Drømmer du om en dag at eje ultimativ online butik. Heldigvis er vi her for at hjælpe med alt hvad du har brug for at vide om oprette en online butik.
I 2023 forventes e-handelssalget at blive samlet $ 5.5 billioner i hele verden. Disse tal forventes at accelerere i de kommende år, da flere forbrugere fortsætter med at stole på det digitale miljø for hurtige og bekvemme køb.
Den gode nyhed for nutidens forretningsejere, er at opbygning af en online butik hurtigt bliver en meget lettere. Tak online butiksbyggere kan lide Shopify og Wix, har du utallige måder at designe et e-handelswebsted og begynde at tjene penge gennem Pay Pal og kreditkortbetalinger på ingen tid.
Selvfølgelig - der er stadig nogle udfordringer at overvinde.
Hvis du ønsker at få mest muligt ud af din online e-handelsvirksomhed, skal du vide, hvordan du gør alt fra at købe dit eget domænenavn til etablering af en SEO-strategi for digital vækst via Google og andre søgemaskiner.
Så her er det din ultimative guide til, hvordan du opretter en online butik.
Trin 1: Valg af de rigtige produkter
Skriv "hvordan opretter du en onlinebutik" i en hvilken som helst søgemaskine, og du vil helt sikkert få tonsvis af artikler, der fortæller dig, hvordan du opretter din online-forretning med en e-handelsplatform som f.eks. Shopify, eller hvordan man sælger produkter gennem Amazon. Før du kan komme til det punkt, skal du dog starte med at vælge de rigtige produkter til din online butik.
At vælge de rigtige produkter betyder at tænke nøje over, hvad du vil opnå med din egen online butik. En overvejelse af dine lidenskaber og hvad du ved mest om vil hjælpe dig med at finde din niche. Spørge dig selv:
- Hvilken branche er du mest komfortabel med? Har du en baggrund inden for mode, hårpleje, computing eller noget andet helt? Hvordan vil det påvirke din salgsstrategi?
- Hvilke problemer forsøger du at løse? Bortset fra at tjene penge, hvad vil du gøre med din online forretning? Vil du gøre livet lettere for forældre eller hjælpe børn med at have det sjovere?
- Hvilken slags produkter brænder du for? Hvis du elsker de produkter, du sælger, vil det være meget lettere at reklamere for dem på en måde, der fanger publikums opmærksomhed.
Når du først har en liste over potentielle produkter og nicher, du vil udforske, skal du gøre det validere din idé. Det betyder, at man undersøger markedet for at se, om der er bevis for, at dit produkt vil tiltrække overskud.
Der er en række måder, du kan validere din niche på, men de fleste starter med et nøgleordsundersøgelsesværktøj. Indtast et nøgleord til din branche i noget ligesom Semrush hjælper dig med at se, hvad folk søger efter online.
Husk, bare fordi der er flere, der søger efter et bestemt produkt, betyder det ikke, at det vil være den rigtige mulighed for dit e-handelsfirma. De bedste produkter til dig vil normalt være dem, der har stort potentiale, men lav konkurrence.
Søgeordssvigt er den beregning, du skal kontrollere, når det kommer til forståelse af konkurrence. For eksempel kan du søge efter musikinstrumenter og finde ud af, at der er mere lydstyrke til "køb guitar" end "køb violin".
Men hvis nøgleordet vanskeligt også er meget højt for guitarer, kan du muligvis kæmpe for at bryde dig fri fra rotte-løbet ved kun at fokusere på guitarer.
Trin 2: Validering af dine e-handelsideer
Bortset fra at validere dine ideer ved at kontrollere, at der er masser af søgevolumen for det produkt eller den niche, du vil fokusere på, er det også værd at sikre dig, at du kan konkurrere ved at se på konkurrencen.
Konkurrentanalyse kan være en vanskelig ting, når du starter din digitale forretning.
På den ene side ønsker du ikke at blive for klædet og bekymre dig for, hvad din konkurrence laver. Den slags tankegang kan føre til, at du prøver at kopiere og indsætte din konkurrents strategi, hvilket gør det sværere for dig at skille dig ud.
På den anden side, en konkurrentanalyse vil også hjælpe dig med at se, hvilke produkter, der sælges af din konkurrence, er mest værdifulde og populære.
Hvis du f.eks. Vil være modeforhandler, kan du tjekke andre modefirmaer i dit område og finde ud af, hvad deres top-sælgende produkter er.
Du kan også bruge mangelanalyse for at finde ud af, om der er nogen kundegrundlag, som dine konkurrenter ikke dækker. F.eks. Tilbyder de største modemærker i din region mange gode tøj, men de har ikke sektioner for høje og petite købere. Disse ekstra nicher kan hjælpe dig med at tiltrække flere kunder og differentiere dig selv.
Konkurrentanalyse giver dig også et indblik i, hvor meget du kan forvente sælge dit online lager for. Disse oplysninger vil være nyttige, når du er ved at finde ud af, om din e-handelsvirksomhed kan være rentabel, når du har redegjort for forsynings- og salgsomkostninger.
Konkurrentanalyse kan starte med en simpel søgning på Google.
Du kan imidlertid også spore konkurrenter ved at vurdere nogle af hashtags relateret til din branche på sociale medier eller se på kommentarer tilbage til branchefora.
Trin 3: Sourcing af dit lager
Når du ved, hvilken slags produkter du vil sælge online, skal du få fat på disse varer.
Nogle mennesker tror, at de er nødt til at spore en online butiksbygger eller oprette en konto på Amazon før de begynder at købe lager. Imidlertid er det normalt meget lettere at beslutte, hvordan du først skal levere dit lager.
