Dengan lebih 200,000 pelanggan semasa untuk namanya, Shift4shop ialah perisian e-dagang turnkey yang boleh membantu anda mencipta kedai dalam talian impian anda.
Platform yang kaya dengan ciri merangkumi segala-galanya daripada membuat tapak web anda kepada menyenaraikan produk, mengurus inventori dan pesanan anda, kepada pemasaran dan pengurusan pelanggan… dan banyak lagi selain itu.
Keputusan Pantas:
Shift4Shop menyediakan banyak fungsi di luar kotak - terutamanya jika anda memenuhi syarat untuk rancangan percuma dan lengkap. Sebagai contoh, dengan menggunakan Shift4 Payments, anda hanya dapat membayar yuran transaksi yang wajar dan akses ke rangkaian pemasaran, pengurusan produk, dan ciri CRM Shift4Shop yang lengkap.
Shift4Shop paling sesuai untuk kedai dengan pelbagai jenis produk dan pilihan produk. Ia tidak begitu membantu untuk kedai yang lebih kecil. Namun, kemampuannya menjadikannya berpotensi berdaya maju Shopify pesaing.
Anda mungkin mengenali Shift4Shop dengan nama asalnya: 3dcart. Walau bagaimanapun, pada tahun 2020, aplikasi tersebut diperolehi oleh Shift4 Payments dan dinamakan semula - dan dalam tinjauan ini, kami akan mengkaji bagaimana penyelesaian e-dagang komprehensif ini bertahan sehingga kini.
Mari kita menyelam!
- Pelan Percuma
- Integrasi Sosial
- Reka Bentuk Tersuai
- Sijil Hadiah
- App Store
Kebaikan dan Keburukan Shift4Shop
Sebelum kita menyelesaikan, berikut adalah ulasan terakhir mengenai kekuatan dan kelemahan Shift4Shop yang paling terkenal:
Kelebihan 👍
- Sekiranya anda peniaga AS menggunakan sistem pemprosesan pembayaran Shift4 Payments, anda boleh membuat dan menjalankan kedai dalam talian anda secara percuma.
- Ini adalah platform turnkey yang menggabungkan semua ciri yang anda perlukan. Mudah untuk membina laman web, mengoptimumkan SEO (pengoptimuman mesin pencari), menguruskan produk dan pesanan, dan mempromosikan kedai anda.
- Shift4Shop termasuk pemasaran e-mel asas, termasuk autoresponder dan e-mel troli terbengkalai.
- Terdapat lebih daripada 100 templat percuma untuk dipilih
- Semua tema mesra telefon bimbit
- Tiada bayaran transaksi pada sebarang rancangan (melainkan anda memilih tawaran percuma)
- Sokongan pelanggan 24/7 tersedia di semua program Cloudflare memberi kuasa kepada platform, termasuk sembang langsung, e-mel, dan telefon
- Anda boleh mengautomasikan pesanan berulang untuk menawarkan produk langganan.
- Tidak ada had berapa banyak produk yang boleh anda jual.
- Anda boleh mengakses kedai aplikasi dan menggunakan pelbagai integrasi untuk membantu mengembangkan perniagaan dalam talian anda.
Kekurangan 👎
- Versi Shift4Shop sifar hanya tersedia untuk pelanggan AS. Pengguna antarabangsa perlu membayar bermula dari $ 29 sebulan.
- Penyesuaian laman web sangat terhad. Anda kebanyakannya hanya dapat mengedit warna dan tipografi, dan templatnya serupa. Buat masa ini, editor tema Shift4Shop tidak tersedia untuk semua tema.
- Kerana Shift4Shop masih baru, sangat sukar untuk mencari banyak pendapat pelanggan dalam talian. Ketika platform itu masih dikenali sebagai 3Dcart, pelanggan memuji pelbagai ciri. Tetapi mereka juga mengadu tentang sokongan teknologi yang tidak mencukupi. Ini mungkin telah berubah sekarang kerana syarikat yang lain memiliki platform, tetapi hanya masa yang akan diketahui.
- Walaupun pelanggan akan menemui kedai siap bergerak, tidak ada aplikasi mudah alih yang dapat Anda jual.
- Untuk beberapa ciri, anda perlu menaik taraf dengan aplikasi dari kedai. Malangnya, harga ini berbeza-beza dan boleh menambahkan kos kedai anda dengan ketara.
Kemudahan Penggunaan Shift4shop
Shift4Shop direka secara eksplisit dengan kemudahan penggunaan agar sesiapa sahaja dapat membuat dan melancarkan kedai dalam talian mereka sendiri.
Memilih dan menyesuaikan tema adalah mudah. Papan pemuka intuitif memudahkan untuk menambahkan produk. Editor templat tanpa embel-embel mungkin terhad kepada beberapa orang. Walau bagaimanapun, tanpa ciri-ciri yang tidak perlu menyulitkan prosesnya, antara muka tetap diperkemas dan intuitif, menjadikannya sangat mudah diakses oleh pemula.
