Revizuirea aplicației magazin (2023): tot ce trebuie să știți

Shopify este cu ușurință unul dintre cele mai cunoscute instrumente de comerț electronic de pe piață.

Practic toată lumea care se gândește să-și construiască propriul magazin online a luat în calcul Shopify la un moment dat. La urma urmei, vine cu tot ce ai nevoie pentru a începe, de la instrumente pentru a te ajuta să stăpânești Google, până la propriul magazin de aplicații.

Cu toate acestea, în timp ce Shopify are peste un milion de companii din întreaga lume și, ca urmare, are o comunitate excelentă, există încă aspecte ale platformei cu care oamenii nu sunt pe deplin familiarizați. De exemplu, dacă ați făcut clic pe acest articol, probabil că sunteți curios Shopifynoua aplicație pentru consumatori - Magazin.

Cumpărați aplicația nu este de fapt atât de nou pe cât pare. Shopify l-a creat prin actualizarea Arrive, un instrument pe care clienții îl pot utiliza pentru a urmări pachetele Shopify comercianții cu amănuntul și comercianții. Magazinul include aceleași abilități de urmărire a pachetelor ca și Arrive, dar are și multe mai multe de oferit. Disponibilă pe Android și iOS, aplicația oferă câteva informații utile despre cumpărăturile online.

Să aruncăm o privire mai atentă.

O introducere în aplicația magazin

Cumpărați aplicația este în esență Shopifyaplicația de cumpărături pentru consumatori. Aplicația mobilă oferă un mediu convenabil în care clienții pot accelera procesul de checkout, pot verifica produsele și pot consulta recomandări.

Deoarece COVID-19 a accelerat dorința din ce în ce mai mare de a petrece mai mult timp online, mai degrabă decât de a face cumpărături personal, aplicații precum acestea devin din ce în ce mai populare. Cei interesați de cumpărăturile mobile pot acum afla mai multe despre mărcile pe care doresc să le cumpere și să cumpere articole cu un singur clic de pe mobil sau iPhone.

Shopify a anunțat că aplicația Shop este un răspuns la o transformare în creștere a peisajului digital. Clienții trec acum nu doar de la computere desktop la comerț din ce în ce mai mobil. Cumpărătorii de astăzi doresc, de asemenea, să folosească mai multe aplicații mobile native, în loc să se bazeze pe browserele lor web.

În conformitate cu Shopify, deoarece majoritatea clienților descarcă doar o mână de aplicații, este greu pentru majoritatea companiilor să-și convingă clienții să descarce o aplicație dedicată pentru magazinul lor. Cu toate acestea, cu ShopifyAplicația Shop Shop, clienții pot avea acces la toate magazinele dorite de pe dispozitivul lor Apple sau Android.

Ce poate face aplicația Magazin?

Aplicația Shop este o experiență de cumpărare și navigare în timp real pentru clienții din Statele Unite.

Similar cu cumpărăturile pe Amazon, clienții primesc o selecție uriașă de produse de la diferiți furnizori pe care să le răsfoiască. Asistentul digital Shop combină toate caracteristicile principale ale aplicației Arrive pentru urmărirea coletelor și Shop Pay. Acest lucru înseamnă că clienții pot primi notificări push cu privire la produsele în tendințe și pot accelera procesul de plată.

Ideea este că această platformă de comerț mobil va oferi companiilor locale și companiilor online o modalitate mai bună de a vinde mai multe produse. În același timp, clienții beneficiază de o experiență de cumpărături îmbunătățită, în care totul se simte eficient și convenabil.

Aplicația Shop se ocupă de tot, de la urmărirea livrărilor până la gestionarea cardurilor cadou. Atunci când clienții au o experiență de cumpărături mai bună, este mai probabil să cumpere online.

Magazin oferă recomandări de cumpărături personalizate și pentru fiecare client. Aceste recomandări sunt concepute pe baza mărcilor pentru care clienții s-au arătat deja interesați. Dacă ați achiziționat de la un Shopify cumpărați înainte sau urmați profilul unei companii în aplicație, apoi veți vedea recomandări de la compania respectivă.

Modul unic prin care aplicația Shop recomandă produse înseamnă că clienții au o experiență mai relevantă. Acest lucru este în contrast cu o mulțime de instrumente de cumpărături disponibile care aduc adesea clienților produse noi de la mărci pe care nu le cunosc sau le pasă cu adevărat.

Explorarea caracteristicilor aplicației Shop

Consumatorii de astăzi au o mulțime de aplicații unice pe smartphone-urile lor, de la instrumente de rambursare a banilor și voucher, la servicii de cumpărături. Aplicația Shop este doar o altă aplicație iOS și Android menită să servească piața modernă. Cu aplicația Shop, companiile pot converti clienții mai rapid, cu o experiență de plată convenabilă și eficientă.

