Jak zamienić sklep stacjonarny w sklep internetowy

Przeniesienie sklepu stacjonarnego do Internetu wiąże się z korzyściami krótkoterminowymi i długoterminowymi. Krótkoterminowe korzyści polegają na tym, że kontynuujesz sprzedaż nawet przy obecnej zachorowalności na Covid-19. Pomożesz swoim klientom zachować dystans fizyczny, jednocześnie zaspokajając ich potrzeby.

W dłuższej perspektywie przeniesienie sklepu do Internetu pozwoli Ci utrzymać działalność. Tysiące cegła i zaprawa sklepy zostały zamknięte, ponieważ klienci przenoszą się do Internetu.

Poza tym rozwój platform e-commerce lubić Shopify, 3dwózek, BigCommerce, Big Cartel, a reszta ułatwia to przejście.

Weźmy Shopify na przykład.

Oferują kursy i webinaria, które pomogą Ci przejść przez proces przenoszenia sklepu do Internetu. Masz również dostęp do innych ofert, takich jak 90 procent zniżki Twój koszt wysyłki.

7 powodów, dla których przeniesienie stacjonarnego sklepu internetowego ma teraz sens

Technologia zmieniła wiele rzeczy, w tym handel detaliczny. Dzięki internetowi ludzie mogą pozostać w domu i robić zakupy. Zamiast jednak postrzegać to jako zagrożenie dla swojego sklepu stacjonarnego, możesz przekształcić go w sklep hybrydowy.

Oto kilka powodów, dla których warto dokonać tej zmiany.

1. Pandemia COVID-19 zmieniła wszystko

Po pandemii Covid-19 ludzie nadal będą robić zakupy w sklepach. Jednak w okresie izolacji wyrobią sobie nawyk robienia zakupów online. Tak więc, chociaż po pandemii nadal będą wychodzić na zakupy, kupujący będą więcej niż komfortowo kupować rzeczy w Internecie.

Jeśli nie przeniesiesz swojego sklepu stacjonarnego do Internetu, istnieje ryzyko, że przegapisz tę nową normalność.

2. Wynajem

Koszt zarządzania sklepem fizycznym jest wysoki, nawet dla małych firm. Niektóre umowy mogą wymagać korzystania z obiektu przez rok lub dłużej. Nie ma więc znaczenia, czy firma nie przynosi zysków.

3. Zmniejsz straty

Gdy sprzedawcy detaliczni nie mogą sprzedać swoich towarów, albo je zwracają, albo obniżają ceny, aby przeprowadzić wyprzedaż. Tak czy inaczej, ich koszty rosną, a rentowność spada. Innym sposobem, w jaki sprzedawca detaliczny może stracić sprzedaż, jest sytuacja, gdy nie ma go w magazynie, a jego konkurent ma ten sam produkt.

Posiadanie sklepu internetowego ułatwia zatrzymanie klientów, nawet jeśli nie masz produktu, którego potrzebują. Możesz łatwo otrzymać produkt od kogoś innego i go odsprzedać.

4. Obniż koszty i zwiększ szybkość dostaw

Kupujący online chcą mieć swobodę decydowania o kosztach i szybkości dostawy. Chcą jednocześnie bezpłatnej i szybkiej dostawy. Chociaż gdyby musieli wybierać między bezpłatną dostawą a szybką dostawą, wybraliby zamiast tego szybką dostawę.

Duże rynki, takie jak Amazon, oferują bezpłatną wysyłkę tego samego dnia w wielu miastach. Gdy mniejsze marki próbują konkurować, wpływa to na ich przychody, ponieważ nie są obecne we wszystkich lokalizacjach. Realizacja jest zatem wolniejsza i droższa. Ale jako mała firma w swoim mieście możesz dostarczać przesyłki tego samego dnia i za darmo, skutecznie konkurując z dużymi markami w swoim mieście.

