Vi ved alle, at kunstig intelligens har revolutioneret indholdsskrivning, billedredigering og digital markedsføringsindustri. Men hvad med e-handel? Sikkert, en e-handelsgigant som f.eks Shopify ville ikke blive efterladt.
Ja, Shopify har også integreret AI i deres tjenester, og mange brugere bruger det i deres butikker for at se fantastiske resultater.
Da jeg er fascineret af AI, vil jeg dele nogle af de mest inspirerende citater, jeg har gemt i løbet af de sidste måneder, for at give dig et andet perspektiv på, hvordan AI kan bruges til at udvikle din onlinebutik.
Matt Rollens, administrerende direktør for Dragon Glassware, bruger Shopify og er glad for kunstig intelligens, da det hjælper ham med at spare penge.
"Det er en af de ting, hvor det er nemt at gå ind og få en helt ny fortegnelse genereret ret hurtigt og ikke behøver at få en anden til at gøre det og gennemgå hele processen igen," sagde han. "Du kan ændre tingene hurtigt, hvis du har brug for det."
Og der er flere andre. Lad os lære hvad Shopify tilbud i form af AI, og hvordan vi realistisk kan bruge disse funktioner i vores butikker.
Indholdsfortegnelse:
Sådan bruger du AI til at dyrke din Shopify Butik
Shopify har tilføjet nogle fantastiske AI-funktioner til sin platform, men det er ikke alt. Der er også mange AI-drevne apps i Shopify app Store.
Vi begynder at diskutere Shopify funktioner først.
Shopify Magic Begynder her
Shopify Magic er din AI-skriveassistent. Det vil skrive og udgive produktbeskrivelser for dig. Det vil også hjælpe dig med at skrive andet indhold på hjemmesiden.
Magic bruger store sprogmodeller (LLM'er), der behandler og lærer af en stor mængde tekster fra websider, bøger og artikler. Med så store ressourcer er Magic yderst vellæst og yderst velegnet til dette indholdsskabende job.
Ifølge Mikey Moran, CEO for Private Label, "[Indenfor] Shopify Magic, der er ekspert, vovet, legende, sofistikeret, overbevisende, støttende – der er alle disse forskellige toner, som du kan [vælge] i en rullemenu."
Shopify Magic kan oprette produktkopi, e-mails og temaindhold til din hjemmeside. Og som afsløret af Mikey, tilbyder den dig endda toner, du kan bruge til dit indhold. Det vil analysere data fra lignende produkter, der sælges på andre platforme, og skabe en beskrivelse for det, hvilket sparer dig for en masse tid.
Her er tonerne Shopify tilbyder dig med Magic:
- Ekspert: Skriv kopien som brancheekspert. Det er en professionel tone, der angiver fakta.
- Støttende: Det er skrevet som en person, der ønsker at støtte kunden og hjælpe dem med at træffe den rigtige beslutning.
- Overbevisende: Dette er en tone, der roser produktet og forsøger at overtale kunden til at købe det.
- Mod: Denne tone udgør en udfordring for kunden og opmuntrer dem til at være eventyrlystne.
- Legefuld: Den bruger en livlig tone og fremstår ikke som for formel eller seriøs.
- Sofistikeret: Denne tone får produkterne til at lyde mere glamourøse.
- Brugerdefineret: Du kan indstille din egen tone i denne sektion.
Men selvfølgelig, da det er AI, er resultatet måske ikke altid meget anderledes for alle tonerne. Kunstig intelligens er fantastisk, men det har sine begrænsninger.
For at teste de forskellige toner lavede jeg et testprodukt: En hvid t-shirt, og testede tre forskellige toner med den.
Her er resultatet for Ekspert-tonen:
Og her er resultatet for den overbevisende tone:
Her er det for den støttende tone:
Det ser ud som om det er den samme tone, men teksten bliver gendannet forskelligt hver gang. Det er dog stadig ret godt og bestemt brugbart.
En anden begrænsning ved at bruge Magic til produktkopiering er, at det kun genererer nogle få ord for hvert produkt.
Jeg prøvede at bede den om at generere mindst 300 ord til kopi, men det kunne ikke.
Specialinstruktionsboksen handler hovedsageligt om at bruge emojis eller regional slang i tekst. Hvis du for eksempel ønsker, at Magic skal indsætte 5 emojis i kopien, kan du indtaste det i boksen med særlige instruktioner.
