Procurando alternativas gratuitas do Zendesk? Então você está no lugar certo. Para as pessoas em busca de serviços confiáveis e fáceis de usar e ferramentas de help desk, existem poucos nomes com mais influência do que Zendesk. A solução é uma das mais populares do mundo, com centenas de milhares de usuários.
Infelizmente, para iniciantes no mundo dos negócios, o Zendesk tem uma desvantagem - seu custo. Se você estiver limitado em termos de orçamento, poderá achar difícil gerenciar as despesas associadas à execução de uma ferramenta como o Zendesk. Felizmente, você não está completamente sem sorte.
Embora as ferramentas de helpdesk gratuitas raramente tenham os recursos e funcionalidades avançados que você obteria em uma solução completa como o Zendesk, elas podem oferecer as ferramentas básicas de que você precisa como um iniciante para atender ao seu público. Hoje, veremos algumas das melhores opções gratuitas do mercado para ajudá-lo a determinar se uma delas é a certa para você.
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