Shopify vs Shipstation: care oferă servicii de expediere mai bune?

La scară largă, sunt soluții foarte diferite. Shipstation se concentrează exclusiv pe onorarea comenzilor și pe serviciile de expediere, în timp ce Shopify este o platformă de comerț electronic lider la nivel mondial.

Shopify este una dintre platformele mele preferate pentru vânzători, care oferă scalabilitate extinsă, soluții de vânzare omnicanal și o serie de funcții de management al afacerii.

Întrucât Shipstation nu oferă majoritatea funcțiilor disponibile de la Shopify, am decis să adopt o abordare mai concentrată cu acest ghid.

Am decis sa comparați serviciile de transport maritim oferite de ambele companii, analizând totul, de la costurile de expediere și furnizori, la ușurința de utilizare și scalabilitate, pentru a vă oferi acest ghid de comparație cuprinzător.

Hai să ne aruncăm.

Verdict rapid, argumente pro și contra

Ambele Shopify și Shipstation oferă servicii excelente de transport maritim proprietarilor de afaceri, cu o mulțime de caracteristici și soluții care se suprapun.

Stația navală este probabil cea mai bună opțiune pentru companii mult mai mari vinde prin mai multe canale, dar poate veni cu o curbă de învățare abruptă.

ShopifyServiciile integrate de transport maritim sunt o opțiune mai convenabilă și mai ușor de utilizat pentru companiile mai mici.

Platforma vine preconfigurată cu o mulțime de soluții de transport și vă puteți chiar conecta la alte instrumente și aplicații logistice prin intermediul Shopify piața aplicațiilor.

Shopify Argumente pro şi contra:

Pro-uri:

• Ușurință fantastică de utilizare pentru începători
• Platformă versatilă pentru vânzare omnicanal
• AI intuitive și funcții de automatizare
• Flexibilitate excelentă prin intermediul Shopify App Store
• Reduceri masive cu anumiți parteneri de transport
• Soluție all-in-one de management al afacerii

Contra:

• Câteva limitări ale scalabilității pentru companiile mai mari
• Mai puțini transportatori de transport maritim decât Shipstation
• Shopify livrarea nu este disponibilă pentru alte platforme de comerț electronic

Avantajele și dezavantajele stației navale

Pro-uri:

• Soluție de expediere dedicată care se integrează cu diverse platforme
• Capabilitati excelente de automatizare
• Instrumente puternice de gestionare a comenzilor și de expediere a loturilor
• Alerte și informații proactive
• Reduceri mai mari de la unii parteneri
• Opțiuni grozave de branding

Contra:

• Curbă de învățare mai mare pentru începători
• Poate fi costisitor ca un serviciu suplimentar pentru instrumente precum Shopify
• Instrumentele suplimentare de gestionare a afacerii necesită o platformă separată

Shopify vs Shipstation: comparația caracteristicilor de expediere

In cele din urma, Nu cred că Shipstation va fi vreodată la înălțimea Shopify pentru companiile în căutarea unei platforme comerciale cuprinzătoare.

Shipstation nu oferă acces direct la un creator de site-uri web, instrumente de marketing, instrumente CRM sau gestionarea stocurilor în mod direct.

"Dar daca există multă suprapunere între Shopify Livrare și stație de transport. Iată o perspectivă rapidă, dar cuprinzătoare a ceea ce au de oferit ambele soluții.

Caracteristici de bază de transport

Să începem cu elementele de bază, Shopify Shipping și Shipstation oferă un pachet similar de caracteristici pentru companiile care caută soluții de onorare a comenzilor.

Cea mai mare diferență este aceea Shopify vă oferă o platformă all-in-one pentru gestionarea onorării comenzilor în același mediu în care vă gestionați magazinul, găzduiți campanii de marketing și urmăriți inventarul.

Cu Shipstation, primești o soluție dedicată „suplimentar”. pentru expediere și onorare a comenzilor care se pot integra cu peste 70 de canale de comerț electronic diferite.

Este un sistem independent care funcționează alături de diverse canale de vânzare, CRM, ERP și platforme de contabilitate.

În special, asta nu înseamnă Shopify nu este flexibil. Puteți folosi Shopify Expediere împreună cu strategia de vânzări omnicanal, integrând Shopify cu canale de social media și piețe.

De asemenea, îl puteți utiliza împreună cu aplicații terțe de logistică și de onorare a comenzilor, de pe platforme POD precum Printful, Pentru a dropshipping unelte.

