Κλείσιμο κριτικής CRM: Τι πρέπει να προσφέρει αυτό το CRM;

Εάν είστε ιδιοκτήτης επιχείρησης, δεν χρειάζεται να σας πούμε ότι τίποτα δεν είναι πιο σημαντικό από τις σχέσεις που καλλιεργείτε με πελάτες ή/και πελάτες. Επομένως, χρειάζεστε ένα εργαλείο που θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε τις καλύτερες ευκαιρίες για ώθηση δυνητικών πελατών προς την πραγματοποίηση αυτής της πολυπόθητης αγοράς, διασφαλίζοντας ότι η σύνδεση δεν θα είναι παγωμένη.

Για αυτό, το λογισμικό Διαχείρισης Σχέσεων Πελατών (CRM) είναι ζωτικής σημασίας για την κλιμάκωση των ομάδων πωλήσεων. Δεν είναι λοιπόν περίεργο που το 65% των εταιρειών χρησιμοποιεί ένα εργαλείο CRM μέσα στα πρώτα πέντε χρόνια από την κυκλοφορία του.

Αλλά με τόσα πολλά συστήματα CRM στην αγορά, ποιο είναι το κατάλληλο για την επιχείρησή σας; 

Σήμερα, εξετάζουμε Κλείστε το CRM, μια λύση all-in-one για τη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες σας. Θα εξετάσουμε τα χαρακτηριστικά του, την τιμολόγηση, την υποστήριξη πελατών και τι το κάνει μοναδικό.

Υπάρχουν πολλά να συζητήσουμε, οπότε πάρτε ένα φλιτζάνι joe και ας ξεκινήσουμε!

Κλείσιμο κριτικής CRM - Σχετικά με το Close.io CRM

Κλείστε το CRM αυτοαποκαλείται λογισμικό CRM που έχει δημιουργηθεί για και από απομακρυσμένους πωλητές. Ιδρύθηκε το 2013 από μια 100% απομακρυσμένη ομάδα. Γρήγορα προς τα εμπρός στο σήμερα, όπου όλο και περισσότεροι άνθρωποι εργάζονται από το σπίτι τουλάχιστον μερικές φορές, και είναι σαφές ότι αυτό σίγουρα λειτουργεί προς όφελός τους! Στην πραγματικότητα, 24% των εργαζομένων τον Μάιο απολάμβανε υβριδικές ρυθμίσεις εργασίας. 

Με την ομάδα πωλήσεών σας απλωμένη σε διαφορετικές τοποθεσίες, ίσως ακόμη και σε διάφορες πολιτείες ή ηπείρους, χρειάζεστε μια λύση που θα σας βοηθήσει να παραμείνετε όλοι στην ίδια σελίδα. Εδώ είναι που το Close μπαίνει από μόνο του.

Το Close είναι ιδανικό για ομάδες κάτω των 100 ατόμων. Στόχος του είναι να διπλασιάσει την παραγωγικότητά τους παρέχοντας πρόσβαση σε όλα τα εργαλεία που χρειάζονται οι πωλητές για να κάνουν τη δουλειά τους δίκαια.

Για παράδειγμα:

• Ένα CRM
• Ηλεκτρονική Διεύθυνση (Email)
• Παγκόσμιες τηλεφωνικές κλήσεις
• Μηνύματα SMS
• Τηλεδιάσκεψη

Η πλατφόρμα υπόσχεται αστραπιαία ενσωμάτωση, δωρεάν δοκιμή, απίστευτη υποστήριξη και δωρεάν μετεγκαταστάσεις. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε μια επίδειξη στον ιστότοπό τους. 

Κλείσιμο CRM Review – Βασικά χαρακτηριστικά του Close

Κλείσιμο Οι δυνατότητες του CRM μπορούν να χωριστούν σε δύο κατηγορίες:

1. Χαρακτηριστικά που σχετίζονται με τον μέσο αντιπρόσωπο απομακρυσμένων πωλήσεων
2. Χαρακτηριστικά που έχουν σημασία για τους ηγέτες πωλήσεων που διαχειρίζονται ομάδες πωλήσεων

Παρακάτω θα εξετάσουμε το καθένα, ξεκινώντας από το πρώτο:

