Ψάχνετε δωρεάν ηλεκτρονικό εμπόριο ανοιχτού κώδικα πλατφόρμα για την έναρξη του ηλεκτρονικού σας καταστήματος; Αν συμβαίνει αυτό, τότε το PrestaShop μπορεί να είναι η λύση για εσάς.
Σε αυτήν την κριτική του PrestaShop, θα εξετάσουμε τις δυνατότητές του και θα απαντήσουμε στις καυτές ερωτήσεις που έχετε σχετικά με αυτήν τη λύση.
Ακούγεται καλό? Ας αρχίσουμε.
Ποιος πρέπει να εξετάσει το ενδεχόμενο χρήσης του PrestaShop
Εάν έχετε ένα πολύ προσαρμόσιμο προϊόν που πρέπει να πουλήσετε ή είστε εξοικειωμένοι με CSS, PHP και HTML (ή αντέχετε οικονομικά να προσλάβετε έναν προγραμματιστή) θα διαπιστώσετε ότι το PrestaShop είναι ιδανικό για τις επιχειρηματικές σας ανάγκες. Δεν είναι μόνο δωρεάν, αλλά έχει επίσης ένα καταπληκτικό σύνολο χαρακτηριστικών με μια επεκτεινόμενη συλλογή ενότητας για επιλογή.
Το PrestaShop λειτουργεί καλύτερα για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις αλλά Magento Το Open Source προσφέρει μια πιο πλούσια σε χαρακτηριστικά πλατφόρμα με προηγμένη λειτουργικότητα για μεγάλες επιχειρήσεις.
Εάν η σκέψη να μην έχετε ομάδα υποστήριξης σας φοβίζει ή ψάχνετε για μια λύση που είναι λίγο πιο διαδεδομένη, τότε μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου SaaS θα μπορούσε να είναι η σωστή λύση για εσάς.
Οφέλη PrestaShop
Ας μάθουμε ποια πλεονεκτήματα δίνουν στο PrestaShop ένα πλεονέκτημα έναντι των ανταγωνιστών του.
Εξαιρετικά προσαρμόσιμη
Η δυνατότητα προσαρμογής είναι το μοναδικό σημείο πώλησης του PrestaShop. Έχετε το πλεονέκτημα να αυξήσετε τη λειτουργικότητά σας σύμφωνα με τις μεταβαλλόμενες ανάγκες σας. Σας δίνει τη δυνατότητα να επεξεργαστείτε και να δημιουργήσετε ένα κατάστημα που ταιριάζει στο στυλ σας. Αυτό καθιστά το PrestaShop μια αξιοπρεπή επιλογή εάν έχετε πολύ προσαρμόσιμα προϊόντα για πώληση.
Εύχρηστος
Το PrestaShop λαμβάνει υπόψη τους μη τεχνολογικούς χρήστες για να κάνουν τη δημιουργία ενός διαδικτυακού καταστήματος απλό. Το λογισμικό είναι πιο κατανοητό, καθώς καταργεί τις πολυπλοκότητες της ανάπτυξης ιστού. Αυτό διευκολύνει τη διατήρηση των δραστηριοτήτων του καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου σας.
Ισχυρή κοινότητα χρηστών
PrestaShop έχει μια κοινότητα που σας επιτρέπει να βρείτε τα σωστά εργαλεία για το δικό σας κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου. Δεν χρειάζεται να πληρώσετε για υποστήριξη πελατών όταν μπορείτε να παρουσιάσετε τα ερωτήματά σας σε αυτήν την κοινότητα. Είναι πιθανό να βρείτε πολλά άτομα που αντιμετώπισαν παρόμοια ζητήματα και πώς μπόρεσαν να το λύσουν.
Μειονεκτήματα του PrestaShop
Παρακάτω είναι τα όχι τόσο καλά χαρακτηριστικά που θαμπώνουν τη λάμψη του.
Ακριβής υποστήριξη πελατών
Είναι αναπόφευκτο ότι θα συναντήσετε κάποια ζητήματα που αναπόφευκτα θα σας κάνουν να ζητήσετε την υποστήριξη της ομάδας PrestaShop. Ωστόσο, ο αριθμός ωρών που λαμβάνετε για την υποστήριξη που πληρώνετε είναι υπερβολικά ακριβός. Για μόνο τρεις ώρες υποστήριξης, καταλήγετε να πληρώνετε 250 $ κάθε μήνα. Παρομοίως, θα συμμετέχετε με 399 $ κάθε χρόνο για έξι μόνο ώρες υποστήριξης.
Απαιτούνται δεξιότητες προγραμματιστή
Οι πλατφόρμες ανοιχτού κώδικα δημιουργούνται έχοντας κατά νου τους προγραμματιστές, γι' αυτό η διεπαφή υποστήριξης είναι συνήθως τεχνικής φύσης. Αυτό σημαίνει ότι εάν δεν έχετε εμπειρία προγραμματιστή στο μανίκι σας, θα πρέπει να προσλάβετε έναν.
Από τη θετική πλευρά, αυτό θα σας βοηθήσει να παραιτηθείτε από την καταβολή μεγάλων ποσών περιορισμένης υποστήριξης πελατών. Οι πλατφόρμες SaaS συνεχίζουν να κυριαρχούν επειδή προσπαθούν να εξαλείψουν την ανάγκη για προγραμματιστές. Για έναν ιδιοκτήτη επιχείρησης, αυτό μεταφράζεται σε μείωση του κόστους.
Τι είναι το PrestaShop;
PrestaShop είναι μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που χρησιμοποιεί την επιλογή αυτόματης φιλοξενίας ή ανοιχτού κώδικα. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να το κατεβάσετε και να το τροποποιήσετε όποτε θέλετε. Η λύση ξεκίνησε το 2007 με έδρα τη Γαλλία.
