Leder du efter en måde at forbedre dine kundeforhold på? en FAQ side måske bare gøre tricket. Et område med ofte stillede spørgsmål er ikke kun vigtigt for at guide dine kunder rundt på dit websted, men det kan tjene som en tillidsskaber og overbevise kunder om at købe flere produkter ved at give dem yderligere oplysninger. Men hvordan skaber du det perfekte FAQ side? Fortsæt med at læse for at finde ud af det.
Den perfekte FAQ-side: Hvad kan det gøre for dig?
Mange fagfolk inden for e-handel overveje en FAQ side en eftertanke. De synes det er en dejlig ekstra vare at have i deres online butik, men ikke helt nødvendigt for at få mere forretning. Det kunne ikke være længere væk fra sandheden.
FAQ side nr. 1: Vandhane ansigt - bygget ved hjælp af Shopify (læs vores fulde Shopify gennemgå her). Tjek lignende sider på vores ecomm.design galleri.
Faktisk en FAQ side gør flere ting for at forbedre dine konverteringer og endda skære nogle omkostninger.
For eksempel:
- En FAQ frigør tid for dit supportteam, da de mest almindelige spørgsmål offentliggøres online, så dine kunder kan læse.
- En FAQ-side skaber tillid mellem dig og dine kunder, fordi de ser, at du har taget tid til at guide dem og vise din viden om dine produkter.
- Folk er mere tilbøjelige til at købe fra din butik, når de kender så mange oplysninger som muligt. En FAQ-side hjælper med det.
- Søgemaskiner ser ofte stillede spørgsmål som ressourcer med høj information. De er forpligtet til at forbedre din SEO, da det hjælper med navigation, køb af viden og mere.
Sådan konstrueres den perfekte FAQ-side til din e-handel butik
Det første trin til en solid FAQ-side er at spørge dig selv, om du har brug for en eller ikke. Det meste af tiden er svaret ja, men nogle gange kan det bare rod på dit websted og gøre dine kunder mere forvirrede. For eksempel, hvis dit produkt er ligetil, og alle ved, hvordan det fungerer (som kaffe), er der ingen grund til at forklare, hvordan kaffe får dig til at fokusere og vågne op om morgenen.
FAQ side nr. 2: Rebecca Minkoff - bygget ved hjælp af Shopify (læs vores fulde Shopify gennemgå her). Tjek lignende sider på vores ecomm.design galleri.
Ofte stillede spørgsmål giver mulighed for at forklare, hvad der gør din kaffe så unik. Derfor fungerer Ofte stillede spørgsmål enten som en måde at tale om, hvad der gør et tilsyneladende grundlæggende produkt unikt, eller det er en side til forklaring af et mindre kendt produkt, ligesom en helt ny opfindelse.
Find de rigtige spørgsmål til din perfekte FAQ-side
At stille dine egne spørgsmål er ikke en god idé. EN startup kan føle, at de ikke har noget andet valg, men du skal have feedback fra testere eller rigtige kunder, før du skriver spørgsmålene.
Uanset om du får e-mails fra kunder eller vælger en fokusgruppe for at teste produktet og give dig feedback, skal dine spørgsmål være struktureret omkring virkelige mennesker og deres tanker.
Til den perfekte FAQ-side: Tal med dine kunder, som de ønsker at blive talt med
Alle kundebaser har deres eget sprog. Et snowboardfirma kan måske indse, at dets kunder er mere afslappet, idet visse jargon bliver brugt af de mennesker, der handler i butikken. Et firma, der sælger skoleartikler til studerende og forældre kan holde sig til mere professionel, men alligevel sjov kommunikation.
Det sprog, du bruger på dit e-handelswebsted, skal afspejle dit brand og den type meddelelse, du prøver at kommunikere til kunderne. Hvis dine kunder er seriøse fagfolk, skal du tale med dem sådan. Hvis de er yngre spillere, skal du bruge et sprog, der muligvis gælder for dem. Dette kan bruges på produktsider, hjemmesider, kategorisider og meget mere.
Men glem ikke din perfekte FAQ-side!
En måde at gøre det endnu mere perfekt på er at tale dine kunders sprog. Hvordan sætter dine kunder spørgsmålene, når de kommer ind via e-mail, telefon eller chat? Hvorfor ikke sætte dem netop på den måde og prøve at skrive spørgsmålene på lignende måde?
