Площадь Назначений Обзор (2020)

Поликлиники, салоны, рестораны и прочие сервисные специалисты радуются.

Square, один из лидеров рынка POS (Точка продажи) системы для современного бизнеса выпустила целенаправленное решение для компаний, требующих назначения и бронирования.

Наконец, есть одна из самых известных и настраиваемых POS-компаний на рынке, которая предлагает новые и улучшенные способы управления расписанием встреч.

Служба Square Appointments появилась на месте в результате покупки Square «BookFresh», небольшой службы бронирования. Чтобы дать сегодняшним торговцам больший контроль над тем, как они обслуживают своих клиентов, Square изменила приобретенную технологию и привела ее в соответствие с собственным брендом. Теперь система Square Appointments является частью более широкой общей стратегии для всей системы Square POS.

Примечательным, Квадратные Назначения это всего лишь одна из удобных программных услуг, предлагаемых Square современным торговцам. Разработанная для простоты использования, система включает в себя функцию онлайн-бронирования, веб-сайт, систему управления календарем, интегрированную службу обработки платежей и многое другое.

Благодаря Square Appointments бизнес-клиенты могут легко проверять доступность бизнеса или поставщика услуг и бронировать сеансы в удобное для них время.

Вот ваш полный обзор площади назначений на 2020 год.

Представляя Квадратные Назначения

главная страница

Предназначен для отдельных лиц и команд, Квадратные Назначения это еще один удобный компонент экосистемы Square. Благодаря этому Square надеется предоставить современным предприятиям инструменты, которые им необходимы, чтобы тратить больше времени на обслуживание своих клиентов, а не пытаться управлять назначениями.

Если вы искали программное обеспечение для планирования, которое можно использовать для настройки настраиваемых временных интервалов и встреч для ваших клиентов, тогда Square Appointments могут быть именно тем, что вам нужно. Готовое к работе с различными кредитными и подарочными картами, это решение для планирования встреч поможет вам максимально использовать свой календарь встреч и повысить качество обслуживания клиентов.

Помимо информирования клиентов обо всех изменениях в рабочем графике, которые могут иметь отношение к их требованиям бронирования, Square Appointments также имеет собственный веб-сайт. Вы можете встроить свой веб-сайт «Назначения» в остальную часть своего присутствия в Интернете, позволяя людям записываться на прием в Интернете., Вы даже можете отслеживать свои временные интервалы и управлять службой планирования встреч в Интернете с помощью мобильного приложения на ходу или получать доступ к инструменту через iPad. Как и многие другие инструменты от Square, все разработано для вашего уникального бизнеса.

Сочетайте безопасный инструмент онлайн-бронирования с такими вещами, как управление календарем, интегрированная обработка платежей, параметры электронной торговли и управление клиентами, и вы получите все, что нужно поставщику услуг для процветания.

Приложения для встреч Square имеют доступ ко всему, что нужно медицинской компании, от iPhone до полного календаря встреч, поддержки клиентов, подарочных карт, программ лояльности и напоминаний о встречах. Ваши пользователи могут даже назначать повторяющиеся встречи через простой в использовании виджет бронирования, если это необходимо.

Площадь Встречи Обзор: Особенности

квадратные назначения

Вся цель Квадратные Назначения это сделать планирование заказов с вашими клиентами легко и без проблем. Какой бы канал ни использовали ваши клиенты, они могут записаться на встречу с вами через удобные виджеты в среде Square Appointments.

Кроме того, стоит отметить, что все функции назначений Square улучшены тем, что он соответствует остальной части платформы Square SaaS. Если вы не можете найти какие-либо функциональные возможности, которые вам нужны, в самих Встречах, то вы всегда можете создать их, купив другие возможности Square. Некоторые из основных функций Square Назначений включают в себя:

  • Бесплатный сайт бронирования для ваших клиентов: Все ваши услуги могут быть забронированы клиентами с вашего бесплатного сайта онлайн-бронирования.
  • Интегрированные платежи: Вы можете собирать платежи на странице оформления заказа, требовать внесения предоплаты при бронировании и отправлять счета с профессиональным дизайном.
  • Не показывать защиту: Требовать полной предоплаты или взимать плату за отмену, чтобы предотвратить неявки.
  • Автоматические напоминания. Отправляйте своим клиентам текстовые и электронные напоминания об их предстоящих встречах и любых изменениях в расписании.
  • Круглосуточное бронирование: Клиенты могут выбрать бронирование где угодно и когда угодно. Вы также можете принять или отклонить их бронирование в любом месте.
  • Управление календаремВаш интернет-сайт также будет отображать актуальную доступность ваших услуг. Вы можете добавить свой логотип к этому и даже заблокировать время для вашей личной жизни.
  • Интеграция с Google и InstagramИнтеграция с ведущими приложениями, чтобы дать вашим клиентам возможность записываться на встречи из еще большего количества мест.
  • Квадратный помощник: Уменьшите риск неявки и улучшите обслуживание клиентов, предоставляя своим клиентам автоматические ответы через чат Live Assistant.

