Câu trả lời nhanh
Nếu bạn đang bán trên quy mô toàn cầu và muốn tốc độ, phạm vi tiếp cận và tự động hóa đáng tin cậy - Gelato là đặt cược tốt nhất của bạn.
Nếu bạn là một nghệ sĩ, họa sĩ minh họa hoặc nhà thiết kế Ai quan tâm đến việc xây dựng thương hiệu tùy chỉnh và các sản phẩm cao cấp, Nghệ thuật ở đâu có tính sáng tạo.
Tôi đã sử dụng cả hai nền tảng cho các cửa hàng thương mại điện tử khác nhau. Và trong khi cả hai đều hoàn thành công việc, chúng phục vụ mục tiêu rất khác nhau.
Hãy để tôi tóm tắt lại cho bạn — không dài dòng, chỉ là sự thật sau hơn 10 năm điều hành các cửa hàng in theo yêu cầu.
Hầu hết người bán hàng mới không nhận ra điều này: Việc chọn sai đối tác POD có thể làm giảm lợi nhuận, làm hỏng thời gian giao hàng và phá hủy thương hiệu của bạn.
Tôi đã thử nghiệm hầu hết mọi dịch vụ POD hiện có và Art of Where và Gelato nổi bật — nhưng vì những lý do rất khác nhau.
Trong phần so sánh này, tôi sẽ chỉ cho bạn thấy:
- Nền tảng nào phù hợp mô hình kinh doanh của bạn
- Nơi mỗi người tỏa sáng (và nơi họ thất bại)
- Cái nào sẽ làm cho bạn nhiều tiền hơn không có đau đầu
Nghệ thuật là gì ở đâu và Gelato?
Nghệ thuật ở đâu
Nghệ thuật của Nơi là một Công ty POD có trụ sở tại Canada tập trung vào sản phẩm chất lượng nghệ sĩbao gồm sổ tay, tranh nghệ thuật, quần áo và đồ gia dụng.
Họ đều là về nghề thủ công và xây dựng thương hiệu tùy chỉnh, đó là lý do tại sao các nghệ sĩ và nhà thiết kế lại yêu thích chúng.
- Tất cả sản xuất được thực hiện tại nhà Montreal, Canada
- Tốt nhất cho người sáng tạo, họa sĩ minh họa, người bán hàng trên Etsy
- Nhãn trắng hoàn toàn với các tùy chọn xây dựng thương hiệu
- Quy trình đặt hàng thủ công trừ khi bạn tích hợp
Gelato
Gelato là một nền tảng POD toàn cầu in qua một mạng lưới Hơn 130 đối tác in ấn địa phương tại 32 quốc gia.
Nó được thiết kế cho mở rộng quy mô cửa hàng thương mại điện tử những người muốn hoàn tất đơn hàng trên toàn cầu và giao hàng nhanh chóng.
- Vận chuyển POD quốc tế nhanh nhất mà tôi đã thử nghiệm
- Được xây dựng cho Shopify, WooCommerce, Etsy và Amazon
- Sẵn sàng cho API với tính năng tự động hóa được tích hợp sẵn
- Tuyệt vời cho các cửa hàng toàn cầu, giảm lượng khí thải khi vận chuyển
Ưu và nhược điểm
Sau đây là cách so sánh giữa chúng.
| Tính năng | Nghệ thuật ở đâu | Gelato |
|---|---|---|
| tốt nhất cho | Nghệ sĩ, họa sĩ minh họa, cửa hàng Etsy cao cấp | Thương mại điện tử toàn cầu, giao hàng nhanh, tự động hóa |
| Chất lượng in | Vẻ ngoài thủ công cao cấp | Chất lượng tốt, đồng đều giữa các vùng |
| Thương hiệu tùy chỉnh | Nhãn trắng đầy đủ, nhãn tùy chỉnh, đóng gói | Có giới hạn (chỉ có thương hiệu cơ bản) |
| Tốc độ vận chuyển | Chậm hơn (5–12 ngày) | Nhanh (1–5 ngày trên toàn cầu) |
| Tích hợp | Shopify, Etsi | Shopify, Etsi, WooCommerce, BigCommerce, Amazon |
| Địa điểm thực hiện | Canada | 130 + quốc gia |
| Lợi nhuận biên | Cao hơn nếu bạn bán phí bảo hiểm | Giá thấp hơn cho mỗi sản phẩm nhưng có thể có khối lượng lớn |
Dự đoán:
- Nếu bạn là một sáng tạo thực hành và muốn có nét cao cấp, Art of Where sẽ cho bạn nhiều quyền kiểm soát hơn.
- Nếu bạn là một người bán tập trung vào hệ thống, Gelato mở rộng quy mô nhanh hơn và vận chuyển rẻ hơn trên toàn thế giới.
Các tính năng chính được so sánh
Khi tôi chọn đối tác POD cho một cửa hàng mới, tính năng là nơi tôi bắt đầu. Một danh mục sản phẩm tốt là một chuyện — nhưng nếu không có công nghệ mạnh, tự động hóa và các tùy chọn xây dựng thương hiệu, bạn sẽ mất tiền.
Hãy chia nhỏ làm thế nào Nghệ thuật ở đâu và Gelato xếp chồng lên nhau khi nói đến các tính năng cốt lõi:
Công cụ thiết kế & Trình xây dựng sản phẩm
Nghệ thuật ở đâu
- Một trong những công cụ thiết kế tùy chỉnh mạnh mẽ nhất Tôi đã sử dụng.
- Đặc biệt tuyệt vời cho quần áo cắt may như quần legging, kimono và váy bó sát.
- Bạn có thể thiết kế trên nhiều tấm vải, rất lý tưởng cho việc in liền mạch toàn bộ.
- Kiểm soát lớp, phối màu, vùng tràn lề — ứng dụng này dành cho những người sáng tạo quan tâm đến từng inch.
Gelato
- Xem thêm đơn giản và thân thiện với người mới bắt đầu.
- Trình chỉnh sửa kéo và thả để đặt tác phẩm nghệ thuật lên cốc, áo sơ mi, tranh treo tường, v.v.
- Giao diện sạch sẽ nhưng thiếu khả năng kiểm soát sâu hơn đối với việc tùy chỉnh sản phẩm.
- Tốt nhất cho mở rộng quy mô cửa hàng với các mô hình đơn giản và ra mắt sản phẩm nhanh chóng.
Dự đoán:
Nghệ thuật ở đâu sẽ chiến thắng nếu bạn tập trung vào chi tiết hoặc làm in trang phục phức tạp. Gelato tốt hơn cho chỉnh sửa nhanh chóng và đưa ra thị trường nhanh chóng.
Tùy chọn nhãn hiệu và nhãn trắng
Nghệ thuật ở đâu
- Dịch vụ nhãn trắng đầy đủ. Không có thương hiệu Art of Where trên bất kỳ thứ gì.
- Bạn có thể thêm:
- Tuỳ chỉnh nhãn quần áo
- Nhãn hiệu nhãn dán và phiếu đóng gói
- In thẻ nghệ sĩ theo mọi thứ tự
- Tùy chọn giấy lụa tùy chỉnh và bao bì gấp bằng tay (chi phí bổ sung)
Điều này làm cho nó hoàn hảo cho trình bày cao cấp và mở hộp.
Gelato
- Nhãn trắng theo mặc định, nhưng khả năng tùy chỉnh bị hạn chế.
- Bạn có thể:
- Thêm tên cửa hàng của bạn để đóng gói phiếu
- Thêm một tin nhắn hoặc logo tùy chỉnh
- Không có tiện ích bổ sung thương hiệu vật lý, không có nhãn dán thương hiệu, không có phần chèn
Dự đoán:
Nếu bạn muốn một trải nghiệm mở hộp cao cấp, có thương hiệu, Art of Where mang đến cho bạn quyền kiểm soát hoàn toàn. Gelato giữ cho nó đơn giản — và tối thiểu.
Trình tạo mô hình
Nghệ thuật ở đâu
- Mô hình thực tế, có độ phân giải cao.
- Hỗ trợ chế độ xem 3D cho một số sản phẩm.
- Tuyệt vời để bán các sản phẩm có hình ảnh phong phú như quần legging có hoa văn hoặc vải quấn.
