T Người cho ăn đánh giá cung cấp đánh giá chuyên sâu về các tính năng và chức năng của nó, cùng với giá cả và khả năng sử dụng tổng thể.
OK tôi biết. Rằng tôi đã hơi quá chú trọng vào các công cụ dành cho người dùng B2C. Vì vậy, sao chúng ta không chuyển sang phía bên kia và xem thị trường có những gì khi nói đến B2B?
Cho đến nay, 53% nhà tiếp thị B2B tin chắc rằng doanh nghiệp của họ đang chi tiêu lớn vào việc tạo ra khách hàng tiềm năng. Hơn một nửa ngân sách của họ chỉ dành cho việc này.
Nếu bạn đang thắc mắc thì câu trả lời là không. Những người còn lại không bị bỏ lại phía sau. 34% các nhà tiếp thị cũng đang tận dụng các nguồn lực đáng kể, mặc dù chi phí tìm kiếm khách hàng tiềm năng của họ chưa bằng một nửa tổng ngân sách của công ty.
Rõ ràng, các doanh nghiệp không ngại chi tiền cho khách hàng tiềm năng. Bởi vì họ nhận ra giá trị cuối cùng mà họ sẽ nhận được từ một lần chuyển đổi thành công.
Chà, ít nhất thì những chiến lược như vậy có vẻ khá vững chắc. Ít nhất là cho đến khi chúng ta đến phần thứ hai.
Thật không may, hóa ra lượng tài nguyên cực kỳ khổng lồ này lại không tỷ lệ thuận với kết quả tương ứng. Bạn mong đợi mọi thứ sẽ dễ dàng hơn nhiều, nhưng 63% các nhà tiếp thị thừa nhận rằng toàn bộ quá trình tạo lưu lượng truy cập và khách hàng tiềm năng là thách thức số một của họ.
Chúng ta có thể đổ lỗi cho xu hướng B2B ngày càng năng động hoặc thời tiết. Nhưng hãy đối mặt với nó. Nhiều người trong chúng ta chỉ đơn giản là sử dụng sai công cụ, trong khi những người khác tiếp tục tận dụng chúng một cách sai lầm.
Như vậy, bây giờ chúng ta hãy xem xét kỹ lưỡng chi tiết về một trong những công cụ thường xuất hiện trong các cuộc trò chuyện như vậy.
Gặp gỡ Leadfeeder…
Leadfeeder là gì?
Để xác định một cách thỏa đáng Người cho ăn, hãy bắt đầu từ trên cùng. Dựa trên những gì nó được xây dựng trên. Phân tích trang web.
Nghĩ mà xem, phân tích web, như một chiến lược, đã cách mạng hóa tiếp thị một cách mạnh mẽ trong hơn một thập kỷ nay. Hiện tại, chúng ta đang đưa ra những quyết định thông minh hơn về đối tượng mục tiêu và cách họ phản hồi.
Tuy nhiên, đáng buồn thay, phía bên kia lại không hứa hẹn như vậy. Trong khi trí thông minh web tiếp tục mở rộng về mặt thiên văn, kết quả không phản ánh đáng kể về doanh số bán hàng.
Đây chính xác là nơi Leadfeeder xuất hiện.
Bây giờ, hãy nghĩ về một công cụ cơ bản thường xuất hiện mỗi khi chúng ta đề cập đến phân tích.
Có phải tôi vừa nghe thấy “Google Analytics” không? Bạn đã chết đúng không.
Đây là nền tảng phân tích phổ biến nhất. Bởi vì nó dường như làm mọi thứ vừa phải. Bạn có thể thu thập dữ liệu quan trọng về khách truy cập web của mình trong thời gian thực.
Nhưng, nó có một điểm yếu. Tất nhiên, nó có thể giống như một công cụ tối ưu. Tuy nhiên, khi bạn phân tích mọi thứ một cách nghiêm túc, bạn sẽ thấy nó khá hạn chế.
Đó chính là lý do tại sao họ nghĩ ra Leadfeeder. Để thực hiện việc xử lý dữ liệu cho bạn và thu hẹp khoảng cách giữa phân tích và bán hàng.
Leadfeeder về cơ bản là một ứng dụng dựa trên đám mây lấy từ Google Analytics, phát hiện khách truy cập trang web của bạn và từ đó hỗ trợ quy trình tạo khách hàng tiềm năng tương ứng để giúp bạn chuyển đổi lưu lượng truy cập thành doanh số thực tế.
Nó được phát triển đặc biệt cho các doanh nghiệp B2B. Và cho đến nay đã phục vụ các doanh nghiệp nhỏ, vừa và lớn.
