Un ghid cuprinzător pentru Shopify Ediții în 2023

Shopify Ediții, colecția mult așteptată de peste 100 de actualizări de produse noi de la Shopify (lansat de două ori pe an), are un atac de nituire de software nou și chiar și ceva hardware de data aceasta. Vorbim despre instrumente pentru a vă găsi cei mai buni clienți, un punct de vânzare mobil all-in-one, o aplicație pentru conectarea mărcii dvs. cu influenți și multe altele.

După eliberarea ShopifyEdiția de iarnă '23 a lui, am prezentat cele mai noi funcții și produse actualizate pentru a ne asigura că toți comercianții înțeleg ce se întâmplă în magazinele lor și pentru a vă oferi o scurtă privire asupra modului în care puteți utiliza aceste oferte.

Iată ce ne bucură cel mai mult de la ediția de iarnă '23:

• Vinde pe canale: Shopify POS Go și Cumpărături YouTube
• Îmbunătățiți conversia: Shop Promise, Conectați-vă cu Shop și descrieri ale produselor generate de AI
• Mergi la nivel global: Markets Pro
• Găsiți și implicați clienți: Shopify Formulare, Shopify Colaborări și automatizări de marketing
• Realizarea si livrarea produselor: Rutare inteligentă a comenzilor

Tema acestei versiuni a Shopify Editions este „Construit pentru a dura” și acest lucru este adecvat, având în vedere că fiecare dintre aceste actualizări de produs este concepută pentru a asigura longevitatea afacerii dvs. De exemplu, puteți crește veniturile și puteți explora noi tehnici de vânzare cu produsul mobil POS Go sau puteți utiliza Shopify Colaborează pentru a descoperi influenți care vă pot face marca mult mai recunoscută pentru utilizatorii de rețele sociale și, la rândul lor, vă pot extinde acoperirea. Toate acestea funcționează pentru a construi acea recunoaștere a mărcii și pentru a trece la un nivel de încredere care este memorabil în viitor – asigurându-vă că afacerea dvs. are ceea ce are nevoie pentru a crește și a se extinde în timp.

Shopify s-a străduit în mod constant să inoveze, iar aceasta este o privire minunată asupra modului Shopify continuă să facă asta. Nu există o platformă de comerț electronic unică pentru toate, dar cu siguranță am spune că Shopify este cel mai apropiat lucru de asta. Este incitant să vedem că solicitările utilizatorilor se îndeplinesc, așa că haideți să ne aprofundăm în cele mai noi actualizări de hardware și produse de la Shopify!

Ce este nou în Shopify Ediții | Iarna '23?

Am organizat Shopify actualizări de produse și caracteristici în 5 categorii pentru a le face mai ușor de înțeles pentru implementarea operațiunilor dvs. curente.

1. Nou de la Shopify Ediții: Vinde pe canale

Shopify a susținut întotdeauna vânzarea pe mai multe canale, dar este minunat să vezi canale și funcții suplimentare pentru a ajunge la mai mulți clienți. In acest Shopify Ediție, acolo este cel foarte căutat Shopify POS Go. În plus, puteți începe să sincronizați și să vindeți produse pe YouTube cu câteva clicuri.

Shopify POS Go

POS Go dispozitivul vine tocmai la timp pentru Shopify comercianții care explorează modalități de a-și extinde capacitățile de vânzare. Este un dispozitiv puternic de punct de vânzare de mărimea unui telefon, care permite comercianților să se plimbe cu obișnuitul lor Shopify POS software; sincronizarea cu cataloagele lor de produse. Acest lucru deschide oportunități de a ajuta clienții, răspunzând la întrebări despre produse, și, de asemenea, asigură opțiunea de a primi plata pentru o vânzare în timp ce vă plimbați prin magazinul cu amănuntul sau în timp ce călătoriți.

