A revisão completa do QuickBooks POS 2023

Neste artigo, vamos determinar se o QuickBooks Ponto de Venda sistema é a melhor escolha para o seu negócio.

QuickBooks POS é um sistema de ponto de venda repleto de recursos criado pela Intuit. A marca emergiu como um player líder no mercado de aplicativos de contabilidade com seus produtos carro-chefe Turbo Tax e QuickBooks.

Foi criada em 1983 e é atualmente considerada uma das organizações de tecnologia de maior sucesso em todo o mundo. Seu software de contabilidade QuickBooks possui o maior número de clientes em aproximadamente 12 milhões já em 2019.

A Intuit atende principalmente a pequenas e médias empresas, assim como seu produto QuickBooks POS.

No entanto, surgem algumas questões: o sistema QuickBooks fornece o negócio real? É a escolha certa para o seu negócio? E quais são as características ou destaques deste sistema de Ponto de Venda?

Portanto, nesta revisão do QuickBooks POS, daremos uma olhada em detalhes nos prós e contras, recursos, facilidade de uso e muito mais deste sistema de POS.

Vamos começar.

Análise POS Intuit QuickBooks: Uma Visão Geral

QuickBooks PDV é uma solução versátil que as empresas podem usar para venda e gerenciamento de estoque, gerenciamento de contas, processamento de pagamento por cartão de crédito, rastreamento de funcionários e tempo, gerenciamento de programa de fidelidade, pagamentos sem contato e muito mais.

As organizações que usam essa solução de PDV podem atender a um grande número de estoques. O sistema é capaz de lidar com mais de 15,000 itens. Além disso, o software se integra perfeitamente ao software de contabilidade QuickBooks e é muito fácil de usar.

O QuickBooks Point of Sale é instalado localmente com muitos recursos e, por isso, é considerado mais uma solução de Enterprise Resource Planning (ERP) do que apenas uma caixa registradora. O produto permite que as empresas lidem com todos os aspectos de um negócio de varejo. QuickBooks é mais adequado para a maioria de suas tarefas de gerenciamento de estoque e gerenciamento de vendas.

O sistema é compatível com os seguintes sistemas operacionais:

• Windows 8.1
• Servidor 2016 do Windows
• Windows Server 2012 R2
• Windows 10 todas as versões
• Microsoft Surface Pro
• Guia Microsoft Galaxy Pro
• Microsoft Surface Go

A solução QuickBooks POS também apresenta uma arquitetura simples e torna mais fácil até mesmo para usuários não técnicos usarem o produto sem treinamento prévio. O alvo principal desta solução de PDV são as pequenas e médias empresas.

Análise POS Intuit QuickBooks: Recursos detalhados

O sistema QuickBooks oferece tantos recursos que o tornam uma solução completa para negócios de varejo na loja ou online. Ele também tem uma interface simples e fácil de entender que permite que você insira facilmente as informações necessárias sem nenhuma etapa complexa.

Dito isso, o sistema QuickBooks está disponível em três pacotes: Basic, Pro e Multi-store. Com a versão básica, você será capaz de rastrear clientes, gerenciar e rastrear estoques, monitorar vendas e mover dados para a solução de contabilidade QuickBooks. Por outro lado, as versões Multi-store e Pro da solução vêm com recursos avançados, como a inclusão de imagens de itens de estoque, vendas de funcionários e gerenciamento de comissões e geração automática de pedidos de compra.

Vamos dar uma olhada nos principais recursos.

Processamento de pagamento com cartão de crédito

Você pode usar o QuickBooks Point of Sale para pagamentos com cartão de crédito e débito e gerenciamento de dinheiro. A solução suporta todos os principais cartões de crédito, incluindo American Express, Visa, Discovery e Mastercard. O sistema de processamento de pagamentos é completamente integrado ao sistema de desktop. A Intuit afirma que possui a mais alta proteção de segurança para pagamentos com cartão de crédito e débito. E com o fato claro de que mais de um milhão de clientes confiam e usam o QuickBooks POS, a alegação tem um alto grau de validade.

O sistema também oferece suporte a outras tecnologias de pagamento seguras e também permite pagamentos sem contato.

