Doofinder Review - Zoekmachine voor Web- en Ecommerce-sites

Deze Doofinder beoordeling beoordeelt de zoekfunctie kritisch. Alle fundamentele functies en functionaliteiten die u belangrijk vindt voor de strategie van uw online winkel.

Het is nu officieel. Dat door 2020, product en prijs uiteindelijk zullen worden ingehaald door klantervaring als de belangrijkste merkdifferentiator.

Ja, je hebt gelijk. Het is gemakkelijker om een ​​goedkopere concurrent te verslaan door simpelweg de algemene gebruikerservaring van uw online winkel te optimaliseren.

Nu, hier is iets dat iedereen weet over het ontwerpen van een website voor een betere klantervaring. We houden van een heldere en minimalistische lay-out. En natuurlijk willen we niet verdwalen als we proberen onze weg te vinden. De navigatieprocedure moet ook aangenaam eenvoudig en duidelijk zijn.

Maar dat is niet alles. Vooral als het gaat om e-commerce sites. In feite introduceren ze een geheel nieuw complex element in de vergelijking: de productlijst.

We zijn altijd op zoek naar manieren om onze voorraden uit te breiden en te diversifiëren in een poging de algehele omzet te verhogen. Maar elk nieuw extra product vertaalt zich praktisch in nog een hindernis voor klanten om door te sorteren terwijl ze winkelen.

Dat gezegd hebbende, hier is een nogal interessant feit. Ondanks het hosten van een uitzonderlijk uitgebreide database van producten, is Amazon nog steeds een favoriet voor het merendeel van de online shoppers als het gaat om het zoeken van specifieke producten. Volgens BloomReach's State of Amazon-onderzoek gluren 90% van de in de Verenigde Staten gevestigde online shoppers zelfs na het vinden van hun doelproducten in andere webwinkels in de winkel.

Natuurlijk kun je stellen dat Amazon een geweldige marketingmachine heeft. Maar dat is nauwelijks genoeg om klanten te behouden.

Alles bij elkaar genomen, vertrouwt Amazon fundamenteel op klantervaring. Zelfs met een woud van vele producten in een groot aantal verschillende categorieën, is het vinden van uw doelproduct net zo eenvoudig als het typen van een paar woorden in het zoekvenster.

En dat is in wezen het geheim hier. Heel eenvoudig, om het zachtjes uit te drukken.

Dus, hoe kunt u het hele proces van het sorteren door de productenlijst eenvoudiger maken voor uw klanten? En het allerbelangrijkste is dit haalbaar voor een klein bedrijf dat zich zelfs geen fractie van wat Amazon op zijn website besteedt kan veroorloven?

Voordat we ingaan op de precieze details, wat weet u dan van Doofinder?

Doofinder Review: Overzicht

Zelfs als ze toegang hebben tot relatief kleine online winkels, 86% van potentiële klanten wil informatie over de producten zodra ze op de startpagina terechtkomen. En nee, ze gaan niet door de hele inventaris heen. Dat kan eeuwen duren.

Daarom is het van cruciaal belang om een ​​zoekfunctie op uw site te bouwen.

Laat me nu een gokje wagen. Ik neem aan dat je een van deze ongelooflijk irritante zoekinstrumenten tegenkomt die schijnbaar als rudimentaire accessoires op sites worden geplaatst. Het kan twee weken duren voordat ze door de productlijst zijn gegaan om alleen irrelevante resultaten door te sturen. En dat is als je zelfs geluk hebt om ze aan het werk te krijgen.

U verstrekt dus niet zomaar een typische zoekfunctie. Uw klanten hebben er een nodig die in feite net zo krachtig is als Google.

Maar het ontwikkelen van zo'n uitgebreid systeem van complexe algoritmen kan veel tijd en middelen kosten.

Nu, dat is precies waar Doofinder voor komt. In plaats van tijd vrij te maken om je zorgen te maken over die ene functie, biedt Doofinder je een manier om de zoekactie in je winkel meteen in te sluiten.

