Square Revisão de nomeações (2023)

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Clínicas de saúde, salões, restaurantes e outros profissionais de serviços se alegram.

Square, um dos líderes de mercado em Sistemas POS (ponto de venda) para empresas modernas, lançou uma solução focada para empresas que exigem compromissos e reservas.

Por fim, existem maneiras novas e aprimoradas de lidar com o agendamento de compromissos, de uma das empresas de PDV mais conhecidas e personalizáveis ​​do mercado.

A Square O serviço de agendamento entrou em cena como resultado de Squarecompra do “BookFresh”, um pequeno serviço de reservas. Para dar aos comerciantes de hoje mais controle sobre a maneira como atendem seus clientes, Square ajustou a tecnologia adquirida e a alinhou com sua própria marca. Agora o Square O sistema de nomeações é parte de uma estratégia geral mais ampla para o completo Square POS sistema.

notável, Square Agendamentos é apenas um dos serviços de software de fácil utilização oferecidos por Square para os comerciantes modernos. Projetado para ser fácil de usar, o sistema inclui um recurso de reserva online, site, sistema de gerenciamento de calendário, serviço de processamento de pagamento integrado e muito mais.

Com o Square Compromissos, clientes empresariais podem facilmente verificar a disponibilidade de uma empresa ou provedor de serviços e agendar sessões em um horário que lhes seja conveniente.

Aqui está o seu completo Square Revisão de nomeações para 2020.

Apresentando... Square Agendamentos

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Projetado tanto para indivíduos quanto para equipes, Square Agendamentos é mais um componente útil do Square ecossistema. Com isso, Square espera fornecer às empresas modernas as ferramentas de que precisam para passar mais tempo atendendo seus clientes, em vez de tentar gerenciar compromissos.

Se você está procurando um software de agendamento que possa usar para configurar horários e compromissos personalizáveis ​​para seus clientes, então Square As marcações podem ser exatamente o que você precisa. Pronta para trabalhar com uma variedade de pagamentos com cartão de crédito e cartão-presente, esta solução de agendamento de compromissos ajuda você a aproveitar ao máximo sua agenda de compromissos e fornecer melhor suporte ao cliente para os usuários.

Além de informar os clientes sobre todas as mudanças na programação de negócios que podem ser relevantes para seus requisitos de reserva, Square O Appointments também possui seu próprio site. Você pode incorporar o site de compromissos ao restante de sua presença on-line, permitindo que as pessoas reservem seus compromissos on-line. Você pode até mesmo rastrear seus intervalos de tempo e gerenciar seu serviço de agendamento de compromissos online de um aplicativo móvel em movimento ou acessar a ferramenta através de seu iPad. Como muitas outras ferramentas de Square, tudo é projetado para se adequar ao seu negócio exclusivo.

Combine a ferramenta segura de reservas on-line com itens como gerenciamento de calendário, processamento de pagamento integrado, opções de comércio eletrônico e gerenciamento de clientes, e você terá tudo o que um provedor de serviços precisa para prosperar.

A Square os aplicativos de compromissos vêm com acesso a tudo que uma empresa de saúde precisa, desde acesso ao iPhone a um calendário completo de compromissos, suporte ao cliente, cartões-presente, programas de fidelidade e lembretes de compromissos. Seus usuários podem até mesmo configurar compromissos recorrentes por meio de um widget de reserva fácil de usar, se necessário.

Square Revisão de Compromissos: Recursos

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Todo o propósito de Square Agendamentos é fazer com que o agendamento de reservas com seus clientes seja fácil e simples. Qualquer que seja o canal que seus clientes usem, eles podem marcar um encontro com você por meio dos widgets úteis dentro do Square Ambiente de compromissos.

Além disso, é importante observar todos os recursos do Square compromissos são aprimorados pelo fato de estar alinhado com o resto do Square Plataforma SaaS. Se você não conseguir encontrar nenhuma funcionalidade de que precisa dentro dos compromissos propriamente ditos, pode sempre desenvolver adquirindo outros Square capacidades. Algumas das principais características do Square As nomeações incluem:

  • Um site de reservas gratuito para seus clientes: Todos os seus serviços podem ser reservados pelos clientes com seu site de reservas on-line gratuito.
  • Pagamentos Integrados: Você pode receber pagamentos na página de checkout, exigir pré-pagamentos com reservas e enviar faturas elaboradas profissionalmente.
  • Sem proteção show: Exige pré-pagamentos completos ou cobra taxas de cancelamento para ajudar a evitar comparências.
  • Lembretes automatizados: envie lembretes de texto e e-mail a seus clientes sobre seus próximos compromissos e quaisquer alterações em sua programação.
  • Reserva 24/7: Os clientes podem optar por reservar onde e quando quiserem. Você também pode aceitar ou recusar a reserva em qualquer lugar.
  • Gerenciamento de calendário: Seu site online também mostrará a disponibilidade atualizada de seus serviços. Você pode adicionar seu logotipo a isso e até bloquear o tempo para sua vida pessoal.
  • Integrações com Google e Instagram: Integre-se aos principais aplicativos para oferecer a seus clientes a oportunidade de agendar compromissos em ainda mais locais.
  • Square assistente: Reduza o risco de não comparecimento e melhore o atendimento ao cliente, dando aos seus clientes respostas automáticas por meio de Square Chat ao vivo com assistente.

