Square Online Ulasan (Okt 2021): Semua yang Perlu Anda Ketahui

Cara membuat kedai dalam talian dengan Square Online (yang sebelum ini Square Online Kedai)

Semasa menjual secara dalam talian, Square adalah salah satu nama terbesar di luar sana.

Bermula sebagai salah satu dari beberapa cara orang dapat menerima transaksi "mudah alih" dalam perjalanan, Square merevolusikan pasaran dengan kaedah pengewangan yang pantas dan berpatutan.

Sekarang, hampir semua orang, dari penjual tunggal dan pemilik perniagaan kecil, hingga perniagaan baru boleh melancarkan perniagaan mereka Square akaun dan mula mengambil pembayaran di mana sahaja mereka berada. Tidak hairanlah bahawa Square adalah penyelesaian untuk Sistem POS dan pembayaran luar talian.

Namun, tahukah anda bahawa anda juga boleh mengubah transaksi digital anda dengan Square juga?

Hakikat bahawa Square kini membolehkan peniaga mendirikan kedai dalam talian hanya dengan kos pemprosesan pembayaran mereka, ini bermakna lebih mudah daripada digital.

Tetapi ini penyelesaian e-dagang semua sudah retak?

Baca kami Square Online mengkaji untuk mengetahui.

Square Online Ulasan: Ciri

square online tinjauan kedai - laman utama

Square menjadikan e-dagang mudah.

Kedai yang anda dapat ketika mendaftar untuk rancangan digitalnya mudah, intuitif, dan berfungsi - supaya sesiapa sahaja dapat mengakses cara penjualan baru. Seperti yang lain Square portfolio, tawaran ini dilengkapi dengan kemudahan akses.

Anda tidak perlu mengetahui apa-apa mengenai reka bentuk web atau pengekodan untuk memulakan - yang merupakan berita baik untuk pemula. Namun, itu juga bermaksud pengalaman yang anda dapat Square mungkin tidak begitu maju seperti persembahan dari pereka yang lebih berfokus pada perusahaan.

👉 Walaupun terdapat beberapa batasan, Square menawarkan hampir semua yang anda perlukan untuk menyiapkan dan menjalankan kedai dalam talian anda, termasuk:

  • URL percuma
  • Pengehosan tanpa had percuma
  • Pengurusan dan penjejakan inventori
  • Reka bentuk web responsif
  • Pengurusan dan penjejakan inventori
  • Pelaporan bersepadu dan maju
  • Integrasi yang lancar dengan Squareproduk lain
  • Sokongan untuk pengambilan di kedai

Cuba Square Online secara percuma

Square Online Harga

square online harga kedai

Salah satu perkara yang selalu dibuat Square jadi menarik bagi peniaga adalah harganya.

💡 Menubuhkan kedai dalam talian dengan Square pasaran boleh semurah yang anda mahukan. Terdapat rancangan percuma yang bermaksud anda hanya membayar yuran pemprosesan. Dengan kata lain, anda membayar untuk proses pembayaran (2.9% setiap jualan ditambah $ 0.30), dan tidak ada yang lain.

Bagi pemimpin perniagaan yang memerlukan sedikit lebih banyak fungsi dari kedai dalam talian mereka, terdapat beberapa pilihan lagi. Contohnya, anda boleh menaik taraf ke:

  • Profesional: $ 16 sebulan, atau $ 12 sebulan setiap tahun
  • prestasi: $ 26 sebulan, atau $ 29 sebulan setiap tahun
  • premium: $ 72 sebulan, atau $ 79 sebulan setiap tahun.

Perbezaan antara rancangan "percuma" dan apa yang anda dapat pada pilihan berbayar terdapat dalam ciri dan fungsi. Contohnya, pelan percuma tidak termasuk simpanan tanpa had, tetapi semua pelan berbayar memang ada. Selain itu, anda akan mempunyai square iklan di semua kandungan anda jika anda memilih pilihan percuma.

Pelan Profesional, sebaliknya, dilengkapi dengan ciri tambahan seperti domain khusus, statistik laman web, dan ciri pemasaran tambahan. Sekiranya anda mencapai "Premium", maka anda mendapat akses ke integrasi pihak ketiga, kod tersuai, lencana produk, iklan Facebook, pemberitahuan timbul, analisis e-dagang lanjutan dan banyak lagi.

Pada asasnya, ini adalah perbezaan antara penyelesaian asas untuk anda kedai online, dan sesuatu yang disesuaikan untuk e-dagang.

Dapatkan pemprosesan percuma sehingga $ 1,000 dalam transaksi kad kredit untuk 90 hari pertama anda Square Online akaun *.