De on-site zoekservice is ontwikkeld om vrijwel elke site te integreren met minimale codering. Volgens zijn team van ontwikkelaars, is alle gereedschapsbehoefte uw onderliggende datafeed dan brengt het vervolgens een beetje Java-codering over voor integratie.

Het resultaat?

Het moet de kleine Google van je winkel zijn. Kruip in essentie door uw hele catalogus om zoekresultaten snel door te geven met de nauwkeurigheid van een zoekmachine op hoog niveau. Uiteindelijk kunt u uw bezoekers precies dat bieden wat ze nodig hebben, waardoor de conversieratio van de winkel wordt verbeterd.

Ok, dat is hoe het team bij Doofinder beschrijft hun product. Om het samen te vatten, brengen ze het op de markt met behulp van de zin "Degenen die zoeken, vinden. "

Doofinder

Vrij solide lijkt het. Maar genoeg met de beleefdheden. Laten we ingaan op de ingewikkelde details.

Deze Doofinder-beoordeling beoordeelt de zoekfunctie kritisch. Alle fundamentele functies en functionaliteiten die u belangrijk vindt voor de strategie van uw online winkel.

Dus, zonder verder oponthoud, laten we meteen naar de vlezige delen springen ...

Doofinder Review: Functies

Dynamische geavanceerde zoekopdracht

Het onderliggende principe achter de zoekfunctie helpt webbezoekers items gemakkelijker en veel sneller te vinden in vergelijking met standaard navigatie. Veel winkeleigenaars hebben het altijd gezien als iets dat volledig door de gebruiker is gedefinieerd. De uiteindelijke resultaten worden voornamelijk gegenereerd door door de gebruiker gedefinieerde trefwoorden.

Het blijkt Doofinder gaat hier nogal slim mee om. Hoewel de resultaten meestal worden gedefinieerd door gebruikers, is het zoekwoord niet de enige bepalende factor.

De service is schijnbaar niet alleen gebouwd om zoekwoordresultaten te releasen. Het gaat verder om u te helpen precies te verkopen wat er toe doet met zijn geavanceerde functie.

Om dit te bereiken, maakt het gebruik van een AI-engine die gebruikers automatisch volgt om hun gedrag te analyseren. Dit vormt dan een basis voor het vaststellen van hun belangrijkste individuele interesses.

Doofinder Geavanceerd zoeken

Uiteindelijk kiest de engine relevante items die uw individuele bezoekers waarschijnlijk zullen kopen en geeft deze weer als prioriteiten in de resultatenlijst.

Zoek in geografische locatie

Laat me even je hoofd even op de vlucht slaan. Het is geen geheim dat de Verenigde Staten vrij strikt zijn over de maximaal toelaatbare koolstofemissiehoeveelheden van voertuigen.

Als gevolg hiervan hebben we gezien dat een aanzienlijk aantal automodellen geblokkeerd zijn voor toegang tot hun thuismarkt. Het heeft bij verschillende gelegenheden zelfs merken getroffen die wereldwijd al beroemd zijn.

Dus stel je dit eens voor. Een in de VS gebaseerd vooruitzicht surft door een buitenlandse autohandelaar die een exotisch voertuig in het land wil importeren. Vervolgens voert hij een willekeurige zoekopdracht uit op een merk dat al een aantal modellen in de VS heeft verkocht, maar het heeft ook een groot aantal mislukte emissietests op sommige van zijn modellen gehad.

Hoe moet de volgende resultatenlijst er uitzien?

Een standaard zoekhulpmiddel zou waarschijnlijk de trefwoorden analyseren om alle relevante producten uit de inventaris te genereren.

Doofinder, aan de andere kant, kan worden opgezet om de specifieke modellen te overwegen die zijn afgesloten van de Amerikaanse markt. Door gebruik te maken van de locatie-informatie van de gebruiker, wordt daarom prioriteit gegeven aan de wettelijke modellen en worden uiteindelijk voertuigen weergegeven die bijzonder populair zijn onder kopers in de VS.

Zo kunt u gebruikmaken van de zoekgeo-locatiefunctie van Doofinder om het hele conversieproces te versnellen.