Selvom kopien måske er lidt kort, er den bestemt en god mulighed for små produktbeskrivelser. Magien er lige startet. Jeg er ret sikker på, at der vil ske mange forbedringer, efterhånden som den lærer og vokser.
Selv med disse begrænsninger har AI meget at tilbyde, når det kommer til online detailbutikker.
Ifølge Guita Blake, senior vicepræsident for MindTree, "Dagens smarte forhandler engagerer sig i en ny æra af shoppingoplevelse, der kombinerer det menneskelige touch og teknologi for at levere en mere skræddersyet forbrugeroplevelse."
Udover at skrive produktkopier med Magic, Shopify vil snart tilbyde en hjælpsom virtuel ven, Sidekick.
Få en sidemand til hurtige opgaver
Shopify Sidekick vil være en virtuel assistent, der hjælper dig med at oprette og udvikle din butik. Som købmand kan du stille Sidekick nogle spørgsmål relateret til de problemer, du står over for, og det vil hjælpe dig.
Ifølge Miqdad Jaffer, Shopify Magicproduktdirektør, "Dette vil give dig mulighed for at skalere dig selv og gøre nogle af de ting, du altid har ønsket at gøre, [så du kan] bruge mere tid på at opbygge din ekspertise i stedet for at fylde din tid med overflødige opgaver.”
Det er stadig under udvikling, men du kan anmode om tidlig adgang til det. Besøg Shopify Magic side og indsend din anmodning.
Kan du ikke få adgang til Sidekick? Bare rolig, det vil snart blive rullet ud til alle butikker.
Sidekick vil bruge AI til at forstå dit spørgsmål og komme med det rigtige svar fra Shopify's vidensbase. Men i modsætning til andre virtuelle assistenter vil den også udføre handlinger i stedet for blot at komme med svar. Du kan bruge det til butiksopsætning og til at køre opgaver som:
Forstå kundeadfærd
Sidekick vil være i stand til at generere rapporter fra de data, der er indsamlet fra din Shopify butik. For eksempel kan den fortælle dig, hvilke af dine produkter der er mest populære blandt kunderne.
Udfør små opgaver
Lad os sige, at du vil tilføje en rabat på 5 % på alle dine varer. Du kan besøge dashboardet og foretage ændringerne i butikken. Eller du kan bede Sidekick om at gøre det for dig. Når Sidekick udfører dine pligter, kan du spare en masse tid.
Vejledning i forbindelse med Shopify
Når du arbejder på din netbutik, kan du have mange spørgsmål. Du kan bare spørge din Sidekick om svar, og det vil guide dig mod en løsning.
Jaffer siger, "Denne [Sidekick] vil give dig mulighed for at være i stand til at skalere dig selv og gøre nogle af de ting, du altid har ønsket at gøre."
Hvad købmænd tænker på Shopify AI
Ifølge Reuters, forudser analytikere, at salget af Shopify købmandsprodukter vil stige med 21 % ved hjælp af kunstig intelligens.
Shopify CFO Jeff Hoffmeister mener, at AI-værktøjer vil vise sig at være en supermagt og hjælpe sælgere med at udvide deres forretning.
Angelo Zino, en markedsanalytiker hos CFRA Research, siger: "Så længe [Shopify] kan bevise, at der er produktivitetsforbedringer forbundet med kunstig intelligens, vil der være en måde for dem at tjene penge på, men måske ikke så meget i starten.”
Anvendelser af AI til at dyrke din Shopify Butik
Michelle Evans, global leder af digital forbrugerforskning hos Euromonitor International, hævder, "Detailhandlere går i stykker og bruger teknologi til at lokke kunder til at handle både online og i butikken. Teknologi vil være nøglen til at hjælpe detailhandlere med at skabe nye, meningsfulde måder for forbrugere at interagere med deres brand."
Lad os se, hvordan du kan bruge kunstig intelligens i dit Shopify butik.
1. chatbots
Vi kender allerede til virtuelle assistenter, men AI-drevne chatbots er anderledes. Mens de interagerer med kunder, kan de også indsamle kundeemnedata og forstå deres forespørgsler, så du kan konvertere dem til kunder.
Du kan også integrere en chatbot i kassesiden, så kunderne kan få information om forsendelse og levering uden at forlade indkøbskurven.