Το PrestaShop παρουσίασε πρόσφατα την έκδοση PrestaShop Ready, που είναι το λογισμικό ως υπηρεσία (SaaS) ή φιλοξενούμενη επιλογή. Ωστόσο, σε αντίθεση με την έκδοση ανοιχτού κώδικα, αυτή η επιλογή περιορίζει την πρόσβασή σας στον κωδικό που απαιτείται για προσαρμογή, αλλά είναι πιο φιλικό προς τον χρήστη.
Χαρακτηριστικά
Ακολουθεί μια λίστα με τις καλύτερες δυνατότητες που προσφέρει το PrestaShop.
Ευκολία στη χρήση
Η εγκατάσταση του PrestaShop μπορεί να πάρει λίγο χρόνο, επειδή το backend του είναι πιο τεχνικό. Ωστόσο, το PrestaShop παρέχει μια επίδειξη για να σας οδηγήσει σε όλη τη διαδικασία.
Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία εγκατάστασης, το επόμενο βήμα είναι να αποφασίσετε ποιες λειτουργικές μονάδες χρειάζεστε για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Εάν η τεχνογνωσία σας είναι περιορισμένη, είναι συνετό να αναζητήσετε έναν προγραμματιστή ιστού για να φροντίσει τις ενσωματώσεις για εσάς.
Ευτυχώς, μόλις τελειώσετε με τη ρύθμιση, τις ενσωματώσεις και τις ενότητες, οι καθημερινές λειτουργίες όπως η δημιουργία προϊόντων, η διαχείριση παραγγελιών και το απόθεμα είναι απλές.
Προσαρμογή καταστήματος
Το γεγονός είναι- το open source είναι ο τρόπος που πρέπει να πάτε αν θέλετε ο ιστότοπός σας να έχει μια μοναδική αίσθηση. Στον εξαιρετικά ανταγωνιστικό κόσμο του ηλεκτρονικού εμπορίου, η δημιουργία μιας αξέχαστης μάρκας είναι το κλειδί για τη μακροπρόθεσμη επιτυχία σας.
Για να προσαρμόσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, θα χρειαστείτε δύο ενότητες. Ένα που είναι εύκολο να κάνετε γρήγορες αλλαγές και μια προηγμένη ενότητα για την αλλαγή του κώδικα για να προσαρμόσετε το κατάστημά σας σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο θα χρειαστείτε πρόσβαση σε αρχεία CSS, HTML και JavaScript.
Τα εργαλεία προσαρμογής στο PrestaShop θα σας βοηθήσουν να ολοκληρώσετε την οργάνωση του προϊόντος, να δημιουργήσετε ένα εργαλείο εσωτερικής μηχανής αναζήτησης για να βοηθήσετε τους πελάτες να πλοηγηθούν εύκολα στο κατάστημά σας ή να ρυθμίσετε διαφορετικούς τρόπους πληρωμής.
Θα βρείτε επίσης πάνω από 1500 πρότυπα και μια τεράστια συλλογή προσαρμόσιμων θεμάτων στην επίσημη αγορά του PrestaShop. Τρίτα μέρη αναπτύσσουν τα περισσότερα από αυτά τα πρότυπα και για αυτό μπορείτε να καταλήξετε να πληρώνετε από περίπου 60 $ για ένα πρότυπο υψηλού επιπέδου από πιστοποιημένους συνεργάτες PrestaShop.
Δημιουργία προϊόντων
Το PrestaShop διαθέτει μια διαισθητική περιοχή δημιουργίας προϊόντων όπου μπορείτε να καταχωρήσετε όσα προϊόντα θέλετε να πουλήσετε. Μπορείτε επίσης να διαμορφώσετε λειτουργίες ώστε να εμφανίζουν ημερομηνίες λήξης για προϊόντα ευαίσθητα στον χρόνο. Μπορείτε επίσης να πουλήσετε προϊόντα με δυνατότητα λήψης χρησιμοποιώντας το PrestaShop.
Εκτός από αυτό, μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε το απόθεμά σας και να ορίσετε ειδοποιήσεις επαναφόρτωσης κάθε φορά που ένα προϊόν εξαντλείται. Περιλαμβάνει επίσης μια ενότητα SEO όπου μπορείτε να εισαγάγετε έναν τίτλο Meta και μια περιγραφή Meta.
Πλούσια αποσπάσματα Google
Ο τεράστιος αριθμός των ατόμων που αναζητούν προϊόντα στο Google δείχνει ότι η κατάταξη στα SERP είναι ζωτικής σημασίας. Τα εμπλουτισμένα αποσπάσματα είναι κώδικες που διευκολύνουν τις μηχανές αναζήτησης να οργανώσουν πληροφορίες.
Αυτό προσφέρει στους αγοραστές τη δυνατότητα να βλέπουν προϊόντα που αναζητούν και να συγκρίνουν τις τιμές. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να προσθέσετε πλούσια αποσπάσματα Google στους συνδέσμους προϊόντων σας και να δώσετε άμεση ώθηση στις προσπάθειές σας SEO.
Τα αποσπάσματα Google Rich βρίσκονται στην αγορά πρόσθετων του PrestaShop. Αξιοποιήστε το για να βελτιώσετε την προσέγγιση χρηστών και την εμπειρία αγορών για τους πελάτες.