Đủ công bằng, nhưng nó có thực sự tạo ra kết quả không? Đó có phải là một khoản đầu tư đáng giá? Và quan trọng nhất, liệu Leadfeeder có phải là công cụ tạo khách hàng tiềm năng lý tưởng cho doanh nghiệp của bạn không?
Được rồi, tôi sẽ giúp bạn ở đây. Bài đánh giá Leadfeeder này cung cấp đánh giá chuyên sâu về các tính năng và chức năng của nó, cùng với giá cả và khả năng sử dụng tổng thể.
Vì vậy, chúng ta hãy đi sâu vào….
Đánh giá Leadfeeder: Tính năng
Google Analytics trên Steroid
Việc đưa Google Analytics vào phương trình này ban đầu có thể hơi khó hiểu. Bởi vì một số nhà tiếp thị nhận ra rằng nó cũng có thể là một công cụ tạo khách hàng tiềm năng theo đúng nghĩa của nó.
Điều này khiến bạn thắc mắc tại sao ngay từ đầu bạn lại phải trả tiền cho một công cụ tạo khách hàng tiềm năng bổ sung.
Hóa ra tôi thực sự đồng ý với nhóm các nhà tiếp thị này. Tuy nhiên, không phải trả tiền cho một công cụ bổ sung. Nhưng thực tế đơn giản là Google Analytics cũng có thể được tận dụng làm công cụ tạo khách hàng tiềm năng.
Nhưng vấn đề là thế này. Google Analytics được tối ưu hóa cho Analytics. Bất cứ điều gì vượt ra ngoài điều đó vào thế giới tạo khách hàng tiềm năng đều là một điều hoàn toàn khác. Mặc dù nó có thể được sử dụng nhưng toàn bộ quá trình sẽ khiến bạn mất rất nhiều thời gian và công sức.
Và bạn biết điều gì khiến chuyện này tệ hơn không? Chà, thực tế là mặc dù đã nỗ lực rất nhiều nhưng cuối cùng thì kết quả có thể không hữu ích cho bộ phận bán hàng của bạn.
Một số doanh nghiệp chọn giải quyết xung đột này bằng cách áp dụng phần mềm tạo khách hàng tiềm năng của bên thứ ba, sau đó chạy phần mềm này dưới dạng một thực thể riêng biệt với Google Analytics.
Có ý nghĩa lúc đầu. Nhưng các nhà phát triển sẽ mất rất nhiều thời gian và nguồn lực để nhập mã hoặc tập lệnh mới vào trang web của bạn.
Mặt khác, Leadfeeder chỉ đơn giản bổ sung cho Google Analytics để thực hiện chính xác những gì nó không thể đạt được. Hãy coi nó như Google Analytics trên steroid.
Làm thế nào?
Vâng, Người cho ăn về cơ bản vượt xa những con số bạn thấy trên Google Analytics. Nó tiếp tục cung cấp cho bạn thông tin chi tiết chính xác về khách truy cập của bạn.
Ví dụ: tôi đã thấy nó tạo ra một vài khách hàng tiềm năng vững chắc từ kết nối mà nó chia sẻ với LinkedIn.
Bây giờ, xem xét LinkedIn đã được chứng minh là một nền tảng nuôi dưỡng và tạo khách hàng tiềm năng khá hiệu quả cho 65% doanh nghiệp B2B, chỉ điều này thôi cũng sẽ giúp bạn đạt được một số giao dịch đáng kể về lâu dài.
Nghe có vẻ hay đấy. Nhưng đây là người đá. Sẽ rất khó khăn về mặt hậu cần để theo dõi tất cả các khách hàng tiềm năng đã được xác định của bạn, đặc biệt nếu trang web của bạn nhận được hàng nghìn lượt truy cập mỗi ngày.
Rất may, Leadfeeder cũng đi kèm tính năng chấm điểm khách hàng tiềm năng tự động. Công cụ thông minh của nó đánh giá toàn diện nhiều yếu tố liên quan để xác định những khách hàng tiềm năng cụ thể có vị trí tốt nhất để chuyển đổi. Sau đó, chúng được đặt ngay đầu danh sách khách hàng tiềm năng để giúp bạn tập trung nguồn lực chính vào những khách hàng tiềm năng hứa hẹn nhất.
Tuy nhiên, đôi khi danh sách này có thể không đầy đủ về các khách hàng tiềm năng chính xác mà bạn muốn giải quyết. Trong những trường hợp như vậy, bạn sẽ hài lòng vì Leadfeeder cũng cung cấp một công cụ lọc tương đối mạnh mẽ. Với nó, bạn có thể thu thập thông tin qua toàn bộ danh sách khách hàng tiềm năng trong vài giây để chọn ra các bên đáp ứng các tiêu chí nhất định.
