Shop App Review (oktober 2020): alles wat u moet weten

De Shop App Stapsgewijze handleiding voor verkopers

Shopify is gemakkelijk een van de bekendste e-commercetools op de markt.

Vrijwel iedereen die overweegt een eigen online winkel te bouwen, heeft overwogen Shopify op een gegeven moment. Het wordt tenslotte geleverd met alles wat u nodig hebt om aan de slag te gaan, van tools om u te helpen Google onder de knie te krijgen, tot een eigen app store.

Echter, terwijl Shopify heeft meer dan een miljoen bedrijven over de hele wereld en heeft daardoor een geweldige community. Er zijn nog steeds aspecten van het platform waar mensen niet volledig bekend mee zijn. Als je bijvoorbeeld doorgeklikt hebt naar dit artikel, ben je waarschijnlijk nieuwsgierig naar Shopify's nieuwe consumentenapp - Shop.

De Shop-app is eigenlijk niet zo nieuw als het lijkt. Shopify gemaakt door bijwerken Arrive, een tool waarmee klanten pakketten kunnen volgen Shopify detailhandelaren en handelaars. Shop biedt dezelfde mogelijkheden voor het volgen van pakketten als Arrive, maar heeft nog veel meer te bieden. De app is beschikbaar op Android en iOS en biedt enkele handige inzichten in online winkelen.

Laten we dat van dichterbij bekijken.

Een inleiding tot de winkel-app

Het Shop app is in wezen Shopify's shopping app voor consumenten. De mobiele app biedt een handige omgeving waar klanten het afrekenproces kunnen doorlopen, producten kunnen uitchecken en ook aanbevelingen kunnen zien.

Omdat COVID-19 de toenemende wens om meer tijd online door te brengen in plaats van persoonlijk te winkelen versnelde, worden dergelijke apps steeds populairder. Degenen die geïnteresseerd zijn in mobiel winkelen, kunnen nu meer leren over de merken waar ze van willen kopen en items kopen met een enkele klik vanaf hun mobiel of iPhone.

Shopify aangekondigd dat de Shop-app een reactie is op een toenemende transformatie in het digitale landschap. Klanten gaan nu niet alleen over van desktopcomputers naar steeds meer mobiele handel. Kopers van vandaag willen ook meer native mobiele apps gebruiken in plaats van te vertrouwen op hun webbrowser.

Volgens ShopifyAangezien de meeste klanten slechts een handvol apps downloaden, is het voor de meeste bedrijven moeilijk om hun klanten te overtuigen om een ​​speciale app voor hun winkel te downloaden. Maar met ShopifyMet de Shop App hebben klanten toegang tot alle winkels die ze willen op hun Apple- of Android-apparaat.

Wat kan de Shop-app doen?

De Shop App is een realtime koop- en browse-ervaring voor klanten in de Verenigde Staten.

Net als bij winkelen op Amazon, krijgen klanten een enorme selectie producten van verschillende leveranciers om doorheen te bladeren. De Shop digitale assistent combineert alle toonaangevende functies van de Arrive-app voor het volgen van pakketten en Shop Pay. Dit betekent dat klanten pushmeldingen over trending producten kunnen ontvangen en ook hun afrekenproces kunnen doorlopen.

Het idee is dat dit mobiele handelsplatform lokale bedrijven en online bedrijven een betere manier biedt om meer producten te verkopen. Tegelijkertijd krijgen klanten een verbeterde winkelervaring waarbij alles gestroomlijnd en handig aanvoelt.

Het Shop app regelt alles, van het volgen van leveringen tot het afhandelen van cadeaubonnen. Wanneer klanten een betere winkelervaring hebben, is de kans groter dat ze online kopen.

Shop biedt ook voor elke klant aangepaste winkelaanbevelingen. Deze aanbevelingen zijn gebaseerd op de merken waar klanten al interesse in hebben getoond. Als je bij een hebt gekocht Shopify eerder winkelen of het profiel van een bedrijf in de app volgen, dan ziet u aanbevelingen van dat bedrijf.

De unieke manier waarop de Shop-app producten aanbeveelt, betekent dat klanten een meer relevante ervaring krijgen. Dit in tegenstelling tot veel van de beschikbare shoppingtools die klanten vaak kennis laten maken met nieuwe producten van merken die ze niet echt kennen of waar ze om geven.

De functies van de winkel-app verkennen

De consumenten van vandaag hebben talloze unieke apps op hun smartphones, van cashback- en voucherhulpmiddelen tot winkeldiensten. De Shop-app is gewoon een andere iOS- en Android-app die bedoeld is om de moderne markt te bedienen. Met de Shop-app kunnen bedrijven klanten sneller converteren met een gemakkelijke en efficiënte betaalervaring.

