5 Новые и предстоящие волны инноваций в электронной торговле

Продажи Flash и частные продажи на рынке электронной коммерции поразили ярость в 2009 и 2010. Некоторые даже утверждают, что продажи флэш-памяти по-прежнему остаются наиболее масштабируемая бизнес-модель для электронной коммерции, Однако, как и все новые инновации, они попадают в пузырь или стекаются в своей эффективности, создавая новые интересные инновации, особенно в мире электронной торговли.

Итак, какова следующая новая и предстоящая волна инноваций в области электронной коммерции? Может ли ваш интернет-бизнес увидеть что-то настолько революционное, что может позволить вам привлечь ваших клиентов через неслыханную среду? Существует ли стратегия продаж, которая не использовалась?

Это то, что мы здесь, чтобы узнать, поэтому продолжайте читать, чтобы узнать больше о пяти новых и будущих волнах инноваций в электронной торговле.

Продажа на основе мобильного местоположения

Screen Shot на 2015 07-13-9.09.14 А.М.

Мы уже начали видеть, как розничные магазины могут использовать геотаргетинг для запуска push-уведомления, когда клиент ходит около магазина. Этот тип мобильных продаж является огромным толчком для розничной торговли, учитывая, что они могут сочетать чудеса онлайн-и оффлайн-шоппинга.

Где это выходит из бизнеса электронной коммерции с точки зрения мобильной продажи? Конечно, у вас есть отзывчивые веб-сайты и даже инструменты геолокации для тех сайтов электронной коммерции, которые также работают в магазинах кирпича и миномета, но как насчет того, чтобы по-настоящему ориентировать этих исключительно онлайн-клиентов на основе их местоположений?

Поскольку так много людей покупают на ходу, важно ориентировать этих людей и понимать, как они делают покупки, сидя на поезде, а также есть и даже на работе.

Первая наступающая волна инноваций приходит в виде мобильных проверок, в которых клиенты регистрируются, когда идут на определенные события, места и достопримечательности. Короче говоря, клиенты получают награды и преимущества, когда они взаимодействуют с реальным миром, и у них есть возможность довести реальный мир до достижения цифровой эпохи.

Географически целевые скидки также многообещающие, учитывая, что онлайн-компании могут автоматически отправлять уведомление о том, что их интернет-магазин продает лучшие или более дешевые продукты, когда человек совершает покупки у конкурента или подобного магазина. Представьте себе, что вы являетесь владельцем интернет-магазина дополнений и сотрудничаете с фитнес-центром. Когда кто-то входит в фитнес-клуб, они могут получить скидку на ваши приложения.

Супер быстрая доставка или параметры подборки

Screen Shot на 2015 07-13-9.09.22 А.М.

Мы быстро приближаемся к миру, где доставка в ночное время - это путь прошлого. Amazon не только предоставляет двухдневную доставку в своем пакете Amazon Prime, но и обеспечивает ее с довольно низким уровнем.

Предстоящая инновация будет чем-то похожа на одно-двухчасовую доставку, что позволит клиентам отправлять или получать чрезвычайные продукты или подарки. Опция «pickup in store» - это еще один способ настроить таргетинг на людей на основе местоположения, отправив их ближайшему партнеру, чтобы захватить элемент в течение нескольких минут.

Связь с физическим миром для общего удовольствия

Screen Shot на 2015 07-13-9.09.29 А.М.

Одним из самых больших препятствий, с которыми индустрия электронной коммерции еще не перескочила, является тот факт, что люди по-прежнему пользуются опытом покупки в физическом магазине.

Потребители считают это расслабляющим, веселым и даже способ общения с людьми, которых они не видели в то время. Это оставляет электронную коммерцию в пыли, учитывая, что на самом деле нет ничего расслабляющего, забавного или социального в том, чтобы сидеть за компьютером или по телефону самостоятельно.

Как новые инновации помогут миру электронной торговли стать более приятным для потребителей? Скорее всего, это произойдет в форме оффлайнового и онлайн-слияния. Рассмотрим Fire Phone, который использует программное обеспечение для людей в оконном магазине, сканирует, что им нравится, а затем покупает его в Интернете.

Этот тип покупок в реальном мире в сочетании с цифровой информацией и покупательной способностью является сильным индикатором того, что покупка онлайн быстро становится более приятной.

Персонализированное открытие

Screen Shot на 2015 07-13-9.09.37 А.М.

Еще одна проблема в индустрии электронной коммерции заключается в том, что потребительские данные собираются в огромных количествах, позволяя компаниям ориентировать этих пользователей на взлеты, рекламные акции и кросс-продажи на основе их прошлых тенденций покупки, социальных взаимодействий, интернет-поиска и даже того, какие типы сообщений они отправьте их друзьям и родственникам.

Это отлично подходит для предприятий электронной коммерции, но еще раз, это еще один способ, которым электронная торговля разрушает опыт для покупателей. Есть что-то о «охоте» во время покупок. Прогулка в магазин с неопределенным представлением о том, чего вы хотите, но имеющий свободу проверять стили, модели и версии для простого удовольствия заниматься новыми продуктами.

Благодаря гипер-целевым маркетинговым и рекомендательным механизмам «идеальные» продукты всегда нажимают на потребителя, вызывая волнение от покупок.

Netflix и Pinterest - убедительные примеры компаний, которые понимают необходимость персонализированного обнаружения, считая, что используют сложные алгоритмы, чтобы рекомендовать СМИ, которые могут понравиться людям на основе их прошлых взаимодействий. Это звучит как ничего нового, но они делают шаг назад, используя использование массивных каталогов, страниц пользовательских предпочтений, вариантов настройки и даже категорий, которые охватывают разные темы, давая возможность пользователю вернуться, а не просто сообщая им следующее. шаг, который им нужно предпринять.

Социальное сотворчество

Screen Shot на 2015 07-13-9.09.46 А.М.

От компаний-дизайнеров футболок до таких рынков, как Etsy, мы уже видим приток в социальное со-творчество, где потребители могут не только найти продукт и нажать кнопку, чтобы купить его, но и присоединиться к процессу создания наслаждайтесь силой творчества.

Это не просто ваш стандартный веб-сайт с пустым холстом, где вы можете отказаться от проектов на майке или холсте, но это сочетание мощных инструментов и социального взаимодействия для создания продуктов, которые выглядят невероятно профессионально. Не говоря уже о том, что потребитель сможет вытащить предыдущие проекты и умерить их, вместо того, чтобы начинать с нуля.

Возможная новая и предстоящая волна инноваций в электронной коммерции является захватывающей и необычной, поэтому для всех в отрасли важно продолжать говорить о том, что будет дальше, поэтому рынок готов к изменениям. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии в разделе ниже.

Изображение изображения curtsey of Марко Горан Романо

Каталин Зорзини

Я блогер веб-дизайна и начал этот проект, проведя несколько недель, пытаясь выяснить, лучшая платформа для электронной коммерции для себя. Проверьте мой текущий top 10 разработчики сайтов для электронной коммерции.