Ваш полный POS-обзор Lavu на 2023 год

Хотите запустить идеальный ресторан?

Тогда вам понадобится помощь.

Ведь есть много разных вещей, которые вам понадобятся ИДЕАЛЬНОЕ в вашей ресторанной компании, от управления заказами до работы с инвентарем.

Пока есть много POS (точка продажи) Сегодня в Интернете есть инструменты, которые могут помочь в управлении бизнесом, но немногие из них специально разработаны для владельцев ресторана. Lavu POS - одно из немногих программных решений, которые могут дать вам все необходимое для эффективного управления рестораном. Более того, благодаря партнерству с PayPal и Square, Lavu быстро становится одним из самых значительных игроков в мире мобильных POS-терминалов.

Что такое Lavu POS?

Лаву ПОС это система точек продажи ресторанов, которая поддерживает владельцев бизнеса во всем, от обработки платежей до ресторанного оборудования.

POS Lavu был одним из первых POS-решений всегда появиться в магазине приложений iOS. Кроме того, с более чем 300 доступными функциями Lavu обещает, что он может ускорить ваше обслуживание, модернизировать ваш ресторан, минимизировать ваши ошибки и многое другое.

Находясь в облаке, Lavu предоставляет программное обеспечение, необходимое для выполнения ресторанных транзакций в любая среда. Фактически, Lavu может предоставить уникальные программные решения для различных ресторанов или заведений питания, которыми вы хотите управлять. Вы можете приобрести подписку на один ресторан или бар или несколько мест и франшиз.

Есть также уникальные POS-предложения, если вы хотите управлять баром, магазином мороженого, кафе, продовольственным грузовиком, винным заводом, пиццерией, пивоварней и многим другим:

Тот факт, что определение «ресторана» в Lavu является настолько широким, облегчает владельцам бизнеса из любой среды получать функциональность, необходимую им для их POS.

Независимо от того, какую «версию» POS вы выберете, вы получите доступ к:

• Открытый стол, открытый заказ и управление статусом платежа
• Функции настройки для каждого клиента
• Планирование смены и варианты синхронизации
• Внутренний обмен сообщениями для членов команды
• Инвентаризация, чтобы уменьшить количество пищевых отходов
• Управление данными клиента
• Дополнительное оборудование POS для ресторана
• Обработка платежей от ваших любимых компаний
• Служба поддержки 365 / 24 / 7
• Открытый API для настроек
• Предварительно авторизованные панели вкладок
• Настройка меню и макета
• Отслеживание стоимости продуктов питания и рабочей силы
• Подарочные карты и программы лояльности
• Онлайн заказ на ходу
• Склад и комиссар
• Пункт передачи

Обзор POS от Lavu: Цены

Когда дело доходит до выяснения, Лаву ПОС подходит вам, одна из первых вещей, которые вам нужно учитывать, это цены. В конце концов, лучшая система POS всегда будет той, которую вы можете себе позволить.

Цены на Lavu немного сложнее. Нелегко узнать много о ценах на сайте Lavu. Для начала вам необходимо загрузить приложение Lavu POS на ваш iPhone или iPad (недоступно для Android). Существует 14-дневная бесплатная пробная версия, которую вы можете использовать, чтобы выяснить, какой пакет вам нужен.

Базовый ценовой пакет от Lavu начинается с $ 69 в месяц если вы платите ежегодно, или $ 79 в месяц если вы платите ежемесячно. Это охватывает:

• Единое место для вашего ресторана
• 300+ функций на выбор
• Бесплатные обновления
• 24/7 обслуживание клиентов
• Функциональность управления сотрудником

Если вам нужно обновить и включить больше POS-терминалов в ваш пакет, то это стоит другого 69 долларов за терминал, С другой стороны, если вам нужен пакет для мульти-терминального или франшизного плана, вы можете связаться с командой Lavu.

Lavu обещает предоставить индивидуальную стоимость, основанную на функциях, которые вы на самом деле собираетесь использовать для своего бизнеса с несколькими местоположениями. К сожалению, это означает, что вы не можете предсказать цены, не связавшись.

Обзор Pav Lavu: Аппаратное обеспечение

Пока вы выясняете стоимость такого решения, как Лаву ПОСтакже стоит учитывать ваши аппаратные потребности.