Harga Shift4shop
Harga Shift4Shop memenuhi standard industri, sesuai dengan pesaing seperti Shopify. Terdapat tiga rancangan premium untuk dipilih:
- Kedai Asas: Untuk $29.00 sebulan, anda mendapat akses kepada semua ciri penting Shift4Shop, anda boleh mendaftarkan dua pengguna kakitangan, dan menjual produk tanpa had.
- Kedai Plus: Untuk $79.00 sebulan, anda juga mendapat suite pemasaran penuh dan boleh mendaftarkan lima pengguna kakitangan.
- ProStore: Untuk $229.00 sebulan, anda membuka kunci ciri automasi e-dagang dan mendaftar sehingga 15 pengguna kakitangan.
Setiap rancangan juga dilengkapi dengan:
- Domain pendaftaran
- Sokongan Shift24Shop 7/4
- Akses API
- Lebih 100 pintu masuk pembayaran
- Integrasi dengan Kedai Facebook
- Blog terbina dalam
- Anda boleh memproses jumlah pesanan yang tidak terhad
- Web hosting yang selamat dengan lebar jalur yang tidak terhad
- Bayaran transaksi sifar
Shift4Shop juga menawarkan rancangan e-dagang hujung-ke-hujung percuma. Namun, untuk mengaksesnya, anda harus menggunakan pembayaran Shift4 sebagai pemproses pembayaran anda. Dengan pakej ini, anda boleh mendaftarkan jumlah pengguna kakitangan yang tidak terhad. Anda juga akan menikmati akses ke semua ciri yang termasuk dalam rancangan Pro Store. Satu-satunya kos yang dikenakan adalah yuran transaksi 2.9% + 30 sen.
Ingat: Ini adalah yuran transaksi yang sama Shopify dikenakan dengan rancangan $ 29 sebulan. Oleh itu, adalah selamat untuk mengatakan bahawa pakej ini memberikan banyak wang.
Harap maklum: Pelan percuma ini hanya tersedia untuk pedagang AS.
Ciri Shift4Shop
Seperti yang telah kita bayangkan, Shift4Shop adalah turnkey platform e-dagang yang menangani semua angkat berat untuk anda. Oleh itu, tidak menghairankan, ia menawarkan banyak ciri - semuanya disesuaikan untuk membantu anda menerapkan pendekatan empat langkah untuk perniagaan e-dagang.
Dengan kata lain, Shift4Shop menawarkan semua alat yang anda perlukan untuk:
- mencapai
- Melibatkan diri
- Tukar
- ... Dan kemudian memupuk pelanggan baru
Sebagai permulaan, Shift4Shop membolehkan anda membuat dan menyesuaikan kedai dalam talian anda sendiri dari pilihan tema percuma dan premium. Kemudian, dengan alat SEO dan integrasi Kedai Facebook terbina dalam, anda boleh mula menarik lebih banyak trafik ke produk anda.
Shift4Shop mempunyai semua kategori ciri yang anda harapkan dari penyelesaian e-dagang terkemuka. Ini termasuk CRM untuk pengurusan pelanggan, pesanan mendalam dan pengurusan inventori ciri, dan pelbagai alat pemasaran. Yang terakhir adalah tempat platform benar-benar bersinar, kerana tidak ada batasan jenis promosi yang boleh anda buat. Anda mempunyai fleksibiliti sepenuhnya dalam membuat potongan pelanggan, sijil hadiah, program ganjaran kesetiaan, langganan, dan banyak lagi.
Di bawah ini, kita melihat lebih mendalam kategori ciri yang baru kita bahas:
Templat dan Reka Bentuk
Sebagai penyelesaian turnkey all-in-one, Shift4Shop memudahkan anda membina laman web e-dagang anda dalam masa yang singkat - tanpa bergantung pada alat pihak ketiga untuk mendapatkan bantuan.
Seperti kebanyakan pesaingnya, anda boleh memulakan proses reka bentuk menggunakan templat yang boleh disesuaikan. Terdapat lebih dari 100 tema percuma untuk dipilih, memenuhi keperluan pelbagai jenis perniagaan. Secara umum, templat ini sangat sesuai untuk kedai e-dagang yang menjual pelbagai jenis produk daripada perniagaan kecil dengan pilihan produk yang minimum.
Selain itu, walaupun templat percuma memberikan titik permulaan yang baik, ia agak 'sama' – jadi jangan mengharapkan sebarang reka bentuk revolusioner secara percuma. Akibatnya, templat terasa seperti kerja dalam proses. Shift4Shop masih melancarkan ciri penyesuaiannya untuk semua temanya dan masih belum menawarkan templat daripada pakar pihak ketiga.