Selepas itu, mereka membayar standard 2.9% + 30 ¢ per transaksi e-dagang dan 2.6% + $ 0.10 setiap sapu untuk semua kad kredit utama.

Tawaran ini bermula pada hari Khamis, 16 September dan berakhir pada hari Isnin, 16 November. Bayaran pemprosesan yang dibebaskan diganti ke akaun pengguna pada setiap deposit.

* Tawaran masa terhad hanya berlaku untuk AS baru Square pelanggan dan tidak boleh dipindah milik.

»Cuba Square Online «

Square Online Kebaikan dan keburukan

Square Online Kelebihan 👍

  • Harga yang boleh diramalkan
  • Tiada bayaran bulanan untuk pilihan percuma
  • Square Online sangat baik untuk perniagaan kecil
  • Sistem pembayaran semua dalam satu
  • Mudah memuatkan produk
  • Bagus untuk menghubungkan POS dan kedai dalam talian anda
  • Ciri canggih yang unik untuk akaun pembayaran
  • Square Online berintegrasi dengan penyelesaian e-dagang yang lain
  • Banyak tema menarik untuk dipilih

Square Online Kekurangan 👎

  • Strategi penghantaran yang teruk tanpa harga yang boleh disesuaikan
  • Masalah kestabilan akaun adalah perkara biasa Square
  • Perkhidmatan pelanggan boleh menjadi lebih baik
  • Beberapa ciri terhad kepada akaun kos tinggi

Square Online Ulasan: UI dan Kemudahan Penggunaan

Tidak kira apa yang anda bayar untuk anda Square Online, anda akan mendapat pengalaman pengguna yang hebat.

. Square Online sistem membolehkan anda menjual apa sahaja dari barang fizikal hingga produk digital, pesanan dibawa, tiket acara, dan banyak lagi. Anda juga boleh menerima sumbangan. Walaupun, ada beberapa pilihan dan item perniagaan yang dilarang yang tidak dapat Anda terlibat.

Setelah anda mempunyai akaun dengan Square, hanya memerlukan beberapa minit untuk menyiapkan laman web anda.

Kerja paling banyak yang perlu anda lakukan ialah menguruskan inventori anda - dan itu benar untuk mana-mana laman web e-dagang. Apabila anda masuk ke papan pemuka anda, anda akan melihat menu lengkap pilihan anda di sebelah kiri.

Cukup klik pada pilihan "Kedai Dalam Talian" untuk pergi ke halaman selamat datang anda.

Klik pada butang "Bermula", dan anda boleh menyelami terus membina jenis laman web yang ingin anda jalankan. Perkara yang hebat di sini ialah Square sebenarnya menawarkan pelbagai tema hebat untuk memulakan anda. Mereka tidak kelihatan tua atau ketinggalan zaman, seperti tema percuma lain WooCommerce atau WordPress. Selain itu, anda boleh mengubah penampilan anda kapan saja dengan mengklik Editor Penyunting.

Seperti yang anda harapkan dari aplikasi kedai e-dagang moden, setiap reka bentuk yang anda pilih sudah siap dibina agar responsif, jadi anda boleh menggunakannya di mana-mana peranti yang dimiliki pelanggan anda.

Setelah memilih tema yang sesuai dengan anda, anda akan diminta memasukkan maklumat untuk kedai dalam talian anda, yang merangkumi URL yang anda inginkan, dan tetapan DNS. Ini mungkin agak rumit, tetapi anda selalu boleh melihatnya Squarepanduan jika anda memerlukan bantuan tambahan.

Sebagai alternatif, terdapat beberapa pilihan alternatif yang boleh anda gunakan untuk mendirikan kedai anda juga. Sebagai contoh, penyelesaiannya berintegrasi dengan Weebly dan BigCommerce supaya anda dapat menubuhkan kedai dalam talian anda melalui aplikasi tersebut juga. Anda juga boleh menggunakan Square API jika anda ingin membuat persekitaran khusus untuk laman web anda.

Cara Menyiapkan Anda Square Online

Jadi, bagaimana anda benar-benar berjaya Square Online?

Nah, berita baiknya adalah bahawa ia jauh lebih sederhana daripada yang anda fikirkan. Memuatkan akaun baru, memproses kad kredit, menerima pesanan dan menyenaraikan produk semuanya dirancang untuk menjadi aktiviti mudah Square. Yang terbaik, anda mendapat kedai dalam talian percuma yang disertakan dengan akaun anda semasa anda mendaftar ke Square POS, jadi anda pada dasarnya sesiapa sahaja yang aktif dengan Square boleh menggunakan satu.

Inilah langkah demi langkah perkara yang perlu anda lakukan.