Beslutning om, hvad du skal gøre ved lager, vil gøre det lettere at beslutte, om du bliver nødt til at købe ting fra en leverandør, eller om du har brug for en e-handelswebbygger der følger med dropshipping værktøjer indbygget.
Din første mulighed for sourcing lager køber det fra en leverandør og videresælger det selv. Det fantastiske ved dette valg er, at du har fuld kontrol over forsyningskæden. Du kan selv kontrollere lagerets kvalitet og sikre dig, at du leverer de bedst mulige oplevelser til din målgruppe.
Desværre leveres dine produkter og leverer dem selv også med nogle få ulemper. For eksempel skal du investere kontant i at købe varer der må ikke sælge. Derudover skal du betale for alt fra opbevaring af disse produkter i en oplagring til håndtering af forsendelse på egen hånd. Dette kan gøre det meget dyrere at køre din egen online butik.
Den anden mulighed, dropshipping, bliver en stadig mere populær og brugervenlig mulighed eller e-handelsvirksomhedsejere, der ønsker at holde tingene enkle. Med dropshipping, kan du stadig købe varer af høj kvalitet fra din onlinebutik. Forskellen er, at du kun køber de varer, som dine kunder allerede har bestilt, hvilket reducerer dine udgifter væsentligt.
Derudover med dropshipping, den leverandør, du vælger, vil håndtere ordre opfyldelse på dine vegne. Du behøver ikke at sende noget selv, hvilket gør din virksomhed til en slags mellemmand i salgsprocessen. Der kræves ingen forudgående investering her, og du kan nyde fordelene ved at kunne arbejde med utallige dropshipping leverandører gennem udvidelse til WordPress og Shopify - blandt andre. Du kan endda få adgang dropshipping med BigCommerce.
Som nævnt tidligere er der dog nogle hjemmesidebygere, der ikke tilbyder det bedste dropshipping værktøjer til opbygning af en succesrig onlinebutik. Det er vigtigt at huske på, når du går videre til næste trin.
Trin 4: Vælg din e-handel-webstedsbygger
Okay, du ved, hvad du vil sælge, og hvordan du vil sælge det. Nu er det tid til at komme ind i den pittige grise proces med at opbygge din online butik, trin for trin.
For at sælge produkter online, skal du have en hjemmeside, der ikke kun tiltrækker kunder med søgemaskineoptimering og diverse plugins, men opfordrer også til køb. En god betalingsproces og velskrevne produktsider er afgørende, ligesom mulighederne for at foretage betalinger via flere metoder, såsom Stripe og PayPal.
Det største problem, som du sandsynligvis vil møde, når du vælger en webstedsbygger, er, at der er så mange muligheder derude, det er svært at vide, hvor man skal starte. Hvis du ikke har nogen erfaring med at designe et e-handelswebsted, skal du vælge mellem Shopify, Wix or BigCommerce er ofte lettere sagt end gjort.
Selvom vi ikke kan fortælle dig, hvilken e-handelswebbygger du skal bruge, kan vi tilbyde vores råd til bestemte slags butikker. For eksempel:
Hvis du bygger en stor e-handelsbutik
Hvis din plan er at opbygge en enorm e-handelswebsted der sælger hundreder af produkter til kunder over hele verden, så har du brug for en meget specifik form for webstedsbygger. Shopify er normalt det bedste valg for virksomheder, der generelt har en omsætning på $ 1000 eller mere og har brug for at sælge mindst 10 produkter.
Shopify er kendt over hele kloden for dets fremragende udvalg af temaer og produktindstillinger at vælge imellem. Derudover er der forskellige prispakker tilgængelige, så du kan finde noget, der sandsynligvis passer til dine budgetbehov.
Med premium produkter som Shopify Plus når din virksomhed vokser til et vist niveau, Shopify gør det nemt at skalere din virksomhed efter dine behov. Det er bestemt en af de mest skalerbare butiksbyggeløsninger på markedet. Desuden kan du starte med de billigste planer og arbejde dig op!
Hvis du bygger en lille e-handelsbutik
Så hvad nu, hvis du er en lille virksomhed, der bare ønsker at komme i gang med nogle nye produkter? Godt, Shopify vil stadig give dig den funktionalitet, du har brug for for at sælge varer til potentielle kunder. Dog har du sandsynligvis en meget lettere og billigere tid med noget andet.
For eksempel, Wix er en af de mest populære fuldt cloud-baserede softwaremuligheder for virksomheder, der ønsker at starte deres nye online forretning fra bunden. Wix skiller sig ud som en fantastisk one-stop-shop, hvis du er en iværksætter med meget lidt teknisk know-how. Fordi alt er meget let at bruge, behøver du ikke bekymre dig om at ansætte en professionel til at gøre det hårde arbejde for dig.
Wix bryder oprette et websted i en række enkle trin, så du kan bevæge dig på et tidspunkt og et tempo, der passer dig. Derudover alle Wix prisplaner kommer med en 14 dages gratis prøveperiode, så du kan teste softwaren, før du hopper ind. Siden tilbyder ting som træk-og-slip-funktionalitet, responsive og gratis temaer, kraftfuld rapportering, SEO-værktøjer og meget mere.
Mens indstillinger som Shopify og Wix er dejlige for virksomhedsejere, der har brug for at bygge deres hele online butik fra bunden af - du måske undrer dig over, hvad du kan gøre, hvis du allerede har gjort det have et websted. For eksempel, hvis du allerede har et WordPress-websted, skal du kigge efter en eCommerce-butiksbygger, der giver dig mulighed for at tilslutte dine salgsværktøjer til dit eksisterende websted.
