Desde a demografia nacional até a redução de um pequeno canto do mundo do comércio eletrônico, todo mundo precisa de um nicho. Não importa se você está trabalhando para pequenas empresas ou grandes empresas de mercado: um nicho ajuda você a definir seu público, reduzir a mensagem da sua marca e vender para as pessoas que se importam com o que você está vendendo.
Só há uma pergunta. Qual é o nicho de mercado para você?
Encontrar o público de nicho que funciona melhor para suas necessidades específicas pode parecer intimidante, mas você provavelmente descobrirá que não precisa ser. Neste artigo, abordaremos o que significa ser um “negócio de nicho”, mostraremos alguns exemplos de nichos de mercado e abordaremos como você pode posicionar sua marca para ser a número 1 no nicho escolhido.
Vamos mergulhar.
O que é uma estratégia de marketing de nicho?
Uma estratégia de marketing de nicho é aquela em que você posiciona sua marca para um grupo demográfico específico – ou segmento – de clientes. Por exemplo, digamos que você venda um tipo específico de sabonete. Você pode considerar o sabonete em barra um “nicho” no mercado de cuidados pessoais. Ou você pode “abrir um nicho” e ser mais específico sobre o tipo de sabão que você vende.
Talvez seus clientes em potencial sejam homens que normalmente não compram sabonetes especiais. Você acabou de tornar seu público-alvo mais específico, o que torna mais fácil assumir uma voz de marca que ressoa com seu público.
Ao escolher uma estratégia de marketing de nicho, muitas vezes você analisará um mercado além de seu tamanho geral, procurando restringir os dados psicográficos e demográficos específicos do seu mercado-alvo. Mas o que isso inclui? Aqui está o que você deve esperar considerar ao reduzir seus esforços de marketing para um nicho:
- Demografia. Demo, usando o mesmo prefixo de “democracia”, refere-se ao estudo das pessoas e de qualquer subconjunto de pessoas. Isso pode incluir grandes grupos populacionais de pessoas, como aqueles que vivem em uma determinada área. Outro grupo demográfico comum são as pessoas com idades entre 18 e 25 anos, pois acredita-se que sejam o motor das tendências. Mas as pessoas de 45 a 65 anos tendem a ter muito mais poder de compra, o que pode torná-las clientes mais lucrativas. Em última análise, a demografia que você aborda com seu nicho ajudará a moldar as campanhas de marketing que você monta.
- Psicografia. Esta palavra refere-se a organizar as pessoas por suas atitudes mentais dominantes. Em outras palavras, você usará muito sobre uma pessoa que não definem onde vivem ou a que parte da população pertencem. Em vez disso, é uma atitude predominante que você deseja explorar. Por exemplo, a Harley-Davidson explora um psicográfico de independência e rebeldia - não importa se você tem 30 ou 70 anos, porque qualquer idade pode pertencer a esse psicográfico.
Como proprietário da empresa, você deve considerar como deseja atingir o mercado mais amplo – ou, neste caso, o mercado mais restrito. Normalmente, isso não vem de lançar uma rede tão ampla quanto possível. Claro, algumas marcas – como a Coca-Cola – podem explorar valores quase universais. Mas uma bebida gaseificada naturalmente tem amplo apelo.
E se você vender algo muito mais específico, como creme facial masculino? Bem, se for exclusivamente para homens, não faria muito sentido anunciar para mulheres.
Esse é o truque de encontrar um nicho. Você quer encontrar um que seja específico o suficiente para segmentar clientes relevantes, mas não tão específico que você nunca find quaisquer clientes relevantes. É parte arte, parte ciência, e você terá que saber como funciona se quiser que seu produto de nicho decole.
Exemplos de nichos de mercado com uma forte base de clientes
Não vamos começar com os passos. Em vez disso, vamos fingir que você não administra um nicho online, mas quer aprender como funciona um segmento de mercado. A maneira mais fácil de fazer isso é observar exemplos de nichos de mercado com uma base de clientes forte – apenas para ter uma ideia de como pode funcionar a escolha de um nicho para o seu negócio online.
Donos de animais de estimação
É tão grande que você pode nem considerá-lo um nicho de mercado. A famosa “pedra de estimação”, por exemplo, é uma daquelas ideias de negócios que muita gente não acreditava que pudesse dar certo. Mas quando se trata de nossos amigos peludos, o mercado-alvo é grande. As pessoas querem e precisam cuidar de seus animais, o que torna qualquer coisa projetada para animais de estimação uma maneira potencial de alcançar um novo mercado.