Langkah 1: Siapkan Anda Square Online Akaun Anda

Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah menyediakan akaun dalam talian percuma anda.

Akaun anda adalah tempat anda pergi untuk mendapatkan akses ke semua ciri bermanfaat dari Square papan pemuka, termasuk kawalan kedai dan maklumat penting mengenai produk anda. Anda hanya memerlukan alamat e-mel dan kata laluan untuk memulakan. Walau bagaimanapun, Square akan meminta di mana anda berada.

square online menyimpan

Langkah 2: Membuat URL anda

Sebaik sahaja anda berjaya log masuk, sudah tiba masanya untuk memastikan orang dapat menemui anda dalam talian. Itu bermaksud memilih URL untuk kedai anda. Menggunakan bahagian "nama" di Skrin Tetapan, masukkan judul anda laman web e-dagang, dan secara automatik anda akan mendapat URL yang dihoskan oleh Square domain.

Langkah 3: Isi Maklumat Penting

Dalam Skrin tetapan dari Square Online, anda juga perlu melengkapkan beberapa butiran penting yang lain. Sebagai contoh, jika anda akan menghantar dan menghantar pesanan yang dibuat dalam talian, maka anda perlu menyiapkan maklumat penghantaran, bayaran penghantaran, dan maklumat yang berkaitan.

Sekiranya harga barang yang anda jual perlu memasukkan markup untuk menampung penghantaran dan penghantaran, anda boleh memilih penghantaran percuma. Sebilangan besar pelanggan lebih suka pilihan ini, jadi mungkin cara yang baik untuk meningkatkan peluang anda untuk mendapatkan penjualan dalam talian tambahan

Bersama dengan maklumat penghantaran anda, anda juga perlu memasukkan maklumat mengenai Dasar Pengembalian dan Waktu Perniagaan anda. Di sebelah bahagian Penghantaran, anda boleh memilih untuk memaparkan peraturan polisi pengembalian anda, dan memasukkan beberapa maklumat asas mengenai pengembalian anda.

square online menyimpan

Walaupun polisi pengembalian anda akan memberi ketenangan hati kepada pelanggan anda ketika membeli dari anda, waktu perniagaan anda menunjukkan bahawa anda adalah syarikat ternama yang dapat dihubungi oleh pelanggan anda.

Langkah 4: Sediakan Tema Kedai Dalam Talian Anda

Setelah anda selesai mengisi bahagian "Tetapan" anda Square Online, inilah masanya untuk mula membuat penampilan untuk laman web anda yang benar-benar membuat anda menonjol. Nasib baik, Square memudahkan proses penyesuaian reka bentuk kedai anda. Yang perlu Anda lakukan untuk memulakannya adalah klik "Edit Store" di papan pemuka.

Langkah pertama adalah memilih tema atau reka bentuk untuk kedai anda. Anda boleh mencuba pelbagai tema dalam talian dan merancang laman web anda agar sesuai dengan imej jenama anda. Anda juga dapat beralih ke tema lain setelah laman web e-dagang anda berjaya dilancarkan.

Perbezaan utama antara tema yang ada di Square Online, adalah ukuran tajuk dan gambar yang disertakan disertakan. Square mengesyorkan menggunakan ukuran gambar tertentu untuk setiap tema untuk membantu anda.

square online menyimpan

Sekiranya anda mempunyai logo yang ingin anda sertakan di kedai anda, maka anda perlu memadankan ukuran gambar itu dengan spesifikasi tema tertentu di laman web anda. Anda juga dapat memasukkan nama kedai anda sebagai teks juga jika anda mahu.

Langkah 5: Ubah laman web anda

Dengan tema yang dipilih, anda dapat mulai mengedit sesuai dengan keperluan anda. Square akan memandu anda melalui proses mengedit tema anda dengan serangkaian arahan mudah, jadi anda tidak perlu risau untuk belajar membina kedai dari awal.

square online menyimpan

Sekiranya anda mempunyai logo untuk ditambahkan misalnya, semudah mengklik ruang yang bertuliskan, "Tambah Logo". Anda juga boleh memuat naik gambar pahlawan laman web anda ke ruang Gambar Ciri. Ini menjadi gambar utama skrin utama laman web anda. Setelah anda bersedia, tatal ke bahagian bawah skrin Editor Kedai anda. Di bahagian laman web ini, muat naik gambar produk anda atau gambar lain untuk muncul di sebelah Waktu Perniagaan dan maklumat Perhubungan anda.

Setelah selesai menghidupkan tema anda, anda akan bersedia untuk mula menambahkan produk ke kedai anda sehingga anda boleh mula menjana keuntungan sebenar.

