Adakah anda berfikir untuk menggunakan Square untuk menyokong aliran pendapatan anda?
Kemungkinan anda sudah memeriksa banyaknya Square ulasan untuk mengetahui bagaimana penyelesaian ini dapat dilakukan. Lagipun, Square telah wujud selama lebih dari satu dekad sekarang, memberikan banyak masa untuk menarik perhatian para pedagang di seluruh dunia.
Jika anda bosan dengan ulasan persegi lain yang tidak menjawab semua soalan anda, anda berada di tempat yang betul.
Di dalam ini Square semakan, kami akan memberi anda panduan akses semua untuk semua perkara dari Square POS sistem dan cara ia berfungsi, kepada pembayaran berulang, yuran, perkhidmatan pelanggan dan banyak lagi.
Mari kita mulakan, adakah kita?
Siapa Square?
Sebelum kita sampai ke daging ulasan persegi kami, mari kita lihat latar belakang syarikat ini.
. Square Sistem pembayaran dan penyelesaian titik penjualan datang dari sebuah syarikat yang pada asalnya dilancarkan pada tahun 2009.
Kini meraikan ulang tahun kesepuluh mereka, syarikat itu merupakan antara yang pertama memperkenalkan konsep pembayaran mudah alih kepada dunia. Pada tahun 2009, sistem pemprosesan pembayaran mudah alih berasaskan leret tergolong dalam bidang fiksyen sains.
Square menunjukkan pedagang di seluruh dunia bahawa ada cara yang lebih mudah untuk memproses transaksi kapan saja, dan di mana sahaja mereka berada.
hari ini, SquareRangkaian persembahan telah berkembang pada tahap astronomi. Ia kini merupakan penyelesaian pemprosesan mudah alih yang paling kaya dengan ciri dan maju di pasaran. Keupayaan merangkumi:
- Square POS sistem (Tempat Jualan)
- Analisis dan pelaporan
- eCommerce
- Gaji
- Square pembayaran berulang
- Invois
- Pengurusan inventori
- Pengurusan pelanggan
- Terminal maya
- Pelbagai aplikasi
Walaupun perkhidmatan pemprosesan pembayaran mudah alih mungkin bukan penyelesaian untuk semua jenis perniagaan, ia banyak ditawarkan, terutamanya jika anda mencari harga dan kebolehpercayaan yang dapat diramalkan.
Square Kelebihan:
- Harga harga tetap yang boleh diramalkan
- Sokongan yang sangat baik untuk peniaga jumlah rendah
- Tiada bayaran bulanan
- Set ciri yang mengagumkan
- Pembaca kad cip yang berpatutan
- Alat percuma untuk menjual dalam talian
- Pembayaran semua dalam satu
Square Cons:
- Tidak sesuai untuk syarikat besar dengan urus niaga besar
- Beberapa masalah kestabilan akaun
- Tidak sesuai untuk industri berisiko tinggi
- Bayaran tinggi untuk perniagaan besar
Square POS sistem
Ketika datang untuk menyusun Square ulasan, tempat paling mudah untuk memulakannya adalah dengan Square Sistem tempat penjualan, atau "POS."
. Square Jenama pembayaran menawarkan penyelesaian POS secara percuma, dan ciri-ciri yang disertakan dengannya tidak seperti yang lain yang anda dapati di pasaran. Walaupun mereka mungkin tidak memiliki kedalaman dan selok-belok yang anda dapat lihat dari penawaran jualan yang mahal, Square POS sistem sesuai untuk perniagaan kecil dan orang yang baru memulakannya.
Lebih baik?
???? Square menawarkan penyelesaian khusus untuk menarik minat peniaga tertentu di restoran dan runcit. Dengan Square POS, Anda boleh:
- Memproses wang tunai dan cek
- Sediakan kad hadiah
- Leret kad tanpa sambungan internet
- Buat resit bercetak dan digital
- Sediakan pembayaran berulang
- Hantar invois
- Penggunaan Square laporan pembayaran dalam talian untuk mengesan kemajuan
- Mengendalikan anda Square bayaran pembayaran
- Urus pembayaran balik
- Akses maklumat cukai
- Tangani petua dan diskaun
Kadar mutlak di mana Square sistem pembayaran telah berkembang bermakna terdapat banyak perubahan kepada perkara yang boleh anda capai dalam beberapa tahun kebelakangan ini.
Sebagai contoh, baru-baru ini, yang Square POS sistem telah dinaik taraf untuk berfungsi bersama peranti iPad canggih dan alat yang serupa.
Ia berharga kira-kira $60 sebulan untuk memulakan sistem ini, dan jika anda memilih untuk melabur dalam sistem POS lanjutan, anda akan membayar yuran yang lebih tinggi sedikit bagi setiap transaksi โ kita akan kembali kepada perkara itu sebentar lagi.
Buat masa ini, semua yang anda perlu tahu ialah Square pembayaran dalam talian menjadikan pembinaan sistem Tempat Jualan yang berkesan menjadi mudah.
Mari lihat bagaimana rasanya menyiapkan POS anda.
Apa yang diharapkan dari Square POS System?
. Square sistem pembayaran mempunyai banyak faedah yang ditawarkan.
Untuk aplikasi POS mudah alih percuma, anda mendapat banyak dari alat awal, yang bermaksud Square bersaing dengan mudah dengan beberapa pilihan yang lebih besar dan lebih mahal di pasaran. Contohnya, anda boleh menerima semua kad kredit utama dari hampir di mana sahaja di dunia.
Anda boleh mengambil kad cip dan pembayaran NFC untuk transaksi cip dan pin tanpa sentuhan atau tradisional. Yang terbaik, anda dapat mengakses pendapatan anda pada hari perniagaan berikutnya (atau paling banyak, dua hari bekerja setelah pembayaran dibuat).
Manfaat utama lain dari Square? Anda juga dapat menikmati kepatuhan PCI sepenuhnya. Lebih daripada sebelumnya, keperluan untuk menangani data sensitif masyarakat dengan sangat berhati-hati dan perhatian sangat penting. Oleh itu, mempunyai sistem pembayaran yang mematuhi PCI bernilai emasnya.
๐ Beberapa ciri terbaik dari Square POS sistem merangkumi:
- Kad dalam fail: Simpan maklumat kad pelanggan anda dengan selamat dalam Square sistem - sesuai untuk pelanggan berulang yang muak meleret kad mereka. Kad pada fail berfungsi dengan Square invois dan aplikasi lain juga. Walau bagaimanapun, anda perlu membayar tambahan untuknya.
- Mod pembayaran luar talian: Jangan bimbang tiba-tiba terputus sambungan internet anda dan memaksa perniagaan anda berhenti mengikut jejaknya. The Square bundle boleh beroperasi dalam mod luar talian juga, tanpa masalah - bahkan di festival.
- Terminal Maya: Masukkan maklumat kad kredit terus daripada peranti yang disambungkan ke Internet menggunakan pelayar web. Ciri ini adalah percuma dan hanya memerlukan anda membayar kos pemprosesan untuk setiap transaksi.
- Sediakan invois dengan senang: Gunakan alat dan templat bawaan untuk meminta Square pembayaran melalui invois yang kelihatan profesional. Square menawarkan reka bentuk untuk menyokong segala-galanya dari pesanan pembelian hingga kontrak berterusan.
- Square kad: Debit Mastercard ini memastikan anda dapat mengaksesnya dengan mudah Square dana apabila anda perlu membuat pembayaran atas nama perniagaan. Ini sangat baik untuk memisahkan perbelanjaan perniagaan dan peribadi anda.
- Bayaran ansuran: Square menyokong pengebilan berulang melalui invois, tetapi baru-baru ini ia menambahkan sokongan untuk pembayaran ansuran. Dengan ciri baru ini, anda dapat memberi pilihan kepada pelanggan anda untuk mengakses produk dari segi kewangan. Anda masih dibayar di muka, tetapi Square Capital syarikat akan menanggung risiko "pinjaman" kepada pelanggan anda, yang membolehkan mereka membayar apa yang mereka bayar dari masa ke masa.