Câteva momente importante ale Shopify POS Go:

• Acesta servește ca un singur back office, permițându-vă să gestionați totul, de la personal la plăți și clienți la produse, de pe un dispozitiv la îndemână. Și nu contează dacă ești online sau în magazinul tău.
• Shopify POS Go se integrează cu magazinul dvs. online și sincronizează totul de la dvs Shopify tabloul de bord pe toate dispozitivele. Dispozitivul este conceput astfel încât să puteți avea mai multe dintre ele pentru ca reprezentanții de vânzări să se plimbe prin magazinul dvs.
• Are un software personalizabil pentru punctul de vânzare pentru a face navigarea prin modulele pentru clienți, produse și personal mai ușoară pentru operarea dumneavoastră.
• Dispozitivul oferă o soluție sigură și robustă pentru procesarea plăților. Vine cu un software de înaltă securitate pentru a proteja totul, de la informațiile despre clienți până la detaliile produsului.
• Puteți achiziționa separat o husă rezistentă la cădere
• Există un scaner de coduri de bare încorporat pentru a verifica inventarul în deplasare sau pentru a scana articole pentru procesare.
• Puteți procesa plăți folosind mai multe opțiuni, inclusiv soluțiile de atingere, cip sau glisare. Shopify POS Go vine cu suport pentru portofele mobile, carduri de credit și carduri de debit.
• Dispune de procesare rapidă a computerului, conectivitate Wi-Fi fiabilă și o baterie pentru toată ziua pentru a crește timpul de vânzare.

Pe lângă toate acestea, Shopify POS Go vine livrat gata de plecare. Prin asta, vrem să spunem Shopify a configurat deja punctul de vânzare pentru dvs. și are o încărcare a bateriei. Pur și simplu scoateți-l din cutie, conectați-vă la contul dvs. și conectați-vă la dvs Shopify punct de vânzare.

Cumpărături YouTube

Cumpărături YouTube vine la Shopify pentru a adăuga la marea varietate de canale de social media deja disponibile. În loc să rămâi la elementele principale precum Pinterest și Instagram, acum poți conecta un canal YouTube și poți încărca produse pe YouTube.

Acesta funcționează ca aceasta:

1. Configurați canalul Google în dvs Shopify admin
2. În secțiunea Cumpărături YouTube a canalului Google, conectează-ți contul YouTube.
3. Navigați la YouTube Studio, unde puteți alege ce produse să prezentați.
4. Adăugați produse la videoclipurile dvs. din Generare de bani > Cumpărături în YouTube Studio

Acest lucru eludează tactica obișnuită de vânzare pe YouTube de a plasa linkuri pentru produse în descrierea videoclipului. YouTube a oferit videoclipuri fixate în trecut, dar asta a necesitat să lucrați direct prin YouTube și să copiați linkurile de pe Shopify. Acum, cele două funcționează perfect, ceea ce înseamnă că puteți conecta rapid produsele în timpul procesului de creare video. Toate produsele dvs. se sincronizează instantaneu cu Youtube, păstrând numele produselor, imaginile, prețurile și inventarul mereu la zi.

Mai mult, YouTube/Shopify integrarea vă permite să creați experiențe de cumpărături live. Pur și simplu rulați un videoclip live pe YouTube și recomandați produse în chatul live în timp ce vorbiți.

În cele din urmă, fiecare vânzare efectuată prin YouTube este conectată Shopify, facilitând înțelegerea vânzărilor din videoclipurile dvs., mai degrabă decât în ​​altă parte.

Rețineți că trebuie să aveți conturi Google și YouTube pentru ca acest lucru să funcționeze.

2. Îmbunătățiți conversia cu 3 noi Shopify Instrumente

Scopul derulării unui magazin online este să acumuleze vânzări, așa că are sens ca antreprenorii de comerț electronic să caute modalități de a crește conversiile. În această versiune a Shopify Ediții, avem multe de discutat în ceea ce privește creșterea vânzărilor pentru magazinul dvs. Noua noastră actualizare preferată include Shop Promise, Conectați-vă cu Shop și conținut generat de vitrină de AI.

Promisiunea magazinului

Transparența în livrare a devenit din ce în ce mai importantă pentru clienți, deoarece termenele de livrare sunt unul dintre lucrurile de top pe care le caută înainte de a face o achiziție.