Além de tudo isso, Square Agendamentos vem com os mesmos recursos de processamento de pagamento de última geração que você esperaria de qualquer Square serviço. As empresas podem aceitar qualquer tipo de pagamento com rapidez e facilidade no aplicativo e podem garantir que o pagamento também seja feito por telefone, com pagamentos digitados. Você pode salvar cartões em arquivo, colocar fundos em sua conta no próximo dia útil ou atualizar para obter dinheiro em segundos com uma pequena taxa.

Criado para simplificar e melhorar o ambiente de saúde, o Square O aplicativo de compromissos está repleto de recursos excelentes. Você pode usar o widget de reserva para acessar o agendamento de acuidade e permitir que os clientes reservem os compromissos mais adequados às suas necessidades. Além disso, o aplicativo de agendamento vem com acesso a recursos de processamento de cartão de crédito e gerenciamento de estoque como parte do Square POS.

Square Revisão de Compromissos: Funcionalidade Extra

A única coisa que define Square Compromissos, além de outros aplicativos de reserva, é que a poderosa funcionalidade de ponto de venda do Square já está embutido no sistema. Square Os compromissos funcionam perfeitamente ao lado da central Square POS sistema de gestão, para que possa desfrutar de acesso a coisas como:

  • Pagamento rápido e fácil para todos os seus clientes usando um sistema simples. Existe até um modo offline para quando você está perdendo uma conexão.
  • Vendas de produtos: Você pode vender itens e serviços diretamente em um compromisso e rastrear seu estoque em tempo real por meio de Square POS.
  • Relatórios avançados: verifique o desempenho da sua empresa com relatórios de vendas em tempo real, por tipo de concurso, item, desconto e muito mais. Compare as vendas por dia, semana ou ano.
  • Recibos de clientes: envie recibos por mensagem de texto, e-mail ou imprima-os pessoalmente para o seu cliente.

Square Agendamentos é personalizável porque cada negócio de assistência médica e agendamento é diferente. Isso significa que você pode adaptar seu Square experiência para obter o melhor valor pelo dinheiro. Square Os compromissos podem permitir que você adicione um botão de reserva simples ao seu site, e você também pode implementar sua própria política de cancelamento exclusiva.

Se você estiver feliz em pagar um pouco mais por sua funcionalidade, você também pode comprar add-ons adicionais para Square Compromissos. Por exemplo, se você está empregando uma equipe e precisa mantê-los sob controle, você pode fazer isso por $ 5 extras por mês. Também há acesso a ferramentas de gerenciamento de clientes que rastreiam coisas como fidelidade e feedback.

Outro potencial extra é o Square sistema de email marketing. Apesar SquareO email marketing da não é tão avançado quanto algumas das outras ferramentas focadas no mercado; isso significa que você pode ter todas as suas estratégias de incentivo em um único lugar. Você pode enviar anúncios de boas-vindas, cupons e outros detalhes aos seus clientes por meio de suas campanhas de e-mail. O preço está disponível em 10 centavos por e-mail ou US $ 15 para 500 contatos.

Square Revisão de Compromissos: Preços

O aspecto de preços de Square Os compromissos podem ser um pouco complicados.

Dependendo do tipo de funcionalidade de que você precisa, pode ser necessário misturar e combinar outras ferramentas de dentro do Square portfólio. Isso significa que você basicamente cria seu próprio pacote personalizado.

A boa notícia? Se você estiver iniciando um serviço de compromissos por conta própria, sem equipe extra, o Square Agendamentos O sistema é livre para usar. Você pagará a taxa de transação por cada pagamento que receber. A má notícia é que Square Compromissos são um pouco mais caros do que muitos dos produtos concorrentes no mercado. No entanto, se você já estiver usando Square produtos, então você pode achar que é muito mais fácil pagar o extra e combinar todas as suas funcionalidades.

Existem três soluções de preços focadas disponíveis hoje:

  • Individual: Gratuito para um único usuário, com um preço de 2.5% mais 10 centavos por transação.
  • funcionários 2-5: US $ 50 por mês, mais um preço de 2.5% e 10 centavos por cada mergulho, toque ou deslizee.
  • funcionários 6-10: US $ 90 por mês, com um preço de 2.5% mais 10 centavos por cada transação.