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Também é importante observar que você não precisa pagar por todas as transações com este software de processamento de pagamentos com cartão de crédito. Se você dirige uma grande empresa, sabe se isso pode ficar caro rapidamente. Há uma taxa zero para a opção pré-paga ou um preço fixo de 25 centavos.

Integração com o Intuit QuickBooks Desktop

Um ótimo recurso do QuickBooks POS é que todas as informações podem ser transferidas sem esforço para o QuickBooks Desktop. As duas soluções trabalham lado a lado. Todas as suas transações podem ser integradas ao software de contabilidade, o que economiza o tempo de inserir dados contábeis relacionados a vendas manualmente.

Isso também apaga os erros que podem ocorrer quando você insere manualmente seus dados de vendas no QuickBooks.

Gestão de transações de vendas

A QuickBooks Ponto de Venda permite incluir dados de vendas de várias maneiras. Você pode usar o leitor de código de barras QuickBooks para incluir itens ou pode adicionar dados manualmente. Ele ainda permite que você ofereça descontos e inclua dados do cliente diretamente no Ponto de Venda. Isso economiza tempo na contabilização de várias despesas e descontos.

Gestão de inventário:

Independentemente das versões do QuickBooks POS que você optar, você terá acesso ao recurso de gerenciamento de itens de estoque. O sistema atualiza seu estoque automaticamente após cada transação de venda.

Então, em cada ponto, você saberá exatamente o estoque que tem em mãos. Isso também ajuda você a saber quais itens de estoque têm mais demanda e quais não têm. Com essas informações inestimáveis ​​na ponta dos dedos, você pode reajustar sua oferta de produtos para atender melhor seus clientes e aumentar sua lucratividade ao longo do caminho.

Programas de fidelidade e gestão de clientes

O QuickBooks POS torna o gerenciamento de seus clientes uma experiência fácil. Este produto fornecerá detalhes completos sobre todos os clientes de crédito, incluindo o limite de crédito disponível, o valor devido e outras informações vitais.

Ele também permite que você gerencie seus programas de recompensa por meio do sistema POS. Com o QuickBooks POS, você poderá criar e gerenciar programas de recompensa para dar presentes aos seus clientes fiéis. Você pode imprimir ofertas por tempo limitado e cupons de desconto em recibos para atrair clientes. E por meio do painel, você pode rastrear as promoções que oferece aos clientes, bem como gerenciá-las.

Gestão de Empregados

O recurso de gerenciamento de funcionários está disponível apenas nas versões POS Pro e Multi-store. Você pode rastrear comissões e definir permissões para seus funcionários. Há até um relógio de ponto que permite controlar as horas, para que você possa garantir que está pagando aos funcionários apenas pelo tempo trabalhado.

Intuit QuickBooks POS System Mobile e Ecommerce

O Quickbook POS fornece integrações com vários mercados online, como Etsy e Amazon. A integração de e-commerce é um complemento que sincroniza sua loja online com o QuickBooks POS desktop para permitir que você gerencie as vendas de informações do cliente e o estoque de qualquer fonte. Este recurso de integração funciona com vários programas de carrinho de compras e mercados populares de WooCommerce para a Amazon. A integração de e-commerce tem um preço inicial de $ 39 mensais.

Atualizações automáticas do programa do sistema QuickBooks POS

Mesmo que QuickBooks POS seja um software autônomo, você não precisa se preocupar com ele se tornar desatualizado. O Intuit oferece atualizações que você pode baixar manualmente ou inserir automaticamente no momento em que estiverem disponíveis.

Revisão de POS Intuit QuickBooks: facilidade de uso

A interface do QuickBooks é geralmente intuitiva e as funções administrativas são fáceis de usar e o suporte geral consiste em bate-papo e fórum online, guias de procedimentos e webinars. Para acesso ao suporte por telefone, tem um custo extra. Além disso, os dados podem ser importados em massa.

O QuickBooks é fácil de configurar, mas você tem que fazer isso sozinho. Há um guia do usuário online que fornecerá um processo passo a passo de como adicionar itens para acessar clientes e muito mais. Você pode importar seus dados do QuickBooks desktop ou de um arquivo de texto ou planilha do Excel.