Bạn cũng có thể tận dụng các công cụ cộng tác của nó để quản lý quá trình nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng tiếp theo. Nếu bạn đã chia nhóm tìm kiếm khách hàng tiềm năng của mình thành các nhóm riêng biệt, tính năng này sẽ khá hữu ích trong việc chỉ định khách hàng tiềm năng cho người xử lý tương ứng của họ.
Phải thừa nhận rằng hầu hết những hành động này sẽ vô nghĩa nếu việc tạo khách hàng tiềm năng không được xử lý một cách khẩn cấp mà nó đáng có. Tận dụng các cơ hội bán hàng thường nhạy cảm với thời gian, đặc biệt là trong thời đại cạnh tranh hiện nay. Chuyển sang các doanh nghiệp thay thế cũng dễ dàng như đóng tab và chuyển sang một trang web riêng.
Đó là lý do tại sao Người cho ăn cũng liên tục cập nhật danh sách khách hàng tiềm năng của bạn một cách tự động. Để giúp bạn chọn ra những khách hàng tiềm năng mới theo thời gian thực, sau đó hãy hành động ngay khi còn nóng. Nếu không, họ sẽ bỏ đi và có thể quên hết mọi thứ về doanh nghiệp của bạn.
Cho đến giờ thì mọi thứ vẫn ổn. Nhưng chúng ta đang nói đến loại đầu mối và thông tin nào ở đây?
Thông tin kinh doanh
Nằm ở đỉnh kim tự tháp là thông tin kinh doanh. Đây chắc chắn là thông tin quan trọng nhất vì nó chỉ ra các công ty cụ thể quan tâm đến thương hiệu của bạn.
Tất nhiên, sẽ không thực tế khi triển khai cùng một trường thông tin trên tất cả các loại hình doanh nghiệp. Do đó, Leadfeeder cho phép bạn chỉnh sửa thẻ theo thiết lập công ty và quy trình bán hàng của bạn.
Và đó không phải là tất cả. Bạn cũng có thể nhúng thông tin kinh doanh như vậy vào khuôn khổ bán hàng và tiếp thị hiện tại của mình. Điều này không chỉ mang lại giá trị thực sự trong việc lập hồ sơ khách hàng tiềm năng mà còn giúp công ty bạn hợp lý hóa toàn bộ quy trình nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng theo mục tiêu và mục đích của doanh nghiệp.
Đối với mỗi khách hàng tiềm năng kinh doanh, người dùng cũng có thể tìm hiểu sâu hơn để xác định các trang web chính xác đã xem và các hành động được thực hiện.
Thông tin cá nhân
Như chúng tôi đã đề cập, Leadfeeder được xây dựng để thúc đẩy tiếp thị B2B. Đó là lý do tại sao thông tin kinh doanh được coi là cực kỳ quan trọng ở đây.
Tuy nhiên, chúng tôi biết rằng các công ty không tồn tại như những thực thể độc lập. Tất cả đều được điều hành bởi các chuyên gia.
Đó là lý do tại sao Leadfeeder tiến xa hơn trong việc khai thác thông tin về những người thực sự làm việc tại các doanh nghiệp dẫn đầu.
Bằng cách thiết lập các tương tác cá nhân với từng cá nhân, bạn sẽ tăng cơ hội thành công trong việc chuyển đổi công ty của họ.
Theo dõi động
Nhiều doanh nghiệp cố gắng thu hút khách hàng tiềm năng thông qua nhiều điểm cùng một lúc. Họ xuất bản nội dung trên trang web của mình, phân phối bài đăng của khách, tận dụng các kênh xã hội và thiết lập liên hệ thông qua tiếp thị qua email.
Với một mạng lưới kênh như vậy, tất nhiên bạn có thể sử dụng nhiều công cụ để theo dõi từng kênh riêng lẻ. Hoặc thay vào đó, sắp xếp hợp lý toàn bộ khuôn khổ của bạn bằng một công cụ siêu việt có thể theo dõi tất cả những điều này cùng một lúc.
Và đó chính xác là những gì Người cho ăn làm. Bạn có thể biết khách truy cập phản hồi bản tin của bạn như thế nào, các công ty cụ thể đã thu hút bạn trên LinkedIn, các mẫu tìm kiếm tổng thể, v.v.
Tích hợp chì
Đối với CRM cấp cao, Leadfeeder có thể được tích hợp với XNUMX nền tảng: Zoho, Pipedrive, WebCRM, Microsoft Dynamics và Salesforce.
Nếu bạn muốn hưởng lợi từ việc tích hợp hai chiều, tôi khuyên bạn nên tiếp tục với WebCRM hoặc Pipedrive. Khách truy cập của bạn có thể xem dữ liệu CRM của công ty bạn từ phía họ, trong khi bạn có quyền truy cập liên tục vào dữ liệu có giá trị của họ từ phía bạn.