- Bạn sẽ hiểu rõ thiết kế của mình sẽ bao bọc và kéo dài như thế nào.
Gelato
- Mô hình sạch sẽ nhưng cơ bản.
- Hình ảnh sản phẩm mặt trước phẳng.
- Bạn sẽ cần một công cụ của bên thứ ba (như Placeit) để chụp ảnh phong cách sống hoặc người mẫu.
Dự đoán:
Art of Where's mockups trông như thế nào cao cấp và nghệ thuật. Gelato's có chức năng hơn, nhanh hơn và nhất quán hơn — nhưng lại thiếu yếu tố gây ấn tượng.
Tự động hóa & Quy trình làm việc
Nghệ thuật ở đâu
- Tự động hóa tối thiểu trừ khi bạn kết nối với Shopify hoặc Etsy.
- Thực hiện đơn hàng là bán thủ công nếu bạn đang sử dụng nền tảng khác.
- Không có bảng theo dõi thời gian thực.
- Phù hợp hơn với các cửa hàng nhỏ hoặc quy trình làm việc của cửa hàng thời trang.
Gelato
- Hoàn toàn tự động từ khâu đặt hàng đến khi giao hàng.
- Bảng thông tin thời gian thực hiển thị:
- Trạng thái sản xuất đơn hàng
- Vị trí đối tác in
- Chi tiết vận chuyển và theo dõi
- Được xây dựng cho người bán hàng có khối lượng lớn và thực hiện toàn cầu.
Dự đoán:
Gelato chiến thắng cho quy trình làm việc và tự động hóa. Nếu bạn phải xử lý hơn 100 đơn hàng mỗi tháng, bạn cần hiệu quả đó.
Truy cập API & Công nghệ Backend
Nghệ thuật ở đâu
- Không có API công khai dành cho nhà phát triển.
- Có nghĩa là được sử dụng với tích hợp gốc hoặc tải lên thủ công.
- Không được thiết kế cho mục đích tự động hóa doanh nghiệp hoặc cửa hàng tùy chỉnh.
Gelato
- Mở API RESTful có đầy đủ giấy tờ.
- Được sử dụng bởi các cửa hàng thương mại điện tử lớn và các nhóm phát triển tùy chỉnh.
- Cho phép bạn:
- Tự động tạo sản phẩm
- Tùy chỉnh luồng thực hiện
- Kết nối với CRM, hệ thống đặt hàng và thị trường
Dự đoán:
Trong cáp xây dựng tùy chỉnh hoặc cơ sở hạ tầng đa kênh, Gelato mang lại cho bạn nhiều sự linh hoạt hơn.
Bảng tóm tắt: So sánh các tính năng chính
| Tính năng | Nghệ thuật ở đâu | Gelato |
|---|---|---|
| Nhà thiết kế sản phẩm | Kiểm soát cấp độ vải tiên tiến, nhiều lớp | Trình chỉnh sửa đơn giản, nhanh chóng |
| Tùy chọn xây dựng thương hiệu | Đầy đủ: nhãn, nhãn dán, thẻ, khăn giấy | Cơ bản: chỉ dán nhãn hiệu |
| Mô phỏng | Độ phân giải cao, 3D cho trang phục | Sạch nhưng phẳng |
| Tự động hóa | Tối thiểu (trừ khi Shopify/Etsy) | Tự động hóa hoàn toàn, bảng điều khiển |
| Truy cập API | Không áp dụng | Hỗ trợ API đầy đủ |
Danh mục sản phẩm: Bạn có thể bán gì?
Loại sản phẩm bạn bán có thể quyết định sự thành bại của cửa hàng, đặc biệt là khi bạn đang xây dựng thương hiệu hoặc nhắm đến một phân khúc thị trường nào đó.
Trong khi cả Nghệ thuật của Nơi và Gelato cung cấp một loạt các sản phẩm in theo yêu cầu, danh mục của họ hướng đến đối tượng khán giả hoàn toàn khác nhau.
Nghệ thuật ở đâu: Sản phẩm tập trung vào nghệ sĩ và thủ công
Art of Where có cảm giác như được xây dựng với các nghệ sĩ và họa sĩ minh họa trong tâm trí. Không chỉ là việc dán logo lên áo phông — mà là việc tạo ra sản phẩm có hình ảnh phong phú, cao cấp thể hiện tác phẩm nghệ thuật gốc.
Sau đây là những điểm nổi bật trong danh mục của họ:
- Trang phục cắt may: Đây là nơi Art of Where tỏa sáng. Các mặt hàng như quần legging, quần capri tập yoga, váy bodycon và kimono được làm từ đầu với thiết kế của bạn được in trực tiếp trên các tấm vải trước khi chúng được khâu. Nó giúp bạn kiểm soát nhiều hơn về cách tác phẩm nghệ thuật của mình xuất hiện trên sản phẩm — lý tưởng cho các mẫu lặp lại hoặc hình minh họa chi tiết.
- Sổ tay và sổ phác thảo: Họ cung cấp các định dạng bìa cứng và bìa lò xo với bìa in tùy chỉnh. Là một người đã từng bán tạp chí nghệ thuật, đây là một trong những sản phẩm sổ tay POD tốt nhất mà tôi từng thấy — chất lượng in cao, kết cấu bền và cảm giác cầm trên tay cao cấp.
- tường vẽ: Vải bạt, tranh in mỹ thuật và áp phích tập trung vào chất lượng giấy lưu trữ và độ chính xác của màu sắc. Tranh in vải bạt của họ được in và căng thủ công, mang lại cảm giác như cửa hàng thời trang phù hợp với mức giá cao hơn.
- Sản phẩm gia đình: Vỏ gối, hộp đựng bút chì, túi đựng đồ trang điểm, mũ len và khăn quàng cổ — tất cả đều có thiết kế in đầy đủ. Mặc dù không phải là một phần lớn trong danh mục của họ, nhưng những mặt hàng này hấp dẫn những người thích sáng tạo và người mua chú trọng đến thẩm mỹ.
Phù hợp với ngách: Nghệ thuật của Nơi lý tưởng cho Người bán hàng trên Etsy, nghệ sĩ độc lập, họa sĩ minh họa và các thương hiệu tập trung vào hàng hóa cao cấp hoặc chất lượng thủ công. Nếu cửa hàng của bạn được xây dựng dựa trên thiết kế và cách trình bày độc đáo thì dòng sản phẩm của nền tảng này hoàn toàn phù hợp.
Gelato: Những yếu tố thiết yếu có thể mở rộng, toàn cầu và đáng tin cậy
Gelato có cách tiếp cận rộng hơn nhiều. Danh mục của họ tập trung vào sản phẩm có khối lượng lớn, hấp dẫn trên toàn thế giới dễ dàng thực hiện trên nhiều thị trường khác nhau.
Toàn bộ hệ thống được xây dựng nhằm đảm bảo sản xuất in ấn tại địa phương ở hơn 30 quốc gia, do đó các sản phẩm trong danh mục của họ được lựa chọn có tính đến quy mô hoạt động đó.
Sau đây là bảng phân tích các hạng mục mạnh nhất của họ:
- quần áo: Áo phông, áo hoodie, áo nỉ, áo ba lỗ và quần áo trẻ em cơ bản dành cho cả nam và nữ. Bạn sẽ tìm thấy tất cả các lựa chọn tiêu chuẩn — Bella+Canvas, Gildan và Stanley/Stella tùy theo khu vực. Lựa chọn đủ rộng cho các cửa hàng tổng hợp nhưng không đi sâu vào trang phục thời trang hoặc trang phục dành riêng cho một nhóm đối tượng cụ thể như cắt may.
- tường vẽ: Đây là một trong những danh mục bán chạy nhất của họ. Áp phích, tranh in có khung, tranh vải, tranh in kim loại và tranh in acrylic đều có sẵn với nhiều kích thước và tùy chọn hoàn thiện khác nhau. Chất lượng in chắc chắn và việc hoàn thiện được xử lý bởi các đối tác khu vực để giảm thời gian giao hàng và chi phí vận chuyển.
- Văn phòng phẩm: Thiệp chúc mừng, bưu thiếp, danh thiếp và sổ tay. Những sản phẩm này tập trung nhiều hơn vào thương mại điện tử B2B hoặc quà tặng hơn là các sản phẩm nghệ thuật, nhưng chúng vẫn hoàn thành nhiệm vụ.