Se você tem mais de 10 funcionários para atender e ainda deseja usar Square Agendamentos, entre em contato com a equipe de vendas por um preço personalizado.

O melhor dessa estrutura de preços é que é fácil se inscrever gratuitamente e colocar o sistema de compromissos à prova antes de começar a implantá-lo em sua organização. Embora esta ferramenta de agendamento de consultas possa parecer cara no início, é importante notar que você obtém muitas funcionalidades excelentes com esse custo. Muitas pessoas consideram o agendamento de consultas online a partir de Square para oferecer um ótimo custo-benefício.

Square Revisão de compromissos: facilidade de uso

Então, como é que Square executar quando se trata de fornecer a você um sistema de nomeação fácil de usar?

Bem, toda a experiência é bem direta.

Afinal, como proprietário de uma pequena empresa, você precisa de um aplicativo de agendamento que funcione perfeitamente assim que sai da caixa. Um serviço de marcação de consultas de fácil utilização, como o disponível em Square facilita o acompanhamento da sua agenda de agendamento de consultas, histórico de clientes e muito mais. Você pode até mesmo acessar informações úteis de um dispositivo móvel como um iPhone ou iPad, ou do seu desktop.

Como a maioria dos produtos disponíveis em Square hoje em dia, Square Agendamentos vem com uma interface limpa e consistente e diversas ferramentas que ajudam você a acompanhar o que está acontecendo no aplicativo. Os gráficos nítidos, as fontes modernas e o esquema de cores robusto ajudam a aliviar os nervos que você possa sentir ao experimentar um novo software.

compromissos quadrados

Simples, mas poderoso, para começar com Square Agendamentos são fáceis. Você começará inserindo o nome do seu negócio e fornecendo alguns detalhes sobre os serviços que você oferece. Também é importante incluir informações sobre quanto tempo seus “agendamentos” precisam durar e quais taxas você cobrará pelo serviço. Depois de fazer isso, você obterá uma página de Visão geral que oferece alguns pop-ups clicáveis ​​que você pode explorar.

Aqui está o que você pode fazer em todo o painel de Compromissos:

  • Configurações: Configurações é onde você gerencia coisas como configurações de calendário, preferências de reserva, comunicações com clientes e estratégias para reduzir a não comparência (como taxas de cancelamento).
  • Localizações: Locais é onde você gerencia os detalhes do seu perfil comercial, incluindo fusos horários e horário comercial.
  • Serviços: É aqui que você personaliza o custo, a duração e o tempo entre seus compromissos.
  • Marcação online: É aqui que você pode convidar seus clientes novos e existentes para reservar as sessões diretamente no site de reservas personalizado. Você também pode criar widgets para adicionar ao seu site atual.
  • Staff: Crie perfis de membros, ative notificações para a equipe, defina locais e horários e crie logons personalizados para os membros da equipe.
  • Calendário: É aqui que você pode manter sua equipe e seus negócios melhor organizados.
  • Clientes: Clientes é onde você pode ver as informações de contato do seu cliente, notas de compromissos e histórico em detalhes.

O calendário é provavelmente a parte mais robusta e extensa do Square Agendamentos experiência. É muito parecido com o calendário do Google - que você pode sincronizar com seu serviço. Você poderá reservar intervalos de tempo para compromissos ou eventos pessoais e poderá decidir se um cliente precisará da sua aprovação para confirmar um compromisso. Há também um serviço chamado "filtro falso", que remove partes do tempo da sua programação para parecer que você está mais ocupado do que você.

Lembre-se de que você sempre pode ajustar e personalizar sua experiência de Compromissos à medida que avança. Alterar o horário comercial é tão simples quanto mudar para a guia Configurações. Se você deseja adicionar um novo serviço à sua lista, basta acessar a página Serviços e criar um nome, preço, tempo e disponibilidade para esse serviço. Você também pode atribuir membros específicos da equipe a um serviço específico, quando apropriado.

Tudo, desde sua política de cancelamento até a maneira como os clientes reservam para entrar em contato com você e sua empresa, pode ser ajustado para atender às suas necessidades individuais.

Square Revisão de Compromissos: Recebendo Pagamentos

Quando se trata do aspecto financeiro do Square Agendamentos aplicativo, não é apenas o Square preços de compromissos que você precisa considerar. Você também precisa pensar em como vai lidar com coisas como processamento de cartão de crédito e pagamentos de seus clientes.

Se você precisa receber pagamentos de clientes por seus serviços (e a maioria das empresas o fará), então você terá uma surpresa. Square tem considerável experiência e especialização como processador de pagamentos. Não há mensalidade de uso do ambiente de ponto de venda; tudo o que você precisa fazer é pagar a taxa de transação exigida para cada furto, transação digitada ou fatura.