FAQ side nr. 3: McDonalds
F.eks. Ved McDonald's, at dets kunder kommer ind i butikken for at få et lækkert måltid. McDonald's har altid markedsført omkring sjov, familie og at nyde de gode ting i livet. Så det giver mening, at der er en mere afslappet tone, når du ser på McDonald's FAQ-side.
De taler om, hvor alvorlige de er med kaffen, men de går også ind på de specifikke detaljer, som kunderne ønsker at vide. Det får kunderne til at føle sig som om de hører svarene fra en ven i modsætning til en computer eller virksomhed.
Den perfekte FAQ-side: Format Dine ofte stillede spørgsmål korrekt
Ofte stillede spørgsmål ser anderledes ud på alle e-handelswebsteder, men de gode følger lignende formateringsmodeller for at sikre, at kunderne får værdifuld information og ikke bliver mere forvirrede. Som vi vil diskutere længere ind i artiklen, starter det hele med at placere din FAQ-side i rimelige positioner på dit websted.
Derefter anbefaler vi at tage et kig på din liste over ofte stillede spørgsmål og beslutte, om du skal kategorisere eller ej. Som tommelfingerregel er noget mere end 10 spørgsmål nok til at fremstille kategorier. Ingen vil læse snesevis af spørgsmål, så dit bedste alternativ er at lave overskrifter, der kategoriserer hvert emne, med relevante links til spørgsmålene herunder.
FAQ side nr. 4: TRUE- bygget ved hjælp af BigCommerce (læs vores fulde BigCommerce gennemgå her). Tjek lignende sider på vores ecomm.design galleri.
Fantastiske FAQ-sider har hammer-down-effekter, der holder den primære information konsolideret og det overordnede udseende af siden rent og ikke skræmmende. Derfor kan kunden hurtigt scrolle gennem spørgsmålene, finde det, de har brug for, og derefter kun åbne det spørgsmål, der vedrører deres problem.
Vi anbefaler også at bruge billeder når det er nødvendigt. Nogle gange er billeder lidt overdrevne, men visuelle hjælper ofte dine kunder mere end ord gør. For eksempel kan du have en FAQ, der forklarer returprocessen. Hvis det er tilfældet, skal du have links til den fulde returpolitik sammen med nogle visuelle trin for at afslutte returen.
FAQ side nr. 5: poo pourri - bygget ved hjælp af Shopify (læs vores fulde Shopify gennemgå her). Tjek lignende sider på vores ecomm.design galleri.
Endelig kommer branding og din virksomheds stemme til at spille langt oftere, end du måske tror med en FAQ-side. Disse spørgsmål er en mulighed for at lade din stemme skinne og enten repræsentere en professionel eller sjov tone. For eksempel fortæller folkene på Poo-Pourri vittigheder i hele FAQ, hvoraf de fleste vedrører stinkiness i badeværelset. Det er en legende vare på produktet, og det får folk til at føle sig mere komfortable med et emne, der sandsynligvis ikke bliver talt meget om.
Ikke kun vil denne tilgang bringe dine kunder let, men det er en metode til klart at angive, hvad dine kunder har brug for at vide, samtidig med at de fortæller dem en lille historie om din virksomhed.
Sørg for, at alle ofte stillede spørgsmål fører til noget mere
FAQ side nr. 6: Wrightwood - bygget ved hjælp af Shopify (læs vores fulde Shopify gennemgå her). Tjek lignende sider på vores ecomm.design galleri.
At besvare hvert spørgsmål og derefter lade det blive ved det, er ikke ligefrem meningen med en FAQ. Som vi sagde før, giver disse spørgsmål en vidunderlig chance for at skære ned på supportressourcer og opbygge tillid lige før kunderne ønsker at købe. Derfor bør ofte stillede spørgsmål have yderligere links, der fører til relevante produkter, supportområder eller endda blogindlæg med mere information om emnet. Eksemplet ovenfor har endda et felt til at finde leveringssteder for møbelbutikker.
Ofte stillede spørgsmål skal fungere som en tragt, ikke som en blindgyde. Dette vil ikke kun forbedre din SEO som en form for navigation, men du skal begynde at se dine kunder føle sig mere informerede lige inden de foretager køb.