Beleza e autocuidado
Novamente, estamos começando do alto aqui - beleza e autocuidado são principal indústrias. Mas eles não são tão universais quanto, digamos, vender água. Essas indústrias apoiam especialmente um grande mercado de influenciadores. As pessoas não se cansam de tutoriais de maquiagem do YouTube ou recomendações de rotina de cuidados com a pele de alta qualidade hoje em dia. No mundo do marketing digital, este é um dos produtos que consistentemente encontra engajamento com seu nicho. Afinal, um pote de bronzer acaba, eventualmente.
Suplementos e Saúde
O mercado de saúde de hoje é enorme – e por boas razões. As pessoas precisam se cuidar. Os suplementos são um mercado enorme porque esperamos conveniências em nossas vidas modernas – queremos as vitaminas e minerais de que precisamos, mas não temos necessariamente tempo para passar o dia inteiro cozinhando. A saúde em geral é um enorme “nicho” – se você pode chamar assim. É realmente um conglomerado de nichos, que é um dos benefícios do marketing de nicho – você pode continuar a aprimorar as necessidades exclusivas das pessoas ou pode ampliar seu apelo. Depende muito de você.
Digital Marketing
Blogar, aumentar sua mídia social, anunciar na Amazon – sempre há algo que as pessoas querem descobrir online. Da pesquisa de palavras-chave a dicas sobre como encontrar um nicho lucrativo (que meta de nós!), você descobrirá que o marketing digital é um mercado surpreendentemente grande. As pessoas estão lançando seus negócios online cada vez mais nos dias de hoje. Existe um nicho de mercado potencial no marketing digital em qualquer lugar que você virar uma pedra.
Fitness e roupas esportivas
Você pode considerar isso um desdobramento de suplementos e saúde – e pode estar certo. Mas eles são um mercado tão grande por si só que fitness e roupas esportivas merecem sua própria menção. Muita gente tem fidelidade à marca nesse nicho, porque, afinal, quem quer usar roupas descoladas, mesmo que seja para ir à academia?
Alimentos e Bebidas
As pessoas precisam comer e beber! No entanto, existe um público mais específico para diferentes tipos de alimentos e bebidas do que você imagina. Sim, as pessoas ao redor do mundo adoram a Coca-Cola, então parece ser o estilo de produto mais amplo possível. Mas você não acreditaria nas oportunidades de nicho que surgem o tempo todo na área de alimentos e bebidas - diabos, apenas na área de bebidas. Considere a recente mania de bebidas carbonatadas que não são exatamente “refrigerantes”, por exemplo, e você verá que sempre há espaço para um produto específico único.
Vamos colocar desta forma. Algumas décadas atrás, você já ouviu falar em água de coco?
Passeio
As pessoas adoram viajar. Amor, amor, amor. Ideias de nicho de mercado geralmente surgem simplesmente da combinação de um dos nichos acima e da combinação com viagens. Por exemplo, que tal produtos alimentícios e bebidas que você pode levar com você enquanto viaja? Existe um nicho instantâneo. Ou bolsas de viagem para cães? Outro nicho. Um kit de beleza que você pode levar com você para onde quer que vá? É um campo de produtos tão grande que você pode nem considerá-lo um "nicho".
Uma das chaves para o mercado de viagens é que ele cria muitos pontos de dor para o viajante. Eles têm que cuidar de si mesmos enquanto se movem. Eles têm que procurar conveniências que não têm porque não estão em casa. Isso torna o mercado de viagens uma maneira ideal de fazer referência cruzada com outros nichos e ver o que você pode criar com mercados exclusivos que parecem originais.
Gaming
Novamente, estamos começando nos níveis mais altos aqui. É justo dizer que o jogo não é “nicho”. Dentro dos jogos, há cultura de construção de PC, transmissão ao vivo, competição e todos os tipos de outras ideias de mercado de massa que criaram uma base de clientes fiéis ao longo dos anos. Assim como as viagens, este é fácil de cruzar com outros nichos para encontrar novas ideias. Por exemplo, uma cadeira de jogos combina móveis e jogos - fácil. Lanches projetados para jogadores? Eles também existem.
Mobiliário e Organização Doméstica
Com o surgimento de “The Life-Changing Magic of Tidying Up”, de Marie Kondo, parece haver um apelo do mercado de massa à ideia de se organizar. E isso é uma coisa boa. Se você pode vender produtos que ajudam as pessoas a manter casas melhores e limpar suas vidas, você tocou em um nicho específico que pode ser lucrativo e útil.
Trabalho remoto
Nos meses durante o início do COVID-19, você deve ter notado que o estoque do Zoom disparou. O que estava acontecendo? O mundo estava se tornando cada vez mais amigável aos trabalhadores remotos – principalmente por necessidade. Agora que estamos em 2022, poucas pessoas estão achando que querem voltar ao trabalho. Entre no nicho de mercado principal do trabalho remoto. As pessoas vão até comprar novos serviços de assinatura de plantas para manter seus escritórios domésticos cheirosos e com boa aparência. É um nicho que você pode explorar de vários ângulos.
