Shift4Shop レビュー (2023): 3dcart に別れを告げる

その名のとおり、200,000万人を超える現在の顧客がいます。 シフト4ショップ は、夢のオンラインストアを作成するのに役立つターンキーeコマースソフトウェアです。 機能豊富なプラットフォームは、Webサイトの作成から製品のリスト、在庫と注文の管理、マーケティングと顧客管理まで、さらに多くのことをカバーします。

Shift4Shopは元の名前でご存知かもしれません。 3dcart。 ただし、2020年に、アプリはShift4 Paymentsによって買収され、名前が変更されました。このレビューでは、この包括的なeコマースソリューションが今日どのように維持されているかを検証します。

中に潜んでみましょう！

Shift4shopレビュー：使いやすさ

シフト4ショップ 誰もが独自のオンラインストアを作成して立ち上げることができるように、使いやすさを念頭に置いて明示的に設計されました。

テーマの選択とカスタマイズは簡単です。 直感的なダッシュボードにより、製品を簡単に追加できます。 飾り気のないテンプレートエディタは、一部に制限されている可能性があります。 ただし、プロセスを複雑にする不要な機能がないため、インターフェイスは合理化され、直感的に維持されるため、初心者でも非常にアクセスしやすくなっています。

Shift4shopレビュー：価格

Shift4Shopの価格設定は業界標準を満たし、次のような競合他社と一致しています。 Shopify。 選択できるプレミアムプランはXNUMXつあります。

1. ベーシックストア：月額29.00ドルで、Shift4Shopのすべての重要な機能にアクセスでき、XNUMX人のスタッフユーザーを登録して、無制限の製品を販売できます。
2. プラスストア：月額$ 79.00で、完全なマーケティングスイートを入手し、XNUMX人のスタッフユーザーを登録できます。
3. プロストア：月額229.00ドルで、eコマース自動化機能のロックを解除し、最大15人のスタッフユーザーを登録します。

各プランには次のものも含まれています。

• ドメイン登録
• 24時間年中無休のShift7Shopサポート
• APIアクセス
• 100を超える支払いゲートウェイ
• Facebookストアとの統合
• 組み込みのブログ
• あなたは無制限の数の注文を処理することができます
• 無制限の帯域幅で安全なウェブホスティング
• 取引手数料ゼロ

Shift4Shopは、無料のエンドツーエンドのeコマースプランも提供しています。 ただし、それにアクセスするには、支払い処理業者としてShift4支払いを使用する必要があります。 このパッケージを使用すると、無制限の数のスタッフユーザーを登録できます。 また、プロストアプランに含まれるすべての機能にアクセスできます。 関係する唯一の費用は2.9％+ 30セントの取引手数料です。

注意：これは同じ取引手数料です Shopify 月額29ドルのプランで請求します。 このように、このパッケージはその支出に見合うだけの価値があると言っても過言ではありません。

注：この無料プランは、米国の販売者のみが利用できます。

Shift4Shopレビュー：機能

すでに示唆したように、Shift4Shopはターンキーです eコマースプラットフォーム それはあなたのためにすべての重労働を処理します。 そのため、当然のことながら、豊富な機能を提供します。これらはすべて、eコマースビジネスへのXNUMX段階のアプローチの実装を支援するように調整されています。

つまり、Shift4Shopは、次のことを行うために必要なすべてのツールを提供します。

1. リーチ
2. 実施
3. 変換
4. …そして、新しい顧客を育てます

まず、Shift4Shopを使用すると、無料およびプレミアムテーマの選択から、独自のオンラインストアを作成およびカスタマイズできます。 次に、組み込みのSEOツールとFacebookストアの統合により、製品へのトラフィックを増やすことができます。

Shift4Shopには、主要なeコマースソリューションに期待されるすべての機能カテゴリがあります。 これには、顧客管理、詳細な注文、および 在庫管理 機能、および幅広いマーケティングツール。 後者は、作成できるプロモーションの種類にほとんど制限がないため、プラットフォームが本当に優れているところです。 顧客割引、ギフト券、ロイヤルティリワードプログラム、サブスクリプションなどを作成する際に完全な柔軟性があります。

