Abonnementen verkopen op Shopify (2023)

Als u zich abonneert op een dienst via een link op deze pagina, kan Reeves and Sons Limited een commissie verdienen. Zie onze ethische uitspraak.

Abonnementen spelen een essentiรซle rol bij het vereenvoudigen van levens, maar vormen ook een prachtig bedrijfsmodel. Kijk maar eens hoeveel bedrijven zijn overgestapt op een abonnementsmodel: Adobe, Microsoft, Disney, Equinox - ze hebben allemaal de voordelen van abonnementen ontdekt en zijn daarom overgestapt op abonnementen (tenminste voor delen van hun bedrijf). In dit artikel leggen we uit waarom het zo voordelig is om via een abonnementsmodel te verkopen. Daarna leren we u hoe u abonnementen kunt doorverkopen Shopify, waarmee u de eenvoudigste methode krijgt om een โ€‹โ€‹bedrijfsmodel voor abonnementen te realiseren.

Waarom is het abonnementsmodel zo aantrekkelijk?

Adobe is hiervan een prachtig voorbeeld. Het populaire softwarebedrijf voor het bewerken van foto's, video's en websites heeft een lange geschiedenis in het verkopen van dure industriรซle software. Een fotograaf die Photoshop wilde gebruiken, zou voor dit voorrecht echter ergens tussen de $ 500 en $ 1,000 neerleggen. Maar die grote aankoop betekende dat onze professionele fotograaf de Photoshop-software de komende tien of twintig jaar in zijn bezit had, of eigenlijk, hoe lang die persoon ook bereid was verouderde software te gebruiken. Zoals de meeste oudere Photoshop-gebruikers weten, kan die software zeker een leven lang meegaan. De versie van 10 jaar geleden was nog steeds ongelooflijk krachtig, en veel van de nieuwere versiefuncties waren niet genoeg om je nog eens $ 20 te laten uitgeven. Toch werd Adobe slim, of volgden ze in ieder geval de trends van andere bedrijven die abonnementen verkochten in plaats van eenmalige aankopen. Ze ontdekten de ongelooflijke voordelen van het verkopen van Photoshop (en al hun andere software) als maand-/jaarabonnement in plaats van als een eenmalig betalingsproduct. En deze voordelen gelden voor vrijwel elk abonnementsbedrijf:
  1. Abonnementen trekken meer klanten aan. Het is een veel gemakkelijkere pil om te slikken als een klant elke maand slechts โ‚ฌ10 of โ‚ฌ20 hoeft te betalen voor een product in plaats van een forfaitair bedrag van iets hogers, of dat nu โ‚ฌ100, โ‚ฌ500 of โ‚ฌ1,000 is. Toch verdient het bedrijf dat het product verkoopt nog steeds hetzelfde bedrag, zolang het zijn abonnees tevreden houdt.
  2. Een businessmodel voor abonnementen biedt voorspelbare inkomstenstromen. U hoeft niet voor elk kwartaal wilde verkoopprognoses te maken. Ja, abonnementsbedrijven verliezen onvermijdelijk abonnees, maar het is veel gemakkelijker om de afmeldingspercentages elke maand te voorspellen en naar uw gegarandeerde aanhoudende abonneebestand te kijken om direct te weten hoeveel geld uw bedrijf in de toekomst zal verdienen.
  3. Abonnementen verhogen het rendement op klantacquisitiekosten. Dit is waar omdat abonnees vaak eerder blijven hangen, het opzeggen vergeten, of op zijn minst tijd besteden aan het uitzoeken of ze het abonnement willen blijven gebruiken.
  4. Je bouwt extreme merkloyaliteit op. Het is veel duurder om nieuwe klanten te vinden dan om oude klanten te behouden, dus met het abonnementsmodel kunt u zich concentreren op het tevreden houden van de huidige klanten. En wanneer dat gebeurt, bouwt u een grote hoeveelheid liefde voor uw merk op en verhoogt u de levenslange klantwaarde.
  5. Abonnementsmodellen vergroten de mogelijkheden voor up-selling en cross-selling. In plaats van tijd en geld te besteden aan het vinden van nieuwe klanten, kan een abonnementsbedrijf gerelateerde producten blijven verkopen aan gebruikers met wie ze al contact hebben. En die mensen hebben al interesse getoond in jouw bedrijf!
Dat gezegd hebbende, is het geen wonder dat zoveel bedrijven zijn overgestapt op het abonnementsbedrijfsmodel. Als u meedoet, lees dan verder om alles te leren over hoe u uw eigen bedrijf kunt opbouwen en abonnementen kunt verkopen Shopify.