- Cốc và đồ uống: Cốc gốm, cốc tráng men, cốc thủy tinh và bình đựng nước. Thích hợp cho các thiết kế xanh tươi và sản phẩm làm quà tặng. Dễ dàng tùy chỉnh và vận chuyển đến bất kỳ đâu.
- Lịch, sách ảnh và tài liệu quảng cáo: Thích hợp cho các cửa hàng có thương hiệu hoặc người bán B2B. Đây là những mặt hàng in ấn nhiều, đặc biệt phổ biến trong Q4.
Phù hợp với ngách: Gelato hoàn hảo cho các cửa hàng thương mại điện tử bán đến đông đảo khán giả trên nhiều quốc gia. Nếu bạn đang thử nghiệm thiết kế, mở rộng quảng cáo hoặc xây dựng dropshipping- mô hình kinh doanh theo phong cách với các sản phẩm đồng nhất và giao hàng nhanh chóng — danh mục này được xây dựng dành cho bạn.
Bảng so sánh song song
| Loại sản phẩm | Nghệ thuật ở đâu | Gelato |
|---|---|---|
| Quần legging cắt may | ✅ | ❌ |
| Áo thun cơ bản | ✅ | ✅ |
| Bản in canvas | ✅ (làm thủ công) | ✅ (tự động) |
| máy tính xách tay | ✅ (cao cấp) | ✅ (đơn giản) |
| Khăn quàng cổ, mũ len | ✅ | ❌ |
| Áp phích | ✅ | ✅ |
| Cốc | ✅ | ✅ |
| Thiệp chúc mừng | ❌ | ✅ |
| Sách ảnh và lịch | ❌ | ✅ |
| Quần áo trẻ em | ❌ | ✅ |
Nếu cửa hàng của bạn được xây dựng xung quanh cảm giác thủ công cao cấp, trang phục in đầy đủ và kiểm soát nghệ thuật — Art of Where sẽ mang đến cho bạn chiều sâu và chất lượng sản phẩm phù hợp với bản sắc thương hiệu của bạn.
Nhưng nếu bạn cần một hỗn hợp sản phẩm đa dạng, thực hiện nhanh hơn ở nhiều khu vực và khả năng thử nghiệm hàng trăm thiết kế một cách nhanh chóng — Gelato có cơ sở hạ tầng và danh mục hỗ trợ sự phát triển thương mại điện tử đó.
Định giá và Biên lợi nhuận
Khi bạn đang điều hành một cửa hàng POD, giá cả ảnh hưởng trực tiếp đến biên lợi nhuận của bạn và cách bạn mở rộng quy mô. Không chỉ là chi phí cơ bản mà còn là giá bán, số tiền còn lại sau khi trừ phí và liệu giá của bạn có phù hợp với thị trường mục tiêu hay không.
Tôi đã điều hành các cửa hàng bằng cả hai nền tảng và thấy cách giá cả và lợi nhuận diễn ra trong thế giới thực — đây là những điều bạn cần biết.
Nghệ thuật định giá: Đầu vào cao cấp, Đầu ra cao cấp
Nghệ thuật của Nơi dựa vào góc thủ côngvà giá cả của họ phản ánh điều đó.
Bạn đang trả tiền cho:
- Sản xuất tại địa phương của Canada
- Đóng gói và hoàn thiện thủ công
- Vật liệu cao cấp hơn
- Xây dựng thương hiệu tùy chỉnh
Ví dụ về giá cơ sở (USD):
- xà cạp: $ 33.00
- máy tính xách tay: $ 12.00 - $ 15.00
- Vải bạt: $29.00 – $45.00 tùy theo kích thước
- Hộp đựng bút chì / Phụ kiện: $ 10.00 - $ 15.00
- T-Shirts: ~$16.00 – $20.00 (thay đổi tùy theo kiểu dáng)
Chi phí xây dựng thương hiệu:
- Nhãn tùy chỉnh: $2.00
- Thẻ đóng gói: $0.75
- Khăn giấy có thương hiệu: Phụ thu
Vận chuyển:
- Mỹ: $6.00 – $10.00 tùy theo kích thước và trọng lượng
- Canada: $ 5.00 - $ 8.00
- Quốc tế: $10.00 – $20.00
Bởi vì mọi thứ đều được vận chuyển từ Montreal, vận chuyển quốc tế có thể tốn kém — và chậm.
Nhưng vấn đề ở đây là: Nếu khán giả của bạn quan tâm đến chất lượng, tay nghề thủ công và sự hỗ trợ của nghệ sĩ, họ sẽ trả 60 đô la trở lên cho quần legging hoặc 40 đô la cho vải bạt. Tôi đã thấy các cửa hàng liên tục đạt mức giá đó và duy trì biên lợi nhuận tốt.
Gelato Giá cả: Thân thiện với quy mô và cạnh tranh
Gelato được xây dựng cho thương mại điện tử khối lượng lớn có phạm vi hoạt động toàn cầu. Họ hợp tác với các cơ sở in ấn địa phương tại hơn 30 quốc gia, do đó bạn không phải trả phí vận chuyển xuyên biên giới cho hầu hết các đơn hàng.
Ví dụ về giá cơ sở (USD):
- Áo phông (Gildan 64000, Bella+Canvas 3001): $ 8.50 - $ 12.00
- Hoodies: $ 18.00 - $ 24.00
- Áp phích (12″x18″): $ 5.00 - $ 9.00
- Bản in có khung: $ 20.00 - $ 45.00
- Cốc: $ 7.00 - $ 10.00
Vận chuyển:
- Giao hàng nội địa trong cùng một quốc gia: $3.50 – $6.00
- Quốc tế (nếu không có máy in địa phương gần đó): $7.00 – $12.00
- Thời gian giao hàng dự kiến: 2–6 ngày
Chi phí xây dựng thương hiệu:
- Phiếu đóng gói có tên cửa hàng của bạn: Miễn phí
- Không có tùy chọn đóng gói hoặc thương hiệu vật lý
Họ cũng cung cấp giảm giá theo khối lượng, đặc biệt là nếu bạn xử lý nhiều đơn hàng mỗi tháng. Con số này sẽ tăng lên theo thời gian.
Ví dụ về lợi nhuận thực tế
Giả sử bạn đang bán một chiếc áo phông trung tính với giá 29.99 đô la.
| Nền tảng | Chi phí cơ bản | Vận chuyển (Mỹ) | Xây dựng thương hiệu | Tổng Chi Phí | Lợi nhuận @ $29.99 |
|---|---|---|---|---|---|
| Nghệ thuật ở đâu | $16.00 | $8.00 | $2.00 | $26.00 | ~ $ 4.00 |
| Gelato | $9.60 | $4.90 | Miễn phí | $14.50 | ~ $ 15.49 |
Bây giờ chuyển sang ghết, có giá trị nhận thức cao hơn.
| Nền tảng | Chi phí cơ bản | Vận chuyển (Mỹ) | Xây dựng thương hiệu | Tổng Chi Phí | Lợi nhuận @ $59.99 |
|---|---|---|---|---|---|
| Nghệ thuật ở đâu | $33.00 | $9.00 | $2.00 | $44.00 | ~ $ 15.99 |
| Gelato | N/A | N/A | N/A | N/A | ❌ Không có sẵn |
Đối với hàng hóa cao cấp như quần legging, Nghệ thuật ở đâu mang lại cho bạn nhiều quyền định giá hơn — nhưng đối với các sản phẩm có khối lượng lớn như áo phông và cốc, Gelato ăn ít hơn biên độ của bạn.
Phí đăng ký hay phí tháng?
- Nghệ thuật ở đâu: Không có phí hàng tháng, chỉ trả tiền khi sử dụng.
- Gelato: Có sẵn gói miễn phí. Gói trả phí (Gelato+ hoặc Gelato+ Vàng) ưu đãi:
- Giảm giá sản phẩm
- Phiếu đặt hàng có thương hiệu
- Biên lợi nhuận thêm
- Bắt đầu từ $14.99/tháng — đáng giá nếu bạn có khối lượng công việc ổn định.