以下では、今触れた機能カテゴリについて詳しく見ていきます。

Shift4shopレビュー：テンプレートとデザイン

オールインワンのターンキーソリューションであるShift4Shopを使用すると、サードパーティのツールに頼ることなく、eコマースWebサイトを短時間で簡単に構築できます。

多くの競合他社と同様に、カスタマイズ可能なテンプレートを使用して設計プロセスを開始できます。 さまざまな業種のニーズに対応するために、100を超える無料のテーマから選択できます。 一般的に、これらのテンプレートは、最小限の商品選択で中小企業よりも幅広い商品を販売するeコマースストアに最適です。

また、無料のテンプレートは良い出発点を提供しますが、少し「同じ」です – 期待しないでください revolutイオナリーデザインは無料です。 その結果、テンプレートは進行中の作業のように感じられます。 Shift4Shop はまだすべてのテーマのカスタマイズ機能を展開しており、サードパーティの専門家からのテンプレートをまだ提供していません.

すべてのShift4Shopテンプレートは、コアテンプレートエンジンを使用して作成され、モバイルフレンドリーなデザイン、コンバージョンに最適化されたチェックアウト、GoogleAMP対応の商品ページなどを保証します。

テーマを選択したら、カラーピッカーを使用してその色を変更し、編集内容をリアルタイムでプレビューできます。 柔軟なドラッグアンドドロップHTMLビルダーを使用してコンテンツを微調整することもできます。 これにより、テキスト、画像、見出し、その他のページ要素などのコンテンツブロックを追加できます。

とはいえ、他のWebサイトビルダーと比較すると、Shift4Shopのカスタマイズは厳しく制限されています。 たとえば、ドラッグアンドドロップビルダーとテンプレートのカスタマイズはどちらも、選択したテーマでのみ使用できます。 さらに、カスタマイズは原色とタイポグラフィの変更に制限されています。 そのため、はい、WebサイトのHTMLおよびCSSマークアップにアクセスできますが、コーディングスキルのないデザイナーは非常に制限されていると感じるかもしれません。

Shift4Shopレビュー：注文管理

Shift4Shopは、強力な注文および製品管理機能を備えており、 あなたの在庫。 一元化されたダッシュボードから、製品の最初から最後までの道のりを簡単に監視できます。 たとえば、現在処理中、部分的に完了、出荷されている製品などを表示できます。 また、新しい注文を受け取ると通知が届きますので、安心してビートを逃すことはありません。

また、選択した注文をすばやく移動したり、グループとして送信したり、編集を更新するための手順として「返送」したりすることもできます。後者は、顧客が変更を要求した場合に便利です。 注文を手動で追加することもできます。これは、たとえば、オンラインストアではなく、電話で販売する場合に役立ちます。

プラットフォームはまた、完全な注文と不完全な注文の両方のすべての詳細を追跡し、顧客の更新を自動的に送信できるようにします。 不完全な注文を監視することは、顧客が購入する前にドロップオフする理由を理解するのに特に役立ちます。 たとえば、カートに商品を追加した後、配送方法を選択した後など、顧客がいつ拒否したかを正確に確認できます。

UPS、FedEx、USPSなどの人気のある運送業者の配送ラベルを印刷するのも簡単です。

そして最後に、 シップ4ショップ サブスクリプションモデルの重要性を明確に認識しています。 たとえば、飲み物やトイレタリーなど、定期的に補充が必要なアイテムを販売するとします。 その場合、Ship4Shopを使用すると、定期的な注文を自動的に発送するサブスクリプションサービスを設定できます。 これは、一貫した収入を生み出し、長期的な顧客関係を確立するために驚異的に機能します-win-win！

Shift4Shopレビュー：返品

製品がうまくいかない場合、顧客はそれを返品したいと思うでしょう。 幸い、これはShift4Shopsの組み込みRMAシステム（返品承認）で可能です。 これにより、顧客が製品を返品する理由を定義するための選択可能な選択肢を作成できます。 また、顧客が選択できるさまざまな返品オプションを指定するのも簡単です。 たとえば、一部の人は返金を許可する場合があります。 対照的に、他の返品は、同じまたは異なるアイテムの交換の対象となる場合があります。

