παρόλο που αυτό δεν μπορεί να συμβεί σε όλα τα προϊόντα σας, η εταιρεία σας δεν θα υποχρεωθεί να πληρώσει απροσδόκητα τέλη μετά την αποστολή των προϊόντων σας από την Κίνα.

ΚΑΤΑ

• Δεν είναι δυνατή η αποστολή ορισμένων προϊόντων - Θα μάθετε παρακάτω ότι η αποστολή ePacket έχει πολλές απαιτήσεις και περιορισμούς. Αναφέραμε επίσης ότι όλα τα περιεχόμενα του ePacket πρέπει να είναι κάτω από μια συγκεκριμένη τιμή και βάρος. Εξαιτίας αυτού, ορισμένοι έμποροι δεν θα μπορούν να στείλουν αυτούς τους τύπους πακέτων. Μπορεί να πουλάτε αντικείμενα που είναι πολύ ακριβά για ένα ePacket. Άλλοι πωλητές μπορεί να έχουν αντικείμενα που είναι πολύ μεγάλα ή πολύ βαριά.
• Ορισμένοι αποστολείς ePacket δεν περιλαμβάνουν όλες τις χώρες - Υπάρχουν ορισμένα προϊόντα και έμποροι που δεν είναι σε θέση ή δεν επιθυμούν να στείλουν ePackets σε συγκεκριμένες χώρες. Αυτό σημαίνει ότι παρόλο που η παράδοση του ePacket μπορεί να επιτρέπεται τεχνικά στη χώρα σας, ενδέχεται να εξακολουθείτε να είστε περιορισμένοι. Για παράδειγμα, πολλά προϊόντα μπορούν να σταλούν μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες από την Κίνα. Επίσης, πολλοί προμηθευτές θα αποφασίσουν μόνο να στείλουν στις Ηνωμένες Πολιτείες.
• Στην πραγματικότητα δεν υποστηρίζονται πολλές χώρες γενικά - Θα δείτε σε μία από τις λίστες που έχουμε παρακάτω ότι περίπου 30 χώρες επιτρέπουν την παράδοση του ePacket. Βλέποντας πώς υπάρχουν περίπου 200 χώρες σε ολόκληρο τον κόσμο, αυτό είναι στην πραγματικότητα ένα μικρό τμήμα των περιοχών στις οποίες μπορεί να θέλετε να στείλετε.

Πώς παραδίδεται ένα ePacket;

Η παράδοση του ePacket δεν διαφέρει πολύ από ένα τυπικό πακέτο, εκτός από μερικά προβλήματα που αφαιρέθηκαν από τη διαδικασία. Για παράδειγμα, τα ePackets έρχονται με την έναρξη έως το τέλος της παρακολούθησης. Στη συνέχεια, οι τοπικές ταχυδρομικές υπηρεσίες θα παραδώσουν τα στοιχεία ως συνήθως και ο πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτόν τον κώδικα παρακολούθησης σε οποιονδήποτε ιστότοπο θα χρησιμοποιούσε συνήθως για την τοπική ταχυδρομική υπηρεσία. Για παράδειγμα, ένας πελάτης στις Ηνωμένες Πολιτείες θα πήγαινε στο Ιστοσελίδα USPS και επικολλήστε τον κώδικα παρακολούθησης ePacket. Ο ίδιος κωδικός θα λειτουργούσε στο Ιστοσελίδα EMS για Κινέζους πελάτες.

Η πλειοψηφία των ePackets αποστέλλονται από μεγαλύτερες αγορές όπως το eBay και το AliExpress. Τούτου λεχθέντος, σχεδόν οποιοσδήποτε πωλητής από την Κίνα μπορεί επίσης να στείλει ένα ePacket αν θέλει.

Τέλος, ολόκληρη η τιμή αποστολής ενσωματώνει επίσης την επιστροφή μη παραδοτέων αγαθών. Αυτό σημαίνει ότι εάν ένας πελάτης δεν λάβει ένα αντικείμενο για οποιονδήποτε λόγο, αποστέλλεται πίσω στον πωλητή χωρίς επιπλέον κόστος. Αυτό καθιστά ευκολότερες και οικονομικότερες τις επιστροφές χρημάτων γενικά.

