Полное руководство по Shopify Редакции 2023 года

Shopify Editions, долгожданная коллекция из более чем 100 новых обновлений продуктов от Shopify (выпускается два раза в год), на этот раз имеет натиск нового программного обеспечения и даже некоторых аппаратных средств. Мы говорим об инструментах для поиска ваших лучших клиентов, универсальной мобильной точке продаж, приложении для связи вашего бренда с влиятельными лицами и многом другом.

После выпуска ShopifyЗимнее издание 23 года, мы рассказали о новейших функциях и обновленных продуктах, чтобы все продавцы понимали, что будет в их магазинах, и дали вам представление о том, как вы можете использовать эти предложения.

Вот что нам больше всего нравится в выпуске Winter '23 Edition:

• Продавать по каналам: Shopify POS Go и YouTube Покупки
• Повышение конверсии: Shop Promise, вход в магазин и описания продуктов, созданные искусственным интеллектом
• Перейти на глобальный уровень: Рынки Pro
• Найдите и вовлеките клиентов: Shopify Формы, Shopify Коллаборации и автоматизация маркетинга
• Комплектация и доставка продукции: Интеллектуальная маршрутизация заказов

Тема этой версии Shopify Выпуски «Созданы на века», и это уместно, учитывая, что каждое из этих обновлений продукта предназначено для обеспечения долговечности вашего бизнеса. Например, вы можете увеличить доход и изучить новые методы продаж с помощью мобильного продукта POS Go, или вы можете использовать Shopify Сотрудничайте, чтобы найти влиятельных лиц, которые могут сделать ваш бренд более узнаваемым для пользователей социальных сетей и, в свою очередь, расширить ваш охват. Все это способствует повышению узнаваемости бренда и переходу на уровень доверия, который запомнится в далеком будущем, гарантируя, что у вашего бизнеса будет все необходимое для роста и масштабирования с течением времени.

Shopify постоянно стремился к инновациям, и это прекрасный взгляд на то, как Shopify продолжает это делать. Не существует универсальной платформы для электронной коммерции, но мы определенно скажем, что Shopify ближе всего к этому. Приятно видеть, что запросы пользователей выполняются, поэтому давайте углубимся в новейшее оборудование и обновления продуктов от Shopify!

Что нового в Shopify Издания | Зима 23 года?

Мы организовали Shopify обновления продуктов и функций в 5 категориях, чтобы сделать их более понятными для реализации ваших текущих операций.

1. Новое от Shopify Редакции: Продавать по каналам

Shopify всегда поддерживал многоканальные продажи, но приятно видеть дополнительные каналы и функции для охвата большего количества клиентов. В этом Shopify Edition, есть очень востребованный Shopify POS Go. Кроме того, вы можете начать синхронизацию и продажу продуктов на YouTube несколькими щелчками мыши.

Shopify POS Go

Команда POS Перейти устройство приходит как раз вовремя Shopify торговцы изучают способы расширения своих торговых возможностей. Это мощное торговое устройство размером с телефон, позволяющее торговцам ходить со своими обычными Shopify POS программное обеспечение; синхронизация со своими каталогами продукции. Это открывает возможности помогать клиентам, отвечая на вопросы о продуктах, а также обеспечивает возможность принимать оплату за продажу во время прогулки по торговому залу или во время путешествия.

Некоторые основные моменты Shopify POS Go:

• Он служит единым бэк-офисом, позволяя вам управлять всем, от персонала до платежей, от клиентов до продуктов с удобного устройства. И неважно, онлайн вы или в своем магазине.
• Shopify POS Go интегрируется с вашим интернет-магазином и синхронизирует все с вашего Shopify приборная панель на разных устройствах. Устройство разработано таким образом, что у вас может быть несколько таких устройств, чтобы торговые представители могли ходить по вашему магазину.
• Он имеет настраиваемое программное обеспечение для точек продаж, которое упрощает навигацию по модулям для клиентов, продуктов и персонала.
• Устройство обеспечивает надежное и безопасное решение для обработки платежей. Оно поставляется с высоконадежным программным обеспечением для защиты всего, от информации о клиенте до деталей продукта.
• Вы можете приобрести чехол с защитой от падения отдельно
• Имеется встроенный сканер штрих-кода для проверки запасов на ходу или для сканирования товаров для обработки.
• Вы можете обрабатывать платежи, используя несколько вариантов, включая решения касания, чипа или считывания. Shopify POS Go поставляется с поддержкой мобильных кошельков, кредитных и дебетовых карт.
• Он отличается быстрой компьютерной обработкой, надежным подключением к Wi-Fi и аккумулятором, работающим в течение всего дня, что позволяет увеличить количество продаж.

