Um guia completo para Shopify Edições em 2023

Shopify Editions, a tão esperada coleção de mais de 100 novas atualizações de produtos de Shopify (lançado duas vezes por ano), tem um ataque de novo software fascinante e até mesmo algum hardware desta vez. Estamos falando de ferramentas para encontrar seus melhores clientes, um ponto de venda móvel completo, um aplicativo para conectar sua marca a influenciadores e muito mais.

Após o lançamento de ShopifyEdição de Inverno de 23, apresentamos os recursos mais recentes e os produtos atualizados para garantir que todos os comerciantes entendam o que está chegando em suas lojas e para dar uma prévia de como você pode usar essas ofertas.

Aqui está o que mais nos entusiasma na edição Winter '23:

• Venda nos canais: Shopify POS Go e Compras no YouTube
• Aumente a conversão: Promessa de loja, login com descrições de produto geradas por IA e loja
• Globalize-se: Mercados profissionais
• Encontre e envolva clientes: Shopify Formulários Shopify Colaborações e Automações de Marketing
• Cumprimento e entrega de produtos: Encaminhamento inteligente de pedidos

O tema desta versão do Shopify Editions é “Feito para Durar” e isso é apropriado, considerando que cada uma dessas atualizações de produto foi projetada para garantir a longevidade de seus negócios. Por exemplo, você pode aumentar a receita e explorar novas técnicas de vendas com o produto móvel POS Go, ou pode utilizar Shopify Colabore para descobrir influenciadores que podem tornar sua marca muito mais reconhecível para os usuários sociais e, por sua vez, expandir seu alcance. Tudo isso funciona para construir o reconhecimento da marca e passar para um nível de confiança memorável no futuro – garantindo que sua empresa tenha o que precisa para crescer e escalar ao longo do tempo.

Shopify tem se esforçado constantemente para inovar, e esta é uma visão maravilhosa de como Shopify continua a fazê-lo. Não existe uma plataforma de comércio eletrônico de tamanho único, mas definitivamente diríamos que Shopify é a coisa mais próxima disso. É emocionante ver as solicitações dos usuários sendo concretizadas, então vamos nos aprofundar nas mais recentes atualizações de hardware e produto da Shopify!

O que há de novo em Shopify Edições | Inverno de 23?

Nós organizamos o Shopify atualizações de produtos e recursos em 5 categorias para torná-los mais fáceis de entender para implementar suas operações atuais.

1. Novo de Shopify Edições: Venda em todos os canais

Shopify sempre apoiou a venda multicanal, mas é maravilhoso ver canais e recursos adicionais para alcançar mais clientes. Nisso Shopify Edition, há o muito procurado Shopify POS Go. Além disso, você pode começar a sincronizar e vender produtos no YouTube com apenas alguns cliques.

Shopify POS Go

A PDV Ir dispositivo chega bem a tempo para Shopify comerciantes explorando maneiras de expandir suas capacidades de venda. É um poderoso dispositivo de ponto de venda do tamanho de um telefone, permitindo que os comerciantes andem com seus Shopify POS Programas; sincronizando com seus catálogos de produtos. Isso abre oportunidades para ajudar os clientes – respondendo a perguntas sobre produtos – e também garante a opção de receber o pagamento de uma venda enquanto caminha pelo varejo ou durante uma viagem.

Alguns destaques de Shopify POS Go:

• Ele serve como um back office, permitindo que você gerencie tudo, de funcionários a pagamentos e clientes a produtos, a partir de um dispositivo prático. E não importa se você está online ou na sua loja.
• Shopify POS Go integra-se com a sua loja online e sincroniza tudo, desde o seu Shopify painel em todos os dispositivos. O dispositivo foi projetado para que você possa ter vários deles para os representantes de vendas passearem pela sua loja.
• Possui um software de ponto de venda personalizável para facilitar a navegação dos módulos de clientes, produtos e funcionários para sua operação.
• O dispositivo fornece uma solução segura e resistente para processar pagamentos. Ele vem com um software de alta segurança para proteger tudo, desde informações do cliente até detalhes do produto.
• Você pode comprar um estojo à prova de quedas separadamente
• Há um leitor de código de barras integrado para verificar o estoque em trânsito ou para escanear itens para processamento.
• Você pode processar pagamentos usando várias opções, incluindo soluções de toque, chip ou furto. Shopify POS Go vem com suporte para carteiras móveis, cartões de crédito e cartões de débito.
• Possui processamento de computador rápido, conectividade Wi-Fi confiável e uma bateria para o dia todo para aumentar a quantidade de tempo de venda.