Gør din perfekte FAQ-side tilgængelig
Det er vigtigt at vise, at din FAQ-side er en værdifuld ressource for kunderne. Hvis det ser ud til, at din virksomhed ikke tror på Ofte stillede spørgsmål, er dine kunder heller ikke det. Derfor forvirrer det mig, når jeg ser et lille lille FAQ-link i sidefodsområdet, og det er alt.
Så længe FAQ-siden er begrundet, formateret korrekt og viser stor værdi for dine kunder, fortjener den et link i hovedmenuen.
FAQ side nr. 7: Pipsnacks - bygget ved hjælp af Shopify (læs vores fulde Shopify gennemgå her). Tjek lignende sider på vores ecomm.design galleri.
Det er heller ikke en dårlig ide at overveje at placere Ofte stillede spørgsmål på forskellige placeringer på dit websted. For eksempel er nogle virksomheder klar over, at disse spørgsmål ofte opstår, når kunderne arbejder sig igennem købsprocessen. Derfor har de ofte stillede spørgsmål om de faktiske produktsider under produktbeskrivelser.
Desuden kan du overveje at integrere et kundesupportsystem som ZenDesk med dine ofte stillede spørgsmål. Hele ideen bag dette er, at kunder først skal se på de ofte stillede spørgsmål. Hvis disse ikke løser problemet, vil det derefter tilbyde muligheder for at indsende en billet, gennemse fora eller ringe til supportteamet.
Tænk på at bruge visuals, hvis det ville hjælpe
Af en eller anden grund holder de fleste FAQ-sider, du ser, med tekstsvar. Det er fantastisk, så længe de taler direkte til publikum og forbliver korte og søde. Men medieelementer er også bundet til at fremskynde processen. Tænk over det - videoer er normalt lettere at forbruge end tekst. Det samme kan siges om skærmbilleder og lyd. Alt, hvad kunden skal gøre, er at se et to minutters klip eller se på et billede for faktisk at se løsningen på problemet.
FAQ side nr. 8: WhatsApp Web
Javisst, tekstbeskrivelsen er god for dem, der ønsker at læse (og for søgemaskinerne), men et billede er bundet til at forbedre kundens forståelse af, hvad de skal lære.
Lad os for eksempel sige, at du driver et softwarefirma, og en af de ofte stillede spørgsmål handler om, hvordan du opretter en konto. Du kan bestemt skrive en trinvis oversigt over, hvordan man opretter en konto, men ville det ikke være rart at også have et skærmbillede med pile, der peger på de rigtige knapper og faner?
Kort sagt, folk elsker billeder og videoer, så giv dem hvad de vil, hvis det vil hjælpe med at løse problemet.
Tillad kunder at søge i dine ofte stillede spørgsmål (især hvis du har mange spørgsmål)
Du skal prøve at holde din FAQ-liste til et minimum, men nogle gange har endnu kortere lister brug for en slags søgning eller filterfunktionalitet.
Tilføjelse af en søgefelt giver kunderne mulighed for hurtigt at indtaste et nøgleord i stedet for at rulle gennem din liste over spørgsmål. Du kan også aktivere søgningen efter svarene, idet du ser, hvordan der også kan være nogle relevante søgeord i disse.
FAQ side nr. 9: gymhaj - bygget ved hjælp af Shopify (læs vores fulde Shopify gennemgå her). Tjek lignende sider på vores ecomm.design galleri.
Samlet set ser en liste med ti ofte stillede spørgsmål ikke så skræmmende ud for dig. Imidlertid er den gennemsnitlige kunde travlt og ønsker ikke at se på hvert eneste spørgsmål for at finde et ud af ti.
Husk:
Du besejrer formålet med en FAQ-side, hvis du har for mange spørgsmål og for meget information. Hvis dine kunder skal søge gennem afsnit med information, selv efter at have gennemgået et søgefelt, laver du teknisk set en vidensbase og ikke en FAQ. Din FAQ-side skal være lavet med korte, kortfattede svar på de mest presserende spørgsmål. Ellers vil du simpelthen forvirre dine kunder og gøre det sværere for dine kundesupportrepræsentanter.
Overvej landingssider til de store spørgsmål
Dette er et af de mere unikke tip til at lave den perfekte FAQ-side, men den knytter sig sammen SEO og guiding brugere af søgemaskiner til spørgsmål det vedrører dem.
Lad os sige, at du har et eller to spørgsmål, der stilles langt oftere af kunderne end de andre.
