저는 10년 이상 전자상거래와 주문형 인쇄 업계에 종사했습니다. 매장을 0에서 6자리 규모로 확장했고, 수많은 판매자가 병목 현상을 해결하도록 도왔으며, POD 사업을 성공으로 이끄는 요인과 실패로 이끄는 요인을 직접 보았습니다.
가혹한 현실은 이렇습니다. 대부분의 판매자는 모든 일을 수동으로 진행하는 데 그치고 있으며, 그래서 결코 확장할 수 없습니다.
디자인을 하나씩 업로드합니다. 공급업체에 수동으로 주문을 보냅니다. 하루 종일 고객 이메일에 답장합니다. 지치고, 더 중요한 것은 시간 낭비.
해결책은 자동화. 자동화를 많이 할수록 실제 성장에 집중할 수 있는 시간을 더 많이 확보할 수 있습니다. 광고 확장, 신제품 출시, 브랜드 개선 등에 집중할 수 있습니다.