Nếu bạn là một thương hiệu cao cấp hướng đến những người yêu thích nghệ thuật, nhà sưu tập hoặc đối tượng khán giả thích hợp — Art of Where hỗ trợ giá bán lẻ cao hơnvà biên lợi nhuận của bạn vẫn có thể duy trì ngay cả khi chi phí sản phẩm và vận chuyển cao.
Nếu bạn đang mở rộng quy mô một cửa hàng tổng hợp hoặc cần biên lợi nhuận cao để chạy quảng cáo trả phí — Gelato cung cấp chi phí tốt hơn cho mỗi đơn vị và chi phí vận chuyển thấp hơn, đặc biệt là nếu bạn đang bán hàng trên toàn thế giới.
Tốc độ thực hiện, sản xuất và vận chuyển
Việc hoàn tất đơn hàng và vận chuyển có thể quyết định đến trải nghiệm của khách hàng — đặc biệt là khi bạn đang chạy chương trình trả phí, tung ra các đợt giảm giá giới hạn hoặc chỉ muốn giữ tỷ lệ hoàn tiền ở mức thấp.
Tôi đã đích thân giải quyết tin nhắn trực tiếp tức giận, khiếu nại và đánh giá 1 sao chỉ vì một đơn hàng bị kẹt ở hải quan hoặc nằm trong kho một tuần. Điều này rất quan trọng.
Hãy nhìn xem Nghệ thuật của Nơi và Gelato xử lý sản xuất và giao hàngvà vị trí của từng nền tảng về mặt tốc độ, độ tin cậy và quy mô.
Nghệ thuật ở đâu: Hoàn thiện nội bộ với sản lượng chậm hơn
Nghệ thuật của Nơi giữ mọi thứ dưới một mái nhà Montreal, Canada — từ in ấn đến đóng gói. Thật tuyệt vời cho kiểm soát chất lượngnhưng nó không được thiết kế để chạy nhanh.
Đây là những gì mong đợi:
Thời gian sản xuất:
- Tiêu chuẩn sản xuất: 4 đến 7 ngày làm việc
- Mùa bận rộn (Q4): Có thể kéo dài đến 10+ ngày làm việc
- Các mặt hàng thủ công (ví dụ như quần legging, sách): Có xu hướng mất nhiều thời gian hơn do quá trình cắt và may hoặc đóng gáy
Thời Gian vận chuyển:
- US: 5–10 ngày làm việc
- Canada: 3–7 ngày làm việc
- Quốc Tế: 10–21 ngày làm việc (tùy thuộc vào hải quan)
Vận chuyển được xử lý thông qua Bưu điện Canada, USPS hoặc DHL tùy thuộc vào điểm đến và phương thức được chọn.
Theo dõi:
- Có, theo dõi được cung cấp cho tất cả các lô hàng
- Theo dõi đồng bộ hóa với cửa hàng của bạn nếu bạn đang sử dụng Shopify hoặc Etsy
- Theo dõi thủ công nếu bạn đang đặt hàng thủ công
Hạn chế chính:
- Tất cả các sản phẩm được vận chuyển từ Chỉ Canada. Vì vậy, ngay cả người mua ở Hoa Kỳ về mặt kỹ thuật cũng là “người mua quốc tế” — nghĩa là thời gian giao hàng dài hơn.
- Không thực hiện đơn hàng nhanh hoặc nâng cấp đơn hàng gấp.
- Không có bảng thông tin sản xuất theo thời gian thực — các cập nhật chỉ được thực hiện thông qua trang đơn hàng.
Lý tưởng cho: Các cửa hàng tập trung vào tay nghề thủ công và chất lượng hơn là tốc độ giao hàng. Tuyệt vời cho cửa hàng quà tặng, cửa hàng Etsy hoặc cửa hàng nghệ thuật theo yêu cầu nơi khách hàng phải chờ đợi để nhận được hàng hóa theo yêu cầu.
Gelato: Công cụ thực hiện toàn cầu được xây dựng để đạt tốc độ
Gelatotoàn bộ hệ thống được xây dựng trên in ấn phân phối tại địa phương. Họ đã hợp tác với hơn 130 trung tâm sản xuất trên khắp 32 + quốc gia — để sản phẩm được in càng gần với khách hàng càng tốt.
Điều đó có nghĩa là giao hàng nhanh hơn, chi phí vận chuyển thấp hơn và ít bị chậm trễ ở hải quan hơn.
Thời gian sản xuất:
- Vòng quay điển hình: 1 đến 3 ngày làm việc
- 90%+ đơn hàng của tôi với họ được giao trong vòng chưa đầy 48 giờ
- Điều này áp dụng cho cốc, áo sơ mi, tranh treo tường và đồ dùng văn phòng phẩm
Thời Gian vận chuyển:
- Giao hàng tại địa phương (Mỹ, Anh, EU): 2–4 ngày làm việc sau khi sản xuất
- vận chuyển xuyên biên giới: 5–10 ngày nếu không có cơ sở tại địa phương cho một sản phẩm cụ thể
- Tùy chọn nhanh: Có sẵn cho nhiều khu vực (FedEx, DHL, các công ty chuyển phát nhanh địa phương)
Theo dõi:
- Theo dõi đầy đủ mọi đơn hàng
- Hội nhập với Shopify, WooCommerce, Etsi, BigCommerce, và những người khác
- Cập nhật thời gian thực trong Gelato bảng điều khiển
Bảo hiểm toàn cầu:
- Các trung tâm sản xuất chính trong Hoa Kỳ, Anh, Đức, Úc, Brazil, Ấn Độ, Nhật Bản, và hơn thế nữa
- 90% đơn hàng được sản xuất trong cùng một quốc gia với khách hàng
- Giảm lượng khí thải khi vận chuyển và tăng tốc thời gian giao hàng
Lý tưởng cho: Các cửa hàng thương mại điện tử có khối lượng lớn, quốc tế dropshippinghoặc các doanh nghiệp mở rộng quy mô với lưu lượng truy cập trả phí. Nếu bạn đang chạy quảng cáo, thực hiện các chiến dịch có sức ảnh hưởng hoặc cần giao hàng nhanh chóng, nhất quán - Gelato là nền tảng bạn muốn.
So sánh thời gian giao hàng thực tế
| Kịch bản | Nghệ thuật ở đâu | Gelato |
|---|---|---|
| Khách hàng Hoa Kỳ đặt hàng áo phông | 7–14 ngày (từ Canada) | 3–5 ngày (sản xuất tại Hoa Kỳ) |
| Poster đơn đặt hàng của khách hàng Anh | 10–20 ngày (vận chuyển quốc tế) | 2–4 ngày (máy in Anh) |
| Khách hàng Úc đặt cốc | 14–21 ngày | 2–5 ngày |
| Sự chậm trễ trong đơn hàng Giáng sinh/Q4 | Chung | Ít phổ biến hơn (tải phân tán) |
Phán quyết về tốc độ thực hiện
Nếu tôi đang tung ra một thả hàng giới hạn hoặc muốn đảm bảo giao hàng nhanh chóng cho khách hàng toàn cầu, Gelato là người chiến thắng rõ ràng. Mô hình in ấn tại địa phương của họ chính xác là những gì thương mại điện tử hiện đại cần — nhanh chóng, có khả năng mở rộng và hiệu quả.
Nhưng nếu tôi đang bán bản in nghệ thuật hoặc sản phẩm được thiết kế riêng nơi khách hàng hiểu rằng có sự chờ đợi và tôi muốn kiểm soát hoàn toàn chất lượng sản xuất — Nghệ thuật của Where vẫn giữ được nét riêng của nó.
Tích hợp thương mại điện tử
Nếu bạn giống tôi, bạn có thể đã chuyển đổi giữa các nền tảng như Shopify, Etsi, WooCommerce, Và thậm chí BigCommerce tùy thuộc vào lĩnh vực hoặc mục tiêu thử nghiệm của bạn.
Đây là sự thật: In theo yêu cầu không có ý nghĩa gì nếu tích hợp không chặt chẽ. Mỗi bước bổ sung, mỗi lệnh thủ công, mỗi lỗi đồng bộ hóa — tất cả đều làm mất thời gian và lợi nhuận của bạn.
Đó là lý do tại sao tích hợp lại quan trọng đến vậy. Bạn muốn thiết lập nơi cửa hàng và đối tác hoàn thiện đơn hàng có thể trao đổi với nhau một cách trôi chảy, mà không cần bạn phải theo dõi xác nhận đơn hàng hoặc tải lại tệp theo cách thủ công.