Χαρακτηριστικά κλήσεων

• Power Dialer: Μπορείτε να κάνετε περισσότερες από 300 κλήσεις την ημέρα! Αυτή η δυνατότητα από μόνη της απαιτεί συνήθως μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Ένα Power Dialer θα καλέσει τους αριθμούς στη λίστα υποψήφιων πελατών σας και θα προχωρήσει αυτόματα εάν ένας υποψήφιος πελάτης δεν απαντήσει. Αυτό δίνει τη δυνατότητα στους αντιπροσώπους σας να επικοινωνούν με περισσότερους αριθμούς σε μια μέρα και να μετακινούνται απευθείας από τη μια επιτυχημένη κλήση στην άλλη. Το Dialer θα ξεκινήσει την επικοινωνία με τον εκπρόσωπο σας μόνο όταν βρεθεί ένα άτομο στην άλλη άκρη της γραμμής. Οι εκπρόσωποι μπορούν να δουν ποιος καλείται σε πραγματικό χρόνο και μπορούν να έχουν πρόσβαση στο πλήρες ιστορικό του πελάτη με την επιχείρησή σας. Συνολικά, είναι μια τεράστια εξοικονόμηση χρόνου! Φυσικά, μπορείτε επίσης να κάνετε παύση και να συνεχίσετε το Power Dialer χωρίς να χάσετε τη θέση σας.
• Προσαρμογή: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τοπικούς αριθμούς τηλεφώνου στη χώρα που έχετε επιλέξει (υπάρχουν περισσότερες από 200 χώρες για να διαλέξετε). Η τιμολόγηση για τις παγκόσμιες κλήσεις είναι απλή και διαφανής, με χρέωση ανά λεπτό.
• Παρακολούθηση και κριτική: Το Close διευκολύνει την παρακολούθηση, την καταγραφή και τον έλεγχο κλήσεων, για να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε την πρόοδο και να εκπαιδεύετε νέους υπαλλήλους.
• Τηλεφωνικά μηνύματα: Αφήστε τα προηχογραφημένα φωνητικά μηνύματα με εύκολο αυτοματισμό και, στη συνέχεια, προχωρήστε στην επόμενη κλήση. Για να αφήσετε έναν αυτόματο τηλεφωνητή σε μια αποτυχημένη κλήση απαιτείται μόνο ένα κλικ.
• Κρυστάλλινος ήχος: Το Close υπόσχεται ήχο υψηλής ποιότητας και οι μηχανικοί του είναι διαθέσιμοι για την άμεση αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων.

Λειτουργίες Email

• Συγχρονισμός μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Εισαγάγετε τους υπάρχοντες λογαριασμούς email της επιχείρησής σας στο Κλείσιμο με ένα μόνο κλικ. Οι χρήστες μπορούν να κάνουν εναλλαγή μεταξύ πολλών λογαριασμών email, όπως απαιτείται. Ως αποτέλεσμα, μπορείτε πάντα να απαντάτε από τον λογαριασμό με τον οποίο είναι εξοικειωμένος ο πελάτης σας. 
• Παρακολούθηση χρονοδιαγράμματος: Όσον αφορά τη διαχείριση δυνητικών πελατών, το Close οργανώνει τα email σας, ώστε να μπορείτε να ελέγχετε χρονολογικά το χρονοδιάγραμμα των αλληλεπιδράσεων των δυνητικών πελατών σας μαζί σας. Αυτό κάνει θαύματα παρέχοντας στην ομάδα πωλήσεών σας σαφές πλαίσιο για κάθε προοπτική.
• Αυτοματοποίηση email: Μπορείτε να στείλετε ισχυρές αλληλουχίες email για να εγγράψετε επαφές ή εταιρείες το CRM σας βάση δεδομένων μαζικά. Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε αυτόματα προοπτικές για τις οποίες δεν έχετε ακούσει εδώ και καιρό. Επιπλέον, οι αυτοματισμοί είναι πολυκαναλικοί, ώστε να μπορείτε να επικοινωνείτε μέσω email και να προγραμματίζετε κλήσεις και μηνύματα SMS για να βελτιώσετε την προσέγγιση των πωλήσεών σας.
• Εξατομίκευση: Το Κλείσιμο σάς βοηθά να παρακολουθείτε δυναμικά δεδομένα δυνητικού πελάτη στο CRM σας. Αυτά τα δεδομένα μπορούν να συμπληρώσουν αυτόματα πρότυπα για να προσαρμόσουν το περιεχόμενό σας σε συγκεκριμένους πελάτες—για παράδειγμα, τα ονόματά τους, τις εταιρείες, τη γεωγραφική τους περιοχή και άλλα. Μπορείτε να εξατομικεύσετε ετικέτες για τις επαφές, να αποθηκεύσετε και να μοιραστείτε νικηφόρα πρότυπα email και να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία μαζικού email για να τμηματοποιήσετε τη λίστα αλληλογραφίας σας. Επιπλέον, μπορείτε να προσαρμόσετε τον χρόνο αποστολής σας και να σχεδιάσετε ευέλικτα τα email σας με HTML.
• Αναίρεση αποστολής – Εκανε ένα λάθος? Καλέστε ξανά τα email αφού τα στείλετε και επισυνάψτε ξανά αυτό το αρχείο που χάσατε.