Μάρκετινγκ
Παρόλο που πρέπει να καταβάλλετε κάθε προσπάθεια για να βρείτε προσαρμοσμένες δυνατότητες, το PrestaShop διαθέτει μια εκτενή λίστα ενσωματωμένων εργαλείων μάρκετινγκ. Μερικές από αυτές τις επιλογές περιλαμβάνουν:
- Ειδικές προσφορές
- Λειτουργία έκπτωσης
- Κωδικοί κουπονιών
- δωρεάν αποστολή
- Email Marketing
- Συσκευασία δώρων
- Προγράμματα συνεργατών
επεξεργασία των πληρωμών
Για να καταστήσετε τον ιστότοπό σας πλήρως λειτουργικό για την αποδοχή πληρωμών, πρέπει να ρυθμίσετε μια πύλη πληρωμής.
PrestaShop υποστηρίζει ένα ευρύ φάσμα πυλών πληρωμών, συμπεριλαμβανομένων PayPal, Bambora, Discover Global Network, Amazon Pay, Worldpay, First Data και Authorize.Net. Έχει επίσης περισσότερους από 250 παρόχους πληρωμών ως πρόσθετα.
Αντίθετα, το PrestaShop Ready έχει μόνο τέσσερις επιλογές πληρωμής. Αυτά περιλαμβάνουν Stripe, PayPal, τραπεζικές μεταφορές και πληρωμές επιταγών.
Διαχείριση σχέσεων πελατών
Για να διατηρείτε επαφή με τους πελάτες σας, το PrestaShop σάς επιτρέπει να στέλνετε αυτοματοποιημένα email μετά από μια συναλλαγή για να τους δίνετε μια αίσθηση ασφάλειας.
Μπορείτε επίσης να ορίσετε προσφορές που στοχεύουν σε συγκεκριμένα προϊόντα, παραγγελίες ή ομάδες πελατών.
Για να μειώσετε την τιμή του εγκαταλελειμμένου καλαθιού, το PrestaShop σάς επιτρέπει να στέλνετε email στους πελάτες για να τους υπενθυμίσετε σχετικά με τα προϊόντα που έχουν αφήσει στο καλάθι τους.
Νομική υποστήριξη
Η ικανότητα συμμόρφωσης με τους νόμους είναι ουσιαστικό μέρος της λειτουργίας ενός διαδικτυακού καταστήματος. Το PrestaShop διαθέτει εργαλεία καλαθιού αγορών που κάνουν το κατάστημά σας συμβατό με τους νόμους μιας συγκεκριμένης χώρας. Για παράδειγμα, η Γερμανία έχει θέσει συγκεκριμένους κανόνες καλαθιού αγορών για διαδικτυακά καταστήματα.
Αυτό είναι ένα τεράστιο πλεονέκτημα, καθώς συνήθως δεν βλέπετε νομική υποστήριξη μέσω λύσεων ηλεκτρονικού εμπορίου. Με το PrestaShop, λαμβάνετε ακόμη και εργαλεία σχεδίασης για τη δημιουργία γρήγορων σελίδων που εξηγούν ορισμένες νομικές πληροφορίες στους πελάτες σας.
Ασφάλεια
Η έκδοση ανοιχτού κώδικα του PrestaShop είναι έτοιμη για PCI Compliance. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να κάνετε αυτή τη διαδικασία μόνοι σας. Επομένως, θα πρέπει να αγοράσετε ένα πιστοποιητικό SSL και να ελέγχετε τακτικά τις ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας.
Από την άλλη πλευρά, η έκδοση PrestaShop Ready έχει ήδη ενημερώσει τους λογαριασμούς ασφαλείας για εσάς. Αυτό συμβαίνει επειδή φιλοξενείται στην πλατφόρμα Google Cloud που περιλαμβάνει δωρεάν πιστοποιητικό SSL.
Ενσωματώσεις και πρόσθετα
Το PrestaShop διαθέτει πολλές ενσωματώσεις στην αγορά τους. Ορισμένες ενότητες είναι δωρεάν, ενώ άλλες είναι διαθέσιμες ως εφάπαξ αγορές.
Είναι αλήθεια ότι η προσθήκη ενοποιήσεων για την ενίσχυση της χρήσης του ιστότοπού σας PrestaShop μπορεί να καταλήξει να είναι πιο ακριβό από τις εναλλακτικές λύσεις SaaS Shopify. Ωστόσο, μόλις πουλήσετε μεγάλο όγκο, βγαίνετε στην κορυφή με το PrestaShop. Όλα εξαρτώνται λοιπόν.
Εκτός από αυτήν την προειδοποίηση, η δεύτερη είναι συνήθως η λύση για τους περισσότερους εμπόρους. Οι λειτουργικές μονάδες δημιουργούνται από διαφορετικούς προγραμματιστές και ενδέχεται να μην είναι συμβατές μεταξύ τους. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε μια δυσλειτουργική τοποθεσία και το PrestaShop δεν μπορεί πάντα να βοηθήσει σε αυτό το ζήτημα.
Η έκδοση PrestaShop περιορίζει την πρόσβαση σε ολόκληρη την αγορά. Με αυτόν τον τρόπο, οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν μόνο την ενσωματωμένη μονάδα στην πλατφόρμα. Κατά τη στιγμή αυτής της αξιολόγησης, υπάρχουν 100 ενσωματωμένες μονάδες στο PrestaShop Ready.
Τιμολόγηση, τέλη και πληρωμές
Ως λύση ηλεκτρονικού εμπορίου ανοιχτού κώδικα, το PrestaShop είναι δωρεάν για λήψη. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι η λύση του καλαθιού αγορών είναι μηδενικού κόστους.
Θα καταλήξετε να πληρώνετε χρεώσεις φιλοξενίας από τον συνεργάτη φιλοξενίας 1&1 που κυμαίνονται από $8 έως $15. Επιπλέον, θα αγοράσετε επίσης πολλές μονάδες επί πληρωμή για ένα αποτελεσματικό και όμορφο κατάστημα.
