PayPal против Skrill (и почему вам, вероятно, нужны оба)

В мире онлайн-платежных систем два могучих бегемота PayPal vs Skrill, Все остальные являются карликами по сравнению, и останавливаются на периферии онлайн-платежей, и да, даже в том числе и Payoneer и Authorize.Net (и BitCoin даже не на радаре для подавляющего большинства торговцев прямо сейчас).

Несмотря на их размер, все еще удивительно, сколько интернет-компаний избегают этих платежных решений. Одной из причин является стоимость, но в этой истории есть гораздо больше. Доверие является основной проблемой для продавцов, и PayPal последовательно демонстрирует тенденцию сначала блокировать учетные записи и задавать вопросы позже. Это происходит в течение многих лет, в результате чего PayPal является почти таким же грязным словом среди торговцев, как и страшный "American Express".

Для потребителей, с другой стороны, PayPal (прочитайте наше полное Обзор PayPal) это действительно потрясающая вещь. И именно из-за этой популярности у потребителей вам нужно серьезно подумать о том, чтобы включить его в качестве способа оплаты, если вы этого еще не сделали.

Skrill против PayPal

Одна из основных причин, почему такие потребители, как PayPal, - это то, что они не должны напрямую раскрывать свою финансовую информацию продавцам. Это преимущество для них в том смысле, что им нужно доверять своей финансовой информации только одному объекту, а не нескольким другим.

Они могут регистрировать свои данные один раз с помощью PayPal, а затем они могут использовать эту единственную учетную запись для взаимодействия с несколькими разными продавцами, ни разу не раскрывая свои финансовые данные продавцам. Еще одно преимущество PayPal (и Skrill) заключается в том, что клиенту не нужно иметь кредитную карту или дебетовую карту, у них может быть только обычный банковский счет, и они все равно смогут делать и получать платежи.

Поэтому, поскольку PayPal настолько популярен среди потребителей, что стоит учитывать, даже принимая во внимание Страшилки вы услышите от других торговцев. Правда в том, что если у вас все в порядке, и вы правильно проводите свой бизнес, есть хорошие шансы, что у вас никогда не будет проблемы с PayPal.

К сожалению, когда PayPal выпускает себя, это касается обслуживания клиентов. Кажется, что легко решить проблемы, и их персонал по обслуживанию клиентов и соблюдение правил соблюдают правила и рекомендации очень буквально. Кажется, что нет места для абстракции, здравого смысла или объяснения особых обстоятельств.

Skrill (прочитайте наше полное Обзор скрилла) является их гораздо меньшим конкурентом (но все еще возвышается над другими), и, похоже, не приближается к такому гневу, как PayPal, но по иронии судьбы, когда возникают проблемы, они кажутся хуже, а поддержка клиентов Skrill, по общему мнению, еще хуже чем PayPal в соответствии с несколько заявителей в сети Интернет.

Skrill против PayPal

Теперь очевидная проблема заключается в том, что в обоих случаях, если ваша учетная запись заблокирована, вы можете рассчитывать на трудное время, чтобы решить эту проблему. Если у вас нет трудного времени, и все идет отлично, хорошо, это замечательно, но не рассчитывайте на это. По этой причине не оставляйте деньги в вашем аккаунте. Вы должны привыкнуть регулярно переводить средства на свой банковский счет. Ни одна услуга не вознаграждает вас за лояльность или за то, что ваши деньги не спят в их системе.

PayPal против Skrill: плюсы и минусы каждой системы

Skrill PayPal
Языки Основные европейские языки 7 Практически все языки
Валюты 40 20
Несколько валют на одну учетную запись? Только для VIP-счетов Неограниченный
Метод проверки Извлеките небольшую сумму из своей учетной записи. Вложите небольшую сумму на свой счет.
Время регистрации и проверки * 1 день 2 дней
Допустимые учетные записи для каждого клиента 1 2
Заряжает вас за ... Отправка денег Получение денег
депозитные взносы От 0% до 7% от общего количества -
Плата за транзакцию продавца 2.99% (+ фиксированная сумма) 4.5% (+ фиксированная сумма)
Плата за конвертацию валюты 2.99% до 3.99% -
Плата за трансграничную транзакцию - От 0.5% до 7.4% от общего количества
Бездействующая учетная запись € 1 в месяц после 12 месяцев -
Ставки Разрешено и поощрено Требуется предварительное одобрение
Бонус, чтобы подписаться на азартные игры? Да, через предлагаемые акции Э-э ... нет!
Может использоваться для покупки или продажи «взрослых» услуг Да - они не решают вашу личную мораль для вас Нет, если они знают, что вы покупаете или продаете.
Приём трейдера Очень немногие торговцы в настоящее время принимают платежи через Skrill Широко принято, но не повсеместно.
Дебетовая карта MasterCard Все клиенты Только американские клиенты

* Количество времени, которое потребовалось нам для создания и проверки счетов во время этого теста. Ваш опыт может отличаться.

Когда вы предлагаете оплату через любую из этих услуг, вы также обычно можете получать платежи через MasterCard или Visa (а иногда и другие карты), если у вас есть торговый счет. Это означает, что вам необязательно иметь отдельную платежную систему, настроенную для получения платежей по кредитным картам, а это означает, что вы несете ответственность за соблюдение PCI, используя эти услуги.

Теперь одна действительно важная вещь, о которой вы захотите подумать при принятии своих решений, это то, что клиенты не будут счастливы, если вы не предложите им предпочтительный способ оплаты. Это может стоить вам продажи. Чем больше вариантов оплаты вы можете предложить, тем больше продаж вы получите. Помимо очевидных PayPal и Skrill, вы могли бы даже рассмотреть менее известные способы оплаты, такие как умные платежи 7-одиннадцать (клиенты могут распечатать ваучер и взять его с 7-одиннадцать, чтобы совершить внебиржевой платеж, но это доступно не во всех странах).

Дело в том, что все доступные способы оплаты имеют свои плюсы и минусы. Иногда один метод может иметь более высокую плату, чем другой метод, и это приводит к тому, что торговцы, ущемляющие пенни, выбирают только метод с более низкими комиссионными. Это ошибка. Лучше получить 96% от продажи, чем 0% от продажи, что и произойдет, если ваш клиент отправится на другой сайт, если вы не предлагаете способ оплаты, который они хотят.

Просто имейте в виду, что любые способы оплаты, которые вы предлагаете, вы захотите перевести свои средства как можно чаще, чтобы избежать редких ситуаций, когда ваши средства могут быть заморожены, пока платежное обслуживание проводит расследования.

Каталин Зорзини

Я блогер веб-дизайна и начал этот проект, проведя несколько недель, пытаясь выяснить, лучшая платформа для электронной коммерции для себя. Проверьте мой текущий top 10 разработчики сайтов для электронной коммерции.