Hãy nhìn xem Nghệ thuật của Nơi và Gelato xếp chồng lên nhau khi nói đến tích hợp nền tảng thương mại điện tử.
Nghệ thuật ở đâu: Đủ tốt cho Etsy & ShopifyNhưng thế thôi
Art of Where hỗ trợ hai nền tảng thương mại điện tử chính:
Shopify
- Tích hợp liền mạch
- Đơn hàng tự động đồng bộ sau khi khách hàng thanh toán
- Bạn có thể tạo và xuất bản sản phẩm trực tiếp từ Art of Where vào Shopify
- Quản lý hàng tồn kho được thực hiện trơn tru
- Tùy chọn xây dựng thương hiệu (như nhãn tùy chỉnh hoặc đóng gói) có thể được chuyển đổi theo từng sản phẩm
Kinh nghiệm của tôi: Nó hoạt động tốt sau khi thiết lập. Cần phải học một chút, nhưng nhìn chung là ổn.
Etsy
- Đẩy sản phẩm hoạt động trực tiếp vào Etsy
- Đồng bộ hóa đơn hàng là nhất quán
- Art of Where tôn trọng quy trình tùy chỉnh và quy tắc xây dựng thương hiệu của Etsy
- Theo dõi đơn hàng tự động cập nhật trên Etsy khi được vận chuyển
Kinh nghiệm của tôi: Đáng tin cậy, đặc biệt là đối với các cửa hàng mỹ thuật và văn phòng phẩm.
Không có hỗ trợ gốc cho:
- WooCommerce
- BigCommerce
- đàn bà gan dạ
- Squarespace
- Wix
- Cửa hàng tùy chỉnh (trừ khi bạn thực hiện mọi thứ theo cách thủ công)
Về mặt kỹ thuật, bạn có thể điều hành một cửa hàng bằng Art of Where mà không cần tích hợp, nhưng bạn sẽ bị mắc kẹt nhập lệnh thủ công, tải tệp lên mọi lúc và kiểm tra theo dõi thủ công. Có thể thực hiện được, nhưng không thể mở rộng quy mô.
Tốt nhất cho: Những người sáng tạo đang bán hàng trên Shopify hoặc chỉ Etsy. Nếu toàn bộ doanh nghiệp của bạn chạy qua hai điều đó, bạn ổn. Nếu bạn đang có kế hoạch mở rộng đa nền tảng, bạn sẽ chạm đến giới hạn.
Gelato: Tích hợp rộng rãi, thân thiện với nhà phát triển
Gelato được xây dựng với mục đích tự động hóa và mở rộng quy mô. Đây là một trong những nền tảng POD thân thiện với tích hợp Tôi đã sử dụng — và quá trình thiết lập mượt mà hơn hầu hết các đối thủ cạnh tranh.
Sau đây là những gì họ hỗ trợ ngay khi xuất xưởng:
Shopify
- Tích hợp một cú nhấp chuột
- Đồng bộ sản phẩm và biến thể
- Đồng bộ đơn hàng theo thời gian thực
- Theo dõi việc thực hiện và vận chuyển trong bảng điều khiển
- Hỗ trợ nhiều cửa hàng
WooCommerce
- trực tiếp plugin hỗ trợ
- Đồng bộ hóa đơn hàng đáng tin cậy
- Xuất bản sản phẩm từ Gelato đến WooCommerce có sẵn
- Cập nhật theo dõi đơn hàng tự động
Etsy
- Tích hợp sản phẩm và đơn hàng liền mạch
- Theo dõi tất cả dữ liệu thực hiện
- Tự động đồng bộ tên sản phẩm, SKU, giá cả và mô tả
BigCommerce
- Tích hợp gốc hoàn toàn
- Đồng bộ hóa sản phẩm, SKU và đơn hàng
- Tự động cập nhật vận chuyển và theo dõi
- Vẫn đang cải thiện UX nhưng vẫn có chức năng
Amazon (thông qua API)
- Không cắm và chạy, nhưng có thể kết nối với Gelato thông qua API hoặc phần mềm trung gian
- Tốt nhất nên sử dụng với các nhà phát triển hoặc người bán hàng có kinh nghiệm trên Amazon
- Hữu ích cho các mô hình FBM (Được thực hiện bởi Thương gia)
Truy cập API & Công cụ dành cho nhà phát triển
Nếu bạn đang chạy một ngăn xếp thương mại điện tử tùy chỉnh hoặc sử dụng các nền tảng như Magento or Squarespace, Gelato cung cấp một REST API mạnh mẽ.
Tính năng bao gồm:
- Tạo ra sản phẩm
- Gửi đơn đặt hàng
- Tra cứu giá cước vận chuyển
- Cập nhật trạng thái đơn hàng
- Tích hợp với CRM hoặc ERP
Tôi đã làm việc với các nhà phát triển để kết nối Gelato đến các chợ và cửa hàng tư nhân. Nếu bạn có sự hỗ trợ của dev, bạn có thể xây dựng bất cứ thứ gì bằng nó.
Bảng tóm tắt tích hợp
| Nền tảng | Nghệ thuật ở đâu | Gelato |
|---|---|---|
| Shopify | ✅ | ✅ |
| Etsy | ✅ | ✅ |
| WooCommerce | ❌ | ✅ |
| BigCommerce | ❌ | ✅ |
| đàn bà gan dạ | ❌ | ✅ (thông qua API) |
| Squarespace/Wix | ❌ | ✅ (qua Zapier/API) |
| Cửa hàng tùy chỉnh/API | ❌ | ✅ |
Phán quyết về Tích hợp Thương mại điện tử
Nếu bạn đang xây dựng một thương hiệu boutique trên Etsy hoặc Shopify, Nghệ thuật ở đâu thì đủ. Nhưng dừng lại ở đó.
Nếu bạn đang nhắm tới mở rộng trên nhiều nền tảng, thử nghiệm các kênh mới hoặc điều hành hoạt động thương mại điện tử nghiêm túc với tự động hóa — Gelato cung cấp tính linh hoạt và độ tin cậy cao hơn nhiều.
Tôi đã sử dụng Gelato cho mọi thứ từ một cửa hàng nghệ thuật nhỏ ở Anh đến một cửa hàng bán đồ tổng hợp ở Hoa Kỳ chạy quảng cáo TikTok hàng ngày. Các tích hợp được duy trì trên Shopify, WooCommercevà Etsy mà không cần sự trợ giúp của nhà phát triển — đó là một chiến thắng lớn khi bạn quản lý một nhóm tinh gọn.
Dễ sử dụng
Nếu bạn đã từng mở 20 tab khi cố gắng ra mắt một sản phẩm, bạn hẳn đã biết điều này: dễ sử dụng không phải là một điều tốt đẹp để có — nó rất quan trọng.
Khi một nền tảng cồng kềnh, nó sẽ ngốn thời gian. Khi nó trực quan, bạn sẽ khởi chạy nhanh hơn, mở rộng quy mô nhanh hơn và dành ít thời gian hơn để khắc phục sự cố. Điều này đặc biệt đúng nếu bạn là người sáng lập đơn lẻ, sáng tạo hoặc nhóm thương mại điện tử nhỏ.
Vậy chúng ta hãy xem làm thế nào Nghệ thuật ở đâu và Gelato xếp chồng lên nhau về mặt thiết lập, khả năng sử dụng bảng điều khiển, tạo sản phẩm và quy trình làm việc chung.
Nghệ thuật ở đâu: Công cụ thiết kế tuyệt vời, nhưng quy trình làm việc vụng về
Có rất nhiều điều thú vị về Art of Where — đặc biệt nếu bạn là một nghệ sĩ hoặc nhà thiết kế muốn kiểm soát. Nhưng trải nghiệm ở phía sau có thể cảm thấy hơi lỗi thời và thủ công, đặc biệt là nếu bạn đã quen với các hệ thống tự động hơn.