Помимо всего этого, Квадратные Назначения поставляется с теми же самыми современными функциями обработки платежей, которые можно ожидать от любого сервиса Square. Компании могут быстро и легко принимать любые платежи в приложении, и они также могут быть уверены, что им платят по телефону, используя встроенные платежи. Вы можете сохранить карты в файле, зачислить средства на свой счет на следующий рабочий день или перейти на получение денег в течение нескольких секунд с небольшой комиссией.

Приложение Square для встреч, созданное для упрощения и улучшения среды здравоохранения, содержит множество превосходных функций. Вы можете использовать свой виджет бронирования, чтобы получить доступ к расписанию остроты зрения, и позволить клиентам бронировать встречи, которые наиболее подходят для их нужд. Кроме того, приложение планирования предоставляет доступ к функциям обработки кредитных карт и управления запасами в составе Square POS.

Квадратный обзор назначений: дополнительная функциональность

То, что отличает Square Appointments от других приложений для бронирования, заключается в том, что мощная функциональность торговой точки Square уже встроена в систему. Square Appointments бесперебойно функционируют вместе с центральной системой управления Square POS, поэтому вы можете получить доступ к таким вещам, как:

  • Быстрая и простая проверка для всех ваших клиентов с помощью простой системы, Есть даже автономный режим, когда вы пропускаете соединение.
  • Продажи продуктов: Вы можете продавать товары и услуги непосредственно в рамках встречи и отслеживать свои запасы в режиме реального времени через Square POS.
  • Расширенные отчеты. Проверяйте эффективность своей компании с помощью отчетов о продажах в реальном времени по типу тендера, номенклатуре, скидке и т. Сравните продажи по дням, неделям или годам.
  • Квитанции клиентов: отправляйте квитанции с помощью текстовых сообщений, электронной почты или просто распечатывайте их для своих клиентов лично.

Квадратные Назначения настраиваемый, потому что каждый бизнес, связанный с медицинским обслуживанием и назначением, отличается. Это означает, что вы можете адаптировать свой квадратный опыт, чтобы получить лучшее соотношение цены и качества. Square Appointments могут позволить вам добавить простую кнопку бронирования на ваш веб-сайт, а также вы можете применить собственную уникальную политику отмены бронирования.

Если вы готовы заплатить немного больше за функциональность, вы также можете приобрести дополнительные дополнения для Square Appointments. Например, если вы нанимаете команду и вам необходимо отслеживать ее, вы можете делать это за дополнительные 5 долларов в месяц. Также имеется доступ к инструментам управления клиентами, которые отслеживают такие вещи, как лояльность и обратная связь.

Еще одним потенциальным дополнением является система электронного маркетинга Square. Несмотря на то, что электронный маркетинг Square не так продвинут, как некоторые другие специализированные инструменты на рынке, это означает, что вы можете иметь все свои стратегии развития в одном месте. Вы можете отправлять приветственные объявления, купоны и другие детали своим клиентам через ваши почтовые кампании. Цены доступны либо по 10 центов за электронную почту, либо 15 долларов за 500 контактов.

Площадь Встречи Обзор: Цены

Ценовой аспект Квадратных Назначений может быть немного сложным.

В зависимости от того, какая функциональность вам нужна, вам может потребоваться смешивать и сочетать ее с другими инструментами из портфолио Square. Это означает, что вы в основном создаете свой собственный пакет.

Хорошие новости? Если вы начинаете услугу встреч самостоятельно, без дополнительного персонала, Квадратные Назначения Система бесплатна в использовании. Вы будете просто платить комиссию за транзакцию, которую вы принимаете., Плохая новость заключается в том, что Square Appointments немного дороже, чем многие конкурирующие продукты на рынке. Однако, если вы уже используете продукты Square, вы можете обнаружить, что намного проще заплатить дополнительную сумму и объединить все свои функции вместе.

На сегодняшний день доступны три целевых решения по ценообразованию:

  • Человек: Бесплатно для одного пользователяс ценой 2.5% плюс 10 центов за каждую транзакцию.
  • сотрудники 2-5: 50 долларов в месяц плюс цена 2.5% и 10 центов за каждый провал, нажатие или пролистываниеe.
  • сотрудники 6-10: 90 долларов в месяц по цене 2.5% плюс 10 центов за каждую транзакцию.