Hoe te beginnen met het verkopen van abonnementen op Shopify - Stap voor stap handleiding

1. Kies een model om abonnementen op te verkopen Shopify

Stitch Fix combineert de curatie- en "try-before-you-buy"-abonnementsmodellen.
De eerste stap om abonnementen door te verkopen Shopify Het gaat om het kiezen van de producten die je wilt verkopen, maar nog belangrijker: het kiezen van het abonnementsmodel. Het abonnementsmodel bepaalt immers vaak wat u op de site verkoopt, of gaat in ieder geval hand in hand met de producten. Het is bijvoorbeeld het meest zinvol om een โ€‹โ€‹abonnementsmodel voor navulartikelen te gebruiken bij de verkoop van scheeraccessoires voor heren, of om te kiezen voor een abonnementsmodel voor productbeheer voor maandelijkse activiteitenboxen. Als je je afvraagt โ€‹โ€‹wat die modellen inhouden, zetten we ze hieronder allemaal op een rij. Nadat u een abonnementsmodel heeft opgezet, kunt u dat combineren met uw productkeuze voor een succesvollere online onderneming!

Productbeheer

Productbeheer is populair vanwege bedrijven als Stitch Fix, CrateJoy en Breobox, waar een merk een verzameling items samenstelt die met regelmatige tussenpozen naar klanten worden verzonden. Deze worden meestal in dozen verzonden en soms heeft de klant de mogelijkheid om aan te geven welk type producten hij wil ontvangen. Boek van de Maand stelt bijvoorbeeld elke maand populaire boeken samen die abonnees kunnen lezen, maar de klanten kunnen feitelijk kiezen uit vijf boeken in plaats van dat het een complete verrassing wordt als iemand die geen romantiek leest, een romantiekboek krijgt. Andere curatieboxen vervolledigen het meeste werk voor de klant. Met de Nomadik-abonnementsbox kunt u uw doosgrootte kiezen, maar daarna voegt het bedrijf meerdere outdoor-, kampeer- en ontdekkingsitems samen, zoals hangmatten, kompassen en trailfood.
Het productbeheermodel heeft voordelen, zoals:
  • Hoog winstpotentieel.
  • Spannende en verrassende producten opgestuurd naar klanten.
  • Mogelijkheden tot upsell of cross-sell als klanten iets leuk vinden in hun box.
  • Geweldige opties voor geschenken.
En mogelijke nadelen:
  • Hoge bedrijfskosten.
  • Logistieke complexiteit, aangezien je voor elke abonnee elke maand een box op maat moet maken.
  • Een hoge churn rate omdat veel mensen deze als niet-essentiรซle of nieuwe producten zien.

Commodity Refill-abonnementen

Met het commodity-abonnementsmodel kunnen klanten hun voorraad essentiรซle consumptiegoederen aanvullen, zoals toiletpapier, badkamerproducten en voedsel voor huisdieren. Veel e-commercebedrijven bieden het navulabonnementsmodel aan als een optie buiten een reguliere online winkel, waardoor klanten korting krijgen als ze zich aanmelden voor terugkerende bestellingen.
Dit zijn de voordelen:
  • De conversieratio's verbeteren omdat dit producten zijn die klanten regelmatig nodig hebben.
  • Het is gemakkelijker om abonnees voor langere tijd bij je te houden.
  • U kunt het abonnement 'pauzeren' aanbieden als alternatief voor het opzeggen.
En de mogelijke nadelen:
  • De marges zijn dun omdat veel aanvullingsmodellen afhankelijk zijn van hoge kortingen. Deze bedrijven verkopen ook producten die over het algemeen al kleine winstmarges hebben, zoals consumptiegoederen.
  • Er is hevige concurrentie.
  • Het is moeilijk om gewone huishoudelijke artikelen opnieuw uit te vinden, dus merken moeten unieke waardeproposities bedenken die nog niet eerder zijn onderzocht.