Langkah 5: Mula Menyenaraikan Produk anda

Seperti kebanyakan perkara di dunia Square Online, menambah senarai item ke laman web e-dagang anda adalah mudah. Dengan Square, semua produk anda akan dilacak dengan perpustakaan item pusat, jadi di mana pun anda memilih untuk menjual barang anda, penjualan dan data dalam talian anda akan tersedia dalam Square POS.

Pendekatan berpusat bahawa Square pengurusan kedai dalam talian adalah sebahagian daripada yang menjadikannya senang untuk berjaya menjual dengan anda Square Online. Anda bahkan boleh menukar tetapan dengan setiap item anda dijual pada bila dan bila anda memilih. Anda juga dapat menarik item ke dalam senarai kedai dalam talian anda terus dari skrin editor Kedai anda.

Langkah 6: Lancarkan Kedai Dalam Talian Baru anda

Akhirnya, dengan semua produk anda berjaya disenaraikan, anda akan bersedia untuk melancarkan kedai dalam talian anda. Sekali lagi, ini adalah proses yang mudah, cukup tatal ke bahagian atas halaman Editor Penyunting dan klik pada butang "Lancarkan" hijau. Square secara automatik akan memuat naik kedai anda dan menjadikannya langsung dalam masa beberapa saat.

Dari situ, penjualan adalah mudah.

Kedai percuma anda akan dibuka untuk perniagaan, dan anda akan dapat mula menjual dalam masa yang singkat. Bahkan ada alat pemasaran yang dibina di dalam Square POS, seperti Square ciri pemasaran e-mel yang dapat membantu anda untuk menukar pelanggan anda ke hadapan.

Square Online Ulasan: Reka Bentuk dan Templat

Square direka khas untuk menawarkan kepada pemimpin perniagaan cara mudah untuk masuk dalam talian dan mula menjual. Membuat kedai dengan templat dan tema yang ada adalah mudah dan mudah. Walau bagaimanapun, Square Online tidak menawarkan seberapa banyak templat daripada beberapa syarikat lain untuk dipilih.

square online reka bentuk dan templat

Semasa mula-mula menggunakan platform, anda akan diarahkan ke persekitaran di mana anda boleh mula merancang rupa laman web anda. Square membolehkan anda memilih warna pilihan untuk laman web anda (berdasarkan jenama anda). Anda juga boleh mengimport logo, dan beralih antara susun atur.

Walaupun tidak ada banyak templat untuk memulai, anda mempunyai banyak kebebasan untuk membuat laman web yang unik untuk anda. Sekiranya anda biasa dengan pembangun laman web Weebly, maka Square Online persekitaran kedai mestilah kelihatan serupa - seperti Square sebenarnya menggunakan perisian Weebly.

Square mendorong pemilik perniagaan untuk membina laman web yang mudah dan menarik. Anda tidak perlu memaksa batasan reka bentuk untuk menonjol dalam talian. Laman web yang kelihatan bersih dan profesional biasanya diperlukan untuk meyakinkan khalayak anda bahawa anda patut dipertimbangkan.

Setelah anda mempunyai susun atur asas dan pelbagai warna yang anda suka, Square akan membolehkan anda membina laman web anda satu halaman pada satu masa. Anda boleh menyalin / menampal reka bentuk halaman dan menambah atau membuang blok bergantung pada modul yang anda perlukan. Strategi blok bangunan menjadikannya sangat mudah untuk dimulakan jika anda tidak mempunyai banyak pengetahuan sebelumnya mengenai pembuatan laman web.

Sudah tentu, blok kandungan bukanlah alat yang sempurna jika anda mahukan banyak kebebasan untuk bermain-main dengan penampilan laman web anda. Sebagai contoh, anda tidak dapat melakukan banyak hal tentang mengubah ukuran atau lokasi kotak teks, dan ada banyak perubahan yang tidak dapat anda buat jika anda memiliki gambaran reka bentuk tertentu.

Perkara lain yang perlu diberi perhatian Square ialah menambahkan kandungan ke laman web anda memerlukan anda menambahkan blok yang ada dari Squaresenarai pilihan. Anda tidak boleh menambahkan kotak teks ke laman web anda. Bahkan tidak ada pilihan untuk mengedit CSS atau HTML, jadi Anda tidak dapat membawa pembangun atau pereka web untuk membuat perubahan untuk Anda.

Square OnlineReka bentuk dan susun atur mendapat manfaat daripada mudah digunakan, dan fleksibel - kerana anda dapat mengubah rupa susun atur anda bila-bila masa yang anda mahukan. Tetapi kekurangan penyesuaian akan menjauhkan banyak pelanggan.