Το PrestaShop μπορεί να μην προσφέρει μια δωρεάν δοκιμαστική επιλογή, όπως μερικοί από τους άλλους ηγέτες της αγοράς στον κόσμο του ηλεκτρονικού εμπορίου, αλλά δεν χρειάζεται πραγματικά. Δεδομένου ότι το λογισμικό είναι δωρεάν στη χρήση, μπορείτε βασικά να αποφασίσετε πόσα θέλετε να ξοδέψετε στο κατάστημά σας από την πρώτη μέρα.
Όταν δημιουργείτε τον ιστότοπό σας για το ηλεκτρονικό εμπόριο, μπορείτε επίσης να δείτε τη δωρεάν έκδοση "επίδειξης" του PrestaShop, η οποία μπορεί να σας βοηθήσει να αποκτήσετε μια αίσθηση για το πώς λειτουργεί το λογισμικό και τι είδους τεχνολογία θα πρέπει να ξοδέψετε κάποια επιπλέον χρήματα. Για παράδειγμα, μπορείτε να αποφασίσετε κατά τη διάρκεια της επίδειξης ότι θέλετε να προσλάβετε έναν επαγγελματία για να έρθετε και να κωδικοποιήσετε το κατάστημά σας για εσάς.
Ακριβώς όπως παρόμοιες λύσεις ανοιχτού κώδικα, όπως το WordPress, το PrestaShop έχει πολλά έξοδα που πρέπει να ληφθούν υπόψη, αλλά το ποσό που πραγματικά πληρώνετε θα ποικίλλει ανάλογα με διάφορους παράγοντες.
Για παράδειγμα, δεδομένου ότι το PrestaShop δεν είναι το πιο εύκολο λογισμικό στην αγορά, μπορεί να απαιτεί περισσότερη υποστήριξη από ειδικούς από έναν προγραμματιστή ή σχεδιαστή από ό,τι θα χρειαστείτε με κάτι σαν το WordPress.
Επιπλέον, όπως αναφέραμε παραπάνω, είναι πιθανό να υπάρχουν πολλά πρόσθετα και λειτουργικές μονάδες που θέλετε να χρησιμοποιήσετε και στην εμπειρία του καταστήματός σας. Αυτές οι επεκτάσεις έρχονται συχνά με μια αρκετά απότομη τιμή σε σύγκριση με το είδος των πρόσθετων που μπορείτε να λάβετε από πλατφόρμες όπως Shopify.
Εάν αποφασίσετε ότι θέλετε να ενσωματώσετε τον ιστότοπό σας με το eBay, το Amazon, τα QuickBooks, το Facebook και μια σειρά από άλλα εργαλεία, τότε μπορείτε γρήγορα να αρχίσετε να αναπτύσσετε έναν αρκετά σημαντικό λογαριασμό.
Μπορείτε επίσης να έχετε πρόσβαση εκχύλισμα από το PrestaShop που βελτιώνουν ό, τι μπορείτε να κάνετε με τον ιστότοπό σας. Για παράδειγμα, η υπηρεσία PrestaShop Checkout σημαίνει ότι μπορείτε να προσθέσετε ένα κουμπί στον ιστότοπό σας για να λαμβάνετε πληρωμές από οτιδήποτε από το VISA, το PayPal και την Mastercard.
Αυτή η υπηρεσία ολοκλήρωσης αγοράς δεν έχει κόστος εγκατάστασης ή μηνιαίες χρεώσεις για να ανησυχείτε. Ωστόσο, πρέπει να πληρώσετε μια μικρή χρέωση συναλλαγής για κάθε πιστωτική κάρτα, PayPal ή American Express. Επιπλέον, υπάρχουν ορισμένες διεθνείς χρεώσεις που πρέπει να λάβετε υπόψη εάν πραγματοποιείτε συναλλαγές από αλλού στον κόσμο.
Άλλες επιλογές PrestaShop Addons περιλαμβάνουν:
- Prestashop ERP: Η λύση που σας επιτρέπει να διαμορφώσετε το δικό σας λογισμικό ERP βάσει της δραστηριότητάς σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Αυτό παρέχει πρόσβαση σε όλα, από τη διαχείριση αποθεμάτων έως dropshipping και εκπλήρωση παραγγελίας. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε πολλά κανάλια αποθήκης και πωλήσεων όλα από το ίδιο ειδικό περιβάλλον.
- Διαφημίσεις PrestaShop: Αυτή είναι μια υπηρεσία που σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε καλύτερα αποτελέσματα από τις στρατηγικές μάρκετινγκ και δημιουργίας δυνητικών πελατών. Μπορείτε να ξεκλειδώσετε καμπάνιες διαφημίσεων αγορών χωρίς προβλήματα που συνδέονται με την Αναζήτηση Google. Επιπλέον, λαμβάνετε επιπλέον πίστωση Google Ads για τις καμπάνιες σας κατά την πρώτη εγγραφή σας.
Σχεδιασμός και Πρότυπα
Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να κάνετε με ένα PrestaShop ηλεκτρονικό κατάστημα. Αυτό το λογισμικό ανοιχτού κώδικα παρέχεται με πρόσβαση σε όλα από plugins στα εργαλεία ταμείου. Ωστόσο, ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι έχετε τη σωστή παρουσία στο διαδίκτυο.
Το κατάστημα PrestaShop διαθέτει πρόσβαση σε περισσότερα από 3,000 πρότυπα ιστού που είναι ήδη κινητά responsive. Δυστυχώς, χρειάζεται να πληρώσετε επιπλέον για αυτά τα θέματα. Η μόνη δωρεάν επιλογή είναι ο διαθέσιμος προεπιλεγμένος ιστότοπος, ο οποίος δεν είναι τόσο καλός από μόνος του.