Probeer voordat u abonnementen koopt

Het "try before you buy"-abonnement omvat elementen van productbeheer, maar het stelt klanten ook in staat producten of diensten uit te testen en te beslissen of ze deze al dan niet willen kopen. De modebox-bedrijven zoals Stitch Fix en Birchbox bieden elk modellen aan voordat je ze koopt, waarbij de klant elke maand een samengestelde kledingcollectie ontvangt. Ze moeten dan degene kiezen die ze leuk vinden en de andere terugsturen.
Voordelen:
  • Merkloyalisten hebben de neiging om lang bij dit soort abonnementsdiensten te blijven.
  • U verspilt geen voorraad die klanten niet willen.
  • Er zijn nog steeds abonnementskosten, zelfs als de klant niets uit de box wil kopen. U ontvangt dus een bepaald bedrag aan gegarandeerd inkomen.
Mogelijke nadelen:
  • Het is een logistieke prestatie om een โ€‹โ€‹bedrijf als dit te runnen, waar je elke doos beheert en tegelijkertijd retourzendingen accepteert.
  • Marges blijven meestal klein, vooral omdat van klanten wordt verwacht dat ze veel van de producten retourneren.
  • Het opent mogelijkheden voor misbruik, zoals mensen die producten dragen/gebruiken en ze vervolgens proberen terug te sturen.

Inhoud abonnementen

Een inhoudabonnement is geschikt voor online makers en bureaus. We hebben het over tijdschriften, podcasters, bloggers en video-influencers die een betaalmuur voor hun premiuminhoud willen plaatsen. Een abonnement ontgrendelt de betaalmuur en vaak zien we dat er extra voordelen aan abonnementen zijn verbonden, zoals toegang tot een privรฉforum, gratis swag of een privรฉtrainingsgesprek met je favoriete influencer.
Voordelen:
  • U krijgt een consistente inkomstenstroom voor uw inhoud.
  • Het is betrouwbaarder dan advertenties of affiliate marketing als je volgers hebt.
  • Contentabonnementen dragen bij aan een gevoel van autoriteit en exclusiviteit, omdat mensen ervan uitgaan dat er iets heel bijzonders achter die betaalmuur zit.
  • Trouwe abonnees worden krachtige merkambassadeurs.
Mogelijke nadelen:
  • Er schuilt een stigma achter het dwingen van mensen om te betalen voor online inhoud. Daarom is het aan te raden om in ieder geval iets gratis aan te bieden en vervolgens een exclusiever bijabonnement te verkopen.
  • Je moet absoluut inhoud van hoge kwaliteit leveren, anderswise gebruikers betalen er niet voor.
  • U kunt de groei van uw algehele volgersaantal belemmeren als het veel te duidelijk is dat uw gratis inhoud eenvoudigweg een manier is om hen naar uw betaalde inhoud te leiden.
  • Veel makers van inhoud vergeten hun gratis inhoud (of het wordt van mindere kwaliteit), wat uiteindelijk leidt tot ontevreden volgers.