Square Online Ulasan: Integrasi

Walaupun banyak pembangun kedai dalam talian suka Square dilengkapi dengan pelbagai ciri untuk dinikmati di laman web anda, perlu diingat bahawa terdapat batasan terhadap apa yang boleh anda lakukan dengan alat ini. Itulah sebabnya sangat berguna untuk mencari pembangun laman web yang merangkumi integrasi dan tambahan dari penyedia pihak ketiga yang lain.

Sekiranya anda merasa terhad tetapi ciri eCommerce yang anda dapat Square Onlinejangan risau. The Square online persekitaran kedai akan disatukan dengan pelbagai alat lain untuk membolehkan anda melakukan pelbagai perkara yang berbeza. Terdapat lebih daripada 100 add-on dan integrasi pihak ketiga yang tersedia setakat ini, termasuk penyelesaian POS masa nyata, perakaunan, invois, kad hadiah, kesetiaan, dan pemasaran.

Walaupun SquareSenarai integrasi tidak seberapa besar daripada beberapa alternatif di pasaran, ia masih merupakan pilihan yang disukai. Anda juga boleh menggabungkan anda Square Online simpan dengan Instagram. Ini bermaksud bahawa apabila seseorang mengklik produk anda di Instagram, anda boleh menghantarnya terus ke Square checkout.

Jangan lupa Square juga berintegrasi dengan sejumlah syarikat eCommerce lain dan penyelesaian perisian, seperti WooCommerce, 3DCart, dan BigCommerce. Ini bermaksud bahawa anda boleh memilih untuk membuat kedai dan nama domain dalam talian anda dengan penyedia lain, semasa menggunakan Square sebagai pemproses pembayaran anda. Sekiranya anda mahukan rancangan berprestasi tinggi untuk kedai anda, maka gunakanlah Square di samping pilihan perisian eCommerce yang lain mungkin merupakan pilihan terbaik.

Square juga menawarkan akses ke pelbagai API, atau Antaramuka Pengaturcaraan Aplikasi, yang memberikan sedikit lebih banyak fleksibiliti kepada pembangun. Sekiranya anda mengetahui profesional pembangunan yang betul, anda mungkin dapat membina sambungan dan tambahan khusus untuk kedai anda dari awal.

Square Online Ulasan: Pengurusan Produk

Bahagian paling rumit dalam mewujudkan kedai dalam talian adalah mengimport dan menguruskan produk.

Berita baik dengan Square Online adalah bahawa inventori anda akan disegerakkan secara automatik berdasarkan apa-apa yang sudah ada Square penyelesaian yang anda ada. Dengan kata lain, jika anda sudah menggunakan a Square POS, maka anda boleh masuk ke akaun anda dan mula memasukkan item.

Walau bagaimanapun, jika anda bermula dari awal - ini masih merupakan faedah besar. Ini bermaksud bahawa ketika anda mula menjual produk, Square akan mengemas kini inventori anda untuk anda - tanpa anda perlu risau untuk sentiasa mengesan berapa banyak produk yang anda ada.

💡 Semasa anda menubuhkan kedai anda, Square akan meminta anda untuk mula menambahkan barang yang anda ingin jual secepat mungkin. Namun, anda mungkin perlu mengetahui jenis Pajak Penjualan yang akan Anda laksanakan terlebih dahulu, dan apakah anda memerlukan "Pengubah". Contohnya, Square membolehkan anda menawarkan "tambahan" kepada pelanggan anda bersama dengan pembelian mereka. Anda mungkin menawarkan berus solek ganti dengan pakej kosmetik.

Square juga membolehkan anda memisahkan produk ke dalam kategori, yang menjadikannya lebih mudah diuruskan. Sekiranya anda mengimport barang anda dan tidak langsung menambah kategori atau maklumat cukai jualan, anda boleh mendapatkan pilihan untuk melakukannya di Square Papan Pemuka.

Square Papan Pemuka - tab Pengubah item

Secara keseluruhan, menambahkan produk ke kedai anda cukup mudah. Anda boleh membuat bahagian yang unik dengan produk tertentu dan meletakkan semuanya dalam satu bahagian.

Di bawah setiap bahagian, klik "Tambah Item" untuk melihat kotak baru muncul.

Semakin banyak butiran yang dapat anda sertakan untuk setiap senarai produk, semakin baik.

Ingat, anda memerlukan penerangan, foto barang anda, harga, maklumat cukai, dan sebarang varian - termasuk warna dan ukuran yang berbeza.

Pilihan yang lebih "maju" ada di bahagian bawah halaman, di mana anda boleh mengaktifkan atau mematikan keterlihatan item di kedai anda jika anda belum bersedia melancarkannya, atau kehabisan stok.