Fonetische zoektechnologie

De trieste waarheid over de fonetiek is dat we niet zo goed zijn als we aannemen dat we zijn. Denk er over na. Hoe vaak heb je verwoed geprobeerd om een ​​verkeerd gespelde tekst uit de bezorging te halen? Meestal merken we zelfs geen spelfout op. We maken het onbewust en maken gewoon door met ons leven.

En weet je wat? Deze trend wordt op internet gerepliceerd, vooral binnen het zoekveld. Daarom vindt Google het leuk om je altijd te corrigeren met "Bedoelde je".

Volgens een onderzoek van Unbxd heeft een kwart van alle e-commercezoekopdrachten typografische fouten. En het grappigste eraan is dat shoppers de moeilijke termen niet vaak verkeerd spellen. Het grootste deel van de fouten is meestal van toepassing op zeer eenvoudige woorden. Iets als 'bodysuit' is op verschillende manieren verkeerd gespeld door gesamplede gebruikers op 223.

Dat gezegd hebbende, zou het heel jammer zijn als dit je verkoopkansen van echt geïnteresseerde klanten zou kosten. Omdat, zelfs na het maken van typefouten, zegt 73% van de klanten meestal stuiteren in minder dan 120 seconden als ze items die ze zoeken niet vinden.

Gelukkig heeft Doofinder dit in overweging genomen. Hun fonetische zoektechnologie is vrij gevoelig voor spelfouten en fonetische fouten. Het corrigeert spelfouten en genereert bijgevolg resultaten die uw klanten daadwerkelijk willen.

Een woord als "Fillips” bijvoorbeeld, zou eerder resultaten moeten genereren die relevant zijn voor “Philips”.

Doofinder fonetic tech

Aangepaste resultaten

Ik wed dat je een van deze situaties hebt gezien.

Een klant loopt een winkel binnen op zoek naar een specifiek artikel. Terwijl ze hulp bieden, laat de begeleider een van deze vallen: "Natuurlijk ... het is een geweldig product. Maar heb je het alternatief dat we hier hebben overwogen? "

En boem! Ze verkopen uiteindelijk een ander item dat misschien zelfs veel duurder is dan het oorspronkelijke, met een veel grotere winstmarge. De gelukkigste verkoopmedewerkers winnen zelfs meer dan terugkerende klanten aan nieuwe productproeven.

Nu, beeld dat vanuit het perspectief van een online winkel. Je verkiest een specifiek product te verkopen, maar klanten denken er op de een of andere manier niet aan. Wat doe jij?

Nou, je zou het hard verkopen kunnen proberen. Maar dat zou waarschijnlijk zo wanhopig zijn dat je daardoor een paar goede vooruitzichten verliest.

Of je zou kunnen kapitaliseren DoofinderDe doordachte functie van het aanpassen van de zoekresultaten om prioriteiten te stellen voor de producten die u snel wilt verkopen.

Doofinder's Zoek Tweaks Met tabblad kunt u meerdere parameters configureren om aangepaste resultaten te genereren wanneer gebruikers naar specifieke termen zoeken.

Doofinder aangepast zoeken

Synoniemen Slim zoeken

Stel je dit voor. De voorraad van uw winkel kan er ongeveer zo uitzien "Vrouwelijke joggingschoenen".

Dat is vrij beschrijvend, en klanten zouden de term gemakkelijk begrijpen als ze er tegenaan liepen. Maar dit garandeert natuurlijk niet dat iedereen die specifieke woorden in de zoekmachine zou gebruiken.

Terwijl "Dames Joggingschoenen " is universeel aanvaardbaar, sommige mensen noemen ze het liefst "Lady loopschoenen ", terwijl anderen zouden meegaan "Trainingssneakers voor dames ".

