ไม่มีการกล่าวเกินจริงที่จะบอกว่า SaaS หรือ 'ซอฟต์แวร์เป็นบริการ' กลายเป็นสิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวันสำหรับการทำธุรกิจ ตั้งแต่การขายและการตลาดไปจนถึงการบัญชีและการเงิน เป็นเรื่องยากที่จะไม่เข้าร่วมกลุ่ม SaaS
ด้วยการเติบโตอย่างเหลือเชื่อของแพลตฟอร์มเหล่านี้ ธุรกิจจึงจำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีเหล่านี้มากขึ้น ยังไม่ค่อยมีใครพูดถึงวิธีที่ทีมสามารถเรียนรู้และใช้ซอฟต์แวร์นี้เพื่อให้ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของพวกเขา
เข้า – ฮอปส์
กระโดด เป็นขั้นตอนต่อไปในการเรียนรู้ที่คัดสรร ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับวิธีการใช้โซลูชัน SaaS ของตนให้เหมาะสมที่สุด จากผู้เชี่ยวชาญด้านโฆษณา Google ถึง Shopify ข้อดี มีเพียงเล็กน้อยที่คุณไม่สามารถหาได้บนแพลตฟอร์มนี้
กล่าวโดยสรุป เป็นวิธีง่ายๆ ในการเพิ่มขีดความสามารถให้กับทีมของคุณด้วยการแก้ปัญหาตามความต้องการในทันที
ด้วยเหตุนี้ เรากำลังขุดค้นสิ่งที่ทำให้ Hopps มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราจะกล่าวถึงคุณสมบัติหลัก ราคา และคำถามที่พบบ่อยของ Hopps
มีเรื่องจะคุยมากมาย เรามาเริ่มกันเลย
รีวิว Hopps: เกี่ยวกับ Hopps
Hopps เป็นบริษัทในตลาดแรงงานที่ก่อตั้งในปี 2020 ในลอสแองเจลิส โดยนำเสนอบริการบนคลาวด์ที่จับคู่ทีมงานและบุคคลที่ต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญกับแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ยอดนิยม
Hopps ช่วยให้คุณเข้าถึงเซสชันความช่วยเหลือออนไลน์ได้ทันทีกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ทำให้เป็นบริการที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกคนที่กำลังมองหาความรู้เฉพาะ การฝึกอบรม และ/หรือการแก้ปัญหาแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับแพลตฟอร์มและเครื่องมือต่างๆ มากมาย
ใช้บริการได้ง่าย คุณลงทะเบียนด้วยปัญหาหรือพื้นที่ที่คุณต้องการความช่วยเหลือ จากนั้นรอเพียงสามนาทีเพื่อติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญ
Hopps Review: คุณสมบัติหลักของ Hopps
บริการหลักของ Hopps กำลังเชื่อมต่อคุณกับผู้เชี่ยวชาญผ่านแฮงเอาท์วิดีโอสด ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้จะสามารถตอบคำถามของคุณและให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับความต้องการ SaaS ของคุณได้ ด้านล่างนี้ เราจะสำรวจรายละเอียดเพิ่มเติมเล็กน้อย:
ผู้เชี่ยวชาญของ Hopps
ผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการตรวจสอบของ Hopps จะให้ความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือ SaaS ที่ใช้กันทั่วไปมากมาย มี SaaS มากกว่า 25 รายการที่คุณสามารถถามได้ เราจะไม่แสดงรายการทั้งหมด แต่เครื่องมือยอดนิยมบางส่วน ได้แก่:
- โฆษณา Facebook
- โฆษณาของ Google
- Google Analytics
- ผู้จัดการแท็กของ Google
- โฆษณา Instagram
- Shopify
- WordPress
รายการดำเนินต่อไป ...