Além de tudo isso, Shopify POS Go vem entregue pronto para ir. Com isso, queremos dizer Shopify já configurou o ponto de venda para você e tem uma carga de bateria. Basta retirá-lo da caixa, fazer login na sua conta e conectar-se ao seu Shopify ponto de venda.

Compras do YouTube

Compras do YouTube trata Shopify para adicionar à ampla variedade de canais de mídia social já disponíveis. Em vez de se limitar a pilares como Pinterest e Instagram, agora você pode conectar um canal do YouTube e enviar produtos para o YouTube.

Ele funciona assim:

1. Configure o canal do Google em seu Shopify admin
2. Na seção YouTube Shopping do canal do Google, conecte sua conta do YouTube.
3. Navegue até o YouTube Studio, onde você pode escolher quais produtos apresentar.
4. Adicione produtos aos seus vídeos em Monetização > Compras no YouTube Studio

Isso contorna a tática de venda usual do YouTube de colocar links de produtos na descrição do vídeo. O YouTube ofereceu vídeos que podem ser fixados no passado, mas isso exigia que você trabalhasse diretamente no YouTube e copiasse links de Shopify. Agora, os dois funcionam perfeitamente, o que significa que você pode vincular produtos rapidamente durante o processo de criação do vídeo. Todos os seus produtos são sincronizados instantaneamente com o Youtube, mantendo os nomes dos produtos, imagens, preços e inventário sempre atualizados.

Além disso, o YouTube/Shopify A integração permite que você crie experiências de compras ao vivo. Basta executar um vídeo ao vivo no YouTube e recomendar produtos no chat ao vivo enquanto fala.

Por fim, todas as vendas feitas pelo YouTube são registradas Shopify, facilitando a compreensão de quais vendas vêm de seus vídeos, e não de outro lugar.

Lembre-se de que você deve ter contas do Google e do YouTube para que isso funcione.

2. Impulsionar a conversão com 3 novos Shopify Ferramentas

O objetivo de administrar uma loja online é acumular vendas, por isso faz sentido que os empreendedores de comércio eletrônico estejam atentos a maneiras de aumentar as conversões. Nesta versão do Shopify Edições, temos muito o que discutir em termos de aumento de vendas para sua loja. Nossa nova atualização favorita inclui Shop Promise, Sign-in with Shop e conteúdo de vitrine gerado por IA.

Promessa de loja

A transparência na entrega tornou-se cada vez mais importante para os clientes, pois os prazos de entrega são uma das principais coisas que eles procuram antes de fazer uma compra.

Promessa de loja é um selo de entrega, permitindo que as lojas comuniquem entrega confiável e rápida aos clientes em suas páginas de produtos e checkout, com comerciantes de acesso antecipado observando aumentos na conversão de até 25%.

Como funciona a Promessa de Compras?

• As datas de entrega são previstas de forma inteligente por Shopify e exibido automaticamente nas páginas de produtos e no checkout de produtos entregues em cinco dias corridos ou menos, criando confiança com os clientes
• Destaque a entrega no dia seguinte e em dois dias e frete grátis quando essas opções forem oferecidas
• Integrado com Shop Pay, ampliando as expectativas de entrega para o checkout acelerado e com maior conversão do planeta
• Integrado ao aplicativo Shop para fornecer aos clientes atualizações de rastreamento em tempo real em todos os pedidos do Shop Promise
• Os pedidos da Shop Promise vêm com um garantia limitada, que cobre as taxas de envio dos clientes, concedendo-lhes Shop Cash se um pedido chegar após a data estimada da Shop Promise

O Shop Promise está em acesso antecipado e sendo lançado para comerciantes dos EUA nos primeiros meses de 2023.

¹Essa estatística é baseada em um aumento nas conversões em páginas de produtos que exibiam o Shop Promise em comparação com as mesmas páginas de produtos, durante o mesmo período, quando o Shop Promise não era exibido. Os resultados podem variar para cada comerciante.