Udover at levere forsendelsesrelaterede oplysninger kan en chatbot også give hurtige svar døgnet rundt. Uanset hvilken tidszone du befinder dig i, vil din chatbot holde kunderne engageret.
2. Oprettelse af indhold
ChatGPT-lignende værktøjer kan hjælpe dig med at komme med en kopi til dine produkter på ingen tid. Du kan blot indtaste de søgeord, der beskriver dit produkt, og en kopi vil automatisk blive genereret til dig.
Udover produktkopiering kan AI også hjælpe dig med at skrive e-mails til e-mail-marketing. Det kan også oprette blogindlæg, så din hjemmeside forbliver frisk med nye opdateringer hver dag.
Shopify Magic gør alt dette for dig. Men nogle andre værktøjer i Shopify app-markedet kan generere mere alsidigt indhold. Jeg har allerede diskuteret begrænsningerne ved Shopify Magic. For at overvinde dem kan du bruge en tredjepartsapp fra Shopify app butik.
3. Personlige anbefalinger
Har du nogensinde klikket på et produkt i en e-handelsbutik og set nogle anbefalinger under det? Kunstig intelligens kan gøre det på din Shopify butik ved at analysere kundeadfærd og anbefale produkterne derefter.
Der er forslag som "Kunder har også købt" eller "Personer har også set" for at anbefale produkter baseret på tidligere kundedata. AI analyserer også produktets farve, form, mærke og anvendelighed for at komme med anbefalinger.
Med personlige anbefalinger bliver kunderne længere på din Shopify butik og kan foretage yderligere køb.
4. Billedredigering/oprettelse
Billed-touchups kan gøre dit produkt mere lokkende. Den grundlæggende touch-up, som næsten alle butikker har brug for, er fjernelse af baggrunden. AI-baserede fotoredigeringsapps fjerner ikke bare baggrunden fra dine billeder, men kan også tilføje en mere ønskværdig.
Sådanne apps har forslag til baggrundsbilleder, du kan bruge. Eller du kan uploade et andet billede og bruge det som baggrund. Nogle værktøjer tilføjer også skarphed til billedet, så det ser klarere ud.
Billedgenerering kan være nyttig til hjemmesiden eller blogsiderne. Klare og attraktive billeder kan bringe flere kunder til din hjemmeside.
5. Marketingkampagner
Integrer dine AI-værktøjer med dine sociale mediekanaler og få flere kunder ind. Du kan også konfigurere AI til at sende ugentlige eller to ugentlige e-mails til din Shopify kunder med kuponkoder, rabattilbud eller loyalitetsbelønninger.
AI-værktøjer kan også generere Google-annoncer for at bringe kunder ind fra søgemaskiner. Det kan også automatisere e-mails med afbrydelse af vogne for at reducere forladte vogne.
6. Opdagelse og forebyggelse af svig
Kunstig intelligens kan være din vagthund, der kontrollerer for anomalier i Shopify Trafik. En ny kunde foretog et køb af usædvanlig høj værdi, eller var der flere transaktioner fra samme IP inden for en kort periode? Du kan konfigurere AI-advarsler.
Sådanne uregelmæssigheder markeres med henblik på undersøgelse. AI kan også markere visse brugere for mulig svigagtig adfærd. For eksempel, hvis der er flere ordrer fra et mærkeligt sted, kan det rejse en svindelalarm.
7. Beholdningsstyring
Kunder, der prøver at købe et produkt, men det er allerede udsolgt? Med AI-drevet lagerstyring behøver du ikke bekymre dig om det. Kunstig intelligens advarer dig også om din problemaktie, der ikke bliver udsolgt så hurtigt, så du kan genopbygge lageret i overensstemmelse hermed.
AI kan også hjælpe med lagerprognose. Den studerer tidligere data og købstendenser for at forudsige kundernes købsadfærd. Tidligere tendenser og mønstre hjælper med at bestemme, hvordan den fremtidige købsydelse kan være. Dette hjælper forhandlere med at genopbygge lagerbeholdninger, der er høj efterspørgsel.
8. Analyse af kundeafgang
Kundeafgang er den del af kunder, der stoppede med at købe hos dig i en bestemt periode. Afgangsraten kan afgøre, om din virksomhed har potentiale til at vokse. Med AI kan du identificere og reducere churn.