ภายในแต่ละหัวข้อ คุณสามารถขอคำแนะนำได้ที่:
- การติดตั้ง
- การดำเนินงาน
- บูรณาการ
- กลยุทธ์
ผู้เชี่ยวชาญยังสามารถให้คำแนะนำที่ปรับแต่งตามความต้องการของคุณได้
ผู้เชี่ยวชาญของ Hopps ได้รับการคัดเลือกและตรวจสอบโดยพิจารณาจากประสบการณ์ อายุการใช้งาน และความเชี่ยวชาญพิเศษ อันที่จริง อัตราการยอมรับสำหรับผู้เชี่ยวชาญของ Hopps นั้นน้อยกว่า 10% ดังนั้นคุณสบายใจได้เพราะว่าคุณจะได้รับความรู้ที่มีมาตรฐานสูง
คำตอบวิดีโอ
ก่อนที่จะเร่งรีบและติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญ Hopps มีหน้าแหล่งข้อมูลซึ่งคุณสามารถค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยได้ ที่นี่ คุณจะพบกับวิดีโอสอนนับร้อยเกี่ยวกับเครื่องมือที่กล่าวมาทั้งหมด
นอกจากวิดีโอแต่ละรายการแล้ว คุณยังจะพบรายชื่อผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้ความช่วยเหลืออีกด้วย เลือกผู้เชี่ยวชาญ ดูข้อมูลประจำตัวและการให้คะแนน และถามคำถามของคุณหรือจองเซสชัน โปรไฟล์ของผู้เชี่ยวชาญทุกคนแสดงรายละเอียดความเชี่ยวชาญ คุณสมบัติ และประสบการณ์ของพวกเขา
1-1 แชทสด
บริการแชทแบบตัวต่อตัวช่วยให้คุณโทรหาผู้เชี่ยวชาญโดยตรงที่หน้าจอของคุณ คุณสามารถเลือกกำหนดเวลาการประชุมตอนนี้หรือภายหลังได้ ด้วยตัวเลือก 'ตอนนี้' คุณจะเชื่อมต่อได้ภายในสามนาที
หลังจากที่ AI ของ Hopps จับคู่คุณกับผู้เชี่ยวชาญที่ใช่แล้ว คุณสามารถพูดคุยกับพวกเขาและแชร์หน้าจอของคุณผ่านการแชทสด คุณยังสามารถส่งไฟล์ บันทึกเซสชัน และเพิ่มสมาชิกในทีมในการสนทนาได้ หากคุณต้องการทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญคนเดิมอีกครั้ง คุณสามารถกำหนดเวลาการประชุมเพิ่มเติมได้
เซสชันจะถูกกำหนดเวลาด้วยเครดิตการโทร และคุณสามารถดูจำนวนเครดิตที่คุณเหลือในแบบเรียลไทม์ ช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าเซสชันจะคงอยู่นานแค่ไหน
เหนือสิ่งอื่นใด คุณจะได้รับคำตอบที่รับประกันหรือคืนเงินของคุณ!
การตรวจสอบ Hopps: ฝ่ายบริการลูกค้าของ Hopps
เป็นที่น่าสังเกตว่าผู้เชี่ยวชาญของ Hopps ทั้งหมดอยู่ในสหรัฐอเมริกา และให้บริการเฉพาะระหว่างเวลา 6:6 น. ถึง XNUMX:XNUMX น. PST เท่านั้น คุณสามารถส่งคำขอได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การประชุมจะต้องกำหนดไว้ภายในเวลาทำการเหล่านี้
หากคุณยังไม่พร้อมสำหรับเซสชั่นและต้องการถามคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของ Hopps คุณสามารถส่งอีเมลถึงทีม Hopps โดยตรงหรือผ่านแบบฟอร์มการติดต่อ คุณสามารถติดต่อผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ของพวกเขาได้
Hopps รีวิว: ราคา
Hopps มีระบบการกำหนดราคาสองระบบ:
- คุณสามารถชำระเงินค่าโทรซึ่งจะหมดลงเมื่อคุณพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
- คุณสามารถเลือกแผนแบบชำระเงินพร้อมสิทธิพิเศษ คุณลักษณะ และส่วนลดเพิ่มเติมสำหรับการโทร
เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ นี่คือสิ่งที่ Hopps จะทำให้คุณกลับมา:
ระบบเครดิตของ Hopps