Ondersteuningsabonnementen

Misschien wel een van de oudste abonnementsmodellen, de optie voor ondersteuningsabonnementen heeft een evolutie doorgemaakt naar het digitale tijdperk, vooral voor softwarebedrijven. Ondersteuningsabonnementen zijn ook mogelijk voor bedrijven die fysieke producten of diensten verkopen, bijvoorbeeld als u consistent onderhoudswerk wilt bieden aan HVAC-klanten of een jaarlijks abonnementsbetalingsplan voor automonteurklanten (iets dat alles regelt, van olieverversing tot routineonderhoud). Dit is ook heel gebruikelijk bij digitale producten, waarbij iemand een software, app of online tool gebruikt en de mogelijkheid heeft om een โ€‹โ€‹maandelijks of jaarlijks bedrag te betalen voor e-mailondersteuning en jaarlijkse updates van het programma.
Voordelen:
  • Je kunt producten en diensten tegen een lagere prijs aanbieden (soms gratis in de technische wereld) als je weet dat je alleen tijd en geld aan ondersteuning hoeft te besteden als iemand dat ook daadwerkelijk wil en ervoor betaalt.
  • Het biedt een extra inkomstenstroom voor klantenondersteuning die alleen in bepaalde situaties nodig is.
  • U kunt meerdere ondersteuningspakketten maken zodat alle klanten toegang hebben tot uw bronnen.
Mogelijke nadelen:
  • Sommige mensen zien dit misschien als een onnodige, geforceerde uitgave om klanten een abonnement te laten nemen.
  • Veel softwarebedrijven vinden het gebruikelijk dat gebruikers eenvoudigweg het originele product kopen en zich afmelden voor toekomstige updates en ondersteuning, wat betekent dat de terugkerende betalingen niet zo gegarandeerd zijn.

2. Start een online winkel op Shopify

Zodra u een businessplan voor abonnementen heeft, producten om te verkopen en enige motivatie om uw bedrijf te starten, is het tijd om een โ€‹โ€‹online winkel te starten. De eenvoudigste manier om dat te doen is door abonnementen te verkopen Shopify, een van de meest populaire e-commerceplatforms. Lees onze complete gids om een โ€‹โ€‹te lanceren Shopify shop, maak uw producten en begin met de marketing van uw winkel vanuit de Shopify Beheer portaal. Algemeen, Shopify dient als uw hub voor elk onderdeel van uw bedrijf. U betaalt een kleine Shopify abonnement om een โ€‹โ€‹website te hosten, de site te bouwen met vooraf gemaakte thema's en een drag-and-drop-ontwerper, en betalingen te verwerken (via de Shopify Payments betalingsgateway) wanneer gebruikers artikelen in de winkel kopen. Het is een alles-in-รฉรฉn pakket voor het lanceren van een online winkel.

3. Selecteer een Shopify Abonnement-app die bij u past

Shopify legt de basis voor het presenteren van producten en het geven van klanten een Shopify kassamodule om die aankopen te doen. U moet echter nog steeds een soort abonnementstool implementeren, zodat uw website de abonnementsvoorkeuren van klanten opslaat, betalingen elke cyclus vastlegt en gebruikers in staat stelt een klantenportaal te gebruiken om hun voorkeuren te bewerken. Best een paar Shopify abonnement apps zijn beschikbaar op de Shopify App Store om dit te laten gebeuren. Het hangt allemaal af van je abonnementsmodel, maar dit zijn onze favorieten:
  • BetaalWhirl: Een uitstekende oplossing om abonnementen te verkopen, automatische facturering te activeren en die abonnementsopties op uw huidige productpagina's te vermelden.
  • Gewaagde abonnementen: Ideaal als u een kant-en-klaar abonnementssysteem voor uw productpagina's wilt. Het omvat leveringsfrequenties, hybride opties met eenmalige betalingen en een volledig dashboard voor klanten om de abonnementen te beheren.
  • Native abonnementen: Start abonnementen met verzendprofielen, e-mailmeldingen, beheer van aanmaningen en meer.
  • Seal-abonnementen: Met deze app kun je klanten automatisch laten betalen en terugkerende facturen verzenden. Het biedt functies voor het omwisselen van producten, het bewerken van abonnementen, leveringsprofielen en betalingskalenders.
  • Apple-abonnementen: We vinden deze abonnementsapp leuk als je op zoek bent naar voorraadprognoses. Het is ook ideaal om op klantsegmenten gebaseerde abonnementen, geavanceerd abonnementsbeheer en aanmaanbeheer aan te bieden.
  • Abonnementen opwaarderen: helpt u transacties om te zetten in relaties met hulpprogramma's voor orderbeheer, facturering van abonnementen, hulpprogramma's voor verkopers en beheer van creditcardbetalingen.