Ligner kategorisider på din e-handelswebsted, at dedikere en hel side til et spørgsmål er en fantastisk måde at øge din SEO på - da mange af disse brugere søger de nøjagtige spørgsmål gennem Google.
Derudover giver dette dig ved hurtig handel for at uddybe spørgsmålet og inkludere en bred vifte af oplysninger, der kan være nyttige. Du er i stand til at tilføje tonsvis af links, billeder og videoer, der typisk ville rode på din standard FAQ-side.
15 Flere eksempler på veludførte FAQ-sider
Mahabis
Mahabis har taktfast løst et almindeligt problem med vanlige FAQ-sider. I stedet for at udgive et ekstensivt langt stykke med klumpete stykker tekst, er alt systematisk organiseret i emner. På den måde kan besøgende fortsætte direkte til deres bekymringsområder uden nødvendigvis at blive tvunget til at rulle gennem irrelevant tekst.
Du vil også bemærke, at Ofte stillede spørgsmål om Mahabis side giver meget korte, men detaljerede svar. Der er ingen juling omkring bushen her. Svarene går direkte til punktet og adresserer problemer med færrest mulige ord. Og hvis du gerne vil vide mere, inkluderer teksten hyperlinks til mere detaljerede sektioner på webstedet. Tror du ikke en smart måde at undgå gentagelser på?
Popchart
Svarene på PopCharts FAQ-side er ikke nøjagtigt så korte som Mahabis ', og med rette. Du forstår, PopChart er et tilsyneladende lille firma, der kun beskæftiger sig med infografiske plakater. Så selvfølgelig kan du satse på, at der kun er en håndfuld spørgsmål, som besøgende og kunder måtte have. Nå, alt det, der er blevet behandlet af FAQ-siden på den mest enkle måde.
En anden enestående ting ved denne specifikke side er det overordnede sprog og tone. Hvis du vurderer alt kritisk, vil du bemærke, at både spørgsmål og svar ikke er skrevet på det formelle sprog i lærebogen. Tværtimod har supportteamet anvendt en konversationsmetode, der giver god lyd hos deres målmarked.
greats
Mens de fleste ofte stillede sider har bare spørgsmål og udsagn, har storere valgt at bruge en meget mere intuitiv tilgang til at imødekomme kundernes bekymringer. De har indbygget billeder, tabeller og knapper i teksten for at hjælpe kunderne med at tolke ting lige uden for flagermus. Det er temmelig indlysende, at du finder det lettere at huske informationen her sammenlignet med mange andre typiske FAQ-sider.
For at gøre oplevelsen endnu bedre, bruger Greats FAQ-siderne ikke engang spørgsmål. I stedet kaster den stort set kun en kort erklæring med fed skrift efter dig og fortsætter med at skitsere svarene. Det er næsten mere en mini-informationsside end en hjemmesidesektion med ofte stillede spørgsmål. Og for at afslutte det hele ender det hele med en kontaktformular plus alternative kontaktoplysninger til kunder, der måske har brug for yderligere hjælp.
HipVan
Hvis du gerne vil se en omfattende velstruktureret FAQ-side, er dette HipVan eksempel ville være et godt sted at starte. Du er forpligtet til at finde enhver information, du har brug for, takket være en til en omfattende række af spørgsmål, der byder på populære forespørgsler, generel information og spørgsmål vedrørende hele indkøbsprocessen - fra ordreplacering til forsendelse, plus refusioner. Og for at organisere alt det i overensstemmelse hermed, er hele FAQ'en blevet grupperet i otte ligetil emner.
Når det er sagt, har HipVan en udvidelsesknap ved siden af hvert spørgsmål for at afsløre de tilsvarende svar. Denne funktion hjælper med at skjule irrelevant ekstra information, som du måske ikke er interesseret i, og holder derfor siden kort og overskuelig.
Bando
Hvem sagde, at du ikke kan udnytte en FAQ-side for at konvertere kundeemner? Bando er et godt eksempel af hvordan du kan drage fordel af endda kundespørgsmål for at skabe salg. Spørgsmålstypen her er dybest set, hvad en varm kunde vil stille, inden du går ind på et køb - ting som "Er dit websted sikkert?" og "hvad er din engrossalgspolitik?".
Bando promoterer derefter klogt sig selv gennem de efterfølgende svar. Det inkluderer promo-koder, rabatgarantier og forskellige kundeforsikringer, der ganske vist vil tvinge dig til at fortsætte med kassen. Derudover udnytter butikken en uformel samtale tone til at virke troværdig, tilgængelig og venlig overfor kunder.
