CustomCat vs Printful: Qual é melhor para POD?

CustomCat e Printful são duas empresas confiáveis ​​e populares de impressão sob demanda. Embora a CustomCat seja uma veterana na indústria de POD, com mais de 20 anos de experiência, Printful é uma das minhas plataformas favoritas, graças à sua excelente qualidade de produto e à ampla gama de opções de integração.

Coloquei esses dois fornecedores de POD frente a frente, analisando seus principais recursos, opções de produtos, integrações, preços e serviços de suporte ao cliente, para ajudar você a escolher a solução certa.

Os prós e contras de ambas as empresas

Prós e contras do CustomCat

Printful Prós e Contras

Qual plataforma tem os melhores recursos?

Vencedora: Printful

Embora a CustomCat ofereça produtos exclusivos e excelentes ferramentas de marketing, PrintfulA gama mais ampla de opções de personalização, as ferramentas de design superiores e os recursos de integração mais amplos se destacam para mim.

Eu particularmente aprecio Printfulupscaling de imagem com tecnologia de IA e extensa biblioteca de gráficos de estoque. O recurso 'Quick Store' para comerciantes dos EUA, embora limitado, é um toque legal para iniciantes.

No entanto, vale ressaltar que a CustomCat se destaca na velocidade de produção, o que pode ser crucial para alguns vendedores.

Em última análise, PrintfulO conjunto abrangente de recursos do faz dele minha principal escolha para a maioria dos usuários que procuram uma plataforma POD versátil.

CustomCat e Printful são similares em muitos aspectos. Ambos oferecem uma ampla gama de produtos personalizáveis ​​e atendimento global.

O Mercado Pago não havia executado campanhas de Performance anteriormente nessas plataformas. Alcançar uma campanha de sucesso exigiria Printful oferece alguns serviços extras, como suporte com design, um gerador de “lojas rápidas” (para comerciantes dos EUA) e armazenagem global. Também adoro suas ferramentas de design, assim como seu comprometimento em criar produtos de alta qualidade.

A CustomCat tem excelentes ferramentas de marketing, como a capacidade de capturar dados de clientes e fazer testes de divisão de campanhas.

Ela oferece menos opções de produtos no geral, mas mais opções exclusivas, como capachos para ambientes internos, chapéus de couro vegano e canecas de acampamento esmaltadas.

Ela também tem uma ótima reputação por seus prazos de entrega rápidos, mas você terá que esperar mais tempo pela entrega fora dos EUA.

Opções de produto e personalização

Printful tem uma gama um pouco maior de produtos para escolher, ostentando mais de 340 itens personalizáveis. A CustomCat oferece um pouco mais de 300 itens, mas está constantemente adicionando novas opções à mistura, como os chapéus de couro vegano mencionados acima.

Ambas as empresas oferecem opções lucrativas semelhantes, como roupas personalizadas, acessórios e decoração para casa.

Eles também oferecem uma variedade de produtos sustentáveis ​​e ecologicamente corretos. Onde Printful tem a maior vantagem, na minha opinião, nas opções de personalização.

A CustomCat oferece Digisoft, bordado e sublimação de tinta. Printful oferece tudo isso, assim como DTF e impressão completa.

Eu acho que a opção Digisoft da CustomCat é excelente, combinando os benefícios de DTF e DTG. No entanto, PrintfulNa minha experiência, as ferramentas de design do são um pouco melhores.

Embora as ferramentas de design do CustomCat sejam muito fáceis de usar, Printful tem alguns recursos exclusivos, como soluções de IA para aprimorar suas imagens e uma ampla variedade de imagens e gráficos personalizáveis ​​para usar.

É uma decisão difícil, mas Printful é um pouco melhor para opções de produtos e personalização, na minha opinião.

Qualidade do produto e tempo de produção

Printful definitivamente leva a liderança em termos de qualidade de produto. Isso não significa que você obterá má qualidade da CustomCat (na verdade, eles têm uma excelente reputação por impressão excelente).