Praktische tips om abonnementen op te verkopen Shopify

Zoals bij alle online winkels, zijn er enkele praktische tips waarmee u rekening moet houden bij het runnen van een abonnementsbedrijf. Gebruik na het opzetten van uw winkel deze lijst als een consistente referentie om problemen in de toekomst te voorkomen:
  • Besteed veel tijd aan het monitoren en analyseren van klantverloop. Wanneer een klant een abonnement opzegt, krijgt u de kans om te zien wat er is misgegaan. Gebruik enquรชtes en formulieren op de annuleringspagina om te begrijpen hoe u uw services kunt verbeteren en voorkomen dat mensen in de toekomst opzeggen.
  • Diversifieer marketing- en verkoopkanalen. Klanten ontdekken abonnementen uit vele hoeken van het internet, dus het is van essentieel belang dat u uw abonnement vermeldt op de plek waar zij tijd op internet doorbrengen. Veel mensen vinden abonnementsboxen op CrateJoy, terwijl het ook gebruikelijk is dat merken samenwerken met influencers om de abonnementen te pushen. Andere populaire methoden zijn affiliate marketing, e-mailmarketing en sociale advertenties.
  • Steek voldoende middelen in het behouden van klanten. Uw huidige abonnees zijn de belangrijkste klanten. Negeer ze niet alleen in ruil voor het vinden van nieuwe. Besteed tijd en geld aan het personaliseren van de algehele klantervaring. Neem suggesties van klanten aan en gebruik gegevens om erachter te komen hoe u abonnees kunt helpen en pijnpunten kunt oplossen.
  • Vermijd agressieve prijsstrategieรซn in het begin. Hoge kortingen en gratis proefperioden klinken als prachtige manieren om veel nieuwe klanten binnen te halen, maar dat is vaak een recept voor hoge churn-percentages, vooral voor mensen die uw abonnement net hebben ontdekt. Het komt vrij vaak voor dat mensen zich aanmelden om iets gratis te krijgen, zonder de intentie hun abonnement voort te zetten. Voorkom dat u uw vroege inkomsten opslokt door op andere manieren waarde te bieden. Maak uw abonnement zo aantrekkelijk dat mensen de volledige prijs betalen.
  • Stel duidelijke zakelijke doelen en controleer deze regelmatig. Wil je op een bepaalde datum een โ€‹โ€‹bepaald omzetcijfer halen? Hoe zit het met verkochte eenheden? Of klantacquisitienummers? Deze helpen u zich te concentreren op het voldoen aan de verwachtingen in plaats van simpelweg te hopen dat steeds meer mensen zich aanmelden voor de abonnementen.
  • Besteed een aanzienlijke hoeveelheid tijd aan het testen van de levensvatbaarheid van producten voordat u een volledige abonnementswinkel lanceert. Veel productcategorieรซn hebben een extreme verzadiging in de abonnementsruimte gekend, wat betekent dat het moeilijk zal zijn om consumenten te overtuigen om over te stappen op uw abonnement. Daarom moet u grondig onderzoek doen naar alle abonnementsproducten. Enquรชtes, proefruns en producttests helpen u te begrijpen of er echt behoefte is aan een abonnementsproduct. Het geeft je ook de mogelijkheid om er meer uit te halenformatover potentiรซle concurrenten.

Bent u klaar om abonnementen te verkopen op? Shopify?

Dat hopen we zeker! We raden aan om elk van de bovenstaande abonnements-apps uit te proberen en met uw producten te experimenteren om te zien welke abonnementsmodellen het beste bij u passen. Als je vragen hebt over het doorverkopen van abonnementen Shopify, laat het ons weten in de reacties hieronder!

Joe Warnimont

Joe Warnimont is een in Chicago gevestigde schrijver die zich richt op eCommerce-tools, WordPress en sociale media. Als hij niet vist of yoga beoefent, verzamelt hij postzegels in nationale parken (ook al is dat vooral voor kinderen). Bekijk Joe's portfolio om contact met hem op te nemen en eerder werk te bekijken.

Heb je vragen? Stel ze hier. 0 Reacties

Laat een reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *

Rating *

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.