Entrar com Loja

Assim como as ferramentas de login social, o recurso Entrar com a loja melhora a experiência do usuário em seu site, oferecendo um processo de login com um clique. Eles simplesmente precisam ter uma conta na Loja (que podem adquirir comprando em outro Shopify site, ou cadastrando-se no app Shop). Depois disso, os usuários acessam seu site e fazem o checkout simplesmente digitando seu endereço de e-mail ou número de telefone.

Suas credenciais da loja, incluindo chaves de acesso salvas, preenchem automaticamente os formulários de checkout para que eles nunca precisem procurar números de cartão de crédito e não haja necessidade de digitar nomes ou endereços pela milésima vez.

Destaques do login com a loja:

• Identifique e registre compradores de alta intenção muito antes de chegarem ao caixa para uma experiência perfeita de navegar para comprar.
• Reduza as taxas de rejeição e aumente as conversões com um checkout com um clique.
• É uma maneira segura de armazenar informações do cliente.
• Os clientes não precisam digitar informações pessoais toda vez que quiserem comprar algo em sua loja.
• A loja ainda salva suas senhas, bem como senhas salvas para compras futuras.

Descrições de produtos geradas por IA

Uma das atividades que mais consomem tempo para novos comerciantes é preparar a loja para o lançamento. E um dos fatores mais importantes para o sucesso inicial de uma loja está em páginas e descrições de produtos bem elaboradas. Shopify está aqui para ajudar a tornar o lançamento de seus produtos ainda mais fácil.

Hoje marca o lançamento oficial do Autoescrita, uma ferramenta de IA projetada para escrever descrições de produtos atraentes e de alta qualidade para sua loja em segundos; construído para ajudá-lo a economizar tempo e vender mais.

Começar é simples. Basta listar alguns detalhes sobre o seu produto e a ferramenta irá gerar uma descrição do produto para você automaticamente, diretamente na página de configuração do produto no admin da sua loja. Agora você tem um copywriter embutido em seu admin, dando-lhe a capacidade de gerar rapidamente descrições atraentes de produtos em um tom consistente em toda a sua loja online. O bloqueio do escritor é agora uma coisa do passado.

Destaques das descrições de produtos geradas por IA:

• Use IA para superar o bloqueio do escritor e criar descrições de produtos automaticamente
• Insira um prompt ou palavras-chave e nosso sistema gera uma descrição.
• Crie, edite e ajuste o tom da sua descrição.

3. Go Global com Shopify

Quando se trata de expandir uma loja para novos mercados, Shopify prima pela utilização de ferramentas do mercado internacional. Você pode converter moedas, definir áreas geográficas de mercado, definir subdomínios para diferentes mercados e traduzir idiomas para clientes. Há até suporte para métodos de pagamento locais, preços de produtos por mercado e estimativas de impostos de importação.

Profissional de Mercado

Agora, a Solução Markets Pro da Shopify avança a já impressionante funcionalidade internacional que os comerciantes recebem para comércio eletrônico. A ideia é crescer um negócio globalmente.

Shopify O Markets Pro oferece:

• Proteção contra fraudes para vendas internacionais, que diminui o número de estornos e identifica fraudes antes que elas aconteçam.
• Proteção contra flutuações cambiais ao enviar reembolsos aos clientes.
• Remoção automática de itens de seus catálogos em determinadas regiões. Isso pode ocorrer se um item não atender aos requisitos ou leis. Dessa forma, sua empresa permanece em conformidade e os clientes não tentam comprar itens ilegais ou regulamentados de alguma forma.
• Arquivamento automatizado de impostos internacionais, registro e remessa.
• Direitos garantidos e impostos de importação, removendo taxas surpresa na entrega e protegendo você de discrepâncias com transportadoras e na fronteira.
• Acesso a tarifas com desconto com taxas pré-pagas, rastreamento de pacotes e desembaraço alfandegário.
• Opções de atendimento flexíveis, opte por imprimir etiquetas de Shopify ou outros grandes parceiros de atendimento de terceiros
• Utilize ferramentas de localização para conversões de moedas, traduções de idiomas e muito mais.

Isso o leva a uma situação em que você pode expandir para mais de 150 mercados globais da noite para o dia. Não há necessidade de comprometer uma equipe inteira de especialistas em negócios internacionais ou vasculhar uma pilha de documentos fiscais globais. Está tudo compilado em Shopify Markets Pro para uma experiência chave na mão com a máxima automação.