Khi nói đến tiếp thị qua email, Leadfeeder tích hợp với MailChimp để cung cấp thông tin chi tiết chính xác về cách các khách hàng tiềm năng khác nhau phản hồi email của bạn. Nó thực hiện một công việc khá đáng chú ý trong việc theo dõi email của bạn trong toàn bộ quá trình - mở, đọc, nhấp vào liên kết và các hành động tiếp theo được thực hiện trên trang web của bạn.
Tôi phải thừa nhận rằng đây là những tích hợp vững chắc, nhưng chúng rất hạn chế. Tuy nhiên, trên một lưu ý đầy hứa hẹn, công ty hứa hẹn sẽ giới thiệu các dịch vụ bổ sung trong tương lai.
Tổng quan về các tính năng của Leadfeeder
- nhận dạng khách truy cập
- Theo dõi cụm từ tìm kiếm
- Chức năng tìm kiếm
- kết nối LinkedIn
- Thông báo xem lại khách hàng tiềm năng
- Tạo chì
- Dữ liệu lịch sử
- Hoàn thành lịch sử duyệt web
- Những thông báo thư điện tử
- Tích hợp tiếp thị qua email
- Lọc khách hàng tiềm năng có thể tùy chỉnh
- Tích hợp CRM
- Công cụ cộng tác
- Theo dõi hành vi duyệt web
- Trí thông minh hành vi
- Báo cáo tự động
- Đồng bộ hóa khách hàng tiềm năng tự động với CRM
- Tự động chấm điểm khách hàng tiềm năng.
Đánh giá của Leadfeeder: Bảng điều khiển
Người cho ănbảng điều khiển của nó rất đơn giản. Nó không chỉ hoạt động tốt mà còn được cân bằng tốt với tất cả thông tin quan trọng bạn cần.
Ở tab bên trái là một loạt doanh nghiệp mà bạn có thể quan tâm, bao gồm cả những địa chỉ liên hệ tiềm năng. Để biết chi tiết, chỉ cần chọn và nhấp vào một. Đây là nơi bạn có thể thiết lập các bộ lọc tùy chỉnh để phóng to nhóm công ty ưa thích của mình.
Ngay bên cạnh là một tab tương tự với thông tin chi tiết bổ sung về tất cả cá nhân mà bạn có thể muốn tìm hiểu.
Ở phía bên phải là bảng phân tích tất cả các danh mục khách hàng tiềm năng của bạn - các công ty được theo dõi, khách hàng tiềm năng mới và khách hàng tiềm năng hàng đầu.
Đánh giá của Leadfeeder: Giá cả
Rất may, Leadfeeder cho phép bạn dùng thử trong thời gian dùng thử miễn phí 14 ngày. Nó có thể ngắn nhưng phải thừa nhận là đủ để phân tích sâu sắc các tính năng của nó. Ngoài ra, bạn không cần thẻ tín dụng để bắt đầu.
Điều đáng chú ý là tất cả người dùng Leadfeeder đều có quyền truy cập vào khá nhiều tính năng giống nhau. Mọi thứ chúng tôi đã xem xét, bất kể gói thanh toán của bạn là gì.
Sự khác biệt duy nhất là số lượng khách hàng tiềm năng mà tài khoản của bạn có thể đáp ứng. Dưới đây là bảng phân tích và giá tương ứng:
- 3,000 công ty duy nhất với mức phí 299 USD mỗi tháng
- 1,000 công ty duy nhất với mức phí 169 USD mỗi tháng
- 400 công ty duy nhất với mức phí 99 USD mỗi tháng
- 200 công ty duy nhất với mức phí 59 USD mỗi tháng
Nếu bạn chọn tiếp tục với gói thanh toán hàng năm thay thế của họ, bạn có thể tiết kiệm 10% trong số những gì bạn phải trả hàng tháng.
Ai nên cân nhắc sử dụng Leadfeeder
Leadfeeder về cơ bản áp dụng cho tất cả các loại công ty B2B. Do đó, nếu bạn đang chạy Google Analytics, bạn nên xem xét việc xem xét nó để theo dõi khách hàng tiềm năng bổ sung.
Hiện tại, nó có sẵn dưới dạng ứng dụng Web, cùng với phiên bản Windows và Macintosh dành cho PC. Mặt khác, người dùng khi đang di chuyển có thể sử dụng nó trên iOS, Android, WinPhone và Blackberry.
Để có được cảm nhận thực tế về hiệu suất của nó, bạn có thể bắt đầu với thời gian dùng thử hai tuần. Và xin vui lòng chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận.
Nhận xét Responses 0