Μια λέξη για την παράδοση του ePacket και Dropshipping

Ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους μπορείτε να σκεφτείτε την παράδοση του ePacket είναι εάν θέλετε να αποθέσετε προϊόντα στους πελάτες σας. Dropshipping έχει γίνει μια αρκετά δημοφιλής μορφή πώλησης, όπου συνεργάζεστε με κατασκευαστές που δημιουργούν, αποθηκεύουν και αποστέλλουν όλα τα προϊόντα σας απευθείας στους πελάτες σας. Επομένως, πρέπει μόνο να διαχειριστείτε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα και ό, τι άλλο επιχειρηματικό στοιχείο έχετε να αντιμετωπίσετε.

Τι είναι υπέροχο drop shipping Η παράδοση ePacket είναι ότι ορισμένες από τις μεγάλες κινεζικές αγορές προσφέρουν ήδη αποστολή ePacket μέσω των πλατφορμών τους. Για παράδειγμα, τα AliExpress και DHGate έχουν και τα δύο ενσωματωμένα ePackets στα συστήματά τους.

Έτσι, το dropshipper θα επέλεγε ότι θέλουν να στείλουν προϊόντα στο ePackets. Μετά από αυτό, ο κατασκευαστής ή ο προμηθευτής αναλαμβάνει και στέλνει στον πελάτη έναν κωδικό παρακολούθησης, ώστε να μπορεί να κάνει check-in στην τρέχουσα κατάσταση και τον χρόνο παράδοσης.

Εξαρτάται από το σύστημα που αγοράζετε, αλλά θα πρέπει να περιμένετε οπουδήποτε από δωρεάν αποστολή έως περίπου πέντε δολάρια. Το AliExpress, για παράδειγμα, χρεώνει περίπου τρία έως πέντε δολάρια για όλες τις παραδόσεις του ePacket. Συνήθως χρειάζονται περίπου 16 έως 18 ημέρες για να φτάσει ένα αντικείμενο στον τελικό του προορισμό.

Η DHGate, από την άλλη πλευρά, προσφέρει δωρεάν αποστολή όταν επιλέγετε την παράδοση του ePacket. Θα πρέπει επίσης να περιμένετε ότι οι αποστολές σας θα διαρκέσουν λίγες μέρες λιγότερο σε σύγκριση με το AliExpress. Εξαρτάται από τον τύπο αγοράς που κάνετε, αλλά μπορείτε να αγοράσετε προϊόντα χύμα ή αποστολής απευθείας στους πελάτες σας.

Η χώρα σας επιτρέπει την παράδοση και αποστολή ePacket;

Η λίστα των χωρών που υποστηρίζουν την παράδοση του ePacket αυξάνεται συνεχώς. Από τώρα, έχουμε περίπου 40 χώρες και μερικές από αυτές δοκιμάζουν την παράδοση του ePacket.

Αυτή είναι η λίστα χωρών με αλφαβητική σειρά:

1. Αυστραλία
2. Αυστρία
3. Βέλγιο
4. Βραζιλία
5. Καναδάς
6. Δανία
7. Φινλανδία
8. Γαλλία (μπορείτε να στείλετε μόνο σε ορισμένες περιοχές, συμπεριλαμβανομένων των κωδικών της ηπειρωτικής χώρας από 01 έως 95. Η αποστολή υπερπόντιων περιοχών με ePackets δεν επιτρέπεται στη Γαλλία)
9. Γερμανία
10. Ελλάδα
11 Χονγκ Κονγκ
12. Ουγγαρία
13. Ιρλανδία
14 Ισραήλ
15. Ιταλία
16. Ιαπωνία
17. Καζακστάν (επί του παρόντος σε δοκιμαστική περίοδο)
18. Κορέα
19. Λουξεμβούργο
20. Μαλαισία
21. Μεξικό
22. Ολλανδία
23. Νέα Ζηλανδία
24. Νορβηγία
25. Πολωνία
26. Πορτογαλία
27. Ρωσία
28. Σαουδική Αραβία
29. Σιγκαπούρη
30. Ισπανία (σε δοκιμές για ορισμένες πόλεις)
31. Σουηδία
32. Ελβετία
33. Ταϊλάνδη (επί του παρόντος σε δοκιμαστική περίοδο)
34. Τουρκία
35. Ουκρανία
36. Το Ηνωμένο Βασίλειο (αυτό περιλαμβάνει όλες τις πόλεις)
37. Οι Ηνωμένες Πολιτείες (αυτό περιλαμβάνει όλες τις πολιτείες)
38. Βιετνάμ (σε δοκιμές)

Απαιτήσεις παράδοσης ePacket

Η διεθνής ναυτιλία είναι πολύ πιο περίπλοκη από την εγχώρια ναυτιλία. Μέρος αυτού έχει να κάνει με το γεγονός ότι τα διεθνή πακέτα πρέπει να έχουν ορισμένα βάρη και μεγέθη. Το ίδιο μπορεί να ειπωθεί και για τις απαιτήσεις του ePacket, καθώς σχεδόν όλες αποστέλλονται διεθνώς.

Το ελάχιστο μέγεθος του πακέτου

Όλα τα τυποποιημένα πακέτα πρέπει να έχουν μήκος τουλάχιστον 14 cm πλάτος x 11 cm. Επομένως, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ορισμένες περιπτώσεις όπου το προϊόν σας είναι πολύ μικρότερο από το πραγματικό πακέτο. Αυτό είναι συνήθως καλό, καθώς μπορείτε να τοποθετήσετε το υλικό πλήρωσης στη συσκευασία, έτσι ώστε το προϊόν σας να ταιριάζει ακριβώς.

Όσον αφορά τα πακέτα που τυλίγονται, το ελάχιστο μήκος πρέπει να είναι 11 cm. Επίσης, πρέπει να πάρετε τη διάμετρο του πακέτου και να το πολλαπλασιάσετε με δύο. Προσθέστε το στο μήκος του πακέτου. Το αποτέλεσμα θα πρέπει πάντα να είναι μεγαλύτερο από 17 cm. Λάβετε υπόψη ότι αυτό ισχύει μόνο για τυλιγμένα πακέτα.

Το μέγιστο μέγεθος του πακέτου

Για να κάνουν τα πράγματα ακόμη πιο περίπλοκα, τα ePackets έχουν επίσης μέγιστο μέγεθος πακέτου. Ας πούμε ότι θέλετε να στείλετε ένα τυπικό πακέτο. Ρίξτε μια ματιά στη μεγαλύτερη πλευρά της συσκευασίας και βεβαιωθείτε ότι δεν έχει μήκος μεγαλύτερο από 70 cm. Πρέπει επίσης να προσθέσετε το μήκος με το ύψος και να βεβαιωθείτε ότι το άθροισμα δεν είναι μεγαλύτερο από 90 cm.

Όσον αφορά τις τυλιγμένες συσκευασίες, η μακριά πλευρά δεν πρέπει ποτέ να είναι μεγαλύτερη από 90 cm. Θα πρέπει επίσης να διπλασιάσετε τη διάμετρο της συσκευασίας, να προσθέσετε το μήκος στο αποτέλεσμα και να βεβαιωθείτε ότι δεν υπερβαίνει τα 104 cm.

Πρέπει επίσης να λάβετε υπόψη το βάρος και την αξία του πακέτου σας. Όπως συζητήσαμε λίγο στην εισαγωγή αυτού του άρθρου, δεν επιτρέπεται να αποστείλετε τίποτα πάνω από $ 400 σε ePackets. Αυτό θα εξαλείψει πολλά διαδικτυακά καταστήματα που έχουν πιο ακριβά είδη που πρέπει να αποσταλούν.

Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι ότι τα ηλεκτρονικά πακέτα μπορούν να αποσταλούν μόνο από την Κίνα ή το Χονγκ Κονγκ στις χώρες που βρίσκονται στη λίστα επιλεξιμότητας.

Τέλος, το βάρος των ePackets σας δεν πρέπει να είναι μεγαλύτερο από 4.4 lbs (2 kg). Η μόνη εξαίρεση σε αυτόν τον κανόνα είναι το Ισραήλ, όπου ένα ePacket μπορεί να ζυγίζει έως 6.6 λίβρες (3 κιλά). Λάβετε υπόψη ότι το συνολικό βάρος της συσκευασίας σας περιλαμβάνει οτιδήποτε, όπως εσωτερική συσκευασία, το προϊόν μέσα στη συσκευασία, τυχόν ετικέτες αλληλογραφίας και το ίδιο το πραγματικό κουτί αποστολής. Επομένως, πρέπει να ζυγίζετε τα πάντα όταν είναι πλήρως συσκευασμένα και έτοιμα για αποστολή.

Πώς να πει εάν το πακέτο σας είναι ένα ePacket

Μερικές φορές ίσως θελήσετε να ελέγξετε τη συσκευασία σας για να δείτε εάν είναι στην πραγματικότητα ένα ePacket. Άλλες φορές, οι πελάτες σας μπορεί να αναρωτιούνται αν η παραγγελία τους θα φτάσει και σε ένα ePacket. Ο συλλογισμός για αυτό είναι πολύ απλός. Πρώτα απ 'όλα, ορισμένοι πελάτες μπορεί να γνωρίζουν ότι η παράδοση του ePacket είναι σίγουρο ότι θα φτάσει στο σπίτι τους γρηγορότερα και φθηνότερα. Επομένως, μπορεί να σας ρωτήσουν σχετικά με τη μέθοδο αποστολής πριν από την αγορά.

Λοιπόν, ποια είναι μερικά από τα δώρα που προσδιορίζουν μια παράδοση ePacket; Ένας από τους τρόπους για να ελέγξετε τον τύπο του πακέτου είναι να ψάξετε στην περιοχή "Παραγγελίες" της αγοράς από την οποία πραγματοποιείτε αγορές. Για παράδειγμα, το AliExpress διαθέτει αυτήν την ενότητα για να ελέγχετε και να βλέπετε υλικοτεχνικές πληροφορίες. Εν ολίγοις, αυτή η περιοχή αποκαλύπτει το είδος της συσκευασίας που χρησιμοποιείται για όλες τις διεθνείς και εγχώριες αποστολές. Εάν λέει ePacket, τότε έχει όντως σταλεί ένα ePacket.

Ορισμένα διαδικτυακά καταστήματα ενδέχεται επίσης να το εμφανίζουν στην περιοχή παραγγελιών των πελατών. Δεν θα συνιστούσα να πείτε στον πελάτη σας να αναζητήσει την παραγγελία του έως ότου δείτε ότι ο αριθμός παρακολούθησης βρίσκεται στην σελίδα παραγγελίας του πελάτη.

Ένας από τους πιο προφανείς τρόπους για να προσδιορίσετε εάν το πακέτο σας είναι ένα ePacket είναι να κοιτάξετε τον αριθμό παρακολούθησης. Η πλειονότητα των πακέτων που αποστέλλονται με αυτόν τον τρόπο έχουν κώδικες παρακολούθησης που ξεκινούν με το γράμμα "L." Αυτό δεν συμβαίνει πάντα, αλλά είναι εξαιρετικά κοινό.

Μπορείτε επίσης να αναγνωρίσετε ότι ένα πακέτο δεν είναι ePacket εάν δεν περιλαμβάνεται κωδικός παρακολούθησης με την αποστολή. Όπως συζητήσαμε νωρίτερα, όλες οι παραδόσεις ePacket έχουν παρακολούθηση που ακολουθεί όλα τα πακέτα από την αρχή έως το τέλος.