Adakah Terdapat Kelemahan untuk Square?
Sudah tentu, Square tidak semestinya sempurna.
Terdapat beberapa kelemahan untuk dipertimbangkan.
Yaitu, jika anda bekerja di industri berisiko tinggi (misalnya kaunseling kredit, pembaikan kredit, perlindungan kredit, perlindungan pencurian identiti, pemasaran langsung, tawaran langganan, penjualan infomersial, dll.), Maka Square bukan pemproses pembayaran untuk anda.
Walaupun terdapat beberapa Square ulasan di luar sana yang menunjukkan bahawa Square pemprosesan pembayaran mungkin satu penipuan, sebenarnya ia adalah perniagaan yang sah - hanya mempunyai beberapa masalah.
Square.com bertindak dengan cemerlang dalam hal bersikap telus tentang perkara yang boleh mereka tawarkan. Walau bagaimanapun, mereka boleh memberikan lebih banyak maklumat tentang perkara seperti penahanan akaun dan pembekuan โ kerana ini adalah salah satu isu terbesar yang dihadapi oleh pedagang hari ini.
๐ก Square masih mempunyai beberapa masalah dengan perkara seperti:
- Kestabilan akaun dan penahanan dana: Sebelum kita menyiasatnya, perlu dikatakan dalam beberapa kes, ketidaknyamanan yang ditimbulkan di sini boleh menjadi berkat dalam penyamaran! Square mempunyai skema pencegahan penipuan yang cukup ketat yang mengakibatkan pembekuan dana jika mereka menganggap akaun anda dalam bahaya. Ini sering meletakkan perniagaan kecil dalam keadaan sukar di mana mereka tidak dapat mengakses wang yang mereka perlukan untuk terus bertahan.
- Kekurangan komunikasi: Square tidak menjelaskan dengan tepat komplikasi yang kadang-kadang timbul dengan proses pembayaran pihak ketiga. Sekiranya akaun anda dibekukan, anda biasanya dapat menyiapkannya semula dan berjalan dengan membuktikan siapa anda sebenarnya. Namun, jika anda tidak memenuhi syarat mereka, mereka akan menamatkan akaun anda selama-lamanya - tidak keren!
- Kekurangan ciri canggih: Sebilangan pengusaha ingin melihat ciri yang lebih kompleks yang menyaingi sistem penjualan lain - iaitu, laporan lanjutan dan kredit kedai. Namun, apabila anda menganggap tidak ada biaya bulanan, kekurangan alat yang lebih canggih diharapkan.
Walaupun terdapat beberapa kelemahan, Square pembayaran masih merupakan salah satu sistem pemprosesan pembayaran mudah alih terbaik yang boleh anda pertimbangkan di pasaran sekarang.
Mari kita lihat bidang moden yang paling biasa Square ulasan dengan lebih terperinci.
Square Online Kemudahan Penggunaan & Penyediaan Pembayaran
Salah satu perkara terpenting yang perlu anda pertimbangkan ketika melabur dalam sistem pembayaran adalah betapa senangnya penggunaannya. Sekiranya anda berjuang untuk menetapkan POS anda setiap hari, anda dan pekerja anda tidak akan dapat memanfaatkannya sepenuhnya.
Bermula dengan Square pembayaran adalah proses yang mudah.
Yang perlu anda lakukan untuk memulakan adalah mendaftarkan maklumat anda di Square laman web pembayaran.
Di sini, anda perlu memasukkan beberapa butiran, seperti nama syarikat anda, alamat e-mel dan perkara yang perniagaan anda lakukan.
Anda juga perlu memberikan butiran perbankan anda supaya anda boleh dibayar untuk transaksi anda dan menghantar yuran berulang yang diperlukan untuk transaksi anda kepada Square.
Untuk mempermudah pengurusan pembayaran anda, Square juga menyediakan papan pemuka pembayaran, yang berfungsi sebagai hub untuk semua transaksi anda. Di sini, anda boleh menambahkan lokasi tempat perdagangan syarikat anda, menyenaraikan pekerja dan banyak lagi. Anda juga dapat menyenaraikan inventori.
Square adalah alat yang sangat menarik dan kelihatan bersih.
Perlu menyesuaikan perincian produk yang akan dijual?
Tidak ada masalah.
Apabila anda mengklik produk, tetingkap pop-up memberi anda pilihan untuk menentukan kuantiti, ukuran, potongan dan keperluan cukai untuk setiap item. Terdapat juga butang "Split" yang membolehkan anda membagi bil antara beberapa pelanggan dengan serta-merta. Berguna kan?
Apabila anda bersedia untuk pelanggan menyerahkan wang tunai mereka, mereka boleh memasukkan cip mereka atau menggesek kad mereka bergantung pada pilihan anda Squaresistem perkakasan (kita akan kembali kepada yang berikut).
Sekiranya anda hanya menggunakan aplikasi di tablet, maka anda boleh mengalihkan peranti anda ke arah pelanggan anda dengan mudah sehingga mereka dapat memasukkan tip dan menandatangani nama mereka.
. Square POS sistem memberikan banyak panduan untuk penjualan pertama anda, jadi jangan risau tersesat.
. Square Aplikasi Tempat Jualan
Salah satu perkara yang membuat Square pembayaran sangat mengagumkan kerana ia menawarkan pelbagai cara untuk menguruskan transaksi. Square dimulakan dengan satu "Square aplikasi pembayaran, "yang dapat anda akses di terminal tempat penjualan anda. Sudah tentu, seperti yang anda akan lihat dengan banyak Square ulasan, tidak kurang dari empat pilihan tempat penjualan yang berasingan.
Menurut Square ulasan yang telah kita lihat, alasan untuk membuat banyak aplikasi POS ialah Square ingin menyesuaikan dengan keperluan unik pelbagai jenis peniaga. Lagipun, anda mungkin memerlukan pelbagai ciri bergantung pada sama ada anda menjual di kedai batu bata, pejabat doktor gigi, atau restoran.
Yang ada Square POS aplikasi termasuk:
- . Square POS sistem (umum)
- . Square Aplikasi runcit
- . Square Aplikasi janji temu
- . Square untuk aplikasi Restoran
Mari kita perhatikan dengan lebih terperinci.
. Square POS Sistem (Umum)
. Square Aplikasi sistem POS untuk pembayaran umum adalah yang telah kita sebutkan di atas sehingga kita tidak akan terlalu banyak memperincikannya lagi di sini. Pada dasarnya, ini adalah penyelesaian tempat jualan percuma yang membolehkan anda menguruskan segala-galanya dari petua dan potongan hingga rekod transaksi, ciri-ciri termasuk:
- Percetakan resit
- Resit hadiah
- Percetakan tiket
- Tunda tiket
- Penjejakan inventori item
- Tips
- Diskaun
- Bayaran balik penuh / Separa
- Resit e-mel / SMS
- Mod luar talian
- Invois yang disesuaikan
Sekiranya anda tidak memerlukan sokongan khusus dari anda Square sistem pembayaran dalam talian untuk perniagaan yang unik, maka aplikasi POS asal adalah sesuai untuk anda. Sistem kos anda kira-kira 2.75% setiap transaksi dalam yuran, dan itu sahaja.
. Square Aplikasi Temujanji
Di sinilah perkara mula menjadi lebih khusus.
Menurut yang lain Square ulasan, Square Temujanji adalah evolusi aplikasi tambahan penjadualan asas yang Square diperkenalkan kepada perkhidmatan mereka kembali ketika. Walau bagaimanapun, sebagai Squarepenyelesaian sehingga menjadi semakin popular, syarikat memutuskan untuk berusaha lebih jauh dan membuat Janji Temu sebagai aplikasi dengan sendirinya.