Melhoramento da casa
E não estamos falando da sitcom. Dado quantos proprietários existem em todo o país - na verdade, em todo o mundo - faz sentido que uma grande porcentagem deles se preocupe em atualizar, manter e consertar suas casas. Isso faz com que seja absolutamente enorme mercado cheio de ferramentas de reparo, crianças para melhorar a casa, prateleiras e qualquer outra coisa sob o sol que você possa considerar parte de tornar uma casa melhor. Faça uma referência cruzada com outros itens desta lista e você também poderá encontrar alguns nichos divertidos.
Produtos Sustentáveis
Muitas pessoas estão preocupadas com o plástico no oceano. O que isso tem a ver com seus esforços de marketing? Simples. Você descobrirá que produtos sustentáveis podem transformar produtos existentes em um novo nicho. Por exemplo, vamos pegar canudos de plástico. As pessoas que realmente se preocupam com o meio ambiente não querem usá-los. Portanto, você pode comercializar para um nicho que deseja comprar canudos reutilizáveis e laváveis para tipos específicos de bebidas e recipientes para bebidas. Com qualquer nicho nesta lista, você pode se perguntar se há um mercado grande o suficiente para oferecer uma oferta mais sustentável, versão sem plástico do mesmo.
Positividade corporal
Vestuário não é realmente um nicho, considerando como todos nós precisamos de roupas, mas existe um mercado para roupas plus size que estimula a positividade do corpo e normaliza pessoas de todos os tamanhos.
Educação
Não faz muito tempo que métodos alternativos de educação se formaram por meio de cursos por correspondência. Mas a infraestrutura digital de hoje torna mais fácil do que nunca aprender a desenvolver novas habilidades. O mundo digital significa que você pode ensinar alguém em praticamente qualquer nicho com aulas em vídeo, questionários, PDFs e muito mais. A educação é um grande nicho por causa de tudo o que abrange, mas no marketing digital, pode ser aplicado a qualquer micro-habilidade que você possa imaginar e ainda se tornar lucrativo.
Como encontrar um nicho de mercado lucrativo
Ufa. Isso é um monte de nichos. E esses são de alto nível aqueles, os nichos que contêm multidões de outros nichos.
Então você pode estar se perguntando como seu negócio online pode se encaixar em todos esses nichos. Afinal, você não está planejando vender a próxima Coca-Cola ou construir a próxima Fabletics. Como você encontra seu nicho sem restringir tanto suas escolhas a ponto de evitar completamente um mercado?
O truque é começar a “nichar nichos” até encontrar um ponto ideal: um nicho subdesenvolvido que ainda tenha pessoas suficientes querendo comprar o que você está vendendo.
Vamos explorar algumas estratégias para fazer exatamente isso.
- Adicione um demográfico ou psicográfico para tornar seu nicho mais específico. Por exemplo, digamos que seu nicho seja jogos. Um grande mercado, sem dúvida. Então, como você encontra um mercado lucrativo que é subdesenvolvido? Você pode acessar comunidades de jogos em plataformas de mídia social como o Reddit para ver que tipos de perguntas estão sendo feitas. Talvez você se depare com um post popular de alguém com 70 anos e perguntando qual configuração de jogo eles devem obter. Voila — você se afundou. E se você se concentrasse em produtos para um grupo demográfico mais velho que deseja começar a jogar, mas não sabe como?
- Pesquise categorias de produtos individuais para ver os nichos que já existem. Digamos que você vá para a Fabletics, por exemplo, sabendo que não quer competir com a Fabletics. Mas você pode ser capaz de se especializar e se especializar. Por que não navegar em suas categorias para ver quais outros nichos as pessoas estão gostando? Você pode não encontrar um nicho imediatamente, mas é provável que encontre estímulo para todos os tipos de novas ideias que podem ajudá-lo a desenvolver suas habilidades de marketing online.
- Digite uma pesquisa no Google ou Bing e procure por “As pessoas também perguntaram…” sobre produtos populares. Aqui está um pequeno segredo de SEO se você não gosta de SEO: Google e Bing publicam algumas das perguntas mais relevantes que os usuários estão fazendo relacionadas à sua própria palavra-chave. Tudo que você tem a fazer? Digite essa palavra-chave você mesmo. Você pode fazer isso para descobrir se há alguma pergunta sobre o produto que as pessoas estão fazendo que torne um produto ou serviço mais específico para um nicho.
