Jeśli chodzi o rozmowy na temat oprogramowania CRM, na pierwszy plan zawsze wysuwa się jedna nazwa – Salesforce CRM.
Salesforce to prawdopodobnie najbardziej znane na świecie narzędzie do zarządzania relacjami z klientami Udział w rynku 20% w obecnej branży, co czyni go rozwiązaniem preferowanym dla milionów firm na całym świecie. Sama liczba integracji innych firm, opcji dodatków i solidnych funkcji dostępnych w rozwiązaniu Salesforce oznacza, że jest to jedno z najbardziej bezkonkurencyjnych narzędzi na rynku. Co więcej, Salesforce jest również niezwykle łatwy w obsłudze dzięki szybkiemu, wydajnemu i łatwemu do dostosowania interfejsowi użytkownika.
Wiele firm zwracających się do Salesforce po swoje rozwiązania marketingowe korzysta z niego, ponieważ wyrosło z ich lżejszego lub uproszczonego oprogramowania CRM. Chociaż istnieje wiele alternatywnych opcji, niewiele z nich oferuje tę samą kompleksową funkcjonalność, jaką oferuje Salesforce. Przecież oprogramowanie od lat jest jedną z najpewniejszych strategii kompleksowego zarządzania klientami, sprzedażą i marketingiem.
Kontynuuj czytanie „Recenzja Salesforce CRM: kompletny przewodnik na rok 2023”