Du kan endda beslutte at holde dig til noget lignende WooCommerce, som implementerer online-butiksfunktioner i WordPress-oplevelsen, så du kan begynde at tjene penge på dit websted meget hurtigere.
Trin 5: Valg af den rigtige plan
Husk, uanset hvilken rute du vælger at tage, når du vælger en online butik-bygherre, skal du tænke over den slags plan, du har råd til. Virksomheder som Weebly kommer med meget små prispakker, der starter på omkring $ 12 pr. Måned, mens andre er meget dyrere.
Derudover, jo mere funktionalitet du har brug for, desto mere skal du betale. De fleste online-butiksudbydere vil rampe de funktioner, du kan få adgang til, afhængigt af hvor meget du er villig til at udskifte. For eksempel kan du få ting som analyse i realtid til dit e-handelswebsted eller destinationssider for at opbygge din e-mail-liste på højere niveauer.
Når du beslutter dig for den plan, der er den rigtige for dig:
- Find ud af, hvor mange produkter du vil sælge: Hvis du kun planlægger at drive en lille virksomhed, kan du sandsynligvis klare dig med en lille plan, der ikke har en masse ekstra funktioner. For eksempel, BigCommerce og Shopify læg ikke produktgrænser for nogen af deres planer. Jo flere produkter du sælger, desto mere vil du sandsynligvis drage fordel af at opgradere til en bedre plan. Det er fordi du kan spare en masse kontanter i transaktionsgebyrer på højere betalte planoptioner.
- Bestem, hvilke funktioner du har brug for: Hvor avanceret skal din e-handelsløsning være? Leder du efter noget, der kan acceptere en masse forskellige betalinger fra ting som PayPal og stripe? Har du brug for integrationer med ting som Google AdWords? Tjek de tilgængelige funktioner med hver pakke, før du investerer.
- Tænk på support: Ikke kun giver pakker med højere niveau dig mulighed for at sælge flere produkter og dele dine tjenester med flere mennesker i dit team, men de kan også få bedre kundesupport. Hvis du mener, at du har brug for meget håndholding for at få din virksomhed i gang, kan en premium-pakke muligvis være den bedste mulighed.
- Én ting værd at huske på, når du vælger din e-handelswebbygger er, at billigere ikke altid betyder bedre. Selvom det er fristende at fokusere al din energi på at finde noget, der passer til dit budget, jo mere du betaler, jo mere får du.
For eksempel kan betaling for en højere pakke give dig adgang til ting som integration med flere kanaler. Dette betyder, at du kan sælge på andre kanaler udover dit websted, som Facebook og Instagram. Flere salgsindstillinger betyder også flere muligheder for at få nye kunder online.
Andre funktioner i prisfastsættelsesplaner på højt niveau kan omfatte ting som gendannelse af forladt vogn, som kan hjælpe dig med at komme dig overalt 15% af dit tabte salg. Inden du vælger den første dyre e-handelsbuilder til din butik, skal du sørge for, at du virkelig får mest mulig værdi for dine penge ud af pakken.
Kan du oprette en online butik gratis?
Hvis du kæmper for at finde ud af den bedste prispakke til dine behov viser sig at være et besvær, kan du muligvis beslutte at undersøge gratis alternativer.
Den vigtigste ting at huske her er, at selv om du kan få softwaren til at opbygge din online butik gratis, er der andre ting, der vil koste dig.
For eksempel skal du stadig betale for dine forsyninger og håndtere omkostningerne ved ting som forsendelsespriser eller transaktionssatser fra dine kortprocessorer. Bliv ikke båret væk med at tro, at du kan skabe noget ud af intet.
Den gode nyhed er, at du kan bygge det meste af din butik gratis ved hjælp af en SaaS-løsning som Square Online Store. Denne enkle løsning gør det muligt for virksomhedsejere at opbygge det grundlæggende i deres online butik gratis. Det bedste er, at du ikke behøver at vide meget om kodning og webstedsdesign for at begynde at bygge dit websted. Du kan hoppe direkte ind med træk-og-slip-funktion.
Naturligvis betyder denne enkelhed også, at den oplevelse, du får fra Square er sandsynligvis ikke så avanceret som de løsninger, som du kan finde fra andre webstedsbyggere på markedet. På plussiden har du uden at bruge en krone adgang til:
- Et gratis domænenavn og URL
- Gratis ubegrænset hosting til dit websted
- Beholdningssporing og lagerstyring
- Responsive temaer til dit webstedsdesign
- Integrerede rapporteringsfunktioner
- Integration med POS-værktøjer fra Square
- Support i afhentning i butikken
Den eneste ting, du virkelig betale for med Square er transaktionsgebyrer (og forsendelsesgebyrer - men det er standard med alle e-handelswebsteder). Transaktionsgebyrerne udgør 2.9% af hvert salg, du foretager, plus yderligere $ 0.30 pr. Salg. Virkelig, det er ikke en dårlig pris sammenlignet med nogle af de andre transaktionsgebyrer, som du kan se online.
Desuden Square Online Store kommer også med ekstra udgifter, som du kan tilmelde dig frivilligt. For eksempel kan du opgradere til Professional-kontoen for $ 16 per måned eller $ 12 per måned, der betales årligt. Dette giver dig adgang til brugerdefineret kode, webstedsstatistik og marketingværktøjer.
Trin 6: Få dit domænenavn
Når du har valgt dine værktøjer til bygning af digitale butikker, kan du begynde at tænke på at forbedre din online tilstedeværelse med det rigtige domænenavn.