RMAシステムでは、顧客がファイルをアップロードして、アイテムのどこが間違っていると感じているかを示すこともできます。 そうすれば、返品のコンテキストを評価できます。 次に、返品に同意したら、印刷可能な配送ラベルを顧客に送信して、商品を返送することができます。

簡単でしょ？

Shift4Shopレビュー：製品

Shift4ShopのGoogle-AMP対応の商品ページを使用すると、ストアに新商品を簡単に掲載できます。 言うまでもなく、CSVファイルを使用して製品を一括インポートおよびエクスポートすることもできます。

一部の競合プラットフォームとは異なり、無制限の製品オプションとバリアントを追加することもできます。 したがって、たとえば、製造または出荷に費用がかかる製品バリアントの価格を調整できます。 何よりも、製品のバリエーションを個別に追跡できます。diviデュアル製品。 これは、どの製品バリエーションが最も売れているのか、逆に売れていないのかを確認するのに役立ちます。

複数の製品に割り当てることができる製品バリアントのテンプレートを作成することもできます。 たとえば、Tシャツを販売しているとします。 数回クリックするだけで、「小、中、大、XL」のサイズ設定オプションを範囲全体に設定できます。 テンプレートから商品のバリエーションをコピーして、に貼り付けることもできますdiviデュアル製品。

在庫と同様に、すべての製品を追跡できますformatXNUMX つのダッシュボードからのイオン。 ここから、すべての主要な製品詳細の箇条書きリストが表示されます。 また、ダッシュボードのタブをカスタマイズして、技術仕様、説明、その他の参照情報を製品に簡単に追加することもできます。

もうXNUMXつの優れた機能は、顧客が製品ページで直接質問できるようにする機能です。 これにより、Amazonと同様のQ＆Aセクションを作成できます。 これは価値を提供するだけでなく、顧客と直接関わるのにも最適です。

デジタル製品の販売も同様に簡単です。 顧客は、ダウンロード可能なリンクを含む自動化された暗号化された電子メールとしてデジタル製品の購入を受け取ります。 また、ダウンロードにアクセスするために、オンラインストアから顧客アカウントにログインするように顧客に要求することもできます。 または、購入ごとに一意のシリアル番号を作成して、顧客が購入にアクセスできるようにすることもできます。 選択はあなた次第です！

商品ページに追加できる商品画像の数に制限はありません。 顧客は、動的ズーム、埋め込みビデオ、および製品の並べて比較からも恩恵を受けることができます。 その他の機能により、クロスセルおよびアップセルが可能になります。 たとえば、少額の割引で商品バンドルを作成したり、関連商品を商品ページに直接表示したりできます。 これらの機能はすべて、顧客エンゲージメントを高めるのに最適です。

Shift4Shopには、自動で無制限の製品分類も付属しており、より直感的なWebサイトナビゲーションを提供するのに大いに役立ちます。 たとえば、スマートカテゴリを利用して、有効な割引、新製品、送料無料のものを自動的に識別できます。 「セール中」のカテゴリを使用してこれらの製品を宣伝し、訪問者の注意を引くこともできます。

最後に、各製品から得られた総利益に関する詳細な製品レポートを生成できます。 これにより、ベストセラーを簡単に特定できます。

Shift4Shopレビュー：在庫

オンラインストアの在庫は、顧客の注文ごとに自動的に更新され、未処理の注文も考慮されます。 詳細な在庫数、在庫アラート、および在庫切れの設定を変更する機能を利用できます。 すべての製品には、独自の在庫数と、販売された在庫の量と販売が保留されているアイテムを通知する詳細な在庫ログがあります。

カスタマイズ可能な在庫アラートにより、在庫が少なくなり、製品を補充する必要があるかどうかを常に最新の状態に保つことができます。 在庫がなくなった場合は、バックオーダーや順番待ちリストへの登録などのオプションを使用して、顧客が買い物を続けることができるルールを作成できます。 または、在庫切れの商品を自動的に非表示にすることもできます。