Dengan aplikasi Janji Temu, anda dapat menghubungkan transaksi anda dengan jadual anda, menguruskan tempahan, pembayaran, dan banyak lagi. Pada asalnya, aplikasinya hanya tersedia untuk iOS, tetapi kini ada di Android juga!
Jadi, apa yang membuat Squareup Temujanji begitu istimewa?
Nah, selain dari harga yang fleksibel dan percubaan percuma selama 30 hari untuk pasukan, aplikasi ini dilengkapi dengan sokongan 24/7 yang canggih, dan alat yang tidak terkira banyaknya untuk menguruskan Square temu janji. Ciri-ciri termasuk:
- Pengurusan inventori
- Layan diri untuk pelanggan yang ingin menjadualkan semula janji temu
- Petua dan potongan
- Pilihan pra-pembayaran
- Widget berintegrasi dengan laman web yang ada
- Laman web tempahan dalam talian percuma
- Integrasi dengan Kalendar Google
- Invois dan peringatan
- Nota pelanggan
- Simpan kad dalam fail
- Terima setiap pembayaran
Sekali lagi, yang Square aplikasi pembayaran untuk Temujanji adalah 100% percuma untuk dimuat turun dan diakses. Anda hanya perlu membayar sedikit bayaran untuk transaksi anda untuk menggunakannya, bermula dari 2.75%, sama seperti umum Square aplikasi pembayaran.
Terutama, jika anda ingin menggunakan Square Aplikasi janji temu dengan sekumpulan orang, maka anda perlu membayar $ 50 sebulan, dan 10 pusat untuk setiap ketukan, penurunan atau sapu. Walau bagaimanapun, bayaran setiap transaksi turun menjadi 2.5%.
. Square untuk Aplikasi Runcit
SquareVersi runcit apl pemprosesan pembayaran mereka ialah peluang terbaik untuk mendapatkan lebih banyak fungsi untuk POS berasaskan kedai anda. Direka bentuk untuk syarikat yang mempunyai banyak produk untuk diurus, perkhidmatan pembayaran persegi runcit berfungsi pada iPad anda dan boleh disepadukan ke dalam "Square Berdiri. "
Square telah berjaya mengatasi penyelesaian penjualan runcitnya. Sistem ini dilengkapi dengan tiga pilihan pelaporan canggih untuk meningkatkan pengurusan inventori, serta sejumlah ciri tambahan untuk meningkatkan versi anda Square ikatan.
Ciri termasuk:
- Laporan Kos Barang Dijual
- Pertukaran terperinci
- Pengimbasan dan percetakan kod bar
- Laporan keuntungan dan kategori
- Pengurusan pesanan pembelian
- Vendatau pengurusan
- Pindahkan inventori antara lokasi
- Pengurusan pekerja
- Potongan harga dan petua
- Terima dan terima katalog dalam aplikasi
Terdapat fungsi carian dan pembayaran yang mudah untuk membuat transaksi lebih mudah untuk anda dan pelanggan anda juga. Selain itu, anda dapat mengatur POS anda untuk menerima pesanan digital, sehingga anda dapat menyiapkan barang untuk diambil. The Square penyelesaian pembayaran memberi anda peluang untuk membuat profil pelanggan yang mudah dan membuat label dan kategori unik untuk pelbagai aspek inventori anda.
Bagi mereka yang perlu mencetak label kod bar mereka sendiri, menghasilkan kod secara pukal hanya memerlukan beberapa saat dari papan pemuka Runcit.
Seperti semua Square aplikasi berbayar, anda akan dapat menerima pembayaran dari hampir semua kad utama, serta Apple dan Google Pay. Selain itu, akaun anda disertakan dengan Square Alat yang selamat. Harga bermula dari $ 60 sebulan untuk setiap titik penjualan. Anda juga akan membayar 2.5% dan 10 sen untuk setiap transaksi.
Square Aplikasi Pembayaran untuk Restoran
Akhirnya, selepas Square aplikasi pembayaran untuk runcit tiba di tempat kejadian, Square memperkenalkan penyelesaian tercanggihnya khusus untuk Restoran.
Penyelesaian POS khusus ini hanya tiba pada Mei 2018, jadi ia merupakan salah satu pilihan yang lebih baharu dalam Square pasar. Walau bagaimanapun, alat hebat ini telah muncul sebagai salah satu alat yang paling popular untuk menjalankan restoran moden.
Antara muka pengguna untuk Square Aplikasi restoran sama sekali berbeza dengan yang lain yang anda akan dapat Square sekumpulan produk.
Walau bagaimanapun, itu tidak semestinya sesuatu yang buruk. Antara muka langsung bermakna anda boleh menjalankan syarikat anda secepat dan tepat seperti yang anda perlukan, dengan banyak bimbingan daripada Square pasukan. Ciri-ciri termasuk:
- Pelan lantai dan antara muka yang diperibadikan
- Sokongan pelbagai menu
- Alat kursus
- Kekosongan dan kompaun
- Membahagi dan memindahkan tiket
- Pengurusan petua dan pemberian wang secara automatik
- Pengurusan pekerja
- Sokongan teknikal 24/7
- Laporan restoran
Perkara yang hebat mengenai Square aplikasi restoran adalah bahawa ia direka untuk memenuhi keperluan anda.
Tidak ada pilihan yang sesuai untuk semua di sini.
Sebagai gantinya, anda dapat menyesuaikan segalanya dari bagaimana menu muncul di POS anda, hingga bagaimana anda menguruskan chef dan pekerja anda. Anda juga boleh beralih antara latar cahaya atau gelap agar sesuai dengan reka bentuk restoran anda.
Bagi mereka yang memerlukan sedikit bantuan tambahan untuk memulakan, Square pembayaran juga memberi peluang untuk bekerja dengan perunding onboarding yang canggih. Ini adalah kaedah terbaik untuk belajar bagaimana menyediakan POS anda dan memanfaatkannya dalam beberapa jam. Kos onboarding ($ 600). Walau bagaimanapun ia mungkin berbaloi untuk beberapa syarikat.
Tanpa bayaran onboarding, anda boleh menjangkakan bayaran $ 60 bulanan untuk setiap lokasi yang anda tetapkan POS anda. Terdapat juga pilihan untuk menambahkan daftar baru ke campuran dengan harga yang sedikit berkurang $ 40. Untuk urus niaga, bayaran bermula dari 10 sen dan sapu atau ketuk 2.6% lebih banyak.
Square Online Pembayaran dan Pesanan Digital
Sebagai Squarepenyelesaian telah berkembang selama bertahun-tahun, syarikat menyedari bahawa ia perlu menawarkan lebih daripada sekadar pilihan POS luar talian dan secara peribadi.
Hari-hari ini, Square ingin menjadi penyelesaian sehenti pedagang untuk setiap kali mereka perlu menguruskan transaksi. Ini bermaksud mewujudkan strategi eCommerce dan membeli-belah dalam talian untuk mengikuti pembayaran POS dan pembayaran secara peribadi.
๐ Beberapa ciri yang boleh anda harapkan semasa anda melabur Square pembayaran dalam talian termasuk:
- Pengehosan laman web digital: Bawa domain anda sendiri atau beli yang baru melalui Square laman web sebaliknya. Sekiranya anda bermula dari awal, anda boleh merancang laman web utama dengan menggunakan pilihan templat yang mudah digunakan. Malah terdapat integrasi dengan Instagram. Semua Square POS ciri sistem dibina ke dalam laman web anda.
- Gerbang pembayaran baru: Bersepadu Square terus ke laman web anda untuk memproses pembayaran anda. Anda juga boleh menggunakannya bersama alat lain. Square bekerja dengan WooCommerce, Magneto, Weebly, dan banyak penyedia CRM lain.
- Segerakkan pesanan runcit: Biarkan pembeli dalam talian membeli barang secara dalam talian kemudian kumpulkan dari kedai anda sendiri. Ini adalah pilihan yang sangat baik untuk kedua-dua kedai dan restoran. Inventori akan disegerakkan di semua platform anda, untuk membantu menjejaki juga.