Ambele instrumente vin și cu acces la instrumente extinse de gestionare a comenzilor. Puteți combina mai multe comenzi pentru a fi trimise la aceeași adresă, puteți împărți comenzile atunci când articolele ajung în locații diferite și puteți crea propriile reguli de expediere personalizate.

Ambele platforme vă permit, de asemenea, să configurați alerte automate pentru combinații de comenzi, probleme de inventar și multe altele.

Îmi place faptul că cu Shopify Livrare, puteți verifica starea expedierii produselor în interior Shopify direct, mai degrabă decât să trebuiască să vă conectați la site-uri terțe.

Transportatorii de expediere și opțiuni de asigurare

Când vine vorba de transportatorii de transport, puteți alege dintre, Shopify și Shipstation oferă ambele o mulțime de opțiuni.

Shopify transportul funcționează cu o gamă de transportatori populari, de la UPS și USPS, la DPD, DHL Express, FedEx, Sendle, Evri și Canada Post.

Shipstation oferă însă mult mai multe opțiuni. Există peste 50 de operatori de transport disponibili din întreaga lume, ceea ce este ideal dacă conduceți o afacere globală.

În special, Shopify permite companiilor să-și extindă opțiunile cu integrări (inclusiv o integrare pentru Shipstation).

Vestea bună este că ambele companii se angajează să accelereze procesul de onorare a comenzilor dumneavoastră. Puteți cumpăra și imprima etichete de expediere în ambele platforme, pregătiți pachetele în avans și optimizați-vă fluxurile de lucru pentru a oferi clienților experiențe mai bune.

În ceea ce privește asigurarea pentru expedieri, ambele companii vă permit să adăugați acoperire opțională la pachete. Când cumpărați etichete de expediere, puteți adăuga rapid o asigurare suplimentară la pachetele cu risc ridicat.

Shopify clienții care folosesc Shopify Payments obțineți 200 USD de asigurare pe fiecare etichetă eligibilă gratuit. Shipstation calculează automat costul asigurării pentru fiecare colet.

Inteligență artificială și opțiuni de automatizare

În special, ShopifyFuncțiile AI în continuă evoluție ale lui nu sunt cu adevărat axate pe peisajul de împlinire și expediere. Majoritatea instrumentelor de pe platformă, ca Shopify Magic, sunt concepute pentru a vă ajuta să creați conținut, să schimbați fundalul imaginii produselor sau să îmbunătățiți asistența pentru clienți cu întrebări frecvente.

Cu toate acestea, puteți utiliza inteligența artificială pentru o perspectivă mai profundă despre cum să vă optimizați strategiile de expediere și de onorare. Plus, Shopify Sidekick oferă îndrumări pas cu pas pentru a vă ajuta să vă construiți regulile de expediere.

Nici Shipstation nu oferă multe funcții AI avansate, dar similare Shopify, îi ajută pe utilizatori să-și îmbunătățească strategia de expediere cu informații bazate pe inteligență artificială.

Din perspectiva automatizării, cred că Shipstation are un ușor avantaj – cel puțin pentru majoritatea utilizatorilor. Majoritatea planurilor Shipstation vin cu acces la soluții avansate de automatizare.

Puteți atribui automat anumiti transportatori și servicii coletelor în funcție de greutatea comenzii, puteți alege setările implicite pentru livrările internaționale și puteți asigura automat comenzile.

În plus, puteți ajusta tarifele live ale operatorului pentru clienți atunci când vă vizitează pagina de finalizare a achiziției.

Shopify oferă, de asemenea, câteva opțiuni excelente de automatizare. Puteți personaliza strategiile de expediere cu onorarea comenzilor în vrac, crearea automată a formularelor de scanare USPS și programarea ridicării.

În plus, puteți calcula automat taxele de expediere pentru clienți în timp real.

Cu toate acestea, cele mai avansate capabilități de automatizare sunt rezervate pentru Shopify Utilizatori Flow. Shopify Flow vă permite să utilizați activități legate de expediere ca declanșatori pentru anumite acțiuni.

De exemplu, atunci când un client plătește pentru expediere accelerată, puteți trimite un e-mail automat echipei dvs. de depozit.

Deși acest lucru este excelent, înveți cum să folosești Shopify Fluxați și conectați diverse servicii și instrumente pot fi puțin complicate la început.