Το θετικό είναι ότι επειδή το PrestaShop είναι ένα πρόγραμμα δημιουργίας ιστοτόπων ανοιχτού κώδικα, θα έχετε πλήρη πρόσβαση στον κώδικα που χρησιμοποιήθηκε για την κατασκευή του ιστότοπού σας. Εσείς ή οι προγραμματιστές/σχεδιαστές σας μπορείτε να εμβαθύνετε στον κώδικα όσο θέλετε για να προσαρμόσετε τον τρόπο εμφάνισης και λειτουργίας του ιστότοπού σας.
Δυστυχώς, εάν η μικρή σας επιχείρηση δεν μπορεί να αντέξει οικονομικά έναν προγραμματιστή ή δεν έχει πρόσβαση σε τεχνολογικό ταλέντο, θα πρέπει να μάθετε πώς να επεξεργαστείτε τον ιστότοπό σας PrestaShop. Τα σχέδια υποστήριξης δεν περιλαμβάνουν πολλές οδηγίες για αυτό, αλλά υπάρχει ένα πρόγραμμα επεξεργασίας WYSIWYG.
Ο επεξεργαστής What You See is What You Get καθιστά δυνατή την πραγματοποίηση αλλαγών στο προεπιλεγμένο θέμα σύμφωνα με τις ανάγκες σας. Χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα επεξεργασίας, μπορείτε να προσθέσετε το δικό σας λογότυπο και συνδέσμους κοινωνικών μέσων. Υπάρχει επίσης η επιλογή να αλλάξετε διαφορετικά στοιχεία της διάταξης του ιστότοπού σας ηλεκτρονικού εμπορίου χωρίς να μπείτε πολύ βαθιά στον κώδικα.
Παρόλο που υπάρχει ελευθερία επεξεργασίας μόνοι σας εδώ, ο ευκολότερος τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπός σας στο PrestaShop είναι υπέροχος, εάν δεν γνωρίζετε πώς να χειρίζεστε τον κώδικα, είναι πιθανό να επιλέξετε ένα προϋπάρχον θέμα από την αγορά.
Ωστόσο, αυτό σημαίνει ότι θα μπορούσατε να καταλήξετε να ξοδέψετε εκατοντάδες δολάρια περισσότερα στον ιστότοπό σας από ό,τι αρχικά σχεδιάζατε.
Ενσωματώσεις
Δεν είναι μόνο το ευρύ φάσμα θεμάτων υψηλής ποιότητας που θα πρέπει να λάβετε υπόψη κατά τη δημιουργία του Μίσχος η δημιουργία ξεχωρίζει. Υπάρχουν επίσης χιλιάδες πρόσθετα PrestaShop που πρέπει να σκεφτούν. Εάν ψάχνετε έναν τρόπο να προσθέσετε πράγματα όπως WooCommerce ή PrestaShop εργαλεία αφοσίωσης πελατών στον ιστότοπό σας, τότε αυτό είναι ένα άλλο κόστος που πρέπει να ανησυχείτε.
Οι ενσωματώσεις στην αγορά είναι γενικά διαθέσιμες ως μέρος μιας εφάπαξ αγοράς. Τα περισσότερα addon είναι κάτω από 100 $ το καθένα, αλλά υπάρχουν επιλογές που κοστίζουν πολύ περισσότερο. Η προσθήκη αρκετών ενσωματώσεων στον ιστότοπό σας μπορεί να καταλήξει να γίνει αρκετά ακριβή.
Εκτός από τον παράγοντα τιμής, μπορεί να υπάρχει ένα άλλο μειονέκτημα στη δημιουργία του ιστοτόπου σας μπλοκ-μπλοκ χρησιμοποιώντας τις ενότητες και plugins που παρέχει το PrestaShop.
Επειδή οι ενσωματώσεις στην αγορά γίνονται από εκατοντάδες διαφορετικούς προγραμματιστές από όλο τον κόσμο, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι όλα θα λειτουργούν ακριβώς όπως αναμενόταν. Εάν δεν έχετε την απαιτούμενη τεχνογνωσία για να καταλάβετε προβλήματα κωδικοποίησης όταν προκύπτουν, θα μπορούσατε να μπείτε σε μπελάδες.
Πράγματι, η προσθήκη πολλαπλών ενοτήτων για τα πάντα, από τα ταμεία έως τη διαχείριση αποθέματος θα μπορούσε γρήγορα να οδηγήσει σε μια δυσάρεστη και αργή απόδοση ιστότοπου.
Παρόλο που είναι καλό να έχετε μια πλατφόρμα που σας δίνει την ελευθερία να προσθέτετε λειτουργικότητα, όσο θέλετε, θα πρέπει να είστε προσεκτικοί σχετικά με το τι προσθέτετε στον ιστότοπό σας.
Τρόποι Πληρωμής
Η ύπαρξη ενός καταστήματος που φαίνεται υπέροχο και διαθέτει τόνους πρόσθετων χαρακτηριστικών είναι φανταστική. Ωστόσο, δεν θα είναι πολύ καλό εάν δεν μπορείτε να βρείτε έναν τρόπο για να διαχειριστείτε επιτυχώς τις συναλλαγές από τους πελάτες σας. Υπάρχει αρκετό λογισμικό ηλεκτρονικού εμπορίου διαθέσιμο από το PrestaShop, αλλά ανήκει στην ενότητα πρόσθετων του ιστότοπου, όπου μπορείτε να βρείτε μερικές δωρεάν ενότητες και πολλές premium επιλογές.