6. Zarządzaj ograniczeniami lokalizacji i pojemności

Prowadząc sklep stacjonarny, masz do czynienia z ograniczeniami, które mogą obejmować sprzęt, przestrzeń lub personel. Może to prowadzić do opóźnień i niskiej produktywności w specjalnych sezonach zakupowych, np Black Friday i Cyber ​​poniedziałek.

Fizyczny sklep detaliczny potrzebuje personelu do obsługi niektórych funkcji, takich jak:

• Zwiększ sprzedaż
• Zapasy magazynowe i
• Sprzątanie obiektu

Aby zmniejszyć obciążenie sklepu stacjonarnego, będziesz potrzebować wielu punktów sprzedaży. Ale to nie jest tanie. Jednak sklep internetowy może obsługiwać wiele miast, utrzymując swoje zapasy w jednej lokalizacji.

7. Dowiedz się więcej o swoich klientach

Wiele możesz się dowiedzieć o swoich klientach na żywo: w życiu codziennym zazwyczaj po sposobie, w jaki ktoś się ubiera, możemy rozpoznać, czy jest trochę hipsterem, czy też po sposobie, w jaki mówi, czy ktoś jest nieco elegancki. Sposób, w jaki klienci fizycznie wchodzą w interakcję z Twoimi produktami, również może dostarczyć Ci wielu informacji zwrotnych.

Dane online o Twoich klientach są inne, ale być może nawet cenniejsze: intuicje, jakie masz na temat swoich klientów w IRL, można potwierdzić lub obalić, określić ilościowo i przeanalizować, aby pomóc Ci uczynić Twoją ofertę jeszcze bardziej atrakcyjną. Upewnij się tylko, że gromadzisz i wykorzystujesz te dane w sposób etyczny!

12 elementów umożliwiających przeniesienie sklepu stacjonarnego do Internetu

Zanim zaczniesz sprzedawać online, musisz stworzyć mocne podstawy. Ponieważ masz już sklep stacjonarny, chcesz dowiedzieć się, jacy ludzie korzystają ze sprzedawanych przez Ciebie produktów. Kiedy znasz swojego idealnego klienta, pozostałe kroki będą łatwe do wykonania.

Wykonaj poniższe kroki, aby przygotować podstawy.

1. Rozwijaj swoją osobowość użytkownika

Musisz rozpoznać, komu sprzedajesz i kto od ciebie kupuje. Ponieważ masz już firmę, Twoimi głównymi klientami są osoby, które już kupują w Twoim sklepie stacjonarnym. Wystarczy je sprofilować.

Poza tym chcesz poznać kanały marketingowe lub komunikacyjne, które przyciągają tych kupujących. Wiedza o tym, skąd pochodzą Twoi klienci, pomoże Ci wiedzieć, jak docierać do nich z ofertą.

Rozpocznij swoją podróż online od zdefiniowania, kto kupuje od Ciebie, czyli osoby kupującej.

👉 Persona pomaga odpowiedzieć na pytania takie jak:

• Jak ważny jest mój produkt lub usługa dla moich klientów?
• Kto jest moim idealnym klientem?
• Jak oczekuję zachowania mojego idealnego klienta?
• Jak zachowują się moi obecni klienci?
• W jakiej lokalizacji geograficznej ludzie korzystają z moich produktów?
• Jakie są potrzeby i oczekiwania moich klientów?
• Jakie są bolączki lub rozczarowania moich obecnych klientów?
• Czy mój produkt jest produktem sezonowym?

Krótko mówiąc, wyjaśnia, do kogo będziesz kierować swoje kampanie.

Pamiętaj, że Twoi użytkownicy końcowi mogą nie być kupującymi ani decydentami. Dzieci na przykład mogą lubić Twoje zabawki, ale decyzję podejmują ich rodzice lub opiekunowie. Może wystąpić bardziej złożona sytuacja, w której osobą wpływową jest inny podmiot niż kupujący i użytkownik końcowy.

Dlatego też, opisując swojego klienta, pamiętaj, aby wskazać osobę, która ma pieniądze i tę, która decyduje.