Помимо всего этого, Shopify POS Go поставляется готовым к работе. Под этим мы подразумеваем Shopify уже настроил для вас точку продаж, и у нее есть заряд батареи. Просто достаньте его из коробки, войдите в свою учетную запись и подключитесь к Shopify торговая точка.

Покупки на YouTube

Покупки на YouTube доходит до Shopify чтобы добавить к широкому спектру уже доступных каналов социальных сетей. Вместо того, чтобы придерживаться таких опор, как Pinterest и Instagram, теперь вы можете подключить канал YouTube и загружать продукты на YouTube.

Вот как это работает:

1. Настройте канал Google в своем Shopify Администратор
2. В разделе YouTube Shopping канала Google подключите свой аккаунт YouTube.
3. Перейдите в Творческую студию YouTube, где вы сможете выбрать, какие продукты показывать.
4. Добавьте товары в свои видео в разделе «Монетизация» > «Покупки» в Творческой студии YouTube.

Это позволяет обойти обычную тактику продаж YouTube, заключающуюся в размещении ссылок на продукты в описании видео. В прошлом YouTube предлагал закрепляемые видео, но для этого требовалось, чтобы вы работали напрямую через YouTube и копировали ссылки с Shopify. Теперь они работают без проблем, а это означает, что вы можете быстро связать продукты в процессе создания видео. Все ваши продукты мгновенно синхронизируются с Youtube, сохраняя названия продуктов, изображения, цены и инвентарь всегда актуальными.

Более того, YouTube/Shopify интеграция позволяет создавать живые покупки. Просто запустите живое видео на YouTube и порекомендуйте продукты в чате во время разговора.

Наконец, каждая продажа, сделанная через YouTube, регистрируется. Shopify, что позволяет легко понять, какие продажи приходятся на ваши видео, а не на что-то другое.

Имейте в виду, что для этого у вас должны быть учетные записи Google и YouTube.

2. Повышение конверсии с 3 новыми Shopify Инструменты

Весь смысл управления интернет-магазином заключается в увеличении продаж, поэтому предпринимателям в области электронной коммерции имеет смысл искать способы повысить конверсию. В этой версии Shopify Editions, нам есть что обсудить с точки зрения увеличения продаж в вашем магазине. Наше любимое новое обновление включает в себя обещание магазина, вход в магазин и содержимое витрины магазина, созданное искусственным интеллектом.

Обещание магазина

Прозрачность доставки становится все более важной для клиентов, поскольку время доставки является одним из главных факторов, на который они обращают внимание перед совершением покупки.

Обещание магазина — это значок доставки, позволяющий магазинам сообщать покупателям о надежной и быстрой доставке на страницах своих продуктов и при оформлении заказа, при этом продавцы с ранним доступом отмечают увеличение конверсии до 25%.

Как работает обещание магазина?

• Даты доставки интеллектуально прогнозируются Shopify и автоматически отображаются на страницах продуктов и при оформлении заказа для продуктов, которые доставляются в течение пяти или менее календарных дней, укрепляя доверие клиентов.
• Выделите доставку на следующий день и через два дня, а также бесплатную доставку, если эти варианты предлагаются.
• Интегрировано с Shop Pay, расширяя ожидания доставки до самой высокой конверсии и ускоренной оплаты на планете.
• Интегрировано с приложением Shop, чтобы предоставлять клиентам обновления отслеживания в режиме реального времени для всех заказов Shop Promise.
• Заказы Shop Promise поставляются с ограниченная гарантия, который покрывает расходы клиентов на доставку, начисляя им наличные в магазине, если заказ поступает после предполагаемой даты обещания магазина.

Shop Promise находится в раннем доступе и появится у продавцов в США в течение первых нескольких месяцев 2023 года.

¹Эта статистика основана на увеличении количества конверсий на страницах товаров, на которых отображалось обещание магазина, по сравнению с теми же страницами товаров за тот же период, когда обещание магазина не отображалось. Результаты могут отличаться для каждого продавца.