SortMælketøj
SortMælketøj er et andet websted, hvis FAQ-side er grundlæggende organiseret i emner, der i det væsentlige dækker hele shoppingprocessen. Bortset fra salg og reklame adresserer det spørgsmål, der vedrører fremstilling, produkter, ordrer, betaling og forsendelse. Du behøver ikke engang et søgeværktøj her, da navigation er så enkel som at udvide et specifikt emne, du er interesseret i, og fortsæt derefter direkte til de relevante spørgsmål.
For en online shop, der går under et sådant navn, er det ikke overraskende, at FAQ-siden er oprettet med en uformel tone. Derfor er kunderne nødt til at nyde hele oplevelsen - hvilket følgelig øger virksomhedens konverteringsfrekvens.
Port
De fleste af de FAQ-sider, vi hidtil har samplet, offentliggør deres svar i uformelle og samtale toner. Portbruger imidlertid en anden stil - det samme gamle formelle virksomhedssprog, vi er vant til. Det får mærket til at virke seriøst og engageret i modsætning til at være legent. Kom til at tænke på det, der skulle fungere godt for Havens kundegrundlag, som inkluderer internationale shoppere.
Når man går efter den tilsyneladende store produktbeholdning her kombineret med en dynamisk forretningsramme, ville man sandsynligvis antage, at siden FAQ indeholder mange problemer. Men interessant nok har Haven besluttet kun at have de mest almindelige spørgsmål. Ingen grund til at bekymre dig selv - fordi hvis din søgning tilfældigvis ikke lykkes, giver siden supportkontaktoplysninger.
100 procent ren
Alt taget i betragtning, FAQ-siden på 100 procent ren er det modsatte af, hvad vi har set på Haven. Mens sidstnævnte foretrækker en kort tilgang, har førstnævnte implementeret et ret stort FAQ-system, som består af to sider - Ofte stillede spørgsmål om levering og Afterpay FAQ.
Ofte stillede spørgsmål om forsendelse dækker omfattende ting om ordreafgivelse og den faktiske forsendelsesproces. Spørgsmålene og svarene er arrangeret baseret på deres respektive emner og underemner for at hjælpe kunderne med at navigere let.
derefter Afterpay FAQ-siden giver på den anden side information om en ratebetalingsmodel, som butikkens kunder almindeligvis bruger. Ud fra tingenes udseende har webstedet bygget en anden side til det for at undgå at forstyrre typiske shoppingsager.
TaylorStitch
At skabe en detaljeret vidensbase er ganske vist en udfordrende opgave, som kan tage ret lang tid. Og at udarbejde en omfattende FAQ-side er heller ikke en tur i parken. Så i stedet for at håndtere dem individuelt, TaylorStitch smart bygget en holistisk FAQ-side ind i sit hjælpecenter. Den resulterende videnbase leverer derfor information i form af spørgsmål og svar.
Selvom dette økosystem er meget forskelligartet med svar på stort set alt, vil du ikke have svært ved at lede efter et specifikt sæt spørgsmål. Alt her er struktureret i systematiske emner og underemner, med selve informationen gemt bag expand-knapper. Så hele siden er overskuelig med et minimalistisk layout. Så for at gøre tingene endnu nemmere, supplerer TaylorStitch alt det med et kraftfuldt søgeværktøj, der kan gennemgå hele videnbasen på mindre end et sekund.
MvmtWatches
Ofte stillede spørgsmål om MvmtWatches side er et andet behageligt organiseret layout med et minimalistisk design. Men misforstå mig ikke. Det eneste minimalistiske her er designet. Informationsmængden er derimod unægteligt meget omfattende. Og Mvmt Watches har tilsyneladende givet det hele - fra tekniske detaljer om ure til alt, hvad du måtte være nysgerrig efter i forbindelse med selve indkøbsprocessen.
Og ja. Hver enkelt information er blevet placeret i sin respektive kategori og underkategori. Kunder bruger derefter faner til at skifte mellem de vigtigste sektioner, overskrifter til at rulle gennem forskellige undersektioner, og i sidste ende kan de afsløre svar ved at klikke på plustegnet. Når det er sagt, vil e-mail- og live chat-supportikoner på siden følge dig overalt, hvor du går for hurtig assistance, i tilfælde af yderligere bekymringer.