Один из big Преимущества POS-системы Lavu в том, что она поставляется в комплекте с возможностью работы с широким выбором периферийных устройств. Лаву может бежать на любое устройство iOS, хотя вы, вероятно, получите лучший опыт работы с iPad. Кроме того, у вас будет возможность защитить работу вашего оборудования с локальным сервером Lavu. LLS - это внутренняя резервная копия сервера, которая защищает вас, если вы когда-либо потеряете промежуточное обслуживание беспроводного соединения. LLS поставляется с предварительно настроенной конфигурацией и работает на Apple Mac Mini с удаленной установкой.

Говоря об оборудовании для вашего опыта Pav Lavu, есть также куча другого оборудования, доступного от Lavu тоже.

Зайдите на веб-сайт Shop.Lavu.com, и вы найдете комплект аппаратных устройств, которые вы можете приобрести, чтобы улучшить свой ресторанный опыт. Самый простой вариант, для $399.99, включает в себя подставку для iPad и кард-ридер. Если вы хотите обновить с этого, вы можете получить доступ к Быстрый сервисный пакет который доступен для $1,220.99и поставляется с денежным ящиком, подставкой, чековым принтером и устройством для чтения карт. Полный пакет услуг is $1,499.99 и все функции в опции быстрого обслуживания, а также принтер.

Любое оборудование, которое вы покупаете у Lavu, может быть доступно с бесплатной установкой от команды Lavu – что является приятным дополнением. Кроме того, вам не нужно покупать комплект оборудования. Вы также можете купить отдельные части, такие как принтеры чеков, крепления, подставки для iPad и многое другое. Если вы создаете особенно впечатляющий ресторанный бизнес, Lavu может создать для вас цифровую доску меню, которую можно настроить под ваш фирменный стиль. Эти доски меню позволяют демонстрировать вашим клиентам информацию о питательной ценности, специальные предложения и цены.

Вероятно, самая популярная часть оборудования от Lavu - это киоск.

Lavu Kiosk позволяет превратить iPad с вашим Lavu POS в киоск самообслуживания, где клиенты могут просматривать ваше меню, добавлять модификаторы и оплачивать товары без посторонней помощи. После размещения заказов через киоск Lavu они напрямую направляются на вашу кухонную систему отображения или принтер.

Обзор POS от Lavu: простота использования

Планирование цены ваших инвестиций в Lavu POS может быть довольно сложная задача

Однако, судя по тому, что мы видели до сих пор, решение на самом деле довольно доступно, подобно тому, что вы можете ожидать от таких инструментов, как Square Например, рестораны POS.

Если вы обнаружите, что Лаву ПОС в соответствии с вашим бюджетом, следующая вещь, которую вы должны будете рассмотреть, это то, насколько легко ее использовать.

К счастью, являетесь ли вы новичком в мире POS-систем или долгое время любителем программного обеспечения для мобильных точек продаж, вы должны найти Lavu очень доступным решением. Гладкий и привлекательный интерфейс этого продукта делает его невероятно удобным. На переднем крае вы увидите всю привлекательность хорошо сделанного приложения для магазина iOS.

Lavu предлагает вам высокоскоростные технологии, которые вы можете использовать для управления вашими заказами и их доставки. Вы можете использовать систему, чтобы принимать заказы за столом, на вашем телефоне или на стоящем терминале.

Окно бэк-энда доступно через любой веб-браузер, и в нем очень легко ориентироваться. В окне есть последовательные меню и много понятной информации. С того момента, как вы войдете в бэк-офис, управляемый процесс настройки гарантирует, что у вас будет все необходимое, чтобы довольно быстро приступить к работе.

Lavu даже будет обрабатывать ваши принудительные модификаторы, такие как размер блюда, и дополнительные модификаторы, которые вы, возможно, захотите дать своей аудитории, например «добавить специи». Чем больше вы привыкнете к бэкэнду, тем удобнее будет его использовать для выполнения любых задач - от отслеживания ваших платежей до создания отчетов и обзоров в реальном времени.

POS-обзор Lavu: прием платежей

Итак, каково это принимать платежи с Lavu POS приложение?

Ну, с тех пор, как Lavu выпустила свое решение Lavu Pay в 2018 году, все было довольно просто.

Lavu Pay - это внутренняя система обработки платежей компании. Услуга позволяет принимать транзакции со скидками, смахиванием и бесконтактные операции от всех основных поставщиков карт. Тем не менее, нет очевидного намека на то, сколько вы будете платить за обработку карты. На своем веб-сайте Lavu просит клиентов отправить им по электронной почте свои последние три месяца выписки по кредитной карте, а Lavu покажет им, сколько они могут сэкономить.

Очевидно, что такое понимание комиссий за транзакции довольно расплывчато. Тем не менее, это может быть многообещающе, если вы считаете, что переплачивали за транзакции.