Într-o lume în care aproximativ un sfert din cumpărătorii americani spun că își abandonează adesea coșurile, deoarece procesul de achiziție a fost prea complicat sau prea lung, o experiență de cumpărături intuitivă și rapidă vă poate scuti de pierderea unor clienți esențiali atunci când vă construiți afacerea .

Toate achizițiile prin aplicația Shop sunt efectuate Shop Pay. Shop Pay aplicația este cea mai rapidă aplicație de cumpărare cu un singur clic oferită de Shopify. Le permite chiar clienților să-și salveze informațiile despre cardul de credit și despre expediere, astfel încât să nu fie nevoiți să reintroducă detalii de fiecare dată. Conform Shopify, acces la Shop Pay înseamnă că companiile pot crește achizițiile cu aproximativ 18% pentru clienții care revin.

Aplicația Shop deblochează noi îmbunătățiri fantastice la plata magazinului și vine într-un moment în care lucruri precum coronavirusul îi împing pe clienți să petreacă mai mult timp pe smartphone-ul lor și mai puțin timp cumpărând în magazinele tradiționale precum Walmart.

În plus, configurarea aplicației Shop este ușoară și pentru liderii de afaceri. Odată ce ați apăsat comutatorul pentru a activa opțiunea de plată în magazin, faceți instantaneu disponibilă pentru toți clienții funcția de plată cu un singur clic. Pe măsură ce clienții finalizează o achiziție cu magazinul dvs. pe telefonul sau iPad-ul lor, aceștia vor avea opțiunea de a-și salva detaliile de plată.

Cu Shop Pay activat, acest lucru asigură că consumatorii dvs. vor putea achiziționa produse cu un clic pe un buton în viitor. În plus, datorită aplicației Shop, aceștia vor primi o mulțime de recomandări personalizate pentru a-i inspira despre ce să cumpere.

Aplicația Shop face cumpărăturile mobile mai ușoare

Aplicația Shop are rolul de a face mai ușor pentru oameni să cumpere din magazinul dvs. online. Costul mediu pentru achiziționarea de clienți pe această piață competitivă a crescut foarte mult în ultimii ani. Aceasta înseamnă că achizițiile repetate asigură că companiile obțin cel mai mare profit. Shop oferă companiilor de astăzi o nouă modalitate de a recomanda produse și servicii clienților.

Deoarece clienții dvs. cumpără deja pe telefonul lor în diferite locații din întreaga lume, este logic să le oferiți o aplicație care să faciliteze lucrurile. Magazinul conduce redescoperirea mărcii dvs. prin recomandări în aplicații care îi împing pe clienți înapoi la magazinul dvs. Fila Magazine acționează ca un feed personalizat pentru a vă completa magazinul cu clienți.

Clienții au acces rapid la mărcile lor preferate, pe care le pot descoperi într-o singură aplicație, fără a trebui să ridice vreodată un deget. În plus, clienții fericiți pot re-comanda cu ușurință din magazinul dvs., oricum doresc. Opțiunea de plată rapidă în magazin nu este obligatorie dacă clienții tăi nu doresc să o folosească.

În esență, aplicația Shop este un însoțitor pentru cumpărătorii dvs. online, ceea ce face mai ușoară găsirea produselor și mărcilor dorite. Mai mult, deoarece clienții își pot urmări achizițiile, acest lucru crește și încrederea în marca dvs.

După cum am văzut la începutul anului 2020, situațiile de criză pot exercita o presiune mare asupra întreprinderilor mici pentru a găsi cât mai mulți clienți noi și repetați. Aceste întreprinderi mici sunt inima comunităților lor locale, dar deseori se luptă când vremurile sunt grele. Aplicația Shop sprijină aceste întreprinderi mici într-o multitudine de moduri.

De fapt, puteți chiar să vă demonstrați natura locală clienților, dacă doriți. ShopifyAplicația vă permite să afișați locația clienților dvs. și să le oferiți o opțiune de preluare locală dacă nu doresc să aștepte livrarea.

Cumpărați aplicația pentru liniște sufletească a clienților

O caracteristică deosebit de impresionantă a aplicației Shop este că este excelentă pentru dezvoltarea unei încrederi sporite a cumpărătorilor. Funcții precum Fapte despre magazin evidențiază orice semnale relevante de încredere atunci când companiile apar în aplicația Magazin. Aceasta înseamnă că clienții știu dacă compania dvs. este activă și livrează comenzi ca de obicei.

Nu există setări back-end complicate de care să vă faceți griji, iar Shop Facts afișează automat orice detalii care ar putea ajuta la consolidarea semnalelor de încredere ale clienților. Odată ce o comandă ajunge către un client, Shop ajută la întărirea semnalelor de încredere, oferind informații mai transparente despre expediere și comandă.