Hvis du er ny i små virksomheder, der sælger online, er et domænenavn den bit i URL'en, der fremhæver navnet på din butik. For eksempel, hvis du var Ebay.com, ville dit domænenavn være eBay. Det er det primære domæne, og det er, hvad dine kunder mest sandsynligt vil huske.
De fleste online butiksbyggere vil tillade dig at oprette et underdomæne som ditnavn.wix.com, som er forbundet med navnet på e-handelsplatformen. Du skal dog gå ud over det, hvis du vil skabe et professionelt image til dit websted.
Heldigvis du kan købe dit domænenavn gennem virksomheder som Wix, Shopify eller BigCommerce, bruger normalt mellem $ 10 og $ 20 pr. år. Derudover kan du bruge andre virksomheder som domain.com til at købe et domænenavn et andet sted og linke det til din butikbygger.
For at få mest muligt ud af dit domænenavn:
- Vælg det rigtige øverste domæne: TLD- eller topniveau-domænet er biten i slutningen af din URL, f.eks. Com eller .co.uk. Normalt vil .com-domænet være den bedste mulighed for at få mest mulig kundeopmerksomhed, selvom du sælger i England.
- Vær unik: Undgå navn og titler, der allerede findes, eller du kan ende med at få problemer med copyright. Sørg samtidig for, at det navn, du vælger, er let at huske og stave, så dine kunder nemt kan komme tilbage.
- Tilføj et nøgleord: Nogle gange er det nyttigt at tilføje et populært søgeudtryk til dit domænenavn, hvis du vil forbedre din søgemaskineplacering. Vær dog forsigtig med dette. Du ønsker heller ikke, at dit domænenavn skal være for langt.
Når du har registreret dit domænenavn, skal du sørge for at angive en påmindelse, der giver dig mulighed for at forny det en gang om året. Dette sparer dig tid og energi. Hvis du allerede ejer et domænenavn, skal du ikke få panik. Du burde sædvanligvis være i stand til at overføre dit domænenavn til din builder-side. Kontakt din nuværende domæneudbyder for at gøre dette. For at lette brug skal du sortere et domænenavn med din domænebygger. Det gør lanceringen af din online butik fra bunden meget mere ligetil.
Trin 7: Vælg dit e-handelstema
Har du alle dine idéer til dit produkt, dit domænenavn og din vært sammen?
Excellent.
Nu er det tid til at begynde virkelig at bringe din online butik til live.
Alle de førende butiksbyggere online kommer med et bredt udvalg af temaer eller skabeloner, som du kan bruge til at få dit websted til at se utroligt ud - uden at være en designekspert. Valg af temaer i BigCommerce og Shopify er let nok, alt hvad du skal gøre er at klikke på noget fra bygherrens markedsplads, og du er klar til at gå.
Mange andre butiksbyggere følger den samme formel fra Squarespace, at Weebly. Det skyldes, at de fleste virksomheder ved, at nutidens forretningsejere ikke har tid til at lære at arbejde med kode alene. En drag and drop-builder gør det meget lettere at hoppe i aktion med din butik uden at skulle bekymre dig om at investere i ekspertise.
Træk og slip-funktionaliteten i din butikbygger betyder også, at du kan justere forskellige dele af de temaer og skabeloner, du vælger. For eksempel kan du opdatere farverne, så du kan bevare et ensartet brandbillede på tværs af enhver platform.
Du kan også tilføje ekstramateriale, som widgets, kontaktsider til dine kunder og logoer, der vises på hver webside.
Husk, selvom tilpasning er tilgængelig med stort set enhver butikbygger og e-handels-tema, kan du kun udføre så meget, hvis dit værktøj har begrænsede funktioner. Inden du springer ind på et hvilket som helst tema, skal du sørge for, at du har adgang til de vigtigste muligheder, der vil glæde dine kunder, såsom gallerier, kort og endda en om-os-side.
Ligesom online butiksbyggere, kommer nogle skabeloner med flere funktioner end andre. Der er endda temaer derude, der leveres med visse stykker funktionalitet, der allerede er indbygget.
Trin 8: Tilpas dit e-handels-tema
Når du har valgt det tema eller den skabelon, du vil bruge, kan du gå ind i administratorværktøjssættet i din onlinebutiksbygger for at begynde at tilpasse. Det fantastiske ved de fleste moderne e-handelsplatforme er, at de arbejder hårdt for at gøre tilpasning så let som muligt. Du bør være i stand til at trække og slippe komponenter til din butiks sider og ændre ting som:
- Tekststørrelse og skrifttype
- Billeder og baggrundsfotografering
- Farveskemaet
- Produkter og indholds placering
- Funktioner som adgang til sociale medier
Mange online butiksbyggere giver dig også mulighed for at integrere ting som apps, der kan hjælpe med ting som beregning af forsendelsespriser eller at tjene kunder til din e-mail-liste.
Husk, at der er mere at tilpasse din online butik end bare at arbejde på din startside. Selvom det er sandt, at din startside er den første ting, som dine kunder ser, og den første ting, der sandsynligvis efterlader et varigt indtryk på dit publikum, er det også kun et element på hele dit websted.
Alt fra dine produktsider til din kasseproces skal være spændende og let at bruge, hvis du ønsker, at dine kunder skal være en succes.
Glem ikke at prioritere navigation også. En smidig navigationsproces er helt afgørende for at tjene salg online. De fleste shoppere vil simpelthen forlade dit websted, hvis det ikke er nemt for dem at finde det, de vil have, uden besvær. Sørg for, at din navigation er nem at bruge på dit websted, uanset om dine kunder browser fra en stationær computer eller en smartphone.