Uma ótima coisa sobre Square Agendamentos é que você pode salvar os detalhes do cartão em arquivo para clientes que costumam reservar consultas repetidas com sua empresa. Você também pode decidir exatamente quando precisa receber pagamentos. Por exemplo, você pode obter fundos rapidamente, em jejuns no dia útil seguinte ou em segundos, se estiver disposto a pagar uma pequena taxa pela transferência.

Outro bônus de receber pagamentos por meio de Square Compromissos é que você sabe que todas as transações são seguras. A Política de Segurança disponível com Square é exatamente o que você esperaria de uma empresa que lida com informações financeiras confidenciais. Square segue as diretrizes de conformidade PCI, possui criptografia por padrão e até redes segregadas.

Square Revisão de Compromissos: Personalização e Integração

Software de agendamento de compromissos como Square As marcações podem oferecer muito valor por si mesmas. No entanto, se você deseja atualizar o desempenho de seu aplicativo móvel adicionando integrações e APIs, você precisará verificar a seção de integração do Square Recursos de compromissos.

Infelizmente, não há muitas opções de personalização dentro do Square Sistema de nomeações à primeira vista. Você pode modificar suas opções de reserva e alterar algumas cores em seu site de reservas, mas isso é tudo. No entanto, você não deve precisar mudar muito de qualquer maneira. A aparência padrão que você obtém com Square é muito atraente e profissional.

No lado positivo, embora você possa não ser capaz de mudar muito sobre a aparência do seu sistema, você pode adaptar seu desempenho implementando integrações. Square é um serviço muito expansível que vem com conexões para tudo, desde Xero para QuickBooks, Stitch Labs, Commerce Synch, Whisk, BigCommerce, e muitos outros.

Square Revisão de Compromissos: Atendimento ao Cliente

Muitos aspectos do Square Agendamentos aplicativo foram claramente projetados para simplicidade e desempenho intuitivo. Vários Square recursos de compromissos, de programas de fidelidade a mídia social e widgets de reserva, tornam Square uma delícia para as empresas usarem.

No entanto, apenas porque você obtém excelentes recursos de um aplicativo, não significa necessariamente que será a coisa certa para o seu negócio. Um aspecto que pode ajudar as pequenas empresas a escolher a solução de agendamento de consultas mais conveniente para elas é a estratégia certa de atendimento ao cliente.

Antes de concordar em começar a usar qualquer sistema de compromissos para o seu negócio, você precisará certificar-se de que pode contar com um serviço de alta qualidade ao cliente. Felizmente, Square oferece algumas opções de atendimento ao cliente, incluindo coisas como suporte por telefone, que está disponível das 6h às 6h, de segunda a sexta-feira. Se você precisar falar com um ser humano sobre qualquer problema que esteja tendo, é muito fácil - mas você precisa inserir o código do produto.

Há também um centro de suporte abrangente disponível com Square também. Como a maioria dos centros de suporte online, você pode achar a experiência um pouco confusa no início. Isso é particularmente verdadeiro quando você considera o fato de que há uma única base de conhecimento para todos os produtos disponíveis na Square. Felizmente, você pode pesquisar a palavra “Compromissos” para simplificar as coisas.

Square Revisão de Compromissos: Considerações Finais

Em última análise, Square Agendamentos é uma ferramenta útil para empresas que precisam gerenciar reservas e serviços para seus clientes. Como parte de uma plataforma de serviços abrangente, Square As marcações podem fornecer às pequenas empresas praticamente tudo de que precisam para administrar uma infraestrutura digital, incluindo a opção de trabalhar corretamente com uma variedade de Square produtos.

Square também traz muita simplicidade aos seus produtos. Se você está procurando um sistema que seja fácil de usar e envolvente, então o Square O sistema de agendamento pode certamente ser o que você precisa. No entanto, é importante notar que este serviço é mais adequado para pessoas que já estão usando o resto do Square portfolio.

Se tudo o que você precisa é de um sistema simples de reserva de compromissos, existem opções mais acessíveis com mais recursos de personalização disponíveis. Contudo, Square Agendamentos ainda é uma excelente solução para muitas empresas em busca de agendamento de agendamento de fácil utilização, com processamento de cartão de crédito perfeito, programas de fidelidade e muito mais, todos acessíveis através do Square POS. Se você tentou outros serviços de Square e você gostou do que a empresa tinha a oferecer até agora, então você pode apreciar o Square App de nomeações.

Rebekah Carter

Rebekah Carter é uma criadora de conteúdo experiente, repórter de notícias e blogueira especializada em marketing, desenvolvimento de negócios e tecnologia. Sua experiência cobre tudo, desde inteligência artificial a software de email marketing e dispositivos de realidade estendida. Quando não está escrevendo, Rebekah passa a maior parte do tempo lendo, explorando a natureza e jogando.

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