In een wereld waar ongeveer een kwart van de Amerikaanse kopers zegt dat ze vaak hun winkelwagentjes verlaten omdat het afrekenproces gewoon te ingewikkeld of te lang was, kan een intuïtieve en snelle winkelervaring u ervan weerhouden enkele essentiële klanten te verliezen wanneer u uw bedrijf opbouwt .

Alle aankopen via de Shop-app verlopen via Shop Pay. De Shop Pay-app is de snelste aankoopapp met één klik die wordt aangeboden Shopify. Het stelt klanten zelfs in staat hun creditcard- en verzendgegevens op te slaan, zodat ze niet elke keer opnieuw gegevens hoeven in te voeren. Volgens Shopifybetekent toegang tot Shop Pay dat bedrijven aankopen met ongeveer 18% kunnen verhogen voor terugkerende klanten.

De Shop-app ontgrendelt fantastische nieuwe verbeteringen aan de kassa van de winkel, en het komt op een moment dat zaken als het coronavirus klanten ertoe aanzetten meer tijd op hun smartphone door te brengen en minder tijd te besteden aan winkelen in traditionele winkels zoals Walmart.

Bovendien is het opzetten van de Shop-app ook gemakkelijk voor zakelijke leiders. Zodra u op de schakelaar drukt om de winkelbetalingsoptie te activeren, stelt u de afrekenfunctie met één klik onmiddellijk beschikbaar voor alle klanten. Wanneer klanten een aankoop bij uw winkel doen op hun telefoon of iPad, krijgen ze de optie om hun betalingsgegevens op te slaan.

Als Shop Pay is ingeschakeld, zorgt dit ervoor dat uw consumenten in de toekomst producten met een klik op de knop kunnen kopen. Bovendien krijgen ze dankzij de Shop-app tal van gepersonaliseerde aanbevelingen om hen te inspireren wat ze moeten kopen.

De Shop-app maakt mobiel winkelen gemakkelijker

Het Winkel-app heeft alles te maken met het gemakkelijker maken voor mensen om aankopen te doen in uw online winkel. De gemiddelde kosten om klanten te werven in deze concurrerende markt zijn de afgelopen jaren sterk gestegen. Dit betekent dat herhaalde aankopen ervoor zorgen dat bedrijven de meeste winst behalen. Shop geeft bedrijven van vandaag een nieuwe manier om producten en diensten aan klanten aan te bevelen.

Aangezien uw klanten al op verschillende locaties over de hele wereld op hun telefoon winkelen, is het alleen maar logisch om hen een app te geven die het gemakkelijker maakt. Winkel stimuleert de herontdekking van uw merk door in-app-aanbevelingen die klanten terug naar uw winkel duwen. Het tabblad Winkels fungeert als een gepersonaliseerde feed om uw winkel met klanten te vullen.

Klanten krijgen snel toegang tot hun favoriete merken, die ze in één app kunnen ontdekken zonder ooit een vinger op te hoeven tillen. Bovendien kunnen tevreden klanten eenvoudig opnieuw bestellen in uw winkel, naar keuze. De bliksemsnelle winkelbetalingsoptie is niet verplicht als uw klanten er geen gebruik van willen maken.

In wezen is de Shop-app een metgezel voor uw online shoppers die het gemakkelijker maakt om de producten en merken te vinden die ze willen. Bovendien, omdat klanten hun aankopen kunnen volgen, vergroot dit ook het vertrouwen in uw merk.

Zoals we begin 2020 zagen, kunnen crisissituaties kleine bedrijven onder grote druk zetten om zoveel mogelijk nieuwe en terugkerende klanten te vinden. Deze kleine bedrijven vormen het hart van hun lokale gemeenschappen, maar ze hebben het vaak moeilijk in moeilijke tijden. De Shop-app ondersteunt deze kleine bedrijven op verschillende manieren.

U kunt zelfs uw lokale aard aan uw klanten demonstreren als u dat wilt. ShopifyMet de app van kunt u uw locatie aan uw klanten laten zien en hen voorzien van een lokale ophaaloptie als ze niet willen wachten op bezorging.

Winkel-app voor gemoedsrust van klanten

Een bijzonder indrukwekkend kenmerk van de Shop-app is dat deze uitstekend is voor het ontwikkelen van een verbeterd kopersvertrouwen. Functies zoals Shop Facts markeren alle relevante vertrouwenssignalen wanneer bedrijven in de Shop-app verschijnen. Dit betekent dat klanten weten of uw bedrijf actief is en zoals gewoonlijk bestellingen aflevert.

U hoeft zich geen zorgen te maken over ingewikkelde back-endinstellingen en Shop Facts geeft automatisch alle details weer die kunnen helpen om het vertrouwen van klanten te versterken. Zodra een bestelling op weg is naar een klant, helpt Shop om vertrouwenssignalen te versterken door transparantere verzend- en bestelinformatie te bieden.