Promisiunea magazinului este o insignă de livrare, care permite magazinelor să comunice clienților livrare fiabilă și rapidă pe paginile lor de produse și la finalizarea comenzii, comercianții cu acces anticipat înregistrând creșteri ale conversiilor de până la 25%.

Cum funcționează Shop Promise?

• Datele de livrare sunt anticipate inteligent de Shopify și afișat automat pe paginile de produse și să plătească pentru produsele care se livrează în cinci zile calendaristice sau mai puțin, construind încrederea clienților
• Evidențiați livrarea în ziua următoare și în două zile și livrare gratuită atunci când aceste opțiuni sunt oferite
• Integrat cu Shop Pay, extinzând așteptările de livrare la cea mai mare conversie și finalizare rapidă a comenzii de pe planetă
• Integrat cu aplicația Shop pentru a oferi clienților actualizări de urmărire în timp real pentru toate comenzile Shop Promise
• Comenzile Shop Promise vin cu un garanție limitată, care acoperă taxele de expediere ale clienților prin acordarea lor de numerar pentru magazin dacă o comandă sosește după Promisiunea magazinului estimată la data

Shop Promise este în acces anticipat și este disponibil pentru comercianții din SUA în primele luni ale anului 2023.

¹Această statistică se bazează pe o creștere a conversiilor pe paginile de produse care afișau Shop Promise în comparație cu aceleași pagini de produse, în aceeași perioadă, când Shop Promise nu era afișată. Rezultatele pot varia pentru fiecare comerciant.

Conectați-vă cu Shop

La fel ca instrumentele de conectare sociale, funcția Conectare cu magazin îmbunătățește experiența utilizatorului site-ului dvs., oferind un proces de conectare cu un singur clic. Ei trebuie pur și simplu să aibă un cont Shop (pe care îl pot achiziționa cumpărând pe altul Shopify site-ul web sau prin înregistrarea în aplicația Shop). După aceea, utilizatorii vin pe site-ul dvs. și fac achiziție prin simpla introducere a adresei de e-mail sau a numărului de telefon.

Acreditările magazinului lor, inclusiv cheile de acces salvate, completează automat formularele de plată, astfel încât să nu fie nevoiți să caute numerele de card de credit și să nu fie nevoie să introducă nume sau adrese pentru a miea oară.

Repere ale conectării cu magazinul:

• Identificați și conectați-vă cumpărătorilor cu intenții ridicate cu mult înainte de a ajunge la casă pentru o experiență de navigare pentru a cumpăra fără probleme.
• Scădeți ratele de respingere și sporiți conversiile cu o finalizare cu un singur clic.
• Este o modalitate sigură de a stoca informațiile despre clienți.
• Clienții nu trebuie să introducă informații personale de fiecare dată când doresc să cumpere ceva din magazinul dvs.
• Shop își salvează chiar și parolele, precum și cheile de acces salvate pentru comenzile viitoare.

Descrieri ale produselor generate de AI

Una dintre activitățile care consumă cel mai mult timp pentru noii comercianți este pregătirea magazinului pentru lansare. Iar unul dintre cei mai importanți factori pentru succesul timpuriu al unui magazin constă în paginile și descrierile de produse bine realizate. Shopify este aici pentru a vă ajuta să vă lansați produsele și mai ușor.

Astăzi marchează lansarea oficială a Scriere automată, un instrument AI conceput pentru a scrie descrieri de produse convingătoare și de înaltă calitate pentru magazinul dvs. în câteva secunde; construit pentru a vă ajuta să economisiți timp și să vindeți mai mult.

A începe este simplu. Doar enumerați câteva detalii despre produsul dvs., iar instrumentul va genera automat o descriere a produsului pentru dvs., chiar în pagina de configurare a produsului din administratorul magazinului dvs. Acum aveți un copywriter încorporat în administrator, care vă oferă posibilitatea de a genera rapid descrieri atrăgătoare ale produselor într-un ton consecvent în magazinul dvs. online. Blocul scriitorului este acum un lucru din trecut.

