10 Trend E-dagang Menarik untuk tahun 2018 dan seterusnya

Ah ya, akhir tahun 2015 semakin hampir dan spekulasi mengenai apa yang ada di dunia e-dagang untuk kita di masa hadapan.

Seperti hampir dengan setiap industri, trend berubah (lihat kami Peningkatan trend 2015!), menjadikan anda perlu mengikuti dan mengikuti untuk memastikan perniagaan anda tetap relevan. Heck, sepuluh tahun yang lalu penjualan sosial dan penjualan resit digital jauh lebih jarang berlaku jika tidak mustahil.

Oleh kerana tahun 2016 semakin hampir dengan kita, adalah mustahak untuk melihat kembali apa yang anda lakukan dengan perniagaan anda untuk membuat rancangan untuk masa depan yang tidak dijangka. Walaupun menilai keseluruhan sistem e-dagang anda adalah pilihan yang bijak, memandangkan syarikat berubah, harga naik dan penawaran tidak selalu seperti dulu.

Ya, tahun baru adalah masa untuk penilaian semula, dan dunia e-dagang tidak asing lagi. Oleh itu, teruskan membaca untuk mengetahui mengenai sepuluh trend e-dagang yang paling menarik untuk tahun 2016 dan seterusnya.

1. Membeli-belah berbilang Saluran Boleh Membuat atau Memecahkan Perniagaan Anda

berbilang_jualan_jualan

Sebagai pengguna, hampir setiap kali anda mencari produk yang hebat dalam talian, kemungkinan anda juga boleh pergi ke Amazon dan mencarinya di sana. Inilah yang dianggap oleh banyak orang sebagai penjualan berbilang saluran, kerana ia tersasar dari laman web penjualan biasa dan menawarkan produk melalui sistem pelbagai pedagang.

Sebab begitu banyak pengguna pergi ke laman web berbilang vendor ini kerana mereka dapat mencari pelbagai pilihan barang unik dari pelbagai penjual. Bahagian yang menarik ialah mereka hanya perlu membuat satu pembayaran pada akhirnya. Banyak penjual e-dagang mengetahui faedah menjual melalui pelbagai saluran, tetapi keperluannya semakin meningkat. Syarikat mula mengalami masalah sekiranya mereka tidak menyenaraikan produk di tempat seperti Amazon, Etsy atau ThemeForest.

2. Berhubungan dengan Pelanggan Melalui Media Sosial Tidak Cukup

Pada masa lalu, media sosial terutama untuk berhubung dengan pelanggan dan membuat mereka menyukai atau mengulas kandungan anda. Ini menimbulkan kegembiraan setiap kali anda melancarkan produk baru, dan malah akan menghantar orang ke halaman produk atau blog anda apabila dipautkan.

Kini landskap e-dagang sosial berubah, memandangkan begitu banyak rangkaian sosial telah membuka sistem mereka untuk dijual. Contohnya, kedua-dua Pinterest dan Twitter telah mengumumkan butang yang boleh digunakan syarikat untuk menghantar dan menjual barang mereka secara langsung melalui rangkaian sosial. Perkara yang sama berlaku untuk Facebook. Sebenarnya, beberapa platform suka Shopify artikel Bigcommerce mempunyai penjualan Facebook terbina dalam.

3. Integrasi Dalam Talian dan Luar Talian dengan Teknologi Beacon

Teknologi luar talian dan dalam talian berkumpul lebih banyak dari sebelumnya, dan dengan munculnya sesuatu yang disebut teknologi suar, syarikat mula memberikan tawaran dan ucapan mudah alih ketika seseorang berjalan ke kedai. Teknologi ini berfungsi apabila telefon atau tablet anda terus mencari suar. Kedai fizikal boleh menerapkan suar fizikal di kedai, jadi setelah seseorang masuk, telefon mereka menerima isyarat dan memberikan sesuatu seperti promosi.

4. Munculan Muncul Kembali Berkesan

Popup

Ingat ketika pop timbul internet berkuat kuasa sepenuhnya? Pengguna membenci pop timbul.

Baiklah, ini membuat kemunculan semula yang besar, dan jika anda pernah berada di internet dalam enam hingga dua belas bulan yang lalu, anda sudah perasan.

Namun, terdapat beberapa perbezaan dari iklan popup sial yang biasa kita lihat. Pertama sekali, pop timbul baru biasanya hanya memberikan sesuatu secara percuma sebagai ganti alamat e-mel. Pop timbul baru biasanya tidak akan kembali, atau jarang kembali, apabila pelanggan telah mendaftar untuk senarai e-mel.