Met de Shop-app bieden bedrijven hun klanten niet alleen een eenvoudigere en snellere manier om te winkelen vanaf hun smartphones, ze bieden ook een handige oplossing om het vertrouwen van klanten te vergroten. De klanten van vandaag willen immers weten dat ze het product krijgen waarvoor ze hebben betaald. De Shop-app helpt hierbij door het voor klanten mogelijk te maken bestellingen te volgen zonder te hoeven rommelen met hun e-mailinbox.

Op de Winkel-appkrijgen klanten relevante en tijdige updates over alles en nog wat ze kopen. Ze kunnen zien wat er met hun pakketten aan de hand is zonder tussen apps of websites te hoeven schakelen om met verschillende bedrijven te communiceren. De Shop-app biedt één locatie om niet alleen producten te bestellen, maar ook om informatie te volgen.

De Shop-technologie synchroniseert gemakkelijk met e-mailgegevens van klanten om bestellingen voor klanten te volgen zonder vervelende trackingcodes of informatie. Klanten krijgen een volledig transparant inzicht in wanneer en hoe hun zending aankomt. De Shop-app heeft zelfs zijn eigen unieke liveweergavekaart om leveringen te volgen. Bovendien kunt u meldingen instellen om erachter te komen wanneer uw bestelling in de buurt is.

Als klanten onrustig worden in het wachten op hun bestelling, kunnen ze op de knop 'Waar is mijn bestelling' klikken in de Shop-app. Als ze contact moeten opnemen met het bedrijf voor wat extra hulp, is er de mogelijkheid om ook contact- en bestelgegevens op te halen in de winkel-app. Dit helpt heen-en-weer gesprekken met te veel verkoopagenten te verminderen.

Ontdek een nieuwe manier voor klanten om te winkelen

De Shop-app geeft de bedrijven van vandaag de tijd Shopify een unieke nieuwe manier om met hun klanten te communiceren. Als een unieke winkelpartner zorgt Shop ervoor dat u toegang krijgt tot een unieke nieuwe ervaring voor uw klanten die werkt rond hun liefde voor digitale technologie en mobiel winkelen.

Echter, Shopify is nog maar net begonnen met de ontwikkeling van deze app, dus het lijdt geen twijfel dat we in de toekomst veel nieuwe en opwindende oplossingen zullen blijven zien. Shopify's handelsplatform maakt het voor iedereen eenvoudiger om hun producten te verkopen. Bovendien is Shop ook de gemakkelijkste manier voor klanten om bij een bedrijf te kopen zonder op hun smartphone door websites te hoeven bladeren.

Shopify's handelsplatform maakt het snel en eenvoudig om een ​​nieuwe winkelervaring voor uw klanten op te bouwen en uw merk naar een hoger niveau te tillen. Het enige nadeel is dat je je klanten moet overtuigen om Shop daadwerkelijk te gebruiken voordat je alle voordelen kunt benutten. Het goede nieuws is dat u op uw winkelpagina's een call-to-action kunt plaatsen die klanten vraagt ​​om de app te downloaden als ze hun bestelling willen volgen.

Aangezien de meeste klanten hun bestelling graag in een snel tempo bij hen willen ontvangen, zou het niet al te moeilijk moeten zijn om klanten te overtuigen om te downloaden. Onthoud dat zodra u de Shop-app en Shop-betaling voor uw winkel heeft ingeschakeld, het belangrijk is om gepersonaliseerde productaanbevelingen voor uw winkel in te schakelen, zodat u op de nieuwsfeeds van klanten verschijnt.

Klaar voor de Shop-app?

Zoals Carl Rivera uit Shopify opgemerkt bij het praten over de komst van de Shop-app, dit is gewoon een andere tool van Shopify ontworpen om het leven van zowel klanten als retailers te vergemakkelijken. U hoeft zich geen zorgen te maken over een barcode en een ingewikkelde online website om onderweg contact te leggen met uw klanten.

De winkel-app helpt de merken van vandaag om hun klanten te bereiken waar ze het grootste deel van hun tijd toch doorbrengen - op hun smartphones. Met functies die alles bieden, van gepersonaliseerde aanbevelingen tot het volgen van bestellingen, zijn er talloze manieren om uw klanten te betrekken. Bovendien geef je ze ook een betere algehele winkelervaring met de versnelde afhandeling.

Ga je meedoen met de Shop-app? Heeft u deze tool al gedownload? Laat ons uw ervaringen weten in de opmerkingen. U kunt ook de Shop-app nu downloaden en het zelf proberen! Het is zeker een uitstekende manier om uw online winkel naar een hoger niveau te tillen.