Repere ale descrierilor de produse generate de AI:

• Folosiți AI pentru a depăși blocajul scriitorului și pentru a crea automat descrieri de produse
• Introduceți un prompt sau cuvinte cheie și sistemul nostru generează o descriere.
• Creați, editați și ajustați tonul descrierii dvs.

3. Du-te la nivel global cu Shopify

Când vine vorba de extinderea unui magazin pe noi piețe, Shopify excelează prin utilizarea instrumentelor pieței internaționale. Puteți să convertiți monede, să definiți zone geografice de piață, să setați subdomenii pentru diferite piețe și să traduceți limbi pentru clienți. Există chiar și suport pentru metodele de plată locale, prețurile produselor în funcție de piață și estimări pentru taxele de import.

Market Pro

Acum, Soluția Markets Pro de la Shopify avansează deja impresionanta funcționalitate internațională pe care comercianții le primesc pentru comerțul electronic. Ideea este de a dezvolta o afacere la nivel global.

Shopify Markets Pro oferă:

• Protecția împotriva fraudei pentru vânzările transfrontaliere, care reduce numărul de rambursări și identifică frauda înainte de a se produce.
• Protecție împotriva fluctuațiilor valutare atunci când trimiteți rambursări către clienți.
• Eliminarea automată a articolelor din cataloagele dvs. în anumite regiuni. Acest lucru se poate întâmpla dacă un articol nu îndeplinește cerințele sau legile. În acest fel, compania dvs. rămâne conformă, iar clienții nu încearcă să cumpere articole care sunt ilegale sau reglementate într-un fel.
• Depunerea automată pentru taxe internaționale, înregistrare și remitere.
• Taxe și taxe de import garantate, eliminând taxele surpriză la livrare și acoperându-vă de discrepanțe cu transportatorii și la frontieră.
• Acces la tarife reduse cu taxe preplătite, urmărire pachet și vămuire prealabilă.
• Opțiuni flexibile de realizare, de unde alegeți să imprimați etichete Shopify sau alți parteneri terți majori de îndeplinire
• Utilizați instrumente de localizare pentru conversii valutare, traduceri în limbi și multe altele.

Acest lucru vă aduce într-o situație în care vă puteți extinde peste 150 de piețe globale peste noapte. Nu este nevoie să angajați o întreagă echipă de experți în afaceri internaționali sau să verificați o grămadă de documente fiscale globale. Totul este compilat în Shopify Markets Pro pentru o experiență la cheie cu cea mai mare automatizare.

4. Găsiți și implicați clienți cu instrumente de marketing și influențători

Automatizările devin din ce în ce mai frecvente în Shopify, iar procesul de interacțiune cu clienții nu este diferit. Motivul pentru care ne place atât de mult această secțiune este că deschide tot felul de oportunități de a ajunge la clienți, de a afla ce le place (și ce nu le place) și, de asemenea, de a intra în legătură cu influenți care sunt cunoscuți pentru împărtășirea cu succes a informațiilor despre mărci. la cumpărătorii înfometați.

În Ediția de iarnă '23, suntem încântați să vedem trei completări diferite la categoria generală de „contact cu clienții”. Shopify Colaborarile sunt puțin unice (având în vedere că de fapt contactați influenți), dar parteneriatele dvs. cu influenceri sunt concepute pentru a vă conecta și cu mai mulți clienți.

Aruncă o privire mai jos pentru a afla despre toate noile funcții de conectare cu clienții.

Shopify colaborările

Influencerii – cei care au de fapt urmăritori relevante și împărtășesc conținut de calitate – sunt greu de obținut. Și odată ce ai găsit influențatorii potriviți, gestionarea relațiilor și urmărirea rezultatelor este o mare provocare fără instrumentele potrivite.