Λειτουργίες SMS

• Όλα στα Εισερχόμενά σας: Όλα τα SMS συγχρονίζονται στα εισερχόμενά σας Κλείσιμο CRM, ώστε να μπορείτε να απαντάτε και να διαβάζετε κείμενα από εκεί. Δεν χρειάζεται να αλλάξετε εφαρμογές!
• Αυτοματοποιήστε τις μαζικές αποστολές κειμένου χρησιμοποιώντας το API του Close CRM.
• Χρησιμοποιήστε τον υπάρχοντα αριθμό σας.

Δυνατότητες τηλεδιάσκεψης

• Πώληση εξ αποστάσεως με Zoom: Το Close ενσωματώνεται με την εφαρμογή τηλεδιάσκεψης Zoom για να σας δίνει τη δυνατότητα να φιλοξενείτε βιντεοσυσκέψεις με πελάτες.
• Καταγράψτε και αποθηκεύστε βιντεοσυσκέψεις: Οι προηγούμενες εγγραφές στο cloud μπορούν να μεταφερθούν αυτόματα στο CRM. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις εγγραφές αμέσως μετά από μια κλήση για να δείτε τι πήγε καλά και θα μπορούσε να βελτιωθεί.
• Λάβετε άμεσες υπενθυμίσεις πριν από την επόμενη κλήση Zoom για να βεβαιωθείτε ότι είστε πάντα στην ώρα σας.
• Το Κλείσιμο συνεχίζει να εκτελείται όσο βρίσκεστε στην κλήση Zoom, ώστε να μπορείτε να συμπληρώνετε αρχεία πελατών καθώς προχωράτε. 

Κλείσιμο αναθεώρησης CRM – Λειτουργίες για ηγέτες πωλήσεων

Τώρα ας στρέψουμε την προσοχή μας στα βασικά χαρακτηριστικά που προσφέρει η Close για τους ηγέτες πωλήσεων:

• Ενσωματωμένη καθοδήγηση κλήσεων: Το Close συνοδεύεται από λειτουργίες ακρόασης, ψιθύρου και φορτηγίδας εντός εφαρμογής που βοηθούν τους μέντορες να εκπαιδεύουν νέους επαναλήπτες. Για τους μη μυημένους, αυτό σημαίνει ότι οι διευθυντές πωλήσεων μπορούν να ακούσουν την κλήση, να δώσουν συμβουλές μόνο ο εκπρόσωπος πωλήσεων θα ακούσει και να παρέμβουν και να αναλάβουν τη συνομιλία εάν είναι απαραίτητο. Μπορείτε επίσης να επαναλάβετε την κλήση στη συνέχεια για να δείτε τι μπορούν να βελτιώσουν και πού τα πήγαν καλά.
• Άμεσες πληροφορίες: Ελέγξτε την απόδοση ολόκληρης της ομάδας σας με μια ματιά. Δείτε ποια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανοίγουν, πόσα μηνύματα SMS αποστέλλονται, πόσες κλήσεις πραγματοποιούνται κάθε μέρα και παρακολουθήστε τα στατιστικά στοιχεία μετατροπών. Η προβολή "Δραστηριότητα" συνοδεύεται από έναν πίνακα κατάταξης που δείχνει ποια μέλη της ομάδας είναι τα πιο ενεργά. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την προβολή "Ευκαιρίες" για να κάνετε ακριβείς προβλέψεις για τις πωλήσεις που θα σας βοηθήσουν να βελτιώσετε τις συμφωνίες που είναι πιο πιθανό να συμβούν. Επιπλέον, μπορείτε να εξάγετε τα δεδομένα σας. 
• Προσαρμοσμένα πεδία και δραστηριότητες: Μπορείτε να εξατομικεύσετε τη διαδικασία πωλήσεών σας με προσαρμοσμένα πεδία. Πιο συγκεκριμένα, με προσαρμοσμένα πεδία, μπορείτε να κάνετε την ομάδα σας να καταγράφει λεπτομέρειες σημαντικές για τη μοναδική σας λειτουργία. Για παράδειγμα, αποθήκευση των κοινωνικών προφίλ των υποψήφιων πελατών σας, παρακολούθηση προτιμήσεων επικοινωνίας δυνητικών πελατών και πολλά άλλα. 
• Επιχειρηματικοί αγωγοί: Δημιουργήστε εύκολα αγωγούς πωλήσεων για διαφορετικούς τύπους μολύβδου. Οραματιστείτε πού βρίσκονται στη διοχέτευση πωλήσεων και δημιουργήστε αυτόματες υπενθυμίσεις για το πότε πρέπει να έρθετε σε επαφή. Στην πορεία θα λάβετε επίσης χρήσιμες πληροφορίες εσόδων. Για παράδειγμα, ταχύτητα πωλήσεων, αριθμός ευκαιριών, ποσοστό κέρδους, μέσος χρόνος νίκης, μέση τιμή ανά νίκη και πολλά άλλα. Επιπλέον, μπορείτε να προσθέσετε πολλαπλούς αγωγούς για μεγαλύτερη ακρίβεια. Με αυτές τις πληροφορίες, είστε σε καλύτερη θέση για να προσαρμόσετε τη διοχέτευση σας για να μεγιστοποιήσετε τα προβλεπόμενα κέρδη. Τέλος, οι προσφορές μπορούν να ενημερωθούν με ένα μόνο κλικ, ώστε οι επαναλήψεις να μπορούν εύκολα να προωθήσουν δυνητικούς πελάτες στο επόμενο στάδιο.