Quá trình thiết lập:
- Tạo tài khoản đơn giản và nhanh chóng
- Kết nối Shopify hoặc Etsy chỉ cần vài cú nhấp chuột
- Không có hướng dẫn hoặc hướng dẫn sử dụng (bạn phải tự tìm hiểu)
Bảng điều khiển & Điều hướng:
- Chức năng nhưng không trơn tru
- Bạn sẽ tìm thấy những gì bạn cần, nhưng phải mất một số lần nhấp chuột
- Các tác vụ thủ công như tạo sản phẩm, kiểm tra đơn hàng và chỉnh sửa bản mẫu tốn thời gian
Tạo sản phẩm:
- nhà thiết kế sản phẩm rất mạnh mẽ, đặc biệt là đối với quần áo và phụ kiện
- Kiểm soát toàn bộ mọi phần của thiết kế (mặt trước, mặt sau, đường may, đường viền)
- Nhưng bạn sẽ mất nhiều thời gian hơn để tạo từng mục so với các nền tảng như Gelato
Quản lý đơn hàng:
- Đơn hàng hiển thị rõ ràng sau khi đặt
- Không có bảng điều khiển theo dõi đơn hàng trực tiếp — bạn cần nhấp vào từng đơn hàng để kiểm tra trạng thái
- Nếu bạn đang tải đơn hàng lên theo cách thủ công (không sử dụng Shopify hoặc Etsy), đó là một sự lãng phí thời gian
Của tôi:
Nghệ thuật của Nơi là được xây dựng cho các nghệ nhân và nghệ sĩ, không dành cho các nhà tiếp thị hoặc những người làm hệ thống. Nó phù hợp nếu bạn đang tung ra một thương hiệu hoặc cửa hàng nhỏ Etsy Shopify hàngnhưng không được thiết kế để mở rộng quy mô nhanh hoặc hoạt động hàng loạt.
Gelato: Được xây dựng để mở rộng quy mô, giao diện người dùng sạch và dễ học
Gelato cảm thấy như một nền tảng SaaS hiện đại. Giao diện người dùng sạch sẽ, luồng trực quan và mọi thứ từ đồng bộ đơn hàng đến cập nhật vận chuyển đều diễn ra theo thời gian thực. Nếu bạn đang điều hành cửa hàng ở quy mô lớn hoặc di chuyển nhanh, nó sẽ tiết kiệm được nhiều giờ.
Quá trình thiết lập:
- Hướng dẫn giới thiệu cho người dùng mới
- Tích hợp với Shopify, Etsi, WooCommerce, BigCommerce trong một vài cú nhấp chuột
- Các mẫu sản phẩm tích hợp giúp tạo sản phẩm đầu tiên nhanh chóng
Bảng điều khiển & Điều hướng:
- Giao diện sạch sẽ với thanh điều hướng bên
- Mọi thứ đều ở nơi bạn mong đợi
- Được xây dựng để xử lý một cửa hàng hay nhiều cửa hàng với cùng một tài khoản
Tạo sản phẩm:
- Mẫu áo sơ mi, cốc, tranh treo tường, đồ dùng văn phòng phẩm và nhiều hơn nữa
- Trình chỉnh sửa dễ sử dụng — kéo, thả, điều chỉnh
- Bạn có thể xuất bản sản phẩm trực tiếp lên cửa hàng của mình chỉ trong vài phút
Quản lý đơn hàng:
- Bảng thông tin thời gian thực hiển thị:
- Trạng thái sản xuất (ví dụ: in ấn, đóng gói, vận chuyển)
- Địa điểm thực hiện
- Cửa sổ giao hàng ước tính
- Bạn nhận được thông báo tự động về sự chậm trễ hoặc vấn đề
Quyền lợi sử dụng bổ sung:
- Nhập khẩu và xuất khẩu sản phẩm số lượng lớn
- Sao chép sản phẩm để tạo biến thể nhanh chóng
- Bạn thậm chí có thể tạm dừng sản xuất hoặc hủy đơn hàng trước khi hoàn tất
Của tôi:
Gelato được xây dựng cho những người bán muốn di chuyển nhanh, thử nghiệm các ý tưởng và giữ cho hệ thống của họ chặt chẽ. Nếu bạn đang quản lý nhiều cửa hàng, quản lý VA hoặc mở rộng quy mô bằng quảng cáo trả phí — thiết lập này sẽ giúp công việc của bạn dễ dàng hơn rất nhiều.
Dễ sử dụng So sánh
| Tính năng | Nghệ thuật ở đâu | Gelato |
|---|---|---|
| Thiết lập tốc độ | Trung bình | NHANH CHÓNG |
| Nhà thiết kế sản phẩm | Rất chi tiết, thực hành | Đơn giản, nhanh chóng |
| Bảng điều khiển UX | chức năng | Sạch sẽ và hiện đại |
| Quản lý đơn hàng | Các bước thủ công | Bảng điều khiển thời gian thực |
| Hỗ trợ nhiều cửa hàng | Giới hạn | Hỗ trợ đầy đủ |
| Trợ giúp khi tham gia | Thấp | Tài liệu hướng dẫn và trợ giúp |
Phán quyết về tính dễ sử dụng
Nếu bạn là một nghệ sĩ thích có toàn quyền kiểm soát thiết kế và bạn chỉ bán trên Etsy hoặc Shopify, Nghệ thuật ở đâu có thể hiệu quả. Nhưng hãy chuẩn bị cho một quá trình thủ công, thực hành nhiều hơn.
Nếu bạn muốn một nền tảng hiện đại, có thể mở rộng xử lý việc hoàn thành và quản lý trong khi bạn tập trung vào tăng trưởng, Gelato rõ ràng là vượt trội hơn. Đây là một trong những nền tảng POD trực quan nhất mà tôi từng làm việc cùng và được xây dựng theo hướng hệ thống và quy mô.
Hỗ trợ khách hàng & Độ tin cậy
Đây là điều bạn không nghĩ tới cho đến khi quá muộn: hỗ trợ khách hàng là yếu tố quyết định thành bại trong POD.
Tôi đã xử lý các lô hàng bị mất, lỗi in, SKU không chính xác và tình trạng hỗn loạn trong mùa lễ. Khi điều đó xảy ra, bạn không muốn gửi email và chờ ba ngày để nhận được phản hồi. Bạn muốn nhanh chóng, rõ ràng, hỗ trợ của con người — và bạn muốn nó mà không cần phải cầu xin sự chú ý.
Vậy làm thế nào Nghệ thuật của Nơi và Gelato thực sự có ích khi bạn cần giúp đỡ không?
Nghệ thuật ở đâu: Những người hữu ích, Thời gian phản hồi chậm hơn
Nghệ thuật của Where hỗ trợ là nhỏ, responsive — nhưng không nhanh. Bạn sẽ nhận được sự trợ giúp, nhưng có thể bạn sẽ phải đợi một lúc.
Các kênh hỗ trợ:
- Chỉ hỗ trợ qua email (không trò chuyện trực tiếp hoặc điện thoại)
- Giờ hỗ trợ: Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9 giờ sáng–5 giờ chiều EST
- Không có bảo hiểm cuối tuần hoặc qua đêm
Thời gian đáp ứng:
- Email thường được trả lời trong vòng 24 – 48 giờ
- Trong quý 4 hoặc thời gian có khối lượng lớn, có thể mất 2–3 ngày
- Nếu bạn theo dõi, họ sẽ phản hồi — nhưng đừng mong đợi giải pháp ngay trong ngày
Kiến thức cơ bản:
- Thư viện tài liệu trợ giúp phong phú
- Bao gồm những điều cơ bản về việc tạo sản phẩm, xây dựng thương hiệu, hoàn thiện và khắc phục sự cố
- Không thể tìm kiếm hoặc không thân thiện với người dùng — bạn sẽ phải nhấp chuột rất nhiều
Kinh nghiệm thực tế:
- Đội ngũ thân thiện và sẵn sàng giúp đỡ
- Họ đã giải quyết các gói hàng bị mất và in lại đơn hàng cho tôi mà không gặp quá nhiều khó khăn
- Nhưng sự thiếu khẩn cấp là rất khó khi một khách hàng đang làm nổ tung hộp thư đến của bạn
Tốt nhất cho: Người bán không vội, có lượng đơn hàng thấp hoặc điều hành cửa hàng mà việc chờ đợi 1-2 ngày không phải là vấn đề lớn.