Efterhånden som flere kunder fortsætter med at engagere sig i e-handelsvirksomheder via mobil i disse dage, bliver det stadig mere vigtigt at sikre, at du kan levere den samme problemfri oplevelse på hver enhed. Sørg for, at de eneste skabeloner, du overvejer til dine websteder, er dem, der er responsive.
Mens du arbejder på at tilpasse dit e-handelswebstedtema, skal du ikke glemme at tænke på, hvordan din UX også påvirker din søgemaskineplacering.
Selvom der tilføjes mere plugins og store billeder til dine sider kan virke som en god idé i starten, skal du have den rigtige balance mellem at tiltrække potentielle kunder med dine produktbeskrivelser og at bremse din hjemmeside.
Inden du starter dit websted, skal du sørge for, at det fungerer hurtigt og indlæses godt, dette vil hjælpe dig med at opnå en bedre position hos Google på søgerangeringer. Det skulle også betyde, at du leverer bedre samlede oplevelser til dit publikum også.
Trin 9: Begynd at liste dine produkter
At liste dine produkter og oprette dine produktsider er en af de mest afgørende og kompleks dele af design af en vindende online forretning. Når du har oprettet en stilfuld butik ved hjælp af din skabelon, skal du gå ind i lagerstyringen og produktsiderne med din butikbygger for at begynde at tilføje de varer, du vil sælge.
Husk, at de vigtigste ting, du skal medtage i hver produktfortegnelse, er:
- Navnet på varen
- Prisen - inklusive forsendelsespriser
- Den kategori, som varen tilhører
- Fotos af produktet
- Anmeldelser fra glade kunder
Hvis du vælger en dropshipping metode til at levere dine varer til dine kunder, så kan du muligvis direkte synkronisere produktbeskrivelserne og billederne fra din leverandørs hjemmeside til din egen, hvilket kan spare dig for lidt tid og kræfter. Dette vil afhænge af den slags funktioner, som din butiksbygger har plugins kan give.
Husk, at dit e-handelswebsted også dikterer hvor mange produkter du kan tilføje til dit websted og antallet af tilgængelige muligheder for hvert produkt. For eksempel er der nogle websteder som Shopify giver dig mulighed for at sælge den samme skjorte i en række forskellige farver og størrelser.
Sådan skriver du dine produktbeskrivelser
Når du viser produkter online, er en af de første ting, du skal tænke på, hvordan du skal få dine produktbeskrivelser til at skille sig ud. Dette er din chance for at blive rigtig unik og vise præcist, hvad der gør dit brand anderledes.
Undgå klichéer eller teknisk jargon, der vil forvirre dit publikum, og sørg for, at du bruger magtord, der virkelig løser de problemer, du vil løse for din målgruppe. Dit fokus skal være på at hjælpe dit publikum med at forstå, hvordan dine produkter vil gøre deres liv bedre.
Husk også at optimere dine produktbeskrivelser til SEO. De søgeord og udtryk, du bruger i dine beskrivelser, gør det lettere at rangere på Google og fange opmærksomheden fra din målgruppe.
Sådan tages produktbilleder
Når du har fået dine produktbeskrivelser nede, skal du arbejde på de næste billeder. Ligesom dine produktbeskrivelser, kan dine billeder gøre eller ødelægge dine chancer for succes online. Du skal sikre dig, at du bruger billeder i høj kvalitet til at fange din kundes opmærksomhed og vise din professionelle karakter.
Vær konsekvent og hold alle dine billeder i samme størrelse, hvis du kan. Dette vil hjælpe med at give dine kunder en ensartet oplevelse, når de er på dit websted. Sørg endvidere for, at du tager dine egne fotos i stedet for bare at trække stockbilleder andetsteds på nettet.
Hvis du kan få ekstra lyst med ting som 360-graders rotationer, der giver din kunde mulighed for at se dit produkt fra forskellige vinkler eller zoomindstillinger, kan du også prøve det.
Hvad med at oprette produktkategorier?
Du kan også tage dig tid til at oprette de perfekte produktlister for at tænke over, om du skal udvikle produktkategorier. produktkategorier hjælpe med at organisere dine varer i forskellige lister. Det er klart, det er usandsynligt, at denne type ting er nødvendig, hvis du kun sælger en håndfuld produkter. Hvis du imidlertid driver et større firma, vil kategorier gøre transaktionsrejsen meget enklere for dine kunder.
Spørg dig selv, hvad du gerne vil finde, hvis du landede på dit websted, og hvordan du vil finde nøjagtigt, hvad du har brug for. Har du for eksempel brug for at organisere dine produkter efter prisinterval for folk, der handler med et budget? Ønsker du en side med fremhævede produkter, hvor du kan fremhæve nogle af de mest solgte varer på din liste?
Nogle mennesker arrangerer bare deres kategorier i henhold til de forskellige produkter, de sælger. For eksempel, hvis du driver et modefirma online, giver det mening at du skulle have forskellige kategorier til ting som kjoler, nederdele, sko, jeans og så videre.
Sørg at uanset hvad du ellers gør med dine produktsider; du sikrer, at dine kunder nemt kan tilføje de varer, de ønsker, til deres indkøbskurv. Det sidste, du ønsker, er at overbevise dine kunder om, at de skal købe hos dig, kun for at jage dem væk fra betalingssiden, fordi de ikke har kunnet finde knappen "tilføj i kurv".
Trin 10: Opret dine betalingsmetoder
Nu er vi det virkelig madlavning.