É importante saber que, a menos que você compre a versão Pro ou Multi-store, o QuickBooks POS não oferece um menu de fotos de produtos de estoque. Portanto, você terá que usar um leitor de código de barras ou inserir uma descrição do produto na barra de pesquisa. Infelizmente, isso torna a interface da solução menos intuitiva e mais desatualizada do que muitos dos sistemas POS disponíveis atualmente. No entanto, o processamento de pagamentos é muito fácil e tudo se integra perfeitamente ao seu programa de contabilidade QuickBooks.

Você pode acessar tudo facilmente nas guias superiores do software. Ele mostra pedidos de compra para produtos com pouco estoque, itens danificados e itens em espera. Você também obtém relatórios que mostram as margens de lucro, vendas e muito mais. Além disso, uma função de final de dia que lembra a equipe de fazer backup dos dados, reconciliar seus registros e sincronizar com a contabilidade do QuickBooks.

A seção administrativa do software usa fluxo de trabalho e ícones para facilitar a localização da função desejada. O QuickBooks POS oferece aos usuários uma ampla gama de opções de suporte. Na web, você pode visitar o portal de suporte para descobrir artigos de como fazer, participar de webinars, fazer perguntas no fórum e ver vídeos de instrução de contabilidade QuickBooks.

Embora haja uma página diferente para o QuickBooks POS, pesquisar ou clicar no site do QuickBooks ainda assim mostrará artigos que se aplicam a outros produtos. No entanto, a maioria dos usuários acha mais fácil usar o Google e, em seguida, seguir os resultados para navegar até a página de ajuda do QuickBooks. Dito isso, também há reclamações sobre links para informações adicionais que levam ao erro Página Não Encontrada.

Revisão do QuickBooks POS: Suporte por telefone e bate-papo

O QuickBooks POS oferece tantas opções de suporte como já enviamos no decorrer desta revisão do QuickBooks POS. Mas se você quiser um plano de suporte que inclua ajuda especializada por telefone, terá que adquiri-lo.

Você pode entrar em contato com o suporte por bate-papo de segunda a sexta-feira, das 6h às 6h, horário do Pacífico. Os planos de suporte marcam junto com o backup online de seus dados. Portanto, você pode querer considerar isso ao decidir se o suporte por telefone adicional vale o preço.

Dito isso, a assistência especializada está disponível apenas de segunda a sexta-feira, das 6h às 8h, e aos sábados e domingos, das 7h às 4h, horário do Pacífico.

Revisão do QuickBooks POS: Software Intuit QuickBooks

Ao contrário de muitos concorrentes QuickBooks POS, seu software POS é oferecido e estruturado como uma compra única e não um custo inicial, mas uma taxa de assinatura mensal. No momento em que sua marca investe no software QuickBooks POS, ela é totalmente sua. No entanto, o investimento inicial provavelmente será muito maior do que seria se você fosse para os concorrentes do QuickBooks Point of Sale que exigem uma taxa de assinatura mensal recorrente.

Aqui estão todas as 3 estruturas para o software QuickBooks Point of Sale:

QuickBooks POS básico

A mais simples das opções de software QuickBooks POS é corretamente chamada de “Básica”. Com esta versão do software QuickBooks Point of Sale, sua marca terá acesso a todos os fundamentos menos o custo adicional das versões avançadas.

Em comparação com os outros pacotes da Intuit QuickBooks POS, o software Basic tem uma pequena lista de funções:

• Aceite pagamentos.
• Integração de comércio eletrônico.
• Vendas de anéis.
• Faça relatórios básicos de vendas.
• Rastreie os dados do cliente.
• Integração do QuickBooks com o desktop.

PDV Pro QuickBooks

A próxima versão do software QuickBooks POS é Pro. A versão Pro concede aos usuários acesso a uma lista maior de funcionalidades, mas isso também vem com um preço mais alto.

A versão Pro vem com as seguintes funcionalidades, incluindo aquelas que estão no plano básico:

• Oferecer layaway.
• Execute relatórios avançados.
• Gerenciar folha de pagamento.
• Ofereça cartões-presente.
• Gerenciar funcionários.
• Coordene recompensas e programas de fidelidade.

De todas as opções de software QuickBooks POS disponíveis, a versão Pro oferece o ponto de encontro mais feliz entre potência e preço acessível.

PDV Multi-store QuickBooks

Esta opção de software QuickBooks Point of Sale com a mais poderosa e vasta gama de recursos é a versão Multi-store. É também a opção mais cara para o software QuickBooks POS.