Semua templat Shift4Shop dibuat menggunakan Core Template Engine untuk memastikan reka bentuk mesra mudah alih, pembayaran yang dioptimumkan untuk penukaran, halaman produk yang diaktifkan oleh AMP Google, dan banyak lagi.
Setelah memilih tema, anda boleh mengubah suai warnanya menggunakan pemilih warna dan melihat pratonton suntingan anda dalam masa nyata. Anda juga dapat memperhalus kandungan anda menggunakan pembangun HTML drag and drop yang fleksibel. Ini membolehkan anda menambahkan blok kandungan seperti teks, gambar, tajuk, dan elemen halaman lain.
Yang mengatakan, berbanding dengan pembangun laman web lain, penyesuaian Shift4Shop sangat terhad. Sebagai contoh, pembangun drag and drop dan penyesuaian templatnya hanya tersedia dengan tema terpilih. Selain itu, penyesuaian terhad kepada warna utama dan mengubah tipografi anda. Oleh itu, ya, anda boleh mengakses penanda HTML dan CSS laman web anda, pereka tanpa kemahiran pengekodan mungkin merasa sangat terhad.
Pengurusan Pesanan
Shift4Shop menawarkan ciri-ciri pesanan dan pengurusan produk yang hebat yang memberikan gambaran keseluruhan yang dapat diakses inventori anda. Dari satu papan pemuka terpusat, anda dapat dengan mudah memantau perjalanan produk anda dari awal hingga akhir. Contohnya, anda dapat melihat produk mana yang sedang diproses, selesai sebahagian, dihantar dan banyak lagi. Anda juga akan menerima pemberitahuan apabila anda menerima pesanan baru, jadi yakinlah, anda tidak akan ketinggalan.
Anda juga dapat dengan cepat memindahkan pesanan terpilih di sekitar atau secara berkumpulan dan bahkan mengirimnya "kembali", langkah untuk penyuntingan yang diperbaharui - yang terakhir sangat berguna jika pelanggan meminta perubahan. Anda juga boleh menambahkan pesanan secara manual, yang mungkin berguna, misalnya, ketika anda membuat penjualan melalui telefon dan bukannya melalui kedai dalam talian anda.
Platform ini juga mengesan semua butiran untuk pesanan lengkap dan tidak lengkap anda dan membolehkan anda menghantar kemas kini pelanggan secara automatik. Memantau pesanan yang tidak lengkap sangat berguna untuk mengetahui mengapa pelanggan berhenti sebelum membuat pembelian. Sebagai contoh, anda dapat melihat dengan tepat kapan pelanggan berpaling, sama ada selepas menambahkan item ke troli mereka, memilih kaedah penghantaran mereka, atau lebih.
Juga mudah mencetak label penghantaran untuk syarikat penerbangan popular seperti UPS, FedEx, USPS dan banyak lagi.
Dan akhirnya, Kedai Kapal4 dengan jelas menyedari kepentingan model langganan. Contohnya, anggap anda menjual barang yang selalu perlu diisi semula, seperti minuman atau peralatan mandian. Sekiranya demikian, Ship4Shop memberi anda kuasa untuk menyediakan perkhidmatan langganan yang menghantar pesanan berulang secara automatik. Ini mengagumkan untuk menjana pendapatan yang konsisten dan menjalin hubungan pelanggan jangka panjang-win-win!
Pulangan
Sekiranya produk tidak berfungsi, pelanggan ingin mengembalikannya. Nasib baik, ini boleh dilakukan dengan sistem RMA terbina dalam Shift4Shops (Return Merchandise Authorization). Ini membolehkan anda membuat pilihan yang boleh dipilih bagi pelanggan untuk menentukan mengapa mereka ingin mengembalikan produk mereka. Juga mudah untuk menentukan pilihan pulangan yang berbeza untuk dipilih oleh pelanggan. Sebilangan contoh, mungkin membenarkan wang dikembalikan. Sebaliknya, pulangan lain hanya memenuhi syarat untuk pertukaran untuk barang yang sama atau berbeza.
Sistem RMA juga membenarkan pelanggan memuat naik fail untuk menunjukkan apa yang mereka anggap salah dengan item tersebut. Dengan cara itu, anda dapat menilai konteks pengembalian. Kemudian, setelah anda bersetuju untuk mengembalikan, anda boleh menghantar label penghantaran yang boleh dicetak kepada pelanggan untuk menghantar kembali barang tersebut.
Mudah, kan?
Mengurus Produk dengan Shift4Shop
Menyenaraikan produk baru di kedai anda adalah mudah dengan halaman produk siap Google-AMP Shift4Shop. Tidak ketinggalan, anda juga boleh mengimport dan mengeksport produk secara besar-besaran menggunakan fail CSV.