Ένας άλλος λιγότερο ακριβής τρόπος για να διαπιστώσετε εάν η αποστολή είναι ePacket είναι να ξεκινήσετε ελέγχοντας εάν το πακέτο προέρχεται από την Κίνα ή το Χονγκ Κονγκ. Μετά από αυτό, θα μπορούσατε να πάτε στους τύπους συσκευασιών που χρησιμοποιούνται συνήθως για τα ηλεκτρονικά πακέτα, μαζί με τις διαστάσεις και τις απαιτήσεις βάρους για τις οποίες μιλήσαμε προηγουμένως. Η πραγματοποίηση ενός «οπτικού ελέγχου» του πακέτου δεν είναι σίγουρα ακριβής, αλλά υπάρχουν ορισμένες μετρήσεις που μπορείτε να εξετάσετε, όπως το βάρος, το ύψος και το μήκος.

Επίσης, ως έμπορος, γνωρίζετε ότι οτιδήποτε συσκευάζεται πάνω από 400 $ δεν πρόκειται να είναι σε ένα ePacket.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για την παράδοση του ePacket;

Αναφέραμε ότι ο μέσος χρόνος αποστολής ePacket είναι περίπου 10 έως 20 εργάσιμες ημέρες. Πρόκειται προφανώς για βελτίωση σε σχέση με άλλες επιλογές αποστολής που θα διαρκέσουν αρκετούς μήνες.

Ωστόσο, μπορούμε να πάρουμε λίγο πιο συγκεκριμένα με βάση την τοποθεσία και την αποστολή του πακέτου. Όχι μόνο αυτό, αλλά μεγάλο μέρος εξαρτάται από τη χώρα στην οποία αποστέλλεται το πακέτο. Υπάρχουν πολλές δημόσιες και εθνικές αργίες και διαφορές στον τρόπο παράδοσης πακέτων από τα τοπικά ταχυδρομεία. Επιπλέον, μπορεί να υπάρξουν κάποιες καθυστερήσεις εάν το πακέτο αντιμετωπίζει τελωνεία ή άλλα εμπόδια στην πορεία.

Τούτου λεχθέντος, είναι ένας καλός κανόνας να περιμένετε την παράδοση του ePacket εντός 10 έως 20 ημερών.

Ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικούς από τους μέσους χρόνους αποστολής για ορισμένες χώρες:

Οι περισσότερες υποστηριζόμενες χώρες: 7 10 σε εργάσιμες ημέρες
Μεξικό: 20 εργάσιμες ημέρες
Σαουδική Αραβία, Ουκρανία και Ρωσία: 7 15 σε εργάσιμες ημέρες

Τι πρέπει να πείτε στους πελάτες εάν ένα ePacket έχει καθυστερήσει;

Ένα από τα οφέλη από τη χρήση της παράδοσης ePacket είναι ότι δεν υπάρχουν τόσες καθυστερήσεις. Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε καθυστερήσεις κατά τις πολυάσχολες στιγμές, όπως διακοπές, αλλά γενικά, τα ePackets είναι αρκετά αξιόπιστα. Ωστόσο, είναι σημαντικό να παρέχετε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση πελατών σε τυχόν δυσαρεστημένους πελάτες που μπορεί να συγχέονται σχετικά με το πού βρίσκονται τα πακέτα τους.

Επειδή οι καθυστερήσεις σπάνια συμβαίνουν, είναι καλύτερο να πηγαίνετε πάνω και πέρα ​​με αυτόν τον συγκεκριμένο πελάτη, έτσι ώστε να συνεχίσουν να είναι πελάτες και ενδεχομένως να μοιράζονται την εξαιρετική εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών με άλλα άτομα. Εν ολίγοις, πιθανότατα θα ήταν καλύτερα να ενημερώσετε τον πελάτη σας για την κατάσταση και να στείλετε ένα στοιχείο αντικατάστασης με έναν κώδικα παρακολούθησης. Στη συνέχεια, πείτε τους να κρατήσουν και τα δύο αντικείμενα και να τα χρησιμοποιήσουν για τον εαυτό τους ή να το δώσουν σε κάποιον άλλο.