2. Wybierz odpowiednią platformę lub oprogramowanie

Gdy już zidentyfikujesz idealną grupę odbiorców, pamiętaj o tym wybierz platformę e-commerce to do nich przemawia.

Jeśli Twoja marka ma już stronę internetową, warto znaleźć oprogramowanie e-commerce, które będzie z nią współpracować. A jeśli to narzędzie e-commerce może połączyć Cię z System POS, to nawet lepiej. Jeśli Twoja platforma e-commerce integruje się z Oprogramowanie POS wtedy Twój sklep online i offline będzie mógł korzystać z płynnego systemu realizacji transakcji.

Jeśli jednak nie masz strony internetowej, sprawdź, czy rozwiązanie POS Twojego sklepu fizycznego integruje się z jakimkolwiek oprogramowaniem lub platformą e-commerce. W niektórych przypadkach połączenie ze zintegrowaną platformą e-commerce synchronizuje bieżący asortyment ze sklepem internetowym. Ułatwia to zarządzanie obydwoma kanałami.

Niektóre z tych integracji mogą obejmować Rozwiązania POS lubić Shopify POS, LightSpeed, Square, Vend, itp.

👉 Aby zdecydować, z której platformy skorzystać, warto najpierw wiedzieć:

• Całkowity koszt
• Jak łatwo jest go zainstalować i używać
• Jaki rodzaj systemu bezpieczeństwa i zgodności jest z nim dostępny
• Jeśli jest elastyczny w projektowaniu
• Ile produktów możesz przesłać jednocześnie
• Ceny platformy e-commerce, hosta internetowego i nazwy domeny
• Jeśli wiąże się to z dodatkowymi opłatami
• Jego skalowalność
• Responsivena urządzeniach mobilnych i innych
• Jak dobrze może pomóc w osiągnięciu pożądanego projektu
• Obsługa klienta
• Wsparcie techniczne i nie tylko.

Po zidentyfikowaniu idealnej platformy możesz przystąpić do tworzenia nazwy domeny.

3. Wybierz swoją nazwę domeny

Przeniesienie firmy do Internetu jest jak zmiana lokalizacji sklepu. Chcesz więc skierować klientów do swojego nowego sklepu.

Jeśli chcesz budować świadomość marki w swojej firmie stacjonarnej, możesz zachować obecną nazwę marki. Jeśli jednak planujesz rebranding swojego sklepu, możesz chcieć, aby był on przyjazny dla SEO i atrakcyjny dla klientów.

Chcesz ułatwić klientom rozpoznanie Twojego sklepu. Wybierz więc nazwę łatwą do zapamiętania.

Jeśli innym łatwo jest napisać błędnie nazwę Twojej domeny, możesz kupić również błędnie napisaną nazwę domeny. Następnie przekieruj te domeny na prawdziwą.

4. Wybierz produkty do wyświetlenia online

Jeśli w Twoim sklepie stacjonarnym sprzedaje się wiele produktów, musisz strategicznie podejść do sposobu ich wyświetlania w Internecie. Usprawnij swoje produkty, wybierając te o najwyższych wymaganiach. Co więcej, produkty, od których zaczniesz, muszą spodobać się szerszemu gronu odbiorców.

Możesz także zwiększyć swoje szanse na sukces, zaopatrując swój sklep w produkty, które dobrze sprawdzają się w Twoim mieście lub wśród odbiorców. Upewnij się, że produkty, które wyświetlasz w swoim sklepie internetowym, są łatwe do pozyskania, przechowywania i wysyłki. Nie pomaga to, że kupujący kupują Twój produkt online i nie mogą go otrzymać zgodnie z obietnicą.

5. Monitoruj swoich konkurentów

Przeprowadź badania, aby dowiedzieć się, co robią inne sklepy internetowe w Twojej niszy. Sprawdź ich ceny, które powinny obejmować podatek, opłaty za usługę, koszty wysyłki i wszelkie inne elementy, które wchodzą w skład całkowitego kosztu produktu.