Perkara yang membuat Square sangat mengagumkan adalah hakikat bahawa anda boleh mengimport keseluruhan pustaka produk anda terus dari Aplikasi Mendaftar, hanya dengan mengklik butang "Tambah Item", dan memilih untuk mengimport dari perpustakaan anda. Anda juga boleh mengimport secara langsung dari fail CSV jika anda mempunyai ratusan item untuk ditambahkan sekaligus.

Square Online Kedai: Barangan Import

Sebaik sahaja anda menyediakan keseluruhan pustaka produk anda di Square Online, anda benar-benar dapat berusaha untuk menghidupkan usaha digital anda.

Square mempunyai banyak ciri untuk menjadikan perniagaan anda menjadi lebih mudah. Sebagai contoh, anda boleh menetapkan amaran stok rendah yang memberi anda e-mel setiap kali anda kehabisan item. Anda juga dapat memeriksa tahap inventori dengan cepat hanya dengan mengunjungi papan pemuka anda.

Square Online Ulasan: Penghantaran

💡 Sekiranya anda menjual barangan digital di Square, seperti e-book dan muat turun, maka bahagian ini mungkin tidak akan berlaku untuk anda. Namun, jika anda akan menghantar produk, baik di dalam negeri atau di luar negeri, maka anda perlu melihatnya Square Ciri penghantaran.

Malangnya, sebilangan orang mendapati aspek ini Square Online menjadi yang paling mengecewakan. Anda mesti memilih sama ada penghantaran percuma untuk setiap item di kedai anda atau menetapkan harga tetap untuk semua produk anda semasa persediaan. Itu masalah utama jika anda menjual potongan dengan berat atau saiz yang berbeza, di mana harganya mungkin berbeza.

Cara termudah untuk mengatasi masalah ini adalah dengan hanya menawarkan pilihan "penghantaran percuma" untuk semua produk anda. Dengan cara itu, anda dapat menyesuaikan harga barang anda untuk menampung kos yang berkaitan dengan penghantaran. Itu mungkin akan memberi anda harga yang sedikit pelik, tetapi kekurangan kos penghantaran mungkin menarik minat pelanggan anda - walaupun ini bermaksud membayar lebih.

Walaupun pilihan untuk menambah "penghantaran tambahan" tersedia dalam SquareKedai dalam talian, ia tidak kelihatan sangat bagus:

"+ $ 5" yang sedikit itu pasti akan merosakkan pelanggan anda dengan cara yang salah.

Anda mungkin akan mendapat keputusan yang baik sekiranya Square hanya boleh menggabungkan kedua-dua nombor tersebut dan memberikan khidmat asas kepada khalayak anda. Namun, buat masa ini, ini nampaknya merupakan salah satu kawasan utama di mana Square kekurangan strategi digitalnya.

Saya rasa semuanya tidak sempurna di kedai dalam talian percuma.

Square Online Ulasan: Melengkapkan Pesanan Dalam Talian

Masalah pengiriman selain, satu perkara yang anda akan perhatikan ialah terdapat banyak cara untuk menguruskan pesanan anda dan membuat penjualan Square. Sekiranya anda menjalankan restoran, anda juga boleh membiarkan pelanggan membuat pesanan dalam talian dan mengambil barang mereka sendiri - selagi anda mempunyai Square Persiapan integrasi Point of Sale.

Untuk syarikat yang menjual perkhidmatan, anda juga boleh membenarkan pelanggan membayar secara dalam talian dengan hanya mengklik butang untuk menambahkan pilihan tertentu ke troli mereka. Walaupun secara jujur, nampaknya lebih mudah untuk hanya mengambil pembayaran untuk anda Square POS secara peribadi sebaliknya.

Semasa anda menjalankan a Square Online, mengklik ke papan pemuka anda akan memberi anda senarai pesanan yang belum selesai - sama ada pesanan makanan, permintaan produk, atau yang lain.

square online simpan pesanan belum selesai

Satu perkara yang agak mengecewakan di sini ialah anda perlu menandakan setiap pesanan sebagai "memenuhi syarat" jika anda ingin mendapatkan pembayaran daripadanya. Sehingga anda menyelesaikan pesanan secara rasmi, Square akan menyimpan wang dari pelanggan. Namun, dari sisi positifnya, ini bermakna anda dapat menawarkan tahap perkhidmatan yang lebih baik kepada pelanggan anda dengan berpegang pada standard pemprosesan tertentu.

Sebagai contoh, Square secara automatik menganggap bahawa anda akan mendapat pesanan dalam tujuh hari atau kurang. Anda boleh menukar nombor ini sendiri, tetapi jika anda tidak menyelesaikan pesanan sebelum tarikh akhir, maka Square akan mengembalikan pelanggan anda secara automatik.