Κλείσιμο CRM Review – Integrations

Το Close CRM έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί με το tech stack σας. Υπάρχουν 42 ενσωματώσεις, συμπεριλαμβανομένων διαφόρων παρόχων email, εργαλείων ανάλυσης πωλήσεων, λογισμικού επικοινωνίας, υπηρεσιών δεδομένων και δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και πολλά άλλα.

Μερικά αξιοσημείωτα παραδείγματα περιλαμβάνουν:

• Shopify
• Zendesk
• Βοήθεια
• Ολοκληρωμένα
• LinkedIn
• MailChimp
• Marketo
• Χαλαρότητα
• ΤΡΕΛΛΟ
• Gmail
• Hubspot
• Zapier
• Calendly
• DocuSign

… Για να αναφέρουμε μερικά!

Κλείσιμο αναθεώρησης CRM – Κλείσιμο τιμολόγησης

Όπως τα περισσότερα CRM, το Close CRM είναι ένα SaaS που λειτουργεί με μοντέλο πληρωμής ανά μήνα ή πληρωμής ανά έτος, με διάφορα σχέδια τιμολόγησης διαθέσιμα για να ταιριάζουν σε διαφορετικά μεγέθη οργανισμού. Μπορείτε να εξοικονομήσετε χρήματα επιλέγοντας την ετήσια χρέωση (αυτό είναι αυτό που αναφέραμε παρακάτω)

Εάν θέλετε πρώτα να πάρετε το Close CRM για περιστροφή, μπορείτε να το κάνετε με τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Ή εγγραφείτε για μια γρήγορη επίδειξη διάρκειας 10 λεπτών για να αποκτήσετε μια αίσθηση της διεπαφής και των βασικών χαρακτηριστικών του.

Κάθε σχέδιο ορίζει επίσης πόσους δυνητικούς πελάτες και επαφές μπορείτε να αποθηκεύσετε. Οι δυνητικοί πελάτες είναι εταιρείες ή οργανισμοί με τους οποίους μπορεί να συνεργαστείτε. Οι επαφές είναι μέσαdiviδυαδικά μέσα σε αυτούς τους οργανισμούς. Όλες οι επαφές στο Κλείσιμο είναι συνδεδεμένες σε ένα καλώδιο.