Når du har fået din liste over produkter på dit websted, kan du begynde at tænke over, hvordan du skal tjene penge med disse varer. Med andre ord, hvilken slags betalingsmetoder accepterer du?
Husk, at de tilgængelige betalingsmetoder på din lille virksomhedsside kan afgøre, om dine kunder vælger at købe hos dig eller ej. En online butik med flere betalingsmetoder, som PayPal, Stripe og kreditkortbetalinger er meget mere attraktiv end en person, der kun accepterer bankoverførsler.
Den gode nyhed er, at det normalt er lettere at etablere betalingsmetoder for din virksomhed, end du måske tror. De fleste e-handelsbyggere gør det nemt for dig at bestemme nøjagtigt, hvordan du vil acceptere kontanter fra dine kunder. Den mest populære måde at tilføje betalinger til din e-handel butik inkluderer:
- Brug af betalingsgateway-pakker: Disse alt-i-en-softwareløsninger forbinder indkøbskurven i din butik med et kortbehandlingsnetværk, du vælger.
- Brug af betalingsportaler og handelskonti: I dette tilfælde samarbejder du med en bestemt bank, der administrerer og accepterer betalinger for dig. Derefter kan du kanalisere pengene til din virksomheds bankkonto, når du foretager et salg.
- Behandling af kreditkortbetaling: Her kan du bruge en forenklet proces, der integreres med din eksisterende butikskasse. For eksempel, Shopify tilbyder sin egen betalingsgateway til dette formål. På denne måde behøver ikke kunder at forlade dit websted, når de vil tjekke ud.
Der er ingen strategi, der passer til alle, til at implementere den perfekte betalingsgateway. Du bliver nødt til at tænke over, hvor mange salg du forventer at foretage, og hvilken type person der ønsker at købe dine produkter. Nogle virksomheder kan lide BigCommerce giver dig flere muligheder end andre. For eksempel, BigCommerce har adgang til over 60 forskellige betalingsportaler, herunder Apple Pay og One-Touch fra PayPal.
Det kan også være nødvendigt at stille dig selv nogle grundlæggende spørgsmål, når du vurderer dine betalingsportalmuligheder, såsom:
- Er jeg nødt til at betale opstartsgebyrer?
- Er der transaktioner eller månedlige gebyrer at bekymre sig om?
- Er der nogen sanktionsgebyrer at overveje, og hvad udløses de af?
- Er der forsinkelser i overførsler? Hvor hurtigt kan jeg kræve mine penge?
- Hvad gør jeg, hvis jeg har brug for hjælp eller support fra teamet? Er der en masse god kundeservice til rådighed?
Husk, at du kan vælge at tage flere forskellige betalingsmetoder, hvis din e-handel-builder giver mulighed for det. Husk desuden, at forskellige betalingsmetoder kommer med forskellige gebyrer og udgifter, du skal overveje. Bortset fra transaktionsgebyrer, kommer de fleste betalingsprocessorer også med gebyrer som 1% af dit salg og en ekstra $ 0.10 for hvert køb. Den pris, du skal betale, afhænger af dit valg af e-handelsplatform.
Virksomheder som Shopify frafald transaktionsgebyrer forbundet med betalingsbehandling, hvis du accepterer at bruge virksomhedens egen proprietære betalingsprocessor, Shopify Payments.
Trin 11: Find ud af din forsendelsesstrategi
Hvis du besluttede at lave en dropshipping butik langt tilbage i begyndelsen af denne guide, så kan du sandsynligvis springe over dette afsnit. Drop-shippers håndterer forsendelsen for dig, selvom du muligvis stadig har brug for at vælge nøjagtigt, hvor hurtigt du vil sende varer til dine kunder.
På den anden side, hvis du beskæftiger dig med ordreafgivelse på egen hånd, bliver du nødt til at tænke på en masse forskellige komponenter, når det kommer til levering. Forskellige eCommerce-bygherrer har forskellige muligheder for levering. Du skal starte med at tilføje din virksomheds oprindelsesadresse til dit websted og derefter begynde at finde ud af, hvilken slags forsendelsesindstillinger du vil etablere.
Husk at være realistisk med hensyn til, hvor du vil kunne sende til. Selvom det kan være fristende at sende produkter over hele verden, så du kan få forbindelse til alle kunder, ville forsendelsespriserne være kæmpe stor. Du skal tænke over, hvem du med rimelighed kan samarbejde med for at få dine produkter til de regioner, der mest sandsynligt får det bedste afkast af investeringen.
Her er nogle af de forskellige slags forsendelsesmuligheder, som du kan overveje til dit websted:
- Gratis levering: Hvis du har råd til at lægge prisen på forsendelsen i omkostningerne til vareproduktionen, er gratis forsendelse en fantastisk måde at sælge flere produkter på. Folk elsker at få gratis forsendelse - selvom det kun er tilgængeligt, når de bruger et bestemt beløb. Du kan bruge denne strategi til at øge antallet af salg, du foretager til dine kunder.
- Fast forsendelsespris: Fast sats forsendelse betyder, at du tilbyder den samme pris uanset det produkt, du sender, eller hvor det skal. Dette er ofte et godt valg for butikker, der sælger mange lignende varer. Du kan miste mange kontanter, hvis du imidlertid tilbyder denne sats, når du sender både store og små ting.
- Citater i realtid: En masse e-handel butikker begynder nu at tilbyde forsendelseskurser i realtid baseret på ting som ordrestørrelse, destination og vægt. Kunder finder ofte denne mulighed for at være mere gennemsigtig og ærlig. Dette er også en god mulighed for virksomheder, der har en lang række varer at sælge fra deres online shop.