Εάν αυτό δεν φαίνεται ότι θα λειτουργούσε για την εταιρεία σας, μπορείτε συνήθως να επιλύσετε αυτές τις διαφορές παρέχοντας πληροφορίες συναλλαγής και οποιονδήποτε αριθμό παρακολούθησης εστάλη μαζί τους. Εν ολίγοις, εκμεταλλεύεστε το γεγονός ότι τα ePackets έχουν συνεχώς κωδικούς παρακολούθησης. Ο πελάτης δεν πρέπει να μπερδεύεται σχετικά με το πού βρίσκεται το αντικείμενο, επειδή έχει τον αξιόπιστο κωδικό παρακολούθησης.

Μπορείτε επίσης να τους καθοδηγήσετε στη διαδικασία αναζήτησης ενός κώδικα παρακολούθησης. Ορισμένοι πελάτες ενδέχεται να μην γνωρίζουν ακριβώς πού να πάνε ή πώς να αντιγράψουν αυτόν τον κωδικό για να δουν πότε εισέρχεται το αντικείμενο. Ελέγξτε την τοποθεσία τους, αναζητήστε πληροφορίες για τα τοπικά ταχυδρομεία και, στη συνέχεια, κατευθύνετε τους πελάτες σας στην ακριβή διεύθυνση URL όπου μπορούν να αντιγράψουν και να επικολλήσουν τον κώδικα παρακολούθησης ePacket.

Παράδοση ePacket: Ποια είναι η παρακολούθηση;

Έχουμε μιλήσει αρκετά για τους κώδικες παρακολούθησης, τους χρόνους αποστολής παράδοσης και τα οφέλη αυτών των κωδικών αποστολής με όλη την παράδοση του ePacket.

Υπάρχουν όμως ορισμένες συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με την παρακολούθηση μιας παράδοσης ePacket που πρέπει να γνωρίζετε.

Πρώτα απ 'όλα, οι κώδικες παρακολούθησης ePacket μπορούν να αντιγραφούν και να επικολληθούν σε πολλούς ιστότοπους. Όλα εξαρτώνται από το πού ζει ο πελάτης, γιατί θα καταλήξουν στην τοπική ιστοσελίδα ταχυδρομικών υπηρεσιών για να χρησιμοποιήσουν αυτόν τον κώδικα παρακολούθησης. Για παράδειγμα, ένας πελάτης των ΗΠΑ θα μεταβεί στον ιστότοπο USPS και θα επικολλήσει εκεί τον κώδικα παρακολούθησης εκεί. Ένα άλλο παράδειγμα θα ήταν η χρήση του ιστότοπου China EMS για όλους τους Κινέζους πελάτες.

Επομένως, οι κώδικες παρακολούθησης του ePacket έχουν κάποια ευελιξία στο ότι αρχίζουν να εργάζονται σε διαφορετικούς ιστότοπους με βάση το πού βρίσκεται η διεύθυνση αποστολής.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις ταχυδρομικές σελίδες παρακολούθησης, μπορείτε να εξετάσετε ορισμένες λύσεις παρακολούθησης τρίτων όπως το Track-ChinaPost ή το AfterShip. Αυτές είναι εξαιρετικές επιλογές που μπορούν να ενσωματωθούν στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα για να διασφαλιστεί ότι κάθε βήμα αποστέλλεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ενημερώνεται για τους πελάτες σας.

Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι πολλές πλατφόρμες όπως το AliExpress διαθέτουν ήδη τα δικά τους εντυπωσιακά συστήματα παρακολούθησης. Επομένως, θα συνδέατε μια πλατφόρμα όπως Shopify στο AliExpress. Στη συνέχεια, κάθε φορά που αποστέλλεται ένα πακέτο, το AliExpress θα σας έδινε αυτόν τον κώδικα παρακολούθησης και θα ειδοποιούσε τον πελάτη σας για την αποστολή.