4. Encontre e envolva clientes com ferramentas de marketing e influenciadores de alavancagem

Automações estão se tornando cada vez mais comuns em Shopify, e o processo de engajamento com os clientes não é diferente. O motivo pelo qual gostamos tanto desta seção é que ela abre todos os tipos de oportunidades para alcançar os clientes, aprender sobre o que eles gostam (e não gostam) e também se conectar com influenciadores que são conhecidos por compartilhar com sucesso informações sobre marcas para compradores famintos.

De acordo com o relatório Edição Inverno '23, temos o prazer de ver três adições diferentes à categoria geral de “alcance do cliente”. Shopify As colaborações são um pouco únicas (considerando que você está realmente alcançando influenciadores), mas suas parcerias com influenciadores são projetadas para conectá-lo a mais clientes também.

Dê uma olhada abaixo para saber mais sobre todos os novos recursos para se conectar com os clientes.

Shopify Colaborações

Influenciadores – aqueles que realmente têm seguidores relevantes e compartilham conteúdo de qualidade – são difíceis de conseguir. E depois de encontrar os influenciadores certos, gerenciar relacionamentos e acompanhar os resultados é um grande desafio sem as ferramentas certas.

Shopify Colaborações é uma ferramenta de marketing de influência de ponta a ponta que permite que as marcas pesquisem e recrutem influenciadores, ofereçam acordos de afiliados, gerenciem relacionamentos e acompanhem resultados, tudo de dentro Shopifydo administrador. Ele permite que as marcas pesquisem e contatem influenciadores nas redes sociais mais populares. Ao recrutar a partir do banco de dados de criadores de Collabs, você tem controle total sobre os filtros, permitindo revelar apenas os influenciadores que fazem sentido para o seu negócio.

Por exemplo, a Shopify Collabs oferece:

• Filtros para incluir ou excluir influenciadores com base em categorias e palavras-chave.
• Maneiras de olhar apenas para influenciadores com uma contagem mínima de seguidores.
• Opções para filtrar com base nos tipos de contas sociais, como aquelas que administram plataformas no Facebook, Instagram ou YouTube.
• Métricas para ver apenas os influenciadores que pertencem à sua imagem de marca e indústria.
• Maneiras de olhar para coisas como visualizações médias de vídeo e engajamento médio de postagem.
• Salvando ferramentas para fazer uma lista dos influenciadores que você deseja contatar.

Shopify Collabs vem como um aplicativo gratuito para todos os comerciantes instalarem. Por outro lado, criadores e influenciadores podem se inscrever em uma conta sem muita dificuldade. Isso significa que criadores de baixo e alto perfil são listados em Shopify Collabs, o que é maravilhoso para empresas de comércio eletrônico que nem sempre querem a pessoa mais popular em um espaço.

Além disso, o Shopify A interface do Collabs fornece um excelente sistema de gerenciamento de criadores, com ferramentas para enviar presentes, demonstrações de produtos e descontos. Existe até um recurso de rastreamento para garantir que você se lembre de onde todos esses presentes foram.

Shopify Formulários

No passado, a maioria Shopify os comerciantes confiavam em aplicativos de terceiros para formulários de contato e entrada altamente personalizáveis. Isso não é mais necessário, pois Shopify lançou um aplicativo gratuito chamado Shopify Formulários. Isso oferece mais uma maneira de se conectar com os clientes regularmente, e tudo acontece no Shopify painel de controle.

Shopify Os formulários permitem que você traga informações sobre compradores de alta intenção. Inclui um modelo de formulário projetado para melhorar as conversões.

Faça formulários para:

• Adquirir informações de contato para sua lista de boletins informativos por e-mail, oferecendo descontos ou ofertas exclusivas para assinantes
• Entrando em sua loja com as contas da loja

Cada formulário é totalmente personalizável e oferece recursos de design para incluir as cores, imagens e fontes certas para sua marca. Seus novos assinantes agora optaram pelo marketing por e-mail, permitindo que você os comercialize com automações e campanhas por e-mail.

Shopify Forms funciona como um aplicativo que você instala em seu Shopify loja. É gratuito e inclui uma ampla variedade de recursos para incentivo, acompanhamento de desempenho, taxas de conclusão e segmentação.