Esta versão permite que você acesse os seguintes recursos para o seu ponto de vendas, inclusive aqueles que os planos Pro e Basic oferecem:

• Gerenciar e transferir estoque
• Gerenciando vários canais e lojas
• Inventário avançado e relatórios de vendas entre lojas.

Revisão do QuickBooks POS: Hardware QuickBooks

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O hardware QuickBooks vem com alguns dispositivos. E nós estaremos olhando para eles nesta revisão do QuickBooks POS.

Bloco de alfinetes pronto para Europay, MasterCard e Visa (EMV) - $ 389

O EMV Ready Pin Pad permite aos usuários processar a maioria dos cartões de débito e crédito de seus clientes. EMV é um padrão de pagamento com cartão de crédito garantido nos Estados Unidos. Ao usar um leitor de cartão pronto para EMV, os varejistas não são responsáveis ​​por transações de cartão falsificado ou roubado. E o leitor de cartão confirma o reenvio dos padrões de segurança PCI e PEC que reduzem o risco de perdas devido a fraudes relacionadas a cartões de crédito.

Impressora de recibos - $ 219

A impressora de recibos QuickBooks POS imprime um recibo automaticamente após a conclusão de uma transação. Uma excelente característica desta impressora de recibos é que também imprime recibos de cartão de crédito e recibos de presentes.

A impressora também vem com um cortador automático integrado para cortar o recibo, bem como um carregador de papel que pode cair sem problemas e permite que você coloque os papéis de impressão com facilidade.

Leitor de código de barras - $ 199

Este leitor de código de barras pode ler códigos de baixa e alta densidade. O scanner é usado para transações variadas, como pedidos de vendas, faturas, recebimentos de itens, transferências de estoque e reembolsos e créditos. Ele também possui um alcance de varredura máximo de 18 polegadas.

O scanner é excelente para aplicações industriais leves. Mas alguns clientes reclamaram sobre a criação de erros ao tentar escanear um grande número de produtos de estoque rapidamente.

Gaveta de dinheiro - $ 109

A gaveta de dinheiro da Intuit é um acessório vital para administrar uma marca de varejo tradicional. A gaveta possui uma construção metálica robusta. E pode ser trancado, o que permite que seja usado como um cofre. Quando uma transação de venda é concluída, a gaveta abre automaticamente. Você pode conectar a impressora de recibos à gaveta para uma experiência de impressão perfeita.

Exibição de pólo - $ 209

Este hardware QuickBooks POS é um acessório opcional que exibe preços quando uma transação de vendas é registrada. O hardware possui uma tela verde fluorescente com apelo estético. E os usuários podem programar mensagens personalizadas para serem exibidas na tela do mastro.

Impressora de etiquetas - $ 329

A impressora de etiquetas permite que você imprima etiquetas para seus produtos de estoque. Você pode vincular a impressora ao seu leitor de código de barras para um registro rápido e preciso dos produtos. O que é ótimo neste hardware é seu tamanho compacto, que permite que ele caiba em lugares muito pequenos. Esta impressora também oferece suporte a conexões USB.

Leitor de código de barras sem fio - $ 409

Você pode optar por adquirir um leitor de código de barras sem fio, que oferece uma ampla gama de movimentos em vez do leitor de fio. Isso torna a digitalização de produtos muito fácil de fazer.

Revisão do QuickBooks POS: Prós e Contras

Independentemente de quão bom ou desagradável um produto seja, ele terá seus prós e contras. Então, vamos dar uma olhada em alguns deles para QuickBooks POS.

Vantagens

Zero Mensalidade

Um recurso que certamente vale a pena falar é como o preço do QuickBooks POS é configurado. Assim que sua marca investe no QuickBooks Point of Sale, ela é sua. Portanto, você não precisa esperar taxas de instalação ou acesso mensais. Além disso, a forma como o QuickBooks POS é empacotado permite que sua empresa tenha uma imagem mais clara de quanto você está investindo na solução.

Gravação automática de transações

A solução QuickBooks POS registra automaticamente as transações no software de contabilidade QuickBooks que você configurou. Isso elimina os erros que vêm com a entrada manual e também permite que seus funcionários se concentrem em outras tarefas.