Tidak seperti sesetengah platform pesaing, anda juga boleh menambah pilihan dan varian produk tanpa had. Jadi, sebagai contoh, anda boleh melaraskan harga untuk varian produk yang lebih mahal untuk dihasilkan atau dihantar. Paling penting, anda boleh menjejak variasi produk secara berasingan sama seperti anda menjejaki produk individu. Ini berguna untuk melihat varian produk mana yang menjual yang terbaik dan, sebaliknya, tidak.
Anda juga boleh membuat templat untuk varian produk yang kemudiannya boleh anda tetapkan kepada berbilang produk. Sebagai contoh, katakan anda menjual baju-T. Anda boleh menetapkan pilihan saiz 'Kecil, Sederhana, Besar dan XL' kepada keseluruhan julat anda dengan hanya beberapa klik. Anda juga boleh menyalin variasi produk daripada templat dan menampalnya ke dalam produk individu.
Seperti inventori anda, anda boleh menjejaki semua maklumat produk daripada satu papan pemuka. Dari sini, anda akan melihat senarai bertitik tumpu bagi semua butiran produk utama. Anda juga boleh menyesuaikan tab papan pemuka anda untuk menambahkan spesifikasi teknikal, arahan dan maklumat rujukan lain pada produk anda dengan mudah.
Satu lagi ciri menarik adalah kemampuan untuk membiarkan pelanggan mengemukakan soalan terus di halaman produk anda. Ini membolehkan anda membuat bahagian Soal Jawab yang serupa dengan Amazon. Ini bukan sahaja memberikan nilai, tetapi juga bagus untuk berinteraksi secara langsung dengan pelanggan!
Ia juga semudah menjual produk digital. Pelanggan menerima pembelian produk digital sebagai e-mel yang disulitkan secara automatik dengan pautan yang boleh dimuat turun. Anda juga boleh meminta pelanggan log masuk ke akaun pelanggan mereka dari kedai dalam talian anda untuk mengakses muat turun mereka. Sebagai alternatif, anda boleh membuat nombor siri yang unik untuk setiap pembelian yang membolehkan pelanggan mengakses pembelian mereka. Pilihan adalah milik anda!
Tidak ada batasan jumlah gambar produk yang dapat anda tambahkan ke halaman produk anda. Pelanggan juga dapat memanfaatkan zoom dinamik, video terbenam, dan perbandingan produk berdampingan. Ciri-ciri lain memungkinkan untuk penjualan silang dan penjualan. Contohnya, anda boleh membuat kumpulan produk dengan potongan kecil atau memaparkan item berkaitan terus di halaman produk. Semua ciri ini bagus untuk meningkatkan penglibatan pelanggan.
Shift4Shop juga dilengkapi dengan pengkategorian produk automatik dan tanpa had, yang memberikan banyak navigasi laman web yang lebih intuitif. Contohnya, anda boleh menggunakan kategori pintar untuk mengenal pasti diskaun aktif, produk baru, dan yang mempunyai penghantaran percuma. Anda juga boleh mengiklankan produk ini dengan menggunakan kategori "Dijual" untuk menarik perhatian pengunjung anda.
Akhir sekali, anda boleh menghasilkan laporan produk terperinci mengenai jumlah keuntungan yang diperoleh dari setiap produk. Ini menjadikan mengenal pasti penjual terbaik anda mudah!
Inventori
Inventori kedai dalam talian anda secara automatik mengemas kini setiap pesanan pelanggan dan bahkan mengambil pesanan yang belum diproses. Anda akan mendapat keuntungan daripada jumlah stok terperinci, amaran stok, dan keupayaan untuk mengubah tetapan kehabisan stok anda. Setiap produk mempunyai jumlah stoknya sendiri dan log inventori terperinci yang memberitahu anda berapa banyak inventori yang telah dijual dan item mana yang ditahan untuk dijual.
Makluman stok yang disesuaikan dapat membuat anda sentiasa diperbarui sama ada anda kehabisan dan perlu mengisi semula produk anda. Sekiranya kehabisan stok, anda boleh membuat peraturan yang membolehkan pelanggan terus membeli-belah, dengan pilihan seperti membuat pesanan balik atau melanggan senarai menunggu. Sebagai alternatif, anda boleh menyembunyikan produk yang tidak ada stok secara automatik.
Shift4Shop juga dilengkapi dengan sistem pesanan pembelian yang memudahkan penyusunan semula. Ini menghasilkan pesanan pembelian secara automatik apabila stok anda jatuh di bawah ambang yang ditentukan.
Anda boleh mengembangkan fungsi inventori Shift4Shop dengan menggabungkannya dengan perisian pengurusan inventori kegemaran anda. Perkara ini perlu dipertimbangkan sekiranya anda ingin memanfaatkan ciri yang lebih maju seperti pengurusan gudang, penyegerakan inventori di pelbagai kedai, pengimbasan kod bar dan banyak lagi.