Кроме того, одним из преимуществ Lavu Pay является то, что вы получаете полную защиту с такими вещами, как соответствие PCI. Это означает, что вы можете быть уверены, что все ваши транзакции в безопасности и защищены от начала до конца.

Если использование собственной платежной структуры Lavu вам не понравится - тогда вас ничто не заставит. Вы также можете изучить другие возможности. Например, Лаву напрямую интегрируется с PayPal.

Вы можете быстро и легко настроить свой Лаву ПОС для работы с транзакциями PayPal, и Lavu также позволяет вам продолжать использовать свои системы точек продаж PayPal и кард-ридеры.

Если вы беспокоитесь о настройке Lavu с помощью PayPal, вы можете найти видео о том, как управлять процессом. здесь.

Обзор POS от Lavu: Заказ

Точно так же, как возможность быстро и безопасно принимать платежи, управление заказами - это то, с чем вам нужно чувствовать себя комфортно при использовании ресторан POS, К счастью, Lavu делает этот процесс относительно простым, с возможностью заказа на стол.

Вы можете принести свой iPad на стол и позволить своим клиентам заказывать все, что они хотят, с быстрый выбор функции, чтобы ускорить процесс, сохраняя ваши самые горячие предметы в верхней части экрана. Существуют также вспомогательные функции, такие как «Удержание и выстрел», которые позволяют назначать различные заказы для обработки в определенное время.

Например, если кто-то в вашем ресторане хочет выпить время до того, как его еда прибудет, вы можете дать ему немного больше времени, прежде чем обработать его заказ.

Экран заказа также позволяет выбрать макет, наиболее подходящий для вашей среды. Например, вы можете выбрать быструю подачу для заведений быстрого питания или вкладки для баров. Вы также можете комбинировать заказы, в то же время сохраняя отдельные проверки и отслеживая статус заказа в любое время. Для баров есть даже функция «счастливого часа», когда вы можете настроить скидки на автоматическое применение в определенное время.

Одна особенно впечатляющая особенность, которую вы не получите от других POS решения для ресторана — это возможность Lavu To Go. Это программное приложение работает с вашим POS-терминалом для отслеживания и обработки онлайн-заказов на доставку. Отлично подходит для компаний, занимающихся доставкой пиццы, эта услуга упрощает наращивание продаж. Ваши клиенты могут размещать заказы на вашем сайте с помощью опции Lavu To Go, оплачивать заказ через выбранный вами платежный процессор, и их запрос будет автоматически отправлен на вашу кухню.

Если вы работаете в пиццерии, у Lavu также есть специальное предложение. plugin где ваши клиенты могут создать свою собственную пиццу. Вы также можете настроить пакеты, которые позволят вашей аудитории воспользоваться предложениями, например, на пиццу и напиток.

Как уже упоминалось выше, все эти фантастические возможности заказа также могут быть объединены с индивидуальным фирменным решением для цифровой рекламы от Lavu, Это упрощает для ваших клиентов возможность видеть, что именно у вас есть на продажу в любой вечер.

Обзор Pav Lavu: Инструменты управления

Помимо отличных инструментов для заказа и всего, что вам нужно для доступа к удивительным транзакциям, POS от Lavu также предлагает иммерсивную и простую в использовании систему управления рестораном. В конце концов, это занимает много работы на бэкэнде, чтобы ресторан работал бесперебойно, эффективно и экономически эффективно.

Например, так же, как вы можете настроить макет и меню на вашем фронтенде Lavu, вы также можете настроить компоненты бэкенда Lavu, чтобы облегчить себе жизнь. Lavu может отслеживать ваши запасы в режиме реального времени, поэтому у вас всегда будет точный обзор того, сколько у вас осталось запасов. Если вы подключаете своих поставщиков, то вы можете размещать заказы на закупку непосредственно из POS, когда у вас заканчивается товар, или автоматизировать свой POS, чтобы размещать эти заказы за вас.

Lavu под рукой, чтобы генерировать точные отчеты обо всех ваших заказах и финансовом положении. Кроме того, он отлично подходит для отслеживания вашего склада.