Dowiedz się, jak konfigurują swoją witrynę internetową i strategie sprzedaży, aby wiedzieć, które produkty reklamują najczęściej.

Nie martw się, jeśli nie możesz konkurować z ich cenami. Możesz także konkurować wartością, którą oferujesz.

👉 Konkurować możesz z:

• Produkty wyższej jakości
• Lepsza obsługa klienta
• Szybsza wysyłka

Celem obserwacji konkurencji jest poinformowanie o strategiach promocyjnych i biznesowych, a nie ich kopiowanie. Ślepe kopiowanie konkurencji może być niezdrowe dla Twojej firmy.

6. Napisz niestandardowe tytuły stron i metaopisy

Jeśli planujesz szybko przenieść swój sklep stacjonarny do Internetu, możesz nie mieć wystarczająco dużo czasu, aby odpowiednio opisać każdy produkt. Poza tym nie jest to proces, który chcesz przyspieszać. Możesz jednak łatwo wymyślić metaopisy i tytuły, aby wprawić sprawę w ruch.

Twój metaopis to podsumowanie Twojej strony internetowej, które wyszukiwarki często wyświetlają w wynikach wyszukiwania. W formacie HTML jest to fragment o długości 160 znaków, który daje odwiedzającym wyobrażenie o tym, o czym jest strona.

Taka metoda opisywania strony, a nie tylko poszczególnych produktów, ułatwia przesyłanie większej liczby produktów.

👉 Twój metaopis musi:

• Bądź wyjątkowy dzięki opisom innych stron
• Użyj słów kluczowych, na które kierowana jest strona
• Czytaj naturalnie
• Użyj aktywnego tonu
• Zmuszaj czytelników do kliknięcia
• Bądź bezpośrednio związany z tą stroną
• Nie bądź spamerem

Twoje meta słowa kluczowe i metaopis nie mają bezpośredniego związku wpływ na ranking Google. Jednak poprawia to Twój CTR (współczynnik klikalności), co ostatecznie wpływa na Twój ranking.

7. Zrób zdjęcia swojego ekwipunku

Kupujący chcą przez większość czasu zobaczyć i poczuć to, co kupują. Możesz jednak pomóc swoim klientom poczuć, że niczego im nie brakuje, pokazując im wszystkie aspekty każdego produktu. Siedemdziesiąt pięć procent kupujących online podejmuje decyzje zakupowe na podstawie zdjęć produktów.

Zaprezentuj swoje produkty za pomocą wysokiej jakości zdjęć.

Korzystanie z oryginalnych zdjęć produktu zwiększa Twoje SEO lepiej niż zdjęcia stockowe. Na białym tle możesz użyć aparatu lub dobrego smartfona, aby uzyskać profesjonalnie wyglądające zdjęcie. Następnie możesz użyć edytora zdjęć, aby udoskonalić swój obraz.

Możesz skorzystać z modeli, jeśli Twoje produkty są noszone. W przeciwnym razie możesz poprosić swoich lojalnych klientów o zrobienie zdjęć produktów, które kupili.

8. Określ koszty wysyłki

Ze sklepem internetowym wiąże się odpowiedzialność za dostarczenie produktów do klienta. Możesz sam wysłać produkty lub skorzystać z usług firm zewnętrznych, które będą przechowywać, pakować i wysyłać w Twoim imieniu.

Kupujący lubią przejrzystość, więc zniechęca ich zmiana całkowitego kosztu przy kasie z powodu ukrytych opłat. Sprzedawcy internetowi mają kilka strategii ograniczenia porzuconych koszyków, które obejmują:

• Wyświetlanie opłat za wysyłkę (z podatkami, opłatami manipulacyjnymi i innymi wydatkami)
• Oferuj zniżkę lub bezpłatną wysyłkę, aby kupujący mogli wydać więcej

Skorzystaj z wskaźników wymiarów i wagi popularnych w lokalizacji klienta.