SEO & Pemasaran
Tidak ada kekurangan alat untuk membantu anda mendorong trafik dan menarik pelanggan. Sebagai contoh, anda boleh meningkatkan SEO dengan menggunakan struktur URL boleh disesuaikan Shift4Shop, pengoptimuman PageSpeed dan kedai mesra mudah alih sepenuhnya.
Anda juga boleh mengubah suai teg meta, tajuk halaman dan tajuk H1 anda. Selain itu, halaman produk secara automatik serasi dengan Google AMP untuk Kedudukan Google yang optimum. Selain itu, anda boleh menyepadukan dengan Google Analitis untuk mendapatkan pandangan yang lebih mendalam tentang cara meningkatkan SEO dan pengalaman pengguna anda.
... Ini hanya menggaru permukaan beberapa fungsi SEO Shift4Shop!
Di mana kaedah pemasaran lain berkenaan, ciri menonjol Shift4Shop ialah blog terbina dalamnya. Di sini, anda akan menemui semua yang anda perlukan untuk mencipta dan melancarkan strategi pemasaran kandungan yang mantap (terutama apabila anda menggabungkannya dengan ciri SEO Shift4Shop).
Selain itu, pelanggan boleh melanggan blog anda dan menerima kemas kini setiap kali anda mengeluarkan artikel baharu.
Selain itu, anda boleh mengiklankan kedai anda di media sosial dengan menggabungkan kedai Shift4Shop anda dengan Kedai Facebook anda.
Shift4Shop juga membolehkan anda membuat dan menghantar surat berita e-mel, kempen titisan, kempen pasca pembelian automatik dan penyimpan troli terbengkalai. Selain itu, anda boleh membuat halaman pendaratan untuk membantu menyelaraskan perjalanan pelanggan dan mendapatkan petunjuk baharu.
Selain itu, Shift4Shop membolehkan anda membuat dan menggunakan diskaun pelanggan, promosi boleh tindanan, mata ganjaran kesetiaan, tawaran kumpulan, tawaran harian terhad masa, (dan banyak lagi) untuk menarik jualan.
Anda juga boleh menjual sijil hadiah untuk kredit dalam kedai atau mencipta produk dengan harga 'buat-an-tawaran', di mana pelanggan boleh menetapkan harga mereka sendiri! Selain itu, pelanggan boleh membina senarai hajat di kedai anda, berkongsinya di media sosial dan membuat pendaftaran hadiah terhad kepada produk anda sendiri.
Shift4Shop juga dilengkapi dengan program pemasaran gabungan, sehingga anda dapat memberi komisen kepada pelanggan apabila mereka merujuk pembeli tambahan ke kedai dalam talian anda.
Pengurusan Pelanggan
Tidak ada platform e-commerce yang dapat menyebut dirinya sebagai penyelesaian all-in-one tanpa CRM yang kuat untuk menangani pengurusan pelanggan.
Shift4Shop membolehkan pelanggan membuat akaun dengan laman web anda semasa mereka mendaftar keluar. Ramai pengguna suka melakukan ini untuk memperkemas pengalaman membeli di kedai mereka yang seterusnya. Anda boleh menawarkannya di atas pilihan daftar masuk tetamu standard. Dengan cara itu, pelanggan tidak merasa berkewajiban untuk menyerahkan butiran mereka, yang bagi beberapa orang, dapat menimbulkan kelebihan.
Pelanggan berdaftar boleh log masuk dan menyemak sejarah pesanan mereka, senarai hajat, mata ganjaran, langganan, item yang disimpan dalam troli mereka dan banyak lagi.
Ini bukan sahaja membantu meningkatkan pengalaman pelanggan, tetapi ia juga membolehkan anda menyimpan rekod pelanggan yang lebih terperinci. Dengan maklumat ini untuk diserahkan, anda berada pada kedudukan yang lebih baik untuk menyesuaikan cadangan dan promosi produk agar paling sesuai dengan keperluan mereka.
CRM Shift4Shop membolehkan anda membahagikan pelanggan ke dalam kumpulan. Kemudian, bergantung pada kelayakan mereka, anda boleh menawarkan tahap harga yang berbeza, jumlah pesanan minimum dan pembolehubah lain.
Ini menjadikan memberi ganjaran kepada pelanggan anda yang paling setia dan memudahkan transaksi B2B dengan mudah! Anda juga boleh menggunakan fungsi ini untuk membuat kumpulan yang dikecualikan cukai untuk pelanggan bukan untung.
CRM terbina dalam juga menyediakan pelanggan cara mudah untuk berhubung dengan anda. Ini bermakna pelawat tapak web boleh menghantar tiket sokongan yang boleh dikonfigurasikan. Ini mungkin termasuk soalan khusus tentang produk anda, pesanan mereka atau tapak secara umum. Anda juga boleh membenarkan pelanggan melampirkan imej atau dokumen dengan ciri muat naik fail CRM.