- Sesuaikan papan pemuka anda: Ketika datang untuk memanfaatkan sepenuhnya Square pembayaran dalam talian, panel ialah salah satu alat paling menarik yang anda akan temui. Terdapat pelbagai apl untuk diterokai dan anda boleh menyesuaikan segala-galanya untuk mendapatkan pengalaman yang paling diperibadikan untuk perniagaan anda. Hab ini mudah digunakan dan intuitif, malah terdapat apl yang boleh anda akses terus daripada telefon pintar anda.
- Sokongan pemasaran e-dagang: SquareKedai dalam talian baru-baru ini dinaik taraf untuk menyediakan pelbagai alat dan aplikasi eDagang yang berguna. Sebagai contoh, anda boleh menjual dan menerima kad hadiah segi empat sama, menghantar e-mel troli terbengkalai, menyepadukan iklan Facebook yang disasarkan, dan juga mendapat sokongan dengan SEO. Pengguna juga boleh mengakses ciri penghantaran diskaun, kupon Jualan dan analitik lanjutan.
Semua ciri-ciri luar biasa dari Square perkhidmatan pembayaran dalam talian sangat baik dengan sendirinya. Walau bagaimanapun, adalah wajar menyebut fungsi luar biasa alat pengurusan Inventori secara berasingan. Tidak kira jenis perniagaan yang anda jalankan, pengurusan inventori boleh menjadi salah satu perkara yang paling sukar untuk dijejaki. Nasib baik, Square pembayaran dapat membantu dengan itu.
Walaupun Squaresistem pengurusan inventori mungkin tidak semaju seperti beberapa pemimpin pasaran lain, ini adalah salah satu pilihan paling komprehensif yang tersedia untuk titik harganya. Selain itu, jika anda memilih untuk menaik taraf dari penyelesaian percuma ke Square Aplikasi runcit, kemudian anda mendapat sesuatu yang benar-benar setara dengan semua penyedia lain di pasaran.
๐ Untuk set inventori asas, anda boleh mengharapkan keupayaan seperti:
- Kiraan inventori
- Kategori dan jenis barang
- Pengubahsuaian dan add-on item
- Eksport, import dan pengurusan inventori pukal
- Kadar cukai berganda
- Laraskan tahap stok
- Penyegerakan dalam talian dan dalam kedai
- Pelaporan inventori
Satu perkara lain yang ingin kami sebutkan dalam ini Square ulasan adalah bahawa jika anda sudah menyukai alat pengurusan inventori tertentu, maka Square menyokong penyatuan. Sekiranya anda memerlukan sesuatu yang khusus, maka anda boleh melihat senarai pilihan di Square pasar. Kami akan kembali ke integrasi yang tersedia kemudian.
Ciri Pemprosesan Pembayaran Lain dengan Square
Sudah, rasanya kami telah mendapat banyak maklumat tentang Square bayaran
Walau bagaimanapun - kami belum selesai.
Kami hampir tidak menggaru permukaan apa Square bundle dapat dicapai.
Walaupun Square mungkin telah dimulakan sebagai aplikasi dan alat pemprosesan pembayaran mudah alih asas, ia telah berjalan lama selama bertahun-tahun. Beberapa ciri penting lain yang mungkin anda ingin periksa termasuk:
- Pangkalan data pelanggan yang maju: Hari-hari ini, anda tidak hanya perlu fokus mengumpulkan sebanyak mungkin pelanggan baru, anda juga perlu membuat pelanggan sedia ada gembira juga. The Square pangkalan data pelanggan pembayaran menjejaki tingkah laku pelanggan, termasuk penjualan dan lawatan, dan membantu anda mempelajari lebih lanjut mengenai khalayak sasaran anda. Anda bahkan boleh membahagikan pelanggan berdasarkan kekerapan lawatan mereka atau apa yang mereka beli.
- Pelaporan peringkat tinggi: Square menyediakan beberapa ciri pelaporan yang paling sempurna di pasaran sekarang - terutamanya untuk vendor bayar-sambil-pergi. Anda boleh membuat laporan untuk urus niaga anda mengikut jangka masa tertentu dan fokus juga pada kategori item tertentu. Sebilangan besar laporan yang ada dapat dieksport ke dalam CSV, dan disertakan secara percuma. Sekiranya anda memilih aplikasi runcit atau restoran, anda akan mendapat laporan lanjutan khas.
- Pengurusan berbilang kedai: Bagaimana jika anda mempunyai banyak lokasi kedai yang perlu anda perhatikan pada masa yang sama? Itu bukan masalah dengan Square pembayaran. Anda boleh menguruskan setiap kedai yang anda miliki dari akaun yang sama dengan mudah. Anda bahkan boleh menyesuaikan inventori dan harga atau memberitahu pekerja anda di lokasi mereka bekerja hari ini.
- Pengurusan kad hadiah: Dengan SquareCiri kad hadiah yang luar biasa, pedagang boleh memilih antara reka bentuk tersuai, templat, kad pra-reka, dan banyak lagi. Tidak ada kos penebusan yang perlu dibimbangkan, dan anda juga boleh mengeluarkan kad anda secara dalam talian. Analisis dan pelaporan akan memastikan bahawa anda dapat mengesan kekerapan orang menggunakan kad hadiah mereka. Apatah lagi, sistem ini mengesan baki kad yang masih ada yang belum ditebus sepenuhnya.
- Maklum balas pelanggan: Bukti sosial adalah salah satu perkara paling berharga yang dapat diakses oleh syarikat hari ini. Untungnya, terima kasih kepada alat penglibatan Pelanggan yang tersedia sebagai sebahagian daripada anda Square kumpulan, anda boleh meminta pelanggan memberikan maklum balas mengenai pengalaman mereka. Anda dapat melaksanakan permintaan maklum balas ke dalam semua aspek perniagaan anda, yang memudahkan untuk mengurus dan mengenal pasti masalah dengan mudah. Syarikat juga dapat mengakses maklumat penting pelanggan seperti sejarah pembelian dan perbelanjaan rata-rata.
- Pemasaran e-mel: Sebagai sebahagian daripada tawaran eCommerce dari Square, yang dilengkapi dengan koleksi alat penglibatan pelanggan yang berguna, anda boleh mengakses pemasaran e-mel yang mudah. Ini memerlukan bayaran bulanan untuk mengautomasikan e-mel anda, tetapi dengan cara ini, anda dapat mengirim kempen dan buletin berkala menggunakan Square perkhidmatan. Anda juga boleh menjalankan kempen media sosial, menjejak maklumat pada pangkalan data pelanggan anda dan bercakap dengan pelanggan apabila mereka meninggalkan troli mereka.
- Program kesetiaan: Satu lagi peluang terbaik untuk meningkatkan hubungan anda dengan khalayak sasaran anda, Square menghabiskan banyak masa dan usaha, menjaga program Kesetiaan di depan kurva. Terdapat program ganjaran yang dapat disesuaikan sepenuhnya yang boleh digunakan oleh perniagaan untuk merancang penyelesaian VIP khusus untuk pelanggan mereka. Anda bahkan boleh menyesuaikan salinan dan gambar yang digunakan untuk menjual hadiah anda kepada calon penyokong. Square Pembayaran boleh menerima urus niaga kad dan kad sebagai interaksi yang juga dianggap sebagai anugerah.
- Penyewaan acara: Adakah anda pernah mengadakan acara luar talian? Maka anda akan tahu betapa melelahkannya untuk mencari kaedah menguruskan pembayaran. Square telah muncul sebagai pilihan yang sangat popular untuk penjualan tiket acara dan penjualan di tempat untuk acara anda. Anda boleh menggunakan Square untuk segala-galanya dari perkakasan yang disewa (kotak tunai, pencetak resit, dll.) hingga perisian.