Shift4Shopには、再注文を簡素化する発注システムも付属しています。 これにより、在庫が指定されたしきい値を下回ると、発注書が自動的に生成されます。

Shift4Shopの在庫機能は、お気に入りの在庫管理ソフトウェアと統合することでさらに拡張できます。 これは、倉庫管理、複数の店舗間での在庫同期、バーコードスキャンなど、より高度な機能を利用したい場合に検討する価値があります。

Shift4Shopレビュー：SEOとマーケティング

トラフィックを増やし、顧客を引き付けるのに役立つツールが不足することはありません。 たとえば、Shift4Shopのカスタマイズ可能なURL構造、PageSpeedの最適化、完全にモバイルフレンドリーなストアを利用することで、SEOを改善できます。 メタタグ、ページタイトル、H1見出しを変更することもできます。 さらに、製品ページは自動的にGoogle AMPと互換性があり、最適なGoogleランキングを実現します。 さらに、Google Analyticsと統合して、SEOとユーザーエクスペリエンスを改善する方法に関するより詳細な洞察を得ることができます。

…これは、Shift4ShopのSEO機能の一部の表面を傷つけるだけです。

他のマーケティング手法に関しては、Shift4Shopの傑出した機能は組み込みのブログです。 ここでは、堅牢なコンテンツマーケティング戦略を作成して開始するために必要なすべてのものを見つけることができます（特に、Shift4ShopのSEO機能と組み合わせる場合）。 さらに、顧客はあなたのブログを購読して、あなたが新しい記事をリリースするたびに更新を受け取ることができます。

さらに、Shift4ShopストアをFacebookショップと統合することで、ソーシャルメディアでストアを宣伝できます。

Shift4Shopを使用すると、メールマガジンを作成して送信することもできます。 drip キャンペーン、自動化された購入後キャンペーン、および放棄されたカートセーバー。 さらに、ランディングページを作成して、カスタマージャーニーを合理化し、新しいリードを確保することができます。

これらすべてに加えて、Shift4Shopを使用すると、顧客割引、積み重ね可能なプロモーション、ロイヤルティポイントの報酬、グループ取引、期間限定のXNUMX日のオファーなどを作成して使用し、売り上げを伸ばすことができます。 また、店内クレジットの商品券を販売したり、顧客が独自の価格を設定できる「make-an-offer」価格で商品を作成したりすることもできます。 さらに、顧客は構築することができます wishストアにリストを作成し、ソーシャルメディアで共有し、自分の製品に限定されたギフトレジストリを作成します。

Shift4Shopには、アフィリエイトマーケティングプログラムも組み込まれているため、追加の買い物客をオンラインストアに紹介したときに、顧客に手数料を支払うことができます。

Shift4Shopレビュー：顧客管理

顧客管理を処理するための堅牢なCRMがなければ、eコマースプラットフォームはそれ自体をオールインワンソリューションと呼ぶことはできません。

Shift4Shopを使用すると、顧客はチェックアウト時にWebサイトでアカウントを作成できます。 多くの消費者は、次のショップの購入体験を合理化するためにこれを行うことを好みます。 標準のゲストチェックアウトオプションに加えて、これを提供できます。 そうすれば、顧客は自分の詳細を引き渡す義務を感じなくなり、一部の人にとっては不快感を与える可能性があります。

登録済みのお客様は、ログインして注文履歴を確認できます。 wishリスト、ポイント、サブスクリプション、カートに保存されたアイテムなど。 これは、顧客体験の向上に役立つだけでなく、より詳細な顧客記録を保持することもできます。 この情報を入手することで、製品の推奨事項やプロモーションをニーズに最も合うように調整できるようになります。

Shift4ShopのCRMを使用すると、顧客をグループに分割できます。 次に、クレデンシャルに応じて、さまざまな価格設定レベル、最小注文額、およびその他の変数を提供できます。 これにより、最も忠実な顧客に報酬を与え、B2Bトランザクションを容易にすることができます。 この機能を使用して、非営利の顧客向けに免税グループを作成することもできます。