Shopify colaborările este un instrument de marketing de influență de la capăt la capăt care permite mărcilor să cerceteze și să recruteze influenți, să ofere oferte de afiliere, să gestioneze relațiile și să urmărească rezultatele, totul din interior. Shopifyadministratorul lui. Permite mărcilor să cerceteze și să contacteze influenți de pe cele mai populare rețele sociale. Când recrutați din baza de date a creatorilor Collabs, aveți control complet asupra filtrelor, permițându-vă să dezvăluiți doar influențatorii care au sens pentru afacerea dvs.

De exemplu, Shopify Colaburile oferă:

• Filtre pentru includerea sau excluderea influențelor în funcție de categorii și cuvinte cheie.
• Modalități de a te uita doar la influențatorii cu un număr minim de urmăritori.
• Opțiuni de filtrare în funcție de tipurile de conturi sociale, cum ar fi cele care rulează platforme pe Facebook, Instagram sau YouTube.
• Valori pentru a vedea doar influențatorii care se referă la imaginea mărcii și industria dvs.
• Modalități de a privi lucruri precum vizionările medii ale videoclipurilor și implicarea medie a postărilor.
• Salvarea instrumentelor pentru a face o listă a influențelor pe care doriți să-i contactați.

Shopify Colabs vine ca o aplicație gratuită pe care toți comercianții să o instaleze. Pe de altă parte, creatorii și influenții se pot înscrie pentru un cont fără prea multe bătăi de cap. Acest lucru înseamnă că creatorii de profil redus și de profil înalt sunt enumerați Shopify Colaborari, ceea ce este minunat pentru afacerile de comerț electronic care nu își doresc întotdeauna cea mai populară persoană dintr-un spațiu.

Mai mult decât atât, Shopify Interfața Colabs oferă un sistem excelent de gestionare a creatorilor, cu instrumente pentru a trimite cadouri, demonstrații de produse și reduceri. Există chiar și o funcție de urmărire pentru a vă asigura că vă amintiți unde au dus toate aceste cadouri.

Shopify Formulare

În trecut, majoritatea Shopify comercianții s-au bazat pe aplicații terță parte pentru formulare de contact și de intrare extrem de personalizabile. Nu mai este necesar, de vreme ce Shopify a lansat o aplicație gratuită numită Shopify Formulare. Aceasta oferă încă o modalitate de a intra în legătură cu clienții în mod regulat și totul se întâmplă în Shopify tabloul de bord.

Shopify Formulare vă permite să aduceți informații despre cumpărători cu intenție ridicată. Include un șablon de formular conceput pentru a îmbunătăți conversiile.

Faceți formulare pentru:

• Obținerea informațiilor de contact pentru lista de buletine informative prin e-mail oferind reduceri sau oferte exclusive pentru abonați
• Conectarea la magazinul dvs. cu conturile lor de magazin

Fiecare formular este complet personalizabil și oferă caracteristici de design pentru a include culorile, imaginile și fonturile potrivite pentru marca dvs. Noii dvs. abonați sunt acum înscriși pentru marketing prin e-mail, permițându-vă să le comercializați cu automatizări și campanii de e-mail.

Shopify Forms funcționează ca o aplicație pe care o instalați pe dvs Shopify magazin. Este gratuit și dotat cu o gamă largă de funcții pentru stimulare, urmărire a performanței, rate de finalizare și segmentare.

Automatizări de marketing pentru Reangajare în Shopify E-mail

Shopify Funcția de e-mail a crescut de-a lungul anilor, dar nimic nu este la fel de interesant ca noile automatizări de reangajare.

Acestea sunt automatizări de marketing care îi permit comerciantului să acceseze date pentru a reangaja clienții. De exemplu, puteți contacta o persoană care și-a abandonat coșul, finalizarea comenzii sau cineva care a părăsit magazinul dvs. după ce a răsfoit produse și, în cele din urmă, a decis să nu cumpere.

Problema a fost că multe dintre aceste e-mailuri nu au fost de fapt automatizate în trecut. Shopify Editions ne spune că reangajarea este acum în modul de automatizare completă.