Войти через Магазин

Подобно инструментам входа через социальные сети, функция «Войти через магазин» улучшает взаимодействие с пользователем на вашем веб-сайте, предлагая процесс входа в систему одним щелчком мыши. Им просто нужно иметь учетную запись в магазине (которую они могут получить, совершая покупки на другом Shopify веб-сайте или зарегистрировавшись в приложении «Магазин»). После этого пользователи переходят на ваш сайт и оформляют заказ, просто введя свой адрес электронной почты или номер телефона.

Их учетные данные Магазина, включая сохраненные пароли, автоматически заполняют формы оформления заказа, так что им никогда не приходится искать номера кредитных карт, и нет необходимости вводить имена или адреса в тысячный раз.

Особенности входа в магазин:

• Выявляйте и регистрируйте активных покупателей задолго до того, как они дойдут до оформления заказа, чтобы упростить процесс перехода к покупке.
• Снизьте показатель отказов и увеличьте конверсию с помощью оформления заказа в один клик.
• Это безопасный способ хранения информации о клиентах.
• Покупателям не придется вводить личную информацию каждый раз, когда они хотят что-то купить в вашем магазине.
• Магазин даже сохраняет свои пароли, а также сохраненные пароли для будущих касс.

Описания продуктов, созданные ИИ

Одним из наиболее трудоемких действий для новых продавцов является подготовка их магазина к запуску. И один из наиболее важных факторов для раннего успеха магазина заключается в хорошо продуманных страницах продуктов и описаниях. Shopify здесь, чтобы помочь сделать запуск ваших продуктов еще проще.

Сегодня состоится официальный запуск Автозапись, инструмент искусственного интеллекта, предназначенный для написания высококачественных и убедительных описаний товаров для вашего магазина за считанные секунды; создан, чтобы помочь вам сэкономить время и продавать больше.

Начать работу очень просто. Просто перечислите несколько деталей о вашем продукте, и инструмент автоматически сгенерирует для вас описание продукта прямо на странице настройки продукта в панели администратора вашего магазина. Теперь у вас есть встроенный копирайтер в вашем администраторе, который дает вам возможность быстро создавать привлекательные описания продуктов в едином стиле для всего вашего интернет-магазина. Блок писателя теперь в прошлом.

Основные моменты описаний продуктов, созданных ИИ:

• Используйте ИИ, чтобы обойти блокировку писателя и автоматически создавать описания продуктов
• Введите подсказку или ключевые слова, и наша система сгенерирует описание.
• Создавайте, редактируйте и корректируйте тон вашего описания.

3. Go Global Shopify

Когда дело доходит до выхода магазина на новые рынки, Shopify превосходно использует инструменты международного рынка. Вы можете конвертировать валюты, определять географические области рынка, устанавливать поддомены для разных рынков и переводить языки для клиентов. Есть даже поддержка местных способов оплаты, ценообразования продуктов по рынкам и расчетов налогов на импорт.

Маркет Про

Теперь, Решение Markets Pro от Shopify расширяет и без того впечатляющую международную функциональность, которую продавцы получают для электронной коммерции. Идея состоит в том, чтобы развивать бизнес в глобальном масштабе.

Shopify Маркет Про предлагает:

• Защита от мошенничества при трансграничных продажах, которая снижает количество возвратных платежей и выявляет мошенничество до того, как оно произойдет.
• Защита от колебаний валютных курсов при отправке возмещений клиентам.
• Автоматическое удаление товаров из ваших каталогов в определенных регионах. Это может произойти, если элемент не соответствует требованиям или законам. Таким образом, ваша компания будет соответствовать требованиям, а клиенты не будут пытаться покупать товары, которые являются незаконными или регулируются каким-либо образом.
• Автоматизированная подача международных налогов, регистрация и денежные переводы.
• Гарантированные пошлины и налоги на импорт, устраняющие неожиданные сборы при доставке и защищающие вас от расхождений с перевозчиками и на границе.
• Доступ к льготным тарифам с предоплатой пошлин, отслеживанием посылок и предварительной таможенной очисткой.
• Гибкие варианты выполнения, выберите печать этикеток из Shopify или другие крупные сторонние партнеры по выполнению заказов
• Используйте инструменты локализации для конвертации валют, языковых переводов и многого другого.

Это ставит вас в ситуацию, когда вы можете выйти на более чем 150 мировых рынков в одночасье. Нет необходимости нанимать целую команду международных бизнес-экспертов или просеивать кучу международных налоговых документов. Все это скомпилировано в Shopify Markets Pro для работы под ключ с максимальной автоматизацией.

