CustomCat vs Printful: Qual é melhor para POD?

CustomCat e Printful são duas empresas confiáveis ​​e populares de impressão sob demanda. Embora a CustomCat seja uma veterana na indústria de POD, com mais de 20 anos de experiência, Printful é uma das minhas plataformas favoritas, graças à sua excelente qualidade de produto e à ampla gama de opções de integração.

Coloquei esses dois fornecedores de POD frente a frente, analisando seus principais recursos, opções de produtos, integrações, preços e serviços de suporte ao cliente, para ajudar você a escolher a solução certa.

Os prós e contras de ambas as empresas

Prós e contras do CustomCat

Printful Prós e Contras

Qual plataforma tem os melhores recursos?

Vencedora: Printful

Embora a CustomCat ofereça produtos exclusivos e excelentes ferramentas de marketing, PrintfulA gama mais ampla de opções de personalização, ferramentas de design superiores e capacidades de integração mais amplas se destacam para mim. Eu particularmente aprecio Printfulupscaling de imagem com tecnologia de IA e extensa biblioteca de gráficos de estoque. Seu recurso 'Quick Store' para comerciantes dos EUA, embora limitado, é um toque agradável para iniciantes. No entanto, vale a pena notar que o CustomCat se destaca na velocidade de produção, o que pode ser crucial para alguns vendedores. Por fim, PrintfulO conjunto abrangente de recursos do faz dele minha principal escolha para a maioria dos usuários que procuram uma plataforma POD versátil.

CustomCat e Printful são semelhantes em muitos aspectos. Ambos oferecem uma ampla gama de produtos personalizáveis ​​e atendimento global. No entanto, Printful oferece alguns serviços extras, como suporte com design, um gerador de “lojas rápidas” (para comerciantes dos EUA) e armazenagem global. Também adoro suas ferramentas de design, assim como seu comprometimento em criar produtos de alta qualidade.

A CustomCat tem excelentes ferramentas de marketing, como a capacidade de capturar dados do cliente e campanhas de teste de divisão. Ela oferece menos opções de produtos no geral, mas mais escolhas exclusivas, como capachos para portas internas, chapéus de couro vegano e canecas de acampamento esmaltadas. Ela também tem uma ótima reputação por tempos de resposta rápidos, mas você terá que esperar mais tempo para entrega fora dos EUA.

Opções de produto e personalização

Printful tem uma gama um pouco maior de produtos para escolher, ostentando mais de 340 itens personalizáveis. A CustomCat oferece um pouco mais de 300 itens, mas está constantemente adicionando novas opções à mistura, como os chapéus de couro vegano mencionados acima. Ambas as empresas oferecem opções lucrativas semelhantes, como vestuário personalizado, acessórios e decoração para casa.

Eles também oferecem uma variedade de produtos sustentáveis ​​e ecologicamente corretos. Onde Printful tem a maior vantagem, na minha opinião, nas opções de personalização. CustomCat oferece Digisoft, bordado e sublimação de tinta. Printful oferece tudo isso, assim como DTF e impressão completa.

Eu acho que a opção Digisoft da CustomCat é excelente, combinando os benefícios de DTF e DTG. No entanto, PrintfulAs ferramentas de design do são um pouco melhores na minha experiência. Embora as ferramentas de design do CustomCat sejam muito fáceis de usar, Printful tem alguns recursos exclusivos, como soluções de IA para aprimorar suas imagens e uma ampla variedade de imagens e gráficos personalizáveis ​​para usar.

É uma decisão difícil, mas Printful é um pouco melhor para opções de produtos e personalização, na minha opinião.

Qualidade do produto e tempo de produção

Printful definitivamente leva a liderança em termos de qualidade do produto. Isso não significa que você obterá má qualidade da CustomCat (na verdade, eles têm uma excelente reputação por impressão excelente). No entanto, Printful usa materiais, tintas e maquinário de qualidade superior. A empresa é conhecida mundialmente por entregar algumas das melhores impressões no mercado de POD, com uma taxa de satisfação do cliente de 99%.

Uma coisa que a CustomCat faz um pouco melhor é prometer aos clientes uma substituição 100% gratuita para qualquer produto com o qual eles não estejam satisfeitos, devido a falhas de fabricação. Além disso, porque Printful usa materiais mais luxuosos em seus produtos, o custo base de seus produtos costuma ser um pouco mais alto, tornando mais difícil obter um lucro consistente com essa plataforma.

Além disso, o CustomCat supera Printful em tempo de produção. Printful A CustomCat precisa de 2 a 5 dias úteis para concluir um pedido, enquanto a CustomCat pode finalizar pedidos em 3 dias ou menos.

Canais de atendimento e vendas

Tanto o CustomCat quanto Printful oferecem atendimento global, embora a CustomCat ofereça tempos de envio mais rápidos para clientes dos EUA (embora eu tenha notado que o atendimento internacional é um pouco mais variável). Em média, se seus clientes estiverem nos EUA, eles podem receber seus pedidos em 3 dias. Alternativamente, PrintfulOs prazos de entrega da podem variar de 5 a 10 dias.

Se você estiver enviando internacionalmente, os clientes podem esperar até 28 dias a partir de uma entrega da CustomCat ou até 20 dias para Printful. Portanto, recomendo considerar se a maioria dos seus clientes são locais ou internacionais antes de fazer sua escolha.

notável, Printful oferece uma gama mais ampla de canais de vendas do que o CustomCat. Existem mais de 20 parceiros de comércio eletrônico, mercados e canais de mídia social para escolher com Printful, incluindo todos os meus favoritos, como Shopify, Etsy e Amazon. A CustomCat só se integra diretamente com quatro parceiros, Shopify, WooCommerce, BigCommercee Etsy.