- Avalie seus resultados em relação às ferramentas de palavras-chave populares. Se você usar uma ferramenta de palavras-chave popular para ver o que as pessoas estão pesquisando on-line, terá uma noção de quantas pessoas podem pertencer ao nicho escolhido. Por exemplo, vamos ficar com o exemplo “sabonetes em barra para homens” acima. Se você anunciasse apenas “sabonetes em barra de pinho para homens”, talvez descobrisse que não é suficiente para sustentar um negócio – mas se você oferecesse todos os tipos de aromas diferentes, você poderia criar um negócio em torno disso. Trata-se de descobrir o ponto ideal onde sua empresa tem uma vantagem, mas não fica tão específica a ponto de se destacar do mercado.
Isso deve fornecer algumas ferramentas para começar a bisbilhotar e explorar vários nichos. Mas enquanto você vasculha, tente anotar os nichos que lhe agradam. Então durma nesta lista. Deixe ferver durante a noite - ou algumas noites, seja qual for o caso - e volte a ele. Tente compartilhar a lista com alguns amigos, para ver se algum deles se destaca como nichos particularmente carentes.
As chances são de que você não vá muito longe até que alguém grite com você como um nicho em potencial para experimentar.
Como criar um nicho de mercado se já não houver um
Sejamos honestos: nem todos os nichos parecem óbvios à primeira vista.
Veja o advento do iPhone, um dos produtos comerciais mais revolucionários das últimas décadas. O iPhone prometia trazer todos os tipos de funcionalidade para um único telefone, fornecendo a ele uma experiência semelhante à de um computador e colocando-o ao alcance da palma da sua mão.
No entanto, esse nicho não existia exatamente antes do iPhone. As pessoas simplesmente não sabiam que queriam — ou precisavam — de um celular com esse tipo de funcionalidade.
Antes dos telefones celulares pequenos, ninguém poderia pensar que seria uma boa ideia colocar uma câmera pequena e de qualidade inferior em algo que cabesse no seu bolso. Claro, a mobilidade é boa, mas a ideia de ter uma câmera pequena que não fosse de alta qualidade não parecia tão boa no começo.
Então, as coisas mudaram. As pessoas perceberam que fez como a conveniência de ter tantos dispositivos funcionando por meio do telefone. O mundo mudou. O software cresceu com os telefones celulares. As pessoas começaram a usá-los para jogos com mais frequência. Eles começaram a enviar mensagens de texto com mais frequência. A mídia social se tornou uma coisa – e as pessoas queriam ver quem estava postando o que nessas coisas chamavam de “aplicativos”.
Com certeza, é meio difícil comparar uma grande reforma na maneira como vivemos com a criação de qualquer nicho de mercado antigo do zero. Mas vamos dar uma olhada em algumas etapas específicas que você pode criar um nicho de mercado se ainda não encontrar um:
- Desconfie de ouvir comentários. As pessoas costumam dizer uma coisa e fazer outra. É simplesmente parte da experiência humana. Não coloque também muito estoque nas opiniões hipotéticas das pessoas sobre seu nicho ou sua loja online antes de lançá-la. O que realmente importa é o que as pessoas compram, não o que elas dizem que vão comprar. E muitas vezes você descobrirá que, nos negócios, os dois conceitos são coisas muito diferentes.
- Mova um nicho para o futuro. Uma maneira de criar um nicho de mercado que ainda não existe? Tente pegar um nicho que já existe e adicionar algo a ele. Algumas marcas fazem isso combinando conceitos existentes em algo que nunca foi visto antes. Outras marcas podem fazer isso inovando na tecnologia, criando uma nova categoria de produto.
- Observe para onde os clientes estão apontando para você. Você já tem um negócio online funcionando? Se sim, você tem uma fonte inestimável de informações disponíveis na ponta dos dedos, supondo que você tenha análises que podem apontar o que os clientes estão fazendo. Você pode ver quais categorias estão ganhando mais tração. Quais dessas categorias você pode combinar para criar um novo nicho de “subconjunto” ao introduzir novos produtos?
Em última análise, mover um nicho para o futuro será um desafio, mas certamente é algo que você deve ter em mente se quiser construir uma presença online mais exclusiva. E quanto mais sua empresa se destacar da multidão, mais memorável sua marca se tornará.
Escolhendo um nicho de mercado que funcione para você
O que é um nicho de mercado? Pode ser grande ou pequeno. Pode ser largo ou estreito. Mas, em última análise, refere-se a um mercado que atende a um conjunto específico de pessoas com gostos e necessidades específicas.
Neste artigo, delineamos muitos exemplos de grandes nichos de mercado. Mas há subconjuntos de cada um desses nichos de mercado que podem continuar descendo a escada até chegar a algo altamente específico — ou seja, kits de limpeza para as joias que você compra para seu animal de estimação. Isso é altamente específico.
Mas tenha em mente que a especificidade não significa necessariamente que você não terá lucro. Cabe a você testar os nichos, descobrir o que funciona e, finalmente, posicionar sua marca para atender às necessidades do seu mercado-alvo.