Square juga penuh dengan ciri-ciri yang dapat membantu keperluan pentadbiran dan pengurusan perniagaan anda. Sama ada anda mengendalikan perkara seperti pengurusan pekerja, atau mengadakan acara untuk syarikat anda, ada sesuatu dari Square pembayaran yang akan menjadikan hidup anda lebih mudah.
Contohnya, mungkin anda memerlukan bantuan untuk mengesan gaji dan pengurusan masa pekerja? Itu adalah kebimbangan umum bagi banyak pemilik perniagaan.
Himpunan segi empat tepat boleh membantu dengan kad masa pekerja dan peranan kebenaran pengguna yang unik. Anda juga boleh sediakan Gaji dan dapatkan ciri kad masa secara percuma.
Untuk perniagaan yang memerlukan sedikit tambahan, malah ada Square penyelesaian untuk itu!
. Square Capital perkhidmatan menyediakan pinjaman perniagaan yang boleh anda akses dalam masa 24 jam. Bayaran balik dibuat oleh Square memotong sebahagian kecil dana yang anda proses. Bagi banyak syarikat, ini akan menjadi lebih mudah daripada perlu mengetepikan wang tunai untuk pembayaran balik.
Square Keselamatan Pembayaran
Mencari penyedia pembayaran yang betul sukar.
Terdapat begitu banyak soalan yang perlu anda tanyakan kepada diri sendiri, dari seberapa sederhana perisian mereka, hingga seberapa selamat perkhidmatan ini?
Square baru-baru ini meningkatkan penyelesaian keselamatan mereka dengan "Square Set ciri selamat โ- kumpulan yang mereka tuntut telah menjimatkan penjual melebihi $ 330 juta dalam masalah pertikaian.
. Square pasukan pembayaran malah membantu melawan penipuan. Menurut mereka, pembelian palsu menyebabkan pertikaian pembayaran, yang sering menyebabkan peniaga kehilangan wang. Dengan pembelajaran mesin, Square dapat melihat pelbagai pembayaran di pelbagai ekosistem dan mengenali kemungkinan kecenderungan penipuan.
Perisian pintar dalam anda Square POS sistem dapat memantau pembayaran untuk memastikan anda tidak menjadi mangsa urus niaga yang mencurigakan. Sekiranya pasukan menyedari sesuatu yang tidak biasa, mereka akan menghubungi anda untuk mengatasinya. Square malah boleh mengambil alih pertikaian bagi pihak anda, bercakap dengan pelanggan, dan memberikan data undang-undang apabila perlu.
Jadi, bagaimana dengan privasi dan pematuhan?
Nah, Square boleh membantu dengan itu juga.
Syarikat tahu bahawa pelanggan hari ini ingin memastikan bahawa mereka selalu selamat dari penggodam dan penjenayah yang berpotensi. Itulah sebabnya semua perisian mereka mematuhi PCI.
Lebih-lebih lagi, yang Square perkakasan (terminal, dll) direkayasa dengan keselamatan pada intinya. Pembayaran dienkripsi untuk melindungi daripada penggodam, dan Square mempunyai pasukan dalaman untuk memantau dan menguruskan aktiviti pelayan.
. Square malah kumpulan menyediakan alat perlindungan akaun canggih di pelbagai lapisan untuk memastikan bahawa penggodam dijauhkan dari sistem mereka. Sekiranya ada yang tidak betul, anda masih mempunyai ciri seperti pengesahan 2 langkah, kawalan pelbagai akses, dan maklum balas keselamatan berterusan untuk melindungi anda.
Square POS perkakasan
Ketika datang ke pembayaran mudah alih, Square adalah salah satu jenama terkenal di dunia.
Syarikat itu tidak hanya terkenal dengan perisiannya. Square sistem pembayaran juga dilengkapi dengan pilihan untuk memasukkan perkakasan canggih juga.
Pilihan bermula dari pencetak resit dan tablet berdiri hingga pembaca kad, laci tunai, dan Square kit bundle.
Sekiranya anda melabur dalam perkakasan dari Square - anda tidak perlu terlalu menekankan mencari alat yang sesuai untuk digunakan dengannya. The Square jenama cukup fleksibel mengenai BYOD. Anda juga boleh membeli iPad dan sistem lain terus dari Square jika anda perlu.
Oleh kerana kebanyakan syarikat permulaan sukar untuk membuat anggaran mereka berfungsi pada mulanya, Square telah melaksanakan pembiayaan untuk perkakasan bernilai lebih dari $ 49. Ini bermakna anda boleh membeli laci tunai anda dan membayarnya secara beransur-ansur dari masa ke masa.
Pembiayaan bergantung pada keadaan kredit anda - tentu saja. Selain itu, anda perlu menyemak semula sama ada ia tersedia di Negeri anda. Walau bagaimanapun, ini bukan masalah buruk jika anda berminat.
Sekarang, mari kita lihat beberapa pilihan untuk Square perkakasan dengan lebih terperinci.
Square Daftar
Mari hadapi, melebihi POS standard; daftar mungkin merupakan perkakasan yang paling biasa yang diperlukan oleh peruncit.
. daftar dari Square adalah sangat berkualiti tinggi, menampilkan skrin sentuh 13 inci dan paparan pelanggan 7 inci. Terdapat penyepaduan dengan pembayaran NFC dan EMV, serta magstripe. Walau bagaimanapun, anda perlu membayar perkara tambahan seperti laci tunai dan pencetak resit secara berasingan.
. Square Daftar dilengkapi dengan ciri seperti:
- Segerakkan ke sistem POS lain
- Hantar invois percuma
- Dapatkan maklum balas pelanggan peribadi
- Tambah dan edit item
- Jejaki penjualan
Dengan sendirinya, ia berharga $ 999. Walau bagaimanapun, kesepakatan di mana anda mendapatkan laci tunai USB dan pencetak resit juga bagus - pada $ 1499.
Untuk syarikat yang lebih besar, Square juga menawarkan pakej harga tersuai untuk daftar. Walau bagaimanapun, itu hanya perlu jika anda biasanya mengambil lebih daripada $250ka tahun dalam jualan kad kredit. Jika tidak, anda akan membayar $49 sebulan, dengan yuran 2.5% + 10 sen untuk setiap pembayaran.
Square Terminal
. Square Daftar sangat bagus - tetapi berteknologi tinggi.
Sekiranya anda hanya mengambil pembayaran asas untuk perniagaan kecil, anda mungkin tidak memerlukan sesuatu yang canggih. Di situlah Square Terminal datang masuk
Direka dengan skrin bersaiz telefon pintar kecil, Square Terminal menjalankan sistem POS yang anda kenali dan suka serta dilengkapi dengan pembaca kad bersepadu untuk transaksi tanpa sentuh, kad cip, magstripe, dan sebagainya. Terdapat juga pencetak resit berguna terbina dalam.
Salah satu ciri yang paling mengagumkan dari Square Terminal betapa kuatnya bateri kecil itu. Anda benar-benar dapat menggunakannya sepanjang hari, tanpa kehilangan bayaran.
Ini adalah teknologi yang sangat baik, lengkap dengan perisian membaca telefon sehingga pelanggan anda dapat menggunakan pembayaran Apple atau Google. Selain itu, jika anda seorang peniaga baru, anda boleh merebut terminal anda dengan harga hanya $ 99. Itu kerana Square menawarkan kredit pemprosesan $ 300 untuk pemula.
Malangnya, jika anda telah membuat pembayaran dengan Square untuk sementara waktu, harganya naik hingga $ 399, atau $ 37 sebulan selama 12 bulan. Walau bagaimanapun - itu tidak terlalu buruk apabila anda memikirkannya. Dari segi yuran, anda melihat sekitar 2.6% dan 10 sen untuk setiap transaksi.
Square Pilihan Pembayaran: Perkakasan Tambahan
. Square terminal dan daftar mungkin merupakan sistem perkakasan paling popular yang ditawarkan.