4. Найдите и вовлеките клиентов с маркетинговыми инструментами и привлечением влиятельных лиц

Автоматизация становится все более распространенной в Shopify, и процесс взаимодействия с клиентами ничем не отличается. Причина, по которой нам так нравится этот раздел, заключается в том, что он открывает всевозможные возможности для общения с клиентами, узнавания того, что им нравится (и не нравится), а также для связи с влиятельными лицами, которые известны тем, что успешно делятся информацией о брендах с голодными покупателями.

В Зимний выпуск 23 года, мы рады видеть три разных дополнения к общей категории «Охват клиентов». Shopify Collabs немного уникален (учитывая, что вы на самом деле обращаетесь к влиятельным лицам), но ваши партнерские отношения с влиятельными лицами также предназначены для того, чтобы связать вас с большим количеством клиентов.

Посмотрите ниже, чтобы узнать обо всех новых функциях связи с клиентами.

Shopify разработчикам

Влиятельных людей — тех, у кого действительно есть релевантные подписчики и которые делятся качественным контентом, — трудно заполучить. И как только вы нашли правильных влиятельных лиц, управление отношениями и отслеживание результатов становится большой проблемой без правильных инструментов.

Shopify разработчикам — это комплексный маркетинговый инструмент для влиятельных лиц, который позволяет брендам исследовать и нанимать влиятельных лиц, предлагать партнерские сделки, управлять отношениями и отслеживать результаты, и все это изнутри. Shopifyадмин. Это позволяет брендам исследовать влиятельных лиц и связываться с ними в самых популярных социальных сетях. При наборе сотрудников из базы данных авторов Collabs у вас есть полный контроль над фильтрами, что позволяет вам выявлять только влиятельных лиц, которые имеют смысл для вашего бизнеса.

Например, Shopify Коллабс предлагает:

• Фильтры для включения или исключения влиятельных лиц на основе категорий и ключевых слов.
• Способы смотреть только на лидеров мнений с минимальным количеством подписчиков.
• Варианты фильтрации на основе типов социальных учетных записей, например тех, кто запускает платформы в Facebook, Instagram или YouTube.
• Метрики, чтобы видеть только влиятельных лиц, которые относятся к имиджу вашего бренда и отрасли.
• Способы взглянуть на такие вещи, как среднее количество просмотров видео и среднее взаимодействие с постами.
• Сохранение инструментов для составления списка влиятельных лиц, с которыми вы хотите связаться.

Shopify Collabs представляет собой бесплатное приложение, которое могут установить все продавцы. С другой стороны, создатели и влиятельные лица могут без особых хлопот зарегистрировать учетную запись. Это означает, что низкопрофильные и высококлассные авторы попадают в список Shopify Collabs, который отлично подходит для предприятий электронной коммерции, которым не всегда нужен самый популярный человек в пространстве.

Кроме того, Shopify Интерфейс Collabs предоставляет отличную систему управления авторами с инструментами для отправки подарков, демонстраций продуктов и скидок. Есть даже функция отслеживания, чтобы вы помнили, куда делись все эти подарки.

Shopify Формы

В прошлом большинство Shopify продавцы полагались на сторонние приложения для гибко настраиваемых контактных форм и форм ввода. Это уже не требуется, так как Shopify выпустил бесплатное приложение под названием Shopify Формы. Это еще один способ поддерживать связь с клиентами на регулярной основе, и все это происходит в Shopify панель приборов.

Shopify Формы позволяют вам вводить информацию о покупателях с высоким уровнем намерений. Включает шаблон формы, разработанный для улучшения конверсий.

Изготовить формы для:

• Получение контактной информации для вашего списка рассылки по электронной почте путем предложения скидок или эксклюзивных предложений для подписчиков
• Вход в ваш магазин со своими учетными записями магазина

Каждая форма полностью настраивается, и они предлагают конструктивные особенности, включая правильные цвета, изображения и шрифты для вашего бренда. Ваши новые подписчики теперь подключены к маркетингу по электронной почте, что позволяет вам продавать им с помощью автоматизации и кампаний по электронной почте.

Shopify Forms работает как приложение, которое вы устанавливаете на свой Shopify магазин. Это бесплатное приложение с широким набором функций для поощрения, отслеживания эффективности, показателей завершенности и сегментации.