組み込みのCRMは、顧客に簡単に連絡を取る方法も提供します。 これは、Webサイトの訪問者が構成可能なサポートチケットを送信できることを意味します。 これには、製品、その注文、またはサイト全般に関する特定の質問が含まれる場合があります。 CRMファイルのアップロード機能を使用して、顧客が画像やドキュメントを添付できるようにすることもできます。 または、CAPTCHAを有効にしてスパムを排除します。 このチケットシステムにはダッシュボードが付属しています。 ここでは、すべてのカスタマーサービスのやり取りと解決策をすばやく確認して、すべての人が必要な支援を受けていることを確認できます。 これらのチケットは、顧客自身、あなた、または登録されたチームメンバーが開くことができます。

Shift4Shopレビュー：顧客の支払い方法

Shift4Shopは、太陽の下でほぼすべての支払い処理オプションを提供しているようです。 いくつか例を挙げると、Apple Pay、PayPal、Stripe、GooglePayなどのクレジットカードやデジタルウォレットを受け入れることができます。

しかし、好き Shopify、プラットフォーム独自の支払い処理ソフトウェアを使用することには大きなメリットがあります。 Shift4 Paymentsには取引手数料がかかりますが、Shift4Shopの無料プランへのアクセスが許可されます。 これは、Shift4Shopのすべてのeコマース機能が付属する完全に無料のプランです。 だから、誰もが勝ちます！ あなたは本格的なeコマースソリューションを手に入れ、Shift4はあなたが販売するたびにお金を稼ぎます-何が好きではないのですか？！

Shift4Shopレビュー：統合

真空状態ではオンラインストアは機能しません。 そのため、Shift4Shopを使用すると、お気に入りのツールを使用して、すでに印象的な機能セットを拡張できます。 シフト4ショップ さまざまなものをダウンロードして使用できる専用のアプリストアがあります plugin■オンラインショップの機能を拡張します。

Shift4Shopのストアのアドオンは、次のようなカテゴリに分類されています。

• カートの放棄
• 注文管理
• 製品フィード
• モバイルコマース

…いくつか例を挙げると！

提供されているものの感触を与えるために、マーケティング、マルチチャネル販売、会計などで最も人気のある統合のいくつかを以下に示します。

• Mailchimp
• オートレスポンダー
• オークション
• アマゾン
• Facebookのピクセル
• Googleアナリティクス
• PayPal
• QuickBooks

…もっと。

Startups Shift4ShopのAPIにアクセスして、独自のカスタム統合を作成することもできます。 ただし、これを利用するには、コーディングの知識が必要です。

Shift4Shopレビュー：セキュリティ

Shift4Shopは安全なホスティングを約束しますが、これはどういう意味ですか？ つまり、プラットフォームはPCI認定を受けており、99.9％の安全性が保証されています。 uptime と24時間年中無休の監視。 毎年更新される独自のドメイン名と、透過的な月次アップグレードがあります。 7ビットSSL証明書は、すべてのオンラインストアに含まれています。

Shift4Shopのホスティングには、コンテンツを復元する必要が生じた場合に備えて、毎日のデータバックアップも付属しています。 Cloudflareはプラットフォームを強化します。 そのため、Shift4Shopは、Cloudflareのグローバルで広範なコンテンツ配信ネットワークを利用して、ページ速度を向上させることができます。 さらに、これには、さらにセキュリティを強化するためのDDoS攻撃の保護と軽減が含まれます。

Shift4Shopレビュー：カスタマーサポート

Shift4Shopのチームは、年中無休で24時間体制で連絡を取り合うことができます。 サポートは、電子メール、電話、およびライブチャットで利用できます。 さらに、このプラットフォームは、何百もの記事、チュートリアル、およびリソースを備えたオンラインナレッジベースを提供します。 ここでは、サイトのデザイン、顧客管理、製品、マーケティング、設定などに関するほとんどの質問に対する回答を見つけることができます。

Shift4Shop加盟店専用のShift4Shopフォーラムもサポートサイトにあります。 ここでは、問題が発生した場合に同僚と交流したり、Shift4Shopチームに新機能をリクエストしたりできます。 そうは言っても、競合他社と比較して、フォーラムはあまり活発ではありません。