Gelato: Hỗ trợ 24/7 được xây dựng để mở rộng quy mô
Gelatohỗ trợ của được thiết kế rõ ràng với người bán toàn cầu và các cửa hàng có khối lượng lớn trong tâm trí. Nhanh chóng, chuyên nghiệp và sẵn sàng hỗ trợ 24/7 — điều này tạo nên sự khác biệt lớn khi bạn cần giải quyết các vấn đề cấp bách.
Các kênh hỗ trợ:
- Trò chuyện trực tiếp 24 / 7
- Email hỗ trợ
- Nút trợ giúp ngay bên trong bảng điều khiển
- Người dùng cấp cao (Gelato+ Vàng) nhận được quyền truy cập hỗ trợ ưu tiên
Thời gian đáp ứng:
- Trả lời trò chuyện trực tiếp trong vòng chưa đầy 5 phút (theo kinh nghiệm của tôi — thậm chí lúc 2 giờ sáng)
- Trả lời email thường trong vòng vài giờ
- Họ theo dõi để xác nhận giải quyết vấn đề
Kiến thức cơ bản:
- Được tổ chức tốt, có thể tìm kiếm và được cập nhật liên tục
- Bao gồm:
- Video hướng dẫn
- Hướng dẫn khắc phục sự cố
- Hướng dẫn tích hợp
- Thông tin sản phẩm khu vực
Kinh nghiệm thực tế:
- Tôi đã gặp vấn đề về theo dõi và một số vấn đề về chất lượng
- GelatoNhóm của 's phản hồi nhanh chóng, in lại mà không có vấn đề gì, và thậm chí còn hoàn lại tiền vận chuyển trong một trường hợp
- Của họ cảnh báo tự động cũng thông báo cho bạn nếu có vấn đề gì đó trong quá trình sản xuất bị kẹt — cho phép bạn can thiệp trước khi khách hàng của bạn nhận ra
Tốt nhất cho: Người bán dựa vào thời gian phản hồi nhanh, bán hàng quốc tế hoặc điều hành nhiều cửa hàng. Nếu bạn làm việc ở nhiều múi giờ khác nhau hoặc bán với số lượng lớn, GelatoĐội ngũ hỗ trợ của giúp mọi việc tiếp tục diễn ra.
So sánh hỗ trợ khách hàng
| Tính năng | Nghệ thuật ở đâu | Gelato |
|---|---|---|
| Trò chuyện trực tuyến | ❌ | ✅ 24/7 |
| Hỗ trợ email | ✅ (Chỉ áp dụng vào các ngày trong tuần) | ✅ (24/7) |
| Hỗ trợ qua Điện thoại | ❌ | ❌ |
| Tài liệu trợ giúp | Cơ bản | Mạnh mẽ, có thể tìm kiếm |
| Thời gian đáp ứng | 24 – 72 giờ | 5 tầm 60 phút |
| Cập nhật chủ động | ❌ | ✅ |
| Hỗ trợ cuối tuần | ❌ | ✅ |
Phán quyết về Hỗ trợ
Nếu bạn đang chạy một dự án phụ hoặc cửa hàng Etsy nhỏSự hỗ trợ của Art of Where có thể đủ — nhưng đừng mong đợi giải quyết nhanh chóng hoặc trợ giúp vào cuối tuần.
Nhưng nếu bạn nghiêm túc về thương mại điện tử và cần một đối tác có thể nhảy vào bất cứ lúc nào — đặc biệt là trong Q4, ra mắt sản phẩm hoặc đẩy quảng cáo — Gelato cung cấp một hệ thống hỗ trợ đáng tin cậy hơn nhiều.
Hỗ trợ nhanh chóng không chỉ là một lợi ích — mà còn giúp tiết kiệm doanh số, bảo vệ danh tiếng của bạn và giảm tỷ lệ hoàn tiền.
Phán quyết cuối cùng: Bạn nên chọn cái nào?
Sau khi điều hành nhiều cửa hàng POD trên khắp Shopify, Etsy, và WooCommerce — Tôi có thể tự tin nói rằng không có câu trả lời nào phù hợp với tất cả mọi người tại đây.
Nghệ thuật của Nơi và Gelato phục vụ hai loại người bán hàng thương mại điện tử hoàn toàn khác nhau.
Nếu bạn đang cố gắng lựa chọn giữa chúng, nó sẽ đi xuống bạn đang bán gì, bạn đang bán cho ai và bạn cần mở rộng quy mô nhanh như thế nào.
Chọn Art of Where nếu bạn:
- Một nghệ sĩ, họa sĩ minh họa hoặc người sáng tạo tập trung vào các sản phẩm thiết kế đầu tiên
- Bán Bất động sản các mặt hàng cao cấp, trông thủ công trên Etsy hoặc Shopify
- Xây dựng một thương hiệu nơi vấn đề mở hộp và trình bày
- Nhắm mục tiêu vào đối tượng thích hợp mong đợi chất lượng hơn tốc độ
- Đồng ý với việc giao hàng chậm hơn nếu sản phẩm xứng đáng với giá cả
Nghệ thuật của Nơi tỏa sáng kiểm soát thiết kế và thủ công, đặc biệt dành cho những người bán tạp chí, quần legging tùy chỉnh, tranh in mỹ thuật và phụ kiện thời trang cao cấp.
Chọn Gelato nếu bạn là:
- Mở rộng quy mô cửa hàng thương mại điện tử hoặc cửa hàng in ấn ra quốc tế
- Chạy quảng cáo trả tiền và cần hoàn thành nhanh chóng
- Quản lý nhiều cửa hàng hoặc bán hàng qua WooCommerce, Amazon, v.v.
- Tìm kiếm Quy trình làm việc tự động và hệ thống tiết kiệm thời gian
- Ưu tiên tốc độ, khối lượng và phân phối nhất quán
Gelato được xây dựng cho nhà điều hành thương mại điện tử tập trung vào hệ thống những người cần sản phẩm được hoàn thành trên toàn cầu, nhanh chóng — và không cần giám sát quá trình.
Khi nào bạn có thể muốn sử dụng cả hai
Bạn có tin không, tôi đã thấy những chủ cửa hàng (kể cả tôi) sử dụng cả hai nền tảng song song — vì mỗi loại đáp ứng những nhu cầu khác nhau:
Ví dụ thiết lập:
- Sử dụng Nghệ thuật ở đâu cho dòng sản phẩm Etsy cao cấp: sổ tay, quần legging, tranh in nghệ thuật.
- Sử dụng Gelato cho một thị trường đại chúng Shopify Cửa hàng: cốc, áp phích, áo phông và quà tặng.
Điều này mang lại cho bạn:
- Kiểm soát thiết kế và xây dựng thương hiệu cao cấp trong cửa hàng ngách của bạn
- Hàng tồn kho có thể mở rộng, vận chuyển nhanh để tiếp cận toàn cầu
Bạn giữ của bạn khán giả nghệ thuật vui vẻ, Trong khi sử dụng Gelato đến dòng tiền kinh doanh với khối lượng.
Bảng so sánh đầy đủ: Nghệ thuật ở đâu so với Gelato
| Tính năng | Nghệ thuật ở đâu | Gelato |
|---|---|---|
| tốt nhất cho | Nghệ sĩ, người sáng tạo, thương hiệu Etsy cao cấp | Thương mại điện tử có khả năng mở rộng, phạm vi toàn cầu |
| Chất lượng sản phẩm | Cảm giác thủ công cao cấp | Tiêu chuẩn, nhất quán trên khắp các địa điểm |
| Thương hiệu tùy chỉnh | Nhãn, bao bì, giấy lụa | Chỉ dán nhãn cơ bản |
| Tùy chọn trang phục | Cắt may quần legging, kimono | Áo phông, áo hoodie, áo nỉ tiêu chuẩn |
| Tốc độ thực hiện | Sản xuất 4–10 ngày + thời gian vận chuyển lâu hơn | Sản xuất 1–3 ngày + giao hàng tại địa phương |
| Địa điểm giao hàng | Chỉ giao hàng từ Canada | Hơn 130 trung tâm sản xuất địa phương |
| Tích hợp | Shopify, Chỉ Etsy | Shopify, Etsi, WooCommerce, BigCommerce, Amazon, API |
| Dễ sử dụng | Công cụ thiết kế tuyệt vời, phần cuối vụng về | Bảng điều khiển nhanh, sạch và có thể mở rộng |
| Hỗ trợ tốc độ | Chỉ trả lời qua email, chậm | Trò chuyện trực tiếp 24/7, giải quyết nhanh chóng |
| Lợi nhuận biên | Cao hơn cho mỗi sản phẩm, khối lượng thấp hơn | Giảm giá mỗi sản phẩm, tiềm năng về khối lượng cao hơn |
| Mô phỏng | Chất lượng cao, thực tế | Chức năng, nhưng cơ bản |
| Kế hoạch giá | Làm bao nhiêu trả bấy nhiêu | Gói miễn phí + Gói trả phí Gelato+ có giảm giá |
Lần cuối cùng của tôi
Nếu bạn xây dựng một thương hiệu nổi bật về mặt hình ảnh, nơi mà mọi sản phẩm đều mang tính cá nhân và độc đáo — hãy sử dụng Nghệ thuật ở đâu.