9. Wybierz metody płatności

Wybierając metodę płatności, musisz wziąć pod uwagę, która jest powszechnie akceptowana, łatwa w konfiguracji i wygodna w użyciu. Powinien łatwo integrować się ze sklepem internetowym i synchronizować z asortymentem i kasą sklepu fizycznego.

Zintegruj co najmniej dwa procesory płatności, aby w miarę możliwości umożliwić klientom wybór metody płatności. Pomocne byłoby tutaj skorzystanie z konta sprzedawcy lub dostawców usług płatniczych (PSP).

PSP, takie jak PayPal, Stripe i inne, zajmują się wszystkimi aspektami wysyłania i odbierania płatności i pobierają uzgodniony procent za przetwarzanie płatności. Większość kupujących ufa PayPal, ponieważ eliminuje to ryzyko, że ich informacje finansowe wpadną w niepowołane ręce. Więc możesz chcieć, aby było to jedną z opcji płatności.

Zwiększasz chęć zakupu przez swoich klientów Wzrost o 54 po dodaniu PayPal jako opcji płatności. Takie zachowanie odbija się również na osobach niebędących użytkownikami systemu PayPal, nawet jeśli nie korzystają z niego.

Prawie 60 procent użytkowników PayPal wstrzymało transakcję, ponieważ PayPal nie był dostępny w opcji płatności.

Możesz także użyć punktu POS w sklepie, który łączy się z platformą e-commerce. Będzie jednocześnie obsługiwać aktualizacje zapasów, płatności i podatki ze sklepów internetowych i stacjonarnych.

11. Zadbaj o swoje bezpieczeństwo i szczegóły podatkowe

Zanim uruchomisz swój sklep internetowy, pamiętaj o rozwiązaniu wszelkich kwestii związanych z bezpieczeństwem i podatkami, które mogą się pojawić.

Bezpieczeństwo jest priorytetem dla kupujących online. Jesteś winien swoim klientom ochronę ich informacji przed naruszeniami danych. Dodanie certyfikatu SSL jest tutaj kluczowe.

Możesz jednak skorzystać z różnych programów zapewniających zgodność z przepisami, aby uniknąć problemów podatkowych. Niektóre rozwiązania w zakresie oprogramowania do zapewniania zgodności automatyzują obliczenia, zeznania podatkowe i zwolnienia dla Twojego sklepu.

12. Stwórz swoją politykę wysyłkową i zwrotów

Skorzystaj z zasad wysyłki i zwrotów, aby budować relacje z klientami. Ta praktyka jest jeszcze ważniejsza, jeśli Twój sklep stacjonarny nie jest dobrze znany kupującym.

Przyjazne zasady wysyłki i zwrotu pieniędzy pomagają budować zaufanie potencjalnych nabywców. Pokaż przejrzystość w swojej firmie, udostępniając wszystkie ważne informacje, które nabywcy muszą wiedzieć o Twojej marce i produktach.

Wysyłając e-maile do klientów, dołącz te informacje jako linki, a także link do FAQ. Kupujący nie chcą czuć się pod presją lub przywiązani do produktów, których nie chcą. Dlatego niektórzy sprzedawcy dają około 20 do 30 dni, aby ułatwić klientom zwrot produktów.

Niektóre marki mają funkcję żądania zwrotu, która umożliwia klientom uzyskanie etykiet wysyłkowych zwrotnych. Pokazuje im także, czy nadal mieszczą się w terminie powrotu. Niektóre inne sklepy stosują ekologiczne pudełka wielokrotnego użytku, które umożliwiają klientowi zwrot produktów w tym samym pudełku.

Optymalizuj pod kątem SEO i zaangażowania

Kiedy już zadbasz o wszystkie prace przygotowawcze, nadszedł czas na uruchomienie sklepu i optymalizację pod kątem SEO. Dobra treść SEO przyciąga odwiedzających do Twojego sklepu, jednak możesz odnieść większe korzyści, jeśli zaczniesz od marketingu przychodzącego.