Iată tot ce este nou:

• Alegeți dintre șabloanele de automatizare pentru a simplifica modul în care e-mailurile sunt trimise clienților
• Editați toate automatizările înainte de a le activa
• Activați/dezactivați automatizările de e-mail cu un simplu clic
• Lucrați cu declanșatoare, condiții și acțiuni pentru a alimenta orice moment de marketing la care vă puteți gândi
• Modificați fluxurile de lucru în mod regulat pe baza răspunsurilor clienților
• Ajungeți la momentul potrivit folosind perioadele de timp și de răcire
• Urmăriți și testați automatizările de e-mail pentru a vă asigura că trimiteți doar cele mai eficiente campanii de re-implicare

Țineți cont de faptul că Shopify E-mailurile nu sunt un produs complet gratuit. Shopify face o treabă excelentă oferind până la 10 de e-mailuri pe lună gratuit. După aceea, trebuie să plătiți pentru ceea ce utilizați, care costă 1 USD pentru fiecare 1,000 de e-mailuri peste cei 10K inițiali.

5. Îndepliniri și livrări, modul inteligent

Shopify au crescut căldura cu capacitățile de livrare și îndeplinire din cutie și totul se datorează unei funcții numite „rutare inteligentă a comenzilor”.

Rutare inteligentă pentru comenzi

Ideea din spatele direcționării inteligente a comenzilor este de a face îndeplinirea mai ușoară și mai eficientă pentru comercianții care își gestionează propriile depozite, precum și pentru comercianții care externalizează parțial îndeplinirea.

Rutarea comenzii vă permite:

• Alegeți cele mai bune locații de onorare pentru fiecare comandă în funcție de propria strategie personalizată, folosind un set de reguli de rutare predefinite.
• Decideți dacă o comandă ar trebui împărțită în mai multe locații pentru a optimiza viteza sau a se pregăti într-o singură locație
• Prioritizează locațiile față de altele din cauza unor lucruri precum taxele și taxele vamale.
• Reduceți timpii și costurile de expediere prin alegerea locațiilor ideale de livrare bazate pe apropierea clienților.

Vestea bună este că rutarea inteligentă a comenzilor este inclusă în toate Shopify planuri fără costuri suplimentare.

Un rezumat al ShopifyEdiția de iarnă '23 a lui

Cu fiecare Shopify Ediție, ne întrebăm ce urmează de la Shopify platforma de comert electronic. Unele ediții introduc funcții mai mici sau remedieri de backend care ar putea să nu afecteze comercianții la scară mai mare. Cu toate acestea, această ediție nu a dezamăgit.

Pentru a recapitula, Winter '23 Edition a anunțat actualizări impresionante ale produselor ca:

• Shopify POS Go
• Cumpărături YouTube
• Promisiunea magazinului
• Conectați-vă cu Shop
• Descrieri ale produselor generate de AI
• Market Pro
• Shopify colaborările
• Shopify Formulare
• Automatizări de marketing pentru reangajare
• Rutare inteligentă a comenzilor

După cum am menționat de câteva ori în acest articol, considerăm că Shopify POS Go dispozitivul este cel mai așteptat progres în Shopifymagazia de instrumente a tehnologiei. Cu toate acestea, este, de asemenea, minunat să vezi oferte precum Shopify Colaborări, insigna Shop Promise și Shopify Forme. Ne bucurăm în mod deosebit de asta Shopify Colabs este obligat să transforme marketingul pentru creatori/influenceri într-o sarcină mai simplă pentru magazinele de comerț electronic. Și acesta este un lucru bun, având în vedere că atât de multe magazine se bazează în mare măsură pe creșterea profiturilor prin intermediul influențelor sociale.

Care sunt tu cel mai încântat de Shopify Anunturi de editie? Este oare Shopify POS Go dispozitiv sau ceva mai subtil, cum ar fi re-implicare prin e-mail sau Conectare cu magazin? Vă rugăm să ne spuneți părerile dvs. în comentariile de mai jos. De asemenea, distribuiți dacă ați folosit încă oricare dintre aceste funcții!