Selain itu, apabila pesanan selesai, anda dapat menambahkan maklumat penjejakan ke transaksi. Namun, untuk melakukannya, anda perlu mencari maklumat yang ingin anda hantar dan menghubungi pelanggandivisecara berkala. Tidak ada pilihan satu klik untuk mengemas kini pelanggan anda. Itu sedikit memeningkan jika anda cuba mengemas kini puluhan atau ratusan pelanggan sekaligus.

💡 Bagi orang yang tidak mempunyai waktu tambahan, ada pilihan untuk menggabungkan ShipStation ciri, yang akan secara automatik mengesan dan menguruskan pesanan elektronik untuk anda. Square juga secara automatik menghasilkan e-mel pengesahan untuk anda apabila anda selesai melakukan transaksi. Sekiranya anda menjual muat turun digital; namun, e-mel tersebut tidak termasuk muat turun; anda perlu menangani sendiri pemenuhan.

Secara keseluruhan, memproses pembayaran bukanlah pengalaman yang paling lancar dengan yang baru Square online - tetapi tidak mengerikan, terutamanya apabila anda tidak membayar apa-apa untuk kedai anda. Selain itu, jika anda menjual barang-barang di kedai, barangnya sedikit lebih mudah, kerana anda mempunyai pilihan untuk menerima pesanan secara automatik jika anda mahu.

Square Online Ulasan: Perkhidmatan Pelanggan

Jadi, bagaimana jika anda memerlukan bantuan tambahan untuk menubuhkan kedai dalam talian anda?

Kemungkinannya anda memerlukan sekurang-kurangnya sedikit panduan, terutamanya jika anda mula menjual produk anda secara digital untuk pertama kalinya. Berita baiknya ialah Square memang memberi anda beberapa pilihan untuk berhubung. Sebagai contoh, anda boleh tweet @SqSupport, atau mengisi borang untuk menghubungi pasukan penjualan.

Mengklik pada pilihan "Hubungi Penjualan" pada SquareHalaman mungkin agak membingungkan pada awalnya, kerana membawa anda ke halaman a weebly (baca kami Ulasan semata-mata) borang hubungan, bukan sesuatu yang berjenama Square. Ini bermaksud bahawa fungsi pembinaan laman web melalui Weebly dan bukan penyelesaian khusus untuk SquareUp.com.

💡 Sekiranya anda lebih suka mengambil pendekatan DIY untuk mendapatkan sokongan anda, maka anda boleh mencuba mengunjungi Square Asas pengetahuan. Ini adalah pangkalan data yang cukup komprehensif untuk orang-orang yang memulakan perniagaan penjualan. Terdapat banyak artikel untuk dilayari, tangkapan skrin, dan berita berguna lain. Anda juga boleh mengunjungi komuniti penjual yang kuat untuk mendapatkan panduan tambahan.

Square Online vs Shopify

Sementara Square Online menawarkan kesederhanaan dan akses mudah bagi orang-orang dengan pelbagai saiz perniagaan, ini mungkin bukan alat yang tepat untuk semua orang. Masih ada orang di luar sana yang mungkin lebih suka pilihan alternatif, seperti Shopify, Misalnya.

Square mempunyai Shopify mengalahkan ketika datang ke harga, menjadikannya lebih terjangkau untuk perniagaan kecil untuk memulakan dalam talian, kerana tidak ada yuran transaksi yang perlu dikhawatirkan. Walau bagaimanapun, selamat untuk mengatakannya Shopify menyediakan pelbagai templat yang lebih luas untuk dipilih oleh pengguna ketika mereka memulakan dengan kehadiran dalam talian yang baru. Apa lagi, Shopify boleh membenarkan kedua-dua kedai fizikal dan digital dijual.

Kerana Shopify ditawarkan sebagai kedai dalam talian yang dihoskan, anda tidak perlu risau untuk membeli hosting web anda sendiri secara berasingan atau membeli perisian tambahan untuk dipasang. Semua yang anda perlukan untuk membina a Shopify kedai tersedia untuk anda di luar kotak. Walau bagaimanapun, Shopify nampaknya lebih bergantung pada pengetahuan pengkodan asas daripada Square, yang bermaksud ia lebih sesuai untuk orang yang mempunyai sedikit pengetahuan latar belakang dalam pembinaan laman web.

Square Online vs BigCommerce

BigCommerce adalah lain yang dihoskan penyelesaian e-dagang yang menawarkan alternatif yang menarik untuk Square Online. Penyelesaian ini membolehkan pemilik perniagaan mengatur kehadiran dalam talian mereka sendiri dan mula menjual produk dalam talian dengan mudah. Sebagai perkhidmatan SaaS yang berkesan, anda tidak perlu memiliki perisian untuk digunakan BigCommerce.