Για πληρωμές, θα χρειαστείτε έναν επεξεργαστή τρίτου μέρους ή έναν λογαριασμό εμπόρου με τη λύση PrestaShop Checkout. Οι συνεργάτες πληρωμής που είναι διαθέσιμοι για τους Αμερικανούς λιανοπωλητές είναι επί του παρόντος:
- Ανακαλύψτε το Global
- Amazon Pay
- Authorize.Net
- Wolrdpay
- Φουντζούλας
- Πρώτα δεδομένα
- Bambora
- Απλοποίηση εμπορίου (Mastercard)
- PayPal για ΗΠΑ και Καναδά
- CCBill
- BlueSnap
- BS Payone
Υπάρχουν επίσης περισσότεροι από 200 επιπλέον πάροχοι πληρωμών που μπορείτε να επιλέξετε και ως πρόσθετα.
Μια εξαιρετική επιλογή είναι το PrestaShop Checkout επιπλέον υπηρεσία που αναφέραμε παραπάνω. Αυτή η λύση ολοκλήρωσης αγοράς είναι κατασκευασμένη με PayPal και παρέχει πρόσβαση σε διάφορες επιλογές ολοκλήρωσης αγοράς, συμπεριλαμβανομένων των American Express, Mastercard και πολλών άλλων.
Ένα από τα καλά πράγματα για το PrestaShop Checkout είναι ότι είναι μια επιλογή άμεσης πληρωμής. Αυτό σημαίνει ότι οι πελάτες σας μπορούν να κάνουν την αγορά τους στον ιστότοπό σας, χωρίς να χρειάζεται να οδηγηθούν σε άλλη σελίδα. Αυτός είναι συχνά ένας καλός τρόπος για να διατηρήσετε την εμπιστοσύνη του πελάτη σας.
Επιπλέον, το PrestaShop Checkout είναι εξαιρετικά εύκολο να εφαρμοστεί και να χρησιμοποιηθεί. Χρειάζονται μόνο μερικά λεπτά για να διαμορφώσετε τη νέα σας υπηρεσία και οι συναλλαγές σας είναι επίσης 100% ασφαλείς και κρυπτογραφημένες. Το PrestaShop Checkout συμμορφώνεται πλήρως με όλους τους κανονισμούς, συμπεριλαμβανομένου του GDPR. Υπάρχουν ακόμη και κανόνες ανίχνευσης της απάτης.
Δεν υπάρχουν μηνιαίες χρεώσεις ή ρυθμίσεις για να ανησυχείτε και δεν χρειάζεται να ασχοληθείτε ούτε με τις χρεώσεις ακύρωσης. Ωστόσο, θα πρέπει να πληρώσετε μια μικρή τιμή προμήθειας ανά συναλλαγή για κάθε τρόπο πληρωμής που προσφέρετε.
Εξυπηρέτηση πελατών
Ένα άλλο πράγμα που θα πρέπει να σκεφτείτε κατά το σχεδιασμό του καταστήματός σας PrestaShop, είναι τι είδους τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση πελατών μπορείτε να περιμένετε. Η υποστήριξη είναι συχνά ένα περίπλοκο ζήτημα με πολύ λογισμικό ανοιχτού κώδικα στην αγορά οικοδόμησης ιστότοπων.
Αυτό συμβαίνει επειδή υπάρχουν πολλοί ελεύθεροι επαγγελματίες και πολλοί προγραμματιστές που είναι υπεύθυνοι για την ανάπτυξη των προτύπων και των λειτουργικών μονάδων που είναι διαθέσιμα για κάτι σαν το PrestaShop. Μπορεί να δυσκολευτείτε να βρείτε κάποιον που να ξέρει πώς λειτουργούν τα πάντα στο κατάστημά σας.
Τα καλά νέα είναι ότι το PrestaShop έχει μια διαφορετική κοινότητα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αποκτήσετε πρόσβαση σε καλύτερες πιθανότητες να απαντήσετε στις ερωτήσεις σας. Για παράδειγμα, η Γενική Πύλη Υποστήριξης στον ιστότοπο PrestaShop θα σας δώσει πρόσβαση σε όλες τις επιλογές υποστήριξής σας, οι οποίες περιλαμβάνουν:
- Οδηγίες χρήσης και συχνές ερωτήσεις: Αυτά τα εργαλεία έχουν σχεδιαστεί για να σας βοηθήσουν να βρείτε τις απαντήσεις που χρειάζεστε για να λύσετε τα δικά σας προβλήματα χωρίς επιπλέον βοήθεια από έναν επαγγελματία.
- Στοιχεία επικοινωνίας: Μπορείτε να επικοινωνήσετε με εκπροσώπους του PrestaShop μέσω email ή εισιτηρίου υποστήριξης και να περιμένετε να είναι διαθέσιμοι για να επικοινωνήσουν ξανά μαζί σας.
- Φόρουμ χρηστών: Τα φόρουμ είναι συχνά το καλύτερο μέρος για να λάβετε πιο άμεση και προσαρμοσμένη βοήθεια. Υπάρχουν φόρουμ σε πολλές γλώσσες και διαφορετικά τμήματα που εστιάζουν σε συγκεκριμένες προκλήσεις ή ζητήματα PrestaShop.
- Εκπαίδευση: Η ομάδα PrestaShop προσφέρει τα δικά της εκπαιδευτικά μαθήματα που θα σας βοηθήσουν να μάθετε πώς να αποκτήσετε την πλατφόρμα ως έμπορος ή προγραμματιστής.
- Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: Εάν δυσκολεύεστε να πιάσετε κάποιον που μπορεί να απαντήσει στις ερωτήσεις σας με ένα παραδοσιακό εισιτήριο υποστήριξης, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να επικοινωνήσετε με το PrestaShop μέσω καναλιών κοινωνικών μέσων όπως το Facebook ή Twitter.
Υπάρχει επίσης η επιλογή να αγοράστε ειδικά σχέδια υποστήριξης. Αυτά τα προγράμματα έχουν επιπλέον κόστος και σας επιτρέπουν να έχετε πρόσβαση σε συγκεκριμένα μέλη της ομάδας υποστήριξης του PrestaShop.
Δυστυχώς, οι περισσότεροι άνθρωποι θεωρούν ότι αυτά τα πακέτα είναι εξαιρετικά υπερτιμημένα. Υπάρχει ένα πρόγραμμα υποστήριξης ενός μήνα για 279.99 $ και τα υπόλοιπα σας αναγκάζουν να εγγραφείτε για έναν ολόκληρο χρόνο. Τα ετήσια σχέδια ξεκινούν περίπου 399 $ ανά έτοςκαι περιλαμβάνει μόνο μερικές ώρες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για υποστήριξη.
Οι ειδικοί του PrestaShop
Υπάρχει επίσης ένας ελαφρώς διαφορετικός τρόπος για να αποκτήσετε πρόσβαση στην υποστήριξη που μπορεί να χρειαστείτε από το PrestaShop. Η ενότητα Experts του ιστότοπου σάς επιτρέπει να βρείτε μια εταιρεία ή συνεργάτη που συνεργάζεται με το PrestaShop για να προσφέρει βοήθεια με κάτι συγκεκριμένο.
Για παράδειγμα, μπορείτε να αναζητήσετε έναν ειδικό που μπορεί να σας βοηθήσει με θέματα όπως η παροχή συμβουλών ηλεκτρονικού εμπορίου, η κατασκευή ιστοτόπων ή η σχεδίαση και η εμπειρία χρήστη.
Υπάρχουν διαφορετικά είδη Γνωρίστε τους experts ανάλογα με το τι χρειάζεστε από την υπηρεσία σας. Για παράδειγμα, οι εταίροι Platinum είναι οι πιο έμπειροι διεθνείς οργανισμοί που παρέχουν το υψηλότερο επίπεδο υποστήριξης, αλλά τείνουν επίσης να είναι οι πιο ακριβοί.
Υπάρχουν επίσης πρακτορεία Gold που έχουν κερδίσει πολλούς πόντους με βάση τα επίπεδα συνεισφοράς τους, και τους συνεργάτες της Silver, που εστιάζουν σε συγκεκριμένες περιφερειακές περιοχές.
Οι συνεργάτες Bronze είναι οι περιφερειακοί εταίροι στην περιοχή σας που μόλις άρχισαν να αναπτύσσουν την εταιρεία τους για να παρέχουν υποστήριξη στο PrestaShop Αυτές οι εταιρείες ενδέχεται να κοστίζουν λιγότερο από τις άλλες επιλογές.
Το δίκτυο PrestaShop Expert σημαίνει ότι οι εταιρείες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε όλη την επιπλέον βοήθεια που μπορεί να χρειαστούν για να διευθύνουν μια επιτυχημένη διαδικτυακή επιχείρηση. Μπορείτε να φιλτράρετε ό,τι είναι διαθέσιμο σύμφωνα με τις δεξιότητες που αναζητάτε συγκεκριμένα. Υπάρχει επίσης η επιλογή να περιορίσετε τις επιλογές σας με βάση τη χώρα προέλευσης ή τον προϋπολογισμό σας.
Με διαφορετικές γλώσσες για να διαλέξετε και υποστήριξη για περιβάλλοντα πολλαπλών καταστημάτων, μπορείτε να βρείτε μια σειρά από βοήθεια εδώ.
Ασφάλεια
Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά τη δημιουργία ενός διαδικτυακού καταστήματος, από ποια προϊόντα θα πουλήσετε, έως ποια θα είναι η διαδικασία αγοράς σας. Ένα κρίσιμο πράγμα για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα παραβλέψετε ποτέ, είναι η στρατηγική ασφαλείας σας.
Το λογισμικό ανοιχτού κώδικα με δυνατότητα λήψης για PrestaShop είναι ήδη έτοιμη για συμμόρφωση PCI. Αυτό σημαίνει ότι είναι έτοιμο να είναι ασφαλές, αλλά πρέπει να κάνετε λίγη δουλειά για να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι τόσο ασφαλή όσο χρειάζεστε.
Το κατάστημά σας PrestaShop δεν θα συμμορφώνεται από μόνο του, θα πρέπει να αγοράσετε το δικό σας πιστοποιητικό SSL και να ελέγξετε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας.
Είναι παράγοντες όπως η ανάγκη διαχείρισης των δικών σας προσπαθειών ασφαλείας που καθιστούν τη λύση ανοιχτού κώδικα του PrestaShop τόσο δύσκολη στην πρόσβαση για αρχάριους. Εάν είστε νέοι στο ηλεκτρονικό εμπόριο, τότε το τελευταίο πράγμα που θέλετε είναι να κόψετε τις γωνίες σε θέματα όπως η ασφάλεια και το απόρρητο, επειδή θέλετε να λειτουργεί το κατάστημά σας το συντομότερο δυνατό.
Θυμηθείτε, δεν έχει σημασία πόσο μεγάλο είναι το υπόλοιπο κατάστημά σας ή πόσο ελκυστικά μπορεί να είναι τα προϊόντα σας, οι πελάτες δεν θα θέλουν να ψωνίσουν μαζί σας εάν δεν τους δίνετε μια ασφαλή εμπειρία
Κορυφαίοι ανταγωνιστές
Πώς συσσωρεύεται το PrestaShop σε άλλες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου ανοιχτού κώδικα; Εδώ είναι η αναμέτρηση.