Πώς λειτουργούν τα τελωνεία με την παράδοση του ePacket;

Η αποστολή των ηλεκτρονικών πακέτων μέσω τελωνείων είναι συχνά αναπόφευκτο μέρος της διαδικασίας παράδοσης. Εξαρτάται από τη χώρα στην οποία στέλνετε το πακέτο σας, αλλά μπορείτε να περιμένετε πολλά από τα σύνορα να έχουν τελωνεία και πρόσθετα τέλη, όπως φόροι ή ακόμη και χρεώσεις ασφάλισης. Ορισμένα άλλα έξοδα μπορεί να περιλαμβάνουν καθήκοντα, φορτία ή απλό λιμένα εισόδου βάσει της γεωγραφικής θέσης του πελάτη σας.

Τα καλά νέα για εσάς ως έμπορο είναι ότι σχεδόν ποτέ δεν χρειάζεται να πληρώσετε τίποτα όπως τελωνεία, δασμούς ή φόρους όταν στέλνετε ePackets.

Αντίθετα, οι πελάτες είναι αυτοί που καλούνται να πληρώσουν οποιαδήποτε από αυτές τις χρεώσεις όταν φτάσει το πακέτο. Δεν είναι κακή ιδέα να συμπεριλάβετε αυτήν την αποκάλυψη στον ιστότοπό σας, ώστε οι πελάτες σας να μην δυσαρεστηθούν όταν πρέπει να πληρώσουν ακόμη περισσότερα χρήματα στην πόρτα τους.

Ωστόσο, πολλές χώρες δεν έχουν καν αυτά τα τέλη.

Το καλύτερο σχέδιο είναι να ελέγχετε τους τοπικούς νόμους των χωρών στις οποίες στέλνετε συχνά. Θα τους ρωτούσατε τους φόρους, τα τελωνεία και τους δασμούς που ενδέχεται να πληρώσουν οι πελάτες σας για όλες τις εισαγόμενες αγορές. Ορισμένες από τις χρεώσεις ενδέχεται να εξαρτώνται από τους τύπους αντικειμένων που στέλνετε επίσης. Συνολικά, είναι καλύτερο να γνωρίζετε τους νόμους των χωρών στις οποίες αποστέλλετε.

Μπορεί επίσης να θέλετε να μιλήσετε με τον κατασκευαστή ή τον προμηθευτή σας για να δείτε εάν γνωρίζουν κάτι σχετικά με τις πρόσθετες χρεώσεις που θα πρέπει να πληρώσουν οι πελάτες σας.

Υπάρχει μια καλή πιθανότητα ένας κατασκευαστής να έχει κάθε είδους εμπειρία αποστολής σε μια χώρα όπως αυτή στην οποία αποστέλλετε. Εάν συμβαίνει αυτό, ίσως μπορέσουν να σας συμπληρώσουν με ακόμη περισσότερες πληροφορίες.

Πώς επηρεάζει η παράδοση του ePacket την επιχείρησή μου και τους πελάτες μου;

Για τους πελάτες, η παράδοση ePacket σημαίνει ότι θα λάβουν διεθνή προϊόντα πιο γρήγορα και φθηνότερα από ό,τι είχαν ποτέ στο παρελθόν. Αυτό σημαίνει ότι αποκτούν άμεση πρόσβαση σε προϊόντα που μπορεί να ήταν ανέφικτα τα προηγούμενα χρόνια.

Τούτου λεχθέντος, ορισμένοι από τους πελάτες σας ενδέχεται να μην μπορούν να επωφεληθούν από την αποστολή ePacket λόγω της γεωγραφικής τους θέσης. Ας ελπίσουμε ότι πολλές ακόμη χώρες προστίθενται στη λίστα με τις αποδεκτές τοποθεσίες παράδοσης ePacket.