Автоматизация маркетинга для повторного участия в Shopify Эл. адрес

Команда Shopify Функция электронной почты с годами вырос, но нет ничего более захватывающего, чем новая автоматизация повторного вовлечения.

Это средства автоматизации маркетинга, которые позволяют продавцу использовать данные для повторного привлечения клиентов. Например, вы можете связаться с человеком, который бросил свою корзину, кассу, или с кем-то, кто покинул ваш магазин после просмотра продуктов и в конечном итоге решил не покупать.

Проблема заключалась в том, что многие из этих электронных писем в прошлом не были автоматизированы. Shopify Издания сообщают нам, что повторное вовлечение теперь находится в режиме полной автоматизации.

Вот все новое:

• Выберите один из шаблонов автоматизации, чтобы упростить отправку электронных писем клиентам.
• Отредактируйте все автоматы перед их активацией
• Включайте/выключайте автоматизацию электронной почты простым щелчком мыши
• Работайте с триггерами, условиями и действиями, чтобы усилить любой маркетинговый момент, о котором вы только можете подумать.
• Регулярная корректировка рабочих процессов на основе ответов клиентов
• Обращайтесь в нужный момент, используя время и периоды охлаждения
• Отслеживайте и тестируйте автоматизацию электронной почты, чтобы убедиться, что вы отправляете только самые эффективные кампании повторного вовлечения.

Имейте в виду, что Shopify Электронная почта не является полностью бесплатным продуктом. Shopify делает отличную работу, предлагая до 10 1 электронных писем в месяц бесплатно. После этого вы должны платить за то, что используете, что стоит 1,000 доллар за каждую 10 электронных писем сверх первоначальных XNUMX XNUMX.

5. Выполнение и доставка, умный способ

Shopify подняли жару своими готовыми возможностями выполнения и доставки, и все это благодаря функции, называемой «умная маршрутизация заказов».

Умная маршрутизация заказов

Идея интеллектуальной маршрутизации заказов состоит в том, чтобы сделать выполнение заказов проще и эффективнее для продавцов, которые управляют своими собственными складами, а также для продавцов, которые частично передают выполнение заказов на аутсорсинг.

Маршрутизация заказов позволяет:

• Выберите лучшие места выполнения для каждого заказа на основе вашей собственной индивидуальной стратегии, используя набор предопределенных правил маршрутизации.
• Решите, следует ли разделить заказ между несколькими пунктами для оптимизации скорости или подготовить его в одном месте.
• Отдайте предпочтение местам перед другими из-за таких вещей, как пошлины и таможенные сборы.
• Сократите время и затраты на доставку, выбрав идеальные места доставки на основе близости к клиенту.

Хорошей новостью является то, что интеллектуальная маршрутизация ордеров включена во все Shopify планы без дополнительных затрат.

Краткое изложение ShopifyЗимнее издание 23 года

С каждым Shopify Edition, нам интересно, что дальше от Shopify платформа электронной коммерции. В некоторых выпусках представлены небольшие функции или исправления серверной части, которые могут не повлиять на продавцов в более широком масштабе. Тем не менее, это издание не разочаровало.

Напомним, что Winter '23 Edition объявила о впечатляющих обновлениях продукта как:

• Shopify POS Go
• Покупки на YouTube
• Обещание магазина
• Войти через Магазин
• Описания продуктов, созданные ИИ
• Маркет Про
• Shopify разработчикам
• Shopify Формы
• Автоматизация маркетинга для повторного вовлечения
• Интеллектуальная маршрутизация заказов

Как упоминалось несколько раз в этой статье, мы считаем, что Shopify POS Go устройство является наиболее ожидаемым достижением в Shopifyинструментальный сарай техники. Тем не менее, также приятно видеть такие предложения, как Shopify Collabs, значок Shop Promise и Shopify Формы. Нам это особенно нравится Shopify Collabs призвана превратить маркетинг создателей/влиятелей в более простую задачу для интернет-магазинов. И это хорошо, учитывая, что многие магазины в значительной степени полагаются на увеличение прибыли с помощью влиятельных социальных сетей.

Каковы больше всего в восторге от Shopify Анонс выпуска? Это Shopify POS Go устройство или что-то более тонкое, например повторное взаимодействие с электронной почтой или вход в магазин? Пожалуйста, дайте нам знать ваши мысли в комментариях ниже. Кроме того, поделитесь, если вы уже использовали какие-либо из этих функций!