O Mercado Pago não havia executado campanhas de Performance anteriormente nessas plataformas. Alcançar uma campanha de sucesso exigiria Printful usa materiais, tintas e maquinário de qualidade superior. A empresa é conhecida mundialmente por entregar algumas das melhores impressões no mercado de POD, com uma taxa de satisfação do cliente de 99%.

Uma coisa que a CustomCat faz um pouco melhor é prometer aos clientes uma substituição 100% gratuita para quaisquer produtos com os quais eles não estejam satisfeitos devido a defeitos de fabricação.

Além disso, porque Printful usa materiais mais luxuosos em seus produtos, o custo base de seus produtos costuma ser um pouco mais alto, tornando mais difícil obter um lucro consistente com essa plataforma.

Além disso, o CustomCat supera Printful em tempo de produção. Printful A CustomCat precisa de 2 a 5 dias úteis para concluir um pedido, enquanto a CustomCat pode finalizar pedidos em 3 dias ou menos.

Canais de atendimento e vendas

Tanto o CustomCat quanto Printful oferecemos atendimento global, embora a CustomCat ofereça prazos de entrega mais rápidos para clientes dos EUA (embora eu tenha notado que o atendimento internacional é um pouco mais variável).

Em média, se seus clientes estiverem nos EUA, eles podem receber seus pedidos em 3 dias. Alternativamente, PrintfulOs prazos de entrega da podem variar de 5 a 10 dias.

Se você estiver enviando internacionalmente, os clientes podem esperar até 28 dias a partir de uma entrega da CustomCat ou até 20 dias para Printful. Portanto, recomendo considerar se a maioria dos seus clientes são locais ou internacionais antes de fazer sua escolha.

notável, Printful oferece uma gama mais ampla de canais de vendas do que o CustomCat. Existem mais de 20 parceiros de comércio eletrônico, mercados e canais de mídia social para escolher com Printful, incluindo todos os meus favoritos, como Shopify, Etsy e Amazon.

A CustomCat só se integra diretamente com quatro parceiros, Shopify, WooCommerce, BigCommercee Etsy.

Ambas as empresas oferecem uma API, mas Printful também oferece a opção de criar sua própria “Loja Rápida” personalizada, para que você possa vender on-line por meio de um link personalizado e uma vitrine básica.

Esta vitrine é muito direta e você não pode personalizá-la muito. Além disso, ela está disponível atualmente apenas para vendedores dos EUA com clientes exclusivamente baseados nos EUA – mas é uma boa opção para iniciantes no mercado de POD.

Melhor para facilidade de uso e suporte ao cliente: Printful

Printful ganha para suporte ao cliente. Enquanto CustomCat oferece suporte por telefone e é responsive durante o horário comercial, PrintfulA disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, é uma grande vantagem.

Como alguém que usou extensivamente ambas as plataformas, acho PrintfulO suporte constante da é crucial para operações globais.

Ambos têm excelentes recursos de autoajuda, mas PrintfulA assistência 24 horas da é uma vantagem para vendedores que precisam de suporte a qualquer hora.

Acho Printful um pouco mais amigável ao usuário no geral. Suas ferramentas de design são mais intuitivas, e o painel é mais limpo, o que eu aprecio como um usuário frequente.

Embora a CustomCat não fique muito atrás e ofereça ferramentas robustas de marketing e relatórios, PrintfulA interface simplificada do faz dele minha principal escolha em termos de facilidade de uso, especialmente para iniciantes em serviços de impressão sob demanda.

Não tive problemas em experimentar Printful ou CustomCat ao conduzir esta análise. Ambas são plataformas extremamente fáceis de usar, ideais para iniciantes. PrintfulAs ferramentas de design do são um pouco mais intuitivas e o painel é um pouco mais limpo.

No entanto, o CustomCat tem ferramentas um pouco mais robustas para relatórios de marketing e rastreamento.