Ambas as empresas oferecem uma API, mas Printful também oferece a opção de criar sua própria “Loja Rápida” personalizada, para que você possa vender on-line por meio de um link personalizado e uma vitrine básica.

Esta vitrine é muito direta e você não pode personalizá-la muito. Além disso, ela está disponível atualmente apenas para vendedores dos EUA com clientes exclusivamente baseados nos EUA – mas é uma boa opção para iniciantes no mercado de POD.

Melhor para facilidade de uso e suporte ao cliente: Printful

Printful ganha para suporte ao cliente. Enquanto CustomCat oferece suporte por telefone e é responsive durante o horário comercial, PrintfulA disponibilidade 24/7 é uma grande vantagem. Como alguém que usou extensivamente ambas as plataformas, acho PrintfulO suporte constante é crucial para as operações globais. Ambos têm excelentes recursos de autoajuda, mas PrintfulA assistência 24 horas da é uma vantagem para vendedores que precisam de suporte a qualquer hora.

Acho Printful um pouco mais amigável ao usuário no geral. Suas ferramentas de design são mais intuitivas, e o painel é mais limpo, o que eu aprecio como um usuário frequente.

Embora a CustomCat não fique muito atrás e ofereça ferramentas robustas de marketing e relatórios, PrintfulA interface simplificada do faz dele minha principal escolha em termos de facilidade de uso, especialmente para iniciantes em serviços de impressão sob demanda.

Não tive problemas em experimentar Printful ou CustomCat ao conduzir esta análise. Ambas são plataformas extremamente fáceis de usar, ideais para iniciantes. PrintfulAs ferramentas de design do são um pouco mais intuitivas e o painel é um pouco mais limpo.

No entanto, o CustomCat tem ferramentas um pouco mais robustas para relatórios de marketing e rastreamento.

Em termos de suporte ao cliente, ambas as empresas têm alguns ótimos recursos de autoajuda. Passei horas navegando pelos blogs, FAQs e guias deles.

Ainda assim, CustomCat é mais responsive se você precisar de assistência direta, pois eles oferecem uma linha telefônica direta para determinados vendedores (nos EUA e no Vietnã), enquanto Printful não. Ambas as empresas oferecem suporte por e-mail e chat ao vivo, no entanto.

Devo observar, porém, que a CustomCat só oferece suporte das 8h às 6h30 EST, enquanto Printful promete suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Melhor para preço: Printful

Avaliei ambas as plataformas de perto e estou escolhendo Printful como o vencedor em termos de preço. Embora seus preços base sejam geralmente mais altos, acho que PrintfulA associação Growth da oferece descontos valiosos que podem compensar isso, especialmente para empresas em expansão. O desconto de 20% em pedidos de amostra é um recurso de destaque para mim, permitindo testes de produtos com boa relação custo-benefício.

Para vendedores que ganham mais de $12k anualmente, o acesso gratuito a esses descontos é particularmente atraente. Na minha experiência, PrintfulA estrutura de preços da , embora pareça mais cara no início, pode oferecer melhor valor a longo prazo para empresas em crescimento que buscam equilibrar qualidade e custo.

Como muitas das soluções POD que experimentei, tanto CustomCat quanto Printful oferecem um plano gratuito, que dá acesso a todos os recursos necessários para lançar sua loja online. No entanto, você pode escolher fazer upgrade para uma conta paga com ambas as plataformas.

O CustomCat Pro, por US$ 25 (anualmente) ou US$ 30 por mês, oferece de 20% a 40% de desconto em todos os preços de atacado padrão da empresa, o que o torna uma ótima opção para vendedores em grande escala. PrintfulA assinatura Growth da 's, disponível gratuitamente para usuários que ganham mais de US$ 12 mil por ano, ou por US$ 24.99 por mês, oferece acesso a vários descontos, como até 30% de desconto em determinados produtos, 7% de desconto em branding e assim por diante.

Há também um plano Business, que está disponível apenas para empresas que ganham mais de $ 60k por ano, mas vem com descontos extras. No entanto, PrintfulOs produtos da são geralmente mais caros do que os da CustomCat. Por exemplo, se você quisesse pedir uma camiseta masculina da CustomCat, pagaria entre US$ 5.50 e US$ 29.95, dependendo das características do produto.

Com CustomCat, os mesmos tipos de camisas custariam entre $ 6.95 e $ 29.95, então você pode ter dificuldade para atingir a mesma margem de lucro. Uma coisa boa sobre Printful é que ele oferece 20% de desconto em pedidos de amostra – mas a CustomCat não.

Experimente Printful

CustomCat vs Printful: O veredito

Em última análise, Printful é minha opção favorita para empresas que querem vender uma ampla gama de produtos altamente personalizáveis ​​no mundo todo. A empresa oferece qualidade superior de produto, ferramentas de design fantásticas e acesso a uma gama maior de integrações.

No entanto, CustomCat pode ser uma opção um pouco mais barata (com base nos custos do produto principal) e oferece tempos de resposta mais rápidos para clientes dos EUA. A opção certa para você dependerá de suas expectativas e objetivos de negócios, mas ambas as plataformas são ótimas para vendedores POD.