Ένα άλλο πράγμα που σημαίνει η παράδοση του ePacket για τους πελάτες σας είναι ότι θα έχουν πάντα έναν κώδικα παρακολούθησης για να διασφαλίζουν ότι γνωρίζουν πού βρίσκεται το πακέτο τους ανά πάσα στιγμή. Αυτός είναι ένας κώδικας παρακολούθησης από άκρο σε άκρο που συχνά αποστέλλεται στον πελάτη σας μέσω email επιβεβαίωσης αποστολής. Μερικές φορές ο κωδικός επιβεβαίωσης μπορεί να σας αποσταλεί απευθείας για να μεταφέρετε στον πελάτη σας.

Όσον αφορά την επίδραση που έχουν τα ePackets στη δική σας επιχείρηση, σίγουρα ανοίγουν κάποιες δυνατότητες για να κάνετε προϊόντα αποστολής από την Κίνα ή το Χονγκ Κονγκ. Μπορεί να υπάρχουν περισσότερα προϊόντα που σχετίζονται με την επιχείρηση και μπορείτε να βρείτε σε ιστότοπους όπως το AliExpress. Μπορεί επίσης να μπορείτε να εντοπίσετε αντικείμενα που είναι πολύ λιγότερο ακριβά στην Κίνα.

Η διαδικασία παράδοσης του ePacket σημαίνει επίσης ότι θα πρέπει να κάνετε τους πελάτες σας πολύ πιο ευτυχισμένοι. Μερικοί από τους ανθρώπους που παραγγέλνουν προϊόντα από εσάς ενδέχεται να μην επωφεληθούν από την αποστολή ePacket, αλλά πολλοί από αυτούς θα εκτιμήσουν την ταχύτερη αποστολή και το ελαχιστοποιημένο κόστος αποστολής.

Τούτου λεχθέντος, τα ePackets δεν είναι απαραίτητα καλή ιδέα αν σκοπεύετε να κάνετε τοπική αποστολή. Η ταχύτητα παράδοσης θα είναι πάντα σημαντική για τους πελάτες σας και εάν δεν μπορείτε να ανταγωνιστείτε με παρόμοιες επιχειρήσεις στη χώρα σας, τότε καλύτερα να επενδύσετε περισσότερα σε τοπική παράδοση υψηλότερης ποιότητας.

Πρέπει πάντα να παρακολουθείτε αυτό που οι πελάτες σας αναζητούν στον κόσμο της ναυτιλίας. Ένα χρόνο οι πελάτες σας μπορεί να έχουν εμμονή με την ιδέα της αποστολής ePacket. Αλλά τον επόμενο χρόνο μπορεί να διαπιστώσετε ότι διατίθεται φθηνότερη και ταχύτερη αποστολή. Και οι πελάτες σας ίσως απλώς ζητούν.

Σε εσάς…

Εκεί το έχετε!

Ίσως έχετε ακούσει για αυτές τις επιλογές παράδοσης ePacket στο πρόσφατο παρελθόν. Ας ελπίσουμε ότι, αυτό το άρθρο σάς επέτρεψε να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό για να καταλάβετε εάν τα ηλεκτρονικά πακέτα θα ήταν επωφελής για την online επιχείρησή σας ή όχι.

Ουσιαστικά, τα ePackets είναι αρκετά απλά. Είναι τακτικά πακέτα, αλλά όλα προέρχονται από την Κίνα ή το Χονγκ Κονγκ. Υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί και ορισμένα πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε για τα τελωνεία και άλλα τέλη. Τούτου λεχθέντος, τα ePackets είναι σχεδόν πάντα ταχύτερα σε σύγκριση με άλλες διεθνείς επιλογές αποστολής, μπορείτε να διατηρήσετε το κόστος αποστολής σας πολύ χαμηλότερο και θα πρέπει να είστε σε θέση να κάνετε τους πελάτες σας πιο ευτυχισμένους παρέχοντάς τους επιλογές για ενδιαφέροντα προϊόντα που δεν μπορούν να αγοράσουν αλλού.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παράδοση του ePacket και πώς λειτουργούν όλα, ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.