Другие инструменты управления включают в себя:

• План этажа управления: С Lavu вы можете настроить внешний вид плана этажа в вашей торговой точке в соответствии с планировкой вашего ресторана. Это облегчает отслеживание таких вещей, как открытые заказы, открытые таблицы, статус оплаты и статус заказа на каждом столе.
• Управление персоналом: Отслеживание ваших сотрудников очень важно. Lavu позволяет вам настроить системы, в которых члены вашей команды могут входить и выходить из своей смены, используя идентификационные номера. Вы также можете создавать графики в своем POS, назначать определенные роли и устанавливать конкретные ставки оплаты. Вы можете настроить собственные разрешения, разрешить торговлю в смену и использовать свою систему Lavu для разделения советов между сотрудниками в конце каждой смены.
• KitСистемы отображения chen: С помощью систем отображения на кухне вы можете быть уверены, что люди у входа в ваш ресторан и на кухне могут общаться в режиме реального времени. Предложения KDS включают настраиваемый интерфейс и параметры отображения, заказ в режиме реального времени и время заказа. Вы также можете получать отчеты о времени заказа и обновлениях позиций.
• Управление взаимоотношениями с клиентами: Lavu POS — одна из немногих систем точек продаж, которая также имеет встроенную систему управления взаимоотношениями с клиентами. Это означает, что вы можете автоматически отслеживать такие вещи, как история заказов, контактная информация и платежная информация. Также есть возможность использовать такие инструменты, как Lavu Loyalty, чтобы ваши клиенты могли зарабатывать баллы, которые можно обменять на свои покупки.

На вершине всего эти инструменты управления, Lavu POS также упрощает создание отчетов, которые дают представление о том, насколько хороши ваши продажи. Вы даже можете использовать бесплатное приложение для iPhone под названием Lavu Pilot, чтобы отслеживать ваши данные и просматривать различные отчеты, связанные с эффективностью вашего бизнеса. Некоторые из данных, доступных для отслеживания, включают ежедневные и почасовые продажи, затраты на рабочую силу и ваши самые продаваемые товары.

Обзор Pav Lavu: Интеграции и дополнения

Как вы видели в Lavu Pilot выше, Lavu имеет ряд впечатляющих дополнений и дополнительных функций, которые позволяют вам использовать дополнительные функции для вашего бизнеса. В то время как приложение Lavu Pilot позволяет отслеживать производительность вашей компании, локальный сервер Lavu обеспечивает резервное копирование на случай, если что-то пойдет не так с вашим интернет-соединением POS.

Пользователи также могут изучить такие инструменты, как Lavu KDS 2.0. Эта система отображения на кухне разработана для того, чтобы избавиться от отходов печатных кухонных билетов с помощью интерактивных дисплеев. Дисплеи подключены к беспроводным мониторам и предлагают информацию о таких вещах, как отслеживание закрытого заказа, инструкции по подготовке заказа и многое другое. Вы даже можете использовать структуру для идентификации оплаченных и неоплаченных заказов.

Лаву Того это онлайн-дополнение, которое позволяет клиентам просматривать ваше онлайн-меню, а затем посещать ваше физическое местоположение, чтобы забрать заказ. С помощью Lavu Routing and Delivery вы также можете добавить дополнительную функциональность к опыту, которая позволяет вам создавать заказы и назначать водителей для выполнения задачи. Routing and Delivery поставляется с возможностью отслеживать информацию о клиентах и ​​отмечать доставки как выполненные.

Вот некоторые другие «дополнения», которые вы можете изучить с помощью Lavu:

• Бухгалтерский учет Lavu: Приложение для внутреннего учета, которое интегрируется с Xero и QuickBooks.
• Подарок Лаву: Программа подарочных карт, которую вы можете использовать с интеграцией кредитных карт или без нее. Эта функция стоит 25 долларов в месяц или 40 долларов в месяц, если вы покупаете ее по программе лояльности Lavu.
• Лаву Верность: Это мобильное приложение лояльности клиентов, которое позволяет постоянным клиентам получать вознаграждение с течением времени.
• Доски цифрового меню Lavu: Настраиваемые вывески, которые позволяют создавать привлекательные меню для ваших клиентов, которые они используют при заказе.
• Создатель пиццы Lavu: Приложение, которое позволяет клиентам создавать виртуальные пиццы, или вы можете создавать пиццы на вашем устройстве для доставки.
• Киоск Лаву: Дополнительное и аппаратное решение, которое позволяет добавлять киоски в ваше местоположение для самообслуживания. Вам понадобится шлюз PayPal и карт-ридер PayPal Here для обработки платежей, чтобы использовать эту услугу.

Команда Лаву ПОС также интегрируется с рядом альтернативных сторонних сервисов, от инструментов управления бизнесом, таких как Avero, до сервисов онлайн-заказов, таких как Chowly. Вы также можете подключиться к системам контроля пива, таким как TapHunter, системам управления запасами, таким как Marketman, и Epson KDS для систем отображения на кухне.