ผู้ใช้ต้องซื้อเครดิตโทรศัพท์ผ่านพอร์ทัลบัญชีเพื่อเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญของ Hopps น่าเสียดายที่ Hopps ไม่ได้ระบุต้นทุนของเครดิต
สำหรับบุคคลทั่วไป คุณสามารถซื้อเครดิตล่วงหน้าได้เท่าที่ต้องการ ซึ่งเครดิตจะหมดลงระหว่างเซสชัน ดังนั้น จำนวนเงินที่คุณต้องจ่ายจึงขึ้นอยู่กับระยะเวลาเซสชันของคุณ
ในทางตรงกันข้าม ทีมจะระบุจำนวนเครดิตที่ต้องการซื้อต่อเดือนสำหรับการสมัครรับข้อมูลแบบประจำ
ระบบเครดิตช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ใช้จ่ายเกินงบประมาณที่ตั้งไว้
ผู้เริ่มต้น – แผนฟรี
แผนนี้ออกแบบมาสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการคำแนะนำและการให้คำปรึกษา Hopps ช่วยให้คุณลงทะเบียน เรียกดูผู้เชี่ยวชาญ และจัดการประชุมได้ฟรี
แผนเริ่มต้นยังให้การเข้าถึงเซสชันแบบทันทีหรือตามกำหนดการที่สามารถบันทึกเพื่อดูในภายหลัง คุณจะต้องซื้อเครดิตสำหรับบัญชีของคุณก่อนจึงจะสามารถเข้าสู่เซสชันใดๆ ได้
อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่าแผนบริการฟรีไม่อนุญาตให้ผู้ใช้หลายรายเข้าร่วมเซสชัน
บวก – $49 ต่อเดือน
คุณจะได้รับส่วนลด 20% สำหรับการจองเซสชันด้วยแผนชำระเงิน
เช่นเดียวกับแผน Starter คุณสามารถจองเซสชั่นได้ทันทีหรือกำหนดเวลาไว้สำหรับวันหลัง คุณยังสามารถบันทึกเซสชันได้
ไม่เหมือนเวอร์ชัน freemium คุณสามารถเชิญผู้ใช้ที่ไม่จำกัดให้เข้าร่วมการโทรของคุณได้ ดังนั้น แพ็คเกจนี้จึงเหมาะที่สุดสำหรับทีมที่ต้องการคำแนะนำและความเชี่ยวชาญตามความต้องการ
ด้วยแผนบริการ Plus คุณยังจะได้ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าเฉพาะเพื่อช่วยเหลือคุณในการนำทางบริการของ Hopps
Hopps รีวิว: Hopps ข้อดีและข้อเสีย
ก่อนที่เราจะสรุปความคิดเห็น นี่คือประโยชน์หลักและข้อเสียของการใช้ Hopps
ข้อดี👍
- เข้าถึงทรัพยากรฟรี
- สมัครฟรี
- ผู้เชี่ยวชาญของ Hopps อยู่ในสหรัฐอเมริกาและได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียด
- เข้าถึงคำแนะนำตามความต้องการ
- Hopps ครอบคลุมหัวข้อที่หลากหลาย
- คุณสามารถบันทึกเซสชัน
- แผนพรีเมียมของ Hopps นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการฝึกทีม
- สามารถบันทึกเซสชันเพื่อดูซ้ำได้
- ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลด ทุกอย่างเกิดขึ้นในเบราว์เซอร์
ข้อเสีย👎
- เครดิตอาจทำให้สับสนได้
- แหล่งข้อมูลวิดีโอเสนอเฉพาะตัวอย่างสั้น ๆ
- แหล่งข้อมูลวิดีโอครอบคลุมเครื่องมือสำคัญบางอย่าง แต่มีแพลตฟอร์มจำนวนมากที่คุณจะไม่พบข้อมูลใดๆ
- Hopps ยังค่อนข้างใหม่ ยังไม่มีข้อเสนอแนะมากนัก
- ผู้เชี่ยวชาญบางคนไม่มีการให้คะแนน
- ผู้เชี่ยวชาญอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น โดยมีเวลาทำการจำกัด (6:6 น. ถึง XNUMX:XNUMX น. PST)
Hopps รีวิว: คำถามที่พบบ่อย
ยังคงมีคำถาม? เรามีคุณครอบคลุม ต่อไปนี้คือคำถามที่พบบ่อยบางส่วนเกี่ยวกับ Hopps และบริการต่างๆ
จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณพลาดเซสชั่นของคุณ?