BigCommerce, seperti Shopify dilengkapi dengan pelbagai templat yang dapat disesuaikan untuk dipilih untuk membantu anda merancang kedai yang sempurna, dan anda boleh menjual barang digital dan fizikal. Bahkan ada beberapa alat asas yang disediakan untuk membantu anda memasarkan produk anda juga. Suka SquareKedai Dalam Talian, produk ini ditujukan kepada orang yang tidak mempunyai banyak pengetahuan teknikal atau pengekodan. Namun, ada pilihan untuk mengubah CSS dan HTML jika anda perlu.

Semua rancangan tersedia dari BigCommerce dilengkapi dengan akses ke akaun kakitangan tanpa had, yang bermaksud BigCommerce menawarkan nilai wang yang sangat baik, terutamanya berbanding dengan pilihan seperti Shopify or Wix. Namun, ia tidak hadir dengan pilihan POS yang sama dengan pilihan yang sama Square boleh memberikan.

Square Online vs Squarespace

Akhirnya, Squarespace adalah alat yang sangat baik untuk syarikat yang perlu membina laman web yang cepat dan profesional dengan pengekodan minimum. Anda boleh menggunakan alat ini untuk membina laman web yang kelihatan profesional tanpa pengekodan, mengedit laman web anda dengan CRM yang mesra pengguna dan banyak lagi. Squarespace mempunyai alat blog yang jauh lebih baik daripada Square, tetapi perlu diingat bahawa memerlukan sedikit masa untuk membiasakan diri dengan platform ini.

Squarespace tidak semudah digunakan Square Online. Namun, ia mengaku sebagai "pilihan" terbaik untuk membina laman web portfolio dan blog. Seperti pilihan lain yang disebutkan di atas, anda tidak semestinya perlu belajar bagaimana menggunakan CSS dan HTML untuk digunakan Squarespace. Walau bagaimanapun, terdapat banyak ciri canggung tambahan untuk pembangun ini yang mungkin membingungkan bagi pemula.

Walaupun dengan ciri tambahan, Squarespace masih tidak mencukupi untuk syarikat yang ingin benar-benar terperinci dengan strategi reka bentuk laman web mereka.

Adalah Square Online Betul untuk Perniagaan E-dagang Anda?

Jadi, sekiranya anda mencuba Square online?

Sekiranya anda baru bermula di pasaran semasa, yang baru Square Online penyelesaian adalah pad pelancaran yang sangat baik untuk membantu anda menjalankan perniagaan digital anda. Anda tidak perlu membina pengetahuan teknikal atau pengkodan anda sebelum anda memulakannya, dan persediaan anda juga mudah disediakan.

Anda boleh menggunakan anda Square penyelesaian untuk memproses pembayaran, berintegrasi dengan pilihan troli membeli-belah dalam talian yang lain, dan membuat beberapa halaman produk yang menarik. Walau bagaimanapun, anda perlu meningkatkan ke pakej yang lebih profesional jika anda mencari pilihan lanjutan seperti penjejakan dan analitik.

Sudah tentu, SquareKedai dalam talian tidak mempunyai segalanya. Anda tidak akan dapat langsung menghubungkan kedai anda dengan akaun media sosial anda melainkan jika anda membayar pakej premium. Selain itu, agak sukar untuk menguruskan beberapa aspek sokongan pelanggan dan pemenuhan pesanan juga.

Satu masalah yang sangat ketara dengan Square Online adakah pendekatan untuk caj penghantaran. Pada akhirnya, anda tidak dapat menetapkan harga yang berbeza untuk item yang akan dikenakan biaya lebih banyak untuk anda kirim, tanpa membuatnya kelihatan seperti anda hanya menumpukan bayaran tambahan kepada pelanggan anda tanpa sebab. Mengatakan bahawa masih bernilai memberi Squarekedai dalam talian terus jika anda baru dalam penjualan digital. Permulaannya percuma, sangat baik untuk pemula, dan kaedah terbaik untuk mengawal strategi eCommerce anda.

Bacaan lanjut:

Square Online
Rating: 4.5 - Ulasan oleh

Rebekah Carter

Rebekah Carter adalah pencipta kandungan yang berpengalaman, wartawan berita, dan blogger yang pakar dalam pemasaran, pengembangan perniagaan, dan teknologi. Kepakarannya merangkumi segalanya, dari kecerdasan buatan hingga perisian pemasaran e-mel dan peranti realiti yang diperluas. Ketika dia tidak menulis, Rebekah menghabiskan sebahagian besar waktunya untuk membaca, menjelajahi aktiviti luar dan permainan.