Ușurință în utilizare și scalabilitate

Ambele Shopify și Shipstation sunt soluții extrem de ușor de utilizat pentru proprietarii de afaceri. Fiecare oferă vânzătorilor acces la un mediu intuitiv în care pot configura strategii de transport internațional și pot gestiona diverse operațiuni de afaceri.

Cu toate acestea, folosind Shopify Livrarea va fi mult mai ușor decât să înveți cum să gestionezi Shipstation dacă ai deja un Shopify site-ul web.

Soluția este deja integrată cu Shopify admin și permite utilizatorilor să genereze și să imprime cu ușurință etichete de expediere și bonuri de ambalare și să urmărească comenzile fără a părăsi tabloul de bord. În plus, beneficiați de avantajul suplimentar de a putea gestiona alte aspecte ale afacerii dvs. în același loc.

cu Shopify Livrarea, totul, de la inventarul și datele despre produse până la magazinul online, este disponibil pentru a fi gestionat în același ecosistem.

Dezavantajul este că în timp ce Shopify se integrează cu mii de alte instrumente pentru marketing, logistică, contabilitate și multe altele, nu vă puteți conecta Shopifyserviciile de expediere ale lui cu orice altă platformă de comerț electronic.

Shipstation, pe de altă parte, este o platformă de transport specializată. Nu oferă funcții complete de comerț electronic sau capacități de creare de site-uri web, dar se integrează cu diverse platforme, de la Shopify la WooCommerce, Squarespace, BigCommerce, Amazon și Ebay.

Asistență pentru clienți și Evaluări ale clienților

În cele din urmă, să aruncăm o privire la recenziile utilizatorilor și la serviciile pentru clienți. Pe G2, Shopify și Shipstation au scoruri similare.

Shopify are un rating de 4.4 din 5 stele și Shipstation are un scor de 4.3. În special, totuși, ShopifyScorul lui se bazează pe mai mult decât pe capacitățile sale de expediere.

Pentru asistență pentru clienți, Shopify oferă asistență 24/7 prin e-mail, chat și telefon pentru fiecare plan. De asemenea, utilizatorii pot accesa nenumărate resurse de autoajutorare, cum ar fi bloguri, tutoriale, seminarii web și videoclipuri. Shipstation oferă chat și e-mail pentru majoritatea planurilor și asistență telefonică pentru utilizatorii de planuri mai scumpe.

Are, de asemenea, un forum extraordinar al comunității și un centru de ajutor online plin cu produse și funcții, ghiduri de depanare și integrare.

Shopify vs Shipstation: taxe și prețuri

Aici lucrurile devin puțin complicate, după părerea mea. Dacă ești deja un Shopify client, Shopify Transportul este inclus pe fiecare Shopify plan de prețuri.

Aceasta include planul Starter de 5 USD pe lună, planul de bază de 39 USD pe lună, 105 $ pe lună Shopify plan și $399 Advanced Shopify plan. De asemenea, puteți obține reduceri și funcții suplimentare cu Shopify Plus.

Shipstation necesită un abonament lunar suplimentar în plus față de costul oricărei platforme de comerț electronic pe care o utilizați.

Puteți folosi aplicația gratuit dacă expediați doar până la 25 de produse pe lună. După aceea, prețurile încep de la 9.99 USD pe lună pentru până la 50 de expedieri și variază până la 229.99 USD pe lună pentru până la 7,500 de expedieri.

Reduceri de transport

În special, ambele Shopify Expedierea și Shipstation vă pot ajuta să economisiți bani și la onorarea comenzii.

Shopify oferă până la 88% reducere la tarifele de expediere cu anumiți parteneri precum USPS, UPS și DHL Express, deși reducerile dvs. vor varia în funcție de planul dvs.

Shipstation oferă reduceri similare. De exemplu, cu UPS, puteți obține până la 83% reducere la tarifele zilnice, 77% reducere la transportul terestre și 72% reducere la livrarea a doua zi și a doua zi.

Stația navală vs Shopify: Verdictul

Evident, Shopify este platforma mai cuprinzătoare pentru companiile de comerț electronic în general. Cu toate acestea, din perspectiva transportului maritim, atât Shipstation cât și Shopify au argumentele pro și contra.

Shipstation este cu siguranță opțiunea mai bună pentru companiile la scară largă cu audiențe globale.

Shopify, cu toate acestea, este opțiunea mai bună pentru companiile care caută o soluție rentabilă, intuitivă și convenabilă pentru gestionarea onorării comenzilor în Shopify ecosistem.