Shift4Shopレビュー：Shift4Shopの長所と短所

まとめる前に、Shift4Shopの最も注目すべき長所と短所の最終レビューを次に示します。

その長所：

• Shift4 Payments支払い処理システムを使用している米国の販売者の場合は、オンラインストアを無料で作成して実行できます。
• これは、必要なすべての機能を組み合わせたターンキープラットフォームです。 ウェブサイトの構築、SEO（検索エンジン最適化）の最適化、商品や注文の管理、ストアの宣伝は簡単です。
• Shift4Shopには基本的なものが含まれています Eメールマーケティング、オートレスポンダーと放棄されたカートの電子メールを含みます。
• 100以上の無料テンプレートから選択できます
• すべてのテーマはモバイルフレンドリーです
• どのプランでも取引手数料はかかりません（無料取引を選択しない限り）
• 24時間年中無休のカスタマーサポートがすべてのプログラムで利用可能Cloudflareは、ライブチャット、電子メール、電話など、プラットフォームを強化します
• 定期的な注文を自動化して、サブスクリプション製品を提供できます。
• 販売できる商品の数に制限はありません。
• アプリストアにアクセスし、さまざまな統合を使用して、オンラインビジネスの成長に役立てることができます。

その短所：

• Shift4Shopのゼロコストバージョンは、米国のお客様のみが利用できます。 海外のユーザーは月額29ドルから支払う必要があります。
• ウェブサイトのカスタマイズは厳しく制限されています。 ほとんどの場合、編集できるのは色とタイポグラフィのみで、テンプレートは似ています。 現在、Shift4Shopのテーマエディターはすべてのテーマで利用できるわけではありません。
• Shift4Shopはまだ新しいため、オンラインで豊富な顧客の意見を見つけるのは困難です。 プラットフォームがまだ3Dcartとして知られていたとき、顧客はその膨大な数の機能を賞賛しました。 しかし、彼らはまた、不十分な技術サポートについて不平を言った。 別の会社がプラットフォームを所有しているため、これは変更された可能性がありますが、時間だけがわかります。
• 顧客はモバイル対応のストアを見つけるでしょうが、一緒に販売するモバイルアプリはありません。
• 一部の機能については、ストアのアプリでアップグレードする必要があります。 残念ながら、これらはさまざまな価格設定であり、ストアのコストを大幅に増加させる可能性があります。

Shift4Shopレビュー：私たちの最終評決

過去に3Dcartについてさまざまなレビューがありましたが、Shift4Shopはそれらの意見を好転させるために懸命に取り組んでいます。 今では、eコマース愛好家のための新しいオールインワンソリューションです。

プロバイダーは、次のようなeコマースの巨人と同じ機能カテゴリをすべて提供しています Shopify。 これは、特に以来、良い比較です。 Shopify 多くの場合、ブロックの新しい商人にとって最初の選択肢です。

シフト4ショップ 特に無料のフル機能プランの資格がある場合は、すぐに使用できる多くの機能を提供します。 たとえば、Shift4 Paymentsを使用すると、妥当な取引手数料を支払うだけで、Shift4Shopのマーケティング、製品管理、およびCRM機能の完全なスイートにアクセスできます。

とはいえ、Shift4Shopは、幅広い商品と商品オプションを備えた店舗に最適です。 小規模な店舗にはあまり役立ちません。 それでも、その手頃な価格はそれを潜在的に実行可能にします Shopify 競合他社選手。 重要な問題は、Shift4Shopが機能を拡張している間、Shift4Shopを使い続けるかどうかです。 多くの機能はまだ進行中であり、利用可能なすべてのテンプレートに拡張されており、ShiftXNUMXShopが将来そのプラットフォームをどこに採用するかについてはまだ不確実性があります。

それにもかかわらず、私たちは間違いなくこれを新しいものとマークします eコマースソリューション 見るものとして。 Shift4Shopをもう試してみましたか？ または、次のような競合他社のXNUMXつを検討していますか Wix、WordPress、または BigCommerce？ いずれにせよ、以下のコメントであなたの考えを聞きたいです。 すぐに話す！