Ce este branding-ul și de ce ar trebui să conteze pentru compania ta?
Branding-ul este, în esență, practica de modelare a identității, imaginii și personalității companiei dvs., într-un mod care rezonează cu publicul vizat. De ani de zile, liderii de afaceri și indivizii au înțeles greșit termenul „branding”, presupunând că are ceva de-a face cu designul logo-ului sau cu culorile pe care le folosesc pe site-ul lor.
În trecut, chiar și dicționarul Cambridge a definit branding-ul ca fiind actul de a oferi unei companii un simbol sau un design specific pentru a-și identifica serviciile. Cu toate acestea, acum știm că modul în care un client percepe și interacționează cu o companie se bazează pe mult mai mult decât pe logo-ul mărcii.
Iată tot ce trebuie să știi despre conceptul de branding și despre ce este nevoie pentru a crea un brand de succes.
Definirea brandingului: ce înseamnă branding?
Branding-ul este pur și simplu actul de a construi un brand puternic, prin luarea în considerare a diferitelor concepte precum identitatea mărcii, promisiunea mărcii, valorile mărcii și imaginea mărcii.
Termenul „brand” există de fapt de mult mai mult timp decât își dau seama oamenii și a fost derivat din cuvântul „Brandr”, care însemna „a arde”. S-ar putea să fiți familiarizați cu cuvântul „brand” care se referă la marca arsă pe vite de către fermieri pentru a semnifica proprietatea.
Astăzi, definiția „brandingului” a evoluat dincolo de conceptul pur și simplu de a arde o imagine pe ceva. Pentru a-și crea clienți fideli, companiile trebuie să dezvolte un brand care să transmită un anumit set de emoții de la oamenii care interacționează cu organizația lor.
În esență, marca dvs. este ceea ce oamenii cred și simt despre compania dvs., în timp ce brandingul este acțiunile pe care le întreprindeți pentru a cultiva aceste răspunsuri.
Când compania Coca-Cola și-a ales culoarea emblematică roșu și alb, sau Google și-a creat logo-ul atrăgător și și-a ales numele mărcii, acelea au fost acte de „branding”. Alegerea unui anumit tip de tipografie pentru site-ul dvs. web sau ajustarea imaginii dvs. de marcă cu o anumită selecție de fotografii și grafice partajate pe site-ul dvs. este și branding.
Brandingul se referă la toate acțiunile pe care compania ta trebuie să le întreprindă pentru a sparge dezordinea unei piețe suprasaturate și a atrage atenția clienților tăi.
De ce este branding-ul atât de important?
Un branding și un management bun al mărcii sunt cruciale, deoarece influențează ceea ce cred și simt oamenii despre compania ta. Un brand bun ar trebui să transmită declarația ta de misiune și să capteze atenția publicului țintă. Marca potrivită vă va seta și startup sau afaceri în afară de alte companii din industria dvs. și oferiți-vă publicului ceva cu care să se sprijine.
Branding-ul este o acțiune care se poate aplica atât companiilor, cât și oamenilor. De exemplu, compania Apple are o experiență distinctă de brand și o personalitate distinctă a mărcii. Cu toate acestea, Steve Jobs avea și o declarație personală de branding și o identitate proprie.
Ceea ce mulți oameni nu realizează este că fiecare companie și individ are deja un brand. Dacă privim un brand ca fiind reputația, sentimentele și mesajele pe care le transmiteți lumii; este corect să spunem că majoritatea dintre noi facem asta fără măcar să ne dăm seama. O strategie de branding bună înseamnă că puteți influența în mod activ experiența clienților și puteți proiecta ce fel de mesaj doriți să trimiteți.
Cu o strategie de branding eficientă, puteți:
- Ieșiți din competiție: Branding vă ajută să definiți modurile în care sunteți diferit și special față de alte mărci din industria dvs. Diferențierea este unul dintre cele mai importante concepte în care orice antreprenor să investească, pentru că întotdeauna vor exista alte companii similare cu a ta. Branding-ul este ceea ce ajută companii precum Nike și Adidas să vândă produse similare, dar totuși atrage oameni foarte diferiți.
- Construiți recunoașterea mărcii: Dacă doriți să atrageți o bază puternică de clienți și să obțineți un profit consistent pentru afacerea dvs. mare sau mică, trebuie să fiți recunoscut. O marcă puternică, completată cu un nume de marcă și un slogan grozav, și o identitate vizuală de impact, va contribui la crearea unei experiențe memorabile pe care publicul dumneavoastră să o recunoască.
- Creați consistență: O bună strategie de branding și marketing este o modalitate excelentă de a oferi clienților tăi o perspectivă asupra a ceea ce se pot aștepta de la compania ta. Marca dvs., fie că este profesională, jucăușă sau tânără, oferă clienților dvs. o perspectivă asupra la ce să se aștepte de la dvs. Când utilizați aceeași paletă de culori, design de marcă și personalitate pe fiecare canal, de la rețelele sociale până la interacțiunile personale, acest lucru creează un sentiment de familiaritate.
- Valorificați conexiunile emoționale: Loialitatea față de marca vine de la un client care se confruntă cu un sentiment de afinitate cu marca dvs. Când vă construiți compania și liniile directoare ale mărcii, vă veți angaja față de anumite valori și promisiuni care vor spune publicului dumneavoastră ce reprezintă compania dumneavoastră. Identitatea pe care o alegeți vă va ajuta să vă conectați cu clienții la un nivel mai profund, arătând că împărtășiți aceleași valori.