Εκκίνηση: 25 $ το μήνα, ανά χρήστη, όταν χρεώνεται ετησίως

• Μπορείτε να εγγραφείτε έως και τρεις χρήστες
• Μπορείτε να αποθηκεύσετε 2,500 υποψήφιους πελάτες και 4,000 επαφές
• Έξυπνες προβολές: Αποθηκεύστε προσαρμοσμένες προβολές λίστας δυνητικών πελατών για να ταιριάζουν στη ροή εργασιών σας και να διατηρείτε την κορυφή της προσέγγισης.
• Προβολή και απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνετε και λαμβάνετε τόσο στο Κλείσιμο όσο και στον εξωτερικό πάροχο email σας, 
• Αναθέστε εργασίες στον εαυτό σας και στους άλλους και σημειώστε τες στο Κλείσιμο.
• Ενσωματωμένη παγκόσμια κλήση
• Ενσωματωμένη ανταλλαγή μηνυμάτων SMS
• Αναφορά αγωγών, δραστηριότητας και ευκαιριών
• Υποστήριξη μέσω email και πρόσβαση στο κέντρο αυτοβοήθειας τους
• Μηνιαία τηλεφωνική πίστωση αξίας 3 $

Βασικό: 59 $ ανά μήνα, ανά χρήστη, όταν χρεώνεται ετησίως

• Μπορείτε να εγγραφείτε έως και 30 χρήστες
• Μπορείτε να αποθηκεύσετε απεριόριστους πελάτες και επαφές
• Μπορείτε να προωθήσετε κλήσεις αυτόματα στον επόμενο διαθέσιμο πράκτορα.
• Προσαρμοσμένα πεδία (περιορίζεται σε 250)
• Απόκρυψη αναγνωριστικού εξερχόμενου καλούντος χρησιμοποιώντας έναν εξωτερικό αριθμό τηλεφώνου.
• Πρόσβαση σε πίνακα κατάταξης ομάδας και αναφορές απόδοσης χρηστών
• Συγκρίνετε τη δραστηριότητα και την απόδοση πολλών μελών της ομάδας χρησιμοποιώντας αναφορές σύγκρισης
• Μηνιαία τηλεφωνική πίστωση αξίας 10 $

Επαγγελματικό: 89 $ ανά μήνα, ανά χρήστη, όταν χρεώνεται ετησίως

• Μπορείτε να εγγραφείτε έως και 100 χρήστες.
• Εξαιρέστε συγκεκριμένες διευθύνσεις email και τομείς από τον συγχρονισμό με το Κλείσιμο για απόρρητο.
• Μαζική αποστολή email
• Μπορείτε να δημιουργήσετε αλληλουχίες email για να έρθετε σε επαφή με επαφές σε κατάλληλες στιγμές, όπως μετά από μια περίοδο σιωπής, μετά το κλείσιμο μιας συμφωνίας, για παρακολούθηση των επικοινωνιών κ.λπ.
• Εγγραφή κλήσεων
• Πρόσβαση στο Power Dialer

Επιχείρηση: 129 $ ανά μήνα, ανά χρήστη, όταν χρεώνεται ετησίως

• Μπορείτε να εγγράψετε απεριόριστους χρήστες.
• Επιτρέψτε στην ομάδα σας να καλέσει πολλούς αριθμούς ταυτόχρονα και να συνδεθεί αυτόματα μόλις το πάρει κάποιος.
• Μπορείτε να εκχωρήσετε προσαρμοσμένους ρόλους και δικαιώματα.
• Πρόσβαση σε ενσωματωμένες λειτουργίες καθοδήγησης κλήσεων
• Κάντε κλικ για να αφήσετε ένα προηχογραφημένο αυτόματο τηλεφωνητή μόλις πατήσετε τον τόνο κλήσης (γνωστό και ως πτώση τηλεφωνητή).
• Μεταφορά κλήσης σε άλλο μέλος της ομάδας κατά τη διάρκεια της συνομιλίας. 
• Αριθμοί ομάδας: Αυτός είναι ένας αριθμός που, όταν καλείται, κουδουνίζει ταυτόχρονα μια ομάδα τηλεφώνων. Αυτό διασφαλίζει ότι κάθε μέλος της ομάδας μπορεί να παραλάβει και να φτάσει στον πελάτη σας πιο γρήγορα. 
• Οπτικοποιήστε τα δεδομένα σας σε γραφήματα, ελέγχοντας ακριβώς ποιες μετρήσεις θα εμφανίζονται.
• Πρόσβαση σε έναν αποκλειστικό διαχειριστή λογαριασμού και υποστήριξη κοινής χρήσης οθόνης
• Προσαρμοσμένη ενσωμάτωση για 6+ χρήστες

Όπως μπορείτε να δείτε, η τιμολόγηση του Close CRM μπορεί να σας κάνει να σταματήσετε για να σκεφτείτε αν αξίζει την τιμή. Ενώ η πλατφόρμα είναι ισχυρή, πολλά πιο εξελιγμένα χαρακτηριστικά είναι κλειδωμένα πίσω από τα υψηλότερα επίπεδα τιμολόγησης. Αυτό μπορεί να μην είναι οικονομικά βιώσιμο για πολλές μικρές επιχειρήσεις. Το όριο χρήστη αναγκάζει επίσης γρήγορα τις μικρές ομάδες να αναβαθμιστούν σε πιο ακριβά προγράμματα. 

