Svět online reklamy je rozdělen na vydavatele a inzerenty. Vydavatel je vlastníkem webu, který umožňuje někomu jinému na něm inzerovat, zatímco inzerent je zjevně ten, kdo reklamu dělá. V některých případech může být vydavatelem také inzerent, a když k tomu dojde, nazývá se to interní reklama. Vše ostatní je externí reklama.
Důvodem, proč je třeba tyto pojmy definovat, je to, že silně ovlivňují to, jak velkou toleranci a přijetí publikum pravděpodobně bude mít, když je vystaveno reklamě. Obecně platí, že publikum bude mít mnohem vyšší úroveň důvěry a přijetí v případě interní reklamy a na oplátku je pravděpodobnější, že poleví ve své ostražitosti a potenciálně se zapojí do reklamy.
Na druhou stranu může externí reklama generovat širokou škálu reakcí, ale mnoho lidí uvádí, že se vnějšími reklamami cítí otráveni a někteří jsou jimi dokonce rozzuřeni. To, jak k tomu došlo, je z velké části způsobeno kolektivním chováním většiny marketingového průmyslu na počátku 1990. let.
Proč je více přijímána interní reklama
Uživatelé, kteří se dostanou na webovou stránku v důsledku vědomého rozhodnutí zaujmout značku reprezentovanou touto webovou stránkou, se pravděpodobně také zapojí do interní reklamy na webu. Dobrým příkladem jsou řetězce restaurací rychlého občerstvení, jako jsou McDonald's, KFC a Burger King, protože obvykle obsahují mnoho interní reklamy a uživatelé jsou docela ochotni se do nich zapojit, protože jsou již naladěni na přijímání marketingového sdělení. Jsou na webu, který je relevantní pro jejich zájem, a chtějí mít co nejvíce informacíformatpokud je to možné, zvláště pokud reklama slibuje nějakou pobídku, jako jsou slevové kupóny.
Proč je externí reklama méně akceptována
Kvůli pochybným technikám používaných bezohlednými obchodníky si uživatelé rychle vytvořili averzi k tomu, co bylo považováno za invazivní reklamu. V té době bylo hlavním zdrojem antagonismu to, že reklamy vážně ovlivňovaly uživatelskou zkušenost, ale postupně, jak si uživatelé uvědomovali potenciál souborů cookie je sledovat a identifikovat, vyvolalo to obrovský odpor.
Výsledek, že marketéři zašli příliš daleko
Mimo jiné tato zneužívání dala vzniknout směšným evropským zákonům o cookies, které ve skutečnosti žádné problémy neřeší a vytvářejí nové. To je také důvod, proč existuje zcela nové odvětví věnované blokování reklam (a paradoxně mnoho systémů vytvořených k blokování reklam je inzerováno online).
Uživatelé ale reklamy ve skutečnosti nesnášejí
Největší nedorozumění v marketingovém průmyslu pramení z myšlenky, že uživatelé nenávidí reklamy, a to je důvod, proč používají blokátory reklam. Pravda je však jiná. Ve skutečnosti to, co uživatelé nenávidí, je narušení jejich soukromí. Reklamy, které nevyužívají sledování ani se nepokoušejí „přizpůsobit uživatelské prostředí“, jsou přijatelné pro většinu inteligentních uživatelů internetu. Reklamy, které jsou užitečné nebo poskytují čtenáři užitek v jakékoli formě v důsledku interakce s nimi, mohou být dokonce vnímány příznivě, kromě případů, kdy se zdá, že reklama je personalizovaná, regionalizovaná (nepravdivě) nebo využívající sledovací techniky.
Inzerenti a vydavatelé se musí vědomě vyvarovat chyb, které vedou k neúspěchu
Nebylo by skvělé, kdyby existovala jednoduchá pravidla, která by vám mohla říct, čemu se vyhnout a jak být úspěšnější v online reklamě? Držte si klobouk, protože tato pravidla skutečně existují. Nyní se pojďme podívat na časté chyby, které vás mohou stát peníze a dobrou vůli.
Chyba 1: Majitelé stránek generují negativní peněžní tok z reklam
Existují určité typy vydavatelů, kteří mají ideální stránky pro hostování externí reklamy. Obecně se jedná o nefiremní stránky. Pokud máte web, který je nějakým způsobem svázán se značkou, může váš web působit neprofesionálně, pokud obsahuje reklamy na věci, které nesouvisí s vaším podnikáním.
Představte si, že by McDonald's měl na svých stránkách reklamy na výprodej bot v obchodním centru. Taková reklama by rozhodně nebyla na místě a ubírala by na uživatelském zážitku, i kdyby měl uživatel opravdu náladu si nějaké boty koupit. Nepřišli na web McDonald's s očekáváním, že se jim zobrazí reklama na boty.
Pokud mají reklamy na vašem webu negativní vliv na váš profesionální vzhled a reputaci, mohou vás tyto reklamy stát více v podobě ztracených obchodů, než vám mohou generovat jako příjmy z reklamy. V takovém případě je pro vás mnohem lepší reklamy nehostovat.