- Atrageți talent: Un branding corporativ bun nu este doar o modalitate bună de a atrage clienți. De asemenea, vă poate ajuta să ajungeți la angajații potriviți. Un mesaj puternic de brand va rezona cu tipul de oameni pe care doriți să vă ajute să vă dezvoltați organizația. Mărcile bune atrag părțile interesate și chiar inspiră investitorii.
Care sunt elementele de branding?
Există multe elemente diferite implicate în crearea unui „echitate de marcă” puternică pentru afacerea dvs. De obicei, companiile creează un set specific de linii directoare sau un document pentru a se asigura că mențin aceeași imagine consistentă pe fiecare canal. Aceste instrucțiuni vor include informații despre:
- Declarația de misiune și valorile mărcii: Acestea sunt în esență elementele importante de „busolă” care vă ghidează compania și vă ajută să luați decizii cruciale. Declarația dvs. de misiune va defini obiectivul general al operațiunii dvs., cum ar fi acela de a face tehnologia informatică mai accesibilă pentru mase, în timp ce viziunea și valorile dvs. de brand vă vor arăta cum vă veți atinge obiectivele, concentrându-vă probabil pe durabilitate și etică.
- Imagini vizuale ale mărcii: Imaginile vizuale ale mărcii dvs. sunt elementele estetice care vă ajută să vă identificați compania. Acestea includ opțiunile de font și tipografie, paleta de culori ale mărcii, logo-ul și orice imagini sau grafice specifice pe care le utilizați în activele mărcii. Imaginile tale se pot extinde și evolua în timp, dar ar trebui să rămână relativ consistente.
- Vocea mărcii: O voce de brand reflectă modul în care interacționați cu publicul dvs., fie că este vorba de investitori și clienți sau angajați. Tonul vocii tale poate fi distractiv și tineresc, sau sofisticat și profesionist. Vocea ta va defini, de asemenea, ce fel de cuvinte folosești și ce canale folosești pentru a vorbi publicului tău.
- Numele companiei tale: Numele tău este o parte importantă a mărcii tale, responsabilă pentru diferențierea ta de toate celelalte companii din sfera ta. Numele tău trebuie să fie ceva ușor de reținut, captivant și suficient de descriptiv pentru a atrage publicul țintă și a le spune ceva despre tine.
- Alte active ale mărcii: Deoarece nu există o abordare unică pentru branding, pot exista și alte elemente care compun selecția dvs. de active ale mărcii. De exemplu, site-ul dvs. este un activ de marcă, la fel și magazinul dvs. fizic, dacă aveți unul, orice cărți de vizită pe care le produceți, pliante și jingle-uri radio.
Cum să vă asigurați un branding bun
Crearea mărcii perfecte necesită mult timp și concentrare. Un număr mare de companii au fost nevoite să se angajeze în activități de rebranding de-a lungul anilor, pentru a se asigura că își pot păstra identitatea la zi și în conformitate cu preferințele clienților.
Un set bun de reguli de brand vă va ajuta să mențineți o marcă puternică, dar este important să vă uitați în mod regulat la acest document pentru a vă asigura că eforturile dvs. de branding au în continuare impactul corect asupra audienței dvs. În timp, pe măsură ce publicul și afacerea dvs. se schimbă, este posibil să descoperiți că trebuie să vă schimbați și brandingul.
Între timp, asigurați-vă că:
- Definiți personalitatea mărcii dvs.: Înainte de a începe să lucrați la conștientizarea mărcii, asigurați-vă că cunoașteți identitatea și personalitatea afacerii pe care doriți să o transmiteți altora. Stabilește ce fel de companie vrei să fii în ochii clienților tăi.
- Găsiți publicul țintă: Pentru a crea brandul potrivit potrivit, trebuie să-ți cunoști publicul. Aflați cui încercați să ajungeți și ce tip de branding este cel mai probabil să-i atragă, apoi implementați acest lucru la fiecare punct de contact.
- Cunoașteți promisiunea mărcii dvs.: Asigurați-vă că respectați în mod constant aceeași promisiune față de publicul țintă. Întrebați-vă cum le veți face viața mai bună și cum veți îndeplini ceea ce promiteți.
- Perfecționează-ți marca vizuală: Șabloanele pe care le utilizați pentru a vă prezenta marca vizuală vor avea un impact asupra sentimentului pe care îl oferiți clienților imediat ce aceștia interacționează cu dvs. Faceți o cercetare de piață pentru a afla ce fel de mărci la care răspund deja clienții dvs.
- Dă ceva înapoi: Amintiți-vă că clienții de astăzi le plac companiile care reprezintă ceva important. Asigurați-vă că oferiți ceva înapoi comunităților sau grupurilor la care țin clienții dvs.
Profită la maximum de branding
În cele din urmă, branding-ul este o acțiune importantă implicată în construirea afacerii perfecte. În timp ce conceptul de branding poate părea descurajant la început, este ceva pe care trebuie să te angajezi să-l perfecționezi în timp. Uneori, cea mai bună opțiune va fi să căutați sprijin de la experți în branding, care vă pot ajuta să vă dezvoltați activele, cum ar fi designerii grafici și agenții de marketing.
Cu toate acestea, în cele din urmă, trebuie să decideți care va fi marca dvs. și cum veți împărtăși această identitate lumii.