Κλείσιμο CRM Review – Customer Support

Όπως αναφέρεται στην ενότητα τιμολόγησης, το Close CRM παρέχει υποστήριξη μέσω email σε όλα τα προγράμματα. Ωστόσο, οι επαγγελματίες χρήστες μπορούν επίσης να έχουν πρόσβαση στην υποστήριξη κοινής χρήσης οθόνης, έναν αποκλειστικό διαχειριστή λογαριασμού και ταχύτερη υποστήριξη. 

Επιπλέον, σε οποιοδήποτε σχέδιο, έχετε πρόσβαση στην τεκμηρίωση αυτοβοήθειας του Close, η οποία περιλαμβάνει άρθρα που καλύπτουν τις βέλτιστες πρακτικές, συχνές ερωτήσεις, εξερευνήσεις χαρακτηριστικών κ.λπ.

Το Close διαθέτει επίσης διάφορους χρήσιμους πόρους στον ιστότοπό του, συμπεριλαμβανομένης μιας δωρεάν βιβλιοθήκης πόρων για τους χειριστές πωλήσεων. Αυτό περιλαμβάνει έναν κατάλογο συμβούλων πωλήσεων, διαδικτυακά σεμινάρια, ένα σύντομο ενημερωτικό δελτίο πωλήσεων και πολλά άλλα.

Μπορείτε επίσης να κάνετε κράτηση για μια περιήγηση στο Κλείσιμο.

Τέλος, το Close CRM προσφέρει premium υποστήριξη ως πρόσθετη υπηρεσία. Για μια προσφορά, επικοινωνήστε με την ομάδα τους. Αυτό θα ξεκλειδώσει την εξατομικευμένη ενσωμάτωση, μια υπηρεσία εκκαθάρισης δεδομένων, προσαρμοσμένα δεδομένα και υπηρεσίες μετεγκατάστασης.

Κλείσιμο αναθεώρησης CRM – Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του Close.com

Τελευταίο αλλά εξίσου σημαντικό, προτού ολοκληρώσουμε, ας ρίξουμε μια γρήγορη ματιά στα κύρια πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του Close CRM:

Κλείσιμο CRM Review – Η τελική ετυμηγορία μας

Κλεισιμο δεν υποχωρεί όσον αφορά την υπόσχεσή της να είναι μια λύση CRM all-in-one. Σε αντίθεση με πολλούς ανταγωνιστές, η πλατφόρμα δεν είναι μόνο πλούσια σε χαρακτηριστικά, αλλά περιλαμβάνει επίσης ενσωματωμένες παγκόσμιες κλήσεις. Επιπλέον, έχετε ισχυρές λειτουργίες καθοδήγησης και λειτουργικότητα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Συνήθως θα πρέπει να εγκαταστήσετε και να πληρώσετε για μια εφαρμογή τρίτου μέρους.

Όλα αυτά λέγονται, για εμάς, αυτό κάνει το Close ένα από τα καλύτερες εφαρμογές CRM για σχέση ποιότητας-τιμής – ειδικά αν αναζητάτε όλη αυτή τη λειτουργικότητα σε ένα εργαλείο. Εάν όχι, η πλατφόρμα πιθανότατα θα είναι λίγο πολύ ακριβή startups. Επομένως, σκεφτείτε εάν θα χρησιμοποιήσετε πλήρως τις πολλές ενσωματωμένες δυνατότητες που προσφέρει το Close πριν παραδώσετε τα μετρητά που έχετε κερδίσει με κόπο.

Με τα πολλά εύχρηστα χαρακτηριστικά του, θεωρούμε το Close μια ισχυρή λύση που αξίζει να ελέγξετε. Σκεφτείτε τη δωρεάν δοκιμή της πλατφόρμας για να κατανοήσετε καλύτερα τι μπορεί να κάνει για εσάς ή κλείστε μια κλήση με έναν αντιπρόσωπο πωλήσεων για μια περιήγηση. Ή σκέφτεστε ένα ανταγωνιστικό CRM πωλήσεων, όπως το Salesforce ή το Pipedrive; Σε κάθε περίπτωση, μην ξεχάσετε να μας πείτε πώς τα πάτε στο παρακάτω πλαίσιο σχολίων!