Munculan ini membuat keajaiban untuk pemasaran e-mel dan mereka tidak mempunyai bau seperti iklan pop timbul lama yang menipu.

5. Imej dan Video Besar Menyampaikan Halaman Utama yang Menakjubkan

skrin penuh

Seiring berjalannya tahun 2015, banyak perancang e-dagang mula memberikan fokus pada gambar dan video yang besar, yang kebanyakannya akan merangkumi seluruh layar.

Reka bentuk ini telah memberikan pengenalan yang indah untuk syarikat, kerana perniagaan e-dagang dapat dengan cepat menjelaskan tujuan laman web ini dalam beberapa minit video, atau gambar yang menakjubkan.

Modul media yang besar juga membantu pengguna, kerana sebahagian besar kekacauan didorong ke halaman sekunder, yang menghasilkan satu atau dua jalan bagi pelanggan untuk pergi. Semuanya lebih mudah.

6. Pasukan Penjualan Maya Menjadi Terlaksana

Pada masa lalu, pasukan sokongan dalam talian terutamanya duduk menunggu pelanggan menghantar pertanyaan. Ini sering berlaku selepas membeli, atau untuk menanyakan beberapa spesifikasi sebelum membeli.

Pergeseran besar akan datang dalam industri e-dagang, kerana banyak syarikat mula memperlakukan pekerja dalam talian seperti mereka akan menjual orang-orang penjualan. Daripada menunggu pelanggan membeli, laman web e-dagang menggunakan pop timbul, modul sembang dan alat lain untuk orang jualan untuk meyakinkan pelanggan untuk membeli sebelum mereka membuat keputusan.

7. Mobile tidak digalakkan, tetapi diperlukan untuk bertahan

Nombor pembelian mudah alih secara beransur-ansur meningkat setiap suku tahun. Sekiranya anda belum mengubah laman web e-niaga untuk menjadikannya mudah alih, anda kehabisan masa untuk terus berdaya saing.

8. Program Kesetiaan Dalam Talian Terus Berkembang

Program kesetiaan dalam talian belum melihat pertumbuhan yang banyak seperti teknik pemasaran yang lain, tetapi seiring dengan peningkatan teknologi, dan syarikat kad kredit mula terlibat (anda mungkin melihat kad kredit Amazon Rewards,) program kesetiaan dalam talian pasti akan bertambah baik .

9. Niche Flash Sales Melihat Letupan

flash_sales

Groupon masih berkeliaran, tetapi keberhasilan paling banyak dengan penjualan kilat datang dari laman web e-dagang yang umumnya tidak memiliki penjualan ini. Intinya adalah menjalankan penjualan kilat untuk pelanggan tetap anda. Sekiranya, katakanlah, 1,000 orang melayari laman web anda, anda mempunyai peluang besar untuk menjual produk jika anda menawarkan pop timbul penjualan kilat. Urgensi selalunya terlalu banyak untuk dilupakan.

10. Analisis Masa Nyata Menjadi Biasa

Analisis digunakan untuk bermain menjelang akhir bulan, di mana pegawai syarikat yang lebih tinggi akan duduk dan berusaha untuk mengetahui aspek-aspek laman web apa yang merugikan perniagaan.

Apabila 2016 semakin hampir, kami mula melihat analitik masa nyata yang lebih maju, sehingga anda dapat melihat bagaimana reaksi pelanggan semasa berada di laman web ini, meningkatkan cara anda membuat keputusan di tempat.

Dalam Kesimpulan

Dunia e-dagang sentiasa berubah, jadi pastikan anda menandakan arah aliran e-dagang yang paling menarik untuk tahun 2016 dan seterusnya. Ini mungkin menjimatkan sejumlah wang atau mendorong perniagaan dalam talian anda ke tahap yang lebih tinggi. Jangan ragu untuk memberi kami komen di bahagian di bawah ini jika anda mempunyai cadangan lain mengenai trend yang akan datang.

Btw, saya telah melakukan versi video artikel untuk anda sekiranya anda mahu mendengar suara saya 🙂

Ciri gambar curtsey dari Gustavo Zambelli

Catalin Zorzini

Saya seorang blogger reka bentuk web dan memulakan projek ini setelah menghabiskan beberapa minggu berjuang untuk mengetahui yang mana platform e-dagang terbaik untuk diri saya sendiri. Lihat semasa saya 10 pembangun laman web e-dagang teratas.