Atau dayakan CAPTCHA untuk menghapuskan spam. Sistem tiket ini disertakan dengan papan pemuka. Di sini, anda boleh menyemak semua interaksi dan resolusi perkhidmatan pelanggan dengan cepat untuk memastikan semua orang mendapat bantuan yang mereka perlukan. Tiket ini boleh dibuka oleh pelanggan sendiri, anda atau ahli pasukan berdaftar.
Kaedah Pembayaran Pelanggan
Shift4Shop nampaknya menawarkan hampir setiap pilihan pemprosesan pembayaran di bawah matahari. Anda boleh menerima kad kredit dan dompet digital, termasuk Apple Pay, PayPal, Stripe, Google Pay – untuk menamakan beberapa!
Tetapi, seperti Shopify, terdapat faedah yang ketara untuk menggunakan perisian pemprosesan pembayaran platform itu sendiri. Shift4 Payments disertakan dengan yuran transaksi, tetapi memberikan akses kepada pelan tanpa kos Shift4Shop.
Ini adalah pelan percuma sepenuhnya yang disertakan dengan semua ciri e-dagang Shift4Shop. Jadi, semua orang menang! Anda mendapat penyelesaian e-dagang yang lengkap dan Shift4 menjana wang setiap kali anda membuat jualan – apa yang tidak disukai?!
Integrations
Tiada fungsi kedai dalam talian dalam keadaan hampa. Itulah sebabnya Shift4Shop membolehkan anda bekerja dengan alat kegemaran anda untuk memperluas set ciri mereka yang sudah mengagumkan. Shift4Shop mempunyai gedung aplikasi khusus di mana anda boleh memuat turun dan menggunakan pelbagai plugins untuk memanjangkan fungsi kedai dalam talian anda.
Alat tambah di kedai Shift4Shop disusun mengikut kategori seperti:
- Pengabaian troli
- Pengurusan pesanan
- Suapan produk
- Perdagangan mudah alih
... untuk menamakan beberapa!
Untuk memberi anda gambaran tentang apa yang ditawarkan, di bawah ini kami telah menyenaraikan beberapa penyatuan mereka yang paling popular untuk pemasaran, penjualan berbilang saluran, perakaunan, dan lain-lain:
- MailChimp
- Aweber
- eBay
- Amazon
- Facebook Pixel
- google Analytics
- PayPal
- QuickBooks
... dan banyak lagi.
Startups juga boleh mengakses API Shift4Shop untuk mencipta penyepaduan tersuai mereka sendiri. Walau bagaimanapun, anda memerlukan beberapa kepandaian pengekodan untuk mendapat manfaat daripada ini.
Keselamatan
Shift4Shop menjanjikan pengehosan yang selamat, tetapi apakah maksudnya? Ringkasnya, platform ini diperakui PCI dan selamat dengan jaminan 99.9% uptime dan pemantauan 24/7. Anda akan mempunyai nama domain anda sendiri yang diperbaharui setiap tahun dan peningkatan bulanan yang telus. Sijil SSL 256Bit disertakan dengan semua kedai dalam talian.
Hosting Shift4Shop juga dilengkapi dengan sandaran data harian sekiranya anda perlu memulihkan kandungan anda. Cloudflare memberi kuasa kepada platform. Oleh itu, Shift4Shop dapat memanfaatkan rangkaian penyampaian kandungan global dan meluas Cloudflare untuk kelajuan halaman yang lebih cepat. Di samping itu, ini termasuk perlindungan dan pengurangan serangan DDoS untuk keselamatan yang lebih tinggi.
Sokongan pengguna
Pasukan Shift4Shop boleh dihubungi 24/7, setiap hari sepanjang tahun. Sokongan tersedia melalui e-mel, telefon dan sembang langsung.
Selain itu, platform ini menyediakan pangkalan pengetahuan dalam talian dengan ratusan artikel, tutorial dan sumber. Di sini, anda akan menemui jawapan kepada kebanyakan soalan tentang reka bentuk tapak, pengurusan pelanggan, produk, pemasaran, tetapan dan banyak lagi.
Terdapat juga forum Shift4Shop di laman sokongan yang eksklusif untuk peniaga Shift4Shop. Di sini anda dapat berinteraksi dengan rakan sebaya jika timbul masalah dan juga meminta ciri baru dari pasukan Shift4Shop. Yang dikatakan, berbanding dengan pesaingnya, forum ini tidak terlalu aktif.
Ulasan Shift4Shop: Keputusan Akhir Kami
Walaupun terdapat pelbagai ulasan mengenai 3Dcart pada masa lalu, Shift4Shop berusaha keras untuk mengubah pendapat tersebut; sekarang, ini adalah penyelesaian baru untuk semua peminat e-dagang.
Penyedia ini menawarkan semua kategori ciri yang sama seperti syarikat gergasi e-dagang Shopify. Ini adalah perbandingan yang baik, terutamanya sejak Shopify selalunya menjadi pilihan pertama bagi peniaga baru di blok tersebut.