👉 Oto, jak możesz wykorzystać marketing przychodzący do optymalizacji SEO swojego produktu,

• Budowanie treści
• Kontakt z klientami w mediach społecznościowych i
• Pisanie opisów produktów pod kątem SEO

Wykonaj poniższe kroki, aby zoptymalizować swój sklep.

1. Wybierz projekt strony internetowej dla swojej marki

Chcesz, aby projekt Twojej witryny był spójny z Twoją marką. Nie musi być krzykliwa, szczególnie jeśli nie zajmujesz się modą i designem, ale aplikacja musi być funkcjonalna.

Możesz wybrać platformę e-commerce lub hosta oferującego konfigurowalne szablony sklepów. Możesz też zatrudnić specjalistę, który Ci w tym pomoże. Niezależnie od wyboru, upewnij się, że priorytetowo traktujesz obsługę klienta.

Użyj prostej nawigacji, aby uniknąć zaśmieconej strony głównej. Elastyczność, jaką zapewniają różne platformy e-commerce, jest różna, więc upewnij się, że tak jest zrozumieć, jak one działają i czy Ci to odpowiada.

Około 87 procent kupujących szuka produktów w Internecie przed zakupem, dlatego ważne jest, aby zoptymalizować swoją witrynę pod kątem urządzeń mobilnych responsiveness. Optymalizacja witryny pod kątem urządzeń mobilnych i komputerów stacjonarnych poprawia konwersje zarówno dla nowych, jak i powracających użytkowników witryny.

2. Zwiększ współczynnik konwersji dzięki swojemu projektowi

Najważniejszym czynnikiem jest prosty projekt strony internetowej z łatwą nawigacją 76 procent klientów. Chcą mieć możliwość szybkiego znalezienia tego, czego szukają, za pomocą jednego kliknięcia. Ponadto korzystanie z nawigacji pomaga zachować ład i porządek na stronie głównej.

Możesz dodatkowo oczyścić swoje strony za pomocą białych lub negatywnych spacji. Dzięki temu Twoi klienci nie będą przytłoczeni ilością tekstów i elementów na Twojej stronie.

Jeśli chcesz, aby klienci postrzegali Cię jako profesjonalistę, ważne jest, aby zachować spójność z marką, kolorem, czcionką i obrazami.

Ludzie mówią: „Nie oceniaj książki po okładce”. Ale w ciągu 90 sekund od spotkania z innymi ludźmi lub czymkolwiek innym podjęli decyzję. I od 62 do 90 procIch ocena opiera się wyłącznie na kolorze.

Używaj ostrych kolorów, aby przyciągnąć uwagę do tego, co chcesz, aby zobaczyły, i matowych kolorów, aby zmniejszyć rozpraszanie w niektórych obszarach. Przykładem jest rzucający się w oczy przycisk wezwania do działania, który angażuje użytkowników w Twojej witrynie.

3. Nadaj priorytet swojej stronie produktu

W przypadku handlu elektronicznego strony produktów są odwiedzane najczęściej, więc inwestowanie zbyt dużej ilości zasobów w stronę główną zamiast w stronę produktu może przynieść efekt przeciwny do zamierzonego. Jednak chcesz przetestować różne rzeczy tutaj.

Strona główna powinna jednak dawać klientom wyobrażenie o tym, o czym jest Twój sklep.

Twój metaopis był przydatny do przyciągnięcia ruchu do Twojej witryny, ale odwiedzający będą lepiej reagować na szczegółową stronę produktu.

Jeśli chcesz jeszcze więcej ruchu organicznego, użycie odpowiednich słów kluczowych na stronach produktów pomoże. Dlatego powinieneś zwracać szczególną uwagę na opisy produktów. Chcesz dać kupującym wystarczająco dużo informacji, aby ułatwić im podjęcie decyzji zakupowej.