Namun, itu bukan satu-satunya pilihan anda.
Bagi orang yang mahukan sesuatu yang sangat asas, ada Square bermaksud pembayaran tanpa sentuhan dan transaksi cip. Direka untuk iPad, sistem ini hanya memberi anda sistem POS asas, bersama dengan skrin sentuh yang memudahkan untuk menambahkan item ke troli. Ciri-ciri termasuk:
- Square pembaca kad dan dok disertakan
- Pusing berpusing sehingga anda boleh meminta pelanggan anda untuk menandatangani atau memasukkan pin mereka
- Cip dan pasang atau tidak bersentuhan
. Square Stand mungkin merupakan salah satu pilihan pembayaran mudah alih termurah yang ada juga. Untuk membelinya secara langsung, anda akan memperoleh sekitar $ 199, atau $ 18 sebulan selama 12 bulan. Terdapat juga bayaran sebanyak 2.75% untuk setiap pembayaran yang diproses, tanpa bayaran bulanan atau komitmen jangka panjang.
Sekiranya anda tidak memerlukan perkhidmatan skrin sentuh iPad penuh, maka anda boleh menggunakan asas yang lebih mudah Square pembaca. Peranti kecil yang bagus ini seukuran tapak tangan anda - jadi ia senang dibawa bersama ke mana sahaja anda pergi.
Selamat dan senang digunakan, Square pembaca menerima segala-galanya daripada Apple Pay, kepada kad cip. Anda boleh menyambung ke wayarles POS, dan menerima pembayaran dalam masa beberapa saat. Selain itu, terdapat pilihan untuk menambah mag sandaranstripe pembaca dan dokumen untuk $29.00.
Tersedia dengan harga yang agak berpatutan iaitu $ 49.00, pembaca juga memproses pembayaran dalam mod luar talian jika anda tidak menemui sambungan internet. Anda masih akan membayar 2.75% setiap sapu jika anda perlu online, dan tidak ada bayaran tambahan untuk dibimbangkan. Ciri-ciri termasuk:
- Tidak ada bateri untuk mengecas, masukkan sahaja ke dalam poket anda dan pergi
- Lakukan pembayaran secara dalam talian atau luar talian
- Hantarkan resit secara digital atau cetak untuk pelanggan anda
- Tambah pembaca persegi dok untuk $29.00
- Pasangkan majalah sandaranstripe pembaca
- Satu harga untuk celup dan ketuk (2.75%)
- Terima semua bentuk pembayaran - termasuk Google dan Apple Pay
Square Yuran dan Kadar
Baiklah, jadi sekarang kita sampai ke bahagian yang rumit - membayar untuk anda Square POS sistem.
SquareStrategi penentuan harga dulu jauh lebih mudah difahami pada hari ketika mereka hanya mempunyai satu atau dua produk yang perlu dibimbangkan. Sekarang setelah anda mendapat banyak tawaran yang perlu dipertimbangkan, terdapat beberapa bahagian yang sukar.
Berita baiknya ialah syarikat yang lebih besar dapat memperoleh potongan sekali-sekala, dan jika anda perniagaan kecil dengan pembayaran yang lebih sedikit untuk menguruskannya, anda tidak perlu berurusan dengan apa-apa selain daripada kos pemprosesan asas yang kami nyatakan untuk setiap POS kumpulan di atas.
Ketika hendak mengakses wang anda, anda biasanya dapat memperoleh wang tunai anda dalam 1-2 hari bekerja, atau anda boleh meminta deposit segera untuk keadaan darurat, tetapi Square akan mengenakan bayaran 1% untuk kuasa pemprosesan tambahan.
Bagi mereka yang memerlukan sejumlah wang tambahan untuk memastikan perniagaan mereka berjalan dengan lancar, Square Kad cukup berguna. Seperti kad akses PayPal, anda Square Kad memberi anda akses ke semua dana yang anda mahukan melalui plastik anda, jadi anda hanya boleh meleret dan pergi.
Untuk peringatan jenis yuran pemprosesan yang perlu anda bayar bergantung pada POS dan perkakasan bacaan yang anda pilih, berikut adalah jangka pendek:
- Square POS sistem dengan pembaca kad mudah alih - 2.75% setiap transaksi
- Square mendaftar - 2.5% ditambah 10 sen setiap transaksi
- Square Terminal -2.6% ditambah 10 sen setiap transaksi
- Square untuk POS Runcit - 2.5% dengan 10 sen setiap transaksi
- Square untuk Restoran POS - 2.6% dengan 10 sen setiap transaksi
- Square Pelantikan โ 2.75% untuk pengguna individu setiap transaksi
- Square Pelantikan - 2.5% ditambah 10 sen setiap transaksi untuk pasukan
- Urus niaga dalam fail - 3.5% ditambah 15 sen setiap transaksi
- Urus niaga e-dagang - 2.9% ditambah 30 sen setiap transaksi
Manakala Square bayaran pembayaran boleh menjadi agak rumit pada mulanya, satu perkara yang perlu diperhatikan ialah tidak ada bayaran tambahan yang perlu dikhawatirkan melebihi kos pemprosesan setiap transaksi anda. Ini bermakna anda tidak akan mendapat bayaran balik. Bahkan ada program perlindungan tolak bayar yang ada.
Sekiranya anda berjaya menjalankan perniagaan anda seperti biasa tanpa masalah, maka ada bayaran perkhidmatan bulanan yang mungkin perlu anda pertimbangkan, misalnya:
- Square Pelantikan: Percuma untuk individu, $90 sebulan untuk sehingga 10 kakitangan, atau $50 sebulan untuk sehingga 5 pasukan.
- Square untuk Restoran: $ 60 setiap lokasi dengan pilihan untuk menambah daftar tambahan pada harga $ 40 sebulan.
- Square untuk Runcit: $ 60 setiap lokasi dengan pilihan untuk menambah daftar tambahan dengan harga $ 20 sebulan.
- Pengurusan pekerja (cap waktu dll): $ 5 setiap pekerja sebulan
- Square Gaji: $ 29 sebulan, ditambah $ 5 sebulan untuk kontraktor atau pekerja yang dibayar.
- Kad kesetiaan: $ 25 sebulan untuk hingga 50 lawatan, 35% sebulan untuk hingga 100 lawatan, dan $ 50 sebulan untuk hingga 200 lawatan.
- Pemasaran e-mel: $ 15 sebulan dan ke atas.
- Kad hadiah: $ 2 setiap kad dan kurang semasa anda memesan lebih banyak.
Manakala bayaran untuk Square mungkin kelihatan penting pada mulanya, mereka sangat kompetitif. Sukar untuk mendapatkan kadar pemprosesan yang serupa dan pelbagai ciri di tempat lain di pasaran. Walaupun terdapat sebilangan kecil perkhidmatan pemprosesan pembayaran mudah alih di luar sana, anda tidak mendapat sesuatu yang sekuat yang anda harapkan dari Square POS sistem.
Harga yang berkaitan dengan Square sebenarnya bukan masalah. Kawasan di mana kemungkinan besar anda menghadapi masalah adalah dengan had pemprosesan - yang sangat sukar untuk difahami, dan agak tidak dapat diramalkan.
Square Had Pemprosesan
Sebilangan besar peniaga kecil memulakan dengan a Square sistem pembayaran sama sekali tidak perlu risau untuk memproses pembayaran - tetapi bagus untuk disiapkan.
Square memberikan pedagangnya had permulaan sekitar $50,000. Walau bagaimanapun, beberapa aduan mencadangkan bahawa anda mungkin perlu mengekalkan transaksi di bawah $3,000 jika anda ingin mengelakkan isu.
Walau bagaimanapun, terdapat juga ulasan daripada pelanggan gembira yang menerima lebih daripada $100,000, jadi ia bergantung pada siapa yang anda tanya. Ini adalah salah satu isu terbesar yang anda hadapi apabila anda menggunakan Square โ pembekuan yang mereka laksanakan adalah amat sukar untuk difahami.