Kami pasti akan menandakan ini baru penyelesaian e-dagang sebagai satu untuk menonton. Adakah anda sudah mencuba Shift4Shop?
Atau, adakah anda mempertimbangkan salah satu pesaingnya seperti Wix, WordPress, atau BigCommerce? Walau apa pun, kami ingin mendengar pendapat anda dalam komen di bawah. Segera bercakap!
Saya telah berulang-alik dengan Troli 3D dan Intuit cuba memastikan pemprosesan kad kredit berfungsi. Apa yang saya boleh kumpulkan ialah masalahnya adalah dengan Pembangun, dan sokongan teknologi pada troli 3D tidak dapat membantu.
Saya harap "pembangun" boleh menghubungi Intuit QuickBooks dan mengetahui masalahnya. Saya telah menghabiskan berjam-jam untuk membetulkan perkara ini dan berulang-alik antara syarikat. ia menjadi lebih teruk dengan mengambil masa setengah hari untuk melalui apabila saya menghubungi atau menghantar mesej kepada sokongan troli 3D. Mereka memerlukan lebih ramai orang.
Troli 3d ialah syarikat yang paling teruk. mereka sangat biadap dan mencekik leher orang.
Saya membayar 2000 usd untuk reka bentuk tersuai dan mereka benar-benar membuat reka bentuk saya sukar untuk diubah melainkan kami membayar mereka 1500 USD lagi. perkara tersebut seperti membesarkan foto, yang mudah dilakukan apabila anda menggunakan templat percuma.
Saya meminta mereka untuk menukar mereka memberitahu saya "anda perlu membayar, jika anda tidak mahu melabur pergi ambil templat percuma. Semoga awak berjaya."
ya saya akan keluar tidak lama lagi. sesiapa tahu apakah troli beli-belah dalam talian yang terbaik? Saya tidak menghabiskan beribu-ribu dolar untuk omong kosong seperti ini.
terima kasih
sb
Hi Selphie,
Kami sangat kesal mendengar tentang pengalaman negatif yang anda terima daripada kami di sini di 3dcart. Khidmat pelanggan adalah sesuatu yang kami ambil berat, dan kami nampaknya telah mengecewakan anda dalam hal itu.
Walaupun balasan ini datang sangat lewat, jika anda masih menghadapi sebarang masalah dengan reka bentuk kedai anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami atau Pengurus Projek anda untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Kami sangat menghargai anda sebagai pelanggan, dan kami tidak pernah mahu anda merasakan bahawa kami tidak melakukan yang terbaik untuk membantu anda dalam setiap cara yang kami boleh.
Setuju! Pengalaman saya dengan mereka juga keji.
Tidak pernah dapat membuat troli beli-belah berfungsi. Sokongan tidak membantu sama sekali. Saya membayar setiap tahun untuk menjimatkan wang daripada membayar bulanan. Saya akhirnya memutuskan untuk membatalkan.. pada masa itu saya diberitahu “ops.. anda sudah terlambat.. kami akan mengenakan bayaran anda untuk setahun lagi.”
Jelas sekali mereka tidak berjaya atau mereka tidak perlu menjalankan perniagaan dengan cara ini. Jangan buang masa anda dengan orang-orang ini.
Troli 3D mesti mengadakan pertandingan dalaman untuk perkhidmatan pelanggan yang paling teruk pernah berlaku. Pada masa ini kami mempunyai 3 tapak web dengan mereka (tidak lama lagi akan menjadi 0). Kami telah mencuba selama 3 bulan untuk meminta mereka membatalkan salah satu tapak, selepas mengikut "arahan" yang disiarkan di tapak pentadbir mereka, mereka terus mengeluarkan yuran setiap bulan. Selepas 2 bulan kami menelefon dan diberitahu mereka tidak akan membatalkan sebarang perkhidmatan melainkan mereka mempunyai permintaan lisan (tidak disebut di laman web mereka). Kami kemudian menelefon dua kali tetapi menerima mesej bahawa tiada siapa yang tersedia sila tinggalkan mesej, kami lakukan, tiga kali. Bulan 3, masih tiada refund dan withdraw yuran lagi. Selepas menelefon semula, kami bercakap dengan John, yang memberitahu saya melalui telefon bahawa dia melihat permintaan kami untuk membatalkan sejak bulan Jun, tetapi sudah tentu dia tidak dapat membantu kami, kami perlu bercakap dengan pengebilan. Kami meminta penyelia John dan kami ditolak, John berkata "Itu dasar kami, saya tidak boleh memajukan anda kepada penyelia DAN adalah dasar syarikat bahawa dia tidak boleh memajukan panggilan saya untuk pengebilan, saya perlu menghubungi mereka sendiri." Jadi saya menghantar e-mel pengebilan, mendapat e-mel kembali daripada Tiffany, yang pada dasarnya berkata “ya…maaf…saya tidak dapat membantu anda, adalah menjadi dasar untuk memerlukan permintaan lisan”. Saya memberitahu Tiffany saya menelefon 3 kali dan meninggalkan mesej untuk menelefon semula, dia berkata dia tidak pernah menerima sebarang mesej walaupun dia juga melihat permintaan itu dari Jun. Tiffany juga berkata dia bersedia pada bila-bila masa untuk bercakap dengan pelanggan, saya meminta nombor telefonnya supaya saya boleh menghubunginya segera……..tidak pernah mendengar khabar daripadanya lagi. “Sikap F-you pekerja 3DCart dengan orang yang membayar gaji saingan mereka paling teruk dalam industri, lakukan apa sahaja yang anda perlu untuk mengekalkan perniagaan anda dengan peniaga lain. Saya mungkin membayar lebih tetapi saya memindahkan baki dua tapak web saya (saya mempunyai Pelan Kuasa $129.99 sebulan) kepada pedagang lain.