Обзор POS от Lavu: Сервисная служба

Даже если у вас есть лучшее POS решение в мире есть хороший шанс, что вам понадобится помощь с этим время от времени. Например, вам может понадобиться помощь в настройке вашего нового терминала, когда вы решите расширить свой бизнес, или, возможно, вы захотите, чтобы кто-то рассказал вам о дополнительных интеграциях, доступных в Lavu. К счастью, Lavu POS предлагает широкий спектр вариантов обслуживания клиентов.

Обслуживание клиентов включено как в месячные, так и годовые пакеты от Lavu. Хотя отзывы о работе с клиентами, оставленные клиентами, несколько смешаны, вы можете по крайней мере попробовать различные способы связи с Lavu, такие как:

• Поддержка телефона 24 / 7
• Поддержка электронной почты 24 / 7
• Живой чат (доступен в любом месте на сайте)
• База знаний: Здесь вы можете найти статьи, часто задаваемые вопросы, блоги о новых функциях и различные решения для устранения неполадок. У вас также будет возможность отправить запрос о помощи.
• YouTube: у Лаву довольно блестящий YouTube канал, где вы можете проверить некоторые видео от компании, и услышать от экспертов, таких как Гордон Рэмси

Lavu также есть ряд социальных сетей, чтобы узнать, где вы можете получить дополнительную помощь при начале работы на канале. Вы также можете запросить прямую помощь при регистрации, когда вы устанавливаете свое оборудование Lavu. Сертифицированные специалисты Lavu готовы ответить на любые ваши вопросы и составить план развертывания.

Lavu POS Review: вердикт

В ресторанах малого и среднего размера есть множество способов воспользоваться многочисленными возможностями, которые предлагает Lavu. Это уникальное решение не только поможет вам управлять своими транзакциями в ресторане или баре, но на самом деле может сделать вас более успешным.

В отличие от других мобильных систем торговых точек, которые немного больше, чем кассовые менеджеры, Лаву ПОС Помогает во всем, начиная от управления сотрудниками и заканчивая отношениями с клиентами и поддержкой запасов. Более того, открытый API от Lavu означает, что вы можете создать именно то, что вам нужно для вашей компании, не соглашаясь на единую среду, подходящую для всех.

Если вы хотите, чтобы ваш ресторан поднялся на новый уровень с дополнительными функциями для вашего iPad, или вам нужна помощь, чтобы максимально использовать мульти франчайзинговую среду, Lavu может помочь вам начать работу. Это, пожалуй, самый комплексный ресторан POS, который мы видели до сих пор - и это только начало.

Кроме того, стоит отметить, что цена, которую вы заплатите за Lavu, довольно впечатляет, если учесть, сколько функций вы можете получить. Несмотря на то, что в процессе работы вам, возможно, придется учитывать некоторые дополнительные расходы, такие как плата за приложение Loyalty или стоимость вашего оборудования, Lavu позволит вам создать среду, которая идеально подходит для ваших нужд. Жаль только, что структура цен поначалу так запутана!

Помните, что вы всегда можете проверить услугу с 14-дневная бесплатная пробная версия прежде чем совершить что-либо. Мы определенно рекомендуем этот вариант, если вы все еще не уверены.

Есть ли альтернатива Лаву?

Если вы решили, что вам по-прежнему нужна система POS для ресторана, но вас не устраивает опыт, который вы обнаружите в приложении Lavu, то есть несколько других доступных вариантов. Например:

• ТачБистро: TouchBistro это гораздо более крупная версия Lavu POS, которая предлагает широкий выбор функций для крупных компаний. Это решение используется в 100 странах, и оно очень популярно благодаря своей гибкой природе и способности работать в различных ресторанах. Цены на Lavu в комплекте начинаются от $ 105, что включает в себя стоимость любого необходимого вам оборудования, а также вашего программного обеспечения.
• Square для ресторанов: Square для ресторанов это ориентированная на ресторан версия Square Система торговых точек. У этой услуги меньше функций, чем у некоторых других мобильных POS-решений для ресторанов. Тем не менее, вы получите гораздо более дешевый ценник от Square чем вы получите в другом месте. В Square Продукт для ресторанов может хорошо подойти людям, которые занимаются очень малым бизнесом в сфере общественного питания.

У вас есть какие-нибудь альтернативы Lavu POS, которые мы пропустили? Вы пробовали Лаву ПОС сами и хотите поделиться своим отзывом? Присоединяйтесь к разговору в комментариях ниже или приходите к нам в социальные сети.