Chyba 2: Využití vyskakovacích nebo vyskakovacích oken pro reklamu nebo sledování
To je jedna z nejnepříjemnějších věcí, kterou může inzerent nebo vydavatel udělat. Málokdo kdy klikne na reklamy obsažené ve vyskakovacích nebo automaticky otevíraných oknech, a když k nim dojde, je to často náhodou. Pokud přimějete někoho, aby se proklikal na vaše stránky v důsledku nehody nebo podvodu, nevyhrajete. Jen to uživatele obtěžuje.
Dokonce i velké weby, jako je TripAdvisor, používají pop-under, a to ano vyvolalo mnoho stížností od uživatelů, kteří jsou frustrovaný jimi. Jedním z důvodů, proč na tom záleží, je, že pop-under jsou nenápadné. Uživatel si ani nemusí být vědom, že byl otevřen, dokud nezavře okno prohlížeče. Ale může to mít také vážnější dopad na uživatele, protože vaše pop-under může zabránit Firefoxu nabídnout uživateli možnost uložit si relaci prohlížení.
Chyba 3: Nag obrazovky
Ty jsou běžné na komerčních blogových stránkách, ale někdy si našly cestu i na firemní stránky. Jedná se o modální okna, která se spouštějí při určitých událostech, jako je vstup uživatele na web, pokus o opuštění webu nebo posouvání za určitý bod na stránce. Modal obvykle nadává nebo prosí uživatele, aby se přihlásil do mailing listu nebo něco podobného. Je to neuvěřitelně neslušné. Je to jako zablokovat dveře svého obchodu, dokud vám zákazník neřekne, kde bydlí, abyste mu mohli poslat katalogy.
Problém je v tom, že tato otravná vyskakovací okna skutečně fungují. Různí idioti (a příležitostný skutečný zájemce) je skutečně vyplňují a nakonec se stane, že inzerent dostane spoustu e-mailových adres, takže marketéři stále věří, že je dobré je mít.
To, co nezvažují, je to většina uživatelů je považuje za otravné a dokonce i když jsou e-mailové adresy sbírány a zasílány spamem, nezaznamenáte dramatický nárůst prodeje. Můžete dokonce zaznamenat pokles prodeje. To je Protože zpravodaje skoro nikdo nečte a další vyžádaný spam, který rozešlete.
Nag obrazovky nejsou jediným způsobem, jak získat předplatitele, a existují důkazy, že jsou méně účinné než alternativní metody.
Chyba 4: Slíbit jednu věc a splnit jinou
To je obyčejná nečestnost a obvykle se to vrátí. Variantou na toto je maskování reklamy jako pravého obsahu a až docela pozdě odhalení, že se snažíte uživateli něco prodat. Oba typy reklam pravděpodobně povedou k tomu, že se na vás uživatel bude dívat negativně. Určitě můžete udělat nějaké prodeje bez ohledu na to, ale pravděpodobně byste vydělali mnohem více, pokud byste byli ve svých záměrech upřímní.
Příkladem je, když uživateli nabídnete bezplatnou zkušební verzi nebo bezplatný vzorek, ale pak zjistí, že to ve skutečnosti není zadarmo. Mezi bezplatnou zkušební verzí a zárukou vrácení peněz je velký rozdíl, ale existuje spousta obchodníků, kteří tento rozdíl s radostí přehlédnou a označí věci za lopatu. Mezi další příklady patří zvýšení ceny nad inzerovanou cenu přidáním dalších poplatků tam, kde by to nebylo opodstatněné, zobrazení produktu, který není ve skutečnosti prodávaným produktem, použití zjevně falešných posudků a tak dále.
Chyba 5: Do očí bijící nepoctivost a zkreslení
Zde inzerent prezentuje nepravduformatpokusit se přesvědčit spotřebitele ke koupi. Kromě toho, že v mnoha jurisdikcích je to nezákonné, stačí k odhalení podvodu na sociálních sítích pouze jedna osoba a celá vaše pověst může být v troskách. Můžete dokonce čelit stíhání a žalobám.
Chyba 6: Sledování
To je důvod, proč lidé používají blokátory reklam a nástroje na ochranu soukromí, jako je Ghostery. To je důvod, proč stále více lidí používá anonymizátory, odmítá soubory cookie a používá online persony. A to je důvod, proč Evropa vytvořila své šílené zákony o sušenkách. Nyní, když prezident Trump schválil prodej historie prohlížení, uživatelé budou pravděpodobně ještě odolnější než kdy jindy, aby byli sledováni. Když používáte sledování, stanou se dvě věci. První je, že mnoho uživatelů to vnímá jako nevyhnutelné, a druhé je to téměř všichni uživatelé to nesnášejí.
Chyba 7: Přílišné spoléhání na grafické reklamy
Inzerenti se často mylně domnívají, že to, co funguje v offline světě, je také nejefektivnější online. Obsahové reklamy jsou ne tak efektivní jako vložené obsahové reklamy, kromě případů, kdy jsou vložené obsahové reklamy odkazy SEO, které předstírají, že nejde o reklamy. Když bloger, který je oblíbený mezi běžci, doporučí určitý typ běžeckých bot, čtenáři na tuto reklamu s větší pravděpodobností zareagují příznivě, než kdyby se jednalo pouze o grafickou bannerovou reklamu zobrazenou na stránce nebo o klamavý odkaz, který byl pouze přidán abyste získali kliknutí.
obrázek v záhlaví se svolením justyna stasik
Komentáře 0 Odpovědi