Terima kasih kerana berkongsi pengalaman anda dengan kami Max, maaf anda mengalami perkara ini :/
Saya terdesak untuk meninggalkan 3dcart tetapi tidak dapat mencari yang sesuai. Awak pindah ke siapa? Shopify tidak mempunyai sebut harga penghantaran masa nyata melainkan anda ingin membayar dan tambahan $20 sebulan untuk perkara yang dimasukkan oleh orang lain. Big Commerce telah dihentikan kerana saya mempunyai terlalu banyak masalah di sana. Volusion memerlukan html.
Saya memerlukan rawak produk atau senarai kedudukan berangka yang boleh saya ubah. Mereka enggan melakukan kedua-duanya setakat ini.
Saya mendapati platform mereka sangat tidak logik. Pada produk saya terdapat dua tempat untuk ulasan dan bukannya kesemuanya bersama-sama… dan hanya satu yang mengatakan ulasan… yang lain menyebut "Ciri 6" . Apa maksudnya? Bagaimana sesiapa tahu ada ulasan di sana?
Saya benar-benar mendapati platform mereka kuno, menjengkelkan dan membosankan.
Hai Sophia,
Kami amat kesal mendengar bahawa anda mengalami masa yang sukar dengan produk anda.
Anda boleh menyenaraikan produk anda secara berangka. Ini boleh dilakukan dengan menggunakan ciri "isihan produk". Arahan penuh boleh didapati di pangkalan pengetahuan kami di sini: https://support.3dcart.com/knowledgebase/article/View/83/9/how-can-i-manually-sort-my-categorys-product-listings
Kami tidak pasti apa yang anda maksudkan berkenaan dengan "ulasan". Medan ciri biasanya digunakan untuk menyenaraikan ciri generik dalam fesyen titik tumpu. Kami mempunyai maklumat lebih terperinci tentang Ulasan Produk di sini: https://support.3dcart.com/knowledgebase/article/View/184/9/how-do-i-use-product-reviews
Jika anda masih menghadapi sebarang masalah untuk mengisih produk atau ulasan produk anda, atau jika artikel di atas tidak terbukti membantu, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi sokongan kami melalui telefon, sembang atau e-mel. Kami amat berbesar hati untuk membantu anda dengan sebarang ciri yang memberi masalah kepada anda.
Kami menyedari balasan ini akan datang sangat lewat, tetapi kami ingin menghubungi dan memohon maaf yang setulus-tulusnya atas semua masalah yang anda terpaksa lalui untuk membatalkan salah satu akaun anda.
Tahap sokongan yang anda terima tidak boleh diterima dan tiada alasan untuk kesukaran yang anda hadapi untuk permintaan yang begitu mudah. Terima kasih kepada maklum balas anda, walau bagaimanapun, kami dapat membuat penambahbaikan di 3dcart yang paling diperlukan. Selain pasukan sokongan kami telah disusun semula, kami juga telah memperkenalkan latihan seluruh syarikat untuk memastikan semua pelanggan kami sentiasa menerima perkhidmatan yang cepat dan mesra.
Kami sedar ini tidak mengubah pengalaman negatif yang anda alami dengan 3dcart, tetapi kami berharap anda akan memberi peluang kepada pasukan kami sekali lagi.
Kami mengucapkan selamat maju jaya dengan kedai dalam talian anda.
Ugh. Ini mengecewakan hanya untuk membaca. Saya minta maaf! Daripada jenama semasa yang baru dan tidak lama lagi akan menjadi bekas syarikat 3DCart!
Catalin: terima kasih atas sumbangan anda. Saya dapati ia membantu. Hanya ingin menunjukkan bahawa anda mempunyai ralat ejaan dalam imej pengepala. Teruskan!
Terima kasih kerana menunjukkan bahawa Ross, tetap!