Jika anda baru menjalankan perniagaan anda dengan baik sekali sebulan dan memperoleh banyak wang tunai, anda boleh tiba-tiba mencetuskan perhatian daripada Square jabatan risiko.
Sejujurnya, tidak menyenangkan untuk berfikir bahawa semuanya berjalan lancar, kemudian tiba-tiba mengetahui bahawa anda tidak dapat menggunakan sistem pembayaran anda di tengah-tengah hari yang sibuk.
Square Integrasi dan Tambahan
Oleh kerana menjadi semakin rumit untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada pelanggan, pemproses pembayaran terbaik akan selalu berfungsi dengan baik dengan alat dan peranti lain.
Nasib baik, yang Square rangkaian pembayaran dalam talian mempunyai senarai panjang penyepaduan dan alat tambah yang tersedia sebagai sebahagian daripada pasaran aplikasinya yang komprehensif. Terdapat penyelesaian untuk segala-galanya daripada alatan perakaunan dan invois, kepada sistem POS, pengebilan berulang dan banyak lagi.
Satu kawasan yang sangat mengagumkan?
Square menawarkan integrasi khusus bergantung pada industri mana yang anda layani. Ini bermaksud bahawa anda boleh mendapatkan sokongan untuk perkara seperti pengurusan penjagaan kesihatan, lengkap dengan peraturan HIPAA.
Bagi anda yang kebetulan mempunyai kakitangan pemaju yang berguna, Square mempunyai API sendiri sehingga anda dapat membuat penyatuan khusus dengan sistem Pembayaran, POS, alat eCommerce, Pengurusan inventori, pelaporan, atau bahkan pengurusan pekerja.
Alat pemaju tidak begitu komprehensif seperti yang anda dapat dari beberapa pilihan POS lain di pasaran - tetapi ia merupakan langkah yang baik untuk syarikat yang memulakan perkhidmatan pembayaran mudah alih.
Square Pertandingan
Ingin tahu jenis penyelesaian serupa yang boleh anda dapatkan di tempat lain di pasaran?
Manakala Square pembayaran mungkin merupakan salah satu syarikat pertama di pasaran yang memperkenalkan teknologi pemprosesan mudah alih ke dunia - banyak yang berubah sejak syarikat itu bermula. Perkhidmatan serupa yang tidak terhitung jumlahnya telah dilancarkan selama bertahun-tahun, menawarkan perkhidmatan dan alat yang bersaing.
Sebagai contoh, salah satu pemproses pembayaran yang paling terkenal di dunia, PayPal, melancarkan perkhidmatan POS mereka sendiri pada tahun 2012, dengan pembaca cip untuk $14.99.
Walaupun perkakasan yang anda dapat daripada PayPal mungkin tidak seanggun beberapa pilihan yang anda perolehi Square, mereka cukup untuk perniagaan kecil. Selain itu, terdapat kadar standard swipe dan penurunan 2.7% untuk setiap pembayaran. Kadar satu-untuk-semua itu mungkin lebih mudah difahami bagi sesetengah peniaga.
Syarikat QuickBooks, Intuit juga mempunyai penyelesaian pembayaran mudah alih yang tersedia juga. Jika anda sudah menggunakan QuickBooks untuk menjejaki invois anda, maka anda mungkin akan mendapati bahawa lebih mudah untuk menggunakan pemproses pembayaran Intuit juga.
Terdapat apl yang boleh anda muat turun untuk iOS dan Android โ yang 100% percuma untuk digunakan, dan syarikat menghantar pembaca kad kepada anda juga. Anda mungkin mendapati bahawa lebih mudah untuk mendapatkan pembaca semua-dalam-satu $49 Intuit, bagaimanapun, kerana ini menerima lebih banyak bentuk pembayaran.
Square Ulasan: Perkhidmatan dan Sokongan Pelanggan
Tidak kira berapa banyak superstar eCommerce dan pemprosesan pembayaran anda, selalu ada kemungkinan anda memerlukan bantuan.
Ini bermaksud bahawa anda memerlukan syarikat POS yang menawarkan sokongan yang sangat baik.
Square menawarkan segelintir cara bagi pengguna untuk menghubungi bimbingan, termasuk @SQSupport di media sosial, e-mel, dan juga sokongan telefon antara pukul 6 pagi hingga 6:XNUMX waktu Pasifik.
Square dengan pantas membanggakan pasukan sokongannya yang luar biasa, yang siap sedia untuk menjawab sebarang pertanyaan yang anda ada. Lebih-lebih lagi, ada Squaretersedia asas pengetahuan untuk orang yang tidak keberatan mencari melalui artikel untuk mengesan sumber masalah mereka.
Pangkalan pengetahuan benar-benar salah satu yang paling mendalam yang pernah kita lihat. Terdapat banyak pilihan artikel untuk dilayari, yang bermaksud bahawa anda seharusnya dapat menjumpai hampir semua jawapan untuk sebarang pertanyaan yang anda ada. Pada pendapat kami, ia sebenarnya tidak jauh lebih baik daripada asas pengetahuan ini.
Tempat di mana Square menderita adalah untuk menyokong pelanggan yang telah terkunci dari akaun mereka. Nampaknya, anda tidak dapat menangani masalah ini melalui telefon dan terpaksa menunggu maklum balas melalui e-mel.
Di sisi positifnya, jika anda tidak dapat mencari sokongan dari Square, dan anda bergelut dengan sistem DIY, maka anda boleh mencuba Square Komuniti Penjual sebagai gantinya. Ini adalah forum yang penuh dengan orang yang bersedia menjawab pelbagai soalan anda.
Sejujurnya, dengan pangkalan pelanggan yang besar untuk dikendalikan, dan begitu banyak produk untuk disokong, tidak hairanlah Square mempunyai beberapa cegukan dengan sokongan. Namun, itu tidak memberikan tiket percuma kepada syarikat.
Walaupun terdapat banyak ulasan di luar sana yang mengatakan bahawa Square menawarkan bimbingan hebat kepada mereka yang memerlukan, ada jurang yang serius ketika mencari penyelesaian untuk mengatasi masalah anda. Sekiranya akaun anda ditamatkan dengan salah dan anda ingin tahu mengapa, anda perlu mengejar syarikat itu selama beberapa minggu atau bahkan berbulan-bulan. Ini adalah salah satu keluhan terbesar yang kami lihat dari Square masyarakat.
Isu Terbesar dengan Square Pembayaran
Square benar-benar mempunyai banyak yang ditawarkan sebagai pemproses pembayaran.
Walau bagaimanapun, ia tidak sempurna.
Jauh dari itu.
Square mempunyai penilaian A + dengan BBB, tetapi mereka mempunyai beberapa aduan. Kira-kira 2,000 keseluruhannya. Walaupun ini kelihatan seperti banyak, ia tidak sebanyak yang anda fikirkan ketika anda mempertimbangkannya Square mempunyai berjuta-juta peniaga di luar sana menggunakan perkhidmatan mereka.
Namun, jika anda melihat keluhan, anda akan mendapati bahawa terdapat beberapa trend yang terus muncul. Terutama, terdapat beberapa aduan dari pelanggan yang telah ditipu oleh peniaga yang menggunakan Square sistem. Terdapat juga beberapa aduan dari orang yang menggunakan Square kredit.