Nếu bạn điều hành một doanh nghiệp cần tốc độ, tự động hóa và quy mô quốc tế - Gelato sẽ giúp bạn đến đích nhanh hơn và ít tốn kém hơn.
Không có lựa chọn sai - chỉ cần lựa chọn phù hợp với giai đoạn và phong cách kinh doanh của bạn.
Câu Hỏi Thường Gặp
1. Tôi có thể bán cả hai không? Shopify và Etsy với Nghệ thuật ở đâu?
Có — Art of Where cung cấp tích hợp gốc với cả hai Shopify và Etsy. Bạn có thể xuất bản sản phẩm trực tiếp từ bảng điều khiển Art of Where của mình lên cửa hàng và nhận được cập nhật theo dõi và đồng bộ hóa đơn hàng tự động. Chỉ cần lưu ý rằng đó là hai nền tảng duy nhất mà họ hỗ trợ gốc — nếu bạn đang ở trên WooCommerce, Amazon hoặc các công ty khác, bạn sẽ phải xử lý đơn hàng theo cách thủ công.
2. Có Gelato làm việc với Amazon hoặc WooCommerce?
Đúng - Gelato tích hợp với cả hai nền tảng:
- WooCommerce: Trực tiếp plugin với tính năng đồng bộ hóa sản phẩm đầy đủ, theo dõi đơn hàng và tự động hóa hoàn thiện.
- đàn bà gan dạ: Không phải trực tiếp plugin, Nhưng Quyền truy cập API có sẵn dành cho người bán Amazon FBM hoặc bạn có thể kết nối bằng phần mềm trung gian như Order Desk hoặc các thiết lập tùy chỉnh.
Nếu bạn đang mở rộng quy mô trên nhiều kênh bán hàng, Gelato là phù hợp hơn hơn Nghệ thuật ở đâu.
3. Nền tảng nào mang lại cho tôi biên lợi nhuận tốt hơn?
Điều này phụ thuộc vào loại sản phẩm và chiến lược định giá của bạn:
- Nghệ thuật ở đâu có chi phí sản phẩm cơ bản cao hơn, nhưng các sản phẩm cao cấp của họ (như quần legging và sổ tay tùy chỉnh) có thể ra lệnh giá bán lẻ cao hơn, giúp bạn có được lợi thế vững chắc trên đúng đối tượng khán giả.
- Gelato có giá cơ bản và vận chuyển thấp hơn. Nếu bạn đang bán áo phông hoặc áp phích với số lượng lớn, lợi nhuận trên mỗi đơn hàng của bạn thường cao hơn Gelato — đặc biệt là với Gelato+ giảm giá.
4. Nền tảng nào tốt hơn cho các đơn hàng quốc tế?
Gelato chiến thắng cho sự hoàn thành quốc tế — không có cuộc thi nào. Mạng lưới toàn cầu của họ gồm hơn 130 trung tâm sản xuất có nghĩa là các đơn hàng được in gần với khách hàng, cắt giảm thời gian giao hàng và rủi ro hải quan. Art of Where vận chuyển mọi thứ từ Canada, làm chậm đáng kể việc giao hàng quốc tế.
5. Tôi có thể tùy chỉnh bao bì với bất kỳ nền tảng nào không?
Có — nhưng chỉ có một công ty cung cấp đầy đủ các tùy chọn xây dựng thương hiệu:
- Nghệ thuật ở đâu: Ưu đãi nhãn tùy chỉnh, nhãn dán, thẻ đóng gói, giấy lụa và bao bì nhãn trắng đầy đủ.
- Gelato: Ưu đãi chỉ ghi nhãn hiệu trên phiếu đóng gói (ví dụ: logo, tên cửa hàng và một thông điệp ngắn). Không có thương hiệu vật lý hoặc nội dung chèn.
Nếu thương hiệu của bạn dựa vào trải nghiệm mở hộp cao cấp, Art of Where là sự lựa chọn sáng suốt.
6. Bên nào xử lý và vận chuyển đơn hàng nhanh hơn?
Gelato nhanh hơn đáng kể:
- Gelato sản xuất: 1–3 ngày làm việc
- Gelato vận chuyển: 2–5 ngày (giao hàng tại địa phương ở hầu hết các quốc gia)
Nghệ thuật ở đâu nhận:
- Sản xuất: 4–10 ngày làm việc (lâu hơn đối với hàng may mặc tùy chỉnh hoặc trong Q4)
- Vận chuyển: 5–21 ngày làm việc, đặc biệt là quốc tế
7. Có phí đăng ký hàng tháng cho cả hai nền tảng không?
- Nghệ thuật ở đâu: Không có phí hàng tháng. Bạn chỉ trả tiền khi có đơn hàng.
- Gelato: Có một cấp độ miễn phí, nhưng cũng cung cấp Gelato+ và Gelato+ Vàng các kế hoạch:
- Gelato+: $14.99/tháng, cung cấp cho bạn giá sản phẩm giảm giá, phiếu đóng gói có thương hiệu và các tính năng hỗ trợ bổ sung.
- Nếu bạn đang thực hiện khối lượng, đăng ký có thể tự trả tiền cho chính nó một cách nhanh chóng thông qua việc tiết kiệm sản phẩm.
8. Có nền tảng nào trong số này xử lý dịch vụ khách hàng cho người mua của tôi không?
Không — không cái nào cả Gelato cũng không Nghệ thuật của Nơi cung cấp hỗ trợ khách hàng cuối. Bạn chịu trách nhiệm quản lý dịch vụ khách hàng của cửa hàng (trả hàng, thắc mắc, khiếu nại).
Tuy nhiên:
- Cả hai nền tảng đều cung cấp hỗ trợ thương gia nếu có vấn đề về sản xuất, vận chuyển hoặc lỗi sản phẩm.
- GelatoHỗ trợ trò chuyện trực tiếp 24/7 mang lại cho bạn nhiều truy cập nhanh hơn để hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng.
9. Tôi có thể sử dụng cả hai nền tảng cho các loại sản phẩm khác nhau không?
Có — và nhiều người bán đã làm như vậy.
Ví dụ:
- Sử dụng Nghệ thuật ở đâu để có các tạp chí được thiết kế riêng, tranh in nghệ thuật, quần legging hoặc các sản phẩm theo phong cách cửa hàng trên Etsy.
- Sử dụng Gelato đối với các mặt hàng chuyển động nhanh như cốc, áo phông và áp phích trên toàn cầu Shopify cửa hàng.
Cách tiếp cận này cho phép bạn cân bằng chất lượng và quy môvà duy trì sự đa dạng trong sản xuất.
10. Nền tảng nào tốt hơn cho người mới bắt đầu?
Nếu bạn mới bắt đầu:
- Gelato dễ dàng hơn để thiết lập và quản lý. Giao diện người dùng sạch hơn, tích hợp đáng tin cậy hơn và hỗ trợ nhanh chóng. Lý tưởng cho Shopify or WooCommerce người mới bắt đầu.
- Nghệ thuật ở đâu thật tuyệt nếu bạn là một nhà thiết kế hoặc nghệ sĩ và muốn kiểm soát hoàn toàn khả năng sáng tạo, nhưng cần phải học cách sử dụng và thiết lập thủ công hơn.
Nếu tốc độ và sự đơn giản là quan trọng, bắt đầu với Gelato.
Nhận xét Responses 0