Em termos de suporte ao cliente, ambas as empresas têm alguns ótimos recursos de autoajuda. Passei horas navegando pelos blogs, FAQs e guias deles.

Ainda assim, CustomCat é mais responsive se você precisar de assistência direta, pois eles oferecem uma linha telefônica direta para determinados vendedores (nos EUA e no Vietnã), enquanto Printful não. Ambas as empresas oferecem suporte por e-mail e chat ao vivo, no entanto.

Devo observar, porém, que a CustomCat só oferece suporte das 8h às 6h30 EST, enquanto Printful promete suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Melhor para preço: Printful

Avaliei ambas as plataformas de perto e, depois PrintfulMudanças de preço de janeiro de 2025 que estou escolhendo Printful como o vencedor em termos de preço.

Com as últimas quedas de preços e todos os descontos por meio da assinatura Growth, Printful agora tem alguns dos melhores preços do setor de POD.

O desconto de 25% em pedidos de amostra para membros do Growth (20% para usuários gratuitos) é um recurso de destaque, permitindo testes de produtos com boa relação custo-benefício. Mais notavelmente, Printful acaba de reduzir os preços dos produtos DTG em mais 20% para membros do Growth, tornando sua estrutura de preços ainda mais atraente.

Para vendedores que ganham mais de US$ 12 mil anualmente, obter acesso gratuito à assinatura Growth e seus descontos (até 33% de desconto em produtos) é particularmente atraente.

Em minha experiência, PrintfulA estrutura de preços recém-atualizada da oferece excelente valor para empresas em crescimento que buscam equilibrar qualidade e custo.

Como muitas das soluções POD que experimentei, tanto CustomCat quanto Printful oferecer um plano gratuito, que lhe dão acesso a todos os recursos necessários para lançar sua loja online. No entanto, você pode escolher fazer upgrade para uma conta paga com ambas as plataformas.

CustomCat Pro, por US$ 25 (anualmente) ou US$ 30 por mês, oferece de 20 a 40% de desconto todos os preços de atacado padrão da empresa, o que a torna uma ótima opção para vendedores em grande escala.

PrintfulA assinatura Growth, disponível gratuitamente para usuários que ganham mais de US$ 12 mil por ano, ou por US$ 24.99 por mês, oferece acesso a vários descontos, como até 30% de desconto em determinados produtos, 7% de desconto em branding e assim por diante. O plano Business não está mais disponível e Printful agora oferece apenas o plano gratuito e a assinatura Growth.

Ao comparar os custos do produto base, Printful tornou-se cada vez mais competitivo, especialmente com suas últimas reduções de preço. Por exemplo, uma camiseta básica Gildan 64000 unissex custa US$ 10.50, com preços ainda melhores disponíveis por meio dos descontos de associação Growth.

Estes novos preços, combinados com PrintfulA renomada qualidade e o atendimento confiável da fazem dela uma excelente escolha para vendedores de POD.

Com a CustomCat, os mesmos tipos de camisas custariam entre US$ 6.95 e US$ 29.95, então você pode ter dificuldade para atingir a mesma margem de lucro.

Uma vantagem significativa de Printful é o programa de pedidos de amostra deles – oferecendo 20% de desconto para usuários gratuitos e 25% de desconto para membros do Growth, enquanto o CustomCat não oferece descontos em amostras.

Experimente Printful

CustomCat vs Printful: O veredito

Em última análise, Printful é minha opção favorita para empresas que querem vender uma ampla gama de produtos altamente personalizáveis ​​no mundo todo. A empresa oferece qualidade superior de produto, ferramentas de design fantásticas e acesso a uma gama maior de integrações.

No entanto, o CustomCat pode ser uma opção um pouco mais barata (com base nos custos do produto principal) e oferece tempos de resposta mais rápidos para clientes dos EUA.

A opção certa para você dependerá de suas expectativas e objetivos comerciais, mas ambas as plataformas são ótimas para vendedores POD.