Outros destaques profissionais

• Avaliação gratuita de 6 dias.
• Amplas opções de planos de pagamento.
• Integra-se perfeitamente com o ecossistema QuickBooks.

Desvantagens

O processamento de pagamento não está incluído

Além do custo inicial do QuickBooks POS para acessar o processamento do cartão de crédito, você deve pagar pelos Intuit Merchant Services. Portanto, mesmo que você tenha que pagar apenas uma vez pela solução QuickBooks POS, a função de processamento de cartão de crédito do QuickBooks é outra ponte a ser cruzada. E vai custar uma porcentagem específica de todas as transações que sua marca executa. Portanto, quando você calcular o custo do QuickBooks POS, certifique-se de que o custo da transação de processamento de pagamento da Intuit seja considerado.

Custo de soma global caro

Independentemente de como você olha para ele, o QuickBooks POS é uma das soluções mais caras do mercado. Mesmo se você escolher o plano Básico para o sistema QuickBooks Point of Sale, eles ainda assim custarão à sua marca uma soma considerável, pois isso sem o hardware.

Uma vez que esta quantia tem de ser paga de uma vez, a sua empresa terá de entregar um montante fixo de capital de uma só vez. Este é um grande obstáculo para as pequenas empresas.

QuickBooks Desktop Apenas Integração

Por fim, uma grande desvantagem de comprar o sistema QuickBooks POS é que ele é totalmente baseado em desktop. Não há QuickBooks POS online. Isso significa que você só consegue acessar o software QuickBooks desktop POS. E a solução QuickBooks POS só consegue se integrar com o software de contabilidade QuickBooks desktop.

Outros destaques de con

• Você não pode criar campanhas de e-mail
• Sem opções de celular
• Interface de usuário zero voltada para o cliente

Revisão do QuickBooks POS: preços

Como já mencionado neste QuickBooks PDV Reveja. Esta solução oferece 3 opções de software POS e tem um preço de acordo com os custos de hardware.

POS Básico

Normalmente, este plano custa $ 1200, mas atualmente tem um desconto de $ 960 para uma compra única. E oferece as funções listadas na seção de software QuickBooks acima.

PDV Pro

Este plano custa $ 1700 normalmente, mas atualmente tem um desconto de $ 1360 para uma compra única. E oferece as funções listadas na seção de software QuickBooks acima.

PDV Multi-store

Este plano custa $ 1900 normalmente, mas atualmente tem um desconto de $ 1520 para uma compra única. E oferece as funções listadas na seção QuickBooks acima.

Processamento de pagamento com cartão de crédito

Como você já deve ter notado, o processamento de pagamento não está incluído como um recurso das versões de software QuickBooks acima. Isso ocorre porque é uma funcionalidade separada e é adquirida de forma diferente.

O plano de pagamento para processamento de pagamentos é o seguinte:

• Pague conforme o uso
• Pagamento mensal

Pagamento conforme o uso

O plano pré-pago custa US $ 0 por mês e cobra com base nas porcentagens listadas abaixo:

• Deslizar / mergulhar 2.7%
• Deslize / mergulhe com PIN 1%
• Taxa de transação: N / A
• Taxa mensal: $ 0
• Com chave: 3.5%

Pagamento mensal

As opções de pagamento mensal custam US $ 20 por mês com os seguintes fatores:

• Com chave de 3.2%
• Deslizar / mergulhar 2.3%
• A taxa mensal é de $ 19.95
• Deslize / mergulhe com PIN 1%
• Taxa de transação de 25 centavos cada

Revisão de QuickBooks POS: Integrações populares de QuickBooks POS

O QuickBooks Point of Sale integra-se aos seguintes aplicativos e sistemas:

• WooCommerce
• Shopify
• Etsy
• Amazon
• BigCommerce
• Bindo POS
• Vend POS
• Contabilidade QuickBooks
• QuickBooks on-line
• AccuPOS
• Orgia
• Magneto

Revisão do QuickBooks POS: para quem é recomendado

Um ótimo sistema de PDV tem que fazer mais do que arrecadar vendas. Ele deve manter o controle do estoque e oferecer certas ferramentas de recursos do cliente, mesmo que isso seja simplesmente armazenar dados e ajudar os usuários a analisar as vendas. Os melhores sistemas POS possuem componentes móveis e online.