Ze zijn allemaal correct omdat ze vrijwel allemaal verwijzen naar hetzelfde item. Maar uw winkel heeft het onder slechts één naam vermeld: "Vrouwelijke joggingschoenen"

Om te voorkomen dat de laatste twee reeksen klanten verloren gaan, Doofinder geeft ook synoniemen slimme zoekopdracht. Deze functie fungeert als de thesaurus van uw site door de synoniemen te analyseren en te identificeren en vergelijkt ze vervolgens met de overeenkomstige producten in de catalogus.

Als gevolg hiervan kunt u comfortabel een artikel verkopen aan klanten van verschillende locaties, die verschillende woorden gebruiken om hetzelfde te beschrijven.

Banners

Gebruikmaken van aangepaste resultaten is een manier om naar uw klanten te zwaaien en hen te richten op specifieke producten.

Maar dat is niet alles wat er is om geselecteerde items te promoten.

Doofinder biedt ook Banners om meer klanten te laten opmerken welke producten u verkoopt. Het werkt vrijwel hetzelfde als Google-advertenties.

Doofinder-banners

In principe geven banners afbeeldingen en korte details over gepromote producten weer in de zoekresultaten. Ze worden dan veel sneller opgemerkt in vergelijking met reguliere banners in andere standaard secties.

En het beste deel? U kunt ze verder bewerken om verschillende promoties selectief uit te voeren volgens de bijbehorende zoektermen. Het stelt gebruikers ook in staat geselecteerde periodes te bepalen om de respectieve banners te tonen.

Analyse

Om weloverwogen beslissingen te nemen over toekomstige strategieën, moet u precies weten hoe uw site presteert.

Ik vond de Doofinder-analysetool heel handig als het gaat om dit. Het volgt meerdere statistieken en geeft vervolgens de statistische resultaten grafisch weer voor een optimale analyse.

Enkele van de belangrijkste elementen die u kunt bekijken, zijn het aantal zoekopdrachten, de klikfrequentie, het succespercentage, de producten waarop u het eerst hebt geklikt, de beste items, de beste kansen, enzovoort.

Doofinder-analyse

Zo leert u wat uw klanten kopen, hoe ze reageren op verschillende zoekafwerkingen, mogelijke verkoopkansen en de ROI van de algemene zoekmachine.

Integraties

Gelukkig, Doofinder is niet beperkt tot een of twee platforms. De service is uitgebreid naar meerdere e-commerceplatforms om online winkels over de hele linie te faciliteren en het is in staat om te integreren met vrijwel alle plattforms of websites.

Doofinder-integraties

Het kan worden geïntegreerd in:

  • Magento
  • WordPress
  • Prestashop
  • Shopware
  • Shopify
  • xt: Commerce
  • JTL-Shop
  • WooCommerce
  • OSCommerce
  • OpenCart
  • VirtueMart
  • ZenCart
  • Drupal

Algemene kenmerken

Alles bij elkaar genomen, hier is de lijst met functies die bij Doofinder horen:

  • Volledige technische ondersteuning
  • Consistente service-upgrades
  • gedetailleerde statistieken
  • Snelle installatie
  • Ondersteuning van labels en synoniemen
  • Zoekresultaten filteren
  • Synoniemen slimme zoekopdracht
  • Onmiddellijke zoekresultaten
  • Fonetische zoektechnologie
  • Spelfouten ondersteunen
  • Automatische evaluatie van gebruikersgedrag
  • Multi-index zoeken
  • API
  • Geografisch zoeken
  • Promotionele banners
  • Aangepaste resultaten
  • Facet navigatie
  • autocomplete
  • Multi-language support

Doofinder Review: prijzen

Om te beginnen, Doofinder verleent u volledig gratis toegang tot al zijn functies voor 30-dagen na aanmelding.

Doofinder gratis proefperiode

Nou, je kunt het nog steeds gebruiken zonder een cent te betalen na de gratis proefperiode. De beschikbare functies zijn echter een beetje beperkt in het gratis abonnement. Houd er rekening mee dat u alleen 1000-aanvragen kunt regelen met het gratis abonnement.

Bovendien wordt het betaalde abonnement aangeboden via vier verschillende plannen, die alle functies van de service bieden. In plaats van het productaanbod te beperken, Doofinder kiest ervoor om gebruikers in rekening te brengen op basis van het aantal zoekopdrachten in een maand.