AI vil observere kundeafgang for at forudsige, hvornår en kunde vil forlade din Shopify butik. Flere faktorer indikerer kundeafgang. Nogle sådanne forudsigere er forladte vogne og hjemmeside-bounce.
For at reducere kundeafgang kan du tilbyde loyalitetspoint, rabatter og kuponer. Dette vil holde kunderne glade, så de vender tilbage til din hjemmeside for flere køb.
9. Dynamisk prisfastsættelse
Med dynamisk prissætning kan du øge eller sænke prisen baseret på faktorer som udbud og efterspørgsel, konkurrentpriser og brugeradfærd. AI kan holde øje med markedet og give rabatter på visse produkter, så der er succesfulde salg.
Hvis du for eksempel sælger dine produkter på din hjemmeside og også på Amazon, kan du reducere priserne på Amazon, hvor der er flere kunder. Eller du kan anvende rabatter på produkter på din hjemmeside for at tilskynde kunder til at købe direkte hos dig.
Med dynamisk prissætning kan du også se, hvad dine konkurrenter sælger, og for hvor meget, så du altid kan tilbyde en attraktiv pris for at sikre, at salget afsluttes med succes.
AI-drevne apps i Shopify Butik
"Amazon og Shopify sælgere bruger AI [apps] til at spare tid, bedre forstå deres kunder og forbedre deres fortjenstmargener"
~ Madeline Stone, Business Insider
Jeg har diskuteret ni måder, hvorpå Shopify apps kan hjælpe din butik med at vokse. Nogle af disse er gode til forbedring af produktimage, mens andre vil analysere kundeadfærd. Og nogle andre vil hjælpe dig med markedsføring. Lad os se på de bedste AI-apps i Shopify opbevares i henhold til deres brug.
Apps til fotoretouchering
Billeder er ekstremt vigtige i en e-handelsbutik. Brug AI-drevne apps til at retouchere dine billeder. Her er nogle af de bedste apps til fotoretouchering.
Fotorum
Jeg prøvede denne app og var i stand til at fjerne baggrunde fra mine billeder på blot et par sekunder. Det giver dig også mulighed for at tilføje en baggrund efter eget valg.
Pixelz
Denne app retoucherer dine produktbilleder, så de ser mere professionelle ud. Med AI giver det meget nøjagtige resultater
AI chatbot apps
AI-chatbots kan give rettidig kundesupport og hjælpe dem, når et menneske ikke er til stede. De kan trænes til at besvare nogle ofte stillede spørgsmål.
Tidio live chat & AI chatbots
Tidio interagerer med dine kunder og konverterer dem til leads uden behov for menneskelig interaktion. Det livechatter med dine kunder og hjælper dem med at foretage et køb.
Gobot – AI Chatbot + Quiz
Gobot bruger kunstig intelligens til at interagere med dine kunder. Den forstår deres behov og giver korrekte anbefalinger. Du kan træne den til gentagne eller ofte stillede spørgsmål.
AI Marketing apps
Du skal markedsføre din butik for at nå ud til nye kunder. Med AI-apps kan du strømline din marketingindsats.
AI: Mersalg – SMS – E-mail marketing
Mersalg er som en virtuel AI-assistent, der vil oprette kuponer og aktivere salg. Det vil også automatisere dine e-mail- eller sms-marketingkampagner.
lille Albert
Det er en AI-drevet marketingchef, der vil importere butiksdata og generere realtidsrapporter. Den tjekker også for efterladte vogne og sender post i overensstemmelse hermed.
Jeg har kun nævnt nogle af de AI-drevne apps i Shopify butik. Du kan finde meget mere.
Kunstig intelligens kan være en fantastisk tilføjelse til din Shopify butik, og du behøver ikke begrænse dig til Magic og Sidekick, når der er så mange tredjepartsapps tilgængelige på Shopify app butik.
Afsluttende tanker
Jeg vil gerne afslutte med at sige, at AI er uundværlig for din Shopify butik og af flere årsager. Mens Shopify har AI-funktioner som Magic og den kommende Sidekick, behøver du ikke begrænse dig til kun disse to.
Der er flere AI-apps i Shopify app store, og du kan bruge dem til at opgradere din butik. Jeg har nævnt nogle tredjeparts AI-apps ovenfor, men der er så mange flere.
Hvilke bruger du, og hvordan fungerer de? Skriv venligst en kommentar og lad mig vide.
Kommentarer 0 Responses