Sekiranya anda mendapat ulasan yang berkaitan dengan Square pembayaran dalam talian dan sistem POS, ini adalah beberapa aliran yang paling biasa:
- Penangguhan, Pembekuan, dan Penangguhan Pembiayaan: Sebilangan besar aduan terhadap Square, seperti yang telah kami sebutkan di atas, berkaitan dengan pembatalan akaun secara tiba-tiba yang mungkin tidak melakukan kesalahan. Semasa Square melakukan yang terbaik untuk melindungi daripada penipuan, sistem pembelajaran mesin kadang-kadang dapat mengesan tingkah laku yang mencurigakan jika tidak ada. Ini bermaksud bahawa anda tiba-tiba dapat menggunakan akaun yang dibekukan pada dasarnya tanpa amaran. Mengikut beberapa aduan, biasanya akaun anda dapat dikembalikan sekiranya anda mempunyai dokumentasi yang betul. Namun, masalah dengan ini adalah bahawa anda perlu memahami Square pasukan pertama - yang merupakan proses yang melelahkan. Selain itu, dana anda akan ditahan selama 6 bulan keseluruhan, untuk mengambil kira sebarang caj balik yang berpotensi sebelum wang tunai dikeluarkan kepada anda. Ini adalah banyak masa yang perlu dilalui tanpa pembayaran yang anda harapkan untuk terus menyalakan perniagaan anda.
- Beberapa ciri kurang: Walaupun Square pembayaran banyak ditawarkan dari segi kemampuan dan ciri, ada beberapa aduan bahawa mungkin tidak ada pilihan yang cukup untuk fungsi dengan beberapa peniaga. Biasanya, ulasan ini datang dari orang yang ingin melihat perkara seperti kredit kedai dan pelaporan lanjutan sebagai sebahagian daripada Square berkas. Ada peluang yang baik bahawa ciri-ciri ini mungkin muncul di masa depan. Namun, buat masa ini, syarikat yang lebih terkenal mungkin perlu membayar lebih banyak sekiranya mereka mahukan pilihan yang lebih maju.
- Yuran: Tidak kira tempat jualan atau perkhidmatan pembayaran dalam talian yang anda pilih; anda akan sentiasa mendapati syarikat mengadu bahawa mereka berharap kosnya lebih rendah sedikit. Yuran pemprosesan dan bulanan untuk Square tidak seburuk yang mereka nampak. Walau bagaimanapun, adalah wajar untuk mengatakan bahawa kebanyakan syarikat akan menjadi lebih gembira jika mereka memproses lebih dari $ 250,000 setahun dan mengakses tambahan Square potongan harga.
Manfaat Terbesar dengan Square Pembayaran
Terdapat banyak perbincangan yang marah dan negatif di luar sana Square pembayaran. Namun, perkara yang sama boleh dikatakan mengenai banyak perkhidmatan pemprosesan pembayaran. Perlu diperhatikan bahawa terdapat banyak perkara baik Square juga.
Sebagai contoh, banyak ulasan persegi yang kami baca datang daripada pedagang gembira yang mengatakan perkara berikut tentang sistem:
- Reka bentuk dan ciri yang sangat baik: Untuk sistem pemprosesan pembayaran mudah alih yang tidak disertakan dengan bayaran bulanan, Square sangat maju. Ini adalah penyelesaian POS yang bagus untuk banyak perniagaan, dan terdapat banyak akhbar hebat di luar sana yang mengatakan bahawa perkhidmatan pembayaran berlimpah, mengasyikkan, dan mudah digunakan. Sangat sukar untuk mengalahkan pelbagai pilihan fungsi yang anda dapat Square dan masih membayar dengan harga yang kecil. Selain itu, senarai integrasi dan ciri yang ada berubah setiap masa. Tidak seperti beberapa vendor lain, Square tidak bergantung pada kejayaannya; ia sentiasa dipertingkatkan agar sesuai dengan pasaran baru.
- Kemampuan: Walaupun kami telah menyebutkan di atas bahawa ada ulasan yang menunjukkan orang yang mengeluh mengenai yuran tersebut ingat bahawa akan selalu ada seseorang yang ingin membayar lebih sedikit daripada harga tiket untuk perisian dan perkakasan mereka. Pada akhirnya, Square mungkin bukan pilihan termurah di dunia, tetapi mungkin harga terendah yang dapat anda dapatkan untuk kumpulan kaya ciri tersebut. Selain itu, anda mendapat semua faedah seperti pematuhan PCI dan pilihan untuk membuat pembayaran dengan cara apa sahaja yang anda fikirkan.
- Kemudahan Penggunaan: Square dibina untuk kesederhanaan dari bawah ke atas. Menyiapkan akaun anda dan memulakannya sangat mudah, hampir tidak memerlukan masa latihan. Bahkan sistem yang lebih kompleks seperti POS untuk restoran boleh diakses - anda boleh mengubah dan menyesuaikan pengalaman anda bergantung pada keperluan anda. Sekiranya anda memerlukan sistem yang membolehkan anda membuka akaun dan mula memproses pembayaran dalam beberapa minit, maka sukar untuk salah Square. Berkat pilihan kredit yang ada, malah ada bantuan untuk syarikat kecil yang memerlukan dorongan untuk memulakannya.
Kami juga mengatakan bahawa pelbagai pilihan perkakasan tersedia dari Square faedah juga. Terdapat banyak cara yang berbeza untuk mengatur sistem pembayaran anda bergantung pada pilihan dan keperluan peribadi anda. Selalu ada kelonggaran ketika anda membuat strategi pembayaran baru.
Is Square Bayaran Betul untuk Anda?
Kami telah membahas banyak perincian dalam hal ini Square semakan pembayaran.
Ini kerana banyak yang perlu dilalui.
Square mungkin bermula sebagai sistem pemprosesan pembayaran mudah alih yang mudah, tetapi berkembang selama bertahun-tahun untuk menawarkan lebih banyak daripada yang diharapkan. Sudah tentu, anda boleh mengambil pembayaran kad kredit di terminal sederhana - tetapi anda juga boleh memproses transaksi tanpa sentuh dan dalam talian.
Fungsi dan kepelbagaian Square telah menjadikan namanya identik dengan penjualan untuk pedagang di seluruh dunia, dan syarikat itu terus bertambah besar.
Adalah adil untuk mengatakan bahawa Square telah mengalami beberapa kesakitan yang semakin meningkat selama bertahun-tahun. Ia mempunyai masalah dengan mengunci akaun tanpa sebab kerana algoritma AI yang bermasalah, dan yuran telah mencabar untuk difahami pada masa lalu.
Walau bagaimanapun, itu tidak bermakna anda tidak perlu mempertimbangkan a Square kumpulan untuk organisasi anda. Yang perlu anda lakukan adalah memastikan bahawa anda tidak menjalankan perniagaan berisiko tinggi yang boleh membuat anda menghadapi masalah Square pasukan risiko.
Bagi kebanyakan orang yang baru memulakan dengan kaedah baru untuk memproses pembayaran, Square akan menjadi pilihan yang sangat baik dengan banyak fleksibiliti untuk ditawarkan.
Ia bukan sahaja menyediakan sokongan untuk syarikat perhotelan dan runcit, tetapi ia mula berkembang dengan API dan integrasi yang menjadikannya lebih mudah diakses untuk pelbagai industri lain juga โ termasuk penjagaan kesihatan.
Apatah lagi, dengan ciri pengurusan pekerja yang anda perolehi, anda boleh menguruskan perkara seperti senarai gaji dan masa dengan lebih mudah.
Seperti mana-mana sistem penjualan, Square mungkin bukan pilihan yang sempurna untuk semua orang menyediakan lokasi bata-dan-mortar.
Walau bagaimanapun, melalui semakan komprehensif kami, kami telah melihat kesakitan yang semakin meningkat, mengiktiraf isu-isu, dan kami masih berpendapat bahawa ia adalah pilihan yang luar biasa untuk sebahagian besar syarikat.
Sekiranya anda mencari sesuatu yang mudah digunakan, serba boleh, dan direka untuk menyesuaikan dengan pertumbuhan dan evolusi perniagaan anda, pasti lihat Square. Anda boleh membina rangkaian pemprosesan pembayaran anda dengan cara yang sesuai untuk anda.
Terima kasih Rosie, terima kasih ulasan.
Anda dialu-alukan Ivan!