Если у вас есть более 10 сотрудников, и вы все еще хотите использовать Квадратные НазначенияЗатем вы можете связаться с отделом продаж по индивидуальной цене.

Самое замечательное в этой структуре ценообразования заключается в том, что ее легко зарегистрировать бесплатно и протестировать систему Appointments, прежде чем вы начнете внедрять ее в своей организации. Хотя этот инструмент планирования встреч может показаться дорогим на первый взгляд, стоит отметить, что вы получите множество отличных функциональных возможностей по цене. Многие люди считают, что онлайн-планирование встреч с Square доставит большое удовольствие. Есть даже доступ к таким вещам, как социальные сети, пользовательские виджеты бронирования и интеграция с другими инструментами, такими как Capterra.

Площадь Назначений Обзор: простота использования

Итак, как работает Square, когда дело доходит до предоставления вам системы встреч, которая проста в использовании?

Ну, весь опыт довольно прост.

В конце концов, как владелец малого бизнеса, вам нужно приложение для планирования, которое будет работать без проблем прямо из коробки. Удобная служба бронирования встреч, например, та, которая доступна от Square, позволяет легко отслеживать расписание бронирования, историю клиентов и многое другое. Вы даже можете получить доступ к полезной информации с мобильного устройства, такого как iPhone или iPad, или с вашего рабочего стола.

Как и большинство продуктов, доступных на площади сегодня, Квадратные Назначения поставляется с чистым и последовательным интерфейсом и множеством инструментов, которые помогут вам отслеживать, что происходит в приложении. Четкая графика, современные шрифты и надежная цветовая схема помогают ослабить любые нервы, которые вы можете почувствовать при испытании нового программного обеспечения.

квадратные назначения

Простой, но мощный, начать работу с Square Appointments легко. Вы начнете с ввода названия вашей компании и предоставления некоторых деталей об услугах, которые вы предлагаете. Также важно включить информацию о том, сколько времени должны пройти ваши «встречи», и какую плату вы будете взимать за услугу. После того, как вы это сделаете, вы получите страницу обзора, которая предлагает несколько всплывающих окон, которые вы можете просмотреть.

Вот что вы можете сделать на панели инструментов «Назначения»:

  • Настройки«Настройки» - это место, где вы управляете такими вещами, как настройки календаря, настройки бронирования, общение с клиентами и стратегии по сокращению неявок (например, плата за отмену).
  • Место проживания«Местоположения» - это место, где вы управляете данными своего бизнес-профиля, включая часовые пояса и рабочие часы.
  • Услуги: Здесь вы можете настроить стоимость, продолжительность и время между встречами.
  • БронированиеЗдесь вы можете пригласить своих новых и существующих клиентов забронировать свои сеансы прямо с вашего сайта бронирования. Вы также можете создавать виджеты для добавления на ваш текущий сайт.
  • Персонал: Создание профилей участников, включение уведомлений для сотрудников, установка местоположений и часов, а также создание пользовательских имен для сотрудников.
  • КалендарьЗдесь вы можете лучше организовать свой персонал и свой бизнес.
  • Клиенты: Клиенты - это место, где вы можете просмотреть контактную информацию своего клиента, записи о встречах и историю.

Календарь, пожалуй, самая надежная и обширная часть Квадратные Назначения опыт. Это очень похоже на календарь Google - который вы можете синхронизировать с вашим сервисом. Вы сможете забронировать блоки времени для встреч или личных событий, и вы можете решить, понадобится ли клиенту ваше одобрение, чтобы подтвердить встречу. Есть также служба, которая называется «фильтр фальшивок», которая удаляет куски времени из вашего расписания, чтобы выглядело так, будто вы занятее, чем вы.

Помните, что вы всегда можете настроить и настроить свой опыт встреч, как вы идете тоже. Изменить рабочее время так же просто, как перейти на вкладку «Настройки». Если вы хотите добавить новую услугу в свой список, просто зайдите на страницу «Службы» и укажите название, цену, время и доступность этой услуги. При необходимости вы также можете назначить конкретных сотрудников для конкретной службы.

Все от вашей политики отмены до способа, которым клиенты заказывают, чтобы соединиться с вами и вашей компанией, может быть изменено в соответствии с вашими индивидуальными потребностями.

Площадь Назначений Обзор: прием платежей

Когда дело доходит до денег аспект Квадратные Назначения Приложение, это не только стоимость встреч на площади, что вам нужно учитывать. Вам также нужно подумать о том, как вы будете обрабатывать такие вещи, как обработка кредитных карт и платежи от ваших клиентов.