Άνοιγμα καλαθιού vs PrestaShop
Και οι δύο πλατφόρμες έχουν πολλά κοινά, για παράδειγμα, και τα δύο Άνοιγμα καλαθιού και το PrestaShop είναι ανοιχτές πηγές, υποστηρίζουν πολλά καταστήματα, υποστηρίζουν πολλές γλώσσες, έχουν μεγάλες κοινότητες και είναι εύχρηστα.
Το Open Cart είναι πρωταθλητής στη διαχείριση του αποθέματος. Προσφέρει μια μεγάλη λειτουργικότητα καταλόγου για διαφορετικά χρώματα, μεγέθη, ύψος ως επιλογές προϊόντος. Ενώ το ανοιχτό καλάθι είναι μια εξαιρετική πλατφόρμα, δεν πλησιάζει η προσαρμογή που προσφέρει το PrestaShop.
Zen Cart εναντίον PrestaShop
Zen CartΤο παιχνίδι προσαρμογής του 's είναι έτοιμο και είναι πιο φιλικό προς τον χρήστη ηλεκτρονικό εμπόριο ανοιχτού κώδικα πλατφόρμα. Αυτό το καθιστά ιδανική επιλογή για εμπόρους που δεν έχουν προηγμένες δεξιότητες προγραμματιστή και τους πόρους για να αποκτήσουν.
Αντίθετα, τα πρότυπα του δεν είναι τόσο εντυπωσιακά (μπορείτε να αγοράσετε μερικά κατασκευασμένα από τρίτους). Το σημαντικότερο μειονέκτημα που κάνει λύσεις όπως το PrestaShop του δίνει ένα νοκ-άουτ είναι ότι έχει περιορισμένα πρόσθετα. Για να επιδεινώσετε τα πράγματα, μπορείτε να εκτελέσετε πολλές ενότητες μόνο για να διαπιστώσετε ότι είναι ασυμβίβαστες μεταξύ τους.
Magento Ανοιχτός κώδικας έναντι PrestaShop
Magento είναι χωρίς αμφιβολία το καλύτερο στο παιχνίδι, αλλά το PrestaShop δεν είναι χαλαρό. Σε αυτήν την περίπτωση, Magento παρέχει ένα πλούσιο σύνολο χαρακτηριστικών χαρτών ιστότοπου, κουπονιών, παρακολούθησης παραγγελιών και ολοκλήρωσης αγοράς μίας σελίδας
Όσον αφορά την απόδοση και την ευκολία χρήσης, το PrestaShop πρωτοστατεί. Αυτό οφείλεται κυρίως στο ότι δεν υποφέρει ως CMS βαρέων καθηκόντων Magento, το αποτέλεσμα, το PrestaShop δεν θα επιβραδύνει τον ιστότοπό σας. Αυτό μεταφράζεται σε μια απρόσκοπτη εμπειρία τόσο στους ιδιοκτήτες καταστημάτων όσο και στους πελάτες.
Τελική απόφαση
Εάν ξεκινάτε και δεν έχετε αρκετά χρήματα μπορείτε να εξετάσετε PrestaShop. Ως ανοιχτού κώδικα, μπορείτε εύκολα να το κατεβάσετε.
Οι πολλές δυνατότητες καθιστούν το PrestaShop μια καλή επιλογή για εξέταση. Είναι εύκολο στη χρήση η διαδικασία εγκατάστασης μπορεί να μάθει από το demo τους. Δεν χρειάζεται να είστε ερευνητής τεχνολογίας για να ρυθμίσετε, αλλά ακολουθήστε τον οδηγό εγκατάστασης.
Κατά τη δημιουργία προϊόντων, μπορείτε να πουλήσετε τόσο φυσικά όσο και προϊόντα με δυνατότητα λήψης. Έχετε περισσότερα από 1500 θέματα για να διαλέξετε. Κάνοντας το κατάστημά σας να φαίνεται υπέροχο. Μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε μετα-περιγραφή στο προϊόν σας που θα βελτιώσει την κατάταξη SEO σας.
Μην ξεχνάτε ότι μπορείτε να ενσωματώσετε επιλογές μάρκετινγκ: Λειτουργία έκπτωσης, κωδικούς κουπονιών, δωρεάν αποστολή, μάρκετινγκ email, προγράμματα συνεργατών και συσκευασία δώρου. Όλα αυτά έχουν ως στόχο την ενίσχυση της πώλησής σας.
Δεν είναι κακό μπορείτε να το κάνετε. Εάν έχετε χρησιμοποιήσει το PrestaShop ή οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου ανοιχτού κώδικα. Μοιραστείτε την εμπειρία σας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.
Πρέπει να σας συμβουλέψω ενάντια στο Prestashop: το ίδιο το κατάστημα είναι εντάξει, αλλά τίποτα δεν λειτουργεί χωρίς πρόσθετα. Αλλά αυτά τα πρόσθετα είναι κακώς προγραμματισμένα και αν υπάρχει πρόβλημα, κανείς δεν αισθάνεται υπεύθυνος! Πρέπει πρώτα να επενδύσεις και να μην ξέρεις τι κερδίζεις. Και δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων όσο κακό κι αν είναι το πρόσθετο! Λοιπόν, αποφύγετε αυτό το σύστημα καταστημάτων.
Γεια σου Στέφανε,
Η καλύτερη λύση είναι να προσλάβετε έναν προγραμματιστή για να σας βοηθήσει με την προσαρμογή, αντί να αγοράσετε πρόσθετα.