Deadstock
Ofte stillede spørgsmål om DeadStock systemet ligner tæt på det, vi har samplet på Mvmt Watches. Bortset fra det faktum, at det vedrører alle de kritiske detaljer, der vedrører shoppingprocessen, er spørgsmålene og svarene grupperet metodisk i emner. Men i stedet for at bruge subtopics til at kategorisere ting yderligere, går DeadStock fra hovedemnerne direkte til de tilsvarende spørgsmål.
Et særligt bemærkelsesværdigt aspekt her er, at et klik på et spørgsmål straks afslører svaret, mens det skjuler information fra andre forespørgsler. Systemet fremhæver endda det specifikke spørgsmål og svar, mens resten af dem toner i baggrunden. Det er nu en tankevækkende måde at undgå mulige distraktioner på, som er almindelige med systemer, der åbner flere informationer på samme tid.
Rothys
Hvis du overvejer en FAQ-side med bunker af tekst, vil du måske se på hvordan Rothys har implementeret deres. De har arrangeret alt i kolonner for at minimere rulleområdet, når du søger information. Derudover er spørgsmålene og svarene nummereret fortløbende for at hjælpe dig bekvemt med at følge teksten, når du skifter mellem kolonner.
Svarene her er alt andet end korte. Og det er en god ting for kunder, der foretrækker komplette svar. I sidste ende kan denne tilgang alene betyde færre supportopkald, fordi alle de grundlæggende betænkeligheder behandles endeligt på forhånd. Når det er sagt, er hele FAQ-systemet oprettet i emner med svarene leveret på typisk virksomhedssprog.
Penny Arcade
Penny Arcade bevæger sig væk fra den kedelige fælles stil for at give dig en farverig FAQ-side. Spørgsmålene er kursiveret med rødt med en blå og hvid baggrund, mens de tilsvarende svar offentliggøres i sort. Nå, kom til at tænke på det, dette passer perfekt til et så kunstnerisk websted, der håndterer farverige komiske mærkevarer.
Selve Ofte stillede ofte stillede spørgsmål er temmelig kort, og det behandler kun spørgsmål, der er relateret til forsendelse. Jeg antager, at supportteamet kom med den idé efter undersøgelse af forespørgsler, som kunderne ofte rejser. Desuden kan du satse på, at Penny Arcades kunder ikke er den type mennesker, som tålmodig scannede gennem en omfattende FAQ. Faktisk får de endda en indholdsfortegnelse, der hjælper dem med at springe direkte til specifikke spørgsmål. Og hvis det ikke fungerer, kan du drage fordel af det link til e-mail-kontakt, der er placeret i slutningen af FAQ.
Eagle
Det siger sig selv, at de fleste ofte stillede spørgsmål ikke indeholder søgefunktionalitet. Og når de gør det, placeres søgefeltet ofte i et hjørne, muligvis fordi det typisk opfattes som en sekundær mulighed. Dog og ret kontrasterende er søgefunktionen tilsyneladende et fremtrædende element på Eagles FAQ-side. Det er placeret lige øverst for at hjælpe dig med at undgå besværet med at scanne igennem alle spørgsmålene. Så det er selvfølgelig muligt nemt at få dit svar uden at rulle videre.
Men i tilfælde af at du vælger at fortsætte, har Eagle organiseret alle spørgsmålene efter deres respektive kategorier. Du kan skifte mellem dem, når du ser efter et specifikt problem. I sidste ende kan du også stemme for at lade Eagles supportteam vide, om deres svar var nyttigt eller ej.
Er du klar til at oprette den perfekte FAQ-side?
Har du gennemgået alle trinene? Start med at finde ud af, om en FAQ-side er den rigtige for dig. Find derefter de spørgsmål, som kunderne interesserer sig mest for. Gå endelig igennem formatering, placeringer og tragten, der vil føre folk andre steder hen. Jeg vil også anbefale, at du tjekker nogle af FAQ-siderne fra mærker, som du kan lide, eller dem, der kører i din egen branche. Dette burde give dig en god start.
Derefter skulle du have noget tæt på en perfekt FAQ-side!
Fortæl os det i kommentarerne, hvis du har spørgsmål til design og skrivning af den perfekte FAQ-side.
header image med tilladelse fra
Kommentarer 0 Responses