Korzystaj z prawdziwych zdjęć produktów najwyższej jakości. Elementy wizualne zazwyczaj lepiej się konwertują, więc użyj filmu przedstawiającego działanie Twoich produktów, aby pomóc klientom zobaczyć korzyści, jakie mogą uzyskać dzięki Twojemu produktowi.

Co więcej, możesz pochwalić się świadectwami, recenzjami i ocenami kupujących, aby odwiedzający mogli zobaczyć historie osób, które lubią produkty zakupione w Twoim sklepie i korzystają z nich. Chociaż pokazywanie tylko dobrych recenzji może wydawać się kuszące, pokazanie także tych negatywnych daje bardziej naturalny pogląd.

👉 Upewnij się, że na stronie Twojego produktu wyświetla się:

• Informacje o wysyłce i zwrocie
• Linki do zasad wysyłki i zwrotów
• Opisy zasad dotyczących wysyłki i zwrotów
• Przewodnik po rozmiarach produktów do noszenia

Po utworzeniu strony głównej i strony produktu zbuduj przywiązanie do marki, nawiązując kontakt z klientami za pośrednictwem quizów, blogów lub wiadomości.

5. SEO nigdy się nie kończy

Optymalizacja pod kątem SEO nie jest działaniem jednorazowym, ale procesem ciągłym. Napędy treści witryny e-commerce ponieważ angażuje Twoich klientów. A jeśli wykonasz świetną robotę, będą przychodzić po więcej.

👉 Możesz:

• Dodaj banery do strony swojej marki
• Często zadawane pytania do zwiększ ruch z podobnych pytań w wyszukiwarkach
• Krótkie opisy stron kategorii

Rozważ dodanie pytań do listy często zadawanych pytań, gdy napotkasz pytania dotyczące Twoich produktów.

Stwórz świadomość marki

Po zadbaniu o marketing przychodzący musisz zadbać o to, aby odwiedzający wchodzili w interakcję z Twoimi produktami.

👉 Można to zrobić na wiele sposobów, m.in.:

• Wysyłanie maili do klientów, którzy dokonali zakupu
• Zachęć ich do zaangażowania się w Twoje kampanie
• Wysyłanie kuponów rabatowych do gości, którzy porzucili koszyki przy kasie

Powodem świadomości marki jest zwiększenie zaufania do Twojej marki. Z biegiem czasu ludzie mają tendencję do identyfikowania produktów na podstawie nazwy swojej marki.

Gdy ktoś sprawdza coś w Internecie, możesz usłyszeć „Wyszukałem to w Google”. W ten sam sposób cola zastępuje rozmytą wodę gazowaną.

Śledź wyniki i wprowadzaj ulepszenia

Możesz użyć Konsola wyszukiwania Google (GSC) lub inne narzędzia śledzące, takie jak SEMrush aby poprawić wydajność swojego sklepu, zbierając dane dotyczące wydajności i wykorzystując je do poprawy działań sprzedażowych.

W szczególności pomaga mierzyć ruch i wydajność Twojego sklepu. Możesz sprawdzić, które słowa kluczowe generują najwięcej odwiedzin, jakie strony produktów odwiedzają użytkownicy, ile czasu spędzają na tych stronach i nie tylko.

SEMrush pokazuje także, jak wypadasz na tle konkurencji i jakie słowa kluczowe mają największy potencjał, aby zapewnić Twojej witrynie pewne funkcje SERP.

Dane są tutaj przyjacielem. Możesz więc polegać na danych uzyskanych ze swojej witryny i danych konkurencji, aby opracować strategie rozwoju.

Zamotać

Jeśli prowadzisz sklep stacjonarny i chcesz przenieść swoją działalność do Internetu, ten przewodnik jest dla Ciebie. Posiadanie sklepu e-commerce pozwala dotrzeć do szerszego grona odbiorców, ponieważ nie jesteś ograniczony geolokalizacją. Sklep internetowy zwiększa także ofertę dla kupujących, którzy nie muszą podejmować ryzyka wychodzenia na zakupy, kiedy powinni przebywać w pomieszczeniach zamkniętych.