แม้แต่แผนการที่ดีที่สุดก็ผิดไปในบางครั้ง แต่ถ้าคุณกลัวว่าคุณอาจต้องพลาดเซสชั่นตามกำหนดการ คุณจะต้องรับผิดชอบในการยกเลิกโดยเร็วที่สุด วิธีนี้ช่วยให้ Hopps สามารถเพิ่มผู้เชี่ยวชาญที่เป็นปัญหาให้กับลูกค้ารายอื่นได้
คุณสามารถยกเลิกได้โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ ไปที่ "เซสชันที่กำลังจะมีขึ้น" แล้วคลิกปุ่มยกเลิก
สมมติว่าคุณพลาดเซสชั่นโดยไม่เปลี่ยนกำหนดการหรือยกเลิกล่วงหน้า ในกรณีนั้น คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเซสชั่นที่พลาดไป $10 เพื่อเป็นการชดเชยสำหรับเวลาของผู้เชี่ยวชาญ
ฉันไม่รู้ว่าฉันต้องการเซสชั่นประเภทใด ฉันควรทำอย่างไร?
หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน ทีมสนับสนุนของ Hopps สามารถช่วยได้โดยแนะนำสิ่งที่คุณอาจพูดคุยในเซสชั่นและนำคุณไปสู่ผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมสำหรับสแต็คเทคโนโลยีที่คุณมีอยู่และปัญหาที่เกี่ยวข้อง
เพียงติดต่อทางอีเมลหรือแชทสด แล้วอธิบายว่าคำถามใดที่คุณต้องการความช่วยเหลือและแพลตฟอร์มใดที่คุณใช้อยู่
Hopps เหมาะกับใคร?
Hopps เหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจที่เพิ่งเริ่มพัฒนากลุ่มเทคโนโลยีและวางแผนล่วงหน้าสำหรับอนาคต ดังนั้น Hopps จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจและผู้ประกอบการเดี่ยวที่พยายามขยายธุรกิจ นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่อาจไม่มีผู้เชี่ยวชาญ SaaS ในทีม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาใช้เครื่องมือที่หลากหลายเพื่อปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจที่ซับซ้อน
Hopps Review: ประเด็นสำคัญของเรา
SaaS ที่หลากหลายในปัจจุบันช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงฟังก์ชันการทำงานได้ไม่รู้จบโดยไม่ต้องเขียนโค้ดแม้แต่บรรทัดเดียวหรือลงทุนในกรอบงานไอทีที่ซับซ้อน
อย่างไรก็ตาม ไม่ค่อยจะมีผู้เชี่ยวชาญในสำนักงานที่สามารถช่วยไขปัญหาต่างๆ ตอบคำถามของคุณ และ/หรือค้นหาว่าเครื่องมือเหล่านี้ควรเชื่อมต่ออย่างไร
กระโดด ให้วิธีแก้ไขปัญหานี้โดยให้สิทธิ์เข้าถึงผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการตรวจสอบทุกเวลาที่คุณต้องการ การเอาท์ซอร์สเพื่อขอคำแนะนำช่วยให้มั่นใจว่าคุณจะจ่ายเมื่อเกิดปัญหาเท่านั้น นอกจากนี้ ระบบการตรวจสอบของ Hopps ยังช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้เท่านั้นที่จะตอบคำถามของคุณ นอกจากนี้ ด้วยระบบการจัดตารางเวลาที่ง่ายดาย คุณสามารถมั่นใจได้ว่าจะมีใครสักคนอยู่เคียงข้างคุณในเวลาที่เหมาะสมกับคุณที่สุด
โดยสรุป เราแนะนำให้ลงทะเบียนและกำหนดเวลาเซสชันเพื่อดูว่า Hopps เหมาะกับคุณหรือไม่
ความคิดเห็น 0 คำตอบ