De kleinste websites moeten op de hoogte zijn van het S-plan, dat € 29 per maand kost, plus € 6 voor mobiele ondersteuning. Dit staat elke maand open voor 10,000-zoekopdrachten.

Als uw site het geluk heeft meer verkeer te ontvangen, kunt u het M-abonnement gebruiken voor € 49 per maand, plus een extra € 9 voor mobiele ondersteuning. Het toegestane zoekverkeer hier is 50,000-aanvragen per maand.

Voorbij gaan we naar de middelgrote bedrijfszone. Het L-abonnement kost € 69 per maand en de bijbehorende mobiele versie is alleen beschikbaar na betaling van een extra € 14. Dit ondersteunt elke maand 100,000-zoekopdrachten.

Eindelijk, we hebben de grootste van allemaal. Voor 200,000-zoekopdrachten op maandbasis kost het XL-abonnement u € 99 per maand. Als u de service wilt uitbreiden naar mobiele gebruikers, moet u € 19 extra betalen.

Doofinder-prijzen

Nu ik erover nadenk, vind ik het prettig dat alle gebruikersniveaus kunnen profiteren van de volledige lijst met functies van de service.

Maar ik was nogal verrast dat mobiele ondersteuning tegen meerprijs als een extra functie komt. Gaand door de recente trends in de mobiele ruimte, zou deze voorziening niet eens onderhandelbaar moeten zijn. Doofinder zou in plaats daarvan moeten overwegen om het in al hun pakketten op te nemen en mogelijk de individuele prijzen enigszins aan te passen.

Wie moet Doofinder gebruiken?

Om samen te vatten:

  • Doofinder maakt gebruik van een AI-engine die gebruikers automatisch bijhoudt om hun gedrag te analyseren. Dit vormt dan een basis voor het vaststellen van hun belangrijkste individuele interesses. Uiteindelijk kiest de engine relevante items die uw individuele bezoekers waarschijnlijk zullen kopen en geeft deze weer als prioriteiten in de resultatenlijst.
  • Doofinder kan worden ingesteld om de specifieke producten op basis van locatie te overwegen en prioriteiten te stellen.
  • De fonetische zoektechnologie van Doofinder is vrij gevoelig voor spelfouten en fonetische fouten. Het corrigeert spelfouten en genereert bijgevolg resultaten die uw klanten daadwerkelijk willen.
  • Met het tabblad Search Tweaks van Doofinder kunt u meerdere parameters configureren om aangepaste resultaten te genereren wanneer gebruikers naar specifieke termen zoeken.
  • Doofinder biedt ook synoniemen slim zoeken. Deze functie fungeert als de thesaurus van uw site door de synoniemen te analyseren en te identificeren en vergelijkt ze vervolgens met de overeenkomstige producten in de catalogus.
  • Doofinder biedt ook banners aan om meer klanten te laten merken welke producten u op de markt brengt. Het werkt vrijwel hetzelfde als Google-advertenties.
  • Doofinder volgt meerdere statistieken en geeft vervolgens de statistische resultaten grafisch weer voor een optimale analyse.
  • Gelukkig is Doofinder niet beperkt tot een of twee platforms. De service is uitgebreid naar meerdere e-commerceplatforms om online winkels over de hele linie te faciliteren.

All in all, Doofinder is zeker het overwegen waard als uw e-commercesite een reeks producten biedt. Het is echt zo simpel.

Dus, voel je vrij om je ervaringen te delen in de comments sectie.

Doofinder Rating: 4.5 - Beoordeling door

Davis Porter

Davis Porter is een e-commerce-expert voor B2B en B2C die vooral geobsedeerd is door digitale verkoopplatforms, online marketing, hostingoplossingen, webdesign, cloudtechnologie en software voor klantrelatiebeheer. Wanneer hij verschillende applicaties niet uitprobeert, zal hij waarschijnlijk vinden dat hij een website bouwt of Arsenal FC aanmoedigt.