Automações de marketing para Reengajamento em Shopify E-mail

A Shopify Recurso de e-mail cresceu ao longo dos anos, mas nada é tão empolgante quanto as novas automações de reengajamento.

Essas são automações de marketing que permitem ao comerciante acessar os dados para reengajar os clientes. Por exemplo, você pode entrar em contato com uma pessoa que abandonou o carrinho, check-out ou alguém que saiu de sua loja depois de navegar pelos produtos e, eventualmente, decidir não comprar.

O problema era que muitos desses e-mails não eram realmente automatizados no passado. Shopify Editions nos diz que o reengajamento está agora em modo de automação total.

Aqui está tudo o que há de novo:

• Escolha entre os modelos de automação para simplificar a forma como os e-mails são enviados aos clientes
• Edite todas as automações antes de ativá-las
• Ative/desative as automações de e-mail com um simples clique
• Trabalhe com gatilhos, condições e ações para potencializar qualquer momento de marketing que você possa imaginar
• Ajuste os fluxos de trabalho regularmente com base nas respostas dos clientes
• Estenda a mão no momento certo usando o tempo e os períodos de relaxamento
• Rastreie e teste as automações de e-mail para garantir que você esteja enviando apenas as campanhas de reengajamento mais eficazes

Tenha em mente que Shopify Emails não é um produto totalmente gratuito. Shopify faz um ótimo trabalho ao oferecer até 10 mil e-mails por mês gratuitamente. Depois disso, você deve pagar pelo que usar, que custa US$ 1 para cada 1,000 e-mails além dos 10 mil originais.

5. Cumprimentos e Entregas, o Jeito Inteligente

Shopify aumentou o calor com seus recursos de atendimento e entrega prontos para uso, e tudo isso devido a um recurso chamado “roteamento inteligente de pedidos”.

Roteamento Inteligente para Pedidos

A ideia por trás do roteamento inteligente de pedidos é tornar o atendimento mais fácil e eficiente para comerciantes que gerenciam seus próprios armazéns, bem como para comerciantes que terceirizam parcialmente o atendimento.

O roteamento de pedidos permite:

• Escolha os melhores locais de atendimento para cada pedido com base em sua própria estratégia personalizada, usando um conjunto de regras de roteamento predefinidas.
• Decida se um pedido deve ser dividido entre vários locais para otimizar a velocidade ou preparar em um único local
• Priorize locais em detrimento de outros devido a coisas como taxas e taxas alfandegárias.
• Reduza os tempos e custos de remessa escolhendo os locais de atendimento ideais com base na proximidade do cliente.

A boa notícia é que o roteamento inteligente de pedidos está incluído em todos os Shopify Planos sem custo adicional.

Um Resumo de ShopifyEdição de Inverno de 23

Com todos Shopify Edition, nos perguntamos o que vem a seguir Shopify plataforma de comércio eletrônico. Algumas edições apresentam recursos menores ou correções de back-end que podem não afetar os comerciantes em uma escala maior. Ainda assim, esta edição não decepcionou.

Para recapitular, o Winter '23 Edition anunciou impressionantes atualizações de produtos gostar:

• Shopify POS Go
• Compras do YouTube
• Promessa de loja
• Entrar com Loja
• Descrições de produtos geradas por IA
• Profissional de Mercado
• Shopify Colaborações
• Shopify Formulários
• Automações de marketing para reengajamento
• Encaminhamento inteligente de pedidos

Como mencionado algumas vezes neste artigo, sentimos que o Shopify POS Go dispositivo é o avanço mais esperado em Shopifygalpão de ferramentas da tecnologia. No entanto, também é maravilhoso ver ofertas como o Shopify Colaborações, selo de promessa de compra e Shopify Formulários. Nós particularmente gostamos disso Shopify O Collabs certamente transformará o marketing de criadores/influenciadores em uma tarefa mais simples para as lojas de comércio eletrônico. E isso é bom, considerando que muitas lojas dependem fortemente de aumentar os lucros por meio de influenciadores sociais.

Quais são Você mais animado com o Shopify Anúncios de edição? é o Shopify POS Go dispositivo ou algo mais sutil, como reengajamento por e-mail ou login com a loja? Por favor, deixe-nos saber seus pensamentos nos comentários abaixo. Além disso, compartilhe se você já usou algum desses recursos!