- Lokal afhentning eller butik: Hvis du også har et lokalt distributionscenter til dit websted, kan du overveje at give dine kunder muligheden for at hente de varer, de ønsker, fra dit lager gratis. Dette kan spare dig for nogle penge. Dog kan det være nødvendigt at du investerer i strategier, der giver dig mulighed for at levere bedre ansigt til ansigt oplevelser med dine kunder.
De fleste online-butiksbyggere giver dig mulighed for at tilbyde en bred vifte af forskellige forsendelsesprodukter. Nogle virksomheder kan endda være i stand til at samarbejde med luftfartsselskaber som FedEx og USPS for at levere en og samme dag forsendelse til deres kunder. Mange store e-handelswebbyggere kan lide BigCommerce og Shopify har allerede partnere med kurerer. Hvis din webstedsbygger har et kurerpartnerskab, kan dette betyde, at de muligvis kan tilbyde lavere priser på dine forsendelsestjenester.
Trin 12: Få de ekstra funktioner, der er skåret ud
Det er let at antage, at når du først har fundet pris og forsendelse, er du klar til at starte din online butik. Der er dog nogle andre trin som du skal tage først. Tænk for eksempel på, hvordan du sporer momssatserne og skatten på dit websted. Uanset om du kan lide det eller ej, bliver du nødt til at håndtere skatter og andre udgifter på et tidspunkt.
At vælge en webstedsbygger, der automatisk kan beregne ting som momssats for dig, kan være en fremragende måde at gøre denne proces meget enklere. Du kan også overveje at undersøge softwareløsninger, der integreres med dine fakturerings- og regnskabsværktøjer. På den måde kan du spore dine udgifter og salg mere udførligt på bagsiden af dit websted.
Hvis du er bekymret for dine skatter og hvor meget arbejde det skal til for at få alt sorteret, er det nu det perfekte tidspunkt at begynde at tale med en professionel om dine muligheder. Selvom nogle små virksomheder vil føle sig trygge ved at håndtere skatter alene, har størstedelen af store virksomheder brug for hjælp fra en professionel revisor.
Sammen med skatter, en anden yderligere overvejelse, som mange virksomheder glemmer, er sikkerhed. Når du sælger online, har du brug for en måde at overbevise dine kunder om, at de kan stole på dig. Når alt kommer til alt skal du tage deres kredit- og betalingskortoplysninger.
At have et SSL-certifikat til dit websted kan give nogle ekstra ro i sindet til dine kunder. Et sikkert socketlagscertifikat krypterer de data, der flyttes mellem din kunde og dit websted for at gøre dit websted mere sikkert. De fleste e-handelsplatforme kommer med et gratis SSL-certifikat inkluderet i deres planer. Du skal dog tilføje dette, hvis du ikke får det gratis hos din udbyder.
Se på andre ting, der muligvis også får dine kunder til at føle sig mere sikre, såsom:
- Certificeringer og sikkerhedsemblemer, som du kan tilføje til dit websted
- GDPR-regler i dine vilkår og betingelser
- En sikker checkout-proces, der inkluderer ting som bekræftet med visum
Jo mere behagelige dine kunder føler, at de deler deres personlige detaljer med dig, jo mere sandsynligt er det, at du tjener salg.
Når din sikkerhed og skatter alt sammen er pakket, er du klar til at teste og forhåndsvise dit websted. Brug lidt tid på at gå igennem hver side på dette tidspunkt. Du kan endda teste processen med at foretage et køb på denne måde. Du behøver ikke at følge op med faktisk at sende dig selv en vare, men du kan kontrollere processen.
Trin 13: Publicer og promover din online butik
Okay, du er stort set klar til at begynde at sælge nu.
Du skulle have føjet dine produkter til dit websted, oprettet et tema, der får din virksomhed til at skille sig ud og arrangeret din forsendelse indstillinger. Hvis du er sikker på, at dit websted er sikkert og skatteklart, kan du se et eksempel på dit websted. Dette er den funktion, der e-handel bygherrer giver dig at sikre, at alt fungerer perfekt, før du går live.
Når du har ramt offentliggøre alt hvad der er tilbage at gøre er at markedsføre din online butik.
Der er forskellige måder, du kan gøre dette på, herunder:
- Blogging og content marketing: Indholdsmarkedsføring er en af de bedste måder at føre trafik til en online butik. Du skal blogge om emner, der er relateret til de varer, du sælger. Derudover er det vigtigt at sikre, at du sender masser af blogs af høj kvalitet, der faktisk leverer værdi til dit publikum. Skriv ikke bare de samme ting, som dine konkurrenter skriver, igen. Gør noget unikt.
- Få backlinks og samarbejde med andre virksomheder: Hvis du har brug for et første løft for at få din forretning fra jorden, kan ting som influencer-marketing og backlinking være utroligt nyttige. For at drage fordel af disse strategier skal du finde tankeledere i dit rum og overbevise dem om, at det er en god ide at arbejde med dig. Du kan muligvis spore de mennesker, du har brug for på sociale medier, eller du kan finde dem på branchefora.
- Brug onlineannoncer: Online-annoncering gennem ting som Google AdWords kan gøre det meget lettere at sælge dine produkter online. Med de rigtige nøgleord og indhold til at sælge dine produkter kan du tjene mange nye trafik på kort tid. Den eneste ulempe med onlineannoncering som PPC er, at den ikke tjener langsigtet salg. I modsætning til organisk trafik, som giver dig sammensatte resultater over tid, leverer PPC kun trafik, så længe du er villig til at fortsætte med at investere i den.