Cu aplicația Shop, companiile nu oferă doar clienților un mod mai ușor și mai rapid de a face cumpărături de pe smartphone-urile lor, ci oferă și o soluție convenabilă pentru consolidarea încrederii clienților. La urma urmei, clienții de astăzi vor să știe că vor obține produsul pentru care au plătit. Aplicația Shop vă ajută să faceți acest lucru, făcând posibil ca clienții să urmărească comenzile fără a fi nevoiți să se amestece cu căsuța de e-mail.

Pe Cumpărați aplicația, clienții primesc actualizări relevante și în timp util despre orice și tot ce cumpără. Ei vor putea vedea ce se întâmplă cu pachetele lor fără a fi nevoiți să comute între aplicații sau site-uri web pentru a interacționa cu diferite companii. Aplicația Shop oferă o singură locație pentru nu doar comandarea produselor, ci și informațiile de urmărire.

Tehnologia Shop se sincronizează convenabil cu datele de e-mail ale clienților pentru a urmări comenzile pentru clienți fără coduri sau informații de urmărire neplăcute. Clienții obțin o perspectivă complet transparentă despre când și cum urmează să sosească expedierea lor. Aplicația Shop are chiar și propria sa hartă unică de vizualizare live pentru urmărirea livrărilor. În plus, puteți configura notificări pentru a afla când comanda dvs. este în apropiere.

Dacă clienții devin neliniștiți în așteptarea comenzii lor, pot da clic pe butonul „Unde este comanda mea” din aplicația Magazin. Dacă trebuie să contacteze compania pentru ajutor suplimentar, există opțiunea de a extrage detaliile de contact și de comandă și în aplicația magazinului. Acest lucru ajută la reducerea conversațiilor înainte și înapoi cu prea mulți agenți de vânzări.

Descoperiți o nouă modalitate de a cumpăra clienții

Aplicația Shop oferă firmelor de astăzi Shopify un nou mod unic de a interacționa cu clienții lor. În calitate de partener de cumpărături unic, Shop se asigură că puteți accesa o nouă experiență unică pentru clienții dvs., care lucrează în jurul dragostei lor pentru tehnologia digitală și cumpărăturile mobile.

"Dar daca Shopify abia începe cu dezvoltarea acestei aplicații, deci nu există nicio îndoială că vom vedea în continuare o mulțime de soluții noi și interesante în viitor. ShopifyPlatforma de comerț simplifică vânzarea produselor de către toată lumea. În plus, magazinul este, de asemenea, cel mai convenabil mod prin care clienții pot cumpăra de la o companie fără a fi nevoie să navigheze pe site-urile web de pe smartphone-ul lor.

ShopifyPlatforma de comerț face rapid și simplu crearea unei noi experiențe de cumpărături pentru clienții dvs. și trecerea mărcii la nivelul următor. Singurul dezavantaj este că va trebui să vă convingeți clienții să folosească efectiv magazinul înainte de a putea profita de toate avantajele. Vestea bună este că puteți face apel la acțiune pe paginile dvs. de cumpărături, care solicită clienților să descarce aplicația dacă doresc să-și urmărească comanda.

Deoarece majoritatea clienților vor fi dornici să vadă comanda lor ajungând la ei într-un ritm rapid, nu ar trebui să fie prea dificil să-i convingi pe clienți să descarce. Amintiți-vă, odată ce aveți aplicația Shop și Shop Pay activat pentru magazinul dvs., este important să activați recomandările personalizate de produse pentru magazinul dvs., astfel încât să apăreți în fluxurile de știri ale clienților.

Sunteți gata pentru aplicația Magazin?

Ca Carl Rivera din Shopify remarcat când vorbim despre sosirea aplicației Shop, acesta este doar un alt instrument de la Shopify concepute pentru a face viața mai ușoară atât pentru clienți, cât și pentru comercianți cu amănuntul. Nu este nevoie să vă agitați cu un cod de bare și un site online complicat pentru a vă conecta cu clienții dvs. în mișcare.

Aplicația Shop ajută mărcile de astăzi să ajungă la clienții lor, unde își petrec oricum majoritatea timpului - pe smartphone-urile lor. Cu funcții care oferă totul, de la recomandări personalizate până la urmărirea comenzilor, există nenumărate modalități de a vă implica clienții. În plus, le oferiți o experiență globală mai bună de cumpărare și cu plata rapidă.

Te vei implica în aplicația Shop? Ați descărcat deja acest instrument? Spuneți-ne despre experiențele dvs. în comentarii. Alternativ, du-te și descarcă aplicația Shop acum și încearcă-o pentru tine! Este sigur că va fi un mod excelent de a vă duce magazinul online la nivelul următor.