Практика делает его совершенным, и ничто не сравнится с опытом. Верный? Мы все встретили людей, которые оказали большое влияние на нашу жизнь, людей, с которыми мы смотрим, и людей, которые помогли нам стать тем, кем мы являемся сегодня. Итак, мы рассказываем истории, и иногда наша собственная история жизни может вдохновлять кого-то другого, так же, как мы были вдохновлены другими людьми. Сегодня я хочу призвать вас узнать больше об истории известных личностей электронной коммерции. Узнайте, что они сделали правильно, что бы они изменили и как им удавалось достичь этого. Довольно привилегия учиться у тех, кто был когда-то там, где вы сегодня.
Ниже у вас 7 таких жизненных уроков - историй - интервью поколения электронной коммерции:
1. Джефф Безос
Ну, человек в значительной степени основал Amazon (см. его историю здесь), Найдите интервью в Businessweek.com - Online Extra: Джефф Безос на Word-of-Mouth Power
Отрывки: «Если вы создаете большой опыт, клиенты рассказывают об этом друг другу. Из уст в уста очень мощный ».
«Ты зарабатываешь репутацию, пытаясь сделать тяжелые вещи хорошо. Люди замечают это со временем. Я не думаю, что есть ярлыки.
2. Майкл Дубин
Генеральный директор Доллар бритья клуб, Найдите интервью в BusinessInsider.com - Интервью с игроком в клубе Dollar Shave
Отрывки: «... будь то видео или контент Facebook или другие виды контента, мы собираемся сделать твердую решимость рассказывать сильные истории в творческих целях и просто предоставлять нашим зрителям и нашим клиентам забавные вещи для игры. Это часть удовольствия от интернет-бренда ».
Факт: Подписчиков 5000 в первый день.
3. Джейк Никелл
Основатель безрезьбовой (краудсорсированные футболки). Найдите интервью вTechradar.com - Секреты успеха безликой
Snippet: Нам нравится идея его распространения через уст в уста, органично, естественно. Дело не в том, что мы не продаем, мы просто не рекламируем. Я бы предпочел, чтобы кто-нибудь слышал о Threadless через статью в журнале, чем рекламу в журнале.
Факт: 2,000,000 Twitter последователи.
4. Софья Аморузо
Основатель Настя Гал. Найдите интервью в Refinery29.com - Софья Аморузо может стать самой неудачной супермоманкой, которую мы знаем
Snippet: «Для нас невероятно важно быть последовательным - от нашей фотографии до нашего дизайна до нашего копирайтинга, каждый маленький выбор - это возможность либо укрепить наш бренд, либо упасть. Мне так повезло, что у меня есть невероятная команда, которая не только поддерживает голос, который я инкубировал на протяжении стольких лет, но и умею его эволюционировать ».
Факт: Доход $ 100m в 2013.
5. Марк Лоре
Соучредитель Diapers.com, Найдите интервью в Inc.com - Как я работаю: Марк Лоре из Diapers.com
Snippet: Все 25 наших клиентов обслуживания клиентов являются собственными. У нас есть операция 24 / 7, и мы полностью уполномочим представителей полностью заботиться о маме по любой цене. Действительно, чем меньше правил, тем лучше. Концепция заключается только в том, что мама звонит, и есть проблема, делайте все, что необходимо, чтобы сделать ее счастливой и действительно ничего себе. (Мы привыкли обращаться ко всем нашим клиентам как к маме.) Если у нас нет продукта, который вы ищете, мы получим его от конкурента ».
Факт: 4 лет назад Amazon.com приобрела Diapers.com за $ 545 миллионов долларов.
6. Эрик Бандхольц
Основатель Beardbrand, Найдите интервью в интервьюswithmakers.com - Эрик Бандхольц из Beardbrand
Snippet: «Я также участвовал в различных сообществах онлайн, от Reddit до Beardboard.com и BeardedGents.com. Я могу поговорить и познакомиться с другими борцами во всем мире на личном уровне. Я думаю, это помогает мне увлечься тем, что мы строим, и люди видят это во мне. С помощью моих видеороликов YouTube я сделал много практических видеороликов, которые действительно понравились людям ».
7. Энди Данн
Основатель Bonobos (одежда с электронной торговлей). Найдите интервью в gsb.stanford.edu: Энди Данн: «Страсть является обязательным условием»
Snippet: «Самая большая инновация последнего десятилетия? Социальный граф! Смешно, как этот цифровой инструмент делает мир более личным местом. Наш бренд не был бы возможен без социальных сетей. И из-за силы создания бренда, основанного на цифровом виде, мы теперь создаем собственный опыт работы с клиентами, который, возможно, более личный, чем все остальное в розничной торговле. Это ирония, когда вы об этом думаете.
😉