O QuickBooks POS satisfaz o inventário e o aspecto de ferramentas poderosas de gerenciamento de relacionamento com o cliente. Suas versões Pro e Multi-store mais caras também apresentam recursos de gerenciamento de funcionários. Mas você tem que pagar taxas extras para integração de e-commerce.

Considerando os QuickBooks acima, é ótimo para:

• Clientes de Quickbook: QuickBooks POS se integra naturalmente ao ecossistema QuickBooks, o que torna a contabilidade e o gerenciamento de relatórios financeiros abrangentes um processo contínuo.
• Lojas de varejo físicas ou físicas: QuickBooks POS é um sistema autônomo e funciona em um computador em vez de um software baseado em nuvem, o que o torna melhor para lojas ou pequenos varejistas que têm uma caixa registradora.
• Negócios com Orçamento Fixo: Como o QuickBooks não é um serviço de assinatura, os usuários precisam pagar pela solução apenas uma vez. O preço é de cerca de 2 anos para a maioria dos sistemas POS baseados em nuvem. No entanto, você obtém uma vida inteira de atualizações e upgrades gratuitos.

Revisão do QuickBooks POS: para quem o QuickBooks POS não é

Empresas que procuram um programa de PDV online: O QuickBooks POS é um programa de desktop autônomo. Então, se você está procurando ou prefere software como serviço (SaaS), você pode querer verificar os principais sistemas POS baseados em nuvem.

Comerciantes com lojas principalmente online: A solução QuickBooks POS oferece uma integração de e-commerce mas vem com um custo adicional mensal. Portanto, será mais barato escolher um sistema de POS que inclua e-commerce.

Usuários de iPad: O serviço QuickBooks POS é um software de execução de desktop. Então, se sua escolha preferida for o iPad, você pode querer verificar os sistemas POS que funcionam com o dispositivo.

Organizações com produtos com restrição de idade: Como o QuickBooks POS carece das ferramentas necessárias para permitir que os caixas verifiquem a ID ou a idade do cliente, não é a opção recomendada para vinícolas, postos de gasolina, lojas de bebidas, lojas de conveniência ou negócios semelhantes.

Revisão do QuickBooks POS: Alternativas do QuickBooks POS

Se você não está convencido pelo QuickBooks Point of Sale, existem algumas alternativas que você pode considerar:

Square POS

Square POS é uma ótima escolha se você não quer gastar muito com seu POS. O software POS deles é gratuito e as taxas de processamento de cartão de crédito são fixas de 2.75% para cada transação. Você também terá acesso a uma tonelada de recursos POS, como gerenciamento de relacionamento com funcionários e clientes, complementos para processamento de folha de pagamento, análises, programa de fidelidade e inventário. O processamento de pagamentos também é integrado à solução POS da Squares. No entanto, você ainda precisa pagar dinheiro adicional para comprar hardware da Square.

POS de trevo

Se você estiver procurando por um poderoso pacote de hardware / software para PDV, o Clover POS deve ser uma excelente escolha. Usando Trevo você pode comprar seu software POS embutido em seu hardware POS por uma taxa única de $ 59 a $ 1,199 com base em suas necessidades atuais.

No entanto, você terá que pagar uma taxa mensal pelo software, mas o limite é de US $ 29 mensais. As taxas de processamento do seu cartão de crédito oscilam entre 2.7% + $ 0.10 e 2.3% + $ 0.10. E isso depende do pacote que você escolher. Independentemente do pacote escolhido, você tem acesso a ótimos recursos, como recursos de texto e e-mail, funcionalidade offline, proteção de responsabilidade e gerenciamento de funcionários.

Revisão do QuickBooks POS: Conclusão

Se você faz parte do ecossistema QuickBooks, então esta seria uma ótima opção porque a solução POS é conectada ao ecossistema, o que pode tornar as coisas muito mais fáceis para você. No entanto, o Intuit QuickBooks Point of Sale não tem muitos recursos que seus concorrentes oferecem, como um método melhor para vendas móveis, interface moderna voltada para o cliente, mais do que uma integração somente para desktop, e também é bem caro.

O Veredicto: QuickBooks PDV é a escolha certa para pessoas que já usam soluções QuickBooks, como seu software de contabilidade. Essa também é uma ótima opção de POS autônomo se você estiver pronto para os custos e as limitações de integração associadas a ela.