- Prøv sociale medier: En stor del af at opbygge en tilstedeværelse for din online forretning online i dag er at udvikle et forhold til din målgruppe. Du kan gøre dette ved at oprette en strategi for dine foretrukne sociale mediekanaler. Find ud af, hvor dine kunder bruger deres tid på nettet, og opret en profil, der giver dig mulighed for regelmæssigt at interagere med dem. Husk, at du ikke bare udsender andet end annoncer til dine nye produkter. Giv også masser af andet værdifuldt indhold!
- Lav en e-mail-liste: Husk, at e-mail-lister er en af de bedste måder at tjene langvarige kunder. Når dine kunder kommer til dit websted, skal de have en måde at tilmelde dig dit nyhedsbrev. Dette giver dig en måde at fortsætte forbindelsen med dit publikum, selv når de ikke er klar til at købe med det samme. Du kan endda bruge e-mail til at omdanne engangskunder til gentagne klienter. Butikkejere kan tilføje pop-up-formularer til deres websted, der gør kunder til abonnenter næsten øjeblikkeligt, eller bare bede dem om at tilmelde sig, når de foretager et køb.
Husk, uanset salgsfremmende strategi eller salgsstrategi, du bruger til at sælge dine egne produkter, er det vigtigt at få oprettet analysesystemer, så du kan måle din succes. Sporing af ydeevnen i din butik, når det gælder alt fra sideklik til afvisningsrater, sikrer, at du konstant vokser i den rigtige retning.
Se på beregninger som:
- Hvor lang tid folk bruger på dit websted
- Hvor mange abonnenter får du
- Bounce rate, og hvor ofte folk forlader dit websted
- Antal besøgende fra forskellige enheder
- Hvor mange mennesker kommer til dit websted fra sociale medier
- Konverteringsrater og fortjenstmargener
- Antal gentagne kunder
- Bedst sælgende og bedst sælgende produkter
Når du lærer mere om det produkt og sider, som dine kunder kan lide mest, vil du være i stand til at forbedre og opdatere dit websted, så det passer til dine målgruppers krav.
Held og lykke med din online butik!
Du er klar til at gå!
Hvis du har fulgt alle ovenstående trin, inklusive:
- Find din niche og dine egne produkter
- Validering af dine ideer
- Få et domænenavn
- Valg af en e-handelsskabelon
- Tilpasning af dit websted
- Tilføjelse af dine produkter
- Valg af dine betalingsmetoder
- Sorterer forsendelse
- Håndtering af skat og sikkerhed
- Forhåndsvisning og udgivelse
- Fremme
Du har alt hvad du har brug for for at køre en vellykket online butik. Bare husk, at du muligvis også skal overveje et par ekstra ting, afhængigt af den slags butik, du skal bygge. Nogle virksomheder vil begynde at eksperimentere med affiliate marketing for at øge salget. Andre bliver nødt til at sikre, at de har en god kundeservicestrategiopsætning, bare hvis deres kunder har brug for hjælp.
Disse bonus funktioner kræver forskellige kræfter afhængigt af din butiksstruktur. For eksempel, hvis du kører en dropshipping butik, så kan din leverandør også være villig til at håndtere ting som kundeservice på dine vegne.
Held og lykke med at opbygge din egen online butik!
FAQ
Hvordan starter jeg min egen online butik?
Det er lettere at etablere en online butik, end du tror. Til at begynde med har du brug for et domænenavn, en webstedsbygger og en idé om de produkter, du vil sælge. Start din butik med din webstedsbygger, og sørg for, at du tilpasser dit webstedstema, så det passer til dit brand. Tilføj produktfortegnelser sammen med priser og forsendelsesoplysninger, og implementer sporingsværktøjer til at undersøge ydeevnen på dit websted, og hvor meget du tjener.
Hvor meget koster det at etablere en online butik?
Det hele afhænger af dig. EN dropshipping butik koster ofte meget mindre end en butik, hvor du handler med ordren opfyldelse alene, fordi med dropshipping, der er ingen indledende investering. Omkostningerne ved en onlinebutik kan omfatte alt fra e-handelsplatform software til:
- E-mail marketing værktøjer
- Forsendelsespriser
- Transaktionsgebyrer
- Månedlige softwaregebyrer
- Omkostninger til professionel assistance
- Domænenavn og hosting
- Professionelle temaer og widgets
- Oprettelse af app
- Supply chain management
Din butik kan være så dyr eller så billig som du vil - afhængigt af din forretningsplan.
Hvordan starter jeg en online butik uden lager?
Beholdning er en af de største initialomkostninger forbundet med at drive en online butik. Du kan dog undgå disse gebyrer helt ved at bruge en dropshipping løsningerSom Spocket. Med dropshipping, behøver du ikke nogen beholdning. I stedet vælger du de varer, du vil sælge, og føjer dem til dit websted. Når en kunde køber et af disse produkter, er din dropshipping leverandør sender det til dem i stedet for dig.
Har jeg brug for et websted for at sælge online?
Ikke nødvendigvis kan du sælge produkter gennem en række markedspladser som Amazon, eBay eller Etsy for at komme i gang, hvis du foretrækker det. Det er dog meget mere professionelt for dig at have dit eget websted. Der er også nogle muligheder for at sælge via sociale medier, afhængigt af din niche.
Har online butikker brug for en virksomhedslicens?
Alle virksomheder kræver en virksomhedslicens. Det betyder ikke noget, om du sælger fra en traditionel mursten og mørtelbutik eller online. Hvis du tjekker med en ekspert for at sikre dig, at du har de rigtige licenser på plads, kan det spare dig for at pålægge nogle alvorlige bøder.