Если вам нужно принимать платежи от клиентов за ваши услуги (и большинство компаний это сделают), то вас ждет угощение. Квадрат имеет значительный опыт и знания в качестве платежного оператора. Там нет ежемесячной платы за использование среды торговой точки; все, что вам нужно сделать, это оплатить комиссию за транзакцию, которая требуется для каждой операции с прокруткой, введенной транзакции или счета.

Одна замечательная вещь о Квадратные Назначения Это то, что вы можете сохранить данные карты в файле для клиентов, которые, как правило, заказывают повторные консультации с вашим бизнесом. Вы также можете решить, когда именно вам нужно получать платежи. Например, вы можете получить средства быстро, как на следующий рабочий день, так и в считанные секунды, если вы готовы заплатить небольшую комиссию за перевод.

Еще один бонус при приеме платежей через Square Appointments - это то, что вы знаете, что каждая транзакция безопасна. Политика безопасности, доступная с Square, является именно тем, что вы ожидаете от компании, которая занимается конфиденциальной финансовой информацией. Square придерживается принципов соответствия PCI, имеет функции шифрования по стандарту и даже в отдельных сетях.

Квадратный обзор назначений: настройка и интеграция

Программное обеспечение для планирования встреч, как Square Appointments, может предложить большую ценность самостоятельно. Однако, если вы хотите повысить производительность своего мобильного приложения путем добавления интеграций и API-интерфейсов, вам нужно проверить раздел интеграции функций Square Appointments.

К сожалению, на первый взгляд в системе Square Appointments не так много вариантов настройки. Вы можете изменить параметры бронирования и изменить некоторые цвета на своем сайте бронирования, но это все. Тем не менее, вам не нужно менять слишком много в любом случае. Внешний вид по умолчанию, который вы получаете с Square, очень привлекательный и профессиональный.

С другой стороны, хотя вы, возможно, не сможете многое изменить в том, как выглядит ваша система, вы можете адаптировать ее работу, внедрив интеграцию. Square - это очень расширяемый сервис, который поставляется с подключениями ко всему: от Xero до QuickBooks, Stitch Labs, Commerce Synch, Whisk, BigCommerce, и многие другие.

Площадь Назначений Обзор: Обслуживание клиентов

Много аспектов Квадратные Назначения Приложение явно было разработано для простоты и интуитивно понятного исполнения. Различные функции для встреч в Square, от программ лояльности до социальных сетей и виджетов бронирования, делают Square радостью для компаний.

Однако то, что вы получаете отличные функции от приложения, не обязательно означает, что оно будет правильным для вашего бизнеса. Одним из аспектов, который может помочь малому бизнесу выбрать удобное для них решение для бронирования встреч, является правильная стратегия обслуживания клиентов.

Прежде чем вы согласитесь начать использовать любую систему встреч для вашего бизнеса, вам необходимо убедиться, что вы можете положиться на высокое качество обслуживания клиентов. К счастью, Square предлагает несколько вариантов обслуживания клиентов, в том числе поддержку по телефону, которая доступна с 6 утра до 6 вечера с понедельника по пятницу. Если вам нужно поговорить с человеком о любых проблемах, с которыми вы столкнулись, это достаточно просто - но вам нужно ввести код продукта.

С Square также доступен комплексный центр поддержки. Как и в большинстве онлайн-центров поддержки, поначалу может показаться, что опыт немного запутанный. Это особенно верно, если учесть тот факт, что существует единая база знаний для всех продуктов, доступных в Square. К счастью, вы можете искать слово «Встречи», чтобы упростить вещи.

Площадь Встречи Обзор: Заключительные Мысли

В конечном счете, Квадратные Назначения это удобный инструмент для компаний, которым необходимо управлять заказами и услугами для своих клиентов. Являясь частью комплексной платформы услуг, Square Appointments могут предоставить малым предприятиям практически все, что им может понадобиться для запуска цифровой инфраструктуры, включая возможность корректной работы с целым рядом комплексных продуктов Square.

Квадрат также приносит много простоты их продукции. Если вы ищете систему, которая проста в использовании и погружает в себя, то вам, безусловно, подойдет система Square Appointments. Однако стоит отметить, что этот сервис лучше всего подходит для людей, которые уже используют остальную часть портфолио Square.

Если все, что вам нужно, это простая система бронирования встреч, то есть более доступные варианты с большим количеством функций настройки. Тем не менее, Square Appointments по-прежнему является отличным решением для многих компаний в поиске удобного бронирования встреч с удобной обработкой кредитных карт, программами лояльности и многим другим, доступным через Square POS. Если вы пробовали другие услуги от Square и вам понравилось то, что компания могла предложить до сих пор, тогда вы можете оценить приложение Square Appointments.